Kurzanleitung Wichtige Hinweise Bitte stellen Sie vor der Sprachsoftware-Installation sicher, dass Ihr Computer die nötigen Systemvoraussetzungen erfüllt (siehe Navigationspunkt "Software" unter www.call.arcor.de) dass Sie mit dem Internet verbunden sind dass Sie Ihre Hardware und Hardwaretreiber (Headset und ggfls. Webcam für Videotelefonie) installiert haben dass die Sprachsoftware nicht durch Ihre Firewall geblockt wird Zusätzlich sollte DirectX 8.0 (oder höher) installiert sein. Die neueste Version von DirectX können Sie sich aus dem Internet unter www.microsoft.com/directx/default.asp herunterladen. Diese Kurzanleitung gliedert sich wie folgt: Installation der Hardware Installation der Arcor Sprachsoftware Konfiguration der Arcor Sprachsoftware Telefonieren mit der Arcor Sprachsoftware Seite 1
Installation der Hardware Sie benötigen folgende Hardware: Headset Webcam mit passender Treibersoftware Headset anschließen Verbinden Sie das Headset mit ihrem Computer, in dem Sie die Klinkenstecker in die dafür vorgesehenen Anschlußbuchsen ihres Computers stecken. Der Klinkenstecker mit den roten Ringen muß in die Anschlußbuchse für das Mikrofon. Seite 2
Installation der Hardware Headset anschließen Der Klinkenstecker mit den schwarzen Ringen muß in die Anschlußbuchse für die Lautsprecher. Hinweis: Sie können auch ein Headset mit USB-Anschluß verwenden. In diesem Fall legen Sie erst die Treiber-Software in das CD-Laufwerk ihres Computers und installieren Sie die Software. Wichtig: Lautstärke und Mikrofon-Stumm an Headset-Fernbedienung kontrollieren. Lautstärke Mikrofon-Stumm Seite 3
Installation der Hardware Webcam anschließen Webcam-Treiber installieren: Legen Sie die Webcam-CD in das CD-Laufwerk ihres Computers und installieren Sie die notwendige Treibersoftware für die Webcam.* Während der Installation werden Sie aufgefordert, die Webcam an Ihren Computer anzuschließen. Verbinden Sie die Webcam mit ihrem Computer, in dem Sie den USB-Stecker in die dafür vorgesehenen Anschlußbuchse ihres Computers stecken. *Sollte sich keine Treibersoftware im Beipack der Webcam befinden, so müssen Sie sich diese über das Internet auf der entsprechenden Internetseite des Webcam-Herstellers herunter laden. Seite 4
Installation der Arcor-Sprachsoftware Falls Sie die Arcor-Sprachsoftware noch nicht heruntergeladen haben, können Sie dies in Ihrem Arcor-Sprache Bereich unter Download tun. 1. Starten Sie die Installation der Sprachsoftware durch Doppelklicken auf die Datei arcor_sprache.exe. Der Installations-Assistent öffnet sich und leitet Sie durch die Installation. Klicken Sie auf Weiter. 2. Lesen Sie die Lizenzvereinbarung aufmerksam durch. Sind Sie mit der Vereinbarung einverstanden, dann aktivieren Sie das entsprechende Optionsfeld und klicken Sie auf Weiter. Seite 5
Installation der Arcor-Sprachsoftware 3. Ändern Sie bei Bedarf das Installationsverzeichnis. Klicken Sie auf Installieren. 4. Bitte wählen Sie aus, wo Sie eine Verknüpfung zur Arcor-Sprachsoftware platzieren möchten, damit Sie die Software bequem starten können. Klicken Sie auf OK". 5. Nach der erfolgreichen Installation von Arcor-Sprachsoftware klicken Sie auf Beenden, um diese abzuschließen. Am Anschluss startet automatisch der Sprache-Konfigurationsassistent. Seite 6
Konfigurieren von Arcor-Sprache 1. Klicken Sie auf Weiter, um den Konfigurationsassistenten zu starten. 2. Bestimmen Sie Art und Bandbreite Ihrer Internetverbindung und klicken Sie anschließend auf Weiter. Achtung: Bitte wählen Sie die Bandbreite aus, die Ihnen zur Verfügung steht, damit Sie eine optimale Ton- und Bildqualität erreichen. 3. Das nachfolgende Fenster beschreibt die Netzwerkanalyse. Bitte beachten Sie die Hinweise und klicken auf Weiter. Seite 7
Konfigurieren von Arcor-Sprache Achtung, optional: Nur falls mehrere Audio-Geräte an Ihrem Computer angeschlossen sind. Arcor-Sprache listet die installierten Audio- Geräte auf. Wählen Sie Ihr präferiertes Gerät aus und klicken Sie auf Weiter. Hinweis: Falls Sie ein Headset verwenden, stellen Sie dieses als Aufnahmegerät ein (höhere Tonqualität als bei intergriertem Mikrofon in der Webcam). 4. Klicken Sie den Button Mikrofon testen. Bei Spracheingabe sollten Sie einen grafischen Ausschlag sehen. Achtung: Den Schieberegler für das Mikrofon können Sie nur verändern, wenn das Kontrollkästchen zum automatischen Anpassen der Lautstärke - AGC*- deaktiviert ist. Klicken Sie den Button Lautstärke testen. Sie sollten einen grafischen Ausschlag sehen und einen Arcor- Sprache Ansagetext hören. Um die Lautstärke zu verändern, bewegen Sie den Schieberegler in die gewünschte Richtung. Klicken Sie auf Weiter. *Automatic Gain Control; AGC ist standardmäßig aktiviert und passt die Mikrofonempfindlichkeit automatisch an. Ein Übersteuern wird vermieden und der wechselnde Abstand des Sprechers zum Mikrofon ausgeglichen. Seite 8
Konfigurieren von Arcor-Sprache 5. Bitte markieren Sie das Feld Video- Funktion aktivieren, um Ihre Webcam nutzen zu können. Achtung, optional: Nur falls mehrere Geräte an Ihrem Computer angeschlossen sind, wählen Sie aus der Dropdown-Liste die Webcam (Videoquelle) aus, welche Sie für die Videoübertragung nutzen wollen. Klicken Sie auf Weiter. 6. Sie haben jetzt alle notwendigen Einstellungen vorgenommen, um mit Arcor-Sprache telefonieren zu können. Beenden Sie den Konfigurationsassistenten und speichern Sie Ihre Einstellungen über den Button Fertig stellen. 7. Tragen Sie Ihre Sprachzugangsdaten ein. Ihre Rufnummer und das passende Sprach- Passwort finden Sie auf dem Brief Arcor- Sprache Zugangsdaten. Hinweis: Die Zugangsdaten für den Online-Dienst benötigen Sie zum Beispiel, wenn Sie Ihr PIA-Adressbuch mit der Arcor-Sprachsoftware abgleichen möchten. Ihr Online-Benutzername ist Ihre Arcor E-Mail Adresse ohne @arcor.de! Das Online-Passwort haben Sie sich selber vergeben. Seite 9
Telefonieren mit der Arcor-Sprachsoftware Testanruf: 1. Die Arcor-Sprachsoftware startet automatisch nach Fertigstellen des Konfigurationsassistenten. 2. Wenn alles richtig konfiguriert ist, leuchtet die grüne Statuslampe auf. 3. Wählen Sie die 0800 5051810 und bauen Sie über den Button eine Verbindung zu unserer Arcor-Sprache Testnummer auf. 4. Herzlichen Glückwunsch: Sie haben soeben Ihr erstes Gespräch über Arcor-Sprache geführt! Anrufen: 1. Als Arcor-Sprache Nutzer können Sie andere Teilnehmer wie gewohnt über deren Telefonnummer erreichen. Rufnummer eingeben und über den das Gespräch aufbauen. 2. Wenn Sie ein Videotelefonat aufbauen möchten, aktivieren Sie zuerst die und bauen dann über den das Gespräch auf. Anruf entgegennehmen: 1. Eingehende Gespräche über den annehmen. 2. Eingehende Videogespräche ( blinkt) entgegen nehmen, indem Sie zuerst den drücken und dann das Gespräch über den annehmen. Achtung: Sollten die Statuslampe rot leuchten, gehen Sie wie folgt vor: 1. Stellen Sie sicher, dass eine Internetverbindung besteht. 2. Geben Sie erneut Ihre Zugangsdaten ein, um eine fehlerhafte Eingabe auszuschließen: Zange -> Netzwerk -> Arcor-Sprache Benutzer ändern. 3. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall die Arcor-Sprachsoftware nicht blockt. 4. Weitere Hinweise finden Sie unter www.arcor.de/hilfe. Seite 10