Preisliste Mobilfunk Postpaid (Stand: )

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1 Preisliste Mobilfunk Postpaid (Stand: ) Teil 1: Tarife und Vorteile Mobilfunktarife für Privatkunden Mobilfunktarife für Selbstständige und Unternehmer Mobilfunktarife für Junge Leute Zusatz Packs Nutzung ins Ausland... 6 Teil 2: Mobilfunknutzung im Ausland (Roaming)... 6 Teil 3: Zusatzdienste und Servicegebühren Mailbox, Rufumleitung und Anrufweiterleitung SMS, MMS, Datendienste Weitere Gebühren... 9 Hinweistexte für Teile Hinweise zu dieser Preisliste: Alle in dieser Preisliste enthaltenen Preise sind Bruttoendpreise in EURO. Sie enthalten die jeweils anfallende gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern der entsprechende Umsatz der Umsatzsteuerpflicht unterliegt. Soweit nicht abweichend angegeben, erfolgt die nutzungsbasierte Abrechnung von Gesprächen minutengenau, d.h. jede angefangene Minute wird voll berechnet ( 60/60 Takt )

2 Teil 1: Tarife und Vorteile 1 1. Mobilfunktarife für Privatkunden Konditionen O 2 Free 2 (unendlich weitersurfen mit bis zu 1000 kbit/s in 2G/3G-Netzen. Gilt für alle Neuabschlüsse und für alle Vertragsverlängerungen mit Tarifwechsel in die O 2 Free Tarife) O 2 Free S O 2 Free M O 2 Free L O 2 Free XL Monatlicher Basispreis 24,99 34,99 44,99 54,99 Gespräche in alle dt. Netze 3 SMS in alle dt. Mobilfunknetze 4 24 Monate oder ohne Vertragslaufzeit (Flex) 4,99 monatlicher Aufpreis Einmaliger Anschlusspreis 29,99 Highspeed-Datenvolumen 5 1 GB 2 GB 4 GB 8 GB Surfgeschwindigkeit 6 LTE 4G-fähig Festnetznummer 7 Multicard 8 (Einrichtungspreis 29,99) Mtl. Basispreis 4,99 EU Roaming Flat 9 LTE Max bzw. LTE mit bis zu 50 Mbit/s Mtl. Basispreis für 1. Multicard Mtl. Basispreis für 2 Multicards Konditionen O 2 Free S (2016) und O 2 Free M plus (unendlich weitersurfen mit bis zu 1000 kbit/s in 2G/3G-Netzen. Gilt für Vertragsverlängerungen mit Tarifwechsel in diese Tarife) O 2 Free S (2016) 2 O 2 Free M plus 2 Monatlicher Basispreis 24,99 34,99 Gespräche in alle dt. Netze 3 SMS in alle dt. Mobilfunknetze 4 24 Monate Einmaliger Anschlusspreis 29,99 Inklusiv-Datenvolumen 5 1 GB 3 GB Surfgeschwindigkeit 6 LTE 4G-fähig O 2 Free (unendlich weitersurfen mit bis zu 1000 kbit/s in 2G/3G-Netzen) Festnetznummer 7 LTE Max bzw. LTE mit bis zu 50 Mbit/s Multicard 8 (Einrichtungspreis 29,99) Mtl. Basispreis 4,99 EU Roaming Flat 9 Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 2 von 12

3 Konditionen O 2 Blue O 2 Blue Basic O 2 Blue Smart Monatlicher Basispreis 9,99 19,99 Gespräche ins dt. O 2 Mobilfunknetz 3 24 Monate oder ohne Vertragslaufzeit (Flex) 4,99 monatlicher Aufpreis Gespräche in alle anderen dt. Netze 4,10 50 Inklusiv-Minuten 100 Inklusiv-Minuten Gespräche ins Festnetz/in alle anderen dt. Mobilfunknetze (außerhalb der 0,29/ Min. inklusiv-minuten\flatrates) SMS in alle dt. Mobilfunknetze 4, Inklusiv-SMS Einmaliger Anschlusspreis 29,99 Inklusiv-Datenvolumen MB 500 MB Datenautomatik 11 (Tarifbestandteil, greift nach Verbrauch 2 je weitere 100MB 2 je weitere 100MB des Inklusiv-Datenvolumens) Surfgeschwindigkeit Bis zu 50 Mbit/s 14 Bis zu 50 Mbit/s 14 LTE 4G-fähig Festnetznummer 7 - Konditionen O 2 SIM Plus (Angebot gilt nur für O2 DSL und O2 DSL Professional Kunden) Monatlicher Basispreis Gespräche ins dt. O 2 Mobilfunknetz Community & Family Flat (Mit bis zu fünf SIM Karten und vom/zum eigenen O 2 Festnetz-Anschluss kostenlos telefonieren) Gespräche in alle anderen dt. Netze 2 SMS in alle dt. Mobilfunknetze 4 O 2 SIM Plus Für O 2 DSL-Neukunden 0,00 Für O 2 DSL-Bestandskunden 4,99 0,09/ Min. 0,09/ SMS Einmaliger Anschlusspreis 12 4,99 Inklusiv Datenvolumen 5 10 MB Surfgeschwindigkeit Bis zu 7,2 MBit/s 13 O 2 Blue Data O 2 Blue Data S O 2 Blue Data M O 2 Blue Data L Monatlicher Basispreis 14,99 19,99 29,99 24 Monate oder ohne Vertragslaufzeit (Flex) 4,99 monatlicher Aufpreis Inklusiv-Datenvolumen 5 1 GB 3 GB 6 GB Surfgeschwindigkeit Bis zu 14,4 MBit/s 13 Bis zu 21,1 MBit/s 13 Bis zu 50 Mbit/s 14 LTE 4G-fähig Einmalige Aktivierungsgebühr 29,99 Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 3 von 12

4 Surf Upgrade Data für O 2 Blue Data und O 2 Blue Data Flex Surf Upgrade Data S (Buchbar zu O 2 Blue Data S) Surf Upgrade Data M (Buchbar zu O 2 Blue Data M) Surf Upgrade Data L (Buchbar zu O 2 Blue Data L) Monatlicher Pack Preis 4,99 9,99 9,99 Inklusiv-Datenvolumen 5 2 GB 5 GB 10 GB Geschwindigkeit Bis zu 21,1 MBit/s 13 Bis zu 21,1 MBit/s 13 Bis zu 50 Mbit/s 16 LTE 4G-fähig Preis für Folge-MB - Taktung Einmalige Aktivierungsgebühr 2. Mobilfunktarife für Selbstständige und Unternehmer pro angefangene 10 KB kostenlos Unterschiede O 2 Free Professional 15 Die Professional-Tarife sind bis auf die aufgeführten Unterschiede identisch mit den gleichnamigen Tarifen für Privatkunden (siehe Tarife für Neuabschlüsse und Vertragsverlängerungen auf Seite 2). O 2 Free Professional S O 2 Free Professional M O 2 Free Professional L O 2 Free Professional XL Inklusiv-Datenvolumen 5 1,5 GB 3 GB 6 GB 12 GB Ins Ausland: Mtl. Inklusiv-Minuten in die EU, Türkei, Russland und Nordamerika (Festland) 10, 60 Min Mobilfunktarife für Junge Leute Unterschiede O 2 Junge Leute mit O 2 Free 17 Die Junge Leute Tarife sind bis auf die aufgeführten Unterschiede identisch mit den gleichnamigen Tarifen für Privatkunden (siehe Tabelle auf Seite 2). O 2 Free S Junge Leute O 2 Free M Junge Leute O 2 Free L Junge Leute O 2 Free XL Junge Leute Monatlicher Basispreis 19,99 29,99 39,99 49,99 4. Zusatz Packs Konditionen SMS-Flat erhältlich für O 2 Blue Basic 4 Monatlicher Packpreis 9,99 Konditionen International Pack erhältlich für O 2 Free S, M, L, XL International Pack 6010, 18 4,99 International Pack 12010, 18 9,99 / Monat / Monat Konditionen International Pack erhältlich für O 2 Free Professional 15 Tarife International Pack 12010, 18 9,99 / Monat Konditionen International Pack Professional 15 erhältlich für O 2 Basic, Smart International Pack 60 Professional10, 18 4,99 International Pack 120 Professional10, 18 9,99 / Monat / Monat Konditionen International Call Option erhältlich für O 2 Blue Smart und die O 2 Free Tarife Monatlicher Basispreis 1,99 24 Monate Gespräche ins Ausland 19 0,09 pro Minute Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 4 von 12

5 Konditionen Global Friends von O 2 20 Einmalige Aktivierungsgebühr 5,00 Monatlicher Grundpreis Änderung einer festgelegten Rufnummer (pro Rufnummer) Kosten für Gespräche aus Deutschland zu 5 ausgewählten Rufnummern 20 Konditionen Surf-Upgrades. Buchbar zu Tarifen ohne O 2 Free kostenlos 1,00 0,15 pro Minute Datenvolumen 5 XS (500 MB) S (1 GB) M (2 GB) L (5 GB) XL (7 GB) LTE 4G-fähig Surfgeschwindigkeit Entsprechend Ihres Tarifs O 2 Blue Basic 4,99 9,99 19, O 2 Blue Smart - - 9,99 19,99 - Konditionen Surf-Upgrades für O 2 Free Datenvolumen 5 O 2 Free S O 2 Free M O 2 Free L O 2 Free XL Surf Upgrade S (2 GB LTE max.) 9, Surf Upgrade M (4 GB LTE max.) 19,99 9, Surf Upgrade L (8 GB LTE max.) - 19,99 9,99 - Surf Upgrade XL (12 GB LTE max.) ,99 9,99 Konditionen Surf-Upgrades für O 2 Free Professional 15 Datenvolumen 5 Für O 2 Free Professional S Für O 2 Free Professional M Für O 2 Free Professional L Für O 2 Free Professional XL Surf Upgrade S (3 GB LTE max.) 9, Surf Upgrade M (4 GB LTE max.) - 9, Surf Upgrade L (8 GB LTE max.) - - 9,99 - Surf Upgrade XL (15 GB LTE max.) ,99 Konditionen Surf-Upgrades. Buchbar zu den Tarifen O 2 Free S (2016) und M plus Datenvolumen 5 M (2 GB) L (5 GB) XL (7 GB) Für O 2 Free S (2016) 9, Für O 2 Free M plus - 9,99 19,99 Konditionen Surf-Upgrades. Buchbar zu dem Tarifen O 2 Free Professional S (2016) und M plus Datenvolumen 5 M (3 GB) L (7,5 GB) XL (10,5 GB) Für O 2 Free Professional S (2016) 9, Für O 2 Free Professional M plus - 9,99 19,99 Mobile Services O 2 Protect Complete 21 EA Games 22 4,99 / Monat, bei Buchung bis Monat kostenlos 4,99 / Monat, bei Buchung bis Monat kostenlos Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 5 von 12

6 5. Nutzung ins Ausland Gespräche, SMS und MMS aus Deutschland ins Ausland O 2 Blue Basic und All-in Premium O 2 Blue Smart, Free S/M/L/XL O 2 Blue Smart Professional und O 2 Free Professional Tarife Gespräche in Zone 1 0,29 0,39 0,09 Gespräche in Zone 2 0,99 1,19 1,19 Versand von SMS in Zone 1 oder 2 0,29 0,29 0,29 Versand von MMS in Zone 1 oder ,39 0,39 0,39 Zone 1: EuroSpezial: Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Norwegen, Österreich, Schweden, Schweiz. EuroNah: Andorra, Finnland, Griechenland, Island, Liechtenstein, Luxemburg, Monaco, Polen, Portugal, San Marino, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt. EuroFern: Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Französisch Guayana, Gibraltar, Grönland, Guadeloupe, Israel, Kroatien, La Réunion, Lettland, Litauen, Malta, Martinique, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Rumänien, Russische Föderation, Serbien, Slowakei, Slowenien, Türkei, Ukraine, Weißrussland, Zypern (Türkei) Kanada, USA (nur Bundesstaaten; ausgenommen sind amerikanische Überseegebiete, insbesondere amerikanische Jungferninseln, Puerto Rico, Guam, Nördliche Marianen, Amerikanisch-Samoa, Kingmanriff, Midwayinseln, Palmyra-Atoll, Wake-Atoll) Zone 2: Australien, Hongkong, Japan, Malaysia, Neuseeland, Singapur, Südkorea, Taiwan sowie alle übrigen Staaten, die über O 2 erreicht werden können, unter anderem: Argentinien, Brasilien, Chile, China, Südafrika, Venezuela Teil 2: Mobilfunknutzung im Ausland (Roaming) Hinweise zu Roaming: Zusätzliche Verbindungspreise: Einige ausländische Netzbetreiber berechnen für eingehende Gespräche zusätzliche Verbindungspreise, die dem Kunden weiterberechnet werden WLAN-Telefonie: Verbindungen, die der Kunde im Ausland über WLAN-Telefonie aufbaut, werden wie Gespräche von Deutschland in das jeweilige Zielland berechnet, entsprechend Ziffer 5 dieser Preisliste. Datenübertragungsgeschwindigkeit im Ausland: Maximale und beworbene Down- und Upload-Geschwindigkeit bei Roaming: Bis zu 21,6 Mbit/s. Die tatsächlich erreichbaren Geschwindigkeiten sind abhängig vom jeweiligen ausländischen Roaming-Partner. Automatische Datennutzung im Ausland: Abhängig von Ihrem Endgerät (z.b. Smartphone) kann es im Ausland zu einer automatischen, nicht durch den Nutzer initiierten Datennutzung kommen. Sie haben die Möglichkeit in Ihrem Endgerät die Datennutzung im Ausland ( Roaming ) deaktivieren. Informationen hierzu finden Sie in der Produktbeschreibung Ihres Endgerätes. Die Preisangaben gelten nur für Standardgespräche und -SMS sowie Datennutzung über ausländische Mobilfunknetze, nicht für Sonderrufnummern und Spezialverbindungen sowie Gespräche und SMS auf See oder aus bzw. zu Satellitennetzen. 24, Roaming Basic 25 (regulierter EU-Roaming-Tarif)- Gilt für alle O 2 Tarife Zone 1: (EU) Zone 2: Zone 3: Zone 4: Anrufe nach Deutschland und in Inlandspreis zzgl. derselben Zone (Preis pro Min.) 0,0595* 0,54 1,49 2,49 Eingehende Anrufe (Preis pro Minute) 0,0128 0,26 0,69 1,59 SMS-Versand (Preis pro SMS) Inlandspreis zzgl. 0,0238* 0,39 0,39 0,39 Datennutzung Inlandspreis zzgl. 0,0595 / MB*, 26 0,23 / MB 26 1,99 für 6 MB (24 Stunden) 5 28 * Sie können das in Ihrem Tarif enthaltene Leistungsvolumen für Gesprächsminuten, SMS und Daten auch in den Ländern der Zone 1 nutzen. Hierfür zahlen Sie einen Aufpreis in der angegebenen Höhe auf den Preis, der gemäß Ihres Tarifes für die Nutzung dieser Leistungen im Inland gilt. Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 6 von 12

7 2. EU Roaming Flat9, 25 Zone 1: EU Zone 2: Zone 3: Zone 4: Anrufe nach Deutschland und landesintern (Preis pro Min.) 0,99 0,99 Anrufe innerhalb der Weltzonen 1 und 2 (nicht landesintern) (Preis pro Minute) 0, Eingehende Anrufe (Preis pro Minute) 0,69 0,99 SMS-Versand (Preis pro SMS) 0,07 0,09 0,19 0,19 Datennutzung Nutzung des im Tarif enthaltenen Datenvolumens, max. 1 GB/ Monat 26 5, 28 1,99 für 6 MB (24 Stunden) Zonen für Roaming Basic und EU Roaming Flat: Zone 1 (EU): EU: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, La Réunion, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern sowie Guernsey, Jersey, Island, Liechtenstein und Norwegen Zone 2: Andorra, Isle of Man, Schweiz. Zone 3: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Israel, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Puerto Rico, Russland, Serbien, Türkei, Ukraine, USA und Weißrussland. Zone 4 (Restliche Welt): Alle anderen Länder, in denen O 2 ein Roaming-Abkommen hat. Welche Länder dies aktuell sind, erfahren Sie unter 3. Roaming Day Pack 25, 27 - (nicht buchbar für O 2 Free M plus / S (2016)) Zone 1: (EU) Zone 2: Zone 3: Zone 4: Anrufe nach Deutschland und in 0,19 plus 0,75 pro derselben Zone (Preis pro Min.) 27 Gespräch 0,54 1,59 2,99 Eingehende Anrufe 27 (Preis pro Minute) 0,15 ab 61. Min. plus 0,75 pro Gespräch, 0,26 0,69 1,59 SMS-Versand (Preis pro SMS) 0,10 0,39 0,49 0,59 Datennutzung 1,99 für 50 MB am Tag 5 1,99 für 6 MB (24 Stunden) 5, EU Day Pack 29, 28 - (nicht buchbar für O 2 Free M plus / S (2016)) Optionsgebühr Anrufe nach Deutschland und in derselben Zone (Preis pro Min.) Zone 1: (EU) Zone 2: Zone 3: Zone 4: 25 Min. ein- oder abgehend inkl., danach 0,20 (abgehend) und 0,0135 (eingehend) 2,99 / Kalendertag 0,54 1,59 2,99 Eingehende Anrufe (Preis pro Minute) 0,26 0,69 1,59 25 SMS inkl., danach SMS-Versand (Preis pro SMS) 0,39 0,49 0,59 0,07 Datennutzung 50 MB 5 1,99 für 6 MB (24 Stunden) 5, 30 Weltzonen für Roaming Day Pack und EU Day Pack: Zone 1 (EU): EU: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Guadeloupe, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, La Réunion, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt und Zypern sowie Island, Liechtenstein und Norwegen Zone 2: Andorra, Guernsey, Isle of Man, Jersey, Schweiz. Zone 3: Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Kanada, Kosovo, Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Puerto Rico, Serbien, Türkei und USA. Zone 4 (Restliche Welt): Alle anderen Länder, in denen O 2 ein Roaming-Abkommen hat. Welche Länder dies aktuell sind, erfahren Sie unter Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 7 von 12

8 Teil 3: Zusatzdienste und Servicegebühren 6. Mailbox, Rufumleitung und Anrufweiterleitung Konditionen zur Mailbox-Abfrage im Inland O 2 SIM Plus O 2 Blue O 2 Free Tarife und Professional Mailbox-Abfrage 0,09 kostenlos kostenlos Eingegangene Mailbox-Sprach- und Fax-Nachrichten weiterleiten In andere dt. Mobilfunknetze und ins dt. 0,09 0,29 kostenlos Festnetz Mit dem Absender der Mailbox-Nachricht verbinden lassen /Nutzung der Ausweichnummer An Absender mit inländischer Telefonnummer An Absender mit ausländ. Telefonnr. Konditionen Rufumleitung 31 Auf die Mailbox 32 Ins dt. O 2 Mobilfunknetz kostenlos ins O 2 Netz; Festnetz und alle anderen dt. Mobilfunknetze 0,29 kostenlos ins O 2 Netz; Festnetz und alle anderen dt. Mobilfunknetze 0,29 siehe kostenlos kostenlos kostenlos ins O 2 Netz; Festnetz und alle anderen dt. Mobilfunknetze kostenlos In alle anderen dt. Mobilfunknetze 0,09 0,29 0,29 Ins dt. Festnetz 0,29 0,29 7. SMS, MMS, Datendienste Konditionen SMS- und MMS-Services 33 O 2 SIM Plus O 2 Blue Basic, Blue Smart O 2 Free Versand von SMS an -Adresse 0,09 0,19 0,19 Empfang einer SMS-Info-Nachricht 0,09 0,19 Erweiterte SMS-Benachrichtigung über eingehende s auf Ihrem Account 0,09 0,19 von O 2 SMS-Chat: Chat-SMS 0,19 0,19 SMS-Chat: Chat-MMS 0,39 Versand von MMS 34 0,39 Empfang einer MMS-Info-Nachricht 0,39 1,69 Konditionen Videotelefonie (Service nur verfügbar bis ) Videotelefonie ins dt. O 2 Mobilfunknetz 35 0,69 Videotelefonie in andere dt. Mobilfunknetze 35 0,99 Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 8 von 12

9 Weitere Gebühren Zusatzservices - Gilt für alle O 2 Tarife Ersatz - SIM-Karte 24,99 Rufnummer ändern (Mobil- oder Festnetznummer) 29,99 Rufnummernmitnahme bei Wechsel zu einem anderen Anbieter (Exportgebühr) 29,95 Rücklastschrift 36 4,00 Adressrecherche 37 1,29 Freischalten der Anrufsperrung nach dreimaliger Falscheingabe der 10,00 Geheimzahl Versand pro Rechnungsduplikat von bis 2,00 zu 7 Rechnungen über Kundenbetreuung Versand von 8 bis zu 12 Rechnungsduplikaten über 14,99 Kundenbetreuung pauschal Informationen zum Tarifwechsel und zu Tarifwechsel-Gebühren erhalten Sie bei ihrer Tarifwechsel - Gebühr Kundenbetreuung Konditionen O 2 Multicard 8 - Gilt für alle O 2 Sprachtarife Internet Endgerät Kundenbetreuung Einmaliger Anschlusspreis pro SIM-Karte 29,99 Monatlicher Basispreis 4,99 O 2 Multicard Einstellungsänderung kostenlos 4,99 Deaktivierung einer SIM-Karte kostenlos - kostenlos Sperrungen - Gilt für alle O 2 Tarife Einmaliger Preis ( Einmaliger Preis Kurzwahl Einmaliger Preis Kundenbetreuung Zudem monatlich Für alle abgehenden internationalen Anrufe kostenlos 5,00 - Für alle ankommenden Anrufe im Ausland kostenlos 9,99 - Für alle abgehenden Anrufe 5,00 5,00 19,99 4,99 Für alle ankommenden Anrufe 5,00 5,00 19,99 4,99 Sperrung der 0900-Nummern kostenlos - Sperrung der SIM-Karte durch den Kunden 5,00 5,00 9,99 - Entsperrung der SIM-Karte kostenlos - Sperrung der SIM-Karte durch O ,99 - Datendienste (Ent-/Sperrung aller Datendienste/-services) 4,99 - Tarifänderungen und weitere Services - Gilt für alle O 2 Tarife Wechsel des Vorwahlbereichs der Festnetznummer Übertragung der Festnetznummer (z. B. der Deutschen Telekom) auf O 2 Homezone Sonderrufnummern und Premium Service Dienste ( Kurzwahl O 2 Mobile-Internet Portal Kundenbetreuung ,99 kostenlos Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 9 von 12

10 Sofern Telefónica Germany den Zugang zu Sonderrufnummern und Premium Service Diensten ermöglich, gelten hierfür die Preise gem. der jeweils aktuellen Preisliste für Sonderrufnummern und Premium Service Diensten. Die entsprechende aktuelle Preisliste kann auf unter: Service > o2 Downloads > Preislisten > Premiumdienste > Preisliste zu Sonderrufnummern und Premium Service ( ) eingesehen werden. 8. Hinweistexte für Teile 1-3 (Stand ) 1 Vereinbarter Nutzungszweck der im Teil 1 der Preisliste genannten Tarife ist die überwiegende Nutzung innerhalb Deutschlands sowie eine Nutzung im Ausland für vorübergehende Reisen (zu den vereinbarten Konditionen). 2 Nach Verbrauch des Highspeed Datenvolumens kann unendlich im O2 2G/GSM und 3G/UMTS Netz mit bis zu 1000 kbit/s (maximale und beworbene Down- und Upload-Geschwindigkeit; Download im Durchschnitt 994 kbit/s; Upload im Durchschnitt 945 kbit/s) weiter gesurft werden (im Folgenden O2 Free Datenverbindungen ). HD Video-Streaming und Internet Anwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen sind nicht oder nicht uneingeschränkt möglich. Datenverbindungen von Kunden, die ihr Highspeed Datenvolumen noch nicht verbraucht haben, werden in dem Ausnahmefall einer lokalen Netzüberlastung vor O2 Free Datenverbindungen transportiert. (Dies hat keine Auswirkungen auf die Privatsphäre des Endnutzers und den Schutz personenbezogener Daten; eine Bevorzugung bestimmter Inhalte findet nicht statt.) Bei O2 Free Datenverbindungen kann dies in dem Ausnahmefall einer lokalen Netzüberlastung z.b. eine reduzierte Durchleitungsgeschwindigkeit, höhere Ping-/Latenz-Zeiten oder instabilere Datenverbindungen zur Folge haben. Die konkreten Auswirkungen sind von diversen Faktoren abhängig, z.b. der genauen Verkehrssituation im überlasteten Netzbereich, dem jeweils genutzten Internet-Dienst und dem Endgerät des Kunden. Im Rahmen von O2 Free Datenverbindungen kann Tethering nicht zugesichert werden. Ab gilt für Kunden, die dann den regulierten EU-Roaming-Tarif (siehe Preisliste Teil 2 Nr. 1) nutzen, d.h. keinen alternativen Roaming Tarif gewählt haben: O2 Free Datenverbindungen können im EU-Ausland sowie Liechtenstein, Norwegen und Island genutzt werden, die Bandbreite dieser Verbindungen ist dort allerdings auf bis zu 250 kbit/s (Up- und Download) begrenzt. Video-Streaming und Internet Anwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen sind damit nicht oder nicht uneingeschränkt möglich. 3 Gilt für innerdeutsche Standardgespräche, nicht für Rufumleitungen ins In- und Ausland, Konferenzverbindungen, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern. 4 Gilt für innerdeutsche Standard-SMS, nicht für SMS-Mehrwertdienste mit Premium-Billing. 5 Nicht verbrauchtes Datenvolumen verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums. 6 Maximale und beworbene Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des im Tarif enthaltenen Highspeed-Datenvolumens: LTE mit bis zu 50 Mbit/s im Download (Durchschnitt 13,0 Mbit/s) und bis zu 32 Mbit/s im Upload (Durchschnitt 8,6 Mbit/s) für ehemalige Kunden der E-Plus Service GmbH & Co. KG, die einmal automatisch auf O2 umgestellt wurden. Maximale und beworbene Geschwindigkeit für alle anderen Kunden: LTE Max mit bis zu 225 Mbit/s Download (Durchschnitt 13,0 Mbit/s) und bis zu 50 Mbit/s im Upload (Durchschnitt 8,6 Mbit/s). 7 Festnetznummer für eingehende Gespräche aus Deutschland zu Festnetzkonditionen. Die Einrichtung der Festnetznummer setzt eine Wohnoder Betriebsstätte im jeweiligen Ortsnetzbereich voraus, die der Kunde auf Verlangen nachweisen muss. 8 Mit Multicard können Sie neben Ihrer Hauptkarte bis zu zwei weitere SIM-Karten ( Multicards ) gleichzeitig nutzen. Für die weiteren SIM- Karten (2. und 3. SIM-Karte) zahlen Sie jeweils einmalig 29,99 und einen monatlichen Basispreis von jeweils 4,99 pro SIM-Karte, soweit der monatliche Basispreis für weitere SIM-Karten nicht bereits in Ihrem Tarif enthalten ist. Gespräche können nur von jeweils einem Endgerät zur selben Zeit geführt werden. SMS und MMS können nur auf dem jeweils dafür voreingestellten Endgerät empfangen werden. Das im Tarif enthaltene Highspeed-Datenvolumen erhöht sich durch die zusätzlichen SIM-Karten nicht. 9 Die EU Roaming Flat enthält alle Standard-Gespräche, die innerhalb der 28 EU-Mitgliedstaaten sowie Island, Norwegen, Schweiz, Liechtenstein, Andorra, Isle of Man, Gibraltar, San Marino, Vatikanstadt, Jersey, Französisch-Guayana, Guernsey, Guadeloupe, La Réunion, Martinique (insgesamt Teilnehmerländer ) angenommen werden, sowie alle abgehenden Gespräche aus den Teilnehmerländern nach Deutschland und alle Gespräche innerhalb eines Teilnehmerlandes (ausgenommen jeweils Sonderrufnummern, Gespräche auf See oder aus bzw. zu Satellitennetzen). Datennutzung: Sie können das in Ihrem Basis-Tarif oder Surf-Upgrade enthaltene Datenvolumen mit einer Surf-und Uploadgeschwindigkeit von bis zu 21,6 Mbit/s (maximale und beworbene Geschwindigkeit) auch in den Teilnehmerländern nutzten, maximal jedoch 1GB pro Abrechnungsmonat. 10 Ungenutzte Inklusiv-Einheiten nicht auf Folgemonat übertragbar. 11 Bestandteil des jeweiligen Tarifs ist folgende Datenautomatik: Nach Verbrauch des Inklusiv-Datenvolumens wird dieses automatisch und max. dreimalig um jeweils weitere 100 MB für je 2 (O2 Blue Basic und O2 Blue Smart) erweitert. Über jede Datenvolumen-Erweiterung wird per SMS informiert. Danach max. Surf-und Upload-Geschwindigkeit bis zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums 32 KBit/s im Up- und Download (Das Öffnen komplexer Webseiten, Musik-Streaming, Gaming, Download großer -Anhänge, oder Download sonstiger großer Dateien sowie Internet Anwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen sind damit nicht oder nicht uneingeschränkt möglich. Abruf und die Verbreitung von Informationen und Inhalten über den Internetzugang sind deutlich verlangsamt) 12 Einmaliger Anschlusspreis von 4,99 wird mit der Nutzung im 1. Jahr verrechnet für folgende Dienste: Gespräche in das dt. Fest-und Mobilfunknetz, Abfrage der Mailbox, Rufweiterleitung, SMS in alle nationalen Mobilfunknetze 13 Maximale und beworbene Geschwindigkeit bis zum Verbrauch des Inklusiv-Datenvolumens (zuzüglich etwaiger Erweiterungen), nach Verbrauch bis zu 32 kbit/s im Up- und Download. (Das Öffnen komplexer Webseiten, Musik-Streaming, Gaming, Download großer - Anhänge, oder Download sonstiger großer Dateien sowie Internet Anwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen sind damit nicht oder nicht uneingeschränkt möglich. Abruf und die Verbreitung von Informationen und Inhalten über den Internetzugang sind deutlich verlangsamt) Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 10 von 12

11 14 Maximale und beworbene Geschwindigkeit: Bis zu 50 MBit/s im Download und bis zu 32 MBit/s im Upload. Reduzierung nach Verbrauch des im Tarif enthaltenen Datenvolumens (einschließlich etwaiger gebuchter Erweiterungen sowie des im Rahmen der Datenautomatik zusätzlich zur Verfügung gestellten Datenvolumens) auf bis zu 32 kbit/s im Up- und Download. (Das Öffnen komplexer Webseiten, Musik- Streaming, Gaming, Download großer -Anhänge, oder Download sonstiger großer Dateien sowie Internet Anwendungen mit ähnlich hohen oder höheren Bandbreitenanforderungen sind damit nicht oder nicht uneingeschränkt möglich. Abruf und die Verbreitung von Informationen und Inhalten über den Internetzugang sind deutlich verlangsamt) 15 Selbstständige und Unternehmer erhalten mit den Professional Tarifen die dargestellten besonderen Leistungen. Soweit nicht gesondert aufgeführt, gelten die Preise, Leistungen und sonstigen Konditionen des jeweiligen Standard-Tarifs (Preisliste Seite 2). Die Sonderkonditionen gelten nur, wenn ein Nachweis der gewerblichen Tätigkeit (z. B. Handelsregisterauszug oder Gewerbeschein) bis zu 21 Tage nach Vertragsabschluss eingereicht wird. Sollte der Nachweis nicht eingereicht werden, gelten ab dem 22. Tag nach Vertragsabschluss die Tarifkonditionen ohne die Vergünstigungen/Vorteile für Selbstständige und Unternehmer. Dasselbe gilt, wenn der Kunde zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufgefordert wird, einen solchen Nachweis zu erbringen, dem jedoch nicht fristgerecht nachkommt. 16 Einheiten gelten von Deutschland nach: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Italien, Kanada, Kroatien, La Réunion, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Russland, San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Vatikanstadt, Zypern, Andorra, Liechtenstein, Französich-Guayana, Guernsey, Isle of Man, Jersey, La Réunion. Ausgenommen sind die Jungferninseln, Jordan Island, kanadisch-arktische Archipel, Mayotte, Ceuta, Melilla und Gespräche mit der Option Global Friends. Nordamerika beinhaltet Kanada und USA Bundesstaaten; ausgenommen sind amerikanische Überseegebiete, insbesondere amerikanische Jungferninseln, Puerto Rico, Guam, Nördliche Marianen, Amerikanisch-Samoa, Kingmanriff, Midwayinseln, Palmyra-Atoll, Wake-Atoll. 17 Kunden, die bei Abschluss nicht älter als 25 Jahre alt sind, sowie Schüler, Studenten und Auszubildenden erhalten mit den Junge Leute- Tarifen dargestellten besonderen Konditionen auf die Standardtarife. Soweit nicht gesondert aufgeführt, gelten die Preise, Leistungen und sonstigen Konditionen des jeweiligen Standardtarifs (siehe Preisliste Seite 2). Die Berechtigung ist durch Vorlage eines entsprechenden Ausweises nachzuweisen. Die Sonderkonditionen für Junge Leute werden erst ab Vollendung des 14. Lebensjahres vergeben. Ab 26 Jahre entfällt der Vorteil für Kunden, die zu diesem Zeitpunkt nicht Schüler, Studenten oder Azubis sind automatisch, nicht jedoch vor Ablauf der Mindestlaufzeit. Angebot gilt nicht bei Inanspruchnahme anderer Sonderkonditionen. 18 wahlweise 1 oder 24 Monate, bei Wahl einer von 24 Monaten 2 Monate kostenfrei. Das International Pack 60 Professional enthält monatlich 60, das International Pack 120 Professional enthält 120 Inklusiv-Minuten für Standardgespräche (ausgenommen sind Rufumleitungen und Mailbox-Weiterverbindungen in die aufgeführten Länder) von Deutschland in die Mobilfunknetze und Festnetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie Französisch Guayana, Grönland, Guadeloupe, Island, La Réunion, Martinique, Monaco, Norwegen, Russland, Schweiz, Türkei, Ukraine, USA (nur Festland) und Kanada (ausgenommen Jungferninseln, Jordan Island, kanadisch-arktischer Archipel, Mayotte, Ceuta, Melilla). Minuten die über die Inklusiv-Einheiten hinausgehen werden mit einem vergünstigten Minutenpreis von 0,09 /Min (im Tarif O2 Blue Basic 0,29 EUR/Min) abgerechnet. Anrufe in andere Länder werden nach den Standardpreisen abgerechnet. 19 Preis gilt für Standardgespräche von Deutschland in die Mobilfunknetze und Festnetze der EU-Mitgliedsstaaten sowie Französisch Guayana, Grönland, Guadeloupe, Island, La Réunion, Martinique, Monaco, Norwegen, Russland, Schweiz, Türkei, Ukraine, USA (nur Festland) und Kanada (ausgenommen Jungferninseln, Jordan Island, kanadisch-arktischer Archipel, Mayotte, Ceuta, Melilla). Ausgenommen sind Rufumleitungen und Mailbox Weiterverbindungen und Sonderrufnummern in die oben aufgeführten Länder. Anrufe in andere Länder werden nach den Standardpreisen abgerechnet. 20 Global Friends von O2: Auswahl von 5 Auslandsrufnummern (davon max. 2 Mobilfunknummern) möglich (Ausgenommen Konferenz-, Mehrwertdienste und Sonderrufnummern). Jeder angegebenen Auslandsrufnummer wird eine Kurzwahlnummer zugewiesen; Anrufe über diese Kurzwahlnummern kosten von Deutschland aus 0,15 /Min. Gilt nicht für SMS ins Ausland u. ohne Kurzwahlnummer vorgenommene Anrufe ins Ausland, diese werden nach Grundtarif berechnet. Kommerzielle Nutzung ausgeschlossen. Folgende Länder stehen zur Verfügung: Ägypten, Argentinien, Australien, Bahamas, Bahrain, Belgien, Burundi, China, Dänemark, Finnland, Frankreich, Georgien, Griechenland, Großbritannien, Guatemala, Hong Kong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Irland, Israel, Italien, Japan, Jordanien, Kambodscha, Kanada, Kolumbien, Kroatien, Kuwait, Lettland, Litauen, Luxemburg, Macau, Malaysia, Malta, Mauritius, Mexiko, Mongolei, Nepal, Niederlande, Norwegen, Österreich, Paraguay, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Russland, Saudi Arabien, Schweden, Schweiz, Seychellen, Singapur, Slowakei, Spanien, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Trinidad und Tobago, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, USA, Usbekistan, Venezuela, Zypern. Folgende europäische Länder sind von Global Friends von O2 o ausgeschlossen: Serbien, Kosovo, Slowenien, Bosnien. 21 Buchbar zu allen O2 Mobilfunkverträgen (Postpaid).Beinhaltet eine Lizenz, die flexibel auf bis zu fünf Geräten (Android Smartphone und Tablet, PC oder Mac) eingesetzt werden kann. O2 Protect Complete beinhaltet folgende Funktionen: App-, Surf- und Viren-Schutz, Ortungs- und Backup- Funktionen für Android Geräte sowie Surf- und Viren-Schutz, -Filter, Kennwortverwaltung und Kindersicherung für PC und Mac. Kompatibel mit Android Smartphones und Tablets ab Android-Betriebssystem 2.2. und aktueller, PC sowie Mac. Keine Mindestlaufzeit, beiderseitige Kündigungsfrist zum nächsten Tag. Weitere Informationen finden Sie unter 22 Kündigungsfrist, buchbar zu allen O2 Mobilfunktarifen (Prepaid und Postpaid). EA Games Flat erlaubt den Download und die Nutzung aller mobilen Games von EA für Smartphones und Tablets mit einem Android-Betriebssystem oder Java-fähigen Endgeräten. Das Portfolio und die Anzahl der verfügbaren Games sind abhängig vom genutzten Endgerät. Ob Ihr Gerät mit der EA Games Flat kompatibel ist und wie viele Spiele für Ihr Gerät verfügbar sind, können Sie feststellen, wenn Sie mit Ihrem mobilen Gerät eagames.m.o2online.de aufrufen. Reicht das Prepaid Guthaben für die Abbuchung des mtl. Paketpreises nicht aus, wird die EA Games Flat innerhalb von max. einer Woche automatisch beendet. Beim Download der Spiele können größere Datenmengen anfallen, deshalb empfehlen wir einen Download der Spiele im Wifi. Ist kein Internetpaket zum Tarif gebucht, verbraucht der Download der Games Datenvolumen. Bei Download und Nutzung von EA Spielen im Ausland entstehen kostenpflichtige Internetverbindungen, wodurch Datenvolumen verbraucht wird und Kosten entstehen können. (c) 2013 Electronic Arts Inc. All other trademarks are the property of their respective owners. 23 Der MMS-Service ist mit einem dafür konfigurierten und freigeschalteten Handy nutzbar. 24 Einige ausländische Netzbetreiber (z. B. in Argentinien, Bangladesch, Brasilien, Brunei, China, Hongkong, Indien, Indonesien, Iran, Island, Italien, Kambodscha, Kanada, Kasachstan, Kuba, Kuwait, Macau, Malaysia, Malediven, Mauritius, Mexiko, Pakistan, Peru, Philippinen, Russische Föderation, Senegal, Singapur, Sri Lanka, Taiwan, Thailand, Ukraine, USA, Usbekistan, Weißrussland) berechnen für eingehende Gespräche Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 11 von 12

12 zusätzliche Verbindungspreise, die dem O2 Kunden weitergereicht werden. Die vollständige Länderliste finden Sie im Internet unter 25 Bei Gesprächen in ein Land einer anderen Zone gilt immer der jeweils höhere Minutenpreis. Taktung bei Anrufen aus der Zone 1 nach Deutschland u. innerhalb der Zone 1: 30/1-Taktung, d.h. 1. Takt 30 Sekunden, danach sekundengenau. Taktung für eingehende Anrufe in der Zone 1: 1/1-Taktung, d.h. sekundengenau. 26 Kosten für die Datennutzung im Ausland werden maximal bis zu einem Betrag von 59,50 pro Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. Bei Überschreitung eines Datenvolumens von 250 MB wird die Down- und Upload-Geschwindigkeit auf bis zu 64 KBit/s und ab 260 MB auf bis zu 2 Kbit/s für den Rest des Abrechnungszeitraums reduziert. 27 Aus- und eingehende Anrufe aus den bzw. in Zone 1 kosten einmalig 0,75 pro Anruf, bei ausgehenden Anrufen werden zudem 0,19 pro Minute berechnet. Bei eingehenden Anrufen fallen für die ersten 60 Gesprächsminuten keine weiteren Kosten an, ab der 61. Minute werden 0,15 pro Minute abgerechnet; 28 Datennutzung ist nicht möglich für Kunden, die sich für alle Mehrwertdienste haben sperren lassen. 29 Enthalten sind 25 Minuten für abgehende oder eingehende Gespräche, 25 SMS und 50 MB Datenvolumen in den Teilnehmerländern. Nach Verbrauch der Inklusiveinheiten werden 0,20 /Min. für abgehende Gespräche, 0,0135 /Min. für eingehende Gespräche und 0,07 /SMS berechnet. 30 Datennutzung ist nicht möglich für Kunden, die sich für alle Mehrwertdienste haben sperren lassen. 31 Unter Rufumleitung versteht man die Umleitung eines auf der Mobilfunkrufnummer ankommenden Anrufs. 32 Dies gilt für Sprachnachrichten nur, sofern die Mailbox des Sprachnachrichtenempfängers eingerichtet ist. Ist dies nicht der Fall, wird der Preis für das Weiterleiten einer Sprachnachricht in andere dt. Mobilfunknetze und ins dt. Festnetz erhoben. 33 Mit diesem Service können Sie Kurzmitteilungen (SMS) mit bis zu 160 Zeichen empfangen und versenden, wenn die Service-Center-Nummer +49(0) eingerichtet ist. 34 Der MMS-Service ist mit einem dafür konfigurierten und freigeschalteten Handy nutzbar, der Videoversand/-empfang ist nur bei Verwendung Video-MMS-fähiger Endgeräte beider Gesprächspartner möglich. Der MMS-Versand und -Empfang im Ausland, durch den zusätzliche Roaming- Gebühren entstehen, ist aus Mobilfunknetzen möglich, mit denen Telefónica Germany ein GPRS-Roaming-Abkommen hat. 35 Um Videotelefonie zu nutzen, müssen beide Teilnehmer ein videotelefoniefähiges Handy benutzen und sich während der gesamten Verbindung im UMTS-Netz befinden. 36 Gemäß Ziffer 9.6 der AGB für Mobilfunkdienstleistungen (Postpaid-/Laufzeitverträge) nur soweit der Kunde das Nichteinlösen der Lastschrift zu vertreten hat. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist. 37 Soweit der Kunde seiner Mitteilungspflicht bei Änderung von Adressdaten gem. Ziffer 5.3a der AGB für Mobilfunkdienstleistungen (Postpaid- Laufzeitverträge) nicht nachkommt und dies zu vertreten hat. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist. Eine Adressdatenänderung auf Veranlassung des Kunden selbst ist kostenfrei. 38 Gemäß Ziffer 12 der AGB ist O2 zur Sperrung der Ihnen überlassenen SIM-Karte berechtigt. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass ein Schaden nicht entstanden oder wesentlich niedriger ist. 39 Die Anwahl der Kurzwahl 1414 ist in Deutschland über Ihre O2 SIM-Karte und im dt. O2 Mobilfunknetz kostenlos. Hinweistexte siehe Seite: Stand: 20. März 2017 Seite 12 von 12