Managed Services
Ihr IT Service- und Consultingpartner Ein Unternehmen der msg-gruppe Standorte Ismaning bei München, Berlin, Frankfurt a. M., Hamburg, Hannover, Köln, Lingen, Passau, Stuttgart, Nürnberg Mitarbeiter ca. 400 Umsatz 2017: 68,9 Mio. Zertifizierungen ISO/IEC 27001:2013 ISO 9001:2015 ITIL (EXIN/TÜV) GPM/IPMA/Prince2 Geprüftes Rechenzentrum (TÜV InterCert) Partner Microsoft Gold Partner Citrix Platinum Partner SAP Certified Hosting & Cloud Services SAP Certified HANA Operations Services Februar 2019 2
msg-unternehmensgruppe Gemeinsam stark für unsere Kunden Gründungsjahr: 1980 Mitarbeiter: > 7.000 Umsatz: 961 Mio. (2018) msg global solutions ag Beltios GmbH Landesgesellschaft Österreich msg life ag (früher COR&FJA) BSM GmbH innovas gmbh msggillardon AG Landesgesellschaft USA msg systems Romania S.R.L. inex24 AG Landesgesellschaft China msg industry advisors ag 1980 1990 1995 1997 1998 2000 2006 2008 2009 2010 2011 2013 2014 2015 2016 Gründung msg systems Landesgesellschaft Schweiz Conplan GmbH PREVO- System AG finnova AG Bankware m3 management consulting GmbH Plaut AG PiAL Consult GmbH msg DAVID GmbH Softproviding AG msg treorbis GmbH minnosphere GmbH Februar 2019 3
Alles aus einer Hand Vollständige Abdeckung des Lebenszyklus von Systemen, die infrastrukturnahe und branchenunabhängige Anwendungen bereitstellen. Care Plan Service Application Management Services Hosting Services IT Consulting IT Solutions Consulting Run Build Februar 2019 4
Rechenzentren Daten & Fakten Zentrales Rechenzentrum mit verschiedenen redundanten und dezentralen RZ-Einheiten: Rechenzentrumsverbund, bestehend aus 3 Rechenzentren im Raum München, Deutschland Zertifizierungen TÜV zertifizierter Rechenzentrumsverbund nach TIER 3+ ISO 27001 Zertifizierung Februar 2019 5
msg services und die Cloud das msg-ramp Up Datacenter Wir helfen unseren Kunden bei dem Weg in die Cloud sei es nun Public-Cloud, Private-Cloud ( Hosting ) oder Hybrid Cloud Das msg-ramp Up Datacenter dient zur Vorbereitung ebenso wie als lokales Rechenzentrum für Private- und Hybrid Cloud Szenarien Februar 2019 6
Kunden der msg Gruppe 7 msg January 2019 7
Digitalisierung über alles Februar 2019 8
Warum IT-Security? Februar 2019 9
Security Solutions Februar 2019 10
Zielsetzung und Nutzen von Smart Glasses-Lösungen Gezielte Unterstützung von Technikern mit situationsbedingten Anleitungen und Zeichnungen Herausforderungen Technische Anlagen werden kontinuierlich komplexer, variantenreicher und schwieriger zu warten Vor Ort sind Anleitungen, Dokumentation o.ä. für Techniker nicht verfügbar Unterlagen müssen über mitgeführte schwergewichtige, da rockedized Computer entnommen werden Hoher Schulungsaufwand Zielsetzung Entlastung der Techniker Beschleunigung des Servicevorgangs Reduktion der Aufwände und Servicekosten Quelle: Epson Unsere Leistungen Fachliches und UX-Design des Szenarios Technisches Design und Entwicklung von Smartglasses-Anwendung Nutzung von hardwareübergreifenden Technologien und Integration der Anwendung in die Backendsysteme des Kunden Kundenvorteile Kürzere Servicezeiten Geringere Fehlerquote Niedrigere Schulungsaufwände und zufriedenere Mitarbeiter. Lösungen für Smartglasses 11
Max-von-Eyth-Str. 3, 85737 Ismaning Deutschland Tel.: +49 89 96101-0 Fax: +49 89 96101-2535 info@msg-services.de www.msg-services.de
Branchenübergreifende IT-Dienstleistungen IT Consulting IT-Beratung von der Strategie bis zur Konzeption inklusive betriebswirtschaftlicher Aspekte Procurement & Contracts Prozessoptimierung Architekturberatung Reifegradanalyse IT Solutions Technische Projekte mit dem Schwerpunkt auf Marktstandards wie SAP, Microsoft und Citrix Migration Rollout Konsolidierung Releasewechsel IT Services Dauerhafte Leistungen einzelner Infrastrukturelemente oder kompletter Infrastrukturen Cloud Hosting Application Management Support Februar 2019 13
Was macht uns aus? Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen aus einer Hand EIN Lösungspartner für Ihre IT- Aufgabenstellungen. Wir setzen auf Expertenwissen und Best Practice-Erfahrungen bei Bedarf unter Einbeziehung unserer Unternehmensgruppe sowie unserer Partner. Wir konzipieren als unabhängiges und herstellerneutrales Unternehmen für Sie die optimale Lösung. Wir sind mittelständisch geprägt und agieren mit Ihnen auf Augenhöhe. Wir entwickeln unser Geschäft auf Basis hoher finanzieller Solidität. Wir fokussieren uns auf dauerhafte Kundenbeziehungen unser erstes Kundengeschäft schafft das Vertrauen für eine langjährige Zusammenarbeit. Februar 2019 14