FleetOne Handbuch für Administratoren Stand: 30.10.2012
1. Systemanforderungen Diese Übersicht stellt die hardware- und softwareseitigen Mindestanforderungen der Fuhrparksoftware FleetOne dar. Client Die Mindestanforderungen hängen von dem installierten Betriebssystem ab und orientieren sich an den von Microsoft vorgegebenen Konfigurationen. Es werden sämtliche Service Packs der im Folgenden aufgeführten Betriebssysteme unterstützt. Windows XP http://support.microsoft.com/kb/314865/de Home, Professional 300-MHz-Prozessor 128 MB RAM Windows Vista http://support.microsoft.com/kb/919183/de Home Basic 800-MHz-Prozessor mit 32 Bit (x86) oder 64 Bit (x64) 512 MB RAM Home Premium, Business, Enterprise Ultimate 1-GHz-Prozessor mit 32 Bit (x86) oder 64 Bit (x64) 1 GB RAM Windows 7 http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/products/system-requirements Home Basic, Home Premium, Professional, Enterprise, Ultimate 1-GHz-Prozessor mit 32 Bit (x86) oder 64 Bit (x64) 1 GB RAM (32 Bit) oder 2 GB RAM (64 Bit) Allgemeine Anforderungen Unabhängig von dem installierten Betriebssystem werden benötigt: Mindestens 100 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte Microsoft.Net Framework 2.0 oder höher (im FleetOne-Setup enthalten) CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk bei Installation von CD Tastatur und Maus oder ein kompatibles Zeigegerät Videoadapter und Monitor mit XGA (1024 x 768) oder höherer Auflösung Netzwerkverbindung zum Server über TCP/IP bei Installation der Datenbank im Netz Bei Verwendung von Oracle-Datenbanken muss der ODBC-Treiber Microsoft ODBC für Oracle installiert sein
Datenbankserver (Microsoft SQL Server bzw. Oracle) FleetOne unterstützt sämtliche Releases folgender Datenbanksysteme: Microsoft SQL Server 2003 / 2005 / 2008 / 2012 Oracle 8i / 9i / 10g / 11g Die Express-Editionen des Microsoft SQL-Servers sind Größenbeschränkt (z.b. 10 GB bei 2008 R2). Bei Fuhrparks mit mehreren tausend Fahrzeugen und Nutzung der integrierten Dokumentenverwaltung ist unter Umständen der Einsatz einer Edition ohne Beschränkung erforderlich (Standard, Enterprise oder Datacenter). Sonstiges Für eine vereinfachte Verwaltung und Verteilung des Clients unterstützt FleetOne Softwaremanagementtools wie zum Beispiel IBM Tivoli. Zur Reduzierung des administrativen Aufwands können Sie FleetOne auf Terminalserver wie zum Beispiel Citrix XenApp installieren. Für Nutzung der Email-Funktion in FleetOne ist ein Mailserver erforderlich (z.b. Microsoft Exchange oder Lotus Domino). Für die Beantragung von Poolfahrzeugen im Intranet ist ein Webserver mit Microsoft Internet Information Services (IIS) ab Version 5.0 erforderlich. Zur Evaluierung der Software können Sie eine Demo-Datenbank lokal installieren. Diese Datenbank dient ausschließlich dem Test der Software. Für produktive Systeme werden Microsoft SQL Server bzw. Oracle eingesetzt.
2. Installation der Client-Anwendung Dieses Dokument beschreibt die Installation der Fuhrparksoftware FleetOne. Der Name des Installationsprogramms ist fxsetupgexxxx.exe, wobei XXXx für die aktuelle Versionsnummer steht, also z.b. fxsetupge372a.exe. Ausführen des Installationsprogramms und erforderliche Rechte Haben Sie FleetOne auf einer CD erhalten, legen Sie diese in das CD-ROM- oder DVD-ROM-Laufwerk ein. Wenn in Windows die Autorun-Funktion aktiviert ist, können Sie das Programm über den Startbildschirm ausführen. Ist Autorun nicht aktiviert oder haben Sie FleetOne auf anderem Wege erhalten, z.b. per Download, dann öffnen Sie im Windows Explorer den Ordner, in dem das Installationsprogramm liegt. Starten Sie das Programm per Doppelklick. Auf der Installations-CD finden Sie das Programm im Ordner "Setup". Für die Installation benötigen Sie Administratorrechte. Wenn Ihr Account nicht über die entsprechenden Rechte verfügt, können Sie unter Windows Vista bzw. Windows 7 das Setup als Administrator starten. Unter Windows XP bricht die Installation mit der Fehlermeldung "Sie müssen als Administrator angemeldet sein, um dieses Programm zu installieren!" ab. Durchführung der Installation Im Folgenden werden die einzelnen Masken des Installationsvorgangs beschrieben. Sie können die Installation jederzeit abbrechen und ggf. zu einem späteren Zeitpunkt neu starten. Bei einem Abbruch werden sämtliche Änderungen rückgängig gemacht. Schritt 1 von 8 - Start Dies ist der Startbildschirm. Bestätigen Sie mit einem Klick auf "Weiter".
Schritt 2 von 8 - Lizenzvereinbarung Hier sehen Sie die Lizenzvereinbarung hinsichtlich der Nutzung von FleetOne. Akzeptieren Sie die Vereinbarung und klicken Sie auf "Weiter". Schritt 3 von 8 - Ziel-Ordner wählen In dieser Maske geben Sie ein, wohin Sie das FleetOne-Programm installieren möchten.
Schritt 4 von 8 - Startmenü-Ordner auswählen Hier tragen Sie ein, wo das Installationsprogramm die Verknüpfungen im Windows Startmenü anlegen soll. Schritt 5 von 8 - Zusätzliche Aufgaben auswählen In diesem Schritt wählen Sie aus, welche optionalen Komponenten installiert werden sollen. Wenn Sie die Demo-Version installieren, dann lassen Sie den Haken bei "Demo-Datenbank installieren" gesetzt. Das Setup wird dann im nächsten Schritt die Musterdatenbank an einen Platz Ihrer Wahl installieren. Falls Sie ein Update von FleetOne installieren oder ein anderes Datenbankformat verwenden, dann entfernen Sie den Haken. Zusätzlich können Sie wählen, welche Icons für den Programmstart von FleetOne mit installiert werden sollen.
Schritt 6 von 8 - Demo-Datenbank installieren Sofern Sie die Demo-Datenbank mit installieren möchten, fragt das Setup Sie in dieser Maske nach dem Zielort der Datenbank. In der Regel ist der unten angezeigte Order. Wichtig ist, dass der Benutzer für diesen Ordner über Schreibzugriff verfügt. Der Name der Datenbank ist fxfleetge.fxdb.
Schritt 7 von 8 - Data Dictionary installieren Da FleetOne mehrsprachig ist, sind Texte, Meldungen, etc. in einer lokalen Datei gespeichert (Data Dictionary). In diesem Schritt bestimmen Sie, wo diese Datei abgelegt werden soll. In der Regel können Sie den voreingestelten Ordner übernehmen. Wichtig ist, dass der Benutzer für diesen Ordner über Schreibzugriff verfügt. Der Name der Datei ist fx.dat. Schritt 8 von 8 - Zusammenfassung und Start Im letzten Bildschirm sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung der Installationsparameter. Starten Sie die Installation mit einem Klick auf "Installieren". Das Setup installiert nun die Fuhrparksoftware auf Ihrem Rechner.
Beendigung der Installation Die Installation von FleetOne dauert in der Regel nur wenige Sekunden. Nach der Installation erscheint folgende Bestätigung. Sie können FleetOne nun über eine der ausgewählten Verknüpfungen starten (Desktop, Quick Launch oder Start Menü):
3. Deinstallation der Client-Anwendung Deinstallation von FleetOne Dieses Dokument beschreibt die Deinstallation der Fuhrparksoftware FleetOne. FleetOne können Sie entweder über die Verknüpfung im Windows Startmenü oder über die Windows Systemsteuerung deinstallieren. Nach erfolgter Deinstallation sind sämtliche Komponenten von FleetOne von Ihrem Rechner entfernt. Die einzige Ausnahme ist die Demo-Datenbank, welche aus Sicherheitsgründen niemals automatisch deinstalliert wird. Möchten Sie auch die Datenbank löschen, so müssen Sie dies manuell über den Windows Explorer tun.
4. Anfügen der Datenbank am SQL-Server Dieses Dokument beschreibt die Einbindung der Datenbank in den SQL-Server (nur für produktive Datenbanken; nicht für Testversionen). Wichtig ist, dass Sie in dem SQL-Server die SQL-Server-Authentifizierung aktiviert haben, da das Client-Programm sich über diese Methode mit dem SQL-Server verbindet. Einbindung der Datenbank Die Datenbank erhalten Sie entweder per Download oder auf CD in einem mit einem Kennwort geschützten Zip-File. Entpacken Sie zunächst dieses File. In dem File befinden sich die Datenbankdatei mit der Extension mdf und die Katalogdatei mit der Extension ldf. Beide Dateien werden benötigt.
Legen Sie zunächst die beiden Dateien in den Datenordner des SQL-Servers ab. Starten Sie nun das SQL Server Management Studio und melden Sie sich mit Ihrer Kennung an. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Object Explorer auf "Databases" und anschließend auf "Attach".
Klicken Sie im nächsten Dialogfenster auf den Button "Add". Wählen Sie die Datenbank aus.
Bestätigen Sie anschließend die Auswahl durch einen Klick auf "OK". Die Datenbank ist nun erfolgreich in den SQL-Server eingebunden. Verknüpfung der Client-Anwendung mit der Datenbank Nach dem ersten Starten von FleetOne auf dem Client-PC erscheint folgender Dialog zur Eingabe der Zugangsdaten zu der Datenbank. Hier hinterlegen Sie den Datenbankserver, den Namen der Datenbank, die Benutzerkennung und
das Kennwort. Im Falle einer fehlerhaften Eingabe bringt FleetOne einen entsprechenden Hinweis (in diesem Falle ein unbekanntes Benutzerkonto).
Wenn hingegen alle Eingaben korrekt sind, erschient die Anmeldemaske von FleetOne. Sobald Sie diese Maske sehen, konnte sich das FleetOne erfolgreich mit der Datenbank verbinden. FleetOne verfügt über eine integrierte Benutzerverwaltung, so dass Sie nicht für jeden Anwender einen Zugang zum SQL-Server einrichten müssen. Sicherung der Datenbank Um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten, ist es erforderlich, regelmäßig Backups der Datenbank anzulegen (mindestens einmal täglich). Dazu kopieren Sie die Datenbankdatei (mdf) und die Katalogdatei (ldf) auf ein externes Medium (z.b. einem Bandlaufwerk). Im Falle eines Server-Ausfalls können Sie diese beiden Dateien dann wieder zurücksichern. Da auf den Client-PC's keine Daten gespeichert werden, reicht es aus, diese beiden Dateien zu sichern.
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