service genuss komfort

Transkript

1 service genuss komfort Unsere Leistungen für Ihren Aufenthalt

2 Unsere Leistungen für Ihren Aufenthalt Wohlbefinden ist individuell unser Leistungsangebot auch Verschaffen Sie sich einen Überblick über die verschiedenen Leistungen, die Ihnen aufgrund Ihrer Versicherungsklasse zustehen. Mit unserem Komfortprogramm bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unabhängig von Ihrer Versicherungsklasse die Leistungen der höheren Leistungsklassen in Anspruch zu nehmen und Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer zu gestalten. Gönnen Sie sich gegen einen geringen Aufpreis mehr Komfort und noch mehr Betreuung, steigern Sie Ihr Wohlbefinden. Individuelle Leistung Oft sind es die kleinen Annehmlichkeiten, die eine grosse Wirkung haben. Sei es die Visite durch den Chefarzt oder der Aufenthalt in einem 1-Bett-Zimmer, die Inanspruchnahme des Zimmerservices oder die Nutzung unseres Therapiebades. Wir tun unser Bestes, um soweit wie möglich auf Ihre individuellen Bedürfnisse einzugehen, damit Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Leistungskatalog Versicherungsklassen Hotelleistungen Allgemein Allgemein Komfort Halbprivat Privat Zimmerbelegung max. 4-Bett-Zimmer 2-Bett-Zimmer 2-Bett-Zimmer 1-Bett-Zimmer Zimmerausstattung Standardausstattung Standardausstattung gehobene Ausstattung gehobene Ausstattung Dusche / WC befinden sich auf der Station befinden sich im Zimmer befinden sich im Zimmer befinden sich im Zimmer Bademantel * kann für CHF 10. pro Woche gemietet werden kann für CHF 10. pro Woche gemietet werden liegt für die Dauer des Aufenthalts liegt für die Dauer des Aufenthalts Kosmetikartikel auf dem Zimmer einmalig ein Pflegeset Auswahl an Kosmetikartikeln (werden bei Bedarf 1 pro Woche erneuert) Regenschirm * liegt für die Dauer des Aufenthalts Direktwahltelefon im Zimmer ja; externe Anrufe gegen Gebühr ja; externe Anrufe gegen Gebühr ja; externe Anrufe gegen Gebühr ja; externe Anrufe gegen Gebühr TV / Radio CHF 5. pro Tag, Radio kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos Früchtekorb und Blumen am Ankunftstag im Zimmer Getränke im Zimmer Internetzugang (WLAN-Anschluss sowie LAN-Anschluss auf dem Zimmer) kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos Frühstücksbuffet (Speisesaal) ja ja erweitertes Frühstücksbuffet erweitertes Frühstücksbuffet

3 Hotelleistungen Allgemein Allgemein Komfort Halbprivat Privat Getränke im Speisesaal Trink- / Siphonwasser und Tee kostenlos, Trink- / Siphonwasser und Tee kostenlos, Trink- / Siphonwasser, Portionen - tee und Kaffee kostenlos, weitere Getränke kostenpflichtig Trink- / Siphonwasser, Portionen - tee und Kaffee kostenlos, weitere Getränke kostenpflichtig Mahlzeiten (Mittag- und Nachtessen) Wahl aus 3 Menus Wahl aus 3 Menus Wahl aus 3 Menus oder gegen geringen Aufpreis à la carte (nur im Speisesaal) Wahl aus 3 Menus oder kostenlos à la carte (nur im Speisesaal) Zimmerservice für die Hauptmahlzeiten (CHF 10. pro Hauptmahlzeit) (CHF 10. pro Hauptmahlzeit) (CHF 5. pro Hauptmahlzeit) entweder medizinisch indiziert oder auf Wunsch (kostenlos) Mittagessen für die Begleitperson (nur am Ein- / Austrittstag) Gutschein für unsere Cafeteria Zeitungsservice regionale Tageszeitungen liegen auf der Station aus regionale Tageszeitungen liegen auf der Station aus eine Tageszeitung nach Wahl auf dem Zimmer (kostenlos) eine Tageszeitung nach Wahl auf dem Zimmer (kostenlos) Besuchszeiten täglich von Uhr täglich von Uhr täglich von Uhr täglich von Uhr Reinigung privater Wäsche in unserer Wäscherei Besuch durch die Leitung Hotellerie gegen geringen Unkostenbeitrag gegen geringen Unkostenbeitrag gegen geringen Unkostenbeitrag gegen geringen Unkostenbeitrag 1 während des Aufenthalts Sonstige Leistungen Besuch durch die Leitung Administration 1 während des Aufenthalts Eigentraining im Therapiebad *** zu definierten Öffnungszeiten zu definierten Öffnungszeiten zu definierten Öffnungszeiten zu definierten Öffnungszeiten Eigentraining in der MTT *** zu definierten Öffnungszeiten zu definierten Öffnungszeiten zu definierten Öffnungszeiten zu definierten Öffnungszeiten Parkplatz kostenpflichtig kostenpflichtig kostenpflichtig kostenlos Abholservice vom Bahnhof Rheinfelden (CH) auf Wunsch auf Wunsch auf Wunsch auf Wunsch (kostenlos; nur gültig am Ein- und Austrittstag)

4 Ärztliche Leistungen Allgemein Allgemein Komfort Halbprivat Privat Ärztliche Betreuung durch Oberärztinnen und -ärzte zusammen mit Abteilungsärztinnen und -ärzten; bei medizinischem Bedarf auch von leitenden Ärzten durch Oberärztinnen und -ärzte zusammen mit Abteilungsärztinnen und -ärzten; bei medizinischem Bedarf auch vom Chefarzt, von Stv. Chefärzten oder leitenden Ärzten durch Chefarzt, Stv. Chefärzte oder leitende Ärzte zusammen mit Abteilungsärztinnen und -ärzten Arztvisiten pro Woche ** in der Regel 2 3 in der Regel 2 3 in der Regel 2 3; zusätzliche Visiten nach persönlicher Absprache durch Chefarzt, Stv. Chefärzte oder leitende Ärzte zusammen mit Abteilungsärztinnen und -ärzten in der Regel 4 5 Medizinische und therapeutische Leistungen Berücksichtigung individueller Wünsche der Therapiezeiten Therapievisite durch persönlichen Patientenmanager Zusätzlich passive Therapien (z. B. Wickel, Fango) *** ja, wenn möglich ja, wenn möglich 1 pro Woche 1 pro Woche 1 2 pro Woche 1 2 pro Woche auf Wunsch und bei Verfügbarkeit auf Wunsch und bei Verfügbarkeit auf Wunsch und bei Verfügbarkeit auf Wunsch und bei Verfügbarkeit (kostenlos) Visite durch Leitung Therapien 1 während des Aufenthalts Medikamente gemäss Sortiment und Gesetz gebung (z. T. Generika) gemäss Sortiment und Gesetz gebung (z. T. Generika) Originalpräparate auf Wunsch Originalpräparate auf Wunsch Pflegeleistungen Grund- und Behandlungspflege ja ja ja ja Individuell abgestimmte medizinische und therapeutische Pflege Wundbehandlung mit Beurteilung durch Wundexperten ja ja ja ja ja ja ja ja Persönliche Bezugsperson am Tag ja Visite durch die Abteilungsleitung Pflege ja * Kauf möglich ** Bei stabiler medizinischer Situation. Ansonsten nach individuellem Bedarf. *** Nach Rücksprache mit Ihrer Ärztin / Ihrem Arzt.

5 Patientenaufnahme Salinenstrasse 98 CH-4310 Rheinfelden Tel. +41 (0) Fax +41 (0) Die Reha Rheinfelden ist Mitglied von: