Unser Express-Versprechen. Verlässliche Lösungen für Ihre eiligsten Transporte. express
Unser Express-Portfolio für jede Anforderung. Wenn Ihr Transport präzise wie ein Uhrwerk funktionieren muss, bietet Lufthansa Cargo mit seinen drei Express-Produkten immer die richtige Lösung für Ihre unterschiedlichsten Anforderungen. Seit mehr als 20 hren stellen wir uns den sich ständig ändernden Heraus forderungen der Express-Logistik und passen unser Produktportfolio kontinuierlich den wachsenden Bedürfnissen an. Das können Sie von unseren Express-Lösungen erwarten. Höchste Geschwindigkeit: Beschleunigtes Handling und kurze Transportzeiten sorgen für Schnelligkeit. Höchste Priorität: Abhängig von Frachtmenge und -volumen bieten wir Ihnen einen garantierten Kapazitätszugang für alle drei Express-Produkte. Selbst zu Stoßzeiten in der Hochsaison erhalten Sie so im Rahmen der Kapazitätsgarantie eine sofortige Buchungsbestätigung. Weltweites Netzwerk: Unser weltweites Logistik-Netzwerk bringt Ihre Fracht mit schnellstem Service zu rund 300 Ziel orten in mehr als 100 Ländern. Umfassende Serviceleistungen: Von der Buchbarkeit rund um die Uhr inklusive kontinuierlicher, systemgesteuerter Sendungs überwachung all unserer Express-Produkte bis hin zur exklusiven 24/7-Hotline mit persönlicher Beratung und Buchung für Emergency.Solutions sind wir für Sie da. Flexibilität: Kombinationsmöglichkeiten mit unseren Spezialprodukten, z. B. mit Care/td oder Cool/td, ermöglichen ein flexibles Zusammenstellen verschiedener Produktvarianten. Zusätzliche Optionen: Weitere Anforderungen, die über das Leistungsspektrum des Express-Portfolios hinausgehen, können über zusätzliche Optionen erfüllt werden: Network-on-demand für spezielle Logistiklösungen Echtzeitsendungsverfolgung über GSM/GPS-basierte Tracker Luftfrachtversicherung entlang der gesamten Transportkette Weitere Informationen zu den Express-Produkten von Lufthansa Cargo finden Sie unter lufthansa-cargo.de/express
td.flash Unser Express-Produkt für besonders Eiliges. td.flash bietet mit seinem Mix aus Schnelligkeit, hoher Qualität und kurzfristigem, garantiertem Kapazitätszugang einen zuverlässigen Service, wenn es um wichtige und dringende Sendungen geht unabhängig von Frachtgröße und Gewicht. Courier.Solutions Unsere Express-Lösung für persönlich überwachten Transit. Courier.Solutions bietet dank höchster Transitgeschwindigkeit zwischen 40 und 60 Minuten sowie der Möglichkeit direkter Umladung von Flugzeug zu Flugzeug auf dem Vorfeld in Frankfurt, München und Wien eine Lösung für besonders zeit kritische und hochwertige Luftfracht. Per sönliche Über wachung der Verladung an der Flugzeugposition und konstantes Monitoring der Sendungen bieten zusätzliche Sicherheit. Emergency.Solutions Unsere Express-Lösung, die das Unmögliche möglich macht. Emergency.Solutions sorgt im logistischen Notfall für sofortige Hilfe. So ermöglicht Emergency.Solutions in dringendsten Fällen einen kurzfristigen Abflug der Sendung, unabhängig von der aktuellen Kapazitätssituation oder sonstigen Buchungsrestriktionen und das vom kleinsten Ersatzteil bis zur größten Maschine. Zudem kommt die wichtige Fracht schneller und günstiger ans Ziel als bei einer Charter- oder On-Board-Kurier-Lösung. Konstantes Monitoring der Sendungen und persönliche Vorfeldüberwachung sind dabei selbstverständlich. Und unter der exklusiven 24/7-Service-Hotline +49 151 589 28623 ist ein Spezialisten-Team erreichbar, welches rund um die Uhr für Beratung und Buchung im Einsatz ist. So garantiert Emergency.Solutions bei dringendsten Transportnotfällen eine unverzügliche und sichere Auslieferung zum gewünschten Zielflughafen. Weltweit! Emergency.Solutions bietet zudem eine Money-Back Garantie mit 100-prozentiger Erstattung der Nettofrachtkosten im Ver spätungsfall ab sechs Stunden.
td.flash Kurzbeschreibung Schneller Airport-to-Airport-Service Schnelligkeit, Kapazität, Priorität Spätestmögliche Annahme Bis zu 90 Minuten vor Abflug 1 Frühestmögliche Verfügbarkeit Ab 120 Minuten nach Landung 1 Transit an den Hubs FRA MUC VIE Kapazitätsgarantie 5 Sendungsgröße und -gewicht Lufthansa Cargo Netzwerk 180 Minuten 150 Minuten 135 Minuten, QRT: 40 Minuten 3 Bis 2 t Keine Begrenzung Airport-to-Airport-Verbindung für rund 300 Zielorte in mehr als 100 Ländern Service-Leistung ebooking Mobile Einsatzteams Systemseitige Sendungsüberwachung. Das Mobile Einsatzteam in Frankfurt beschleunigt Sendungen im Transit und holt Flugverspätungen von bis zu 40 Minuten wieder auf, im Falle von Flugabweichungen 24/7 Emergency Hotline inkl. Kundenberatung Nein Money-Back Garantie Nein Zusätzliche Optionen Realtime Tracking Gerät 7 Network-on-demand Optional
Courier.Solutions Kürzeste Transitzeiten durch Verladung von Flugzeug zu Flugzeug Emergency.Solutions Höchste Geschwindigkeit für kurzfristige logistische Notfälle. Bei Bedarf binnen weniger Stunden verfügbar maximal bis zur gesamten Frachtkapazität eines Flugzeugs möglich Bis zu 90 Minuten vor Abflug 1 Bis zu 90 Minuten vor Abflug 2 Ab 90 Minuten nach Landung 1 Ab 90 Minuten nach Landung 2 60 Minuten 4 50 Minuten 4 40 Minuten 4 Bis 2 t Keine Begrenzung Airport-to-Airport-Verbindung für rund 300 Zielorte in mehr als 100 Ländern 60 bis 180 Minuten 50 bis 150 Minuten 40 bis 135 Minuten Unbegrenzt, jederzeit verfügbar Keine Begrenzung Airport-to-Airport-Verbindung für rund 300 Zielorte in mehr als 100 Ländern; bei Bedarf auch über bestehendes Netz hinaus. Spezielle Teams begleiten den Transport bis zur Beladung und greifen bei Abweichungen sofort ein Nein. Spezielle Teams begleiten den Transport bis zur Beladung und greifen bei Abweichungen sofort ein 24/7 systemseitige Sendungsüberwachung und proaktive Kommunikation Nein 24/7 systemseitige Sendungsüberwachung und proaktive Kommunikation. Hotline +49 151 589 28623 für Beratung und Buchung Nein 6 Optional Optional 1 Abweichungen aufgrund lokaler Anforderungen oder Rahmenbedingungen möglich 2 Abweichungen bei sehr großen Frachtmengen oder -volumen möglich 3 Spezielle Buchungsoption Quick Ramp Transfer (QRT) für Sendungen über 100 kg 4 Abhängig von der Größe der Sendung 5 Vereinzelte technik- oder routingbedingte Ausnahmen sind möglich. Garantie gilt für Sendungen im Volumenverhältnis 1:6 und ist gestaffelt nach Buchungszeitspannen und Flugzeugtypen. Details auf lufthansa-cargo.de/express 6 Ab Winterflugplan 2014 7 Gegen Gebühr. Die Verfügbarkeit kann auf einigen Strecken eingeschränkt sein
Setzen Sie auf den richtigen Partner. Wann immer Sie einen ausgezeichneten Dienstleister für Luftfracht in alle Welt suchen: Bei uns sind Sie richtig. Wir bieten Ihnen ein umfangreiches Luftfracht-Portfolio. Ob im Standard-Segment mit td.pro, im Express-Segment mit td.flash, Courier.Solutions und Emergency.Solutions oder im Spezial-Segment mit insgesamt acht weiteren Produkten. Gemeinsam mit Lufthansa Cargo können Sie komplexe Just-in-time-Transportprozesse ganz einfach planen und realisieren. Mehr Informationen unter lufthansa-cargo.de Stand: 09/2016 Lufthansa Cargo AG, FRA F/CI