Die Akademie der Energieund Wasserwirtschaft. Seminarprogramm. Juli bis Dezember. Marketing/Vertrieb/PR.

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1 Die Akademie der Energieund Wasserwirtschaft Seminarprogramm 2013 Juli bis Dezember Marketing/Vertrieb/PR

2 Weitere Themengebiete für Ihre Weiterbildung Wählen Sie das passende Seminar aus den folgenden Fachgebieten: Grundlagen Energiewirtschaft BWL/Controlling/Einkauf Steuern/Recht/Versicherung Marketing/Vertrieb/PR Sie wünschen weitere Informationen zu den einzelnen Seminaren? Rufen Sie uns an oder besuchen Sie unsere Homepage viele Seminarprogramme sind bereits online. Sie vermissen Themenschwerpunkte oder haben Fragen zu Inhalten oder zur Anmeldung? Dann kontaktieren Sie uns, wir freuen uns auf Ihre Anregungen und Rückfragen! Fragen zur Anmeldung Stephanie Schachtschneider Telefon stephanie.schachtschneider@ew-online.de Kunden- und Forderungsmanagement Technik Unsere 6 neuen Themenflyer bieten eine Übersicht für das 2. Halbjahr So finden Sie die für Sie passenden Veranstaltungen noch schneller. Die einzelnen Flyer erhalten Sie unter Inhaltliche Fragen und Anregungen an den jeweiligen Projektmanager annkathrin.hohmann@ew-online.de Telefon Eileen Kiehlborn eileen.kiehlborn@ew-online.de Telefon Volkmar Schödel volkmar.schoedel@ew-online.de Telefon Melanie Ständer melanie.staender@ew-online.de Telefon ulrike.wenzlawski@ew-online.de Telefon

3 Einstieg in Marketing und Vertrieb 5. bis 6. September 2013, Park Inn by Radisson, Dortmund Beteiligte im Energiemarkt Marketingplan Haushalts- und Geschäftskundensegmente Marketingziel Konzept des Marketing-Mix Lothar Keite, Dipl.-Kaufmann, Inhaber des Instituts effibrain. Marketing and Management. Consulting and Training. Hamburg Preisnachlass von 100, bei zusätzlicher Buchung eines der Aufbauseminare innerhalb eines Jahres (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Spezialwissen Marketing und Marketingkommunikation 24. bis 25. September 2013, Seminaris Hotel, Lüneburg Intelligente Werbung in der Energiewirtschaft Kundenpsychologie und Neuromarketing Marketingplan Kreativitätstechniken und Innovation Agenturbriefing Referenten: Lothar Keite, Diplom-Kaufmann, Inhaber des Instituts effibrain. Marketing and Management. Consulting and Training. Hamburg Clemens Vest, Inhaber vest energy marketing, Osnabrück 950,- Preisnachlass von 100, bei zusätzlicher Buchung des Grundseminars innerhalb eines Jahres (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Kunden- und Lieferantenprozesse 23. bis 24. September 2013, Adina Apartment Hotel Hauptbahnhof, Berlin 2. bis 3. Dezember 2013, InterCityHotel, Mainz Aktuelle Rahmenbedingungen Strom/Gas (GPKE, GeLiGas, GabiGas und MessZV) Prozesse zur Abwicklung der Netznutzung nach EnWG 2011 und Änderungen 2012 Prinzipien der Wechselprozesse im Messwesen für Strom und Gas Schlichtungsverfahren Neue Einspeiser-Prozesse (2013) Heinrich Lang, ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Heidelberg 790,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Das 1x1 der Pressearbeit 24. bis 26. September 2013, Seminaris Hotel, Lüneburg Strategien für Energie-PR Vom traditionellen PR-Instrument bis zum Web 2.0 Pressemitteilung erstellen Interviews meistern Krisen-PR Workshop: Handwerk, Vielfalt und Spaß für erfolgreiches Texten! Referentin: Christiane Wettig, leitet seit 2002 Kommunikations-Seminare und Führungskräfte-Coachings 1.090,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Melanie Ständer

4 Bilanzkreismanagement Strom 15. bis 16. Oktober 2013, InterCityHotel, Mainz Bilanzkreismanagement Gas 16. bis 17. Oktober 2013, InterCityHotel Mainz Marktregeln im Strom- und Gasmarkt Anforderungen an den Bilanzkreisverantwortlichen Jahresmehr- und Jahresmindermengenabrechnung Bilanzkreisführung nach den neuen Regeln (GABi, KoV IV) Bilanzkreise und Unter-(Sub-)Bilanzkreise Bilanzkreisverträge Regelenergie und deren Qualitäten Befugnisse der Regulierungsbehörde Marktregeln im Strom- und Gasmarkt Anforderungen an den Bilanzkreisverantwortlichen Jahresmehr- und Jahresmindermengenabrechnung Bilanzkreisführung nach den neuen Regeln (GABi, KoV IV) Bilanzkreise und Unter-(Sub-)Bilanzkreise Bilanzkreisverträge Regelenergie und deren Qualitäten Befugnisse der Regulierungsbehörde Günter Fischer, ifed. Institut für Günter Fischer, ifed. Institut für Energiedienstleistungen GmbH, Lörrach Energiedienstleistungen GmbH, Lörrach je Seminar 750,- Preisnachlass von gesamt 200,- bei Buchung beider Themen (Strom & Gas), (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.) je Seminar 750,- Preisnachlass von gesamt 200,- bei Buchung beider Themen (Strom & Gas), (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Planung und Vermarktung von Energieprodukten 15. bis 16. Oktober 2013, Günnewig Hotel Bristol, Bonn Strategische Produktplanung Dialogmarketing als Erfolgsstrategie Neukundengewinnung via Mailings Geomarketing, Online-Marketing, Google-Adwords Reinhard Otto, Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH), Direktmarketing Fachwirt BAW Großprojekt (Wut-)Bürger 23. bis 24. Oktober 2013, Holiday Inn, Heidelberg Die neue Windkraftanlage vor der Tür - wie gewinne ich den Bürger? Konfliktpotentiale und unterschiedliche Interessenlagen der Betroffenen erkennen Wer sind potentielle Verbündete für Großprojekte? Die Öffentlichkeit überzeugen durch zielgruppengerechte Kommunikation Marc Cyrus Vogel, Inhaber der Marc Cyrus Vogel Kommunikationsberatung 950,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.)

5 Innovativer Energievertrieb Neue Wege und Trends 29. bis 30. Oktober 2013, Mercure Hotel Stuttgart City Center, Stuttgart Aktuelle Entwicklungen in der Energiewirtschaft Erfolgsfaktor Kundenanalyse - der richtige Vertriebskanal Social Media und virales Marketing in der Praxis Chancen und Risiken des Web 2.0 Von der Strategie zum Vertriebskonzept Ingo Kamenz, Dipl.-Ing., PwC Energy Advisory, Berlin Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement 12. bis 13. November 2013, Radisson Blu Hotel, Erfurt Vertriebsplanung in der Energiewirtschaft Wertorientiertes Kunden(beziehungs)management Vertriebsorganisation und -motivation Kunde und Vertrieb 3.0 (Neurosales) Kooperationsmanagement Lothar Keite, Diplom-Kaufmann, Inhaber des Instituts effibrain. Marketing and Management. Consulting and Training. Hamburg 950,- (zzgl. Hotelkosten und MwSt.) 950,- Preisnachlass von 100, bei zusätzlicher Buchung des Grundseminars innerhalb eines Jahres (jeweils zzgl. Hotelkosten und MwSt.) Work-Life-Balance: Stress bewältigen 5. bis 6. November 2013, Der Achtermann, Goslar Was ist Stress? Entstehung und Wirkung von Stress Burnout vorbeugen Methoden zum Stressabbau: Ihr persönliches Anti-Stress-Programm Referentin: Ulrike Stahl, Dipl. MentalCoach und selbständige Trainerin, Grafenrheinfeld Think Business: perfektes Zeit und Selbstmanagement 13. bis 14. November 2013, Best Western Premier Steubenhof Hotel, Mannheim Die 20 besten Erfolgstipps für ein gekonntes Zeitmanagement Methoden für eine erfolgreiche Aufgabenplanung inkl. Notfallplan Phasen und Umsetzung des Projektmanagements Kritikgespräche mit Geschick meistern und sich in schwierigen Situationen behaupten Spannungen wahrnehmen Eskalationen vermeiden Auch mal Nein sagen diplomatisch und überzeugend Hinweis: Die Teilnehmerzahl ist auf 15 Personen begrenzt. Eileen Kiehlborn Referentin: Melanie von Graeve, Event-Management- Ökonom (VWA), ist Gründerin und Inhaberin der Agentur DKTS Der Konferenz- und Tagungs- Service in Frankfurt am Main, die auf professionelle Veranstaltungs- und Messeorganisation sowie Analyse und Beratung im Bereich Messen und Events spezialisiert ist.

6 Verkaufsgespräche Praxistraining für die Energiewirtschaft 18. bis 19. November 2013, Adina Apartment Hotel am Michel, Hamburg Vom Kontakt bis zur Verhandlung Kundenwerte ermitteln und festlegen Argumentationshilfen bei Anbieter- oder Energieträgerwechsel Preis- und Leistungsvergleich mit Wettbewerbern Optimierung des Kundenmanagements Klare und einfache Kommunikation Jürgen Fuhrmann, Dipl.-Ing., ehemals Ruhrgas AG (jetzt E.ON Ruhrgas AG) in Essen Jetzt Seminarprogramm anfordern! Telefax oder stephanie.schachtschneider@ew-online.de Marketing/Vertrieb/PR Einstieg in Marketing und Vertrieb 5. bis 6. September 2013, Dortmund Kunden- und Lieferantenprozesse 23. bis 24. September 2013, Berlin 2. bis 3. Dezember 2013, Mainz Spezialwissen Marketing und Marketingkommunikation 24. bis 25. September 2013, Lüneburg Das 1x1 der Pressearbeit 24. bis 26. September 2013, Lüneburg Bilanzkreismanagement Strom 15. bis 16. Oktober 2013, Mainz Planung und Vermarktung von Energieprodukten 15. bis 16. Oktober 2013, Bonn Bilanzkreismanagement Gas 16. bis 17. Oktober 2013, Mainz Großprojekt (Wut-)Bürger 23. bis 24. Oktober 2013, Heidelberg Innovativer Energievertrieb - Neue Wege und Trends 29. bis 30. Oktober 2013, Stuttgart Work-Life-Balance: Stress bewältigen 5. bis 6. November 2013, Goslar Spezialwissen Vertrieb und Vertriebsmanagement 12. bis 13. November 2013, Erfurt Think Business: perfektes Zeit und Selbstmanagement 13. bis 14. November 2013, Mannheim Verkaufsgespräche - Praxistraining für die Energiewirtschaft 18. bis 19. November 2013, Hamburg Vor- und Nachname PLZ/Ort Funktion Telefon * Fax Abteilung Datum Unternehmen Unterschrift /Stempel Postfach/Straße Datenschutzhinweis: Ihre persönlichen Angaben werden von EW Medien und Kongresse GmbH ausschließlich für eigene Direktmarketingzwecke, evt. unter Einbeziehung von Dienstleistern, verwendet. Darüber hinaus erfolgt die Weitergabe an Dritte nur zur Vertragserfüllung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Falls Sie keine weiteren Informationen von EW Medien und Kongresse GmbH mehr erhalten wollen, können Sie uns dies jederzeit mit Wirkung in die Zukunft mitteilen. * Die Angabe der -Adresse ist freiwillig. Gerne lassen wir Ihnen über die -Adresse Informationen zu eigenen ähnlichen Produkten zukommen. Sie können diese werbliche Nutzung jederzeit untersagen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der EW Medien und Kongresse GmbH, die auf Anfrage erhältlich sind.

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