Zum vierten Mal in Folge... Den Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, ist bei HEW Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Dieser Kunde kann ein Haushalt, ein Unternehmen, eine Organisation oder ein ganzer Konzern sein. Ein nicht ganz leichtes Unterfangen, jedem Kunden in gleicher Weise gerecht zu werden. Die offene Datenbankstruktur von Tekla Xpower brachte die für ein perfektes Handling notwendige Transparenz und Flexibilität. HEW gilt als kundenfreundlich, zuverlässig, kompetent und freundlich. Mit der aktuellen Ausgabe des "Kundenmonitor 2002" hat die HEW zum vierten Mal in Folge im Bereich Qualität und Kundenorientierung die Nase vorn. Beste Noten bekam HEW auch bei den Leistungsmerkmalen Zuverlässigkeit des Stromnetzes und Schnelligkeit der Störungsbehebung. An diesem Ergebnis hat Tekla Xpower, das geographische Netz- Management-System von HEW, einen bedeutenden Anteil. So einfach wie die Navigation in Ihrem Auto. Hamburgische Electricitäts-Werke Aktiengesellschaft Geschäftsbereich Netze IT-Koordination und -Strategie Uwe Kiesel Bramfelder Chaussee 130 22177 Hamburg Telefon: +49 40 / 6396-4762 Fax: +49 40 / 6396-19-4762 E-Mail: UKiesel@hew.de Tekla Xpower. Das geografische Netz-Management-System von HEW. H AMBURGISCHE E LECTRICITÄTS-WERKE AG H AMBURGISCHE E LECTRICITÄTS-WERKE AG
Tekla Xpower ist seit Sommer 2000 die führende IT- Systemlösung im Verteilungsnetz von HEW. Das Programm wurde von dem finnischen Softwareunternehmen Tekla Oyj entwickelt und hat sich bereits im liberalisierten skandinavischen Strommarkt als zuverlässige Standardsoftware bewährt. Die offene Datenbankstruktur von Tekla Xpower ermöglicht es HEW, eigene spezielle Anpassungen durchzuführen oder selbst entwickelte Applikationen in die zentrale Systemarchitektur zu integrieren. Rund 200 Mitarbeiter in den Bereichen Netzplanung, Netzbetrieb, Netzdienstleistung und Netzmanagement arbeiten mit dem Programm. Ihnen stehen mit speziellen Modulen wie Netzberechnungen, Instandhaltung und Störungsdokumentation moderne Werkzeuge zur Verfügung, die dazu beitragen, die Versorgungssicherheit und Wirtschaftlichkeit der Netzanlagen laufend zu verbessern. NIS-Normalzustände: 10-kV/1-kV-Übersichtspläne Sachinformationen Netzberechnungen Instandhaltungsmanagement Datenpflege NIS-Temporäre Zustände: 10-kV/1-kV-Übersichtspläne Sachinformationen Netzberechnungen Temporäre Netzzustände Störungsdokumentation Ausfallanalyse Xpower DMS COM- INTER- FACE ORACLE- DB Sachdaten managementsystem SMS Störungsmanagementsystem zuverlässig. Die Standard-Software Tekla Xpower hat sich im liberalisierten Markt von Skandinavien bewährt und ihre Zuverlässigkeit unter Beweis gestellt. NIS-Internet/Intranet: Geographische Auskunftsplattform für Externe Web- Map COM-Schnittstelle: Externe Einflussnahme auf Xpower und DMS STMS Tekla Xpower steigert die Versorgungssicherheit und Wirtschaftlichkeit der HEW-Netzanlagen. HEW VE IS* * Ehemalige HEW AG/Informationsverarbeitung. Seit 1.08.2003 integriert in Vattenfall Europe Information Services (VE IS). 2 3
Mit Tekla Xpower werden die Daten des HEW- Verteilungsnetzes, zu dem 285.000 Hausanschlüsse für 1,1 Mio. Kunden, 7.500 Netz- und Kundenstationen, 15.000 Schaltschränke und 70.000 Kabelstrecken gehören, gemanagt. Für die Genauigkeit der geographischen Informationen in Tekla Xpower genügen die Anforderungen der vorhandenen Übersichtspläne; die meisten Arbeitsprozesse im HEW-Verteilungsnetz werden damit abgedeckt. Zur Bestimmung einer genaueren Lage der Betriebsmittel stehen 25.000 digitale Bestandspläne (1:250) zur Verfügung, die mit einem Dokumentenverwaltungssystem ausgewählt und auf dem PC betrachtet oder geplottet werden können.tekla Xpower ist somit die ideale Ergänzung zu den vorhandenen Bestandsplänen von HEW und bietet in Bezug auf Kosten und Performance deutliche Vorteile. Lastfluß- und Kurzschlußberechnungen liefern wichtige und für viele Anwendungsbereiche sogar unverzichtbare Informationen über den aktuellen oder auch geplanten Zustand des Verteilungsnetzes. Die gemessene Auslastung einer Trafostation und die berechnete Tageslastkurve aus Tekla Xpower. präzise. Die Darstellungen der Betriebsmittel als Übersichtspläne bieten deutliche Vorteile in Bezug auf Kosten und Performance und sind die ideale Ergänzung zu den Bestandsplänen. Die Netzberechnungen aus Tekla Xpower liefern jederzeit die aktuellen Zustände der Betriebsmittel. 4 5
Viele Anwender arbeiten vorwiegend außerhalb der Betriebsstandorte. Zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen sie auch unterwegs wichtige Netzinformationen. Bei HEW können sich die Mitarbeiter über Mobilfunk in einen Citrix-Server einloggen und wie an einem stationären Arbeitsplatz alle Netz-Management-Module nutzen. Dazu wurden in den Betriebsfahrzeugen PC-Arbeitsplätze eingerichtet, mit denen vor Ort Pläne und tagesaktuelle Netzinformationen abgefragt und auch geplottet werden können. Die Arbeitsaufträge empfängt der Mitarbeiter ebenfalls auf seinem mobilen PC. Dadurch ist er wesentlich effektiver und flexibler einsetzbar, und die teilweise sehr langen Anfahrzeiten zu den Betriebsmitteln werden deutlich reduziert. Ein HEW-Mitarbeiter erhält die aktuellen Netzinformationen und die technischen Daten einer Trafostation direkt vor Ort auf seinen mobilen Laptop. mobil. Die Mobilität aller Netzinformationen macht den Einsatz der Mitarbeiter flexibler und effektiver. 6 7
Tagesaktualität der Informationen ist der Schlüssel für den effektiven Ablauf der Arbeitsprozesse bei HEW. Hinzu kommt, als eine weitere Stärke von Tekla Xpower, die Integration der Prozessabläufe für Stromnetzbetreiber in nur einem System. Die Benutzer verschiedener Anwendungen haben parallelen Zugriff auf die gleiche Datenbank, ganz gleich, ob es um den Bereich der Netz- und Bauplanung, des laufenden Betriebes oder der Instandhaltung geht. Datenänderungen lassen sich schnell und unkompliziert durchführen; die Mitarbeiter vertrauen der Aktualität der Daten und können ihre Arbeiten entsprechend ausführen. Die Schaltanlage einer Trafostation wird in Tekla Xpower durch einen Schaltplan dargestellt, in dem Bauteile einzeln selektierbar sind. schnell. Die einfache Handhabung und das einfache Datenmodell von Tekla Xpower ermöglichen eine schnelle und unkomplizierte Datenpflege. Alle wichtigen Netzinformationen sind für jeden HEW-Mitarbeiter sofort und über ein einziges System abrufbar. 8 9
Grundlage der Systementscheidung für Tekla Xpower war eine umfangreiche IT- und Prozessuntersuchung im Verteilungsnetz von HEW. Daraus ergab sich der Bedarf an einem modernen geographischen Informationssystem, in das die Daten aus den Altsystemen integriert werden können und das die Mitarbeiter in ihren Aufgabenfeldern optimal unterstützt. Tekla Xpower konnte nach nur zwölfmonatiger Vorbereitungszeit in Betrieb genommen werden und ist seit Sommer 2000 im Einsatz. Die Behandlung von Daten und Informationen hat sich mit Einführung von Tekla Xpower erheblich gewandelt. Früher wurden wichtige Informationen bei den Mitarbeitern direkt verarbeitet, z.b. in Form von Listen, Zeichnungen, etc., unterstützt durch das Wissen und die Erfahrung der Mitarbeiter. Deren Einsatz beschränkte sich auf bestimmte geographische Gebiete, in denen sie sich auskannten. Heute liefert Tekla Xpower die benötigten Informationen. Jeder kann auf sie zugreifen, alle sind auf dem aktuellsten Stand, und der regionale Standort des Einzelnen spielt keine Rolle mehr. Auch die Qualität der Informationen hat ein höheres Niveau bekommen, weil Sachdaten direkt mit den geographischen Daten der Betriebsmittel verknüpft sind und gleichzeitig angezeigt werden. Unmittelbar nach Produktionsstart von Tekla Xpower konnten bei den Anwendern bereits Synergieeffekte und Kosteneinsparungen festgestellt werden. Weitere werden folgen, denn das Datenmodell wird weiter ausgebaut, und das Programm wird vom Hersteller im Dialog mit den Anwendern kontinuierlich weiterentwickelt. Jedes Bauteil des Schaltplans hat in Tekla Xpower ein eigenes Datenmodell. Neben den Sachdaten wird auch die Funktion des Bauteils abgebildet, wie z..b. der Zustand eines Schalters über einem Symbol. Nur eines ist anders : Es ist einzigartig. Tekla Xpower ist das Netz-Management-System, bei dem die Arbeitsprozesse und nicht die Bestandsplandokumentation im Vordergrund stehen. Tekla Xpower führte sofort zu Synergieeffekten und Kosteneinsparungen. 10 11