Tropimed Handbuch Installation



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Transkript:

Tropimed Handbuch Installation 1. Über dieses Handbuch... 2 2. Hardware- und Software-Anforderungen... 2 2.1 Anforderungen für Windows... 2 2.2 Anforderungen für MacOS... 2 2.3 Anforderungen an andere Funktionen unter Windows und MacOS... 3 3. Tropimed installieren... 4 3.1 Standalone- oder Netzwerkversion?... 4 3.2 Tropimed-Installation unter Windows und MacOS... 5 3.3 Speicherung von Dateien auf Ihrer Festplatte... 6 4. Aktivierung von Tropimed... 7 4.1 Aktivieren von Tropimed... 7 4.2 Tropimed per Telefon aktivieren... 8 4.3 Über die Aktivierungsfrist... 8 5. Einstellungen... 8 5.1 E-Mail-Einstellungen... 8 5.2 Netzwerkeinstellungen (Proxy)... 8 6. Update-Benachrichtigung... 8 7. Jährliches Update... 9 8. Tropimed deinstallieren... 9 9. Zusätzliche Einstellungen für Windows XP... 9 10. Rechtliche Hinweise...11

Hardware und Software Anforderungen 2 1. ÜBER DIESES HANDBUCH Dieses Handbuch Installation beschreibt die Installation, die Aktivierung und die Einstellungen von Tropimed auf Ihrem Windows- oder MacOS-Computer. Bitte beachten Sie bei der Installation insbesondere die folgenden Absätze: 3. Tropimed installieren 4. Aktivierung von Tropimed 5. Einstellungen 2. HARDWARE- UND SOFTWARE-ANFORDERUNGEN Wichtig Zum Zeitpunkt der Drucklegung dieses Dokuments wurde Tropimed mit den in diesem Abschnitt aufgeführten Windows- und MacOS-Betriebssystemen getestet. Tropimed läuft jedoch auch auf aktuelleren Versionen. Weitere Informationen zu neueren Betriebssystemen finden Sie unter www.tropimed.com. Um Tropimed zu installieren und zu verwenden, benötigen Sie die folgende Mindestausstattung und Software: 2.1 ANFORDERUNGEN FÜR WINDOWS Windows 8.1 / 8 / 8 Pro Windows 7 Ultimate, Professional, Home Premium Windows Vista Ultimate, Business, Home Premium (Service Pack 2) Windows XP Professional, Home Edition (Service Pack 3) Hinweis : Erfordert zusätzliche Einstellungen. CPU: 1 GHz oder höher RAM: 2 Go (4 Go empfohlen) CPU: 700 MHz oder höher RAM: 256 Mo (2 Go empfehlenswert) 2.2 ANFORDERUNGEN FÜR MACOS OS X Mavericks v10.9 OS X Mountain Lion v10.8 CPU: Mac mit i5-prozessor RAM: 2 Go (4 Go empfohlen) CPU: Mac mit i5-prozessor RAM: 2 Go (8 Go empfohlen)

Hardware und Software Anforderungen 3 OS X Lion v10.7 OS X Snow Leopard v10.6 OS X Leopard v10.5 CPU: Mac mit Intel-Prozessor RAM: 2 Go (8 Go empfohlen) CPU: Mac mit Intel-Prozessor RAM: 2 Go (8 Go empfohlen) 2.3 ANFORDERUNGEN AN ANDERE FUNKTIONEN UNTER WINDOWS UND MACOS Funktion Drucken PDF-Dateien anzeigen Flash-Dateien anzeigen (Karten) So gehen Sie in Tropimed vor Software Adobe PDF Reader (kann auf www.adobe.com heruntergeladen werden) Nicht nötig für MacOS Je nach Browser: Software Adobe PDF Reader (kann auf www.adobe.com heruntergeladen werden) Nicht nötig für MacOS Adobe Flash Player

Tropimed installieren 4 3. TROPIMED INSTALLIEREN WICHTIGER HINWEIS Zur Installation von Tropimed oder zur Aktualisierung einer früheren Version (Version 7.0 und folgende) siehe 3.2. Ältere Versionen von Tropimed (v 5.x) sind nicht mit dieser Version kompatibel. Sie können Tropimed wie jedes andere Windows-Programm entfernen. Gehen Sie dazu wie folgt vor: 1. Schliessen Sie Tropimed. 2. Wählen Sie Start > Systemsteuerung. (Windows 8-Nutzer: Weitere Informationen zum Zugriff auf die Systemsteuerung http://windows.microsoft.com/de-de/windows-8/where-is-controlpanel) 3. Klicken Sie auf Programme und Funktionen. 4. Doppelklicken Sie auf Tropimed. 5. Klicken Sie im Bestätigungsdialogfeld auf Deinstallieren. 3.1 STANDALONE- ODER NETZWERKVERSION? Tropimed ist eine Webanwendung, die auf einem Einzelrechner (Windows oder Mac) oder in einem Firmennetzwerk (Windows) installiert werden kann. Je nach Installationstyp unterscheidet sich die Benutzung von Tropimed. Bei einer Installation in einem Firmennetzwerk muss sich der Benutzer beispielsweise anmelden, bevor er Tropimed benutzen kann. Zudem sollte die Installation im Netzwerk von einer qualifizierten Person durchgeführt werden, die mit der Architektur des Netzwerks sowie mit den bestehenden Rechten vertraut ist. INSTALLATIONSTYP Standalone (Windows und Mac) MERKMALE Bestimmt für Benutzer, die nur eine Lizenz haben oder Tropimed nur auf einem Computer benutzen. Die Benutzer müssen sich nicht anmelden (Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort), um die Anwendung zu benutzen. Die Benutzer können Tropimed aktualisieren (automatische Aktualisierung über Internet) Standardmässig werden die Dateien in den folgenden Ordnern gespeichert*: Software: C:\Program Files\Tropimed_TN Daten: C:\Users\Public\Documents\ Netzwerk (Windows) Geeignet für Kliniken und Benutzer mit einer Mehrfachlizenz. Die Benutzernamen sowie die Anzahl Benutzer können gewählt werden. Die Benutzer müssen sich anmelden (Eingabe von E-Mail-Adresse und Passwort), um die Anwendung benutzen zu können. Nur der in Tropimed angegebene Tropimed-Administrator kann die Daten der Anwendung aktualisieren (automatische Aktualisierung über Internet) Der Netzwerkadministrator muss die Windows Firewall parametrieren. Standardmässig werden die Dateien in den folgenden Ordnern gespeichert*: Software: C:\Program Files\Tropimed_TN Daten: C:\Program Files\Tropimed_TN Standardmässig verwendeter Port: 8085 Der Netzwerkadministrator muss die eingehenden Verbindungen der Windows- Firewall auf den am Ende der Installation von Tropimed angegebenen Port parametrieren (standardmässig 8085). Er erscheint in der URL der Verbindung mit Tropimed. *Beispiel für Windows 7. Je nach Betriebssystem werden die Daten an einem anderen Ort gespeichert.

Tropimed installieren 5 3.2 TROPIMED-INSTALLATION UNTER WINDOWS UND MACOS VORAUSSETZUNG VORGEHEN... Sie haben die Software heruntergeladen - Doppelklicken Sie auf die Zip-Datei um das Programm auf Ihren Desktop zu extrahieren - Öffnen Sie das Verzeichnis, das Sie soeben entpackt haben... Sie installieren Tropimed mit einer DVD Legen Sie die DVD in das DVD-Laufwerk ein und öffnen Sie das DVD-Fenster DANACH... 1. Doppelklicken Sie auf das Tropimed-Installationssymbol Windows: WindowsTropimedInstaller MacOS: MacTropimedInstaller 2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den Administrator-Benutzernamen und das Passwort ein 2.1. Wenn Sie ein Software-Update durchführen, erscheint folgender Bildschirm Abb. 1. Die vorhergehende Version wird deinstalliert. Warten Sie bis die Deinstallation beendet ist und sich das Installionsfenster öffnet. Abb. 1 3. Wählen Sie Ihre Sprache im Installationsfenster und klicken Sie auf OK 4. Akzeptieren Sie die Bedingungen des Lizenz-Vertrags und klicken Sie auf Weiter 5. G b n S b Sch Installationssatz auswählen Abb. 2 an, ob Sie Tropimed als Standaloneoder Netzwerk-Version installieren möchten. (siehe 3.1)

Tropimed installieren 6 Abb. 2 6. Bestätigen oder ändern Sie den Zielordner für die Installation und klicken Sie auf Weiter 7. Klicken Sie nochmals auf Weiter wenn Sie die Einrichtung Ihres Postausgang-Servers später konfigurieren möchten Abb. 3 Hinweis: Die Einrichtung des Mail-Servers ist fakultativ. Sie können den SMTP- Postausgangsserver zu einem späteren Zeitpunkt unter Optionen > E-Mails einrichten. Wurde die E-Mail-Anwendung korrekt konfiguriert, kann Tropimed Informationen per E-Mail versenden. Abb. 3 8. Klicken Sie auf Installieren und danach Fertig um die Installation fertigzustellen. 8.1. Falls Sie das Programm aktualisiert haben, klicken Sie auf Close console Erreur! Source du renvoi introuvable. Abb. 1. 3.3 SPEICHERUNG VON DATEIEN AUF IHRER FESTPLATTE Das Installationsprogramm von Tropimed kopiert Dateien in verschiedene Ordner auf der Festplatte, abhängig von den ausgewählten Installationsoptionen (Standalone/Netzwerk) und dem Betriebssystem. Nach Abschluss der Installation können Sie im Tropimed-Ordner die Datei ReadMe.txt anzeigen. In dieser Datei wird der Installationsort der Dateien aufgeführt. Sie können sie mit TextEdit oder einem Textverarbeitungsprogramm anzeigen.

Aktivierung von Tropimed 7 4. AKTIVIERUNG VON TROPIMED Die Tropimed-Anwendung verwendet Online-Aktivierungstechnologie, um sicherzustellen, dass Sie eine echte Kopie einsetzen. Die Aktivierung hilft, Tropimed vor der unbefugten Distribution der Anwendung zu schützen. Um Tropimed zu aktivieren, geben Sie einfach Ihre Kundennummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Passwort im Dialogfeld ein, das nach dem Start der Anwendung angezeigt wird Abb. 4. Die entsprechenden Informationen erhalten Sie beim Abschluss Ihres Abonnements per E-Mail und per Post. Abb. 4 4.1 AKTIVIEREN VON TROPIMED B s S T ak v hab n, w as D al gf l T -Ak v ung j s Mal ang z g, wenn Sie die Anwendung starten. Während der Aktivierung bezieht der Tropimed Activation Server den Lizenzschlüssel und eine eindeutige Computer-ID von Ihrem Computer. Tropimed sammelt keine personenbezogenen Daten aus diesem Verfahren. DAS MÖCHTEN SIE TUN Tropimed nach dem Start der Anwendung aktivieren SO GEHEN SIE IN TROPIMED VOR Geben Sie Ihre Kundennummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort im Dialogfeld ein, das nach dem Start der Anwendung angezeigt wird Abb. 4. Die entsprechenden Informationen erhalten Sie per E-Mail und per Post. Tropimed später aktivieren Wählen Sie im Aktivierungs-Dialogfeld Abb. 4 Testversion verwenden. Tropimed während der 30-tägigen Aktivierungsfrist aktivieren Um das Dialogfeld zur Aktivierung anzuzeigen, wählen Sie im Menü Optionen den Befehl Aktivieren. Folgen Sie dann den oben aufgeführten Anweisungen. Tropimed am Ablaufdatum reaktivieren Geben Sie Ihre Kundennummer, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort im Dialogfeld ein, das nach dem Start der Anwendung angezeigt wird Abb. 4. Die entsprechenden Informationen erhalten Sie per E-Mail und per Post.

Einstellungen 8 4.2 TROPIMED PER TELEFON AKTIVIEREN Wenn Sie keine Internet-Anbindung besitzen oder Tropimed aufgrund von Netzwerksicherheitsbeschränkungen nicht aktivieren können, können Sie Ihre Software auch über das Telefon aktivieren. Wählen Sie im Tropimed-Aktivierungs-Dialogfeld Aktivierung per Telefon. Rufen Sie bei geöffnetem Dialogfeld den Tropimed-Kundendienst an. Die Nummer finden Sie in der Dokumentation, die Sie zusammen mit der Anwendung erhalten haben. Sie werden aufgefordert, Ihren Aktivierungscode anzugeben und Ihre Benutzerangaben einzugeben. Der Kundendienst gibt Ihnen den entsprechenden Aktivierungsschlüssel und Ihre Software wird aktiviert. 4.3 ÜBER DIE AKTIVIERUNGSFRIST Sie können Tropimed während der Aktivierungsfrist 30 Tage lang benutzen. Immer wenn Sie die Anwendung in diesem Zeitraum öffnen, zeigt ein Dialogfenster die Anzahl verbleibende Tage an und erinnert Sie, das Programm zu aktivieren. Um Tropimed nach Ablauf der Frist weiter zu verwenden, müssen Sie die Aktivierung über das Internet oder das Telefon abschliessen. 5. EINSTELLUNGEN 5.1 E-MAIL-EINSTELLUNGEN Wenn Sie den Mail-Server entsprechend konfigurieren, können Sie über Tropimed per E-Mail Dokumente versenden. Klicken Sie dazu auf Optionen > E-Mail-Einstellungen und geben Sie die erforderlichen Informationen in die jeweiligen Felder ein. Folgendes Beispiel zeigt die Einstellungen für einen Abonnenten mit einem Gmail-Konto: Authentifizierung: Ja Server: smtp.gmail.com Port: 465 oder 587 Benutzer: benutzername@gmail.com Passwort: Passwort Ihres Gmail-Kontos Absender: Absender E-Mail Adresse 5.2 NETZWERKEINSTELLUNGEN (PROXY) Je nach der von Ihrem Netzwerk-Administrator eingerichteten Sicherheitspolitik ist es möglicherweise erforderlich, den Proxy Server in Tropimed zu parametrieren, damit die Software zum Online-Update auf das Internet zugreifen kann. Klicken Sie zur Einstellung des Proxy Servers auf Optionen > Netzwerk und geben Sie die von Ihrem Netzwerk-Administrator angegebenen Informationen in die jeweiligen Felder ein. 6. UPDATE-BENACHRICHTIGUNG Bei jedem Neustart des Programms überprüft Tropimed, ob aktualisierte Daten vorhanden sind. Falls Sie über eine Internetverbindung und die nötigen Rechte verfügen, können Sie die Updates direkt installieren. Sie können das Update auch später über den Befehl Optionen > Mein Tropimed ausführen.

Einstellungen 9 7. JÄHRLICHES UPDATE Jährlich werden wesentliche Updates (Aktualisierung der Daten + Update der Anwendung) herausgegeben und den Abonnenten zur Verfügung gestellt. 8. TROPIMED DEINSTALLIEREN DAS MÖCHTEN SIE TUN - Tropimed deinstallieren - (Standarddeinstallation) SO GEHEN SIE IN TROPIMED VOR Führen Sie die Datei uninstall.bat, die sich im Installationsverzeichnis Tropimed_TN befindet, als Administrator aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Falls Sie Tropimed später erneut installieren, werden Ihre persönlichen Dokumente sowie die Firmendokumente wiederhergestellt. - Tropimed vollständig deinstallieren - (Vollständige Deinstallation) Führen Sie die Datei uninstallfull.bat, die sich im Installationsverzeichnis Tropimed_TN befindet, als Administrator aus und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm. Achtung: Alle persönlichen Dokumente und Firmendokumente sowie alle Einstellungen (Logo, Header, Mailserver usw.) werden endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. 9. ZUSÄTZLICHE EINSTELLUNGEN FÜR WINDOWS XP Tropimed funktioniert nicht mit Windows XP nach einer Standard-Installation Dieser Fall kann eintreten, wenn Sie eine Standard-Installation vornehmen und Tropimed nicht als Administrator-Sitzung öffnen. Ursache Unerwartet hindert Windows XP die Anwendung daran, Daten in das Standardinstallationsverzeichnis zu schreiben. LÖSUNG Lösung 1 Weisen Sie dem Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente\tropimed die B ch gung V llzug ff zu.

Einstellungen 10 Abb. 5 1. Öffnen Sie eine Windows-Sitzung mit dem Administrator-Konto. 2. Öffnen Sie den Windows Explorer und gehen Sie in das Verzeichnis C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Dokumente 3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Verzeichnis Tropimed und wählen Sie Eigenschaften. [Abb. 5] 4. Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit sowie den Benutzernamen Jeder. Bemerkung Falls Jeder nicht in der Liste erscheint, müssen Sie diesen Benutzernamen hinzufügen. Gehen Sie folgendermassen vor: Klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie Jeder ein und klicken Sie auf Namen überprüfen. Der Name Jeder erscheint unterstrichen. Klicken Sie dann auf OK. [Abb. 6] Abb. 6 5. Wählen Sie die Berechtigung Vollzugriff und klicken Sie auf Übernehmen. [Abb. 7] 6. Klicken Sie auf OK.

Einstellungen 11 Abb. 7 Sie können das Programm ab sofort als Nicht-Administrator-Sitzung starten. Lösung 2 : Programm als Administrator ausführen Dabei handelt es sich um eine nur temporäre Lösung, die Sie bei jedem Programmstart wiederholen müssen. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Icon Tropimed auf Ihrem Desktop und wählen Sie Ausfüh n als.... 2. Loggen Sie sich mit Ihrem Administrator-Konto ein. 10. RECHTLICHE HINWEISE Der Inhalt dieses Handbuchs dient ausschliesslich Informationszwecken und kann ohne Vorankündigung geändert werden. Tropimed gibt keine Gewähr oder Garantie hinsichtlich der Richtigkeit oder Genauigkeit der Angaben in dieser Dokumentation. Copyright 2014 ASTRAL AG.