Welcome to Einfache Lösungsansätze auf dem Weg zum MSSP Michael Dudli, Head of TechServices, Infinigate (Schweiz) AG Copyright Infinigate 1
Office 365 Cloud Computing Outsourcing Hosted Exchange Webhosting Salesforce Dropbox Copyright Infinigate 2
Der Kunde sucht nach einer Lösung für seine Anforderung! Copyright Infinigate 3
Was beinhaltet eine IT Security Lösung? Beratung zu möglichen Lösungswegen Mithilfe bei der Evaluation/Proof of Concept Installation des Produktes Konfiguration gemäss Anforderungen Testing Sicherstellen der Funktionsfähigkeit Überwachung und Alarmierung SLA Support bei Problemen Upgrades Renewal Copyright Infinigate 4
Klassische Lösungen Managed Service Beratung zu möglichen Lösungswegen Mithilfe bei der Evaluation/Proof of Concept Installation des Produktes Konfiguration gemäss Anforderungen Testing Sicherstellen der Funktionsfähigkeit Überwachung und Alarmierung SLA Support bei Problemen Upgrades Renewal Managed Service Paket Copyright Infinigate 5
Beispiel Managed Firewall Service für kleine KMU s 3 Pakete Managed FW 10 (bis 10 User) Managed FW 30 (bis 30 User) Managed FW 50 (bis 50 User) Services Best-of-Breed Gateway Anti-Virus/IPS mit Reporting Application Firewalling zum blocken von Facebook & Co. (optional) Standard SLA s (Möglichkeit zum Upgrade) Vorab-Austausch (Lager beim Reseller, Vorteil bei Standard-Lösung) Wöchentliche Reports Kosten: FW10: 300 CHF/Monat, FW30 600 CHF/Monat, FW50 900 CHF/Monat Copyright Infinigate 6
Beispiel: Umsetzung im Hintergrund TZ 210, NSA220, NSA250 GAV/IPS Lizenz GMS für Überwachung automatisches Reporting Je eine TZ210, NSA220 und NSA250 an Lager Copyright Infinigate 7
Vorteile von Managed Services Für Sie als Reseller: Für den Endkunden: Einfachheit! Kein eigenes Knowhow notwendig Wiederkehrende Services Fokus auf eigenes Business Regelmässiger Kundenkontakt SLA s Kundenbindung Geringerer Zeitaufwand Verkauf von Dienstleistung statt Hardware Tiefere Kosten Standardisierte Lösung Weniger Aufwand für Betrieb/Support Erprobte Lösungen Kosten sind bekannt! Kein Direktvergleich mit Mitbewerb möglich! Standort Schweiz bekannter IT Partner Copyright Infinigate 8
MSSP Lösungen Ein Einblick Copyright Infinigate 9
Managed IT Security Services Wahl des MSP Produktes: Zielpublikum? Gewünschte Funktionen? Sind die Produkte/Funktionen MSSP-tauglich? Management und Reporting? Lizenzierung? Copyright Infinigate 10
Managed IT Security Services Wahl des MSP Produktes: Managed Firewall Managed Anti-Virus Managed Backup Managed Wireless Managed File Transfer Managed Network Monitoring Managed Anti-Spam Managed Remote Access Managed Authentication Copyright Infinigate 11
Managed IT Security Services Vereinfachtes Beispiel Barracuda Anti-Spam für 80 Benutzer auf 3 Jahre: On-Premises (200er Appliance) Hardware 2100 CHF REN 3000 CHF Dienstleistung 2000 CHF Personal 2h/W 13500 CHF Managed (600er Appliance) Kalkuliert für 10 Kunden, kosten pro Kunde: HW-Anteil: 1150 CHF REN-Anteil 1700 CHF Dienstleistung 18000 CHF Kosten für Endkunden auf 3 Jahre: 20600 CHF Kosten für Endkunden auf 3 Jahre: 20850 CHF Gleicher Preis bei mehr Leistung für den Kunden, 16 000 CHF mehr Dienstleistung PRO KUNDE bei weniger Aufwand für Sie als MSSP! Copyright Infinigate 12
MSSP Beispiele Copyright Infinigate 13
Managed IT Security Services Managed Firewall Produkte: SonicWALL GMS Sophos UTM Central Manager Barracuda NG Firewall Barracuda Cloud Control Copyright Infinigate 14
Managed IT Security Services Managed Anti-Virus Produkte: Trend Micro Sophos Copyright Infinigate 15
Managed IT Security Services Managed Backup Produkte: DELL Software (AppAssure) Barracuda Backup Copyright Infinigate 16
Managed IT Security Services Managed Wireless Produkte: Aruba Ruckus DELL SonicWALL Sophos Copyright Infinigate 17
Managed IT Security Services Managed File Transfer Produkte: Ipswitch MOVEit (Barracuda Copy) Trend Micro Safesync Copyright Infinigate 18
Managed IT Security Services Managed Network Monitoring Produkte: Ipswitch WhatsUp Gold Copyright Infinigate 19
Managed IT Security Services Managed Anti-Spam Produkte: Barracuda Anti-Spam Sophos UTM DELL SonicWALL E-Mail Security Copyright Infinigate 20
Managed IT Security Services Managed Remote Access Produkte: Barracuda SSL VPN Sophos UTM DELL SonicWALL SRA Copyright Infinigate 21
Managed IT Security Services Managed Authentication Produkte: Safenet Secure Authentication Service Copyright Infinigate 22
LIVE DEMO Copyright Infinigate 23
Bei Rückfragen stehe ich Ihnen gerne jederzeit unter den folgenden Kontaktdaten zur Verfügung.... Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Copyright Infinigate 24
Michael Dudli Head of TechServices Infinigate (Schweiz) AG Grundstrasse 14 CH-6343 Rotkreuz / Zug Tel: + 41 41 799 69 68 Fax: + 41 41 799 69 60 marc.goedde@infinigate.ch www.infinigate.ch Copyright Infinigate 25