Barrierefreier Urlaub auf der Nordseeinsel Borkum
Moin! Liebe Kurgäste und Urlauber, wir, die Wirtschaftsbetriebe der Stadt NSHB Borkum, versuchen zum Wohle aller großen und kleinen Urlauber möglichst viele Bereiche unserer Insel so barrierefrei wie möglich zu gestalten. Wir haben für Sie folgende Informationen zusammengestellt, um Ihnen die Urlaubsplanung und -durchführung zu erleichtern. Unser Ziel ist es, dass auch Gäste mit Behinderungen/ Einschränkungen sich auf Borkum wohlfühlen und ihre Ferien genießen können. Sollten Sie weitere Anregungen haben, so leiten Sie diese bitte an uns weiter. Wir heißen Sie auf Borkum herzlich willkommen und wünschen Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub! Ihre Wirtschaftsbetriebe der Stadt NSHB Borkum Wichtige Telefonnummern Tourist-Information 04922-93 30 AG Ems 01805-180 182* Borkumer Kleinbahn 04922-30 90 Deutsche Bahn 01806-996 633 ** * 14 ct/min. aus dem Festnetz, im Mobilfunk max. 42 ct/min.) ** 20 ct/anruf aus dem Festnetz, im Mobilfunk max. 60 ct/anruf) Aktuelle und weitere Informationen finden Sie im Internet unter: 2 www.borkum.de
Inhalt Anreise 4 Apotheken 6 Ärzte 6 Banken 8 Einkaufsmöglichkeiten 9 Fahrradverleihe 10 Führungen 10 Gastronomie 11 Gezeitenland (Kurmittelhaus) 12 Kino 13 Kirchen 13 Krankenpflege 13 Kulturinsel(Kurhaus) 13 Kurbeitrag 14 Notfall-Orientierungs-System 14 Orientierungskarte 15 Physiotherapie 16 Post 16 Rollstühle/Strandrollstühle 16 Shopping 17 Spielinsel 18 Strandzugänge 18 Toiletten 19 Tourist - Information 19 Unterkünfte 19 3
A Anreise Auf die Insel fertig los! Anreise mit den Zügen der Deutschen Bahn Morgens in den Zug und mittags schon auf Borkum. Das Urlaubsvergnügen beginnt bereits mit der Bahnfahrt im durchgehenden Intercity von Koblenz über das Ruhrgebiet und Münster (Westf.) oder von Leipzig über Berlin und Hannover zum Emder Außenhafen. Außerdem gibt es Verbindungen im Nahverkehr mit Regionalexpress-Zügen von Münster (Westf.) über Rheine oder von Hannover über Bremen zum Emder Hbf und Außenhafen. Auf den gesamten Strecken wird eine Umsteigehilfe durch das Service-Personal der Bahn und die Bahnhofsmission angeboten. Die Emder Bahnhofsmission begleitet Sie auf Wunsch auf der Strecke von Emden Hbf nach Emden Außenhafen und ist Ihnen beim Umstieg auf die Fähre oder den Katamaran behilflich: Bahnhofsmission Emden: Am Bahnhofsplatz, 26725 Emden Telefon/Telefax: 04921-22834, E-Mail: emden@bahnhofsmission.de Weitere Informationen und Buchung in den DB Reisezentren und DB Agenturen, über die DB Reise-Service-Nummer: 01806-996633 (20 ct./anruf aus dem deutschen Festnetz, max. 60 ct./anruf aus den Mobilfunknetzen) und auf der Website www.bahn.de. Gut zu wissen: Ihre DB-Fahrkarte wird auf vielen Verbindungen für die gesamte Strecke nach Borkum also Bahn und Fähre ausgestellt. 4
Reisen Sie mit dem PKW an, so finden Sie direkt am Anleger eine Zone zum Ent- und Beladen. Den Wagen können Sie dann bequem auf einem der nahegelegenen Parkplätze abstellen. Natürlich können Sie Ihr Fahrzeug auch mit der Fähre auf die Insel nehmen. Es empfiehlt sich allerdings eine vorherige Reservierung bei der AG Ems. A Neue Anreisemöglichkeit mit Mein Fernbus Seit Mitte 2014 bringt Sie die Nordseelinie 018 der MFB MeinFernbus GmbH direkt bis an den Fähranleger am Emder Außenhafen. Damit steht Ihrer Urlaubsplanung mit einer entspannten Anreise aus NRW nichts mehr im Wege. Weitere Informationen und Buchung unter www.mein-fernbus.de oder in der Tourist-Information (Tel. 04922/933-0 bzw. info@borkum.de). Die Fährüberfahrt von Emden oder Eemshaven nach Borkum erfolgt mit den Schiffen der Reederei AG Ems. Die Schiffe und den Katamaran erreichen Sie über eine Fußgängerrampe. Zu beachten ist, dass die Nutzung des Katamarans mit einem Elektro-Rollstuhl nicht möglich ist. Inselbahn und Linienbusse Die Fahrten bei Ihrer Ankunft bzw. Abreise vom Fähranleger zum Borkum- Bahnhof und zurück sind im Fährpreis enthalten. Der gelbe Gepäckwagen ist mit einer Spezialvorrichtung sowie einer Rampe versehen, so können Sie ganz bequem die Strecke bis ins Herz von Borkum und zurück genießen. Die Linienbusse der Borkumer Kleinbahn sind teilweise mit einer hydraulischen Absenkung versehen und können somit barrierefrei benutzt werden. 5
A Apotheken Name Adresse Telefon Insel Apotheke Am Georg-Schütte-Platz (04922) 3500 (direkt am Insel-Bahnhof) Hinsweis: Diese Apotheke ist barrierefrei Nordsee Apotheke Neue Straße 2 (04922) 818 (direkt am Rathaus) Hinsweis: Diese Apotheke ist barrierefrei, Zugang über den Eingang des Reformhauses Ärzte Die ärztlichen Notdienste wechseln im wöchentlichen Rhythmus. Die aktuellen Notdienstübersichten erhalten Sie in der Tourist-Information am Bahnhof, in den Apotheken oder auf www.borkum.de. Allgemeinmedizin Name Adresse Telefon Dr. med. Helmer Zühlke Hindenburgstraße 7 (04922) 555 Hinsweis: Diese Praxis ist nicht barrierefrei Dr. med. Klaus Brockötter Hindenburgstraße 4 (04922) 93920 Hinsweis: Praxis befindet sich im Erdgeschoss, Stufen zu den Behandlungsräumen Dr. med. Monika Harms Bismarckstraße 13 (04922) 93030 Hinsweis: Praxis ist barrierefrei, Zugang über den rückseitigen Eingang 6
A Zahnmedizin Name Adresse Telefon Dr. med. dent. Jürgen Dein Kiebitzdelle-Dörloop 12-14 (04922) 990965 Hinsweis: Diese Praxis ist nicht barrierefrei, zwei Stufen zum Eingang, Hilfe vor Ort Dr. med. Klaus-Peter Droste Kirchstraße 45 (04922) 9249837 Hinsweis: Praxis ist barrierefrei Krankenhaus Name Adresse Telefon Krankenhaus Borkum Gartenstraße 20 (04922) 93000 Hinsweis: Das Krankenhaus ist barrierefrei 7
B Banken Name Adresse Telefon Oldenburgische Am Georg-Schütte-Platz 4 (04922) 919120 Landesbank (direkt am Insel-Bahnhof) Postbank Strandstraße 5 (01802) 3040500 (City Center) Sparkasse Am Georg-Schütte-Platz 11 (04922) 93090 (am Insel-Bahnhof) Volksbank Franz-Habich-Straße 11 (04922) 807 Hinsweis: Alle Banken sind barrierefrei 8
Einkaufsmöglichkeiten In folgenden Geschäften erhalten Sie Diabetikerkost sowie laktose- und glutenfreie Produkte. E Name Adresse Telefon Aktiv-Markt Brantjes Hindenburgsstraße 54 (04922) 1020 Böser Inselwolf Bismarckstraße 5 (04922) 93970 City Center Strandstraße 5 (04922) 3454 Frischemarkt Borkum Franz-Habich-Straße 6 (04922) 3845 Inselreformhaus Neue Straße 2 (04922) 817 im Haus der Nordsee-Apotheke (gegenüber Rathaus) Lidl Ostfriesenstraße 1 (0800) 4353361 Sparmarkt Janssen Gödeke-Michel-Straße 1 (04922) 607 Perner s Supermarkt/ Markant Deichstraße 58 (04922) 990216 9
F Fahrradverleihe von behindertengerechten Rädern und Buggies: Bei folgenden Fahrradverleihen können Sie sich behindertengerechte Fahrräder (Dreiräder, dreirädrige Elektroräder, vierrädrige Buggies usw.) ausleihen: Name Adresse Telefon Fahrradverleih Kneffel Süderreihe 38 (04922) 1435 Behindertengerechtes Angebot: Tandems Fahrradverleih Oelke Jakob-van-Dyken-Weg 23 (04922) 597 Behindertengerechtes Angebot: Dreiräder Fahrradverleih Schumacher Fauermannspad 5 (04922) 7544 Behindertengerechtes Angebot: Tandems, Dreiräder Fahrrad Tente Wilhelm-Bakker-Straße 9 (04922) 932757 Behindertengerechtes Angebot: Rollstühle, Rollatoren, E-Scooter, Tandems, Dreiräder Zweiradladen Müller Kaapstraße 1 (04922) 7353 Behindertengerechtes Angebot: Elektro-Duos, Scooter-Räder, Dreiräder Zweiradladen Müller DJH Reedestraße 231 (04922) 910162 Behindertengerechtes Angebot: E-Scooter-Räder, Dreiräder Führungen An den Ortsführungen mit unserem Borkumer Urgestein Bucki Begemann, die zu Fuß durchgeführt werden, können auch Rollstuhlfahrer teilnehmen, da die Strecken alle barrierefrei sind. (Voranmeldung wird erbeten; Telefon: 0171-7684975). 10
Gastronomie G Nachfolgend finden Sie eine Liste barrierefreier Restaurants und Cafés mit behindertengerechten WCs. Restaurants an der Strandpromenade verfügen nicht selbst über behindertengerechte Toiletten, im selben Gebäude finden Sie aber ein öffentliches behindertengerechtes WC. Name Adresse Telefon Alt Borkum R.Gerritz-Meyer-Straße 10 (04922) 2005 Restaurant mit Terrasse Düne 2 Ostfriesenstraße 110 (04922) 939829 Restaurant und Café mit Terrasse Haus Rote Erde Strandstraße 30a (04922) 9170 Restaurant Inselhotel VierJahresZeiten Am-Georg-Schütte-Platz 4 (04922) 932332 Restaurant und Café mit Terrasse Kartoffelkäfer Strandpromenade (04922) 990455 Restaurant und Café mit Terrasse LEO S Strandpromenade (04922) 932640 Restaurant und Café mit Terrasse Matrix Strandpromenade (04922) 7826 Bar/ Lounge/ Bistro mit Terrasse Palée Jann-Berghaus-Straße 63 (04922) 92330 Restaurant/ Bar/ Eisafé mit Terrasse Ria s Beach Strandpromenade (04922) 9237033 Restaurant-Café/ Lounge/ Bistro mit Terrasse Strandhotel VierJahresZeiten Bismarckstraße 40 (04922) 9220 Restaurant-Café/ Lounge/ Bistro mit Terrasse 11
G Gezeitenland (Kurmittelhaus) Unsere modern ausgestattete Wellness-Oase mit Erlebnis- und Saunadeck ist im Bereich des Wellness- und Kurdecks im Erdgeschoss völlig barrierefrei. Die flachen Zuwegungen, der im Inneren befindliche Aufzug sowie die barrierefreien WCs bieten Ihnen einen erholsamen Aufenthalt. Während Ihres Besuchs haben Sie die Möglichkeit, sich kostenlos einen Rollstuhl zu leihen. Bitte beachten Sie, dass der Schwimm- und Saunabereich nur eingeschränkt für Rollstuhlfahrer geeignet ist. Öffnungszeiten: Saunadeck Öffnungszeiten Erlebnisdeck (Hauptsaison) (Hauptsaison) Montag bis Freitag Montag bis Freitag 10.00 21.00 Uhr 10.00 20.30 Uhr Samstag, Sonntag & Feiertag Samstag, Sonntag & Feiertag 10.00 19.30 Uhr 10.00 19.30 Uhr Öffnungszeiten außerhalb der Hauptsaison, weitere Informationen und Angebote finden sie online unter www.gezeitenland.de 12
Kino Der Kinosaal befindet sich in der Kulturinsel im 1. OG. Durch den Fahrstuhl wird Ihnen der barrierefreie Zugang zum Kino ermöglicht. Ein barrierefreies WC befindet sich im Erdgeschoss neben dem Fahrstuhl. K Kirchen Alle Kirchen auf der Insel sind barrierefrei erreichbar. Name Adresse Telefon Ev.-luth. Kirchengemeinde Goethesstraße 14 (04922) 2253 Ev.-ref. Gemeinde Wilhelm-Bakker-Straße 5 (04922) 91270 Katholische Kirchengemeinde Kirchstraße 30 (04922) 9237011 Krankenpflege Schwester Erika Poppinga de Buhr, Vertragspartnerin der Kranken- und Pflegekassen sowie der Sozialämter. Telefon: (04922) 932812 oder (0491) 919100 Ostfriesische Pflegedienste Humania, Andrea Dembowski, Telefon: (04922) 932525 Kulturinsel (Kurhaus) In der Kulturinsel finden Kinovorstellungen und diverse Veranstaltungen statt. Dort finden Sie Internetterminals zur kostenpflichtigen Nutzung sowie einen kostenfreien W-Lan-Zugang. Im Erdgeschoss steht ein Lesesaal mit den aktuellen Tageszeitungen und eine Bücherei für Sie bereit. Außerdem finden Sie in der Kulturinsel das Büro der Kurbeitragskasse und den Kartenvorverkauf für die im Haus stattfindenden Veranstaltungen sowie behindertengerechte WCs. 13
K Kurbeitrag Personen mit einem gültigen Schwerbehindertenausweis von mind. 80% erhalten eine Ermäßigung beim Kurbeitrag in Höhe von 15%. Personen mit einem gültigen Schwerbehindertenausweis von 100% sowie Personen, die laut amtlichem Ausweis auf ständige Begleitung angewiesen sind, werden ganz vom Kurbeitrag befreit, ebenso die jeweilige Begleitperson. Kurbeitragstabellen sind in der Tourist- Information und in der Kulturinsel bei der Kurbeitragskasse erhältlich. N Notfall-Orientierungs-System (NOS) Anfang 2011 wurde das neue Notfall-Orientierungs-System (NOS) auf der Insel installiert und sorgt für noch mehr Sicherheit. Überall an markanten Wegpunkten auf Spazier- und Fahrradwegen, am Strand und in den Dünen sowie auf Parkbänken sind SOS-Schilder angebracht, die mit verschiedenen Nummern versehen sind. Anhand der Nummern kann den Rettern am Telefon mitgeteilt werden, wohin Notarzt, Rettungswagen oder Rettungshubschrauber schnellstmöglich kommen sollen. NOS ergänzt und optimiert das bereits existierende Rettungssystem auf Borkum. 14
Emsstraße Orientierungskarte O Jugendbad Hindenburgstraße TUS BORKUM straße Klinik Deutsche Rentenversicherung Knapp- schafts- Klinik Norddünen Großes Kaap Wasserturm Nordbad Oppermannspad P Kaapdelle Engelse Pad Kaapstraße Hindenburgstraße Geert-Bakker-Straße Geusenweg Hindenburgstraße Upholmstraße Camping platz Upholmdünen Barbaraweg Bantj Kleines Kaap Blanke Fenne Jann-Berghaus-Straße Viktoriastraße Strandstraße Bubertstraße Westerstraße Gezeitenland Kulturinsel Spielinsel Am Westkaap Goethestraße Neuer Leuchtturm Bismarck- Georg-Schütte-Platz P Hindenburgstraße i Norderreihe Strandstraße Franz-Ha bich-straße Westerstraße Kirchstraße Post Alte Schulstraße Wilhelm-Bakker-Straße Neue Straße Binnenwiese Alter Leuchtturm Rathaus Garten- straße Wiesenweg Schulgang + Richthofenstraße P Krankenhaus Upholmstraße Franzosenschanze Binnenwiese Westland Ostfriesenstraße Am Langen Wasser Kurpark Süderstraße Süderreihe Reedestraße Von-Frese-Straße Deichstraße Steinstraße Deichstraße Reedestraße Loogsterdünen Jakob-Van-Dyken-Weg Süderstraße Isdobben Elektrischer Leuchtturm Greune-Stee-Weg Süddünen Greune-Stee-Weg Greune Stee Für Rollstuhlfahrer gut geeignet Für Rollstuhlfahrer mit Begleitung Für Rollstuhlfahrer ungeeignet Wir danken den Schülerinnen und Schülern der Inselschule für die Recherche! 15
P Physiotherapie Name Adresse Telefon Gezeitenland ~ Wasser & Wellness Goethesstraße 27 (04922) 933-651 Praxis Müller Jann-Berghaus-Straße 67 (04922) 4358 Praxis Nordsee-Kurbetrieb Bubertstraße 9 (04922) 3080 Praxis Akkermann Franz-Habich-Straße 5 (04922) 1533 Praxis Bärbel Greder Bismarckstraße 40 (04922) 2209 Ruhezentrum Borkum Franz-Habich-Straße 6 (04922) 9232801 Vitalis Alter Postweg 1 (04922) 9200 Post Die Postfiliale befindet sich im Supermarkt City-Center in der Strandstraße. Sie ist barrierefrei erreichbar. R Rollstühle/ Strandrollstühle Sie haben die Möglichkeit, sich in der Nordsee-Apotheke (Neue Straße 2, Telefon: 04922 / 818 ) Rollstühle und bei Fahrrad Tente (Wilhelm-Bakker-Straße 9, Telefon: 04922 / 932757 ) Elektro-Mobile auszuleihen. Mit den insgesamt fünf Strandrollstühlen am Nord-, Süd- und FKK-Strand können Sie zum Baden ans Wasser gelangen. Im Wasser selbst schwimmt der Rolli bei einer Belastung bis zu 100 kg auf. Bitte beachten Sie, dass diese nicht vorreserviert werden können und auch nicht auf Strandspaziergänge mitgenommen werden dürfen. 16
Shopping Borkum bietet eine Vielzahl an Einkaufs- und Bummelmöglichkeiten ob Supermärkte, Outlet-Geschäfte, Optiker, Sporthäuser, Spielwarengeschäfte, Souvenirläden, Schuhhäuser, Galerien, Textilgeschäfte oder Haar- und Nagelstudios S Der Erfahrungsbericht einer begeisteren Borkum-Urlauberin: Das Ergebnis einer Shopping-Tour auf Borkum! Ein Rock, zwei Shirts, drei Hosen, ein Paar Schuhe, ein Babybody, ein Eisenfisch, ein Inselquartett, mehrere Denkspiele, geschätzte fünfzig Schals, ein Windlicht, Espressotassen, Schietwettertee, diverse Süßigkeiten und jede Menge Spaß. Glücklicherweise hatten wir einen starken Mann dabei, für all die Taschen und Tüten... :-) Liebe Grüße, C. Rolfes, München PS: Sehr positiv war, dass alle Geschäfte barrierefrei sind. Alle Angestellten bemühten sich sehr freundlich um mich - ich sitze im Rollstuhl. Alle Geschäfte auf Borkum sind natürlich nicht barrierefrei. Aber es werden immer mehr. 17
S Spielinsel Indoor-Spielhaus mit barrierefreiem Zugang und behindertengerechtem WC. Strandzugänge An den folgenden Stellen können Sie die Strandpromenade erreichen, ohne Treppen überwinden zu müssen (Reihenfolge von Nord nach Süd): Kaapdelle Gorch-Fock-Straße Bismarckstraße Jann-Berghaus-Straße zu Beginn der Sonnenterrassen aus dem Kurpark von-frese-straße Süderstraße Randzelstraße 18
Toiletten (behindertengerecht) T Name Adresse Zeiten Am Südstrand Randzelstraße 9-20 Uhr Gezeitenland Goethestraße 27 zu den regulären Öffnungszeiten Kulturinsel Goethestraße 25 zu den regulären Öffnungszeiten Kurhalle am Meer untere Strandpromenade 9-20 Uhr Nordseeaquarium Von-Frese-Straße 9-20 Uhr Spielinsel Westerstraße 35 zu den regulären (neben der Kulturinsel) Öffnungszeiten Tourist-Information Am-Georg-Schütte-Platz 9-20 Uhr Tourist-Information Die Tourist-Information ist über den seitlichen barrierefreien Aufgang auch für Rollstuhlfahrer gut zu erreichen. Unterkünfte Barrierefreie Unterkünfte sind im Gastgeberverzeichnis entsprechend gekennzeichnet. Es wird aber empfohlen, vorab eine persönliche Abstimmung mit dem Vermieter vorzunehmen. U 19
Barrierefreier Urlaub auf der Nordseeinsel Borkum Aktuelle und weitere Informationen finden Sie im Internet unter: www.borkum.de Herausgeber: Wirtschaftsbetriebe der Stadt NSHB Borkum GmbH Tourist Information Am Georg-Schütte-Platz 5 26757 Borkum Telefon: (04922) 933-0 Fax: (04922) 933-400 E-Mail: info@borkum.de Web: www.borkum.de Gestaltung: burkana media pr&kommunikation Hindenburgstraße 77, 26757 Borkum, www.burkana.de Fotos: AG Ems, Borkumer Fotowettbewerb, BurkanaMedia, Thomas Gasparini, Tino Jährig, Peter Schiffner, Dirk Topel Alle Angaben nach bestem Wissen, aber ohne Gewähr.