Was ist neu in Sage CRM 6.1

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1 Was ist neu in Sage CRM 6.1

2 Was ist neu in Sage CRM 6.1 In dieser Präsentation werden wir Sie auf eine Entdeckungstour mitnehmen, auf der folgende neue und verbesserte Funktionen von Sage CRM 6.1 auf Basis der schwerpunktmäßigen Ausrichtung vorgestellt werden Zukunftssicher Integrationsfähig Flexibel Support von MS Vista Support von Office Bit Unterstützung Verbesserte Integration in MS Outlook Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand Anpassbare Aktionsschaltflächen Angebote und Aufträge als neue Entität Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 2

3 Zukunftssicher Integrationsfähig Flexibel Support von MS Vista Support von Office Bit Unterstützung Verbesserte Integration in MS Outlook Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand Anpassbare Aktionsschaltflächen Angebote und Aufträge als neue Entität Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 3

4 Support von Microsoft Vista und Office 2007 Immer auf dem neuesten Stand Sage CRM 6.1 unterstützt Anwender welche Microsoft Vista als Betriebssystem verwenden* Sage CRM 6.1 bietet volle Microsoft Office 2007 Kompatibilität *Hinweis: Die Installation des Solo Client wird unter dem Betriebssystem Microsoft Vista aktuell nicht unterstützt. März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 4

5 Unterstützung von 64-Bit Betriebssystemen Sage CRM 6.1 kann jetzt problemlos auf einem 64-Bit Microsoft Windows 2003 Server installiert werden Ob 32-Bit oder 64-Bit Betriebssyteme - Sage CRM unterstützt Sie in jeder Technologie März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 5

6 Zukunftssicher Integrationsfähig Flexibel Support von MS Vista Support von Office Bit Unterstützung Verbesserte Integration in MS Outlook Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand Anpassbare Aktionsschaltflächen Angebote und Aufträge als neue Entität Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 6

7 Verbesserte Integration in Microsoft Outlook Sage CRM ermöglicht zusätzlich zur -Integration eine bidirektionale Synchronisierung von Terminen, Aufgaben und Kontakten. Folgende Funktionen wurden in Sage CRM 6.1 hinzugefügt, um eine verbesserte Integration von Microsoft Outlook zu ermöglichen: Neues Assistenten unterstütztes Outlook-Plug-In Neuer Ablage- und Anzeige Button für die Ablage eines einzelnen s aus Outlook in Sage CRM Verbesserung des Konfliktmanagements und deren Anzeige bei Synchronisierungen Nutzen Sie die umfassende Integration in Microsoft Outlook März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 7

8 Neues Outlook-Plug-In Neuer InstallShield Wizard (selbstextrahierende Exe) Macht die Sage CRM und Microsoft Outlook Integration noch Benutzerfreundlicher Ermöglicht eine einfache und direkte Installation des Sage CRM Microsoft Outlook-Plug-In März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 8

9 Ablage und Ansicht in Outlook Neuer Ablage und Anzeige Button für die Ablage eines einzelnen s aus Outlook in Sage CRM Dieser erlaubt den Anwendern sofort auf s innerhalb von Sage CRM zu reagieren März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 9

10 Erweiterte Verwaltung von Synchronisierungen Für das Beheben von Synchronisierungskonflikten, stehen dem Systemadministrator nun Regelgruppen zur Verfügung Outlook-Aktualisierungen haben Vorrang Aktualisierungen vom Organizer haben Vorrang CRM-Aktualisierungen haben Vorrang März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 10

11 Verbesserte Synchronisierung durch das Konfliktfenster Synchronisierungskonflikte zwischen Outlook und CRM können im neuen CRM Fenster Synchronisierungskonflikte bis hinunter auf die Feldebene untersucht werden Im Konfliktfenster werden alle in Konflikt stehenden Einträge angezeigt und können dort auch gefiltert werden März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 11

12 Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender Sage CRM bietet eine komplette Terminkalenderlösung mit Tages-, Wochen- und Monatsansicht In der neuen Version 6.1 wurde die Kalender-Benutzerfläche weiterentwickelt und ermöglicht nun die gleichzeitige Anzeige sich überlappender Termine Bietet eine klare und übersichtliche Anzeige der Informationen Macht es einfacher für Anwender die Sage CRM und/oder Microsoft Outlook benutzen Behalten Sie immer den Überblick März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 12

13 Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 13

14 Zukunftssicher Integrationsfähig Flexibel Support von MS Vista Support von Office Bit Unterstützung Verbesserte Integration in MS Outlook Verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand Anpassbare Aktionsschaltflächen Angebote und Aufträge als neue Entität Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 14

15 Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand Arbeiten Sie mit den Feldern, die Sie auch wirklich benötigen Sage CRM 6.1 ermöglicht Entwickler und Administratoren das Löschen von selbstdefinierten Feldern ohne Programmieraufwand Damit wird die Wartung einer bereinigten Datenbank und einer übersichtlichen Benutzeroberfläche schnell und problemlos möglich - ohne dass der Anwender Kodier- oder Programmierfähigkeiten besitzen muss März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 15

16 Löschen von Feldern ohne Programmieraufwand März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 16

17 Anpassbare Aktionsschaltflächen Nutzen Sie immer die passende Lösung In Sage CRM 6.1 haben Systemadministratoren die Möglichkeit, bestimmten Arbeitsbereichen neue Schaltflächengruppen hinzuzufügen* Individuelle Aktionsschaltflächen erscheinen auf spezifischen Masken in Sage CRM und geben den Anwender problemlos Zugriff auf Routineaufgaben und benutzerdefinierten Symbole Diese Funktionalität ermöglicht ein verbessertes Anpassen an interne Business Prozesse sowie eine noch einfachere Nutzung des Systems *Hinweis: Zum Arbeiten mit Schaltflächengruppen benötigen Sie Sage CRM Enterprise März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 17

18 Anpassbare Aktionsschaltflächen März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 18

19 Angebote und Aufträge als neue Entität In Sage CRM können Angebote und Aufträge mit vordefinierten Vorlagen automatisch, sowie durch den Zugriff auf die neuesten Produktinformationen stets aktuell erstellt werden In Sage CRM 6.1 zählen Angebote und Aufträge zu den Hauptentitäten im System (wie z.b. Firma, Person, Ticket,Verkaufschance usw.) Ermöglicht ein leichtes finden, gruppieren und verwalten Optimieren Sie Ihre Effizienz und gestalten die Kommunikation noch Professioneller März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 19

20 Angebote und Aufträge als neue Entität März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 20

21 Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge Neben dem Vorteil Angebote und Aufträge nun als eigene Hauptentität vorzufinden, stehen in Sage CRM 6.1 zusätzlich zwei neue Funktionalitäten zur Verfügung: Die Möglichkeit einem Angebot oder Auftrag eine neue Position mit frei wählbarem Text hinzuzufügen Die Möglichkeit in bereits vorhandenen Positionen frei wählbare Kommentare einzutragen Bleiben Sie jederzeit flexibel im Vertrieb- und Angebotswesen März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 21

22 Neue Funktionalitäten für Angebote und Aufträge März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 22

23 Fazit Sage CRM 6.1 zeichnet sich durch neue und verbesserte CRM-Funktionen aus. Verbesserungen in der Installation und Management von Sage CRM inklusive dem Löschen von selbstdefinierten Feldern, Anpassen von Aktionsschaltflächen und einer Unterstützung von 64-Bit Betriebsystemen. Erweitertes Datenmanagement, verbesserte Outlook Integration, Microsoft Vista und Office 2007 Unterstützung sowie eine verbesserte Termindarstellung im Sage CRM Kalender. Die neuen und verbesserten Funktionen in Sage CRM 6.1 machen Sage CRM noch einfacher und intuitiver in der Bedienung und bieten das standardmäßig beste CRM- Programm seiner Art. März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 23

24 Kontaktdaten Interessiert? Noch Fragen? Rufen Sie uns an unter oder wenden Sie sich an unsere autorisierten Business Partner. Diese finden Sie auf der Webseite unter: März 2008 Sage CRM 6.1 Was ist neu! 24