REISEINFORMATIONEN. Reise: Spanien / Teneriffa. Hotel Luz del Mar: Wohlfühlen & Relaxen

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1 REISEINFORMATIONEN Reise: 7205 Spanien / Teneriffa Hotel Luz del Mar: Wohlfühlen & Relaxen

2 Nützliche Informationen für Ihren Urlaub auf Teneriffa: Bienvenido Herzlich Willkommen Die Insel Teneriffa liegt 300 km westlich von Afrika und ca km vom spanischen Festland entfernt, ist mit Quadratkilometern bei einer Länge von 83 km und einer Breite von bis zu 51 km die größte der Kanarischen Inseln und hat die Form eines Dreiecks. Sie wird wegen ihres unvergleichlichen Klimas auch die Insel des ewigen Frühlings genannt und bietet in ihren verschiedenen Zonen eindrucksvolle Kontraste und eine große landschaftliche Vielfalt. In ihrem Inneren verläuft ein zentraler Gebirgszug von Anaga bis Teno, an dessen Seiten sich weite, sehr fruchtbare Täler entlang ziehen. Im Zentrum des Gebirges erhebt sich in einer Höhe von über m über dem Meeresspiegel der gewaltige Krater Las Cañadas del Teide wurde dieses Gebiet zum Parque Nacional del Teide erklärt. Nördlich davon ragt der Pico del Teide m hoch auf; dessen im Winter mit Schnee bedeckter Gipfel, der höchste Berg Spaniens, der Insel ihr charakteristisches Aussehen gibt. Teneriffa besitzt eine überaus vielgestaltige Flora, weite Berglandschaften mit reicher Vegetation, ausgedehnte Gebiete, in denen Bananen, Tomaten, Kartoffeln und andere Erzeugnisse angebaut werden. Das stark zergliederte Teno-Gebirge im Nordwesten bietet Raum für einige malerische Berg- und Küstendörfer, darunter Los Silos. Von hier aus können Sie die attraktivsten Wandergebiete der größten Kanarischen Insel kennenlernen. Devisen- und Zollbestimmungen Die Kanarischen Inseln sind, obwohl zu Spanien gehörend, nicht in die europäische Zollunion integriert. Es dürfen zollfrei ein- und ausgeführt werden: 1 Liter Spirituosen über 22 %Vol. oder 2 Liter unter 22 %Vol. oder 2 Liter Wein, 200 Zigaretten oder 100 Zigarillos oder 50 Zigarren oder 250 g Tabak, 50 g Parfum oder 250 cl Toilettenwasser. Andere Waren bis zu einem Warenwert von insgesamt 430,- EUR (Regel-Freibetrag für Flugreisende). 1

3 Einreisebestimmungen Zur Einreise nach Spanien benötigen Sie als EU-Bürger einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Für Gäste, die nicht aus einem EU-Land kommen, können andere Bestimmungen gelten. Bitte erkundigen Sie sich beim zuständigen Konsulat. Nähere Informationen erhalten Sie zudem auf der Internetseite des Auswärtigen Amtes unter Bitte denken Sie an Ihren Führerschein, wenn Sie einen Leihwagen mieten wollen. Feiertage Januar Neujahr - Año Nuevo 06. Januar Heilige Drei Könige 19. März Josefstag 13. April Gründonnerstag 14. April Karfreitag 17. April Ostermontag 01. Mai Tag der Arbeit 30. Mai Festtag der Kanarischen Inseln 15. August Mariä Himmelfahrt 12. Oktober Nationalfeiertag Spaniens 01. November Allerheiligen 06. Dezember Tag der spanischen Verfassung 08. Dezember Mariä Empfängnis 25. Dezember Weihnachten Neben diesen Feiertagen gibt es auch viele lokale Feste, über die Sie die Mitarbeiter im Hotel Luz del Mar bei Nachfrage gerne informieren. Geld und Kreditkarten In Spanien gilt der Euro. Mit Ihrer EC-Karte und Ihrer PIN- Nummer können Sie am Geldautomaten (z. B. am Flughafen oder in jeder etwas größeren Stadt) Geld abheben. Internationale Kreditkarten werden von größeren Geschäften, von größeren Autovermietungen und vielfach auch in Restaurants akzeptiert. Die Banken sind wochentags meist nur von 8.30 Uhr bis Uhr geöffnet. 2

4 Bei Verlust/Diebstahl der EC/Kreditkarten: Sollten Sie den Verlust oder Diebstahl Ihrer EC oder Kreditkarte feststellen, informieren Sie sofort Ihre Bank/das Kreditkarteninstitut, damit von dort eine Sperrung veranlasst wird oder nutzen Sie folgende zentrale Rufnummern zur Kartensperrung (kostenpflichtig): EC-Karte: Sperr-Notruf (alle Karten): oder Die gängigen Kreditkartenfirmen bieten eigene, z. T. kostenfreie Nummern an, die speziell für die jeweiligen Länder gelten. Für Spanien lauten diese Nummern: Visa: Mastercard: American Express: (kostenfrei) (kostenfrei) (kostenpflichtig) Bei Anrufen vom Hotel- oder Mobiltelefon können, je nach Anbieter, dennoch Kosten entstehen. Klima Das angenehme Klima der Kanaren wird durch ihre Nähe zur afrikanischen Küste, durch die Passatwinde, in deren Wirkungsfeld die Inseln liegen und durch das jeweilige Relief der einzelnen Insel bestimmt. Der Norden auf Teneriffa ist grundsätzlich kühler und feuchter als der Süden. Verantwortlich hierfür ist der Passatnebel, der täglich feuchte Luftmassen vom Meer an die Nordseite Teneriffas bringt, die sich dann an der Gebirgskette aufstauen und zu einer 400 bis 500 Meter dicken Wolkenbank kondensieren. Der Süden und Südwesten ist das ganze Jahr über sonnig und trocken. 3

5 Klimatabelle Puerto de la Cruz: Jan Feb Mär Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez Ø Tagestemperatur Ø Nachttemperatur Ø Sonnenstd./Tag Ø Regentage/Monat Ø Wassertemperatur Post Die Mitarbeiter im Hotel Luz del Mar unterstützen Sie vor Ort gerne beim Versand Ihrer Urlaubspost. Sie werden Ihnen Aufschluss über Portokosten und Postaufgabemöglichkeiten geben. Strom Im Hotel gibt es 220V Wechselstrom, Adapter sind für Ihren Aufenthalt nicht notwendig. Telefon Die Vorwahl für Deutschland ist 0049, für Österreich 0043 und für die Schweiz Danach folgt die Ortsvorwahl ohne die erste Null und dann die Rufnummer des Teilnehmers. Bitte bedenken Sie, dass das Telefonieren vom Hotel aus oft sehr teuer ist. Kartentelefone gibt es überall. Telefonkarten kann man in Postämtern, Zeitungsgeschäften und Tabakläden erhalten. Falls Sie mit Ihrem Mobiltelefon telefonieren möchten, informieren Sie sich bitte bei Ihrem jeweiligen Anbieter. Versicherungen Prüfen Sie bitte rechtzeitig, ob Sie ausreichend versichert sind. Wir bieten Ihnen in Zusammenarbeit mit der ERV die Stornokosten/Reiserücktrittskosten-Reiseabbruch-Versicherung mit oder ohne Selbstbehalt sowie das Wikinger-Schutzpaket inkl. einer Reisekranken-Versicherung ohne Selbstbehalt an. Darüber hinaus ist der Abschluss einer Storno-Jahresversicherung mit 4

6 oder ohne Reisekranken-Versicherung oder einer Gepäckversicherung möglich. Nähere Informationen finden Sie im Internet unter Gerne beantworten wir Ihre Fragen auch unter der Telefonnummer Abschlussfristen: Die Versicherung ist direkt bei Buchung, spätestens 14 Tage nach Zugang der ersten Bestätigung abzuschließen. Bei Buchung innerhalb von 14 Tagen vor Reisebeginn ist der Abschluss nur am Buchungstag, spätestens am darauf folgenden dritten Werktag möglich. Gut zu wissen: In allen Versicherungen (außer dem Fahrrad-Schutz) ist der Verspätungsschutz bereits inkludiert. Kommt Ihr Reisegepäck verspätet an, erstattet die ERV Ersatzkäufe bis 500,. Wichtige Adressen Deutsches Honorarkonsulat auf Teneriffa Urbanización Jardines La Quintana Calle Guillermo Rahn, 4, locales Puerto de la Cruz Tel.: Fax: Mail: Spanische Botschaft in Deutschland Lichtensteinallee Berlin Tel.: Fax: Mail: emb.berlin.inf@maec.es 5

7 Zeit Auf den Kanaren gilt die mitteleuropäische Zeit (MEZ) minus 1 Stunde. Wir wünschen Ihnen schon jetzt einen angenehmen Aufenthalt auf Teneriffa und einen erlebnisreichen und erholsamen Urlaub. Stand: Februar 2017 Alle Angaben ohne Gewähr 6

8 Gemeinsam nachhaltig handeln. WWF: Als strategischer Partner des WWF Deutschland arbeitet Wikinger Reisen gemeinsam mit der Naturschutzorganisation an Konzepten für nachhaltigeres Reisen. Im Urlaub Natur erleben und dabei die Belastungen für die Umwelt so gering wie möglich halten das ist unser erklärtes Ziel. Der WWF hat mit Wikinger Reisen Nachhaltigkeitsziele vereinbart, die derzeit sukzessive umgesetzt werden. Im Rahmen dieser Partnerschaft werden auch Reisen in einzelne WWF-Projektgebiete angeboten. TourCert: Die unabhängige Zertifizierungsgesellschaft für Nachhaltigkeit im Tourismus hat Wikinger Reisen 2013 das CSR-Siegel verliehen erfolgte die erfolgreiche Rezertifizierung. CSR steht für Corporate Social Responsibility und umschreibt die soziale sowie ökologische Verantwortung von Unternehmen. Die Ofenmacher: Offene Feuer in Wohnhäusern sind in Entwicklungsländern die am häufigsten genutzte Kochmöglichkeit. Als Alternative hierzu errichten Die Ofenmacher einfache Lehm Öfen mit Rauchabzug. Wikinger Reisen fördert dieses Projekt mit Spenden für den Bau von jährlich Öfen. Außerdem erhalten unsere Gäste über den Klimafußabdruck, der für jede Reise im Internet zu finden ist, die Möglichkeit, durch eine freiwillige Spende für den Bau von Öfen den Kohlendioxid-Ausstoß ihres Fluges zu kompensieren. Georg Kraus Stiftung: 20 % der Unternehmensanteile gehören der gemeinnützigen Georg Kraus Stiftung, die weltweit Projekte der Entwicklungszusammenarbeit fördert. Somit kommen 20 % der Wikinger-Erlöse automatisch Menschen in der sogenannten Dritten Welt zugute. Die Stiftung unterstützt meist kleinere Initiativen, die vertrauensvoll und gemeinnützig sind. Jede private Spende kommt zu 100 % an.