Packard Bell Easy Repair Hard Disk Drive Wichtige Sicherheitshinweise Bitte lesen Sie sämtliche Anleitungen sorgfältig durch, ehe Sie mit der Reparatur beginnen, bei der Sie die unten stehenden Verfahren einhalten müssen. Werden diese Anleitungen nicht genau eingehalten, kann dies zu Verletzungen und/oder Schäden am Computer führen. Um Bauteile einzubauen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Sie haben sich bereit erklärt, die Reparatur selbst vorzunehmen, sodass wir davon ausgehen, dass Sie dazu das nötige Grundwissen an Computertechnik und die nötigen Fertigkeiten haben. Führen Sie die Easy Repair-Reparatur nur aus, wenn Sie entsprechend wach und aufmerksam sind. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer vom Stromnetz getrennt ist und sämtliche Kabel entfernt sind. Legen Sie alle losen Gegenstände sowie Schmuck ab, bevor Sie im Inneren des Computers arbeiten. Der Arbeitsplatz muss gut beleuchtet sein, eine flache, saubere, stabile Arbeitsfläche haben und frei von Staub und Kleinteilen oder anderen Fremdkörpern sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Hände trocken und sauber sind, bevor Sie beginnen. Denken Sie daran, dass das Gehäuse des Computers scharfe Ecken und Kanten haben kann. Gehen Sie jederzeit aufmerksam und umsichtig zu Werke. Die Bauteile im Computer sind empfindlich gegenüber elektrostatischer Entladung. Sie müssen das mitgelieferte Antistatik-Armband tragen, um sich zu erden. Tun Sie dies nicht, kann es zu Schäden im Computer kommen. Vor Beginn der Reparatur sollten Sie Sicherungskopien aller Daten anfertigen, weil Daten verloren gehen können. Folgen Sie genau der Anleitung. Sollten Sie im Zusammenhang mit dem Prozess oder der Anleitung Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte über die Easy Repair-Hotline an uns. Vorbereitung Benötigte Werkzeuge: Kreuzschlitzschraubendreher Antistatik-Armband (mitgeliefert) Verwendung des Antistatik-Armbandes 1. Entrollen Sie das Armband vollständig. Das Ende ohne Kupferstreifen legen Sie fest an Ihr Handgelenk an, so dass optimaler Hautkontakt besteht. 2. Verbinden Sie das andere Ende (mit dem Kupferstreifen) mit dem blanken Metall an der Rückseite des Computers. Stellen Sie sicher, dass diese Verbindung während des gesamten Easy Repair-Prozesses bestehen bleibt. Stellen Sie sicher, dass der Computer vom Stromnetz getrennt ist! Version: 2.0 DE Packard Bell Easy Repair 1
Hard Disk Drive Schritt 1 Gehäuse öffnen Ehe Sie im Inneren Ihres PC arbeiten können, müssen Sie die Seitenwand entfernen. So können Sie die inneren Bauteile erreichen. 1. Drehen Sie den Computer herum, so dass Sie die Rückseite vor sich haben. Dort sehen Sie eine schwarze Arretierung (s. Abb. 1a). Abb. 1a Arretierung lösen 2. Einige Chassis sind nicht mit einer schwarzen Arretierung, sondern mit herkömmlichen Schrauben befestigt. Lösen Sie diese vorsichtig mit einem Schraubendreher und bewahren Sie sie gut auf. 3. Ziehen Sie die Seitenwand zu sich. Jetzt können Sie sie abheben und zur Seite legen. Abb. 1b Lösen Sie die Befestigungsschrauben Abb. 2 Seitenwand entfernen Version: 2.0 DE Packard Bell Easy Repair 2
Hard Disk Drive Schritt 2 Herausnehmen des Festplattenlaufwerks 1. Drehen Sie den Computer so, dass Sie das Innere sehen und die Bauteile erreichen können. Das Festplattenlaufwerk befindet sich im Vorderteil des Gerätes (Abb. 3). 2. Das Festplattenlaufwerk ist mit 2 Schrauben gesichert. Diese müssen Sie mit dem Schraubendreher herausdrehen (Abb. 4). Nehmen Sie dann das Laufwerk aus dem PC. Danach lassen sich die Kabel einfacher entfernen. Abb. 3 Festplattenlaufwerk lokalisieren Abb. 4 Schrauben vom Laufwerk herausdrehen 3. An der Rückseite des Laufwerks sind 2 Kabel angeschlossen: ein graues Datenkabel (IDE oder SATA) und ein Stromkabel (weißer oder schwarzer Stecker). Ziehen Sie die Kabel vorsichtig vom Laufwerk ab (fassen Sie am Stecker an, nicht am Kabel). Abb. 5 IDE-Daten- und Stromkabel Version: 2.0 DE Abb. 6 SATA-Daten- und Stromkabel Packard Bell Easy Repair 3
Hard Disk Drive Schritt 3 Einbauen des neuen Festplattenlaufwerks 1. Nehmen Sie das neue Festplattenlaufwerk zur Hand und schließen Sie die Strom- und Datenkabel an. IDE Data Cable Schließen Sie das graue Flachkabel an die lange Stiftleiste an. Dabei muss sich der rote oder schwarze Streifen neben dem Stromanschluss befinden. Sie können also keinen Fehler machen. SATA Data Cable Schließen Sie die SATA-Datenkabel (grau oder rot) am Festplattenlaufwerk an. Das Kabel hat einen L-förmigen Verbinder, der nur in einer Richtung eingesteckt werden kann. Sie können also keinen Fehler machen. Abb. 7 Anschließen des IDE-Kabels Abb. 8 Anschließen der SATA-Datenkabel IDE-Laufwerk: Stromkabel Schließen Sie dieses Kabel (weißer Stecker) an den Anschluss an der rechten Seite des Laufwerks an (4 große Pole). Das geht nur in einer Richtung, Sie können also keinen Fehler machen. SATA-Laufwerk: Stromkabel Verbinden Sie dieses Kabel (schwarzer Stecker) mit dem Stromanschluss am Laufwerk (größere Buchse). Das geht nur in einer Richtung, Sie können also keinen Fehler machen. Abb. 9 Anschließen der IDE-Stromkabel Abb. 10 Anschließen der SATA-Stromkabel Version: 2.0 DE Packard Bell Easy Repair 4
Hard Disk Drive 2. IDE Drive: Überprüfen Sie die Jumperstellung auf Ihrem alten Laufwerk. Der Jumper steht auf Master, Slave oder Cable Select (Kabelauswahl). Stellen Sie sicher, dass der Jumper auf dem neuen Laufwerk in derselben Position steht (Abb. 11). 3. Setzen Sie das Festplattenlaufwerk wieder in die Halterung im PC ein drehen Sie die beiden Sicherungsschrauben wieder ein. Hinweis: Die einzelnen Jumperstellungen werden in einer Zeichnung auf dem Gehäuse des Laufwerks erläutert. Abb. 12 Festplattenlaufwerk sichern Abb. 11 Jumperstellung auf dem Laufwerk überprüfen 4. Bringen Sie zum Schluss die Seitenwand wieder an. Schieben Sie sie in das Gehäuse und achten Sie darauf, dass sie fest sitzt und keine Kabel eingeklemmt sind. 5. Drücken Sie dann die Arretierung nach oben, um die Seitenwand zu sichern oder Schrauben sie die beiden Schrauben wieder an um die Rückwand zu schliessen. Abb. 13 Seitenwand wieder anbringen Version: 2.0 DE Abb. 14 Rückwand schliessen Packard Bell Easy Repair 5
Hard Disk Drive Schritt 3 - Software neu installieren Rufen Sie das Helpdesk an und lassen Sie sich durch den ExtHS-Prozess führen. Wenn Sie die Easy Repair- Hilfe anrufen, halten Sie bitte Ihre Recovery-CDs bereit. Nach Vollendung des ExtHS-Prozesses müssen Sie Windows und die übrige werksseitig gelieferte Software Ihres Packard Bell-Computers wieder installieren. Das geht so: 1. Trennen Sie alle Peripheriegeräte (Webcam, Drucker, Scanner, Breitbandmodem usw.) 2. Legen Sie die Packard Bell Master CD 1 / DVD in das obere CD/DVD-Laufwerk ein und starten Sie den Computer neu. 3. Die CD lädt und zeigt folgende Meldung an: Bitte lesen Sie das Kapitel Packard Bell Wiederherstellungs-CD in Ihrem Benutzerhandbuch für Anweisungen zu diesem Hilfsprogramm. Drücken Sie auf OK um fortzusetzen. Brechen Sie das Programm ab und kehren Sie zurück nach DOS. 4. Tippen Sie den Buchstaben O ein, um weiterzugehen. 5. Jetzt wird ein Menü mit mehreren Optionen angezeigt. Wählen Sie Option 1 Standard durch Drücken der Ziffer 1 auf der Tastatur. 6. Eine Warnung vor Datenverlust erscheint. Drücken Sie den Buchstaben O, um fortzufahren. 7. Der Prozess dauert etwa 40 Minuten. Danach müssen Sie den PC neu starten. Nehmen Sie die CDs heraus und verwahren Sie sie an einem sicheren Ort. 8. Wenn Sie zu Ihrem PC eine Software Library-DVD bekommen haben, können Sie mit dieser die extra Software installieren, mit der Ihr Computer geliefert wurde. Legen Sie die DVD in das Laufwerk ein und folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm. 9. Zum Schluss können Sie die Zusatzgeräte (Webcam, Drucker usw.) und Software wieder installieren. Folgen Sie dazu den Anleitungen zum jeweiligen Gerät. Version: 2.0 DE Packard Bell Easy Repair 6