Sehr geehrte Damen und Herren! Anbei darf ich Ihnen eine pdf-datei unseres Folders Jugend übersenden. In diesem sind die wichtigsten Informationen über die neuen Jugendtickets enthalten. Die Folder sind in der ersten Septemberwoche auch an den Vorverkaufs- und Infostellen der Wiener Linien erhältlich. Folgende Tickets werden statt der bisherigen Schülerfreikarte - ab dem neuen Schuljahr 2012/13 für SchülerInnen angeboten: Top-Jugendticket zu 60,00 Mit diesem Ticket können alle Verbundlinien (VOR und VVNB) in Wien, Niederösterreich und Burgenland benutzt werden! Ausgenommen sind der CAT, die Flughafenbusse der Vienna Airport Lines, WESTbus, Schülergelegenheitsverkehr und privat initiierte Internatsshuttlebusse. Jugendticket zu 19,60 Mit diesem Ticket können SchülerInnen zwischen Wohn- und Schulort unterwegs sein. Dieses Ticket entspricht der bisherigen Schülerfreikarte, jedoch ohne das bisherige Prozedere (z.b. kein Formular mehr notwendig). Bei der Fahrscheinkontrolle ist ein Schülerausweis mitzuführen bzw. kann beim Top- Jugendticket unter 15 Jahre ein amtlicher Lichtbildausweis zum Ticket mitgeführt werden. Beim Kauf ist die Anspruchsberechtigung noch nicht zu belegen. Die Wiener Linien empfehlen den Kauf über Online-Shop (http://shop.wienerlinien.at/), da hier bei Verlust oder Diebstahl ein neuerlicher Ausdruck des Tickets jederzeit möglich ist. Weiters sind die Tickets an unseren Vorverkaufsstellen, Informationsstellen, Fahrscheinautomaten in U-Bahn-Stationen und in fast allen Wiener Trafiken erhältlich. Weiters möchten wir darüber informieren, dass bis inkl. 17. September 2012 die Jugendtickets auch ohne gültigen Schülerausweis bei einer Kontrolle akzeptiert werden. Zusätzlich wird auch noch die Schülerfreikarte des Vorjahres für die Fahrt vom Wohn- zum Schulort anerkannt.
Für weitere Informationen über unsere Tickethotline (01) 7909-120 von Montag bis Freitag von 8.00 bis 15.00 Uhr sowie am Donnerstag bis 17.30 Uhr gerne zur Verfügung. Ich möchte Sie ersuchen dieses Email an alle Wiener Schulen weiterzuleiten. Wir bedanken uns vorab für Ihre Hilfe, welche vor allem durch die Neuregelung der bisherigen Schülerfreifahrt eine große Unterstützung wäre. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Lagler Abteilung Tarif und Vertrieb / Referat Kundendienstzentrum - Fahrausweise Wiener Linien GmbH & Co KG Erdbergstraße 202 1030 Wien Telefon +43 (0)1 7909-37102 Fax +43 (0)1 7909-37009 Reinhold.Lagler@wienerlinien.at www.wienerlinien.at Sie finden uns auch hier:
Die Stadt gehört Dir. Tickets Jugend 8/2012 1
Alle Wege mit einem einzigen Ticket Mit dem neuen Top-Jugendticket für SchülerInnen und Lehrlinge düsen Kids und Teenager das ganze Schuljahr preisgünstig und easy durch Wien, Niederösterreich und das Burgenland. Zum Mittagessen bei den Großeltern in Gänserndorf, zum Schwimmen mit Freunden nach Kritzendorf oder einfach nur shoppen und ins Kino in der SCS: Jetzt brauchen Jugendliche für alle Ausflüge nur noch das neue Top-Jugendticket der Wiener Linien. Diese Art Jahreskarte für SchülerInnen und Lehrlinge kostet lediglich 60 Euro im Jahr und gilt für alle Verbundlinien (VOR, VVNB) in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland rund um die Uhr auch während der Ferienzeit. Top-Jugendticket oder Jugendticket? Für Fahrten in der Freizeit wie etwa zur Klavierstunde in der Volkshochschule, zum Fußballtraining im Stadion oder zum Nachhilfe-Unterricht bei Freunden, aber auch für Schulausflüge war früher eine Zusatz-Monatskarte um 6 Euro pro Monat erforderlich. Diese galt allerdings nur innerhalb Wiens. Für die Fahrt vom Wohnsitz zur Schule bzw. Ausbildungsstätte und retour brauchte man darüber hinaus eine SchülerInnenstreckenkarte zu 19,60 Euro pro Schuljahr. Das Top-Jugendticket gilt nun auch für diese Wege. Für Jugendliche, die in ihrer Freizeit lieber mit dem Fahrrad oder zu Fuß unterwegs sein wollen und daher kein Top- Jugendticket benötigen, gibt es das Jugendticket (19,60 Euro für ein Schuljahr). Dieses entspricht der ehemaligen SchülerInnenstreckenkarte, allerdings ohne Antragsformular und ohne das Schlangestehen in Erdberg. 2
Das Top-Jugendticket Wer bekommt ein Top-Jugendticket? SchülerInnen einer österreichischen 60, für das ganze Schuljahr Schule bis zu jenem Schuljahr, in dem sie das 15. Lebensjahr vollendet haben. SchülerInnen einer freifahrtsberechtigten Schule bis zum vollendeten 24. Lebensjahr. Lehrlinge bis zum vollendeten 24. Lj., die in einem gesetzlich anerkannten Lehrverhältnis ausgebildet werden. Der Wohn-, Schul- oder Ausbildungsort muss in Wien, Niederösterreich oder im Burgenland liegen. Wo gilt das Top-Jugendticket? Das Top-Jugendticket um 60 Euro gilt ein komplettes Schuljahr (inkl. der daran anschließenden Sommerferien) im gesamten Verbund-Verkehrsnetz (VOR, VVNB) von Wien, Niederösterreich und dem Burgenland. Das Top-Jugendticket gilt auf allen Verbund-Linien der Ost-Region. 3
Das Jugendticket Wer bekommt ein Jugendticket? SchülerInnen einer freifahrtsberechtigten Schule bis zum vollendeten 24. Lebensjahr. 19,60 für das ganze Schuljahr. Nur für Fahrten zwischen Wohn-, Schul-, und Ausbildungsort. Lehrlinge bis zum vollendeten 24.Lebensjahr, die in Form eines gesetzlich anerkannten Lehrverhältnisses ausgebildet werden. Der Wohn-, Schul- oder Ausbildungsort muss in Wien, Niederösterreich oder im Burgenland liegen. Wo gilt das Jugendticket? Bei SchülerInnen: Mit dem Jugendticket zu 19,60 Euro können an Schultagen zwischen dem im Schülerausweis eingetragenen Wohnsitz und der Schule beliebig viele Fahrten in Wien sowie auf den Verbundlinien (VOR, VVNB) in Niederösterreich und dem Burgenland unternommen werden. Bei Lehrlingen: Lehrlinge können beliebig vielen Fahrten zwischen Wohnund Ausbildungsort (lt. Eintrag im Lehrlingsausweis) sowie zwischen Wohn- und Berufsschulort (lt. Eintrag im Berufsschulausweis) auf Verbundlinien (VOR, VVNB) in Wien, Niederösterreich und dem Burgenland unternehmen. Liegt der Wohn- oder Ausbildungsort in Wien, ist das Jugendticket als Netzkarte in der Kernzone (Zone 100) gültig. 4
Mit den Jugendtickets unterwegs Wo gibt s die Jugendtickets? Die Jugendtickets sind bereits zu Beginn der Sommerferien unbürokratisch im Online-Ticketshop der Wiener Linien (http://shop.wienerlinien.at) erhältlich. Ab Mitte August können die Jugendtickets auch an allen Vorverkaufsstellen, Fahrscheinautomaten in U-Bahn-Stationen und in fast allen Wiener Trafiken erworben werden. Die Anspruchsberechtigung muss dabei nicht belegt werden, dies ist erst bei einer Kontrolle in den Verkehrsmitteln erforderlich. Was müssen Jugendliche immer dabei haben? Zusätzlich zum Top-Jugendticket bzw. Jugendticket müssen SchülerInnen einen Schülerausweis bzw. Lehrlinge einen Lehrlingsausweis bzw. einen Berufsschulausweis mitführen. Bei SchülerInnen einer österreichischen Schule wird bis zum Ende jenes Schuljahres, in dem sie das 15. Lebensjahr vollenden, beim Top-Jugendticket auch ein amtlicher Lichtbildausweis anerkannt. Wichtig: Vor Fahrtantritt müssen auf den Tickets Vor- und Zuname eingetragen werden. Was sonst noch zu beachten ist Wird die Schule oder die Lehre abgebrochen, muss der Schüler- oder Lehrlingsausweis zurückgegeben werden. Die Tickets verlieren dann ihre Gültigkeit. Ändern sich Wohnort, Schule oder Ausbildungsstelle, kann das Jugendticket nur dann weiter verwendet werden, wenn Fahrten vom Wohnort zur freifahrtsberechtigten Schule oder zum neuen Ausbildungsort weiterhin im Verkehrsverbundgebiet Wien, Niederösterreich und Burgenland erforderlich sind. Das Top-Jugendticket gilt weiterhin für alle SchülerInnen und Lehrlinge in jenem Schuljahr, in dem sie das 15. Lebensjahr vollendet haben, bzw. für ältere SchülerInnen und Lehrlinge bis zum vollendeten 24. Lebensjahr, sofern sie eine freifahrtsberechtigte Schule oder Ausbildungsstätte eines gesetzlich anerkannten Lehrverhältnisses besuchen. Ein Rückkauf ab dem Gültigkeitsbeginn eines Jugendtickets bzw. Top-Jugendtickets ist nicht möglich. Tipp: Wird das Jugendticket im Online-Ticketshop gekauft, kann es jederzeit ohne zusätzliche Kosten wieder ausgedruckt werden. 5
Freifahrt an schulfreien Tagen Kinder fahren bis zum 15. Geburtstag an schulfreien Tagen gratis. Kinder bis 6 Jahre Kinder, die noch nicht schulpflichtig sind und daher noch keine Schule besuchen, fahren generell kostenlos. Kinder fahren auch noch bis Ende des Schuljahres, in dem sie das 6. Lebensjahr vollenden (auf den Wiener Linien) bzw. bis zum 6. Geburtstag (bei den ÖBB) gratis. Kinder und Jugendliche bis 15 Jahre Diese Regelung ist auf der ganzen Welt einmalig! Während der Wiener Schulferien, an Sonn- und Feiertagen sowie am 2. und 15. November fahren Kinder und Jugendliche bis zum 15. Geburtstag mit den Wiener Linien gratis. An jenen Tagen, die von der jeweiligen Schule selbst freigegeben werden (also an sogenannten schulautonomen Tagen), gilt die Freifahrt allerdings nicht. SchülerInnen bis 24 Jahre Für ältere SchülerInnen (ausgenommen BerufsschülerInnen), die eine öffentliche Schule in Österreich bzw. eine Privatschule mit Öffentlichkeitsrecht besuchen, gilt die oben angeführte Freifahrtsregelung noch bis zum vollendeten 24. Lebensjahr. Als Nachweis wird der SchülerInnenausweis anerkannt. Mitnahme von Fahrrädern in der U-Bahn gratis Fahrräder können in der U-Bahn gratis befördert werden: Mo. bis Fr. von 9 bis 15 Uhr und ab 18.30 Uhr, Sa., So., Fei. ganztägig. 6
Hier gibt s die Jugendtickets Die Vorverkaufsstellen der Wiener Linien mit Bankomatkasse und Kreditkartenannahme Öffnungszeiten: Mo. Fr. (werktags): 6.30 18.30 Uhr 1., Karlsplatz U 1., Schwedenplatz U 1., Stephansplatz U 2., Praterstern U 3., Landstraße U 4., Südtiroler Platz/Hauptbahnhof U* 6., Westbahnhof U 9., Schottentor U 9., Spittelau U 10., Reumannplatz U 12., Philadelphiabrücke U/Abgang Wilhelmstraße 13., Hietzing U 21., Floridsdorf U 22., Kagran U Öffnungszeiten: Mo., Di., Mi., Fr. (werktags): 6.30 13 Uhr Do. (werktags): 12.30 18.30 Uhr Am ersten und letzten Werktag im Monat: 6.30 18.30 Uhr *) ab Dezember 2012 3., Rochusgasse U 11., Simmering U 12., Meidling Hauptstraße U 14., Hütteldorfer Straße U 16., Ottakring U 19., Heiligenstadt U 23., Alterlaa U/Busschleife Der Onlineshop der Wiener Linien http://shop.wienerlinien.at Weitere Informationen: Die Jugend-Hotline der Wiener Linien (01) 7909-120 www.wienerlinien.at/befoerderungsbestimmungen Änderungen vorbehalten. 7
Hier gibt s weitere Informationen Telefonischer Kundendienst: (01) 7909-100 Wünsche, Anregungen, Beschwerden, persönl. Fahrtroute Mo. Fr. (werktags): 6 22 Uhr; Sa., So., Fei.: 8.30 16.30 Uhr www.wienerlinien.at kundendienst@wienerlinien.at Die Informationsstellen in den U-Bahn-Stationen Info-Stelle Öffnungszeiten Mo. Fr. Sa., So., Fei. Karlsplatz 6.30 18.30 8.30 16.00 Praterstern 6.30 18.30 8.30 16.00 Stephansplatz 6.30 18.30 8.30 16.00 Südtiroler Platz/Hbhf.* 6.30 18.30 8.30 16.00 Westbahnhof 6.30 18.30 8.30 16.00 Floridsdorf 6.30 18.30 Landstraße 6.30 18.30 Philadelphiabrücke 6.30 18.30 Schottentor 6.30 18.30 *) ab Dezember 2012 Das Kundenzentrum der Wiener Linien Wien 3, Erdbergstraße 202 (U3-Station Erdberg)* Allgemeine Tarifinformationen (01) 7909-110* Jahreskarten (01) 7909-115* SchülerInnen-/HochschülerInnenkarten (01) 7909-120* Onlineshop ( 01) 7909-125 Mo. Fr. (werktags): 8 15 Uhr *) auch Do. (werktags): 15 17.30 Uhr Der Verkehrsverbund Ost-Region VOR-Tarif- und -Fahrplanauskünfte 0810/22 23 24 Der Umwelt zuliebe auf ökologischem Papier gedruckt. Eigentümer, Herausgeber und Verleger: Wiener Linien GmbH & Co KG, Abteilung Marktkommunikation & Marketing, 1030 Wien, Erdbergstraße 202. Gestaltung: Wiencom WerbeBeratungsGmbH, 1030 Wien. Fotos: Bernhard Angerer, Wiener Linien/Johannes Zinner. Druck: Gerin, 2120 Wolkersdorf. Vorbehaltlich Satz- und Druckfehler. 8