Prozessmanagement. Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. Das Know-how. www.refa.



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Transkript:

Das Know-how. Prozessmanagement Ihre Qualifizierung bei der REFA GmbH. Experten bringen demografische Herausforderungen auf den Punkt. 27. und 28. Mai 2010, Friedrichshafen Graf-Zeppelin-Haus www.refa.de Stand: Mit speziellem 28.01.2016 Rahmenprogramm am Abend vom 27. Mai 2010.

Prozessmanagement Unter Berücksichtigung der Anforderungen aus den aktuellen Qualitätsnormen werden Ihnen praxisgerechte Möglichkeiten aufgezeigt, auf welche Weise Geschäftsprozesse optimiert und dabei Routine- und Doppelarbeiten erkannt und vermieden werden können Ihr Nutzen - Seminarziele Sie verfügen über Tipps zur professionellen Umsetzung eines Prozessmanagement-Systems. Sie kennen die wichtigsten Prozessmanagement-Werkzeuge. Sie können Prozesse langfristig erfolgreich gestalten und optimieren. Ihr Training - Seminarinhalte Einbindung des Prozessmanagements - Forderungen der Qualitätsnormen ISO 9001, VDA 6.1, QS 9000, ISO/TS 16949 - TQM (Total Quality Management) - KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) Rahmenbedingungen zur Durchführung von Prozessaufgaben - Funktionsträger, Ressourcen, Zielsetzung, Aufgabenstellung - Planen, Steuern, Überwachen sowie Information und Kommunikation Grundlagen des Prozessmanagements - Prozessarten, -modelle und -phasen Konzeptionelle Vorgehensweise zur Identifikation, Erfassung und Dokumentation - Prozessarbeit vorbereiten - Prozesse beschreiben, strukturieren, lenken und ständig verbessern Ihr Einstieg - Empfehlung Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen Ihr Abschluss - Zertifikat Sie erhalten eine Teilnahmebescheinigung Ihre Seminarbegleiter Dipl.-Ing. Nils Dahlgard Seine Meinung:,,Nur durch eine systematische Regelung der Geschäftsprozesse lassen sich Doppelarbeit und Durchlaufzeit reduzieren." Seminarnummer: 4013 135 Darmstadt Termin: 19.10. - 20.10.2016 Seminardauer: 2 Seminartage / 16 Stunden Standardpreis: 870,00 zzgl. 19% MwSt. Mitgliedspreis: 840,00 zzgl. 19% MwSt. REFAplus-Standardpreis: 920,00 zzgl. 19% MwSt. REFAplus-Mitgliedspreis: 890,00 zzgl. 19% MwSt. REFA GmbH / 28.01.2016

Weitere Termine Dortmund Termin: 20.04. - 22.04.2016 Seminar-Nr.: 1854 024 Darmstadt Termin: 16.11. - 18.11.2016 Seminar-Nr.: 1854 025 Dortmund Termin: 26.04. - 28.04.2017 Seminar-Nr.: 1854 026 REFA GmbH / 28.01.2016

Seminarhinweise REFA-Standards für Seminare Die Fairplay-Regeln REFA setzt auf Transparenz. Auch in den Punkten, über die häufig nur irgendwo im Kleingedruckten informiert wird. ANMELDE- BESTÄTIGUNG ABMELDUNG/ STORNO REFAplus REFERENTEN Nach Eingang Ihrer schriftlichen Anmeldung (auch online) erhalten Sie eine Bestätigung mit allen Informationen. Da bei einigen Seminaren die Teilnehmerzahl begrenzt ist, kann eine frühzeitige Anmeldung nur in Ihrem Interesse sein die Einschreibungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Einladung und die Rechnung zum gebuchten Seminar erhalten Sie spätestens 2 Wochen vor Seminarbeginn. Je nachdem, wann Sie sich von einem gebuchten Seminar abmelden, zahlen Sie nichts, wenn die Abmeldung vier oder mehr Wochen vor Seminarbeginn erfolgt; 50 % des Seminarpreises, wenn Ihre Abmeldung später als vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt; den vollen Seminarpreis, wenn Sie ohne Abmeldung nicht am Seminar teilnehmen. Ihr Seminarstornierungsschutz Informationen finden Sie unter www.refa.de/service/refaplus. REFA behält sich vor, einen anderen als im Programm ausgeschriebenen Referenten einzusetzen. SEMINARPREIS Die aufgeführten Preise sind bis Ende des laufenden Jahres gültig.. Seminarpreise zzgl. 19 % Mehrwertsteuer. SPEZIALPREISE FÜR REFA-MITGLIEDER Für REFA-Mitglieder gelten Vorzugspreise. Aus rechtlichen Gründen dürfen die Rabatte den Jahresmitgliedsbeitrag nicht überschreiten. IHRE ANSPRECHPARTNER Gerrit Nerger Seminarorganisation Fon 0231 9796-208 Fax 0231 9796-198 gerrit.nerger@refa.de REFA GmbH 44227 Dortmund gerrit.nerger@refa.de Fon 0231 9796-208 www.refa.de

Seminaranmeldung Anmeldeformular für REFA-Seminare Fax an 0231 9796-198 E-Mail an gerrit.nerger@refa.de online über www.refa.de Seminar-Nr./Termin Seminar-Nr./Termin Name/Vorname Geburtsdatum/Geburtsort Straße/Hausnummer PLZ/Ort Telefon/Fax sowie Titel/Berufsbezeichnung E-Mail Unternehmen Abteilung/Ansprechpartner Straße (Postfach) PLZ/Ort Telefon/Fax E-Mail REFA-Miglieds-Nr. Spezialpreise für REFA-Mitglieder Anmeldebestätigung Rechnung Datum und Unterschrift an Teilnehmer an Teilnehmer an Unternehmen, z. Hd.: an Unternehmen, z. Hd.: Bitte Unterlagen zustellen ( an Teilnehmer / an Unternehmen) REFA-Ausbildungen REFA-Programm für den Verwaltungsbereich Unterlagen zur REFA-Mitgliedschaft Diese Broschüren: Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben für die satzungsgemäßen Aufgaben des REFA- Verbandes gespeichert und verwendet werden. Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingun gen (AGB) des REFA-Bundesverbandes (siehe unter www.refa.de). www.refa-consulting.de Das Know-how. REFA GmbH 44227 Dortmund gerrit.nerger@refa.de Fon 0231 9796-208 www.refa.de