F 2812 Klaus-Dieter Clausnitzer, Elisabeth von Hebel Mini-Contracting Weiterentwicklung von Contractingdienstleistungen für Einfamilienhäuser unter Einbindung Regenerativer Energien und mit Effizienzversprechen Fraunhofer IRB Verlag
F 2812 Bei dieser Veröffentlichung handelt es sich um die Kopie des Abschlußberichtes einer vom Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung -BMVBS- im Rahmen der Forschungsinitiative»Zukunft Bau«geförderten Forschungsarbeit. Die in dieser Forschungsarbeit enthaltenen Darstellungen und Empfehlungen geben die fachlichen Auffassungen der Verfasser wieder. Diese werden hier unverändert wiedergegeben, sie geben nicht unbedingt die Meinung des Zuwendungsgebers oder des Herausgebers wieder. Dieser Forschungsbericht wurde mit modernsten Hochleistungskopierern auf Einzelanfrage hergestellt. Die Originalmanuskripte wurden reprotechnisch, jedoch nicht inhaltlich überarbeitet. Die Druckqualität hängt von der reprotechnischen Eignung des Originalmanuskriptes ab, das uns vom Autor bzw. von der Forschungsstelle zur Verfügung gestellt wurde. by Fraunhofer IRB Verlag 2012 ISBN 978-3-8167-8767-9 Vervielfältigung, auch auszugsweise, nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Verlages. Fraunhofer IRB Verlag Fraunhofer-Informationszentrum Raum und Bau Postfach 80 04 69 70504 Stuttgart Nobelstraße 12 70569 Stuttgart Telefon 07 11 9 70-25 00 Telefax 07 11 9 70-25 08 E-Mail irb@irb.fraunhofer.de www.baufachinformation.de www.irb.fraunhofer.de/bauforschung
K.-D. Clausnitzer, E. von Hebel Mini-Contracting. Weiterentwicklung von Contractingdienstleistungen für Einfamilienhäuser unter Einbindung Regenerativer Energien und mit Effizienzversprechen Abschlussbericht Gefördert durch: Bundesinstitut für Bau-, Stadt- und Raumforschung, Bonn Forum für Gebäudeenergieeffizienz (VdZ), Berlin Partner: EWE ENERGIE AG, Oldenburg Zentralverband Sanitär Heizung Klima, St. Augustin 12/2011
Der Forschungsbericht wurde mit Mitteln der Forschungsinitiative Zukunft Bau des Bundesinstituts für Bau-, Stadt- und Raumforschung gefördert. (Aktenzeichen SF-10.08.18.7-09.44) / II 3 F20-09-1-167). Die Verantwortung für den Inhalt des Berichts liegt allein beim Autor. Autoren: Dr.-Ing. Klaus-Dieter Clausnitzer Dipl.-Ing. Elisabeth von Hebel Dank für Zuarbeiten geht an: Dipl. Betriebswirt Andreas Bothe Luisa Clausnitzer, stud. psych. Mareike Demel, stud. Umwelttechnik Corinna González Sabine Meyer M.A. Christian Peters, stud. Umwelttechnik Projektleiter: Dr.-Ing. Klaus-Dieter Clausnitzer Bremer Energie Institut Tel.: +49 (0) 421 / 200-4886 Fax: +49 (0) 421 / 200-4877 College Ring 2 / Research V 28759 Bremen Email: clausnitzer@bremer-energie-institut.de www.bremer-energie-institut.de
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... 3 Abbildungsverzeichnis... 4 Tabellenverzeichnis... 5 Abkürzungsverzeichnis... 6 1 Zusammenfassung... 7 2 Einleitung... 16 3 Arten, Vor- u. Nachteile, Hemmnisse, Wirtschaftlichkeit... 20 3.1 Arten von Contracting... 20 3.2 Vor- und Nachteile bzw. Motive... 22 3.3 Hemmnisse für Mini-Contracting... 27 3.4 Hemmnisse für die Nutzung regenerativer Energien... 32 3.5 Wirtschaftlichkeit... 33 4 Analyse bestehender Contracting-Angebote für Einfamilienhäuser ( Mini- Contracting )... 35 4.1 Mini-Contracting-Anbieter und ihre Dienstleistungen... 35 4.2 Beschreibung ausgewählter Mini-Contracting-Dienstleistungen... 42 4.3 Bisherige Strategien der Marktdurchdringung an Beispielen... 50 4.4 Ergebnisse von Befragungen von SHK-Handwerksbetrieben und Mini- Contracting-Kunden... 55 5 Ideen zur Weiterentwicklung von Mini-Contracting-Dienstleistungen... 71 5.1 Steigerung der Energieeffizienz... 71 5.2 Verstärkte Einbeziehung regenerativer Energien... 74 5.3 Erhöhung der Kundenakzeptanz... 75 5.4 Zielgruppenspezifische Angebote... 80 5.5 Standardisierung... 82 5.6 Verbesserte Einbeziehung des Handwerks... 83 5.7 Neue Technologien... 83 5.8 Ergänzung um weitere Dienstleistungsbausteine... 84 5.9 Förderung von Mini-Contracting... 87 5.10 Einflüsse der EnEV 2009, EEWärmeG und des EDL-G... 87 Literatur... 90 Anhang: Anlage 1 Wirtschaftlichkeitsbetrachtung 3
Abbildungsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Abbildung 1 Bewertung von Mini-Contracting... 13 Abbildung 2 Funktionsprinzip des Einspar-Contracting... 22 Abbildung 3 Aktive Handwerker: Gewinnung neuer Kunden... 58 Abbildung 4 Aktive Handwerker: Neu gewonnene Kunden... 58 Abbildung 5 Aktive und passive Handwerker: Erwartungen an Mini-Contracting. 59 Abbildung 6 Passive Handwerker: Gründe für die geringe Nutzung von Mini- Contracting... 60 Abbildung 7 Contracting: Bekanntheit... 63 Abbildung 8 Wärme plus: Nutzungsgründe... 65 Abbildung 9 Entscheidungsfindung: Genutzte Informationsmedien... 66 Abbildung 10 Entscheidungsfindung: Relevante Informationen... 67 Abbildung 11 Sanierungsgründe... 68 4
Tabellenverzeichnis Tabellenverzeichnis Tabelle 1 Erfolgte Befragungen zur Ermittlung von Ansatzpunkten für die Weiterentwicklung von Mini-Contracting... 10 Tabelle 2 Anbieter von Mini-Contracting... 36 Tabelle 3 Mini-Contracting Anbieter und Regenerative Energien... 41 Tabelle 4 Sanierungstypen und ideale Contracting-Varianten... 70 Tabelle 5 Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenakzeptanz... 75 Tabelle 6 Smart Home Maßnahmen im Bereich Komfort... 85 Tabelle 7 Smart Home Maßnahmen im Bereich Sicherheit / Einbruch... 85 Tabelle 8 Smart Home Maßnahmen im Bereich Gesundheit... 86 Tabelle 9 Smart Home Maßnahmen im Bereich Energie... 86 Tabelle 10 Smart Home Maßnahmen im Bereich Kommunikation und Medien... 86 5