Bildnachweis: Marketoonist 11. Juli 2013 Karlsruhe
Bildnachweis: Marketoonist Handlungsempfehlungen für einen erfolgreicheren Arbeitgeber-Auftritt im Internet 11. Juli 2013 Karlsruhe
Inhalte Über mich Herausforderungen Online-Jobbörsen Online-Stellenanzeigen Karriere-Website Social Media 3
Über mich Mein Name: Henner Knabenreich. Meine Leidenschaft: Online- & Social Media Personalmarketing. Mein Blog: personalmarketing2null Meine Mission: Ihren Arbeitgeberauftritt zu optimieren. 4
Herausforderungen am Bewerbermarkt 5
Herausforderungen Schätzungen gehen davon aus, dass bis zum Jahr 2025 bis zu 6,5 Millionen Arbeitskräfte fehlen werden.! 6
Woran liegt s? Viele Unternehmen schöpfen die Möglichkeiten des Personalmarketings nicht voll aus oder ihre Recruitingstrategie ist nicht weitsichtig genug angelegt und kann daher den identifizierten langfristigen Personalbedarf in verschiedenen Berufsgruppen nicht adäquat aufgreifen. Verbesserungen sind meist möglich in der Gestaltung von Medienauftritt, Hochschulund Messeveranstaltungen sowie in der Online- Präsenz. * *McKinsey 2011: Wettbewerbsfaktor Fachkräfte 7
Die Basis Setzen Sie sich im Vorfeld intensiv mit Unternehmenskultur, Werten und Zielen auseinander. Nur dann ist eine authentische und glaubwürdige Kommunikation mit Bewerbern möglich! Definieren Sie die gesuchten Zielgruppen! Stellen Sie plastisch, realistisch und praxisnah dar, was Ihre Bewerber im Unternehmen erwartet Gestalten Sie den Bewerbungsprozess professionell! 8
Wo sich Bewerber informieren 9
Arbeitgeber XYZ
, Online Jobbörsen Ein Monster allein besetzt nicht Ihre Stellen
Arbeitgeber vs. Bewerber Aus Arbeitgebersicht Aus Bewerbersicht 1. Stepstone 1. Kimeta 2. Jobware 2. yourfirm 3. Xing 3. hotelcareer 4. stellenanzeigen 4. jobrobot 5. meinestadt 5. jobsuma 6. kalaydo 6. jobworld 7. monster 7. Zeit Stellenmarkt 8. arbeitsagentur 8. stepstone 9. gigajob 9. cesar 10. jobscout24 10. jobvector Quelle: Crosspro Research/Deutschlands beste Jobportale 12
Merke: Es gibt mehr als nur 3 Jobbörsen 13
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Es gibt sogar mehr als 1000! 18
Merke: Jobsuche erfolgt auch regional 19
Online-Stellenanzeigen Potenziale richtig nutzen 20
Facebook in Deutschland 21
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Facebook in Deutschland http://www.youtube.com/watch?v=lyiwghcds2y 24
Worauf kommt s an? Wahl eines generischen Jobtitels, der auch außerhalb der eigenen Unternehmensstruktur Gültigkeit hat Plastische und praxisnahe Beschreibung der Aufgabe Anforderungen realistisch und auf das Wesentliche fokussiert darstellen Unmittelbare Bewerbungsmöglichkeit Call to Action was soll der Leser tun? Persönlichen Ansprechpartner nennen/ Kontaktdaten des Recruiters URL der Karriere-Website 25
Der Jobtitel gehört typografisch hervorgehoben entweder direkt an den Kopf der Stellenanzeige oder aber prominent platziert in etwa in der Mitte des Job-Angebots. 26
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Die Karriere-Website Hauptanlaufstelle der Bewerber 31
Was Bewerber erwarten Als Bewerber erwarte ich auf der Unternehmenswebsite sauber getrennte Bereiche für die unterschiedlichen Bewerberarten. [ ] Es ist echt übel, wenn mir Unternehmen einen Brei von Infos vorsetzen und ich mir selber zusammensuchen muss, was mich davon interessiert. Oft fliegen Unternehmen bei mir aus dem Rennen, wenn sie keine ordentliche Website haben. Quelle: Bewerbermagnet, Hrsg. A. Haitzer 32
Beispiele aus der Praxis 33
Klare Zielgruppenführung Klare Zielgruppenführung Optimale Einbeziehung der Social Media Präsenzen Keine Integration der Jobs 34
Unübersichtliche, verwirrende Struktur Keine Zielgruppenführung Keine emotionale Ansprache Keine Jobs auf Startseite 35
Übersichtliche Struktur Informationen auf einen Blick, mit einem Klick Klare Zielgruppenführung Emotionale Ansprache Jobs auf Startseite 36
Zugang zu Ihrer Karriere-Website Rubrik klar und eindeutig beim Namen nennen Rubrik prominent auf der Startseite platzieren Je weniger Klicks, umso schneller werden Bewerber Sie finden 37
Design & Layout = nutzerfreundlich Einfache und logische/intuitive Navigationsstruktur Klare Nutzerführung: Zielgruppen nach Funktion oder Position! Kurze Wege! Auf einen Blick, mit einem Klick Denken Sie auch an mobile Nutzer! 38
Mehrwert bieten & Arbeitgeber erlebbar machen Zielgruppenorientierte Darstellung und Aufbereitung der Informationen in Bezug auf Karriere-, Einstiegsund Entwicklungsmöglichkeiten Nach Einstiegslevel: Berufserfahrene, Berufseinsteiger, Studenten und Schüler Nach Funktion: Vertrieb, Ingenieure, Naturwissenschaftler etc. 39
Merke: Ihr Karriere-Auftritt schafft die Grundlage für die Erwartungshaltung des Bewerbers an den zukünftigen Arbeitgeber! 40
Merke: Ihr Karriere-Auftritt schafft die Grundlage für die Erwartungshaltung des Bewerbers an den zukünftigen Arbeitgeber! Keine Tatsachen oder Werte vorspiegeln, die nicht der Realität entsprechen! 41
Bewerber emotional ansprechen 42
Bewerber emotional ansprechen 43
Inhalt: Bewerber emotional ansprechen 44
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http://www.youtube.com/watch?v=mkiynm4mfd8 46
Bewerber emotional ansprechen Nicht nur aus ich-wir-perspektive, sondern Sie (direkte Ansprache) Appellierende, aktivierende Texte, kein PR-Sprech! Bezug zur Praxis und Realitätsnähe herstellen Bilder mit Bezug zum Text und Inhalt wählen 47
Infos zu Bewerbung und Bewerbungsablauf Prozessschritte Prozessdauer Benötigte Unterlagen, Dateiformat und -größe Umgang mit der Bewerbung etc. FAQ zum Ablauf der Bewerbung Bewerbungstipps 48
Kontaktmöglichkeit und Online-Bewerbung 9,2 % 6,5 % 51,6 % 32,7 % Quelle: Bewerbungspraxis/Recruiting Trends 49
, Grundvoraussetzungen für einen erfolgreichen Social Media Auftritt
Grundvoraussetzungen für einen erfolgreichen Auftritt in Social Media Viel Herzblut Empathie Know-how im Umgang mit den Tools Passende Unternehmenskultur Geduld Inhalte & Ideen Blick über den Tellerrand 51
Auf dem Weg zum erfolgreichen Social Media Auftritt Zielgruppe kennen und wissen, auf welchen Kanälen sie unterwegs ist Was sind meine Kommunikationsziele für Social Media? Welche Stärken von Social Media möchte ich nutzen, um meine Ziele zu erreichen? Welche Geschichte möchte ich erzählen? 52
*Quelle: meinpraktikum.de
*Informationsbeschaffung über Lehrstellen im Netz Quelle: STRIMGroup 2013
Contentplanung Aller Anfang ist schwer! Was will ich? Wer bin ich? Welchen Mehrwert kann ich liefern? 55
Ein paar Worte zum Schluss 56
Machen Sie zunächst Ihre Hausaufgaben: kümmern Sie sich um das Herzstück Ihrer Personalmarketing-Aktivitäten: Ihre Unternehmens-Website. Machen Sie sich im Vorfeld Gedanken darüber, was Sie als Arbeitgeber ausmacht. Kommunizieren Sie dies als Arbeitgeberversprechen! Wecken Sie keine falschen Erwartungshaltungen beim Bewerber, sondern stellen Sie sich authentisch dar! Stürzen Sie sich nicht unüberlegt in Social Media Aktivitäten. 57
Merke: Der nächste Arbeitgeber liegt oft nur einen einzigen Mausklick entfernt! 58
Das war s. Fragen? knabenreich consult GmbH Henner Knabenreich 0151 46 76 34 50 knabenreich-consult.de henner@knabenreich-consult.de personalmarketing2null.de