Talk2M. Der direkte Draht zu Ihren Anlagen. IIoT-Cloud für Fernzugriff.

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1 Der direkte Draht zu Ihren Anlagen. Talk2M IIoT-Cloud für Fernzugriff Talk2M ist die erste sichere industrielle Fernwartungsplattform in der Cloud. Mit weltweit verteilten Servern bietet Talk2M eine sehr zuverlässige, effiziente und hochsichere Lösung für die Fernwartung von Maschinen. Talk2M erfasst tausende Benutzerkonten und Verbindungenvollständige Verbindungshistorie inklusive.

2 ewon formt die Welt... registrierte ewons Talk2M VPN-Server Dank - Das erste Industrie 4.0 Serviceportal in der Cloud - Zuverlässige Lösung für die Fernwartung von Maschinen - Weltweit verfügbare redundante Infrastruktur TALK2M IN ZAHLEN: registrierte ewons 8+ Millionen VPN-Verbindungen insgesamt Insgesamt übertragene Daten: 70+ TB 156 Länder von weltweit 196 Die aktuellen Zahlen in Echtzeit:

3 Talk2M - Sichere Cloud für industrielle Fernwartungslösungen Seit 2006 ist Talk2M die Lösung für Maschinenbauer, Systemintegratoren und OEMs, die ihre Maschinen und Anlagen sicher fernwarten möchten. Talk2M ist mehr als eine Cloud zur Fernwartung von Maschinen an externen Standorten dieses Portal ist zu einem fundamentalen Bindeglied in der Wertschöpfungskette von Industrie 4.0 geworden. Softwareteams profitieren auch von der offenen Plattform von Talk2M, um Daten von externen Standorten abzurufen und Anwendungen für eine optimierte Auswertung der Daten zu entwickeln. Eine leistungsstarke und skalierbare Infrastruktur HOHE VERFÜGBARKEIT FÜR MAXIMALE GESCHÄFTSKONTINUITÄT Es werden 2 Optionen angeboten: Talk2M Free+ mit verschiedenen Hosting-Partnern. Talk2M Pro mit Rackspace TM und anderen führenden Hosting- Partnern. Mission-critical Hosting-Partner. Garantierte Verfügbarkeit (SLA): 99,6% VOLLSTÄNDIG REDUNDANTE SERVERARCHITEKTUR 3 verschiedene Hostinganbieter, die geografisch so verteilt sind, dass maximale Ausfallsicherheit gewährleistet ist. Getrennte Server für Benutzerauthentifizierung und VPN-Verbindungen. NÄHE GEWÄHRLEISTET NIEDRIGE LATENZ Beste Auswahl von Serverstandorten zur Minimierung der Latenz. Hosting-Standorte sind weltweit auf verschiedene Regionen verteilt: Europa, Nordamerika, Japan, China, Australien, Indien, Südafrika... ZUVERLÄSSIGES MONITORING Professionelle 24/7/365 Überwachung des Talk2M- Dienstes. Anhand von Leistungskennzahlen, die von allen Servern gesammelt wurden. Mit bewährter Monitoring-Software (Munin).

4 Tief gestaffelte Sicherheitsarchitektur Einhaltung von Richtlinien Netzwerkinfrastruktur Benutzer- und Zugriffsverwaltung Verschlüsselter Datenverkehr Firewall ewon-router ewon gewährleistet mit dem mehrschichtigen Sicherheitsansatz, auch Defense-in-Depth-Modell genannt, hohe Sicherheit. Dieser Ansatz gewährleistet Integrität und Vertraulichkeit sowie Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit des Informationssystems. Talk2M spielt hier eine entscheidende Rolle, da der Dienst 5 von 6 Schichten abdeckt, was eine optimale Sicherheit für unsere Lösungen für Remote Access und Remote Data bietet. EINHALTUNG VON RICHTLINIEN Konform mit: Bestehenden Sicherheitsrichtlinien des Unternehmens Firewallregeln Proxyservern NETZWERKINFRASTRUKTUR Weltweit redundante Tier-1-Hosting-Partner 24/7/365 Monitoring SOC1/SSAE 16/ISAE 3402, SOC2 & ISO zertifizierte Rechenzentren Mitglied bei CSA BENUTZER- UND ZUGRIFFSVERWALTUNG Zugriffskontrolle Rechenschaftspflicht: Verbindungshistorie VERSCHLÜSSELTER DATENVERKEHR Die Kommunikation erfolgt über eine End-to-End- Verschlüsselung mittels OpenVPN und SSL-TLS- Protokoll FIREWALL IP-Port- und Protokoll-Filter/Firewall verfügbar EWON-ROUTER Netzwerktrennung, 1:1 NAT Geräteauthentifizierung Zugriffskontrolle Erweiterte Zugriffskontrolle für Benutzer und Anlagen in Talk2M durch die Konfiguration von Benutzergruppen und ewon-gerätepools. Anmeldedaten für jeden einzelnen Benutzer und vom Kontoadministrator anpassbare Kennwortrichtlinien in Einklang mit den Unternehmensrichtlinien für Benutzeridentifizierung und Kennwörter. 2-Faktor-Authentifizierung über das Mobiltelefon des Benutzers. Sperrung von Benutzerkonten bei mehrmaliger (konfigurierbar) Eingabe falscher Zugangsdaten. Schlüsselschalter garantiert lokale Kontrolle (Fernzugriff aktivieren/deaktivieren). Verbindungshistorie Alle Verbindungen zu allen Anlagen werden protokolliert und sind durch den Administrator einsehbar: Wer war verbunden? Wann bestand die Verbindung? Wie lange dauerte die Verbindung. Die Verbindungshistorie ist ein notwendiges Mittel für die Einhaltung von Rechts- und Sicherheitsvorschriften. Talk2M bietet 4 unterschiedliche Stufen die Firewalleinstellungen (von am wenigsten restriktiv bis zu am sichersten): 1. Standard 2. Hoch 3. Stark 4. Ultra Die 4 Firewallstufen ermöglichen den Zugriff auf einzelne Anlagenteilnehmer beschränkt auf den jeweils konfigurierten Dienst: IP, Ports. Darüber hinaus kann die Konfiguration auf eine ausgewählte Gruppe von Benutzern angewendet werden. REGELMÄSSIGE SICHERHEITS-AUDITS Unsere Talk2M-Sicherheitsumgebung wird regelmäßig getestet und wurde erfolgreich von Cyber-Sicherheitsfirmen wie NVISO ( geprüft. Bei Sicherheitsfragen wenden Sie sich bitte an: ewonsecurity@hms-networks.com

5 Anbindung Ihrer externen Standorte mit Talk2M Programmierung und Fehlerbehebung von SPSen per Fernzugriff von Ihrem PC oder Laptop über den Talk2M VPN-Client ecatcher. VPN Monitoring Ihrer Anlagen mit einem beliebigen Webbrowser über das Talk2M HTTPS Webportal M2Web auf HMI, PC, IP-Kamera, Webseiten usw. HTTPS WEB RDP VNC Fernerfassung von Daten mit Talk2M Über den reinen Fernzugriff hinaus bietet Talk2M verschiedene Datendienste wie das Sammeln von Daten und Alarmmanagement, die eine Zustandsüberwachung und proaktive Wartung Ihrer Anlagen ermöglichen. ENTFERNTE ANLAGEN CLOUD-PLATTFORM ANWENDUNGEN VON DRITTANBIETERN 1 DataMailBox Ihre Unternehmenssoftware DMWEB API VPN 2 M2Web portal HTTPS M2WEB API 3 esync - Data connector esync+m2u Historische Daten, ERP, Business Intelligence...) HTTPS* 1 - DATAMAILBOX: Temporärer Datenpuffer. Rufen Sie Ihre Daten mittels einer Web-API aus der DataMailbox ab und speichern Sie sie in Ihren historischen Daten, ERP-Systemen und Business-Intelligence-Anwendungen. Die Sychnronisation garantiert die Konsistenz der Daten (keine Dubletten). 2 - M2WEB-PORTAL: Werte von Ihren Anlagen abrufen und ggf. zurückschreiben. Rufen Sie mit Web-APIs gewünschte Werte Ihrer Anlagen ab und erstellen Sie benutzerdefinierte Dashboards oder verwenden Sie eine Monitoring-Anwendung Ihrer Wahl. Diese Methode ist auch für mobile Anwendungen einsetzbar. 3 - ESYNC DATA CONNECTOR: Leiten Sie Daten an Ihren eigenen Server weiter. Sammeln Sie Ihre historischen Daten und Alarme, die automatisch von Ihren Anlagen über Talk2M weitergeleitet werden. *Falls erforderlich, können Daten auch direkt per HTTPS an Ihren Server oder Ihre Industrie 4.0-Plattform gesendet werden.

6 Wählen Sie Ihr Talk2M-Portal aus Talk2M Free+ Talk2M Pro Kosten Kostenlos Jahresgebühr Unbegrenzte Anzahl an Benutzern und Geräten Anzahl an M2Web-Sitzungen 3 Unbegrenzt Anzahl an gleichzeitigen ecatcher-verbindungen 1 3+** Monatliche Bandbreite 1 GB* 6 GB+* Erweiterte Benutzer- und Geräteverwaltung - 99 Wake-up-/Alarm-SMS pro Monat - 50 SLA (99,6% Verfügbarkeit, max. 4 Std. durchgehender Ausfall) - 99 Mehr Datenverkehr, SMS, gleichzeitige Verbindungen - 99 DataMailbox Bis zu Punkte pro Monat Bis zu Punkte pro Monat *Konten, die die zugewiesene monatliche Bandbreite (Free 1 GB / Pro 6 GB) überschreiten, werden entweder gedrosselt (Free) oder es werden Zusatzkosten berechnet (Pro). **Können mit einem zusätzlichen Abonnement erweitert werden. HMS - Schweden (Geschäftssitz) Tel.: (Geschäftssitz Halmstad) sales@hms-networks.com HMS - Deutschland Tel.: ge-sales@hms-networks.com HMS - Schweiz Tel.: sales@hms-networks.ch HMS - Belgien (ewon) Tel.: ewon@hms-networks.com HMS - China Tel.: cn-sales@hms-networks.com HMS - Frankreich Tel.: +33 (0) (Geschäftsstelle Mülhausen) fr-sales@hms-networks.com HMS - Indien Tel.: in-sales@hms-networks.com HMS - Italien Tel.: it-sales@hms-networks.com HMS - Japan Tel.: jp-sales@hms-networks.com HMS - UK Tel.: uk-sales@hms-networks.com HMS - Vereinigte Staaten Tel.: us-sales@hms-networks.com MKTLF0019_DE 2.0

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