2016 CONTENT-MANAGEMENT-SYSTEME 1
Über mich Trainer und Berater NPO-Online-Marketing pluralog.de Gründer Pluragraph.de & some.io Autor sozialmarketing.de Online-Marketing NABU Bundesverband 2
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Was ist eine Website Eine Website besteht aus Text und Bildern, die vom Browser in einer bestimmten Weise angezeigt werden. Die Seiten liegen auf einem Server (Computer im Internet) und sind über URLs im Internet aufrufbar. Die verschiedenen Seiten sind durch interne und externe Links verbunden. Neben dem sichtbaren Bereich gibt es im Header Angaben die nur für andere Computer bestimmt sind. Sprache, Codec Titel, Beschreibung Angaben für Suchmaschinen 4
HTML Beispiele <p>dieser Text ist <strong>fett</strong>, <em>kursiv</em> und <u>unterstrichen</u>.</p> <a href="http://www.pluralog.de" target="_blank">website von Jona Hölderle</a> <a href="/kontakt.html">unsere Kontaktseite</a> <h1>überschrift erster Ordnung</h1> <h2>überschrift zweiter Ordnung</h2> 5
Trennung von Inhalt und Layout Zentrale Layoutvorlagen ermöglichen es das Layout zu ändern ohne jedesmal jede Seite ändern zu müssen. Die Inhalte werden in eine Datenbank ausgelagert und an passender Stelle eingefügt. Je nach CMS können dies auch verschiedenste Inhaltsblöcke pro Seite sein. Das Content-Management-System kümmert sich nur noch um den Inhalt und hat nur begrenzt Einfluss auf das Layout. 6
Trennung von Administrator und Redakteur Agentur oder Administrator erstellen Rahmenlayouts und legen fest welche Möglichkeiten es gibt, die Inhalte zu verändern. Redakteure betreuen die Inhalte und können in der Regel nicht die ganze Seite kaputt machen. Für unterschiedliche Bereiche werden unterschiedliche Zugriffsrechte möglich. Wer zuständig ist kann nach einer kleinen Schulung selber machen. Der Onliner muss nicht mehr viel von der Technik wissen. 7
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Funktionen eines CMS Startseite Slider Automatische Teaser Kalender Spendenformular Kommentare Karte Newsletter Abo 10
Kriterien an ein CMS Allgemein Wird weiter entwickelt Wird von mehreren Agenturen angeboten Keine dauerhaften Lizenzkosten Redaktion Einfach bedienbar Passende Nutzerrechte 11
Kriterien an ein CMS Funktionsumfang Interaktionen mit Besuchern möglich Modularer Aufbau und Erweiterbarkeit Philosophie des CMS sollte zur Website passen 12
Typo3 Beliebtestes CMS großer NGOs Logische Baumstruktur Ausgefeilte Nutzerrechte Modularer Seitenaufbau 13
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Drupal Flexibles Framework für Websites Volle Flexibilität Einfache Community Aspekte Gute Zuordnung von freischwebenden Elementen wie Blogbeiträgen oder Downloads. 15
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Wordpress Mehr als nur Blogs Einfach zu bedienen Große Community mit vielen Plugins Ein Hauptelement pro Seite Etwa die Hälfte aller Websites basieren auf Wordpress 17
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Jimdo, Squarespace & Co. Das fertige Paket ohne Technik Externes Hosting Kein Backend, Bearbeitung direkt auf der Seite Automatische Updates Kein Besitz an den Dateien 19
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Keine Website Blogs auf externen Plattformen wie blogger.com, wordpress.com Einzelne Beiträge auf Plattformen wie medium.com oder Social Media Einzelne Präsentationen online mit Sway oder Prezi 21
Website Launch/Relaunch Strategiefindung Ideenfindung Einbeziehung aller Stakeholder Entwicklung einer gemeinsamen Zielsetzung Konzeption Strategieentwicklung Einbindung in Gesamtstrategie Erstellung Lastenheft 22
Auswahl der technischen Umsetzung Selber machen oder Angebot einholen Pflichtenheft CMS Auswahl Layouterstellung CSS Umsetzung des Layouts Technische Umsetzung Setup CMS und Hosting Front- & Backend-Programmierung Projektmanagement Agentur 23
Nach dem Relaunch Finale Änderungen Einrichtungen Weiterleitungen Einrichtung Tracking Archivierung der alten Seite Monitoring der Fehlermeldungen und Suchzugriffe Leistungsabnahme Informieren der Zielgruppen / Marketingkonzept Konzeption zukünftiger Weiterentwicklungen 24
Website Launch/Relaunch Konzeption Umsetzung Rollout Von der Idee bis zum Lastenheft Vom Angebot bis zur leeren Website Von den ersten Inhalten bis zur Rechnung Zeitrahmen Budgetplanung Kick-off Ausschreibung Vorauswahl Agenturen Einholung Angebote Auswahl der Agentur Ideenfindung Einbeziehung aller Stakeholder Entwicklung einer gemeinsamen Zielsetzung Konzeption Strategieentwicklung Einbindung in Gesamtstrategie Erstellung Lastenheft Angebot Pflichtenheft CMS Auswahl Layouterstellung CSS Umsetzung des Layouts Technische Umsetzung Setup CMS und Hosting Front- & Backend- Programmierung Projektmanagement Agentur Verfeinerung des Konzeptes Abnahme des Layouts Erstellung der Inhalte Erstellung von Weiterleitungslisten Projektmanagement Organisation Finale Änderungen Einrichtungen Weiterleitungen Einrichtung Tracking Einarbeitung finaler Änderungswünsche Go Live! Archivierung der alten Seite Rechnungsstellung Befüllung der Inhalte Informieren der Zielgruppen Monitoring der Fehlermeldungen und Suchzugriffe Leistungsabnahme Konzeption zukünftiger Weiterentwicklungen Organisation Agentur Externe Beratung 25
Website Launch/Relaunch Konzeption Umsetzung Rollout Von der Idee bis zum Lastenheft Vom Angebot bis zur leeren Website Von den ersten Inhalten bis zur Rechnung Zeitrahmen Budgetplanung Kick-off Ausschreibung Vorauswahl Agenturen Einholung Angebote Auswahl der Agentur Ideenfindung Einbeziehung aller Stakeholder Entwicklung einer gemeinsamen Zielsetzung Konzeption Strategieentwicklung Einbindung in Gesamtstrategie Erstellung Lastenheft Angebot Pflichtenheft CMS Auswahl Layouterstellung CSS Umsetzung des Layouts Technische Umsetzung Setup CMS und Hosting Front- & Backend- Programmierung Projektmanagement Agentur Verfeinerung des Konzeptes Abnahme des Layouts Erstellung der Inhalte Erstellung von Weiterleitungslisten Projektmanagement Organisation Finale Änderungen Einrichtungen Weiterleitungen Einrichtung Tracking Einarbeitung finaler Änderungswünsche Go Live! Archivierung der alten Seite Rechnungsstellung Befüllung der Inhalte Informieren der Zielgruppen Monitoring der Fehlermeldungen und Suchzugriffe Leistungsabnahme Konzeption zukünftiger Weiterentwicklungen Organisation Agentur Externe Beratung 26
Website Launch/Relaunch Konzeption Von der Idee bis zum Lastenheft Zeitrahmen Budgetplanung Kick-off Ausschreibung Vorauswahl Agenturen Einholung Angebote Auswahl der Agentur Ideenfindung Einbeziehung aller Stakeholder Entwicklung einer gemeinsamen Zielsetzung Konzeption Strategieentwicklung Einbindung in Gesamtstrategie Erstellung Lastenheft Umsetzung Vom Angebot bis zur leeren Website Angebot Pflichtenheft CMS Auswahl Layouterstellung CSS Umsetzung des Layouts Technische Umsetzung Setup CMS und Hosting Front- & Backend- Programmierung Projektmanagement Agentur Verfeinerung des Konzeptes Abnahme des Layouts Erstellung der Inhalte Erstellung von Weiterleitungslisten Projektmanagement Organisation Rollout Von den ersten Inhalten bis zur Rechnung Finale Änderungen Einrichtungen Weiterleitungen Einrichtung Tracking Einarbeitung finaler Änderungswünsche Go Live! Archivierung der alten Seite Rechnungsstellung Befüllung der Inhalte Informieren der Zielgruppen Monitoring der Fehlermeldungen und Suchzugriffe Leistungsabnahme Konzeption zukünftiger Weiterentwicklungen Organisation Agentur Externe Beratung 27
Website Launch/Relaunch Konzeption Umsetzung Rollout Von der Idee bis zum Lastenheft Vom Angebot bis zur leeren Website Von den ersten Inhalten bis zur Rechnung Zeitrahmen Budgetplanung Kick-off Ausschreibung Vorauswahl Agenturen Einholung Angebote Auswahl der Agentur Ideenfindung Einbeziehung aller Stakeholder Entwicklung einer gemeinsamen Zielsetzung Konzeption Strategieentwicklung Einbindung in Gesamtstrategie Erstellung Lastenheft Angebot Pflichtenheft CMS Auswahl Layouterstellung CSS Umsetzung des Layouts Technische Umsetzung Setup CMS und Hosting Front- & Backend- Programmierung Projektmanagement Agentur Verfeinerung des Konzeptes Abnahme des Layouts Erstellung der Inhalte Erstellung von Weiterleitungslisten Finale Änderungen Einrichtungen Weiterleitungen Einrichtung Tracking Einarbeitung finaler Änderungswünsche Go Live! Archivierung der alten Seite Rechnungsstellung Befüllung der Inhalte Informieren der Zielgruppen Monitoring der Fehlermeldungen und Suchzugriffe Leistungsabnahme Konzeption zukünftiger Weiterentwicklungen Organisation Agentur 28
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Lessons learned Ohne einen Plan, was die Website erreichen soll, lohnt es sich nicht Die Auswahl des CMS bestimmt die Arbeit mit der Website Einfachheit und gute Benutzer-Rollen ermöglichen es alle mit einzubeziehen Das Aussehen der Website ist weitgehend unabhängig vom CMS Es geht auch ohne Programmierkenntnisse (wenn man sich in seinen Wünschen beschränken kann) Die URL sollte der Organisation gehören, so bleibt ein Wechsel des Content-Management-Systems immer möglich Kollegen rechtzeitig einzubeziehen zahlt sich aus 30
Danke! Facebook-Gruppe: Online-Camp für Non-Profits Jona Hölderle www.pluralog.de jona@pluralog.de twitter.com/pluralog xing.com/profile/jona_hoelderle 31
2016 VIELEN DANK! 32