ACT! by Sage. Premium 2009 (11.0) Installationshandbuch



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ACT! by Sage Premium 2009 (11.0) Installationshandbuch

ACT! by Sage Premium 2009 (11.0) Installationshandbuch Urheberrechtlicher Hinweis und Warenzeichen 2008 Sage Software, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Sage, Sage Software, die Sage Software-Logos, ACT! und die erwähnten Sage Software-Produkt- und Dienstnamen sind eingetragene Marken oder Marken von Sage Software, Inc. oder seinen verbundenen Unternehmen. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer entsprechenden Rechteinhaber. Veröffentlichung: 8/2008 für ACT! by Sage Premium 2009 (11.0) Version: UA337 Dieses Handbuch darf weder ganz noch auszugsweise kopiert, abgelichtet, reproduziert, übersetzt oder auf ein elektronisches Medium oder in maschinenlesbare Form reduziert werden, wenn keine vorherige schriftliche Genehmigung vorliegt von: Sage Software, Inc., 1715 North Brown Road, Lawrenceville, GA 30043 ATTN: Legal Department. ALLE BEISPIELE MIT NAMEN, FIRMENNAMEN ODER FIRMEN IN DIESEM HANDBUCH SIND FREI ERFUNDEN UND BEZIEHEN SICH WEDER NAMENTLICH NOCH INHALTLICH IN IRGENDEINER WEISE AUF TATSÄCHLICHE NAMEN, FIRMEN, UNTERNEHMEN ODER EINRICHTUNGEN. JEGLICHE ÄHNLICHKEIT MIT ECHTEN PERSONEN, FIRMEN, UNTERNEHMEN ODER EINRICHTUNGEN WÄRE REIN ZUFÄLLIG. Es wurde jeder Versuch unternommen, die Genauigkeit dieses Handbuchs sicherzustellen. Sage Software übernimmt jedoch keinerlei Gewährleistung in Bezug auf diese Dokumentation und schließt sämtliche impliziten Gewährleistungen in Bezug auf die Marktfähigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck aus. Sage Software ist nicht haftbar für Fehler, indirekte Schäden oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Bereitstellung, Leistung oder Verwendung dieses Handbuchs oder der darin enthaltenen Beispiele. Die Informationen in diesem Handbuch können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden. Endbenutzer-Lizenzvertrag ACT! Premium 2009 (11.0) ist durch eine Endbenutzer- Lizenzvereinbarung geschützt. Sie können diesen Vertrag anzeigen, indem Sie im Hilfemenü des Produkts auf Info über ACT! klicken und dann den Link Endbenutzer-Lizenzvertrag anzeigen wählen. Gedruckt in Deutschland. 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1

Kurzeinführung Willkommen bei ACT! Premium 2009. Diese Software wurde für Teams und Arbeitsgruppen entwickelt. Unabhängig davon, ob Sie ACT! erstmalig installieren (neuer Benutzer) oder ein Upgrade einer früheren Version durchführen (Upgrade-Benutzer), bietet dieses Handbuch die Informationen für eine erfolgreiche Installation der Software. Siehe die folgenden Abschnitte: Erstmalige Installation von ACT! ACT! aktualisieren - Vorbereiten der Datenbank auf eine Aktualisierung und der Installation von ACT! Andere Anwendungen installieren - Informationen zu Software, die Sie zusammen mit ACT! einsetzen können. Beispiele: - Microsoft SQL Server 2005 Edition - ACT! Synchronisationsdienste - ACT! Link for Palm OS - ACT! Link for Pocket PC Kurzeinführung Installation vorbereiten Zum Sicherstellen einer erfolgreichen Installation müssen alle Benutzer vor der Installation von ACT! die folgenden Schritte ausführen. Erforderlicher Schritt Melden Sie sich als Windows -Administrator an. Weitere Informationen finden Sie in der Online-Hilfe von Microsoft. Schließen Sie alle geöffneten Anwendungen. Wenn Sie die Software nicht im Standardpfad (C:\Programme\ACT\ ACT for Windows) installieren möchten, stellen Sie sicher, dass die Rechte zum Freigeben von Ordnern aktiviert und die Verzeichnisse vorhanden sind. Hinweis: Sie können die Software nicht auf einem Netzwerklaufwerk installieren oder diese von der CD ausführen. Hinweis: ACT! unterstützt 32-Bit- (x86) und einige 64-Bit- Betriebssysteme. Weitere Informationen zu den Systemanforderungen finden Sie unter folgender Adresse: www.act.com/2009systreq. Installationshandbuch 1

Erstmalige Installation von ACT! In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie ACT! Premium 2009 installieren, registrieren und aktivieren. So installieren Sie ACT! Hinweis: Sie müssen Windows-Administratorrechte haben, um ACT! unter einem Windows Vista -Betriebssystem installieren zu können. 1. Wenn Sie ACT! Premium (ST Edition) installieren und mit Microsoft SQL Server Standard Edition arbeiten möchten, müssen Sie SQL Server zuerst installieren (siehe Seite 15). 2. Legen Sie die CD 1 in das CD-Laufwerk ein. Falls Sie die Software heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die Datei setup.exe. Hinweis: Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, führen Sie die folgenden Schritte aus: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Ausführen. Geben Sie <Laufwerkbuchstabe>:SETUP ein, und klicken Sie anschließend auf OK. (Wählen Sie dabei den entsprechenden Laufwerksbuchstaben für Ihr CD-Laufwerk.) 3. Klicken Sie im CD-Browser-Fenster auf ACT! Premium installieren. 4. Klicken Sie auf Weiter, um jeweils zum nächsten Fenster des Assistenten zu gelangen. Wenn Meldungen angezeigt werden, befolgen Sie die jeweiligen Anweisungen. Beachten Sie während der Installation Folgendes: - Wenn Windows Installer 3.1 und Microsoft.NET 2.0-Komponenten nicht auf Ihrem Computer installiert sind, werden Sie vom Installations-Assistenten zur Installation aufgefordert. - Wenn Sie ACT! unter einer 64-Bit-Version von Windows 2003 mit einer 32-Bit-Version von.net 2.0 installieren, werden Sie aufgefordert, die 64-Bit-Version von.net 2.0 manuell zu installieren. - Microsoft installiert automatisch verschiedene Komponenten am Standardspeicherort im lokalen Verzeichnis Programme. Sie müssen ACT! und SQL Server nicht in das standardmäßige Installationsverzeichnis installieren. Installation für neue Benutzer Installationshandbuch 3

Erstmalige Installation von ACT! Hinweis: Wenn Sie in einer Meldung aufgefordert werden, SQL Server 2005 auf Service Pack 2 zu aktualisieren, klicken Sie in der Meldung auf den Hyperlink Knowledge Base, um Anweisungen zum Herunterladen von Service Pack 2 und ein Dienstprogramm für dessen Installation abzurufen. Sie müssen dieses Dienstprogramm im Installationsverzeichnis von SQL Server installieren. Achtung: Die Installation von ACT! in ein nicht standardmäßiges Verzeichnis kann bewirken, dass mit ACT! zusammenarbeitende Anwendungen anderer Anbieter nicht mehr funktionieren. Sie müssen diese dann möglicherweise neu installieren. 5. Lesen Sie die Angaben auf der Seite ACT! Setup beendet. Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus: - ACT! starten - Kurzanleitung für neue Benutzer öffnen - Infodatei anzeigen 6. Klicken Sie auf Fertig stellen. Wenn Sie die Option zum Starten der Software ausgewählt haben, wird nach dem Öffnen von ACT! die Meldung ACT! aktualisieren angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um zu prüfen, ob Aktualisierungen seit der Veröffentlichung der Version verfügbar sind, oder auf Nein, um mit der Registrierung fortzufahren. ACT! registrieren und aktivieren Durch die Registrierung, die für die Verwendung des Produkts erforderlich ist, stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig über Programmaktualisierungen, Aktualisierungsangebote und Kundendienstoptionen informiert werden. Wenn Sie ACT! erstmals starten, wird der Registrierungs- und Aktivierungsassistent angezeigt. Sie können das Produkt jedoch auch zu einem späteren Zeitpunkt registrieren und aktivieren (im Menü Hilfe über ACT! registrieren). Hinweis: Wenn Sie ACT! nicht binnen 30 Tagen registrieren und aktivieren, stellt die Anwendung den Betrieb ein. Aktivieren Sie nach der Registrierung ACT! auf jedem Computer, auf dem die Software installiert ist. Halten Sie dabei die Seriennummer griffbereit (diese ist auf der Rückseite der CD-Hülle aufgedruckt oder im heruntergeladenen Produkt enthalten). Hinweis: Unter Windows Vista müssen Sie diese Schritte als Administrator ausführen. Schließen Sie ACT!, klicken Sie auf dem Desktop bzw. in der Liste Programme mit der rechten Maustaste auf das ACT! Symbol, und klicken Sie dann auf Als Administrator ausführen. 4 ACT! Premium 2009 (11.0)

Installation für neue Benutzer Nächste Schritte ACT! registrieren und aktivieren Sie haben den Vorgang abgeschlossen. Sie haben folgende Möglichkeiten: Richten Sie mit dem Einrichtungsassistenten die Datenbank, das E-Mail- System und andere Einstellungen ein. Installieren Sie andere Anwendungen, die zusammen mit ACT! genutzt werden sollen (siehe Seite 15). Nehmen Sie die Arbeit mit ACT! auf. Weitere Informationen zum Arbeiten mit ACT! finden Sie in der Kurzanleitung für neue Benutzer. Installationshandbuch 5

ACT! aktualisieren In diesem Abschnitt wird Folgendes beschrieben: Vorbereiten der Aktualisierung einer ACT! Datenbank und Konvertieren einer ACT! 3.x-6.x Datenbank Installieren, Registrieren und Aktivieren von ACT! Premium 2009 Aktualisieren einer ACT! oder ACT! Premium Datenbank Konvertieren einer ACT! 3.x-6.x Datenbank Aktualisierung oder Konvertierung einer ACT! Datenbank vorbereiten In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Sie Ihre Datenbank auf eine Aktualisierung und die Konvertierung einer ACT! 3.x-6.x Datenbank vorbereiten. Wissenswertes Außer ACT! 3.x-6.x darf keine andere Version von ACT! (einschließlich ACT! for Financial Professionals und ACT! for Real Estate) auf demselben Computer wie ACT! Premium 2009 ausgeführt werden. Bei Installation von ACT! Premium 2009 wird ACT! 2005-2008 deinstalliert. Achtung: Bei einer Aktualisierung werden frühere Versionen der Datenbank überschrieben. Es wird dringend empfohlen, die Datenbank vor der Aktualisierung zu sichern. Nur ACT! Administratoren bzw. Verwalter können eine Datenbank sichern. Sollte das Installationsprogramm feststellen, dass eine ACT! 2005-2008 E-Mail-Datenbank vorhanden ist, werden Sie gefragt, ob Sie vor der Aktualisierung eine Kopie der Datenbank speichern möchten. Achtung: Sobald die E-Mail-Datenbank aktualisiert wurde, kann sie mit ACT! 2005-2008 nicht mehr verwendet werden. Sie sollten daher eine Kopie der E-Mail-Datenbank sichern, falls Sie zu einer früheren Version zurückwechseln möchten. Die Kopie bleibt am ursprünglichen Ablageort. Anweisungen zum Speichern einer Kopie der E-Mail-Datenbank finden Sie unter "ACT! E-Mail-Datenbanken übertragen" in der aktuellen Version der Hilfe. Installation aktualisieren Installationshandbuch 7

ACT! aktualisieren Aktualisierung einer ACT! Premium 2005 (7.x)-2008 (10.x)- Datenbank vorbereiten Wenn Sie eine ACT! 2005-2008 Datenbank aktualisieren, stellen Sie vor der Installation von ACT! Premium 2009 Folgendes sicher: Wenn Sie Datenbanken synchronisieren möchten, müssen alle Datenbanken dieselbe Version von ACT! verwenden. Wenn Sie ACT! Premium 2009 (ST Edition) installieren, müssen Sie Microsoft SQL Server zuerst installieren. Befolgen Sie die Anweisungen unter "So installieren Sie Microsoft SQL Server Standard Edition" auf Seite 16. Konvertierung einer ACT! 3.x-6.x Datenbank vorbereiten Wenn Sie eine ACT! 3.x-6.x Datenbank aktualisieren, müssen Sie die Datenbank auf die Konvertierung vorbereiten, ehe Sie ACT! Premium 2009 installieren. Beachten Sie die folgenden Aspekte, und führen Sie die Aufgaben gemäß den Anweisungen in der "Checkliste für die Konvertierung von ACT! 3.x-6.x" auf Seite 9 aus. Durch das Konvertieren einer Datenbank wird diese umfangreicher. Wenn Sie Microsoft SQL Server 2005 Express Edition verwenden und die Datenbank über 4 GB groß ist, wird sie nicht konvertiert. Felder, für die in ACT! 6.x Datenbanken keine Bearbeitung zulässig ist, werden in ACT! Premium 2009 Datenbanken in schreibgeschützte Felder konvertiert. Datums- und Uhrzeitfelder in ACT! 3.x-6.x Datenbanken werden als Literalwerte gespeichert. So wird beispielsweise ein Termin, der in Arizona für 13:30 Uhr geplant ist, allen Benutzern unabhängig von der Zeitzone als 13:30 Uhr angezeigt. ACT! Premium 2009 Datenbanken speichern Datums- und Uhrzeitfelder als Greenwich Mean Time (GMT), sodass die Daten entsprechend der Zeitzone eines Benutzers angezeigt werden. Nach der Konvertierung einer ACT! 3.x-6.x Datenbank in eine ACT! Premium 2009 Datenbank können Sie die konvertierte Datenbank nicht mehr in älteren Versionen der ACT! Software öffnen. 8 ACT! Premium 2009 (11.0)

Aktualisierung oder Konvertierung einer ACT! Datenbank vorbereiten Checkliste für die Konvertierung von ACT! 3.x-6.x Aufgabe Falls Sie Kennwörter verwenden, notieren Sie sich die Benutzernamen und Kennwörter zur weiteren Verwendung nach der Konvertierung. Falls Sie über mehrere Datenbanken verfügen, stellen Sie alle Datenbanken vor dem Upgrade auf eine "Heimat"-Zeitzone ein. Sie können die Zeitzone für einzelne Datenbanken nach der Konvertierung zurücksetzen. Synchronisierten Sie die Daten vor der Konvertierung in eine Datenbank, wenn Sie Remote-Datenbanken synchronisieren. Konvertieren Sie diese Datenbank nach der Installation von ACT! Premium 2009, und erstellen Sie anschließend neue Remote-Datenbanken, um diese Ihren Remote- Standorten und -Benutzern bereitzustellen. In der Hilfe wird beschrieben, wie Sie neue Remote-Datenbanken erstellen und bereitstellen. Löschen Sie veraltete Daten aus der vorhandenen Datenbank, die anschließend komprimiert und neu indiziert werden muss. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Informationen zur Datenbankpflege" in der Hilfe zu ACT! 3.x-6.x. Führen Sie das Programm ACT!Diag aus. Die Integritätsprüfung und alle Elemente müssen grün markiert sein. Siehe "ACT! Datendiagnosetool in ACT! 3.x-6.x ausführen" in der Hilfe. Öffnen Sie die Datenbank erneut, um sie zu neu zu indizieren. Sichern Sie die Datenbank. Wenn Sie ACT! Premium 2009 (ST) installieren, installieren Sie Microsoft SQL Server. Befolgen Sie die Anweisungen unter "So installieren Sie Microsoft SQL Server Standard Edition" auf Seite 16. Installation aktualisieren Nächster Schritt Installieren, registrieren und aktivieren Sie die Software gemäß den Anweisungen auf Seite 10. Installationshandbuch 9

ACT! aktualisieren ACT! installieren, registrieren und aktivieren Hinweis: Sie müssen Windows-Administratorrechte haben, um ACT! unter einem Windows Vista -Betriebssystem installieren zu können. So installieren, registrieren und aktivieren Sie ACT! 1. Wenn Sie ACT! Premium (ST Edition) installieren und mit Microsoft SQL Server Standard Edition arbeiten möchten, müssen Sie SQL Server zuerst installieren (siehe Seite 16). 2. Legen Sie die CD 1 in das CD-Laufwerk ein. Falls Sie die Software heruntergeladen haben, doppelklicken Sie auf die Datei setup.exe. Hinweis: Wenn das Installationsprogramm nicht automatisch gestartet wird, führen Sie die folgenden Schritte aus: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Ausführen. Geben Sie <Laufwerkbuchstabe>:SETUP ein, und klicken Sie anschließend auf OK. (Wählen Sie dabei den entsprechenden Laufwerksbuchstaben für Ihr CD-Laufwerk.) 3. Klicken Sie im CD-Browser-Fenster auf ACT! Premium installieren. 4. Klicken Sie auf Weiter, um jeweils zum nächsten Fenster des Assistenten zu gelangen. Wenn Meldungen angezeigt werden, befolgen Sie die jeweiligen Anweisungen. Beachten Sie während der Installation Folgendes: - Wenn Windows Installer 3.1 und Microsoft.NET 2.0-Komponenten nicht auf Ihrem Computer installiert sind, werden Sie vom Installations-Assistenten zur Installation aufgefordert. - Wenn Sie ACT! unter einer 64-Bit-Version von Windows 2003 mit einer 32-Bit-Version von.net 2.0 installieren, werden Sie aufgefordert, die 64-Bit-Version von.net 2.0 manuell zu installieren. - Microsoft installiert automatisch verschiedene Komponenten am Standardspeicherort im lokalen Verzeichnis Programme. Sie müssen ACT! und SQL Server nicht in das standardmäßige Installationsverzeichnis installieren. Hinweis: Wenn Sie in einer Meldung aufgefordert werden, SQL Server 2005 auf Service Pack 2 zu aktualisieren, klicken Sie in der Meldung auf den Hyperlink Knowledge Base, um Anweisungen zum Herunterladen von Service Pack 2 und ein Dienstprogramm für dessen Installation abzurufen. Sie müssen dieses Dienstprogramm im Installationsverzeichnis von SQL Server installieren. 10 ACT! Premium 2009 (11.0)

ACT! Datenbank aktualisieren Achtung: Die Installation von ACT! in ein nicht standardmäßiges Verzeichnis kann bewirken, dass mit ACT! zusammenarbeitende Anwendungen anderer Anbieter nicht mehr funktionieren. Sie müssen diese dann möglicherweise neu installieren. 5. Lesen Sie die Angaben auf der Seite ACT! Setup beendet. Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus: - ACT! starten - Infodatei anzeigen - Kurzanleitung für neue Benutzer anzeigen 6. Klicken Sie auf Fertig stellen. Wenn Sie die Option zum Starten der Software ausgewählt haben, wird nach dem Öffnen von ACT! die Meldung ACT! aktualisieren angezeigt. Klicken Sie auf Ja, um zu prüfen, ob Aktualisierungen seit der Veröffentlichung der Version verfügbar sind, oder auf Nein, um mit der Registrierung fortzufahren. Hinweis: Wenn Sie ACT! nicht binnen 30 Tagen registrieren und aktivieren, stellt die Anwendung den Betrieb ein. Aktivieren Sie nach der Registrierung ACT! auf jedem Computer, auf dem die Software installiert ist. Halten Sie dabei die Seriennummer griffbereit (diese ist auf der Rückseite der CD-Hülle aufgedruckt oder im heruntergeladenen Produkt enthalten). Nächster Schritt Benutzer von ACT! oder ACT! Premium 2005-2008 oder ACT! 2009 aktualisieren Aktualisieren Sie die Datenbank wie auf Seite 11 beschrieben. Benutzer von ACT! 3.x-6.x aktualisieren Konvertieren Sie die Datenbank wie auf Seite 12 beschrieben. Installation aktualisieren ACT! Datenbank aktualisieren Zum Abschluss der Installation müssen Sie Ihre ACT! oder ACT! Premium 2005-2008 Datenbank oder eine ACT! 2009 Datenbank aktualisieren. So aktualisieren Sie die Datenbank 1. Öffnen Sie ACT! 2. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Datenbank öffnen. 3. Wählen Sie je nach zu aktualisierender Datenbank in der Liste Dateityp die Option ACT! Datenbank (*.PAD) bzw. ACT! Datenbank (*.ADF). 4. Wechseln Sie zum Ablageort der Datenbankdatei, und doppelklicken Sie darauf. Installationshandbuch 11

ACT! aktualisieren 5. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen bis zum Abschluss des Vorgangs. Hinweis: Sollten Sie Ihre Datenbank noch nicht gesichert haben, empfehlen wir, dies nach Aufforderung unbedingt zu tun. Nur ACT! Administratoren bzw. Verwalter können eine Datenbank sichern. Nächste Schritte Sie haben den Vorgang abgeschlossen. Sie haben folgende Möglichkeiten: Richten Sie mit dem Einrichtungsassistenten das E-Mail-System und andere Einstellungen ein. Installieren Sie andere Anwendungen, die zusammen mit ACT! genutzt werden sollen (siehe Seite 15). ACT! 3.x-6.x Datenbanken konvertieren Konvertieren Sie zum Abschließen der Aktualisierung Ihre ACT! 3.x-6.x Datenbank. Bei der Konvertierung werden Daten in Feldern in einer 3.x-6.x- Datenbank Feldern in einer ACT! Premium 2009 Datenbank zugeordnet. Sie können mit der Standard- oder einer selbstdefinierten Konvertierung arbeiten. Standardkonvertierung Arbeitet mit der standardmäßigen Feldzuordnung. Die standardmäßige Konvertierung empfiehlt sich für Benutzer, die ihrer ACT! 3.x-6.x Datenbank keine selbstdefinierten Adressen, Telefonfelder oder Felder für sekundäre Kontakte hinzugefügt haben. Benutzerdefinierte Konvertierung Ermöglicht das Ändern der Feldzuordnung vor dem Konvertieren der Datenbank. Die benutzerdefinierte Konvertierung empfiehlt sich für Benutzer, die ihrer ACT! 3.x-6.x Datenbank benutzerdefinierte Felder für Adressen, Telefonnummern oder sekundäre Kontakte hinzugefügt haben. Achtung: Lesen Sie vor dem Konvertieren der Datenbank den Abschnitt "Anforderungen und Erwägungen bei der Konvertierung von Datenbanken" in der Hilfe zu ACT! Premium 2009. (Für den Zugriff auf die Hilfe muss eine Datenbank weder geöffnet noch konvertiert werden.) In diesem Abschnitt wird das Ausführen einer Standardkonvertierung beschrieben. Anweisungen zum Ausführen einer benutzerdefinierten Konvertierung finden Sie in der Hilfe. 12 ACT! Premium 2009 (11.0)

ACT! 3.x-6.x Datenbanken konvertieren Hinweis: Bei der Konvertierung wird ein sekundärer Kontaktdatensatz erstellt, falls Felder auf der Registerkarte Sekundäre Kontakte Daten enthalten. (Enthält beispielsweise ein Feld vom Typ Kontakt auf der Registerkarte Sekundäre Kontakte Daten, während alle anderen Felder auf der Registerkarte leer sind, wird bei der Konvertierung ein sekundärer Kontakt erstellt, bei dem nur der Kontaktname eingetragen ist.) So führen Sie eine standardmäßige Konvertierung einer ACT! 3.x-6.x Datenbank durch 1. Öffnen Sie ACT! Premium 2009. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf Datenbank öffnen. 2. Wählen Sie im Dialogfeld Öffnen im Feld Dateityp die Option ACT! 3-6 Datenbank (*DBF) aus, und suchen Sie die Datenbankdatei. 3. Wählen Sie eine Datenbank aus. Klicken Sie auf Öffnen. 4. Wenn eine Bestätigungsmeldung angezeigt wird, klicken Sie auf OK. 5. Befolgen Sie die Anweisungen des Datenbank-Konvertierungsassistenten. Klicken Sie auf Weiter, um jeweils zum nächsten Fenster des Assistenten zu gelangen. 6. Wählen Sie beim Durchlaufen des Assistenten die folgenden Optionen aus: a. Wählen Sie auf der Seite Konvertierungstyp die Option Standardmäßige Konvertierung. b. Wenn die Datenbank Anlagen enthält, wählen Sie auf der Seite Anlagen konvertieren aus, ob die Anlagen als Dateien oder als Verknüpfungen mit den Originaldateien konvertiert werden sollen. c. Füllen Sie die Felder im Fenster Zieldatenbank angeben aus. Verfügen mehrere Benutzer über Anmelderechte für die Datenbank, wählen Sie die Option Zieldatenbank freigeben aus. d. Klicken Sie im Meldungsfeld auf OK, um mit der Konvertierung zu beginnen. Die Konvertierung kann mehrere Minuten dauern. Nach Abschluss der Datenbankkonvertierung können Sie entscheiden, ob Sie Zusatzdateien konvertieren möchten. Zusatzdateien sind z. B. Berichts- und E-Mail-Vorlagen, Vorlagen für Microsoft Word und die ACT! Textverarbeitung, Layouts, Etiketten und Umschläge. (Die Standardeinstellung ist, diese Dateien später zu konvertieren.) Weitere Informationen finden Sie unter "ACT! 3.x-6.x Datenbank und Zusatzdateien konvertieren" in der Hilfe. Installation aktualisieren Installationshandbuch 13

ACT! aktualisieren e. Klicken Sie auf Fertig stellen. Der Assistent wird geschlossen, und die ACT! Premium 2009 Datenbank wird mit allen Daten aus ACT! 3.x-6.x geöffnet. Nächste Schritte Sie haben den Vorgang abgeschlossen. Sie haben folgende Möglichkeiten: Richten Sie mit dem Einrichtungsassistenten das E-Mail-System und andere Einstellungen ein. Installieren Sie andere Anwendungen, die zusammen mit ACT! genutzt werden sollen (siehe Seite 15). 14 ACT! Premium 2009 (11.0)

Andere Anwendungen installieren In diesem Abschnitt wird die Installation von Microsoft SQL Server Standard Edition und der ACT! Synchronisationsdienste beschrieben. Microsoft SQL Server mit ACT! verwenden Microsoft SQL Server 2005 dient zum Erstellen und Verwalten der ACT! Datenbank. Diese Komponente ist erforderlich. ACT! Premium ist in zwei Versionen verfügbar: ACT! Premium 2009 (11.0) (EX Edition) wird mit Microsoft SQL Server Express Edition geliefert. Bei SQL Server Express Edition ist eine maximale Speicherkapazität von 4 Gigabyte (GB) für jede Datenbank möglich. Hinweis: In dieser Beschränkung auf 4 GB nicht mit eingeschlossen sind Zusatzdateien, wie z. B. Layouts und Vorlagen, Anlagen oder E-Mails. ACT! E-Mail wird als separate Datenbank mit einer separaten Speicherkapazität von 4 GB betrachtet. ACT! Premium 2009 (11.0) (ST Edition) wird mit Microsoft SQL Server Express Edition und Microsoft SQL Server Standard Edition geliefert. SQL Server Standard Edition weist keine Begrenzung der Datenbankgröße auf. Sie knnen die gewünschte SQL Server-Version auswählen. Wir empfehlen die folgenden Microsoft Windows-Betriebssysteme für den Einsatz mit SQL Server Standard Edition: Windows Server 2003 Standard Edition (Service Pack 2) Windows Server 2003 Enterprise Edition (Service Pack 2) Windows Small Business Server 2003 (Service Pack 2) Wenn Sie ACT! Premium (ST Edition) installieren und mit Microsoft SQL Server Standard Edition arbeiten möchten, müssen Sie SQL Server zuerst installieren. Hinweis: Microsoft installiert automatisch verschiedene Komponenten am Standardspeicherort im lokalen Verzeichnis Programme. Sie müssen ACT! und SQL Server nicht in das standardmäßige Installationsverzeichnis installieren. Andere Installationen Installationshandbuch 15

Andere Anwendungen installieren So installieren Sie Microsoft SQL Server Standard Edition 1. Legen Sie CD 2 in das CD-Laufwerk ein. 2. Klicken Sie auf Microsoft SQL Server 2005 installieren. 3. Befolgen Sie die Anweisungen des Installationsassistenten, um eine regionale Version auszuwählen, den Lizenzvertrag zu akzeptieren, einen Zielablageort zu wählen und die Installation abzuschlieen. Klicken Sie auf Weiter, um jeweils zum nächsten Fenster des Assistenten zu gelangen. Der Assistent installiert Microsoft SQL Server 2005 Standard Edition. Dies kann einige Minuten dauern. 4. Klicken Sie im Fenster mit der Meldung, dass die Installation abgeschlossen ist, auf Fertig stellen. ACT! Synchronisationsdienste verwenden Die ACT! Software umfasst die folgenden Anwendungen, die Sie nach der Installation von ACT! installieren können. Die ACT! Synchronisationsdienste umfassen Folgendes: ACT! Netzwerksynchronisationsdienst Optionaler Dienst zur Synchronisation über ein Netzwerk. Dieser Dienst wurde für Remote- Benutzer entwickelt, die über ein LAN (Local Area Network, lokales Netzwerk), WAN (Wide Area Network, Weitbereichsnetzwerk) oder VPN (Virtual Private Network, virtuelles privates Netzwerk) mit der Hauptdatenbank verbunden sind, wenn die Hauptdatenbank nicht geöffnet ist. Wenn Sie den ACT! Netzwerksynchronisationsdienst installieren möchten, können Sie ihn auf dem Computer, auf dem ACT! installiert ist, oder auf einem anderen Computer installieren. ACT! Internetsynchronisationsdienst Optionaler Dienst zur Synchronisation über das Internet bei geschlossener Hauptdatenbank. Diese Installation ist nur erforderlich, wenn Sie die Synchronisation über das Internet nutzen möchten. Für diesen Dienst ist ein Computer mit ASP.NET und den folgenden Versionen von Microsoft Internetinformationsdienste (IIS) erforderlich: - Unter Windows XP IIS 5.1 - Unter Windows Server 2003 IIS 6.0 - Unter Windows Vista und Windows Server 2008 IIS 7.0 Hinweis: Bei Verwenden von Windows Vista, Windows Server 2003 oder Windows Server 2008 im 64-Bit-Modus fordert ACT! Sie zum Festlegen von IIS 7.0 auf die Ausführung im 32-Bit-Kompatibilitätsmodus auf. Informationen zur Installation von ASP.NET und IIS finden Sie in der Microsoft-Online-Hilfe. 16 ACT! Premium 2009 (11.0)

Software für Handheld-Geräte verwenden So installieren Sie den ACT! Netzwerksynchronisationsdienst 1. Legen Sie die ACT! CD 1 in das CD-Laufwerk ein. Das Installationsprogramm wird automatisch gestartet. 2. Klicken Sie auf ACT! Synchronisationsdienste. 3. Klicken Sie auf ACT! Netzwerksynchronisationsdienst. 4. Führen Sie jeweils die Bildschirmanweisungen aus, und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Klicken Sie zum Abschluss auf Fertig stellen. 5. Konfigurieren Sie den Netzwerksynchronisationsdienst gemäß den Anweisungen unter "ACT! Netzwerksynchronisationsdienst einrichten" in der ACT! Hilfe. So installieren Sie den ACT! Internetsynchronisationsdienst 1. Legen Sie die ACT! CD 1 in das CD-Laufwerk des Computers ein, auf dem IIS ausgeführt wird. Das Installationsprogramm wird automatisch gestartet. 2. Klicken Sie auf ACT! Synchronisationsdienste. 3. Klicken Sie auf ACT! Internetsynchronisationsdienst. 4. Befolgen Sie die Anweisungen in den einzelnen Fenstern. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren. Klicken Sie zum Abschluss auf Fertig stellen. 5. Konfigurieren Sie den Internetsynchronisationsdienst gemäß den Anweisungen unter "ACT! Internetsynchronisationsdienst installieren und einrichten" in der ACT! Hilfe. Software für Handheld-Geräte verwenden Software für Handheld-Geräte umfasst Folgendes: ACT! Link for Palm OS - Anwendung zum Senden und Empfangen von ACT! Daten an ein/von einem Palm OS-Gerät. Informationen zur Installation finden Sie in der ACT! Kurzeinführung für Handheld- Verbindungen. ACT! Link for Pocket PC - Anwendung zum Senden und Empfangen von ACT! Daten an ein/von einem Pocket PC-Gerät. Informationen zur Installation finden Sie in der ACT! Kurzeinführung für Handheld- Verbindungen. Andere Installationen Installationshandbuch 17