GENO- Finanzdienstleistungen Die Kundenzeitschrift der Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Ausgabe 35 01/2013
Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Liebe Mitglieder, verehrte Leserinnen und Leser, neues Jahr, neues Glück heißt es so schön. Nur wenn es um Ihr Geld geht, reden wir nicht gerne von Glück. Wir führen eine solide und vorausschauende Geschäftspolitik. Mit dieser Geschäftspolitik haben uns die Turbulenzen der vergangenen Jahre nicht groß berührt. Im Gegenteil, wir konnten erneut ein gutes Jahresergebnis erwirtschaften. Dieses erfolgreiche Jahr war nur möglich, weil Sie uns Ihr Vertrauen entgegengebracht haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken. Wir freuen uns schon darauf, die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen auch in diesem Jahr fortzusetzen. Die Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg steht für Kontinuität, Sicherheit und Stabilität. Unsere Kraft werden wir auch in Zukunft für eine nachhaltig positive Entwicklung der Region Geislingen/Rosenfeld und für die Menschen, die hier leben, einsetzen. Die wirtschaftliche Förderung unserer Mitglieder und Kunden ist nicht nur der gesetzmäßige Auftrag der Bank, sondern ein echter Antrieb für unsere tägliche Arbeit. Dabei kommt uns die Unternehmensform der Genossenschaft zugute. Nicht nur die Entwicklung an den Finanzmärkten, sondern auch die gesellschaftlichen Trends zeigen: Die Genossenschaftsidee ist stark. Und je mehr Menschen sich anschließen, desto kraftvoller wird unsere Gemeinschaft. Im Jahr 2012 konnten wir 139 neue Mitglieder in unserer Bank begrüßen. Wir freuen uns darüber. Wir sind Ihr Ansprechpartner vor Ort. Fordern Sie uns. Wir freuen uns, für Sie persönlich passende Lösungen anzubieten. Hierfür werden wir unser volles Engagement einbringen. 2 Vorstand Helmut Gonser und Anton Abt
Bankreisen 2013 Reisen mit Freunden neue Horizonte erleben Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Dubai Scheichtümer am Rande der Wüste vom 21.04.2013 bis 27.04.2013 Unsere Dubai Reise entführt Sie auf atemberaubende Weise an die arabische Halbinsel am Persischen Golf. Erleben Sie die Stadt als Boomtown, in der sich das gesamte wirtschaftliche, soziale und politische Leben Dubais abspielt. Aber Dubai hat noch mehr zu bieten. Das eindrucksvolle Zusammenspiel aus Orientalik, atemberaubender Architektur und Luxus beeindruckt bei Dubai in noch nie dagewesener Weise. Buchen Sie diese 7-tägige Erlebnisreise für einmalige 1.485,00 (EZ Zuschlag 350,00 ) und erhalten Sie das Rundum-Sorglos- Paket Ihrer Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg. Informationen erhalten Sie unter: www.geno-fdl.de oder Tel.: 07433 1860-14. Nutzen Sie unsere Mehr-Werte: Qualität, Beratung, Preis und Leistung, Exklusivität und Programm Südtirol Zauber der Dolomiten vom 04.09.2013 bis 08.09.2013 und vom 11.09.2013 bis 15.09.2013 Preis: 489,00 p.p. im Doppelzimmer Einzelzimmerzuschlag: 80,00 Aufgrund der hohen Nachfrage ist der erste Termin schon ausgebucht. Informationen, Reiseflyer und Anmeldeformulare erhalten Sie bei Ihrer Raiffeisenbank oder im Internet unter: www.geno-fdl.de 3
Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Neue Öffnungszeiten...ab dem 1. Februar 2013 Wir haben unsere Beratungskapazität erhöht. Ab dem 1. Februar 2013 ändern wir unsere Service- und Beratungszeiten in unserer Hauptstelle in Geislingen. Wir werden den freien Mittwochnachmittag dazu nutzen, unsere Mitarbeiter zu schulen und weiterzubilden. Damit erhöhen wir unsere Beratungsqualität für Sie. Wir möchten durch eine intensive Beratung die Zufriedenheit unserer Kunden über Jahre hinweg ermöglichen. Dafür stehen wir mit der ganzen Kompetenz und Leistungsstärke unserer 30 Mitarbeiter. Selbstverständlich beraten wir Sie auch auf Wunsch außerhalb der Öffnungszeiten. Vereinbaren Sie einen Beratungstermin. Wir sind für Sie da. freundlich ehrlich zuverlässig Die neuen Servicezeiten im Überblick: Montag: 08.00-12.00 und 14.00-17.00 Uhr Dienstag: 08.00-12.00 und 14.00-17.00 Uhr Mittwoch: 08.00-12.00 Uhr Donnerstag: 08.00-12.00 und 14.00-17.30 Uhr Freitag: 08.00-12.00 und 14.00-16.00 Uhr kompetent fair 24 h Bank durch den SB- Service Ihrer Raiffeisenbank Der SB-Service der Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld macht Sie unabhängig von Öffnungszeiten, wenn es um Bargeld, um Kontoauszüge oder das Laden von Geldkarte und Prepaid- Handy geht. Ihre BANKCARD ist der Schlüssel zu unseren SB-Dienstleistungen. Wir haben unser SB-Angebot in Geislingen erweitert. Nutzen Sie die Ein- und Auszahlmöglichkeiten, den Münzeinzahl- und Münzrollenautomat sowie den Kontoauszugsdrucker. Nutzen Sie das Geldautomatennetz der genossenschaftlichen Bankengruppe und heben Sie kostenfrei bei uns, sowie bei allen teilnehmenden Volks- und Raiffeisenbanken, Geld ab. Dies sind ca. 98 % der Volks- und Raiffeisenbanken. Achten Sie auf den Hinweis BANKCARD. nah persönlich 4
Neues Sicherheitskonzept...im Servicebereich in Geislingen Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Wir schützen uns und auch Sie! Aufgrund diverser Vorschriften, die uns seitens der Unfallverhütungsvorschrift Kassen (UVV Kassen) auferlegt sind, waren in der jüngeren Vergangenheit einige Änderungen der Abläufe innerhalb des Servicebereichs in Geislingen notwendig. Nutzen Sie unser SB- Terminal-Angebot in Geislingen: Geldeinzahlautomat Münzeinzahlautomat Geldausgabeautomat Rollengeberautomat Kontoauszugsdrucker Bargeldbestände dürfen im Service nur noch nach biometrischer Zugangskontrolle zweier berechtigter Personen und nach Ablauf einer entsprechenden Wartezeit verfügbar sein. Dies stellt sowohl einen Beitrag zur Sicherheit des Bankmitarbeiters aber auch gegenüber Ihnen dar. Diese Automaten stehen Ihnen im SB- Bereich der Hauptstelle in Geislingen 24 Stunden am Tag zur Verfügung. Um Ihnen dennoch einen schnellen Service bzgl. Bargeldversorgung und -einzahlung zur Verfügung stellen zu können, wurde vor einiger Zeit das "SB-Kasse"-System eingeführt. Hier sind unsere Geldausgabeautomaten mit in die Kassentätigkeit eingebunden. Haben Sie Fragen zu den Automaten? Brauchen Sie Hilfe bei der Bedienung eines Automaten? Wir helfen Ihnen gerne. Sprechen Sie uns an: Sie geben bei unserem Servicemitarbeiter ihren Auszahlungswunsch an und unterschreiben den Auszahlungsbeleg. Der Bankmitarbeiter bucht Ihnen den Betrag auf eine Auszahlungskarte oder vorzugsweise auf Ihre VR-BankCard. Sie gehen anschließend mit dieser Karte an einen unserer Geldausgabeautomaten und bekommen den Betrag dort ausgezahlt. Somit ist die Sicherheit sowohl für Sie als auch für den Mitarbeiter der Bank gewährleistet. Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Ilona Vosseler Servicemitarbeiterin / Bargeldlogistik Ralf Kreutter Serviceberater 5
Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Rückblick 2012 Bilder, Berichte, Fakten zu 2012 10-jähriges Betriebsjubiläum: Anja Pfeffer und Susanne Renner Verabschiedung Rolf Brobeil und Josef Türk in den Vorruhestand Wir haben verschiedene Kundenveranstaltungen angeboten, u.a. zum Thema Erben & Vererben (Bild oben links) und den Reiseinformationsabend (Bild links) 25 Jahre-Jubilare anlässlich der Generalversammlung Hauptsponsor Halbmarathon Generalversammlung mit Comedy und Kunstausstellung in der Schloßparkhalle VR-Talentiade in Geislingen bei der Handballabteilung des TSV Die Schulstürmer besuchten uns im August VR Clubausfahrten 2012: Tripsdrill (links) und Europapark (unten) VR-Rad Cup, Etappenrennen in Erlaheim 6
Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Ausblick 2013 Auf die Plätze, VR-Go Am 02.02.13 starten wir wieder ins Montafon nach Silvretta/Nova. Meldet euch bis spätestens 25. Januar 2013 an. Generalversammlung am 10.07.2013 in der Schlossparkhalle in Geislingen Neue Gesichter In den nächsten Visionen wollen wir Ihnen unsere neuen Gesichter vorstellen. Auf dem Bild: die aktuellen Auszubildenden mit Ausbilderin Karin Eith. Auch 2013 bildet die Raiffeisenbank wieder zwei Jugendliche aus und bietet ihnen somit eine solide und gute Basis für die weitere berufliche Laufbahn und den Aufstieg im eigenen Hause an. Die Raiffeisenbank sponsort den TSV Bickelsberg im Jubiläumsjahr Start des Bankneubaus in der Vorstadtstraße in Geislingen 7
And the winner is... Gewinner aus der letzten Visionen und die Gewinner des Weltsparwochenquiz Gewinner aus der letzten Visionen: 1. Platz: Tanja Irion, Geislingen 2. Platz: Wieland Hillebrand, Dormettingen 3. Platz: Alissa Faul, Geislingen 4. Platz: Michaela Pistolas, Haigerloch 5. Platz: Franz Wiest, Rangendingen 6. Platz: Dominik Lebherz, Winterlingen 7. Platz: Adolf Bahl, Meßstetten 8. Platz: Richard Mey, Erlaheim 9. Platz: Günther Luippold, Albstadt 10. Platz: Otto Dieringer, Rangendingen 11. Platz: Elli Moser, Bitz 12. Platz: Darko Burleka, Balingen Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Die Gewinner des Weltsparwochenquiz: vorne v.l.: Gewinner Florian Link, Lukas Schlaich (3. Preis) und Lenny Stehle (2. Preis) im Hintergrund Marketingleiter Andreas Renner. Auf dem Bild die erstplatzierte Tanja Irion (rechts) und drittplatzierte Alissa Faul (mitte) neben Vorstandsmitglied Anton Abt. Impressum: Herausgeber und Copyright: Raiffeisenbank Geislingen-Rosenfeld eg Inhalt: Andreas Renner (vwtl.) Satz/Layout: Carina Faiß Druck: Zollernalbkurier Balingen 8