für Vodafone BusinessPartner 13.05.2013 Vodafone Tarife Sehr geehrter Vodafone BusinessPartner, wir freuen uns, Ihnen mit diesem Klartext die neuen Smartphone Tarife Vodafone M und Vodafone L ankündigen zu können, die ab sofort zur Vermarktung zur Verfügung stehen. Die beiden Smartphone-Tarife sind preislich und bzgl. der Inklusivleistungen unterhalb des bereits eingeführten Vodafone Red Business Portfolios positioniert. Beide Tarife bieten eine Sprachflatrate in die Vodafone CorporateGroup und das deutsche Festnetz. Der Tarif Vodafone L beinhaltet zusätzlich eine Sprachflatrate ins deutsche Vodafone-Netz sowie alternativ entweder eine Sprachflatrate für ein weiteres nationales Mobilfunknetz oder monatlich 120 nationale Minuten in alle deutschen Mobilfunknetze. Im Datenbereich stehen in beiden Tarifen Flatrates mit 500 MB nationalem Datenvolumen für das mobile Arbeiten und darüber hinaus eine Messaging-Flatrate zur Verfügung. Nutzen Sie die neunen Vodafone Tarife, um unsere Kunden von den Vodafone Kommunikationslösungen zu begeistern! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Vermarktung. Ihr Vodafone BusinessPartner-Team Seite 1 von 12
Inhaltsverzeichnis 1. Vodafone Tarife... 2 1.1. Vodafone M... 4 1.2. Vodafone L... 5 2. Nationale Datenflatrates... 5 3. Option BlackBerry Nutzung... 6 4. Messaging Flatrates... 6 5. Taktungen... 7 6. Kombinierbarkeiten... 7 6.1. Professional Minuten... 7 6.2. Nationale Datenoptionen... 8 6.3. Datenroaming-Tarifoptionen... 8 6.4. Sonstige Optionen... 9 7. Tarifwechselregeln... 9 8. DuoBill... 9 9. Provisionen... 10 10. Rabatte... 10 10.1. Leistungsklassen... 10 10.2. Individuelle Pricings... 11 11. Hardwaresubventionierung... 11 12. Buchung... 11 12.. Dekonsolidierung... 12 1. Vodafone Tarife Seite 2 von 12
Mit den neuen Vodafone Tarifen stehen Ihnen zwei Smartphone-Tarife zur Verfügung, welche die Sprach- und Datenkommunikation, zugeschnitten auf die Bedürfnisse Ihrer national ausgerichteten Kunden, vereinen. Beide Tarife sind preislich unterhalb des bereits eingeführten Vodafone Red Business Portfolios positioniert. Vor dem Hintergrund einer nationalen Ausrichtung sind im Gegensatz zu den Red Business Tarifen keine Inklusivleistungen für Roaming- und Internationale Telefonie integriert. Im mittleren Preissegment bieten diese Tarife Ihren Kunden weiterhin die gewohnt hohe Vodafone Enterprise Qualität. Internationale Komponenten wie Datenroaming und Zusatzdienste wie Vodafone Office Net FNN und Vodafone Office Net Mobil können zu diesen beiden Tarifen hinzugebucht werden. Alle dargestellten Preise zzgl. MwSt. Seite 3 von 12
Abbildung: Die Vodafone Tarife im Kontext zu dem Vodafone Red Business Portfolio Alle Details zu den neuen Vodafone Tarifen finden Sie im InfoDok 4226. Im Folgenden stellen wir Ihnen das neue Tarifportfolio detailliert vor. 1.1. Vodafone M Nur 19,95 netto Basispreis im Monat Gespräche zu Group-Teilnehmern oder integrierten virtuellen TK-Anlagen inklusive Gespräche im deutschen Festnetz inklusive 0,1200 netto/minute für nationale Standardgespräche ins dt. Vodafone-Netz Nationale Datenflatrate mit 500 MB mit einer max. Geschwindigkeit von 7,2 Mbit/s für das Arbeiten im mobilen Internet (siehe Kapitel 2) Nationale Messaging-Flat (SMS & MMS) inklusive Optional: ReiseVersprechen und ReisePaket Data für eine bessere Kostensicherheit im Ausland (siehe InfoDok 464 & InfoDok 484) Seite 4 von 12
1.2. Vodafone L 4 Flatrates inklusive: firmeninterne- und nationale Standardgespräche, Vodafone-Flat sowie kostenlos ein weiteres nationales Mobilfunknetz (T-Mobile, E-Plus oder o2) oder alternativ 120 nationale Minuten in alle deutschen Mobilfunknetze für 29,95 netto Nationale Datenflatrate mit 500 MB und einer max. Geschwindigkeit von 14,4 Mbit/s für das Arbeiten im mobilen Internet (siehe Kapitel 2) Nationale Messaging-Flat (SMS & MMS) inklusive Optional: ReiseVersprechen und ReisePaket Data für eine bessere Kostensicherheit im Ausland (siehe InfoDok 464 & InfoDok 484) 2. Nationale Datenflatrates Die Vodafone Tarife beinhalten jeweils eine nationale Datenflatrate für das Arbeiten im mobilen Internet. Das monatliche Inklusivvolumen beträgt jeweils 500 MB. Nichtverbrauchtes Inklusivvolumen kann nicht auf den jeweiligen Folgemonat übertragen werden. Wird das Inklusivvolumen überschritten, dann wird der Kunde in seiner verfügbaren Bandbreite auf maximal 64 kbit/s gedrosselt (Throttling). Es wird kein zusätzlicher Folgepreis in Rechnung gestellt. Zur Freischaltung der maximalen Datenübertragungsgeschwindigkeit kann ein Mobile Internet Upgrade mit 1GB (8,3950 netto) per SMS hinzugebucht werden. Nach Nutzung des zusätzlichen Inklusivvolumens erfolgt wieder eine Drosselung der Datenübertragungsgeschwindigkeit auf 64 kbit/s und es besteht die Möglichkeit, weitere Mobile Internet Upgrades zu buchen. Vom Vertragspartner kann die Buchung des Mobile Internet Upgrades unterbunden werden, indem ein Sperr-SOC gesetzt wird. Die Einrichtung des Sperr-SOCs ist über die gewohnten Buchungsprozesse (OEB) möglich. Bei den Tarifen Vodafone M und Vodafone L ist die Nutzung des LTE High Speed Netzes nicht inkludiert. Zur Nutzung des High Speed LTE Netzes mit den Tarifen M/L kann die LTE-High Speed Option zu 9,95 netto hinzugebucht werden. Seite 5 von 12
Datenvolumen national M L 500 MB 500 MB Bandbreite 7,2 Mbit/s 14,4 Mbit/s Throttling 64 kbit/s 64 kbit/s Mobile Internet Upgrade 1GB Abbildung: nationales Datenvolumen Verfügbare APNs: Web, WAP, CDA, Corporate, und EVENT (für WebSessions und MMS). 3. Option BlackBerry Nutzung Die Nutzung von BlackBerry Endgeräten ist mit den Vodafone Tarifen möglich. Für die Nutzung von BlackBerry-Geräten mit dem Betriebssystem BlackBerry 7 oder älter muss die Tarifoption BlackBerry Nutzung ( All-APN ) hinzugebucht werden. Mit der Option kann das Inklusiv-Datenvolumen auch mit dem BlackBerry Endgerät über den BlackBerry-APN genutzt werden. Die Buchung einer E-MailConnect Enterprise Option ist bei Vodafone Tarifen nicht mehr möglich, sondern es wird nur noch die Tarifoption BlackBerry Nutzung angeboten. Mit den neuen BlackBerry 10 Geräten kann jeder Vodafone Tarif ohne Zubuchung weiterer Optionen genutzt werden, da diese Geräte den BlackBerry APN nicht mehr nutzen. Der Preis der Option BlackBerry Nutzung liegt bei 10,00 netto pro Monat. 4. Messaging Flatrates National sind im gesamten Vodafone Portfolio Messaging Flatrates mit folgendem Inhalt integriert: 3.000 SMS in alle deutschen Mobilfunknetze 1.500 MMS in alle deutschen Mobilfunknetze Das Inklusivvolumen gilt pro Monat und kann nicht auf den Folgemonat übertragen werden. M L Flatrate national Abbildung: Messaging Seite 6 von 12
5. Taktungen Die nationale Taktung 60/1 ist bei den Vodafone -Tarifen standardmäßig eingestellt. Optional stehen für einen höheren Basispreis die Taktungen 10/10 bzw. 1/1 für Vodafone M zur Verfügung. M L Taktung 60/1 Taktung 10/10 Taktung 1/1 Abbildung: Nationale Taktungen Der Aufpreis für die Taktung 10/10 liegt bei 4,00 netto pro Monat und 6,00 netto monatlich für die Taktung 1/1. 6. Kombinierbarkeiten Zu den Vodafone Tarifen können nahezu alle Tarifoptionen hinzugebucht werden. Die wichtigsten Tarifoptionen im Überblick: 6.1. Professional Minuten Mit den nachfolgenden Minutenpaketen können die Vodafone Tarife durch nationale Allnet-Minuten für die Telefonie in alle deutschen Netze ergänzt werden. Nationale Voice-Optionen Vodafone Professional Minuten 60 Vodafone Professional Minuten 120 Vodafone Professional Minuten 240 Vodafone Professional Minuten 480 Diese Optionen haben eine Laufzeit von 24 Monaten. Das entsprechende Volumen gilt pro Monat und ist nicht auf den Folgemonat zu übertragen. Es erfolgt keine Anrechnung von Verbindungen in ausländische Netze. Seite 7 von 12
6.2. Nationale Datenoptionen Mit folgenden Datenoptionen lässt sich das nationale Datenvolumen aufwerten: Nationale Datenoptionen Vodafone MobileConnect Flat light Vodafone MobileConnect Flat Vodafone MobileConnect Flat 21,6 Vodafone MobileConnect Flat 50,0 Bei Hinzubuchung einer Mobile Connect Option erhöht sich das Datenvolumen um das entsprechende Inklusivdatenvolumen der Mobile Connect Option. Nach Hinzubuchung der Mobile Connect Flat Option zum L Tarif steht also ein Inklusivvolumen von 5,5 GB zur Verfügung ( L 500 MB + Mobile Connect Flat 5 GB). Als maximale Datenübertragungsgeschwindigkeit gilt die höchste Geschwindigkeit einer der beiden Komponenten. Wenn also zu einem M Tarife die Mobile Connect Flat Option hinzugebucht wird, erhöht sich die max. Datenübertragungsgeschwindigkeit auf 14.4 Mbit/s ( M 7,2 Mbit/s vs. Mobile Connect Flat 14,4 Mbit/s.). Eine Nutzung des LTE High Speed Netzes ist allerdings immer nur nach Zubuchung der LTE-High Speed Option möglich. Die Mobile Connect Tarifoptionen haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Das entsprechende Volumen gilt pro Monat und ist nicht auf den Folgemonat zu übertragen. Siehe hierzu InfoDok 517. 6.3. Datenroaming-Tarifoptionen Mit folgenden Datenoptionen kann Datenvolumen zur Nutzung in Europa bzw. weltweit zu den Tarifen hinzugebucht werden. Internationale Datenoptionen VF Mobile Connect Europe Option 150 MB VF Mobile Connect Europe Option 500 MB VF Mobile Connect Europe Option 1 GB VF Mobile Connect World Option 150 MB VF Mobile Connect World Option 500 MB Diese Optionen haben eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Das entsprechende Volumen gilt pro Monat und ist nicht auf den Folgemonat zu übertragen. Siehe hierzu InfoDok 4604. Seite 8 von 12
6.4. Sonstige Optionen Sonstige Optionen Vodafone ReiseVersprechen Vodafone ReiseVersprechen Asien Professional Europe Vodafone ReisePaket Data LTE High Speed Option BlackBerry Nutzung Diese Optionen haben eine Laufzeit von 24 Monaten. 7. Tarifwechselregeln Grundsatz: Die Mindestvertragslaufzeit des Mobilfunkvertrages beträgt i.d.r. 24 Monate Ein Tarifwechsel, auch in die neuen Vodafone Tarife, ist grundsätzlich möglich Unterschieden wird bei den neuen Tarifen, ob es sich um ein Upgrade oder Downgrade, bezogen auf einen Vergleich des Listenbasispreises handelt. Ist der Basispreis des Zieltarifes höher als im Ursprungstarif (Upgrade), ist der Wechsel sofort möglich. Ist der Basispreis des Zieltarifes geringer als im Ursprungstarif (Downgrade), ist der Wechsel nach Ablauf von 12 Monaten mit neuer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten möglich. Ein Upgrade innerhalb der Vodafone Tarife ist jeder Zeit möglich. Die Restlaufzeit wird hierbei beibehalten. Ein Downgrade (Wechsel in einen Tarif mit geringerem mtl. Basispreis) innerhalb der Vodafone Tarife ist frühestens nach Ablauf von 12 Monaten mit neuer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten möglich. Ein Wechsel innerhalb der Vodafone Tarife von SUB auf SIM only ist nach Ablauf der Vertragslaufzeit von 24 Monaten möglich. Ein Wechsel innerhalb der Vodafone Tarife von SIM only auf subventionierte Tarife ist jeder Zeit mit einer neuen Vertragslaufzeit von 24 Monaten möglich. Voraussetzung dafür ist die Beibehaltung oder Erhöhung der Tarifstufe. Ein Wechsel innerhalb der Vodafone L Varianten (D1-, o2-, E-Plus-Flat oder Minutenpaket 120) ist erst nach 12 Monaten möglich. Ein Wechsel aus den Vodafone Tarifen heraus ist erst nach Ablauf der Vertragslaufzeit von 24 Monaten möglich; Ausnahme Upgrade in die Vodafone Red Business Tarife. 8. DuoBill Die Vodafone Tarife können auch mit DuoBill genutzt werden. Seite 9 von 12
9. Provisionen Externe Vergütungssätze für das neue Portfolio werden Ihnen individuell an Sie kommuniziert. Bitte beachten Sie in diesem Zuge evtl. Abzüge in Abhängigkeit der von Ihnen gewählten Leistungsklasse. 10. Rabatte 10.1. Leistungsklassen Die Mittelstandsleistungsklassen (LK) 4a bis 4d sind für die Vodafone Tarife unbefristet verfügbar. ME, LE, FV, SAM, BP, Public 4a 4b 4c 4d SoHo VGE Abbildung: Übersicht Mittelstandsleistungsklassen Damit können den Kunden standardisierte Sonder-Konditionen angeboten werden, ohne dabei ein individuelles Pricing zu erstellen. So sparen Sie viel wertvolle Zeit und beschleunigen Ihren Akquiseprozess. Die Buchung der Leistungsklassen erfolgt über die im BusinessPartner-Portal bereitgestellten Dokumente (siehe Kapitel 13). LK 4a LK 4b LK 4c LK 4d Mindestanzahl Karten 3 2 11 2 26 2 3 2 Befreiung Basispreis 3/27 3/27 3/27 3/27 Rabatt auf Basispreis 5% 7,50% 10% 10% Minutenpreis in andere dt. Mobilfunknetze 0,25 0,25 0,25 0,25 Rabatt auf nationale Daten-Tarifoptionen 1 10% 10% 10% 10% VTK/VPN kostenlos kostenlos kostenlos kostenlos 1 Vodafone MobileConnect Flat, Flat 21,6, Flat20,0, Flat light Bei BlackBerry Nutzung max. 10% Rabatt 2 gültig für Voice und Data Abbildung: Übersicht Leistungsklassen Seite 10 von 12
10.2. Individuelle Pricings Sonderkonditionen in Bezug auf das neue Tarifportfolio, die über die maximal 10% Rabatt via Leistungsklassen hinausgehen, können unter bestimmten Voraussetzungen individuell beantragt werden. Bitte gehen Sie diesbzgl. auf Ihren Partner Account Manager zu. 11. Hardwaresubventionierung Bei den Vodafone Tarifen wird bei Hardware ein Subventionsaufschlag von 10 pro Monat zum SIM only Preis berechnet. Es fällt auch für Premium Hardware kein zusätzlicher Aufpreis an (z.b. Premium Phone Aufpreis). Die Vodafone Tarife sind in die Cost-to-Connect-Systematik integriert und berechtigt zum Bezug von jeglichen Endgeräten zum Preis der Cost-to-Connect-Stufe 2. Die aktuellsten Listenpreise für Hardware erhalten Sie wie gewohnt unter http://vodafoneshop.sevenval.com/listenpreise Abbildung: KIAS-Codes SUB-Tarife 12. Buchung Die Buchung der Tarife kann über die im BusinessPartner-Portal bereit gestellten Formulare durchgeführt werden (siehe Kapitel13). Die Vodafone Tarife sind ausschließlich im CorporateAdvantage Rahmenvertrag (mit Business Kategorie) buchbar. Eine Buchung außerhalb des Rahmenvertrages ist technisch Bei formloser Buchung (z.b. per E-Mail) muss aufgeführt werden, welcher Tarif gebucht werden ausgeschlossen. Bestandskunden können die neuen Tarife ab sofort buchen. soll. Weiterhin muss der Tarifname (z.b. Vodafone M) immer komplett ausgeschrieben werden, ansonsten ist eine korrekte Buchung nicht sichergestellt. Bestandskunden, die einen CorporateAdvantage Rahmenvertrag (mit Business Kategorie) haben, können die neuen Tarife buchen, erhalten hierauf jedoch keinerlei Rabatte. Dies ist systemisch Bitte geben Sie für M auch unbedingt die Taktung an. Wenn die Taktung nicht sichergestellt. angegeben ist, wird die alte Taktung im Falle einer Vertragsverlängerung, die der Kunde bis zum 06.05.2013 ausgewählt hatte, übernommen. Die Buchung der Tarife kann über die im BusinessPartner-Portal bereit gestellten Formulare durchgeführt werden (siehe Kapitel 13). 12.1. 12.2. Buchungen Dekonsolidierung über KIAS Bei einer Dekonsolidierung aus dem Rahmenvertrag verliert der Kunde den Anspruch auf den In KIAS stehen die Tarife ab dem 06.05.2013 zur Verfügung. Die KIAS-Codes Tarif. Der Kunde wird aus dem entsprechenden Vodafone Tarif gemäß der unten lauten wie folgt: dargestellten Matrix umgestellt. Basic 100 Red S M L Abbildung: Dekonsolidierungs-Matrix 13. Weiterführende Links Kombiformular (Formularnummer 993 129) http://www.vodafone-bp.de/c243/default.html?katid=100 Seite 11 von 12