ABFALLKALENDER 2011 FÜR EIN SAUBERES KÖLN. FÜR SIE. www.awbkoeln.de



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Transkript:

ABFALLKALENDER 2011 FÜR EIN SAUBERES KÖLN. FÜR SIE. www.awbkoeln.de

Es motiviert uns sowie die mehr als 1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AWB, dass die Kölnerinnen und Kölner mit unseren Leistungen zufrieden sind. Dieses positive Urteil ist für uns aber auch eine Herausforderung, um noch besser zu werden und die Kundenorientierung weiter zu stärken. Sie dürfen also sicher sein, dass wir uns mit dem Erreichten nicht zufrieden geben werden. Liebe Kölnerinnen und Kölner, schon wieder ist ein Jahr fast vorbei, schon wieder liegt ein neuer Abfallkalender vor Ihnen. Für die AWB ist das Jahr 2011 kein normales Jahr, es ist unser zehnjähriges Jubiläum nach Gründung unserer Gesellschaft. Wir freuen uns, Ihnen bereits seit zehn Jahren als Ihr Partner für Müllabfuhr und Straßenreinigung zur Verfügung stehen zu dürfen. Die vergangenen Monate haben wir genutzt, um für unsere privaten und gewerblichen Kunden noch bessere Dienstleistungen zu entwickeln und die vorhandenen Leistungen zu optimieren. Diese neuen oder überarbeiteten Angebote sind im engen Dialog mit Ihnen als unseren Kunden entstanden. Denn nur so können wir Ihnen Dienstleistungen bieten, die Sie wirklich benötigen und die zu mehr Lebensqualität beitragen. Allerdings können wir die Verantwortung für die Sauberkeit in unserer Stadt nicht ganz allein übernehmen. Wir sind auch auf Ihre Mithilfe angewiesen. Nur gemeinsam können wir dafür sorgen, dass es in Köln immer weniger Schandflecken gibt, die Lebensqualität weiter steigt und die Umwelt bestmöglich geschützt wird. Um diese Ziele mit Ihnen zusammen zu erreichen, haben wir den Abfallkalender für unser Jubiläumsjahr 2011 erarbeitet. Er informiert Sie über alles, was die Bürger über die Dienstleistungen der AWB wissen müssen und wo bzw. wann sie diese Services in Anspruch nehmen können. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um die Informationen durchzulesen. Es lohnt sich auf jeden Fall. Auf Ihre Fragen oder Anregungen freuen wir uns. Auf diesem Weg möchten wir Ihnen auch ein gesundes, glückliches und erfolgreiches neues Jahr wünschen. Mit herzlichen Grüßen 2 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Vorwort Herbert Winkelhog Geschäftsführer der AWB Köln GmbH & Co. KG Peter Mooren Geschäftsführer der AWB Köln GmbH & Co. KG

Liebe Kölnerinnen und Kölner, nachhaltiges Handeln ist das große Thema unserer Zeit. Denn wir müssen schon heute tätig werden, damit die nachfolgenden Generationen in einer intakten Welt leben können. Außerdem sollte es für verantwortungsvolle Bürgerinnen und Bürger selbstverständlich sein, sorgsam mit der Umwelt umzugehen. Leider landet in Köln noch viel zu viel Abfall auf der Straße. Immer noch entstehen an vielen Orten wilde Müllkippen, die nicht nur unschön aussehen, sondern auch der Umwelt schaden. Das muss nicht sein, denn in unserer Stadt ist es eigentlich ganz einfach, Abfall ökologisch und problemlos zu entsorgen: Die AWB Köln GmbH & Co. KG hilft uns dabei mit ihren vielfältigen Leistungen und Angeboten. Ich empfehle Ihnen, den vorliegenden Abfallkalender sorgfältig durchzulesen. Hier erhalten Sie viele interessante Informationen und können dazu beitragen, dass die Umwelt geschützt wird. Machen Sie mit für ein noch saubereres Köln! Ihr Jürgen Roters Oberbürgermeister der Stadt Köln Vorwort Internet: www.awbkoeln.de 3

- - linksrheinisch Abfall-Center Köln-Ossendorf Butzweilerstr. 50 50829 Köln Abfall-Center rechtsrheinisch Abfall-Center Köln-Gremberghoven August-Horch-Str. 3 51149 Köln Service-Center & Hauptverwaltung Maarweg 271 50825 Köln - - Hier können Sie selbst anliefern: kostenlos: Sperrmüll Grünschnitt Schadstoffe Elektro-Altgeräte Papier/Pappe kostenpflichtig: Gewerbeschadstoffe Abbruchholz und Bauschutt Zufahrt zum Airport-Business-Park: Rather Str./Ettore-Bugatti-Str. oder Frankfurter Str./Neuenhofstr. AUGUST-HORCH-STR. EDMUND- RUMPLER- STR. ETTORE-BUGATTI-STR. ETTORE-BUGATTI-STR. NEUENHOFSTR. RATHER STR. HANSESTR. FRANKFURTER STR. ETTORE- BUGATTI-STR. Hier können Sie selbst anliefern: kostenlos: Sperrmüll Grünschnitt Schadstoffe Elektro-Altgeräte Papier/Pappe kostenpflichtig: Abbruchholz und Bauschutt HANSESTR. WELSERSTR. HANSESTR. RATHER STR. Service-Center bei allen Fragen rund um die AWB, Beratung und Auftragsannahme. Telefonisch sind wir für Sie da: Montag bis Freitag 8.00 19.00 Uhr Telefonnummern nebenstehend Hauptverwaltung Persönlich erreichen Sie uns: Montag bis Donnerstag 8.00 12.00 Uhr und 14.00 15.30 Uhr Freitag 8.00 12.00 Uhr Öffnungszeiten Montag bis Freitag Samstag 8.00 20.00 Uhr 8.00 16.00 Uhr Achtung: Die Anlieferung ist nur für Kölner Einwohner möglich, bringen Sie bitte deshalb Ihren Ausweis oder als Hauseigentümer Ihren Gebührenbescheid mit. Anlieferung im PKW oder Kasten- und Pritschenwagen mit bis zu 3,5 t zulässigem Gesamtgewicht max. Durchfahrtshöhe: 2,80 m VOGELSANGER STR. VOGELSANGER STRASSE VOGELSANG VITALISSTRASSE BICKENDORF MAARWEG VITALISSTRASSE FRANZ-LISZT-STR. ÄUSSERE KANALSTRASSE ÄUSSERE KANALSTRASSE NONNIWEG MELATENER WEG VOGELSANGER STRASSE BRAUNSFELD HOSPELTSTR. EHRENFELD 4 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Kontakt

Kunden-Beratung Sperrmüll-Service Wir beraten Sie gern rund um Abfallbeseitigung Straßenreinigung die gesamte Angebotspalette der AWB Tel.: 02 21/9 22 22 24 Fax: 02 21/9 22 22 25 E-Mail: kundenberatung@awbkoeln.de Gewerbekunden Tel.: 02 21/9 22 22 28 Fax: 02 21/9 22 22 75 E-Mail: gewerbe@awbkoeln.de Näheres finden Sie auf Seite 14. Wohnungswirtschaft Tel.: 02 21/9 22 22 28 Fax: 02 21/9 22 22 75 E-Mail: wohnungswirtschaft@awbkoeln.de Näheres finden Sie auf Seite 14. Veranstaltungsservice Tel.: 02 21/9 22 22 28 Fax: 02 21/9 22 22 75 E-Mail: veranstaltungsservice@awbkoeln.de Näheres finden Sie auf Seite 14. Tel.: 02 21/9 22 22 22 Fax: 02 21/9 22 22 23 E-Mail: sperrmuell@awbkoeln.de Auskunft und Termine: Sperrmüll und große Elektro-Altgeräte kostenlose Abholung und Entsorgung Express-Service Vollservice Näheres finden Sie ab Seite 15. Grünschnitt kostenlose Abholung und Entsorgung im Frühjahr und Herbst Grünschnittabfuhr nach Bedarf Laubentsorgung Näheres finden Sie ab Seite 23. Wilder Müll Wir sorgen für ein sauberes Köln. Helfen Sie mit! Wenn Sie eine wilde Müllablagerung sehen, rufen Sie uns einfach an oder schicken Sie uns eine E-Mail. E-Mail: wildermuell@awbkoeln.de Kontakt Internet: www.awbkoeln.de 5

Unser Service auf einen Blick Behälter-Service Vor-Ort-Service AWB im Internet Tel.: 02 21/9 22 22 24 Fax: 02 21/9 22 22 27 E-Mail: auftrag@awbkoeln.de Es geht um die richtige Tonne für Sie: Sie sind umgezogen und brauchen eine Tonne? Sie möchten vorhandene Abfallbehälter gegen größere oder kleinere Tonnen austauschen? Sie benötigen zusätzliche Behälter? In jedem Fall benötigen wir eine schriftliche Mitteilung aber nur vom Hauseigentümer oder dessen Beauftragtem. Das geht per Fax, online oder per Post: AWB Köln GmbH & Co. KG Maarweg 271 50825 Köln Unter www.awbkoeln.de können Sie das Bestellformular auch direkt online versenden. Tel.: 02 21/9 22 22 24 Fax: 02 21/9 22 22 25 E-Mail: kundenberatung@awbkoeln.de Haben Sie selbst ein Haus, planen Sie einen Neubau oder nehmen Sie bis jetzt nur unseren Teilservice in Anspruch und möchten nun unser komplettes Angebot nutzen (Details Seite 28)? Unser Vor-Ort-Service ist kostenlos und berät Sie: bei der Einrichtung eines neuen Behälterstandortes auf Basis der Abfallsatzung der Stadt Köln wenn Sie den alten Platz verändern möchten wenn Ihre Tonnen im Keller stehen und Sie nach alternativen Standorten suchen wenn Sie Ihre Tonnen nicht gleich im Blick haben möchten, aber nicht wissen, wie... wenn Sie Informationen rund um die Gestaltung Ihres Tonnenstandortes benötigen Teilen Sie uns telefonisch mit, wie wir helfen können. Auf unserer Internetseite finden Sie alles Wissenswerte rund um Abfallbeseitigung und Straßenreinigung. Hier können Sie: Ihren persönlichen Abfuhrkalender erstellen und ausdrucken Termine zur kostenlosen Sperrmüll- oder Elektro-Altgeräteabholung vereinbaren Bestellformulare und Info-Handzettel zu einzelnen Themen herunterladen Außerdem sind hier sämtliche Termine unserer mobilen Schadstoffsammlung und die veränderten Müllabfuhrtermine an Feiertagen aufgeführt. Unser Service für Hauseigentümer: Im Downloadcenter finden Sie Handzettel zu den einzelnen Abfallarten in Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch und Türkisch. www.awbkoeln.de Sie erreichen alle unsere Service-Telefone Montag bis Freitag 8.00 19.00 Uhr. Meistens erreichen Sie uns sehr schnell. Allerdings rufen zu manchen Zeiten viele Kunden gleichzeitig an. Deshalb: Haben Sie es schon einmal Mittwoch, Donnerstag oder Freitag nach 17.00 Uhr versucht? Da kommen Sie schneller durch! 6 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Kontakt

Straßenreinigung Seit jeher sind wir für Straßenreinigung und Winterdienst zuständig. Wir reinigen Fahrbahnen, Gehwege und öffentliche Plätze. Auch Laub und Blüten beseitigen wir, damit niemand darauf ausrutscht. Meistens ist das Sache der AWB. Aber Achtung: Für einige Gehwege und Fahrbahnen sind die Grundstückseigentümer verantwortlich. Im Straßenreinigungsverzeichnis wird ausgewiesen, wer wo säubern muss und wie oft. Je belebter und verschmutzter ein Ort ist, desto häufiger muss er gereinigt werden. Änderungen werden jedes Jahr in der Straßenreinigungssatzung öffentlich bekannt gemacht. Wird eine Straße erstmalig öffentlich gewidmet und ist diese im Straßenreinigungsverzeichnis nicht aufgeführt, gilt: Der Anlieger ist für die Reinigung zuständig. Wie erfahren Sie, wer sauber machen muss? Schauen Sie auf unsere Internetseite unter www.awbkoeln.de Suchwort: Straßenreinigungsverzeichnis oder rufen Sie uns an unter 02 21/9 22 22 24. Saubere Straßen Wenn Sie reinigen: Was ist zu tun? Sie müssen dafür sorgen, dass der Gehweg oder die Fahrbahn mindestens einmal in der Woche sauber gemacht wird bis spätestens Samstag gegen 19.00 Uhr. Fällt besonders viel Schmutz an, dann ist auch ein zweiter Reinigungstag oder mehr nötig. Damit sich niemand über den aufgewirbelten Staub ärgert, sollten Sie die Arbeiten vorsichtig ausführen bzw. ausführen lassen. Kehricht darf nicht auf öffentlichen Plätzen oder Straßen gelagert oder entsorgt werden. Abfälle gehören in die Restmülltonne. Internet: www.awbkoeln.de 7

Winterdienst Schneeflocken fallen bei uns in Köln ja eher selten. Wenn es aber doch mal passiert: Fahrbahnen Damit Sie bei Eis und Schnee gut und sicher unterwegs sind, räumen unsere Mitarbeiter von der Straßenreinigung die Fahrbahnen frei und streuen bei Glatteis. Haben Sie bitte manchmal etwas Geduld, bis auch Ihre Fahrbahn geräumt ist. Unser Winterdienst arbeitet in drei Dringlichkeitsstufen. Alles auf einmal geht einfach nicht. Zuerst sind Kölns wichtigste Straßen und die Brücken dran. Achtung: Sind Sie im Sommer auch für die Reinigung von Radwegen vor Ihrem Haus zuständig, müssen Sie diese bitte auch im Winter räumen. Gleiches gilt für Fahrbahnen. Hier müssen Sie im Winter bitte gefährliche Stellen, insbesondere Fußgängerüberwege, bei Schnee- und Eisglätte streuen und den Schnee wegräumen. Gehwege Die Räumung von Schnee und Eis auf Gehwegen ist immer Sache der Grundstückseigentümer. Je nach Vereinbarung in Ihrem Mietvertrag übernimmt das aber manchmal auch ein Hausmeister oder Sie sind selbst dazu verpflichtet. 8 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Saubere Straßen Nach der Straßenreinigungssatzung müssen Gehwege sofort, nachdem es geschneit hat, geräumt werden. Schneit oder friert es erst nach 20.00 Uhr, reicht es, wenn Sie am nächsten Morgen schippen. Morgens um 7.00 Uhr müssen die Gehwege aber geräumt sein; sonn- und feiertags reicht es, wenn Sie die Arbeiten bis 9.00 Uhr erledigt haben. Alle Wege müssen in einer Breite von 1,5 m geräumt werden. Falls es glatt wird, müssen Sie bitte auch sofort streuen. Verwenden Sie dafür ein handelsübliches Granulat (z.b. aus dem Baumarkt). Salz und andere auftauende Stoffe sind zum Schutz des Grundwassers nur erlaubt bei besonderen klimatischen Ausnahmefällen, wie z.b. Eisregen oder/und an gefährlichen Stellen wie Treppen, Rampen, Brückenzugängen und abschüssigen oder steilen Wegen. Wir beraten Sie gerne vor Ort und helfen Ihnen bei allen Fragen rund um den Winterdienst. Tel.: 02 21/9 22 22 24 Fax: 02 21/9 22 22 25 E-Mail: kundenberatung@awbkoeln.de

Winterdienst Wilder Müll Winterdienst an Haltestellen des öffentlichen Personennahverkehrs Wie sich in vergangenen Wintern herausstellte, sind die Räumpflichten für Haltestellen des öffentlichen Personennahverkehrs offenbar weitgehend unbekannt. Für separate und besonders ausgebaute Stadtbahnhaltestellen ist in der Regel die KVB AG als Verkehrsträger selbst verantwortlich. Was aber ist mit Bus- oder Bahnhaltestellen, die sich auf dem Gehweg befinden? Die Räumpflicht für solche Haltestellen obliegt den Grundstückseigentümern (Anliegern) im Rahmen ihrer Verpflichtung, den Gehweg von Schnee und Eis zu befreien. Dies bedeutet: Wenn sich eine Haltestelle auf dem Gehweg vor einem Grundstück befindet, ist der Grundstückseigentümer grundsätzlich verpflichtet, den Gehweg so zu räumen, dass zugleich auch ein gefahrloser Zu- und Abgang zur Haltestelle sowie ein gefahrloses Einund Aussteigen gewährleistet ist. Die Räum- und Streupflicht gilt nicht nur für die Gehwege: Gibt es auf Ihrem Straßenabschnitt Fußgängerüberwege (z.b. an Ampeln oder an Zebrastreifen), müssen Sie bitte den Weg bis zur Bordsteinkante freiräumen. Haben Sie noch Fragen? Dann rufen Sie unsere Kunden- Beratung unter 02 21/9 22 22 24 an. Noch mehr Informationen zum Winterdienst können Sie sich unter www.awbkoeln.de als Handzettel herunterladen. Saubere Straßen Auch wenn es bequem ist wer Müll oder Wertstoffe auf Straßen, Plätzen oder neben Glascontainern ablegt, verschmutzt nicht nur die Umwelt, sondern begeht auch eine Ordnungswidrigkeit. Unsere Müll-Detektive ermitteln die Verursacher und arbeiten eng mit den Ordnungshelfern der Stadt Köln zusammen. Einmal erwischt, kann es teuer werden. Auf der folgenden Seite finden Sie einen Auszug aus dem aktuellen Bußgeldkatalog. Wir sorgen für Köln. Helfen auch Sie mit, dass wir ein sauberes Köln und damit ein wohnliches Umfeld erhalten. Wenn Sie eine wilde Müllablagerung melden möchten: Tel.: 02 21/9 22 22 22 Fax: 02 21/9 22 22 23 E-Mail: wildermuell@awbkoeln.de Internet: www.awbkoeln.de 9

Der Bußgeldkatalog der Stadt Köln Den Verwarnungs- und Bußgeldkatalog der Stadt Köln gegen Umweltsünder gibt es bereits seit September 2002. Seitdem wurde die Anzahl der Ermittlerinnen und Ermittler des Ordnungsdienstes kontinuierlich erhöht. Mittlerweile sind insgesamt 110 Außendienstkräfte des Ordnungsdienstes zur Überwachung des öffentlichen Straßenlandes und der Grünflächen im Einsatz. Sie ahnden unter anderem Vergehen wie achtlos weggeworfenen oder liegen gelassenen Müll. Da sich leider viele Menschen, die sich in unserer Stadt aufhalten, nicht mitverantwortlich für deren Sauberkeit fühlen, entstehen für die Beseitigung der Verschmutzungen enorme unnötige Kosten zulasten der Allgemeinheit. Die Übeltäterinnen und Übeltäter von Verunreinigungen müssen sich daher auf zunehmend höhere Geldstrafen gefasst machen. Hier ein Auszug der häufigsten Vergehen, die zur Verunreinigung der Straßen, Wege und Plätze führen: Geldstrafen für Umweltsünder Spucken, achtloses Wegwerfen von Zigarettenkippen, Taschentüchern, Kaugummis, Zigarettenschachteln, Fastfood-Verpackungen, Getränkedosen, Lebensmittelresten 25 510 Urinieren ( öffentlich pinkeln ) 35 100 Wegwerfen des Inhaltes von Auto-Aschenbechern, von Plastikflaschen und -tüten, Zeitungen 35 80 Hinterlassen von Hundekot, je nach Örtlichkeit 35 500 Hinterlassen von einem kleineren sperrigen Gegenstand, wie z.b. Stuhl, Koffer Hinterlassen von mehreren kleinen oder großen sperrigen Gegenständen, wie z.b. Kühlschrank, Matratze, Fahrrad, Schrank in einer Menge bis 2 m 3 bzw. bis 200 kg Hinterlassen von Sperrmüll über 1 m 3 bzw. über 100 kg NEU 50 150 100 410 410 1.530 10 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Saubere Straßen

Angebot Sauberkeit in Köln Beratung von Tageseinrichtungen für Kinder Wir beraten kostenlos Tageseinrichtungen für Kinder zum Thema Sauberkeit in Köln. Unsere pädagogischen Fachkräfte arbeiten mit Vorschulkindern in Kleingruppen, beraten und unterstützen das Team und betreuen den Besuch auf unserem Betriebshof. Umweltgerechte Verhaltensweisen vermitteln wir z.b. mit dem AWB- Bilderbuch oder dem AWB-Spiel Unser Köln soll sauber bleiben. Die Handpuppe Rabe Hugo unterstützt unsere Mitarbeiterinnen und schafft kindgerecht ein Bewusstsein für ein sauberes Umfeld. NEU: Besichtigungen Wir bieten Führungen über unseren Betriebshof Maarweg und die Müllumladestation an. Unter fachkundiger Leitung erhalten interessierte Besucher einen Einblick in die Arbeitsabläufe eines modernen Entsorgungsunternehmens. Das Angebot richtet sich an Gruppen und Einzelpersonen. Kontakt: Barbara Varga Tel.: 02 21/9 22 22 87 Fax: 02 21/9 22 22 93 E-Mail: barbara.varga @awbkoeln.de Katharina Niemöller Tel.: 02 21/9 22 22 86 Fax: 02 21/9 22 22 93 E-Mail: katharina.niemoeller @awbkoeln.de Saubere Straßen Internet: www.awbkoeln.de 11

Für ein sauberes Köln. Für Sie. Stadtreinigung Angebot Sauberkeit in Köln Reinigungsteams im Stadtbezirk Angebote für alle, die ein sauberes Köln wollen Wir informieren über die von der AWB angebotenen Entsorgungsmöglichkeiten in allen Stadtteilen, bei Vereinen, Institutionen u.a. Mit gezielten Aktionen und Informationsveranstaltungen besonders in Brennpunktbereichen wollen wir durch Sensibilisierung des Einzelnen und der Allgemeinheit die Situation verbessern. In Zusammenarbeit mit Bürgerämtern, Bürgervereinen und Interessengemeinschaften wollen wir Lösungsvorschläge zur Abfallreduzierung im öffentlichen Raum entwickeln, umsetzen und unterstützen. Was wir bieten: Beratung vor Ort Planung und Durchführung von Aktionen Sauberes Köln in allen Stadtteilen Veranstaltungen mit Stand und Informationsmaterial Wenn Sie Interesse haben, dann sprechen Sie uns bitte an. Wir freuen uns auch über Ihre Briefe und E-Mails. Kontakt: Thomas Enzinger Tel.: 02 21/9 22 22 85 Fax: 02 21/9 22 22 93 Maarweg 271 50825 Köln E-Mail: thomas.enzinger@awbkoeln.de Sicher kennen Sie bereits Ihr festes Reinigungsteam im Stadtbezirk. Oder Sie hatten vielleicht schon mal ein Problem, das mit Hilfe des Gruppenleiters vor Ort schnell und effektiv gelöst werden konnte. Die bisherigen Erfahrungen und Reaktionen haben uns gezeigt, dass die Qualität der Reinigung verbessert wurde und wir damit den richtigen Weg gegangen sind. Jedes Team ist für seinen Bezirk verantwortlich und wird von einem Mitarbeiter geleitet. Der jeweilige Gruppenleiter ist ständig im Bezirk präsent, kontrolliert die geleistete Arbeit, ist Ihr Ansprechpartner bei Fragen zu: Straßenreinigung Entleerung von Papierkörben Beseitigung von Wildem Müll Winterdienstleistung Laubbeseitigung Rufen Sie ihn einfach an: 12 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Saubere Straßen

Bezirk Stadtteil Telefon Innenstadt Innenstadt Innenstadt Innenstadt Stadtteil Altstadt-Nord Gebiet innerhalb der Ringe, begrenzt durch den Rhein in östlicher Richtung und nördlich der Hahnenstraße, Cäcilienstraße und Pipinstraße in Richtung Deutzer Brücke Stadtteil Neustadt-Nord Gebiet außerhalb der Ringe, begrenzt durch die Innere Kanalstraße, die Aachener Straße und den Rhein Stadtteil Altstadt-Süd Gebiet innerhalb der Ringe, begrenzt durch den Rhein in östlicher Richtung und durch die Hahnenstraße, Cäcilienstraße und Pipinstraße in Richtung Deutzer Brücke Stadtteil Neustadt-Süd Gebiet außerhalb der Ringe, begrenzt durch die Stauderstraße, den Zülpicher Wall und Eifelwall sowie den weiteren Verlauf der Bahnstrecke zur Südbrücke (Stadtbezirksgrenze) 0800/9 292201 0800/9 292202 0800/9 292203 0800/9 292204 Innenstadt Stadtteil Deutz 08 00/9 29 22 05 Rodenkirchen Stadtteile: Bayenthal, Godorf, Hahnwald, Immendorf, Marienburg, Meschenich, Raderberg, Raderthal, Rodenkirchen, Rondorf/Hochkirchen, Sürth, Weiß, Zollstock 08 00/9 29 22 06 Lindenthal Ehrenfeld Nippes Stadtteile: Braunsfeld, Junkersdorf, Klettenberg, Lindenthal, Lövenich, Marsdorf, Müngersdorf, Sülz, Weiden, Widdersdorf 08 00/9 29 22 07 Stadtteile: Bickendorf, Bocklemünd/Mengenich, Ehrenfeld, Neuehrenfeld, Ossendorf, Vogelsang 08 00/9 29 22 08 Stadtteile: Bilderstöckchen, Longerich, Mauenheim, Niehl, Nippes, Riehl, Weidenpesch 08 00/9 29 22 09 Chorweiler Porz Stadtteile: Blumenberg, Chorweiler, Esch/Auweiler, Fühlingen, Heimersdorf, Lindweiler, Merkenich, Pesch, Roggendorf/Thenhoven, Seeberg, Volkhoven/Weiler, Worringen Stadtteile: Eil, Elsdorf, Ensen, Finkenberg, Gremberghoven, Grengel, Langel, Libur, Lind, Poll, Porz, Urbach, Wahn, Wahnheide, Westhoven, Zündorf 08 00/9 29 22 10 08 00/9 29 22 11 Kalk Mülheim Stadtteile: Brück, Höhenberg, Humboldt/Gremberg, Kalk, Merheim, Neubrück, Ostheim, Rath/Heumar, Vingst 08 00/9 29 22 05 Stadtteile: Buchforst, Buchheim, Dellbrück, Dünnwald, Flittard, Höhenhaus, Holweide, Mülheim, Stammheim 08 00/9 29 22 12 Saubere Straßen Internet: www.awbkoeln.de 13

Für ein sauberes Köln. Für Sie. Stadtreinigung Gewerbekunden Wir bieten Ihnen ein komplettes Dienstleistungspaket rund um die Entsorgung und Reinigung an, zugeschnitten auf Ihre Anforderungen und mit einem umfangreichen Beratungsangebot. Dabei stehen Umwelt- und Qualitätsbewusstsein sowie Wirtschaftlichkeit und Entsorgungssicherheit im Vordergrund. Tel.: 02 21/9 22 22 28 Fax: 02 21/9 22 22 75 E-Mail: gewerbe@awbkoeln.de Veranstaltungsservice Egal, ob Sie ein Familienfest oder eine Großveranstaltung planen, wir sorgen dafür, dass Sie entspannt feiern können. Unser Service für Sie: Erarbeitung eines Entsorgungs- und Reinigungskonzeptes Reinigung und Entsorgung vor, während und nach den Veranstaltungen Gestellung von Eventtonnen und mobilen Toilettencontainern Tel.: 02 21/9 22 22 28 Fax: 02 21/9 22 22 75 E-Mail: veranstaltungsservice@awbkoeln.de Wohnungswirtschaft Unser Team Wohnungswirtschaft kümmert sich um alle Belange der Kölner Wohnungswirtschaft. Durch individuell zugeschnittene Konzepte unterstützen wir Sie dabei, die Nebenkosten zu reduzieren und das Wohnumfeld attraktiver zu gestalten. Maßgeschneidert für Sie: Analyse und Beratung Behälter-Service Standplatz-Service Grundstück-Service Diese Dienstleistungen bieten wir auch Unternehmen und Institutionen an, die über große Gebäudekomplexe bzw. Flächen verfügen. Tel.: 02 21/9 22 22 28 Fax: 02 21/9 22 22 75 E-Mail: wohnungswirtschaft@awbkoeln.de Privatpersonen Bei allen Fragen zu Entsorgung und Straßenreinigung rund um Ihr Haus sind Sie bei uns an der richtigen Adresse: Tel.: 02 21/9 22 22 24 Fax: 02 21/9 22 22 25 E-Mail: kundenberatung@awbkoeln.de 14 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Saubere Straßen

Allgemeines zu unserem kostenfreien Abholservice für Sperrmüll, Elektro-Altgeräte und Grünschnitt Wir holen Sperrmüll, Elektro-Altgeräte und Grünschnitt nach vorheriger Absprache gerne ab. Bitte beachten Sie die Regelung für Grünschnitt ab Seite 23. Damit wir Ihre Bestellung zügig erledigen können, bedarf es in unserer Großstadt einer logistischen Planung. So funktioniert es: Vereinbaren Sie einen Termin und teilen Sie uns bitte genau mit, wo Sie Ihren ausgedienten Hausrat bereitstellen. Unsere Mitarbeiter sollten Ihren Sperrmüll/Grünschnitt oder Ihre Altgeräte gut erkennen und mit dem Fahrzeug auch erreichen können. Beachten Sie bitte, dass wir maximal 3 m 3 Sperrmüll oder Grünschnitt mitnehmen. Stellen Sie Sperrmüll, Grünschnitt oder Elektro-Altgeräte erst am Abfuhrtag zwischen 6.00 und 7.00 Uhr heraus. Tun Sie dies bereits am Vortag und lassen Sie alles über Nacht draußen stehen, kommt es häufig zu einer Vermehrung. Wir holen nur maximal 3 m 3 Sperrmüll oder Grünschnitt ab. Die Mengenbegrenzung für Elektro-Altgeräte finden Sie auf der folgenden Seite. Für das, was übrig bleibt und auf der Straße steht, sind Sie als Abfallbesitzer verantwortlich. Stellen Sie alles gut sichtbar an dem vereinbarten Ort auf den Bürgersteig in Fahrbahnnähe. Aus versicherungstechnischen Gründen dürfen unsere Mitarbeiter nichts direkt vom privaten Grundstück, z.b. aus der Garageneinfahrt oder dem Vorgarten, abholen. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr ausgedienter Hausrat nicht den Verkehr gefährdet. Wenn Sie den vereinbarten Termin verpassen oder sich verspäten, können wir nachträglich leider nichts mehr abholen. In diesem Fall vereinbaren Sie bitte einen neuen Termin. Alles über Abfall Internet: www.awbkoeln.de 15

Sperrmüll oder Elektro-Altgeräte Angebot Menge Preis inkl. MwSt. schnell 1 Wenn es schnell gehen und nichts kosten soll: Sie bringen den Sperrmüll oder die Elektro-Altgeräte bis zu 3 m 3 Sperrmüll oder 2 Großgeräte/Kühlgeräte, 2 Monitore, max. 100-l-Kleingeräte kostenlos kostenlos 2 Wenn es nichts kosten soll und es etwas dauern darf: Die kostenlose Abholung entweder Sperrmüll (bis zu 3 m 3 ) oder Elektro-Altgeräte (2 Großgeräte/Kühlgeräte, 3 Monitore, Bildschirmgeräte, 3 Mikrowellen o.ä.) kostenlos express 3 Wenn es schnell und bequem sein soll und etwas extra kosten darf: Der Express-Service entweder Sperrmüll (berechnet wird je angefangene 3 m 3 ) oder Elektro-Altgeräte (2 Großgeräte/Kühlgeräte, 3 Monitore, Bildschirmgeräte, 3 Mikrowellen o.ä.) je 88,70 16 bequem komplett 4 Der Super-bequem-Service: erste halbe Stunde inkl. Anfahrt Lassen Sie uns tragen! und zwei Mitarbeiter je 77,10 pro weitere angefangene Der Vollservice je 45,60 halbe Stunde HINWEIS: Dieser Service beinhaltet nur das Heraustragen und Bereitstellen des Sperrmülls oder der Elektro-Altgeräte, 5 Wenn eine Komplettlösung benötigt wird: Komplettlösung Preise erfahren Sie bei unserem Sperrmüll-Service nach Bedarf Entrümpelungen (z.b. bei Umzug) Sperrmüll-Service: 02 21/9 22 22 22 Alles über Abfall

Angebote auf einen Blick Service Liefern Sie in unseren Abfall-Centern selbst an: Köln-Ossendorf und Köln-Gremberghoven Butzweilerstr. 50 August-Horch-Str. 3 50829 Köln 51149 Köln Öffnungszeiten und Anfahrtsskizzen finden Sie auf Seite 4. Abholung des Sperrmülls oder der Elektro-Altgeräte zum vereinbarten Termin. Die Mengenbegrenzungen müssen wir aus logistischen Gründen und der Fairness anderen Kunden gegenüber unbedingt einhalten. Bei Anruf bis 12.00 Uhr mittags holen wir Ihren Sperrmüll oder die Elektro-Altgeräte in der Regel schon am übernächsten Arbeitstag ab, natürlich auch später. Hinweis: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir für eine Leerfahrt 50 % des Gesamtpreises berechnen müssen. Was müssen Sie tun? Anlieferung von Sperrmüll und Elektro-Altgeräten im PKW oder Kasten- und Pritschenwagen mit bis zu 3,5 t zulässigem Gesamtgewicht. Max. Durchfahrtshöhe: 2,80 m Die Anlieferung ist nur für Kölner Einwohner möglich, bringen Sie bitte deshalb Ihren Ausweis oder als Hauseigentümer Ihren Gebührenbescheid mit. Online-Terminbestellung über www.awbkoeln.de Terminabsprache bei unserem Sperrmüll-Service: 02 21/9 22 22 22, per eingehefteter Karte, per Fax 02 21/9 22 22 23 oder E-Mail. Sperrmüll oder Elektro-Altgeräte erst am Abfuhrtag zwischen 6.00 und 7.00 Uhr gut sichtbar in Fahrbahnnähe herausstellen, siehe hierzu auch Seite 15. Terminabsprache bei unserem Sperrmüll-Service: 02 21/9 22 22 22 Wichtig: Vereinbarte Menge nicht überschreiten Herausstellen des Sperrmülls oder der Elektro-Altgeräte wie bei Angebot 2 Der Auftraggeber oder ein Vertreter muss vor Ort unsere Leistung quittieren. Wir tragen Ihren Sperrmüll oder die Elektro-Altgeräte aus dem Haus und stellen sie am Straßenrand für das Entsorgungsfahrzeug zur Abholung bereit. Terminabsprache bei unserem Sperrmüll-Service Der Auftraggeber oder ein Vertreter muss vor Ort unsere Leistung quittieren. deshalb müssen Sie ihn mit einer kostenlosen Abholung oder dem Express-Service kombinieren. Wir entrümpeln Zimmer, Wohnungen, Gebäude oder auch Grundstücke und kümmern uns um eine fachgerechte Entsorgung. Sagen Sie uns telefonisch, per Fax oder per E-Mail, wann wie viel entrümpelt werden soll. Alles Weitere sprechen wir mit Ihnen ab. Alles über Abfall E-Mail: sperrmuell@awbkoeln.de 17

Sperrmüll Was wir mitnehmen Gegenstände, die so groß sind, dass sie auch zerkleinert nicht in die Mülltonne oder in einen Müllsack passen, z.b. Tische, Stühle, Schränke, alte Möbel jeder Art, Teppichböden (ohne Flüssigkleber) und Teppiche, Kinderwagen, Koffer, Matratzen u.a. Fahrräder, bei denen klar ist, dass sie zum Sperrmüll gehören, die also z.b. durch einen Zettel gekennzeichnet sind Was wir nicht mitnehmen Restmüll-Abfälle jeglicher Art; auch dann nicht, wenn sie in Kartons, Kisten, Plastiksäcken, oder Tragetaschen verpackt sind Bauteile, wie z.b. Waschbecken und WC sowie Bauschutt sperrige Abfälle, die von Hand verladen werden können maximal 3 m 3 Sperrmüll Haben Sie noch Fragen zum Thema? Dann rufen Sie unseren Sperrmüll-Service an: alle schadstoffhaltigen Abfälle, wie Mopeds, Mofas, Motorräder, Benzinrasenmäher Papier und Kartonagen aller Art, Verpackungen asbesthaltige Abfälle und Heizgeräte, wie z.b. Eternitplatten oder Nachtstromheizgeräte 02 21/9 22 22 22 E-Mail: sperrmuell@awbkoeln.de Unsere Service-Zeiten: Montag bis Freitag 8.00 19.00 Uhr Öl- und Kohleöfen sowie Schadstoffe aller Art Sperrmüll in größeren Mengen (mehr als 3 m 3 ), wie er z.b. bei Entrümpelungen von Kellern oder bei Haushaltsauflösungen anfällt; siehe Entrümpelungen Seite 16. HINWEIS: Bei einem Sperrmülltermin nehmen wir keine Elektro-Altgeräte mit, für elektrische Großgeräte wie Waschmaschinen, Elektroherde, Kühlschränke und Trockner, aber auch Elektrorasenmäher oder Fernsehgeräte benötigen Sie einen separaten Termin. Gegenstände, die auf gewerblich, industriell oder öffentlich genutzten Grundstücken anfallen und nach Art und Menge mit sperrigen Abfällen aus Haushalten nicht vergleichbar sind Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne. 18 Sperrmüll-Service: 02 21/9 22 22 22 Alles über Abfall

Elektro-Altgeräte Elektrogeräte sind aus unserem Alltag fast nicht mehr wegzudenken, doch ihre Lebensdauer ist begrenzt. Da Elektro-Altgeräte erhebliche Mengen an Schadstoffen, wie etwa die Schwermetalle Quecksilber, Blei, Cadmium oder FCKW enthalten, müssen diese Abfälle besonders behandelt und entsorgt werden. Neben den Schadstoffen befinden sich aber auch wertvolle Rohstoffe, z.b. Edelmetalle, in den Altgeräten. Diese Rohstoffe werden beim Recycling zurückgewonnen. Damit das möglich ist, sind Sie verpflichtet, Ihre nicht mehr benötigten Altgeräte getrennt vom Hausmüll zu sammeln. Alle neueren Geräte tragen dieses Symbol: Aber auch für alle anderen elektrischen Altgeräte gilt: Sie werden getrennt gesammelt und gehören nicht mehr in den Müll. HINWEIS: Die beschriebenen Entsorgungsangebote gelten ausschließlich für Elektro-Altgeräte von privaten Haushalten und anderen Endnutzern. Die Abgabe ist nur in haushaltsüblichen Mengen entsprechend der Benutzungsordnung möglich. Sie bringen Groß- und Kleingeräte selbst: 1 Abfall-Center: Köln-Ossendorf Butzweilerstr. 50, 50829 Köln Köln-Gremberghoven August-Horch-Str. 3, 51149 Köln Sie bringen nur Kleingeräte selbst: 2 Betriebshöfe: Maarweg 271, 50825 Köln Alteburger Str. 141 a, 50968 Köln Gießener Str. 6, 50679 Köln Schadstoffmobile: Standorte entnehmen Sie bitte der Tagespresse, der Schadstoffbroschüre oder dem Internet. Achtung: Pro Tag dürfen nur zwei Geräte abgegeben werden. Wir holen nur Großgeräte ab: 3 Vor Ihrer Haustür: Wir bieten an, Großgeräte nach vorheriger Anmeldung bei Ihnen abzuholen. Welche Geräte das sind, haben wir auf der folgenden Seite für Sie aufgelistet. Montag bis Freitag 8.00 20.00 Uhr Samstag 8.00 16.00 Uhr Montag bis Donnerstag 7.00 14.00 Uhr Freitag 7.00 12.00 Uhr Termine entnehmen Sie bitte der Tagespresse, der Schadstoffbroschüre oder dem Internet. Nach Terminabsprache. Für die Anmeldung nutzen Sie bitte die eingeheftete Karte, die Bestellmöglichkeit im Internet unter www.awbkoeln.de oder rufen Sie an: 02 21/9 22 22 22. Alles über Abfall Internet: www.awbkoeln.de 19

Elektro-Altgeräte 1 Sie bringen Groß- und Kleingeräte selbst: Diese Geräte* können bei den Abfall- Centern in Ossendorf oder Gremberghoven abgegeben werden. Blutdruckmessgerät Bohrmaschine Bügeleisen Computer-Maus DVD/Video-Rekorder Eierkocher elektrische Zahnbürste Elektroherd Elektrorasenmäher Fernseher Föhn Gasherd Gefrierschrank Geschirrspüler Handy Kaffeemaschine Kühlschrank Laptop Lautsprecher Mikrowelle Mixer Monitor PC Radio Rasierer Receiver Spielkonsole Staubsauger Stichsäge u.ä. Tastatur Telefon Toaster Vertikutierer Wäschemangel Wäschetrockner Waschmaschine Wasserkocher u.a. * Bitte Mengenbegrenzungen (Seite 16) beachten. 2 Sie bringen nur Kleingeräte selbst: Abgabe von Kleingeräten* bei den Schadstoffmobilen (Seite 19 ) und den Betriebshöfen der AWB (Seite 19). Kleingeräte werden mit einer Kantenlänge kleiner als 40 cm definiert. Achtung: Pro Tag dürfen nur zwei Geräte abgegeben werden. Blutdruckmessgerät Bohrmaschine Bügeleisen Computer-Maus DVD/Video-Rekorder Eierkocher elektrische Zahnbürste Föhn Handstaubsauger Handy Kaffeemaschine Mixer Radio Rasierer Receiver Spielkonsole Stichsäge u.ä. Tastatur Telefon Toaster Wasserkocher u.a. 20 Sperrmüll-Service: 02 21/9 22 22 22 Alles über Abfall 3 Wir holen nur Großgeräte ab: Großgeräte* werden nach Terminabsprache abgeholt. Elektroherd Elektrorasenmäher Fernseher Gasherd Gefrierschrank Geschirrspüler Kühlschrank Lautsprecher Mikrowelle Monitor Musikanlage Ölradiator Rechner Staubsauger Vertikutierer Wäschemangel Wäschetrockner Waschmaschine u.a.

Wertstoffhöfe Beim Möbelverbund und beim Umweltzentrum-Köln haben Sie die Möglichkeit, Wertstoffe wie Papier/Pappe, Leichtstoffverpackungen, CDs, DVDs und Elektro-Kleingeräte abzugeben. Möbelverbund Delmenhorster Str. 3 50735 Köln-Niehl Tel.: 02 21/5 60 56 73 Öffnungszeiten: Montag geschlossen Dienstag bis Freitag 10.00 18.00 Uhr Samstag 8.00 15.00 Uhr Umweltzentrum Köln Rhöndorfer Str. 14 50939 Köln-Klettenberg Tel.: 02 21/7 32 51 21 www.umweltzentrum-koeln.de Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 9.00 18.00 Uhr Samstag 10.00 14.00 Uhr Hier können Sie kostenlos weitere Materialien abgeben: Fahrräder und Fahrradteile Möbel und Haushaltsgegenstände (im gebrauchstauglichen Zustand) Aluminium Weißblech Eisenschrott Naturkorken Alles über Abfall E-Mail: sperrmuell@awbkoeln.de 21

Baustellenabfälle Gewerbeabfälle Kompostierungsabfälle Baustellenabfälle, die bei Neu-, Um- und Ausbauten sowie bei Reparaturen anfallen, können bei den GVG/BAV Recyclinghöfen angeliefert werden. Dazu gehören z.b. Gips, Steine, Beton, Sand, Schotter und Erde mit geringen Beimengungen von Glas, Keramik, Metall, Holz, Pappe, Papier, Bitumenpappe, Kunststoff sowie feste und verklebte Bodenbeläge usw. Abfälle, die in Gewerbe- und Industriebetrieben sowie Privathaushalten anfallen, können bei den GVG/BAV Recyclinghöfen angeliefert werden. Das können z.b. Papier und Pappe, Gummi-, Holz-, Kunststoff- und Kabelabfälle, Stoffund Gewebereste, Verpackungsmaterial sowie Sperrmüll aus Entrümpelungen sein. Bei Fragen rund um die Bio-Tonne und die Grünschnittabfuhr wenden Sie sich bitte an die Kundenberatung unter Tel.: 02 21/9 22 22 24 Stamm- und Wurzelholz, sonstige kompostierbare organische Abfälle und Grünschnitt können bei den GVG/BAV Recyclinghöfen angeliefert werden. Kleinanlieferpauschalen (inkl. MwSt.) für PKW, Kombi, Kleinbus: Baustellen- und Gewerbeabfälle Preis Kleinstmengen bis max. 80 l 5,00 bis max. 0,5 m³ 19,00 0,5 m³ bis max. 1 m³ 38,00 Grün- und Gartenabfälle bis max. 0,5 m³ 6,00 0,5 m³ bis max. 1 m³ 12,00 Die Kosten für weitere Abfälle und größere Mengen nennen wir Ihnen gerne unter Tel.: 02 21/97 45 07 26 Anlieferungen linksrheinisch: GVG/BAV Recyclinghof Köln-Niehl Geestemünder Str. 20 50735 Köln (Tel.: 02 21/9 74 50 70) Anlieferungen rechtsrheinisch: GVG/BAV Recyclinghof Köln-Heumar Wikingerstr. 100 51107 Köln (Tel.: 02 21/98 66 80) (Zufahrt über Alter Deutzer Postweg) Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 7.00 17.00 Uhr Samstag 7.00 12.30 Uhr www.gvg-bav.de 22 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Alles über Abfall

Unsere Service-Zeiten: Montag bis Freitag 8.00 19.00 Uhr Grünschnitt 2x jährlich kostenlos, jeden 1. Montag im Monat kostenpflichtig Was wir mitnehmen: Im Prinzip fast alles, was der Garten hergibt, also Strauch- und Gehölzschnitt, gebündelte Äste, Laub, Wildkräuter, Stauden- und Rasenschnitt Sträucher und Äste (max. 1,50 m Länge) Baumstämme (max. 15 cm Durchmesser, max. 50 cm Länge) Ast- oder Zweigbündel, die mit Bastkordel verbunden sind Laub, das locker in Papiertüten oder offene Pappkartons gepackt ist In der Laubzeit bieten wir Ihnen einen Spezialservice an. Informationen finden Sie auf der folgenden Seite. HINWEIS: Wir holen den Grünschnitt allerdings nur kostenlos an den Grundstücken ab, die auch an die Hausmüllabfuhr angeschlossen sind. Alle Informationen zur Bio-Tonne finden Sie ab Seite 32. Was wir nicht mitnehmen: Baumstümpfe Erde Sträucher und Äste mit einer Länge über 1,50 m Baumstämme mit einem Durchmesser von mehr als 15 cm bzw. mit einer Länge von mehr als 50 cm Wurzelwerk Gartenabfälle, in denen sich alte Plastiktöpfe oder Tüten befinden mehr als eine übliche Menge von bis zu 3 m 3 Grünschnitt pro Garten alles, was lose ist, also z.b. ein Laubhaufen, oder in Plastik steckt Unser Angebot für Sie: Zur Entsorgung von außergewöhnlichen Grünabfällen (wie z.b. Baumstümpfe, Wurzelwerk und Baumstämme mit mehr als 15 cm Durchmesser) und größeren Mengen machen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot unter Tel.: 02 21/9 22 22 22 Alles über Abfall Internet: www.awbkoeln.de 23

Grünschnitt Angebot Menge Preis inkl. MwSt. schnell 1 Wenn es schnell gehen und nichts kosten soll: Sie bringen Ihren Grünschnitt bis zu 1 m 3 kostenlos kostenlos 2 Wenn es nichts kosten soll und es etwas dauern darf: Die kostenlose Frühjahrs- und Herbstabfuhr bis zu 3 m 3 kostenlos flexibel 3 Wenn es etwas kosten darf, damit Sie flexibler sind: Grünschnittabfuhr nach Bedarf je angefangener m 3 16,30 spezial 4 Spezialservice für die Laubzeit: Laubentsorgung mit dem Laubsauger Abholung von Laub in Säcken der erste m 3 jeder weitere m 3 der erste 100-l-Sack jeder weitere 100-l-Sack 32,60 21,70 10,90 3,90 24 Sperrmüll-Service: 02 21/9 22 22 22 Alles über Abfall

Angebote auf einen Blick Service Liefern Sie in unseren Abfall-Centern selbst an: Köln-Ossendorf und Köln-Gremberghoven Butzweilerstr. 50 August-Horch-Str. 3 50829 Köln 51149 Köln Öffnungszeiten und Anfahrtsskizzen finden Sie auf Seite 4. Die Abfuhrtermine der Stadtbezirke im Frühjahr und Herbst: Frühjahrsabfuhr Herbstabfuhr Rodenkirchen am 28.03. und 07.11.2011 Ehrenfeld am 29.03. und 08.11.2011 Lindenthal am 30.03. und 09.11.2011 Nippes am 31.03. und 10.11.2011 Chorweiler am 01.04. und 11.11.2011 Porz am 04.04. und 14.11.2011 Kalk am 05.04. und 15.11.2011 Mülheim am 06.04. und 16.11.2011 Innenstadt am 07.04. und 17.11.2011 Grundsätzlich ist die Abfuhr immer am ersten Montag eines jeden Monats möglich. Bei einem Feiertag erfolgt die Abfuhr am darauffolgenden Montag. Was müssen Sie tun? Anlieferung von Grünschnitt/Laub im PKW oder Kasten- und Pritschenwagen mit bis zu 3,5 t zulässigem Gesamtgewicht. Max. Durchfahrtshöhe: 2,80 m Die Anlieferung ist nur für Kölner Einwohner möglich, bringen Sie bitte deshalb Ihren Ausweis oder als Hauseigentümer Ihren Gebührenbescheid mit. Benachrichtigen Sie uns: Service-Telefon 02 21/9 22 22 22, mit der eingehefteten Karte oder per Fax oder E-Mail. Terminannahme bis 11.03.2011 bzw. 21.10.2011. (HINWEIS: Bei besonders großer Nachfrage kann es in Einzelfällen notwendig sein, zusätzlich abweichende Termine zu vereinbaren.) Denken Sie daran: Nicht mehr als 3 m 3 pro Termin, Grünschnitt erst am Abfuhrtag zwischen 6.00 und 7.00 Uhr gut sichtbar in Fahrbahnnähe herausstellen; Details finden Sie auf Seite 23. Informationen bekommen Sie bei unserem Sperrmüll-Service unter der Rufnummer 02 21/9 22 22 22. Wir benötigen auf jeden Fall eine schriftliche Beauftragung z.b. per Fax oder E-Mail. Wichtig: Vereinbarte Menge nicht überschreiten. Herausstellen des Grünschnitts wie bei Angebot 2. Bitte beachten Sie: Hierbei wird lediglich Laub aufgesaugt und entsorgt, aber kein Grünschnitt mitgenommen! Bestellen Sie diesen Spezialservice bitte bei unserer Kunden-Beratung: Tel.: 02 21/9 22 22 24 Fax: 02 21/9 22 22 25 E-Mail: kundenberatung@awbkoeln.de Alles über Abfall E-Mail: sperrmuell@awbkoeln.de 25

Schadstoffe Schützen Sie unsere Umwelt Bitte sammeln Sie die verschiedenen Schadstoffe getrennt voneinander. So schützen Sie sich und andere vor möglichen Unfällen. Werfen Sie Schadstoffe nicht einfach in die Tonne, und schütten Sie Flüssigkeiten auf gar keinen Fall einfach in die Toilette oder in den Abfluss. Sie können mehr als nur ein blaues Wunder erleben; unter Umständen gefährden Sie sich und andere und machen sich zusätzlich strafbar. Falls Sie die Originalverpackung noch haben, geben Sie die Schadstoffe bitte darin zurück. In jedem Fall aber in einem festen, verschlossenen Behälter, der von dem Schadstoff nicht angegriffen wird. Bitte stellen Sie Schadstoffe nie an den Standorten der Schadstoffmobile ab, wenn das Mobil nicht da ist. Sie gefährden sonst Ihre Mitmenschen. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir einzelne Standorte nicht anfahren können, weil diese blockiert sind. Bitte wenden Sie sich dann an unsere Kunden-Beratung, um weitere Standorte oder Folgetermine zu erfragen. HINWEIS für die Wintermonate: Wir bitten um Ihr Verständnis, dass die Schadstoffmobile die Standorte bei Glatteis und Schneeglätte nicht anfahren dürfen. Bei schwieriger Wetterlage können Sie bei der Kunden-Beratung erfragen, ob Ihr Standort angefahren wird. Wohin mit den Schadstoffen Bringen Sie Ihre Schadstoffe: zu den festen Abgabestellen in unsere Abfall-Center (siehe Seite 4) ganz in Ihrer Nähe zu den Schadstoffmobilen. Die Standorte, Termine und Benutzungsordnung dieser mobilen Schadstoffsammlung finden Sie im Internet unter www.awbkoeln.de. Entnehmen Sie die Informationen auch den laufenden Veröffentlichungen der Tagespresse oder fordern Sie unsere separate Broschüre mit allen Terminen der Schadstoffmobile an. Sie ist auch an den Mobilen erhältlich. Beachten Sie bitte, dass wir nur haushaltsübliche Mengen annehmen. Auf der rechten Seite finden Sie die Benutzungsordnung, weitere Details stehen im Internet oder in unserer Schadstoffbroschüre. Für Betriebe, die weniger als 2.000 kg schadstoffhaltigen Abfall im Jahr produzieren, gibt es unsere feste Annahmestelle für Gewerbeschadstoffe. Gegen ein Entgelt können Sie hier bis zu 500 kg schadstoffhaltigen Abfall am Tag entsorgen. Unsere Kunden-Beratung informiert Sie gerne telefonisch über Anlieferungsbedingungen und Entgelte für die Annahme. Oder Sie schauen einfach im Internet unter: www.awbkoeln.de Die Annahmestelle befindet sich auf dem Gelände unseres Abfall-Centers in Köln-Ossendorf, die Anschrift und Anfahrtsskizze finden Sie auf Seite 4. 26 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Alles über Abfall

Benutzungsordnung für Schadstoffmobile 1 Die Sammlung von schadstoffhaltigen Abfällen ist auf den Entstehungsort Köln sowie auf kleinere Mengen beschränkt ( 13 Abfallsatzung der Stadt Köln). Die jeweiligen Obergrenzen je Anlieferung ergeben sich aus der folgenden Tabelle: Schadstoffe Batterien Mono- und Knopf zellen Akkus Maximale Menge je Anlieferung und Tag ca. 50 Stück 10 Stück Maximale Behältergröße Farben 50 kg = 30 l = 2 Eimer 25 kg = 15 l Fotochemikalien 5 l 5 l Kleber/Harze 10 l 5 l Laborchemikalien 0,5 kg 0,5 l Lacke 10 l 2,5 l Laugen 2,5 l 2,5 l Leuchtstofflampen 5 Stück bis zu 2,20 m Länge Lösungsmittel 10 l 5 l PCB-haltige Kon densatoren (geschlossene Systeme) Pflanzenschutz-/ Düngemittel fest flüssig ca. 300 g oder 3 Stück 5 kg 5 l 2,5 l Säuren 2,5 l 2,5 l Spraydosen 10 Stück Streusalz 10 kg 2 Es werden maximal zwei Elektro-Altgeräte je Anlieferung und Tag angenommen. Die Größe der Geräte ist auf eine Kantenlänge von höchstens 40 cm beschränkt. Batterien müssen, soweit möglich, ausgebaut sein. Bildschirmgeräte sind von der Annahme ausgeschlossen. 3 Von der Annahme sind folgende Stoffe ausgeschlossen: Munition, Sprengstoff, Feuerwerkskörper, Kampfstoffe, Behälter mit gefassten Gasen (außer Spraydosen), wie z.b. Gasflaschen und Feuerlöscher, radioaktive Abfälle, infektiöse Abfälle und Organteile (Abfall-Schlüssel 18 01 03, 18 02 02 und 18 01 02), desinfizierte Abfälle aus Arztpraxen (Abfall-Schlüssel 18 01 01, 18 01 04, 18 02 01, 18 02 03), andere Stoffe, die nicht nach dem Abfallgesetz zu entsorgen sind (z.b. Tierkadaver), gebrauchte Verbrennungsmotoren- und Getriebeöle, leere bzw. mit geringsten Restbehaftungen verschmutzte Verkaufsverpackungen im Sinne der Verpackungsverordnung wie Spraydosen, Farbeimer etc. Diese müssen über die Wertstoffsammlung erfasst werden. 4 Unbefugten Personen ist der Zutritt zum Sammelmobil verboten. 5 Den Weisungen des Annahmepersonals ist Folge zu leisten. Alles über Abfall Internet: www.awbkoeln.de 27

Die Müllabfuhr Leerung Die AWB ist in Köln für die Leerung der Mülltonnen und Müllbehälter verantwortlich. Wir bieten neben den Grauen Tonnen für Hausmüll auch Wertstofftonnen an. Das sind: die Blauen Tonnen für Papiermüll die Gelben Tonnen für Verpackungsmüll aus Kunststoff, Metall oder Verbundstoffen die Bio-Tonnen für kompostierbare Abfälle Darüber hinaus können Sie unseren Vor-Ort-Service oder unseren Tonnen-Wasch-Service in Anspruch nehmen. Details zu diesen Service-Angeboten finden Sie auf den Seiten 6 und 35. Die Müllabfuhr leert: mindestens einmal pro Woche immer am gleichen Tag Ausnahmen, z.b. aufgrund von Feiertagen, sind ab Seite 36 aufgeführt. Das Stadtgebiet ist in Teil- oder Vollservice-Gebiete aufgeteilt: Erfolgt die Leerung im Teilservice, stellen Sie Ihre(n) Behälter am Abfuhrtag bitte bis spätestens 7.00 Uhr auf dem Gehweg oder äußeren Fahrbahnrand bereit. Achten Sie bitte darauf, dass es eine für das Entsorgungsfahrzeug erreichbare Stelle ist. Im Vollservice holen unsere Mitarbeiter die Tonnen von den Stellplätzen. Behälter ab einem Volumen von 500 l werden immer im Vollservice geleert. HINWEIS: Aus logistischen Gründen kann es sein, dass wir nicht immer um dieselbe Uhrzeit leeren. Manchmal müssen wir in einzelnen Bereichen evtuell auch den Abfuhrtag ändern, um wirtschaftlich zu bleiben. Wir informieren Sie frühzeitig darüber und bitten um Verständnis. Mehr Komfort zum kleinen Preis! Nie wieder die Tonne selbst rausstellen...... denn das übernehmen wir gerne für Sie! Für etwa 1 mehr pro Woche bieten wir Ihnen den komfortablen Vollservice nun auch in Teilservice-Gebieten an. Der Wechsel ist immer zum 01.01. des Folgejahres möglich. Wir benötigen vom Hauseigentümer oder von dessen Beauftragtem bis zum 30.09. des laufenden Jahres einen schriftlichen Antrag per Fax, E-Mail oder Post: AWB Köln GmbH & Co. KG Maarweg 271 50825 Köln Fax: 02 21/9 22 22 27 E-Mail: auftrag@awbkoeln.de 28 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Alles über Abfall

Graue Tonne/Hausmüll Größe Es gibt Müllgefäße in folgenden Größen: 30 l*, 60 l, 70 l, 80 l, 110 l, 120 l, 180 l, 240 l, 500 l, 660 l, 770 l, 1.100 l * Hierbei handelt es sich um eine virtuelle Größe. Das bedeutet, Sie erhalten eine 60-l-Tonne, die entsprechend gekennzeichnet ist und von Ihnen nur zur Hälfte (30 l) befüllt werden darf. Sie können diese Tonne bestellen, wenn Ihr Grundstück nur von einer Person bewohnt wird und auch nur eine Person dort gemeldet ist. Die Anzahl, Art und Größe der erforderlichen Restmüllbehälter richtet sich nach der Anzahl der Bewohner. Grundsätzlich ist ein Restmüllvolumen von 35 l je Bewohner und Woche notwendig. Wenn Sie zusätzlich Papiertonnen (Blaue Tonne) und/oder Gelbe Tonnen nutzen, reicht ein Behältervolumen von 20 l aus. Wenn Sie weder Blaue noch Gelbe Tonnen nutzen, jedoch eine Bio-Tonne haben, ist ein Restmüllvolumen von 30 l pro gemeldeter Person ausreichend. In der Abfallsatzung finden Sie zusätzlich die Angaben zum maximalen Gewicht je Behälter. Die Tonnen dürfen nicht überfüllt sein, sonst bleiben sie stehen. Das gilt auch für Abfall, der neben die Tonne gestellt wurde. Steigt die Personenzahl im Haushalt an oder ist das Behältervolumen nicht mehr ausreichend bemessen, sind Sie verpflichtet, uns dies mitzuteilen. Maßgebend sind die beim Einwohnermeldeamt gemeldeten Personen. Was kommt rein? In die Graue Tonne gehört alles, was nicht in der Blauen, Gelben oder der Bio-Tonne landet, also: Essensreste Milchprodukte Fisch- und Fleischreste Knochen Staubsaugerbeutel Asche Gummi und Draht Medikamente Blumentöpfe Katzenstreu Glasscherben u.a. Bestellung: Sie sind umgezogen und brauchen eine Tonne? Sie möchten vorhandene Abfallbehälter gegen größere oder kleinere Tonnen austauschen? Sie benötigen zusätzliche Behälter? In jedem Fall benötigen wir eine schriftliche Mitteilung aber nur vom Hauseigentümer oder von dessen Beauftragtem. Das geht per Fax oder schriftlich: AWB Köln GmbH & Co. KG Maarweg 271 50825 Köln Tel.: 02 21/9 22 22 22 Sie können unter www.awbkoeln.de auch direkt online bestellen. Alles über Abfall Internet: www.awbkoeln.de 29

Wertstoffe Allgemeines Größen Als Richtwert für die erforderliche Tonnengröße gilt bei der Blauen Tonne 10 l pro Person und Woche und bei der Gelben Tonne 20 l pro Person und Woche. Abfall ist nicht gleich Abfall! Werfen Sie bitte nicht alles in eine Tonne, denn viele Wertstoffe können nur dann richtig verwertet werden, wenn sie in den Wertstofftonnen landen. Deshalb bieten wir Ihnen neben der grauen Hausmülltonne die Blaue, Gelbe und die Bio-Tonne an. Benötigen Sie weitere Informationen zur Gelben Tonne? Unser Service-Telefon steht Ihnen unter der Telefonnummer 08 00/4 44 04 46 zur Verfügung. Fragen zur Blauen Tonne oder zur Bio-Tonne beantwortet Ihnen gerne unsere Kunden-Beratung unter Telefon 02 21/9 22 22 24. Berechnungsbeispiel für eine sechsköpfige Familie in einem Haus: Für die Blaue Tonne ergeben sich 60 l pro Woche x 2 (= zweiwöchentliche Leerung) = 120 l Für die Gelbe Tonne ergeben sich 120 l pro Woche x 2 (= zweiwöchentliche Leerung) = 240 l Die Blauen und Gelben Tonnen werden in den Größen 120, 240 und 1.100 l angeboten. Zusätzlich bieten wir für Papier eine 770-l-Tonne an. Die Bio-Tonne erhalten Sie in folgenden Größen: 60, 80, 120, 240, 500 und 660 l. Besonderheit: Da die mit Papier/Pappe/Karton befüllten Blauen Tonnen ein hohes Gewicht haben, dürfen aus Gründen des Arbeitsschutzes in Kellern nur Blaue Tonnen mit einem Fassungsvermögen von 80 l eingesetzt werden. 30 Service-Telefon: 02 21/9 22 22 24 Alles über Abfall