Enterprise Mobility In zwei Schritten zum mobilen Unternehmen

Transkript

1 Enterprise Mobility In zwei Schritten zum mobilen Unternehmen Axel Kees, Key Account Manager

2 Agenda Entscheidungskriterien Mobile Applikationen

3 Nutzungsintensität der verschiedenen Kommunikationsmedien Untersuchung von Pitney Bowes 50 Telefonate, 30 s und 13 Faxe bis zu 4 Stunden täglich Studie des Wall Street Journal Etwa 200 Nachrichten ( , Fax, Telefon oder SMS) Unified Messaging-Systeme Kommunikationsprozesse vereinfachen und beschleunigen

4 Zusammenfassung der Ist-Situation Büro Telefon unterwegs Sprachnachrichten Fax Kalender / Aufgaben / Adressen / Notizen SMS

5 Mobile Herausforderungen Akzeptanz beim Mitarbeiter Passendes Arbeitsmittel Gerätemanagement Supportbarkeit Einheitlichkeit ROI

6 Mobile Herausforderungen Kreativität Arbeitsmittel Vereinheitlichung Vielfalt Technologie Einfachheit Online Offline Konzeption Wildwuchs Laufende Kosten Startinvestition

7 Analyse der Smartphone-Zielgruppen und primären Nutzung auf Basis des Formfaktors und der Bedienmethode Kategorie Smartphones im Telefonformat Smartphones mit Touchscreen Smartphones mit Qwertz-Tastatur Geräte BlackBerry Pearl und Pearl Flip BlackBerry Storm Apple iphone BlackBerry Bold und Curve Anwendung Telefonie Mobile Internet Mobile Zielgruppe Consumer Consumer und Business Business Anteil 30% 40% 30% Quelle: Markt- und Projektanalyse durch COSYNUS für Kategorie/Geräte sowie Anwendung/Zielgruppe sowie Canalys-Untersuchung der Smartphone Bedienungsmethoden im Q2/2009 (Marktanteil, gerundet)

8 Mobile Solutions 2010 Wechsel vom Mobiltelefon zum Smartphone Hardware Services Anwendungen

9 Mobile Office Server Der Mobile Office Server besteht aus einem leistungsstarken Informations-Server mit Unified Messaging-Funktionen und der Verbindung zu einem mobile Endgerät Ermöglicht den vollständigen Zugriff auf alle Nachrichtentypen ( , Fax, Voice, SMS) sowie Termine, Aufgaben, Adressen und Notizen Kabellose Synchronisation der Informationen Immer aktuell Durchgängiger Informationsfluss Produktivitätsgewinn

10 Zusammenfassung der Soll-Situation Büro Telefon unterwegs Sprachnachrichten Fax Kalender / Aufgaben / Adressen / Notizen SMS

11 Agenda Entscheidungskriterien Mobile Applikationen

12 Universeller mobiler Zugriff auf Unternehmensdaten Universeller Zugriff Flexible Kommunikationsarten Schnelle Einführung Einfache Konfiguration

13 Komponenten einer universellen mobilen Unternehmenslösung (1) 1) Unternehmensdaten Datenhaltung auf Datenbankserver MSSQL-Datenbank MySQL-Datenbank Oracle-Datenbank Access-Datenbank Benutzer-Oberfläche für Zugriff auf Daten Desktop-Anwendung Webinterface Access-Anwendung

14 Komponenten einer universellen mobilen Unternehmenslösung (2) 2) Middleware im Unternehmen Auslesen der relevanten Daten Aufbereitung für mobile Geräte Wird von der Serverkomponente von COSYNUSconnect übernommen

15 Komponenten einer universellen mobilen Unternehmenslösung (3) 3) Nutzerinterface auf dem mobilen Endgerät Abbildung des Workflows optimiert auf Möglichkeiten und Beschränkungen des Endgeräts Geschäftslogikabbildung für die jeweilige Aufgabe Datenprüfung auf Konsistenz und Plausibilität Wird von der Clientkomponente von COSYNUSconnect übernommen

16 Infrastruktur Funktionsweise COSYNUSconnect (BES-Server mit) COSYNUSconnect- Server RIM-Infrastruktur BES oder BIS BlackBerry Handheld mit COSYNUSconnect- Client Datenbank- Server Firewall Internet GPRS-Netz

17 Die Lösung COSYNUSconnect Serverkomponente: Clientkomponente:

18 Beispiele für unterstützte Datenbanken COSYNUSconnect Generell: Alle Datenbanken, die per ODBC ansprechbar sind MSSQL MSSQL Express MySQL Oracle DB2 Active Directory LDAP MS Access usw.

19 Beispiele für erfolgreich angebundene Anwendungen COSYNUSconnect Celos C-entron Sage KHK Office Line Navision cdh Winner Super Office Cobra Adress Plus Bau für Windows Eigenentwicklungen

20 Unterstützte Endgeräte COSYNUSconnect 8100 Pearl, 8110 (GPS), 8120 (WLAN) 8220 PearlFlip 8300, 8310 Curve (GPS), 8320 (WLAN) (GPS), 8820 (GPS+WLAN) 8900 Curve 8520 Curve 9000 Bold 9500 Storm 9700 Bold 9520 Storm

21 Client-Konfiguration in drei Schritten COSYNUSconnect 1. Start von COSYNUSconnect nicht konfiguriert 2. Eingabe von Serveradresse und Kommunikationsport, sowie Auswahl der Kommunikationsart (BES/BIS) 3. Anforderung der Konfiguration

22 Anwendungsbeispiele COSYNUSconnect Pepperl&Fuchs WaWi-Zugriff C-entron WaWi-Zugriff

23 Anwendungsbeispiele COSYNUSconnect Sage KHK WaWi-Zugriff Saarpor CRM-Zugriff

24 Praxisbeispiel P&F Warenwirtschaftszugriff COSYNUSconnect

25 Praxisbeispiel P&F Warenwirtschaftszugriff COSYNUSconnect

26 Praxisbeispiel P&F Warenwirtschaftszugriff COSYNUSconnect

27 Praxisbeispiel P&F Warenwirtschaftszugriff COSYNUSconnect

28 Praxisbeispiel Balzer Gartengestaltung COSYNUSconnect Suchen eines Geräts, auch Wildcardsuche möglich

29 Praxisbeispiel Balzer Gartengestaltung COSYNUSconnect Auswählen eines Geräts Anzeigen der Gerätedetails

30 Praxisbeispiel Balzer Gartengestaltung COSYNUSconnect Selektieren eines Geräts Gerät ist selektiert

31 Praxisbeispiel Balzer Gartengestaltung COSYNUSconnect Übernehmen des Geräts aus dem Lager

32 Ausblick COSYNUSconnect Basierend auf COSYNUSconnect erfolgen brachenspezifische Lösungen für den Zugriff auf WWS-, ERP- und Archivierungssysteme Bereits in Realisierung ist die Anbindung an GenesisWorld und inoxision

33 "Wir setzen COSYNUSconnect für den mobilen Zugriff auf unser Verwaltungsprogramm ein. Dadurch sind wir mit dem BlackBerry Smartphone in der Lage, alle Kontakte-, Vertrags- und Schadensdaten aus unserer Datenbank auszulesen. Diese Informationen kann der Außendienst direkt beim Kunden nutzen, in das Gespräch einfließen lassen und dadurch oftmals sofort reagieren." Martin Hermann, Leiter IT AdVertum AG Versicherungsmakler

34 COSYNUS auf einen Blick gegründet 1993 mit Unternehmenssitz Darmstadt Kernkompetenzen Unified Communication und Mobile Business Support von über Anwendern in Unternehmen Anwendungen auf mehr als mobilen Geräten mehr als 100 COSYNUS Partner SI(SystemsIntegration )- und ISV(IndependentSoftwareVendor)-Partner von RIM / BlackBerry T-Systems PAM-Partner und T-Mobile Qualified Partner weltweit größter Partner der Tobit.Software AG Vodafone Premium Data Partner BlackBerry Alliance Elite Partner von Research In Motion / BlackBerry zertifizierter T-Mobile Apple iphone Partner strategische Partnerschaften zu T-Mobile, vodafone, E-Plus, O2, T-Systems, Microsoft und SAP

35 COSYNUS auf einen Blick Fax für SAP / Unified Messaging für SAP Zusatzapplikationen für Tobit David Support in Unified Communication-Infrastrukturen BlackBerry-Connector für Tobit COSYNUSconnect für direkten Datenbankzugriff per BB-Handheld Zusatzapplikationen für BlackBerry Infrastrukturen Integrationsseitig unterstützt COSYNUS seine Kunden ganzheitlich im kompletten BlackBerry-Infrastruktur-Spektrum (MS Exchange, Domino Notes, Novell Groupwise, Tobit David)

36 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Axel Kees COSYNUS GmbH Heidelberger Straße Darmstadt Tel Fax Mob