IT-Lösungen kompetent und wirtschaftlich. Ein Unternehmen der S&T AG

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1 IT-Lösungen kompetent und wirtschaftlich Ein Unternehmen der S&T AG 1

2 hamcos Firmengeschichte S&T AG wird Gesellschafter Umfirmierung zu hamcos IT Service GmbH Fusion von Hampel Systemhaus und Teilen der CoSi Elektronik GmbH Neue zusätzliche Standorte Weingarten und Dettingen 1994 Umwandlung in eine GmbH Gründung von Hampel Systemhaus 2

3 Unternehmenszahlen Mitarbeiter: 55 Ausbildung: Quote 15% Umsatz: 8,2 Mio., ca. 30 % Dienstleistung Kapital: bankenunabhängig Standorte: 3 Region: Süddeutschland Kunden: Mittelstandsunternehmen (KMU) & Öffentliche Auftraggeber 3

4 hamcos Standorte Deutschland Bayern Führender IT-Dienstleister in den Landkreisen Bodensee, Ravensburg, Sigmaringen, Zollernalbkreis, Biberach, Alb-Donau, Ulm und Esslingen Baden-Württemberg Beständiges Wachstum und grundsolide Ausrichtung Switzerland Schweiz Dettingen Hohentengen Weingarten Linz Österreich 4

5 Ihr zuverlässiger Partner ÖFFENTLICHE AUFTRAGGEBER INDUSTRIE & HANDEL Durch die regionale Nähe, schlanke Strukturen, kurze Entscheidungswege und hohe fachliche Kompetenz sind wir der strategische Partner mit langfristiger und vertrauensvoller Ausrichtung STEUERBERATER GESUNDHEIT & SOZIALES 5

6 Die vier Säulen der modernen IT hamcos Know-how und Qualität unter einem Dach HANDELS CENTER PROJEKT CENTER SERVICE CENTER CLOUD CENTER Beratung Planung Implementierung Betreuung 6

7 Das hamcos HANDELSCENTER Hardware Server Storage Netzwerke Firewall Backup-Lösungen PCs Notebooks Drucker Displays Präsentationstechnik Druck- und Kopie Lösungen Telekommunikation Verkabelungsleistung Software Microsoft VMware Veeam NetApp DATEV Trend Micro REDDOXX paedml Musterlösungen für Schulen Die enge Zusammenarbeit mit den Marktführern garantiert Ihnen eine große Auswahl an Hard- und Software und optimale Lösungsvorschläge. 7

8 Unsere Hardware und Software Partner 8

9 Das hamcos PROJEKTCENTER Vorteile im Wettbewerb Zukunftssicher mit IT von hamcos: kompetente und hochzertifizierte Mitarbeiter Consulting und Integration Projektmanagement gebündelte Lösungen keine unangenehme Integration von Produkten und Plattformen Verbindung von Business und Technologie 9

10 Das hamcos PROJEKTCENTER im Detail On Premise Hybrid Cloud Cloud Data Center Virtualisierung Microsoft Lösungen Server Storage Backup Disaster Recovery Software defined Storage VMware und Hyper-V Server- und Desktop- Virtualisierung Windows Server Active Directory Exchange Server Sharepoint Skype for Business Migrationsszenarien Security Firewall Antivirus Spam Endpoint Protection Verschlüsselung Authentifizierung Mobile Device Management Cloud Cloud Backup Cloud Mail Archive Cloud Spam Endpoint Protection Office 365 TK und Netzwerktechnik LAN WAN WLAN Routing VPN Switching TK Anlagen Beratung Planung Implementierung Betreuung 10

11 Das hamcos SERVICECENTER 1st Level Support Call Annahme und Qualifizierung, Garantieleistungen 2nd Level Support Intensive und kompetente Lösungsfindung durch Remote-Service 3rd Level Support Dienstleistungsunterstützung vor Ort durch System-Engineers oder Techniker (bei Bedarf Eskalation und Call-Management beim Hersteller) 11

12 Das hamcos SERVICECENTER Qualifizierte Mitarbeiter und Hilfe zu jeder Zeit ServiceLine Light (Grundpauschale inkl. Remote Service NBD) 9x Uhr Vor-Ort 2 BD ServiceLine Basic (Grundpauschale inkl. Remote Service 4 h) 9x Uhr Vor-Ort NBD ServiceLine Professional (Grundpauschale inkl. Remote Service 2 h) 12x Uhr Vor-Ort innerhalb 6 h (RZ-Betrieb, Auditing, Dokumentation, Patchmanagement) ServiceLine Monitoring (aktive Überwachung der Systemumgebung) ServiceLine Managed Service (Backup, Security, Zertifikat, Patchmanagement) ServiceLine Premium (Ausfall RZ-Dienste und Notfall-Vertrag) 12

13 Das hamcos SERVICECENTER im Detail Rollout Services Beratung und Projektierung Lieferung und Logistik Integration und Konfiguration Demontage und Installation Schulung Remote Services hamcos ServiceLine (2nd Level Support) Remote Management (Remote Support und Remote Monitoring) Lifecycle Services Beschaffung, Installation, Rollout und Entsorgung Hardware Service (Break & Fix) Finanzierung Professional Services Spezialisten für User Helpdesk, Servicetechniker, Systemingenieure, Projektleiter hamcos ServiceCenter hamcos ProjektCenter Mitarbeiterüberlassung Übertragung von IT-Prozessen Service- und Helpdesk Netzwerkadministration Systemadministration Managed Services Managed Backup Managed Firewall Security Managed Data Center Monitoring Managed Desktop Managed Zertifikat 13

14 Das hamcos CLOUDCENTER Maßgeschneiderte flexible Lösungen IT Infrastruktur für die Zukunft - sicher und leistungsstark: Resale Beratung, Unterstützung und Verkauf von Lösungen der Marktführer mit dem Schwerpunkt Microsoft Office 365 und Microsoft Azure. Eigenlösungen Aufbau und Verwaltung von Private und Hybrid Cloudlösungen auf einer herstellerunabhängigen und zukunftsfähigen Plattform. Private Cloud Hybrid Cloud Public Cloud 14

15 Die hamcos Rechenzentren Standard Rechenzentrum Gesichertes, regionales und deutsches Rechenzentrum Höchste Datensicherheit Made in Germany Zertifiziert, gemanaged durch die hamcos professionelle Cloudlösungen hosted by hamcos Betrieb, Wartung und Administration mittelstandstauglicher Cloud Lösungen Hochmoderne IT Infrastruktur, redundant ausgelegt Premium Rechenzentrum Hochverfügbares, überregionales, Tier3 (Plus) Rechenzentrum TÜV-Zertifizierung, Trusted Site Infrastructure (TSI), gemanaged durch S&T Aktueller Bankenstandard, fehlertolerant High-Speed-Infrastruktur mehrfach redundant für höchste Ausfallsicherheit Spiegelung und Sicherung der ausgelagerten Daten vollautomatisch und redundant an getrennten Standorten 15

16 Das hamcos CLOUDCENTER im Detail Cloud Service Veeam Cloud Backup NetApp Cloud Backup und Speicher S3 Speicher Cloud Security Sophos Central Sophos Endpoint Protection Reddoxx Spam- und Verschlüsselung MDM Amagu Microsoft Cloud Solution Provider Office 365 Business und Enterprise Azure OneDrive for Business Skype for Business Exchange Online Enterprise Mobilty+Security Windows as a Service Cloud Datacenter RZ-Betrieb Virtuelle Server Individuelle Datacenter Dienste Cloud Telefonie NFON Die Anlage in der Cloud. Ausfallsicher TÜV-zertifiziert Abhörsichere Sprachverschlüsselung Cloud Drive hamcos Eigenprodukt Open-Source Filesharing in der private Cloud 16

17 IT Lösungen durch Eigenentwicklungen hamcos Monitoring Lösung Virtuelle Anwendung Überwachung ihrer IT Komponenten Automatisches Alarmsystem bei kritischen Werten Basierend auf Linux und Icinga hamcos CloudDrive Lösung Virtuelle Anwendung Open-Source Filehosting Basierend auf Ubuntu Linux und OwnCloud Höchste Datensicherheit vergleichbar mit OneDrive, DropBox etc. aber als Private Cloud 17

18 Referenzen ÖFFENTLICHE AUFTRAGGEBER INDUSTRIE & HANDEL Und noch viele mehr! Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage eine Referenzliste zur Verfügung. 18

19 hamcos IT Service GmbH Dornierstraße 4 Zufahrt über Österfeldstraße Hohentengen Tel. +49 (0) Fax +49 (0) vertrieb@hamcos.de 19