Das Know-how. Kommunikation und Gesprächsführung Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. 27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen Graf-Zeppelin-Haus www.refa.de Stand: Mit speziellem 08.01.2016 Rahmenprogramm am Abend vom 27. Mai 2010.
Kommunikation und Gesprächsführung Kommunikation ist ein solch alltägliches Phänomen, dass man sich selten Zeit nimmt, darüber nachzudenken. Gerade deshalb ist es wichtig, dass Sie in diesem Seminar eine gute Kommunikationsfähigkeit und deren Bedeutung und Auswirkung kennenlernen. Denn so alltäglich Kommunikation auch ist, können hieraus so viele Missverständnisse, Probleme und Frustrationen entstehen. Sie werden sensibilisiert und in die Lage versetzt, diese alltäglichen Hindernisse zu vermeiden bzw. zu überwinden. Ihr Thema? - Die Zielgruppen Fach- und Führungskräfte sowie Nachwuchsführungskräfte aus allen Unternehmensbereichen Ihr Nutzen - Die Seminarziele Sie wissen, wie Sie Ihre Kommunikationskompetenz optimieren können. Sie kennen praxiserprobte Gesprächstechniken und Werkzeuge und können diese anwenden. Sie können mit Widerständen und unangenehmen Gesprächssituationen umgehen. Ihre Trainingsfelder - Die Seminarinhalte Grundsätze der Kommunikation und Gesprächsführung Allgemeine Modelle der zwischenmenschlichen Kommunikation Die Bedeutung der nonverbalen Kommunikation Kommunikationsstörungen Die elf Todsünden der Kommunikation - und wie man es besser macht Der erfolgreiche Umgang mit Feedback Aktive zielorientierte Gesprächssteuerung Grundsätzliche Gesprächsführung Grundhaltung des aktiven Zuhörens Klärung der Zusammenarbeit an den Schnittstellen Der gezielte Einsatz von Rhetorik Methodik REFA GmbH / 08.01.2016
Grundlagenschulung, Lehrgespräch, Gruppenarbeit, situatives Aufgreifen und Bearbeiten von Problemen, Lern- und Wissensreflexion, Diskussion und Erfahrungsaustausch Ihr Seminarbegleiter - Der Trainer Wolfgang Kämmerle Seine Meinung:,,Miteinander reden, zusammen arbeiten." Seminarnummer: 4056 222 Ort: Darmstadt Termin: 04.05. - 05.05.2015 Seminardauer: 2 Seminartage / 16 Stunden Standardpreis: 870,00 zzgl. 19% MwSt. Mitgliedspreis: 840,00 zzgl. 19% MwSt. REFAplus-Standardpreis: 920,00 zzgl. 19% MwSt. REFAplus-Mitgliedspreis: 890,00 zzgl. 19% MwSt. Weitere Termine Ort: Darmstadt Termin: 11.04. - 12.04.2016 Seminar-Nr.: 4056 223 Ort: Dortmund Termin: 24.11. - 25.11.2016 Seminar-Nr.: 4056 224 REFA GmbH / 08.01.2016
Seminarhinweise REFA-Standards für Seminare Die Fairplay-Regeln REFA setzt auf Transparenz. Auch in den Punkten, über die häufig nur irgendwo im Kleingedruckten informiert wird. ANMELDE- BESTÄTIGUNG ABMELDUNG/ STORNO REFAplus REFERENTEN Nach Eingang Ihrer schriftlichen Anmeldung (auch online) erhalten Sie eine Bestätigung mit allen Informationen. Da bei einigen Seminaren die Teilnehmerzahl begrenzt ist, kann eine frühzeitige Anmeldung nur in Ihrem Interesse sein die Einschreibungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Einladung und die Rechnung zum gebuchten Seminar erhalten Sie spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn. Je nachdem, wann Sie sich von einem gebuchten Seminar abmelden, zahlen Sie nichts, wenn die Abmeldung vier oder mehr Wochen vor Seminarbeginn erfolgt; 50 % des Seminarpreises, wenn Ihre Abmeldung später als vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt; den vollen Seminarpreis, wenn Sie ohne Abmeldung nicht am Seminar teilnehmen. Ihr Seminarstornierungsschutz Informationen finden Sie unter www.refa.de/service/refaplus. REFA behält sich vor, einen anderen als im Programm ausgeschriebenen Referenten einzusetzen. SEMINARPREIS Die aufgeführten Preise sind bis Ende des laufenden Jahres gültig.. Seminarpreise zzgl. 19 % Mehrwertsteuer. SPEZIALPREISE FÜR REFA-MITGLIEDER Für REFA-Mitglieder gelten Vorzugspreise. Aus rechtlichen Gründen dürfen die Rabatte den Jahresmitgliedsbeitrag nicht überschreiten. IHRE ANSPRECHPARTNER Gerrit Nerger Seminarorganisation Fon 0231 9796-208 Fax 0231 9796-198 gerrit.nerger@refa.de REFA GmbH 44227 Dortmund gerrit.nerger@refa.de Fon 0231 9796-208 www.refa.de
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