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Transkript:

Preisliste Mobilfunknutzung im Ausland (Geschäftskunden). Diese Preisliste ist gültig für die Mobilfunktarife Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, CombiCard Complete Comfort Business, Business Profi, Business S, Special Business Allnet, Data Comfort Business und CombiCard Comfort Business. 1 Inklusiv-Leistungen für die Mobilfunknutzung im Ausland innerhalb der Comfort XS,S,M Comfort L Complete Business-Tarife Comfort XL Comfort XXL Premium Special Business Allnet Sprachnutzung: Inklusiv-Minuten 2) für Verbindungen im Ausland bei Nutzung der Roaming Option Weltweit oder Smart Traveller, je Kalendermonat... 50 100 250 - Inklusiv-SMS: Inklusiv- SMS 3) für das Versenden von SMS im Ausland bei Nutzung der Roaming Option Weltweit oder Smart Traveller, je Kalendermonat 1000 - Inklusiv-DatenPässe: WeekPass 4) 50 MB für die Datennutzung im Ausland mit der Option Travel & Surf innerhalb der einschließlich Schweiz.. Der Kunde kann die WeekPässe jeweils über einen Zeitraum von 24 Monaten nach Vertragsbeginn abrufen. Nicht abgerufene WeekPässe verfallen nach Ablauf der 24 Monate. 2 6 6 10 16 2 2 Mobilfunk-Verbindungen mit der Roaming Option Weltweit (Euro-Tarif) Die EU-regulierte Roaming Option Weltweit (Euro-Tarif) ist in allen Laufzeitverträgen der Telekom Deutschland GmbH (im Folgenden Telekom genannt) bei Vertragsschluss ab dem 01.07.2012 automatisch voreingestellt und regelt die für die Nutzung des Mobilfunk-Anschlusses im Ausland. Ein Wechsel in die Roaming Option Smart Traveller ist jederzeit kostenlos möglich. Für Mobilfunk-Verbindungen auf Schiffen und in Flugzeugen gelten die gemäß Ziffer 6 (Mobilfunknutzung auf Schiffen und in Flugzeugen). Die nachfolgenden gelten nicht für Mobilfunk-Verbindungen aus Satellitennetzen sowie zu Service- und Sonderrufnummern und zu Satellitennetzen. Für diese Verbindungen gelten die International Roaming- (siehe www.telekom.de/gk/international-roaming). Für ausländische Service- und Sonderrufnummern gelten z. T. abweichende Konditionen. Einige ausländische Netzbetreiber berechnen für ankommende Gespräche zusätzliche Verbindungspreise, die dem Mobilfunk-Kunden berechnet werden. 2) 3) 4) CombiCard Complete Comfort S Business entspricht dem Tarif Complete Comfort S Business, CombiCard Complete Comfort M Business entspricht dem Tarif Complete Comfort M Business und CombiCard Complete Comfort XL Business entspricht dem Tarif Complete Comfort XL Business. Mit der Roaming Option Weltweit (siehe Ziffer 2. werden die Inklusiv-Minuten auf abgehende und ankommende Gespräche innerhalb des Aufenthaltlandes der Ländergruppe 1, in andere Länder der sowie nach Deutschland angerechnet. Mit der Roaming Option Smart Traveller (siehe Ziffer 3. werden die Inklusiv-Minuten nur auf abgehende Gespräche innerhalb der Länder der einschließlich der Schweiz sowie nach Deutschland angerechnet. Für jede abgehende Verbindung wird bei der Roaming Option Smart Traveller grundsätzlich ein einmaliger Zuschlag je Verbindung berechnet. Bei den Roaming Optionen Weltweit und Smart Traveller werden die Inklusiv-SMS auf den Versand von SMS innerhalb der (einschließlich der Schweiz bei Smart Traveller) und nach Deutschland angerechnet. Die Nutzung des WeekPass 50 MB setzt die Buchung der Datenoption Travel & Surf voraus. Jeder WeekPass 50 MB gilt für eine Nutzungsdauer von 7 Tagen und einem Datenvolumen von 50 MB. Nach Verbrauch des Datenvolumens oder Ablauf der Nutzungsdauer des jeweiligen WeekPasses 50 MB können keine weiteren Daten übertragen werden; der Kunde kann jedoch weitere Datenroaming-Pässe (kostenpflichtig) buchen. Die Abrechnung erfolgt im 100-KB-Datenblock. Nach Ende einer Sitzung bzw. bei Unterbrechen der Sitzung und nach 24.00 Uhr wird bei einer weiteren Nutzung ein neuer Datenblock begonnen. Telekom, Stand: 06.05.2014 1

2.1 Gespräche im Ausland mit der Roaming Option Weltweit Verbindungsziel für abgehende Gespräche im Ausland mit der Roaming Option Weltweit Abgehende Verbindungen, Preis je Minute Verbindungsziel in oder in Deutschland... 0,24 1,25 2,51 Verbindungsziel in Ländergruppe 2... 1,25 1,25 2,51 Verbindungsziel in Ländergruppe 3... 2,51 2,51 2,51 Ankommende Verbindungen, Preis je Minute... 0,07 0,58 1,50 In der gilt - für abgehende Verbindungen mit einem Verbindungsziel innerhalb des es, in Deutschland oder allen anderen Ländern der Ländergruppe 1 ein 30/1-Sekunden-Takt, bei dem die ersten 30 Sekunden einer Verbindung voll und danach sekundengenau abgerechnet wird - für abgehende Verbindungen mit einem Verbindungsziel in den Ländergruppen 2 und 3 ein 60/60-Sekunden-Takt, bei dem jede angefangene Minute einer Verbindung voll abgerechnet wird und - für ankommende Verbindungen ein 1/1-Sekunden-Takt, bei dem sekundengenau abgerechnet wird. In den Ländergruppen 2 und 3 gilt für abgehende und ankommende Verbindungen ein 60/60-Sekunden-Takt, bei dem jede angefangene Minute einer Verbindung voll abgerechnet wird. Einige ausländische Netzbetreiber in den Ländergruppen 2 und 3 berechnen für ankommende Verbindungen zusätzliche Verbindungspreise, die ohne Aufschlag an den Kunden weitergegeben werden. In welchen Ländern diese zusätzlichen Verbindungspreise berechnet werden und in welcher Höhe diese Zuschläge für den jeweiligen ausländischen Netzbetreiber anfallen, kann im Internet unter www.telekom.de/gk/roaming eingesehen werden. 2.2 SMS im Ausland mit der Roaming Option Weltweit Versand von SMS im Ausland (ausgenommen zu Service- und Sonderrufnummern), Preis je SMS zu Anschlüssen in Deutschland oder der Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, Special Business Allnet, CombiCard Complete Comfort Business... 0,08 0,41 0,41 BusinessProfi, Business S, Data Comfort Business, CombiCard Comfort Business... 0,08 0,33 0,33 zu Anschlüssen der Ländergruppe 2 oder der Ländergruppe 3 Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, Special Business Allnet, CombiCard Complete Comfort Business... 0,41 0,41 0,41 BusinessProfi, Business S, Data Comfort Business, CombiCard Data Comfort Business... 0,33 0,33 0,33 Aufschlag für den Versand von SMS je SMS an eine E-Mail-Adresse (Kurzwahl 8000)... 0,15 0,15 0,15 als Fax zu Anschlüssen in Deutschland... 0,66 0,66 0,66 zu Anschlüssen der, Ländergruppe 2 oder Ländergruppe 3... 1,00 1,00 1,00 Die Aufschläge für den Versand von SMS an eine E-Mail-Adresse und als Fax werden jeweils zuzüglich zu den n für den Versand von SMS im Ausland berechnet. Empfang von SMS im Ausland... 0,00 0,00 0,00 Empfang von E-Mail als SMS im Ausland, Preis je SMS... 0,15 0,15 0,15 Die für den Versand von SMS gelten bei Einstellung des Telekom SMS-Service-Centers +49 171 076 0000 im Mobilfunk-Endgerät. Nicht gültig für den Massenversand von SMS zum SMSC-DA. Eine SMS besteht aus maximal 160 Zeichen. Bei Aufenthalt innerhalb der werden die Inklusiv-Minuten für Auslandsgespräche nach Ziffer 1 dieser Preisliste aus dem zu Grunde liegenden Laufzeitvertrag für abgehende Gespräche innerhalb des Landes, in andere Länder der und nach Deutschland sowie für ankommende Gespräche automatisch angerechnet. Telekom, Stand: 06.05.2014 2

2.3 MMS im Ausland mit der Roaming Option Weltweit Versand von MMS im Ausland, Preis je MMS mit einer Größe bis zu 30 KB... 0,45 1,08 1,42 mit einer Größe über 30 KB bis zu 300 KB... 0,45 1,42 1,67 Empfang von MMS im Ausland mit einer Größe bis zu 300 KB... 0,32 0,32 0,32 Der direkte Versand und Empfang/Abruf von Foto- bzw. Video-MMS ist mit für MMS freigeschaltete Foto bzw. Video-MMS-fähige Mobilfunk-Endgeräte möglich, sofern das jeweilige Mobilfunk-Netz die Übermittlung von MMS unterstützt. Welche Netze die Übermittlung von MMS unterstützen ist im Internet unter www.telekom.de/gk/roaming ersichtlich. Der direkte Empfang von MMS größer als 100 KB ist im Ausland nur mit entsprechendem Mobilfunk-Endgerät und soweit der entsprechende ausländische Netzbetreiber dies unterstützt möglich. 2.4 Datennutzung im Ausland mit der Roaming Option Weltweit Die nachfolgenden gelten für die Datennutzung im Ausland für die Datenübertragung mit GPRS-/EDGE-/UMTS-/HSDPA-Verbindungen, wenn keine der möglichen Zubuchoptionen für die Datennutzung im Ausland (Ziffer 4. vom Kunden genutzt wird. Datenübertragung mit GPRS-/EDGE-/UMTS-/HSDPA-Verbindungen im Ausland Volumenpreis, je MB (Abrechnung in 1KB-Datenblöcken)... 0,45 Volumenpreis, je angefangenem 50-KB-Datenblock... 0,42 0,67 zusätzlich Tagesnutzungspreis (0.00 bis 24.00 Uhr MEZ/MESZ)... 0,41 0,41 Die maximal angebotene Datenübertragungsgeschwindigkeit im Ausland entspricht der gebuchten Datenoption im Inland, z. B. werden bei Buchung des web n walk Starter im Download Geschwindigkeiten bis zu 384 kbit/s und im Upload bis zu 32 kbit/s angeboten. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Die Nutzung von VoIP ist ausgeschlossen. 3 Mobilfunk-Verbindungen mit der Roaming Option Smart Traveller Die Option Smart Traveller ist jederzeit alternativ zu der Roaming Option Weltweit (Euro-Tarif) buchbar und regelt die für die Nutzung des Mobilfunk- Anschlusses im Ausland. Ein Wechsel in die Roaming Option Weltweit (Euro-Tarif) ist jederzeit kostenlos möglich. Für Mobilfunk-Verbindungen auf Schiffen und in Flugzeugen gelten die gemäß Ziffer 6 (Mobilfunknutzung auf Schiffen und in Flugzeugen). Die nachfolgenden gelten nicht für Mobilfunk-Verbindungen, aus Satellitennetzen sowie zu Service- und Sonderrufnummern und zu Satellitennetzen. Für diese Verbindungen gelten die International Roaming- (siehe www.telekom.de/gk/international-roaming). 3.1 Abgehende Gespräche bei Aufenthalt innerhalb der (einschließlich Schweiz) Die nachfolgenden für Sprachkommunikation gelten bei Aufenthalt in der (einschließlich Schweiz). Bei Aufenthalt in der Ländergruppe 2 oder 3 gelten die Weltweit-Konditionen gemäß Ziffer 2.1. Die Daten werden je angefangenem 1KB-Datenblock abgerechnet, dabei entspricht der Preis für einen Datenblock 0,00044 EUR (1 MB entspricht 1024 KB). Telekom, Stand: 06.05.2014 3

Verbindungsziel im Ausland (Ländergruppen) 1 innerhalb des es und nach Deutschland 1 in ein anderes Land 2 3 Abgehende Verbindungen, Preis je Minute Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, Special Business Allnet, CombiCard Complete Comfort Business... 0,24 0,75 1,08 1,75 BusinessProfi ins Mobilfunk- oder Festnetz des es, ins deutsche Mobilfunknetz der Telekom und ins deutsche Festnetz... 0,12 in andere deutsche Mobilfunknetze... 0,39 ins Mobilfunk- oder Festnetz eines anderen Landes... 0,75 1,08 1,75 Business S, Data Comfort Business, CombiCard Data Comfort Business... 0,24 0,75 1,08 1,75 Zuschlag, je Verbindung... 0,63 0,63 0,63 0,63 Für die abgehenden Verbindungen gilt ein 60/60-Sekunden-Takt, bei dem jede angefangene Minute einer Verbindung voll abgerechnet wird. Für abgehende Verbindungen aus der (einschließlich Schweiz) innerhalb des es oder nach Deutschland werden die Inklusiv-Minuten aus dem zu Grunde liegenden Laufzeitvertrag automatisch angerechnet. 3.2 Ankommende Gespräche bei Aufenthalt innerhalb der (einschließlich Schweiz) Ankommende Verbindungen, Preis je Minute bis zur 60. Minute einer Verbindung... 0,00 ab der 61. Minute einer Verbindung... 0,16 Zuschlag, je Verbindung... 0,63 Für die ankommenden Verbindungen gilt ein 60/60-Sekunden-Takt, bei dem jede angefangene Minute einer Verbindung voll abgerechnet wird. Bei Aufenthalt in der Ländergruppe 2 und 3 gelten die Weltweit-Konditionen gemäß Ziffer 2.1. 3.3 SMS im Ausland mit der Roaming Option Smart Traveller Versand von SMS im Ausland (ausgenommen zu Service- und Sonderrufnummern), je SMS zu Anschlüssen in Deutschland oder der (einschließlich Schweiz) Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, Special Business Allnet, CombiCard Complete Comfort Business... 0,08 0,41 0,41 BusinessProfi, Business S, Data Comfort Business, CombiCard Data Comfort Business... 0,08 0,33 0,33 zu Mobilfunk-Anschlüssen der Ländergruppe 2 oder der Ländergruppe 3 Complete Comfort Business, Call 50 Business, Complete Premium Business, Special Business Allnet, CombiCard Complete Comfort Business... 0,41 0,41 0,41 BusinessProfi, Business S, Data Comfort Business, CombiCard Data Comfort Business... 0,33 0,33 0,33 Bei Aufenthalt innerhalb der werden die Inklusiv-Minuten für Auslandsgespräche aus dem zu Grunde liegenden Laufzeitvertrag oder einer entsprechenden gebuchten Option für abgehende Gespräche innerhalb des Landes, in andere Länder der (einschließlich Schweiz) und nach Deutschland automatisch angerechnet. Bei ankommenden Gesprächen werden die Inklusiv-Minuten nicht angerechnet. Grundsätzlich wird bei der Roaming Option Smart Traveller, für jede abgehende und ankommende aus der (einschließlich Schweiz) ein einmaliger Zuschlag je Verbindung berechnet. Telekom, Stand: 06.05.2014 4

Aufschlag für Versand von SMS je SMS an eine E-Mail-Adresse (Kurzwahl 8000)... 0,15 0,15 0,15 als Fax zu Anschlüssen in Deutschland... 0,66 0,66 0,66 zu Anschlüssen der Ländergruppen 1, 2 oder 3... 1,00 1,00 1,00 Die Aufschläge für den Versand von SMS an eine E-Mail-Adresse und als Fax werden jeweils zuzüglich zu dem Preis für den Versand von Standard-SMS im Ausland berechnet. Empfang einer SMS im Ausland... 0,00 0,00 0,00 Empfang einer E-Mail als SMS im Ausland, Preis je SMS... 0,15 0,15 0,15 Die für den Versand von SMS gelten bei Einstellung des Telekom SMS-Service-Centers +49 171 076 0000 im Mobilfunk-Endgerät. Nicht gültig für den Massenversand von SMS zum SMSC-DA. Eine SMS besteht aus maximal 160 Zeichen. Die gelten nicht für den Versand von SMS zu Service- und Sonderrufnummern. 3.4 MMS im Ausland mit der Roaming Option Smart Traveller Versand von MMS im Ausland, Preis je MMS mit einer Größe bis zu 30 KB... 0,45 1,08 1,42 mit einer Größe über 30 KB bis zu 300 KB... 0,45 1,42 1,67 Empfang von MMS im Ausland mit einer Größe bis zu 300 KB... 0,32 0,32 0,32 Der direkte Versand und Empfang/Abruf von Foto- bzw. Video-MMS ist mit für MMS freigeschaltete Foto bzw. Video-MMS-fähige Mobilfunk-Endgeräte möglich, sofern das jeweilige Mobilfunk-Netz die Übermittlung von MMS unterstützt. Welche Netze die Übermittlung von MMS unterstützen ist im Internet unter www.telekom.de/gk/roaming ersichtlich. Für MMS gelten immer die Weltweit-Ländergruppen (die Schweiz ist in Ländergruppe 2). Der direkte Empfang von MMS größer als 100 KB ist im Ausland nur mit entsprechendem Mobilfunk-Endgerät und soweit der entsprechende ausländische Netzbetreiber dies unterstützt möglich. 3.5 Datennutzung im Ausland mit der Roaming Smart Traveller Die nachfolgenden gelten für die Datennutzung im Ausland für Datenübertragung mit GPRS-/EDGE-/UMTS-/HSDPA-Verbindungen, wenn keine der möglichen Zubuchoptionen für die Datennutzung im Ausland (Ziffer 5. vom Kunden genutzt wird. Datenübertragung mit GPRS-/EDGE-/UMTS-/HSDPA-Verbindungen im Ausland Volumenpreis, je MB (Abrechnung in 1KB-Datenblöcken)... 0,45 Volumenpreis, je angefangenem 50-KB-Datenblock... 0,42 0,67 zusätzlich Tagesnutzungspreis (0.00 bis 24.00 Uhr MEZ/MESZ)... 0,41 0,41 Die maximal angebotene Datenübertragungsgeschwindigkeit im Ausland entspricht der gebuchten Datenoption im Inland, z. B. werden bei Buchung des web n walk Starter im Download Geschwindigkeiten bis zu 384 kbit/s und im Upload bis zu 32 kbit/s angeboten. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Die Nutzung von VoIP ist ausgeschlossen. Die Daten werden je angefangenem 1KB Datenblock abgerechnet, dabei entspricht der Preis für einen Datenblock 0,00044 EUR (1 MB entspricht 1024 KB). Telekom, Stand: 06.05.2014 5

4 Ländergruppen In welchen Ländern bzw. Landesteilen die Nutzung des Mobilfunk-Anschlusses der Telekom möglich ist sowie welche Dienste zur Datenübertragung zur Verfügung stehen ist im Internet www.telekom.de/gk/roaming ersichtlich. Die Telekom behält sich vor, im Einzelfall eine Umgruppierung von Ländern vorzunehmen. Eine aktuelle Übersicht steht im Internet unter www.telekom.de/gk/roaming zur Verfügung. Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Französisch-Guayana, Gibraltar, Griechenland, Großbritannien, Guadeloupe, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Kanalinseln, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Martinique, Mayotte, Monaco, Niederlande, Nordirland, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Saint-Barthélemy, Saint-Martin (französischer Teil), San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vatikanstadt, Zypern Ländergruppe 2 Albanien, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Bosnien und Herzegowina, Färöer, Kanada, Kosovo (nur Mobilfunknetze von Mobitel Slovenia und Monaco Telecom), Mazedonien, Moldawien, Puerto Rico, Schweiz, Türkei, Vereinigte Staaten von Amerika Ländergruppe 3 Alle übrigen Länder 5 Zubuchoptionen 5.1 Zubuchoptionen für die Datennutzung im Ausland Ergänzend zu Mobilfunk-Laufzeitverträgen mit der Roaming Option Weltweit oder Smart Traveller, kann der Kunde für die Datennutzung im Ausland spezielle Datenoptionen buchen. 5.1.1 Travel & Surf Die Datenoption Travel & Surf kann zu allen Mobilfunk-Laufzeitverträgen unentgeltlich gebucht werden. Die Buchung muss 24 Stunden vor dem gewünschten Nutzungszeitpunkt erfolgen. Die Datenoption Travel & Surf kann nicht zu Mobilfunk-Laufzeitverträgen gebucht werden, zu denen bereits eine andere Option für die Datennutzung im Ausland gebucht ist. Diese anderen Datenoptionen müssen vor Buchung der Datenoption Travel & Surf gekündigt werden. Die Datenoption Travel & Surf berechtigt den Kunden im Ausland zum Abruf von Pässen oder dem Daten-Eurotarif bzw. dem Daten-Auslandstarif zur Datennutzung mit GPRS-/EDGE-/UMTS-/HSDPA-Verbindungen. Die im jeweiligen Land verfügbaren Pässe sowie der Daten-Eurotarif (Ländergruppe und der Daten-Auslandstarif (Ländergruppen 2 und 3) werden dem Kunden zu Beginn der Datennutzung im Ausland zur Auswahl gestellt. Über die im jeweiligen Land verfügbaren Pässe wird der Kunde z. B. per SMS oder Internetseite kostenlos informiert. Die Pässe, der Daten-Eurotarif und der Daten-Auslandstarif sind mit der Buchung an die jeweilige Mobilfunkrufnummer gebunden. Bei einer Rufnummernänderung enden automatisch alle gebuchten Pässe sowie der Daten-Eurotarif und der Daten-Auslandstarif; nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt DayPass S, Preis je Pass... Inklusiv-Volumen von 10 MB innerhalb des Abrechnungsintervalls von 24 Stunden. DayPass M, Preis je Pass... Inklusiv-Volumen von 50 MB innerhalb des Abrechnungsintervalls von 24 Stunden. WeekPass, Preis je Pass... Datennutzung für ein Abrechnungsintervall von 7 Tagen (7 x 24 Stunden). 12,56 20,96 2,48 2,48 2) 2,48 2) 12,56 12,56 2) 12,56 2) Daten-Eurotarif Volumenpreis, je MB (Abrechnung in 1KB-Datenblöcken)... 0,45 3) Daten-Auslandstarif (Ländergruppe 2 und 3) Volumenpreis, je angefangenem 50-KB-Datenblock... 0,42 0,67 zusätzlich Tagesnutzungspreis (0.00 bis 24.00 Uhr MEZ/MESZ)... 0,41 0,41 2) 3) Voraussetzung für die Buchung ist ein bestehenden Mobilfunkvertrag mit einem monatlichen Grundpreis, der niedriger ist als 23,50 EUR (ohne USt) ohne Mobilfunk- Endgerät bzw. 29,37 EUR (ohne USt) mit Mobilfunk-Endgerät. Voraussetzung für die Buchung von DayPass M oder WeekPass in den Ländergruppen 2 und 3 ist ein bestehender Mobilfunk-Vertrag der Tarife Complete Comfort Business (ab Variante S oder höher), Complete Premium Business oder ein anderer Mobilfunk-Vertrag der Telekom mit einem monatlichen Grundpreis von mindestens 23,50 EUR (ohne USt) ohne Mobilfunk-Endgerät bzw. mindestens 29,37 EUR (ohne USt) mit Mobilfunk-Endgerät. Die Daten werden je angefangenem 1KB Datenblock abgerechnet, dabei entspricht der Preis für einen Datenblock 0,00044 EUR (1 MB entspricht 1024 KB). Telekom, Stand: 06.05.2014 6

Das jeweilige Abrechnungsintervall sowie die Internetverbindung beginnt bei Abruf des Passes und endet a) beim DayPass S und DayPass M nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens oder nach Ablauf von 24 Stunden. b) beim WeekPass für die nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden). Nach Verbrauch eines Datenvolumens von 150 MB wird die Datenübertragungsgeschwindigkeit bis zum Ablauf des Abrechnungsintervalls auf 64 kbit/s im Download und 16 kbit/s im Upload beschränkt. Abrechnung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. c) beim WeekPass für die Ländergruppen 2 und 3 nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens von 150 MB oder nach Ablauf von 7 Tagen (7 x 24 Stunden). Die Pässe gelten für das Abrechungsintervall in dem Land, in dem der Abruf erfolgte sowie in allen anderen Ländern derselben Ländergruppe. Die Abrechnung der Datennutzung erfolgt in 100 KB-Datenblöcken. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt am Ende des jeweiligen Abrechnungsintervalls. Die Abrechnung des Daten-Eurotarifs erfolgt 1 KB genau; die Abrechnung des Daten-Auslandstarifs erfolgt in 50 KB-Datenblöcken. Nach Verbrauch des Inklusiv-Volumens beim DayPass S, DayPass M, WeekPass für die Ländergruppen 2 und 3 oder bei Erreichen der Bandbreitenbeschränkung beim WeekPass für die Ländergruppe1 bzw. nach Zeitablauf des Abrechnungsintervalls des jeweiligen Passes kann ein weiterer Pass der jeweiligen Ländergruppe zur Weiternutzung bzw. zur Aufhebung der Bandbreitenbeschränkung abgerufen werden. Über die Möglichkeit des erneuten Abrufs eines Passes wird der Kunde z. B. per SMS oder Internetseite kostenlos informiert (davon abweichend Travel &Surf Nonstop, siehe dort). Erfolgt kein erneuter Passabruf wird die Datenverbindung abgebrochen und es fallen keine weiteren Kosten an. Das Inklusiv-Volumen bzw. die Datenflat kann nicht für WLAN genutzt werden. Die Nutzung von VoIP und Mobile IP VPN ist ausgeschlossen. Die maximal angebotene Datenübertragungsgeschwindigkeit im Ausland entspricht der gebuchten Datenoption im Inland, z. B. werden bei Buchung des web n walk Starter im Download Geschwindigkeiten bis zu 384 kbit/s und im Upload bis zu 32 kbit/s angeboten. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. Die Laufzeit der Datenoption ist unbegrenzt, eine Kündigung täglich zum Folgetag möglich. Mit Kündigung der Option enden automatisch alle von Kunden gebuchten Pässe; nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen verfällt. Travel & Surf NonStop Mit der Option Travel & Surf NonStop wird der Travel & Surf DayPass M für die sowie Travel & Surf DayPass S für die Ländergruppen 2 und 3 immer wieder automatisch gebucht, sobald das Inklusiv-Volumen aufgebraucht ist. Mit Travel & Surf NonStop wird die unterbrechnungsfreie Datennutzung im Ausland ermöglicht, da das manuelle Nachbuchen der Travel & Surf Pässe entfällt. Damit bestehen die Kostenkontrolle und die Schutzfunktion durch die jeweilige Bestätigung der manuellen Buchung nicht mehr. Es können - insbesondere bei hoher Datennutzung im Ausland - erhebliche Kosten entstehen. Es gibt keine anzahl- oder betragsmäßige Beschränkung, ab der die Datennutzung im Ausland oder Travel & Surf NonStop gesperrt wird. Die Nutzungskontrolle Data Roaming nach den EU-Vorgaben für Transparenzund Schutzvorkehrungen für regulierte Datenroaming-Dienste ist bei Travel & Surf NonStop nicht aktivierbar, so dass keine Sperre der Datennutzung bei 50 EUR erfolgt. Zur Kostenkontrolle erhält der Kunde lediglich nach jedem automatisch gebuchten Travel & Surf Pass eine Informations-SMS. Für den SMS Empfang ist ein SMS-fähiges Mobilfunk-Gerät notwendig. Um nachzulesen, ob und wie Sie den SMS Empfang einrichten können, schauen Sie bitte in die Bedienungsanleitung Ihres Endgerätes. Über LTE ist ein SMS Empfang aus technischen Gründen zurzeit nicht möglich. Die Kündigung der Datenoption Travel & Surf NonStop ist täglich zum folgenden Tag möglich. Bei Kündigung der Option Travel & Surf entfällt automatisch die Datenoption Travel & Surf Non- Stop. Die Option Travel & Surf NonStop ist kostenlos. Für die automatisch gebuchten Datenpässen gelten die des jeweiligen Travel & Surf DayPass S oder M. 5.1.2 Roaming Global Plus Roaming Global Plus S mit einem monatlichen Inklusiv-Volumen von 150 MB in Länder der Ländergruppen 1, 2 und 3, Grundpreis monatlich... 19,95 Roaming Global Plus M mit einem monatlichen Inklusiv-Volumen von 500 MB in Länder der Ländergruppen 1, 2 und 3, 39,95 Grundpreis monatlich... Roaming Global Plus L mit einem monatlichen Inklusiv-Volumen von 1 GB in Länder der Ländergruppen 1, 2 und 3, 59,95 Grundpreis monatlich... Global 150 MB Nachkauf eines Volumens von 150 MB, je Global 150 MB... 19,95 Die Abrechnung des jeweiligen Inklusiv-Volumens bzw. die Abrechnung von Global 150 MB erfolgt in 10-KB-Schritten. Mit der Datenoptionen Roaming Global Plus werden für die Datennutzung in der Ländergruppen 1, 2 und 3 die oben genannten anstelle der für die Roaming Optionen Weltweit oder Smart Traveller ausgewiesenen für die Datenübertragung mit GPRS-/EDGE-/UMTS-/HSDPA-Verbindungen berechnet. Telekom, Stand: 06.05.2014 7

Die Buchung der jeweiligen Option Roaming Global setzt das Bestehen eines bestimmten Telekom Mobilfunk-Vertrages für Geschäftskunden mit einer Laufzeit von 24 Monaten in Verbindung mit der Roaming Option Weltweit oder Smart Traveller voraus. Die Buchung der Option muss 24 Stunden vor dem gewünschten Nutzungszeitpunkt erfolgen. Nicht verbrauchtes Inklusiv-Volumen bzw. nicht verbrauchtes Volumen von Global 150 MB verfallen am Monatsende. Jeweils nach 24:00 Uhr (MEZ/MESZ) wird ein neuer Datenblock abgerechnet. Das Inklusiv-Volumen bzw. das Volumen von Global 150 MB wird nicht für die Nutzung von WLAN angerechnet. Die Nutzung von VoIP und Mobile IP VPN ist ausgeschlossen. Die Vertragslaufzeit der Option beträgt 24 Monate. Die Option kann mit einer Frist von einem Tag zum Ablauf der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Danach kann die Option täglich mit Wirkung zum Ende eines jeden Monats gekündigt werden. 5.2 Zubuchoption Call 120 und Call 240 für die Sprachnutzung im Ausland Vorraussetzung für die Buchung der Optionen Call 120 oder Call 240 ist die Nutzung der Roaming Option Smart Traveller in den Tarifen Complete Comfort L XL Business oder Special Business Allnet. Die Telekom überlässt dem Kunden je Mobilfunk-Anschluss und Kalendermonat ein Budget von Verbindungsminuten. Das Minutenbudget umfasst bei Call 120: 120 Verbindungsminuten Call 240: 240 Verbindungsminuten Das jeweilige Budget wird auf die ersten Verbindungsminuten eines Kalendermonates für abgehende Gespräche innerhalb des es der Smart Traveller und aus der Smart Traveller nach Deutschland angerechnet. Angefangene Verbindungsminuten werden als volle Verbindungsminuten gezählt. Das jeweilige Budget wird nicht auf Verbindungen zu Service- und Sonderrufnummern angerechnet. Dem Kunden wird lediglich der Grundpreis von 0,63 EUR je Verbindung berechnet. Nicht genutzte Verbindungsminuten des Budgets verfallen am Ende des jeweiligen Kalendermonates. Erfolgt die Bereitstellung nicht zu Beginn eines Kalendermonates, so wird für jeden Tag 1/30 des Budgets bis zum Ende des Kalendermonates gewährt. Fällt das Vertragsende nicht auf das Ende eines Kalendermonates, so wird für die Zeit vom Anfang dieses Kalendermonates bis zum Vertragsende das volle Budget gewährt. Nicht genutzte Verbindungsminuten des Budgets verfallen zum Vertragsende. Call 120, monatlich... 10,88 Call 240, monatlich... 16,76 Minutenpreis für Verbindungen nach Verbrauch der Budgets von Verbindungsminuten... Es gelten die für Verbindungen mit der Roaming Option Smart Traveller (Ziffer 3) Call 120 und Call 240 werden jeweils mit einer Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten überlassen. Voraussetzung ist das Bestehen eines Telekom Mobilfunk-Laufzeitvertrages mit einer Restlaufzeit von mindestens drei Monaten. Die Kündigungsfrist zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit der Option beträgt einen Tag, danach ist die Option täglich mit Wirkung zum folgenden Tag kündbar. Bei Kündigung der Roaming Option Smart Traveller gilt die Option Call 120 bzw. Call 240 automatisch ebenfalls als gekündigt. Mehrfachbuchungen der einzelnen Optionen sind nicht möglich. 6 Mobilfunknutzung auf Schiffen und in Flugzeugen Auf vielen Schiffen (z. B. Kreuzfahrtschiffen und Fähren) und in Flugzeugen einiger Airlines ist die Mobilfunknutzung über spezielle Netze möglich. Welcher Betreiber das Schiff oder das Flugzeug versorgt, kann der Kunde bei seinem Reiseanbieter oder direkt bei der Kreuzfahrtreederei, Fährlinie oder Fluggesellschaft erfahren. Die Betreiber sind verpflichtet, ihre Netze an Board ausschließlich außerhalb der Versorgung der jeweiligen Mobilfunknetze an Land zu betreiben. Sie sind erkennbar an einem eigenen Netznamen. abgehende Gespräche, Preis je Minute... 3,35 ankommende Gespräche, Preis je Minute... 1,67 Versand von Standard-SMS, je SMS... 0,83 abgehende Gespräche, Preis je Minute... 3,35 Versand von Foto-MMS 2) und Video-MMS (ausgenommen zu Sonder- und Servicerufnummern), je MMS... 1,67 2) Eine SMS besteht aus maximal 160 Zeichen. Die gelten für Standard-SMS von Handy zu Handy und zu Standard-Ortsnetznummern im Festnetz. Der direkte Versand und Empfang/Abruf von Foto-MMS ist im Inland nur mit für MMS freigeschaltetem MMS-Handy möglich. Foto-MMS mit einer Größe über 300 KB werden nicht übertragen. Der Versand und Empfang/Abruf von Foto-MMS ist nur zwischen MMS-fähigen Handys möglich. Telekom, Stand: 06.05.2014 8

Empfang von Foto-MMS und Video-MMS, je MMS... 0,83 Datenübertragung mit GPRS-/EDGE-/UMTS-/HSDPA-Verbindungen im Ausland 2) Volumenpreis, je angefangenem 50-KB-Datenblock... 0,83 Für ankommende und abgehende Gespräche gilt ein 60/60-Sekunden-Takt, bei dem jede angefangene Minute einer Verbindung voll abgerechnet wird. 7 Allgemeine Hinweise Die angegebenen sind ohne Umsatzsteuer (USt); die USt wird in der gesetzlich vorgeschriebenen Höhe zusätzlich berechnet. In der Mobilfunk- Rechnung werden für die Abrechnung der in Anspruch genommenen Leistungen die ohne USt angegeben. Diese ohne USt werden aufsummiert und sind Grundlage für die Berechnung des Umsatzsteuerbetrages. Für die Berechnung der von Mobilfunk-Verbindungen der Telekom sind die Verbindungsdauer und das Verbindungsziel maßgebend. Die Verbindungsdauer wird in Zeittakte unterteilt. Angefangene Zeittakte zählen als volle Zeittakte. Für Verbindungen unter einer Sekunde Verbindungsdauer wird als Verbindungsdauer eine Sekunde zu Grunde gelegt. Die zu bezahlende Verbindungsdauer beginnt grundsätzlich mit der Entgegennahme des Anrufs beim angerufenen Anschluss. Die Verbindungszeit endet, sobald die Verbindung getrennt wird. Sämtliche Dienste und Leistungen stellt die Telekom lediglich für die persönliche Nutzung und Nutzung im eigenen Unternehmen zur Verfügung. Eine entgeltliche oder unentgeltliche Überlassung an Dritte ist unzulässig. Die Nutzung von WLAN und VoIP ist nicht Gegenstand des Vertrages. Am Ende jeder Daten-Verbindung, mindestens jedoch einmal täglich, wird auf den begonnenen Datenblock aufgerundet. Die Telekom behält sich vor, nach 24.00 Uhr (MEZ/MESZ) jeweils eine automatische Trennung der Verbindung durchzuführen. Zusätzlich können Netzeinstellungen zu kurzen Unterbrechungen der Verbindungen führen, wobei bei einer weiteren Nutzung jeweils ein neuer Datenblock begonnen wird. Die Sprachqualität und Datenübertragungsgeschwindigkeit bei der Mobilfunknutzung im Ausland ist vom jeweils genutzten Mobilfunknetz im Ausland abhängig. In grenznahen Gebieten ist es möglich, dass der Mobilfunk-Anschluss in das Netz des Nachbarlandes eingebucht ist. Berechnet werden dann nicht die des Netzes des es, sondern die für das Netz des entsprechenden Nachbarlandes geltenden. Abhängig vom mobilen Endgerät des Kunden kann es im Ausland zu einer automatischen, nicht durch den Nutzer initiierten Datenübertragung kommen. Der Kunde soll sich vor seinem Auslandsaufenthalt hierüber in der Produktbeschreibung seines Endgerätes informieren. Dort findet er auch den Hinweis darauf, wie er bei Bedarf eine Datenübertragung im Ausland abschalten kann. Die maximal angebotene Datenübertragungsgeschwindigkeit im Ausland entspricht der gebuchten Datenoption im Inland, z. B. werden bei Buchung des web n walk Starter im Download Geschwindigkeiten bis zu 384 kbit/s und im Upload bis zu 32 kbit/s angeboten. Die tatsächlich erreichbare Datenübertragungsgeschwindigkeit ist u. a. von der Unterstützung durch das jeweils genutzte Mobilfunknetz im Ausland abhängig. 2) Voraussetzung ist ein Video-MMS-fähiges Endgerät. Der Versand und Empfang/Abruf ist nur über für MMS freigeschaltete Mobilfunk-Geräte möglich. Video-MMS mit einer Größe über 300 KB werden nicht übertragen. Das Abspielen von Video-MMS mit dem Computer ist nur nach Installation eines Media-Players möglich. Abhängig vom mobilen Endgerät des Kunden kann es im Ausland zu einer automatischen, nicht durch den Nutzer initiierten Datenübertragung kommen. Der Kunde soll sich vor seinem Auslandsaufenthalt hierüber in der Produktbeschreibung seines Endgerätes informieren. Dort findet er auch den Hinweis darauf, wie er bei Bedarf eine Datenübertragung im Ausland abschalten kann. Telekom, Stand: 06.05.2014 9