Bayerische Rhöngas GmbH - Postfach 11 60-97601 Bad Neustadt Hauptstraße 3, 97616 Bad Neustadt Herrn Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Max Mustermann Tel.: 09771 62240-204 Musterweg 112 Fax: 09771 62240-249 99999 Musterstadt Email : kundenservice@rhoengas.net Unter dieser Telefon-/ Telefaxnummer sowie der Mailadresse stehen wir Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. An dieser Stelle können Sie erkennen, ob es sich um eine Jahresabrechnung oder eine Schlussrechnung handelt. Hier sehen Sie die Verbrauchsstelle, für die Ihre Abrechnung erstellt wurde. Summe der von Ihnen geforderten Abschläge im Abrechnungzeitraum. Diese werden in der Jahresabrechnung verrechnet. Die genaue Aufstellung finden Sie ab Seite 4. Datum, an dem der Restbetrag fällig ist oder die Überweisung Ihres Guthabens erfolgt. Unter dieser Mandatsreferenz buchen wir von Ihrem Konto ab. Wir sind für Sie erreichbar: Mo bis Do: Fr 8.00 bis 16.00 Uhr 8.00 bis 12.30 Uhr Bitte bei Zahlung/Rückfragen angeben: R E C H N U N G Rechnungsnummer: R16/999999 Erdgaslieferung - Jahresabrechnung Kundennummer: 99.999 Objektnummer: 11010112 001 Objekt: Datum: 20.01.2016 Musterweg 112, 99999 Musterstadt Sehr geehrter Herr Mustermann, für die Versorgung des oben genannten Objekts im Zeitraum vom 01.01.2015 bis 31.12.2015 rechnen wir Ihren Gasverbrauch wie folgt ab. Netto- Bruttobetrag in Ust. betrag in Gasentgelt 1.194,12 226,89 19% 1.421,01./. geforderte Abschläge - 1.109,24-210,76 19% - 1.320,00 = Noch zu zahlen 101,01 Einzelheiten zur Rechnung entnehmen Sie bitte der nachfolgenden Aufstellung Die geforderten Abschläge finden Sie auf Seite 3. Wir werden den zu zahlenden Betrag i.h.v. 101,03 EUR am 03.02.2016 von Ihrem Konto Musterbank, BIC: XXXXXXX1NES, IBAN DE99999999900000123456 unter der Mandatsreferenznummer 99999-39999-0000000001 abbuchen. Ihr neuer monatlicher Abschlagsbetrag (Brutto) für Gas beträgt 118,00 EUR (Netto = 99,16 EUR, 19 % Ust. = 18,84 EUR) Bitte entnehmen Sie die Abschlagstermine dem beiliegenden Abschlagsplan. Mit freundlichen Grüßen BAYERISCHE RHÖNGAS GMBH Ihre Rechnungsnummer und Kundennummer Bitte bei Rückfragen und im Schriftverkehr mit angeben. Für jede Verbrauchsstelle vergeben wir eine Objektnummer. Bei Fragen können Sie diese auch gerne angeben. Für den angegebenen Zeitraum wurde die Rechnung erstellt. Er beginnt mit dem auf die letzte Ablesung folgenden Tag und endet mit dem Datum des letzten Zählerstandes. Gesamtbetrag des im Abrechnungszeitraum angefallenen Gasentgeltes, inkl. Abgaben, Netzentgelte und Steuern. Die detaillierte Darstellung der Beträge erfolgt ab Seite 3 Ihrer Rechnung. Noch zu zahlender Rechnungsbetrag. Wenn dieser mit einem Minuszeichen versehen ist, handelt es sich um ein Guthaben. In der Jahresabrechnung wird die Höhe der monatlichen Vorauszahlungen für den kommenden Abrechnungszeitraum neu ermittelt. Grundlagen sind der in der Abrechnung ermittelte Jahresverbrauch und die jeweils gültigen Preise Ihres Produkts. Eine Anpassung Ihres Abschlagsbetrags ist jederzeit möglich. Bayerische Rhöngas GmbH: Hauptstraße 3, 97616 Bad Neustadt; Internet: www.rhoengas.de Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Helmut Grosser; Dipl.-Ing. (FH) Thomas Merker Sitz der Gesellschaft: Bad Neustadt/Saale; Handelsregister Schweinfurt HRB 725 USt.IdNr.: DE 133 890 316 Gläubiger-Identifikationsnummer: DE28ZZZ00000026625 Bankkonten: Sparkasse Bad Neustadt/Saale IBAN: DE98 7935 3090 0000 0040 69, BIC: BYLADEM1NES HypoVereinsbank IBAN: DE37 7932 0075 2840 1275 00, BIC: HYVEDEMM451 Volksbank Raiffeisenbank Rhön-Grabfeld eg IBAN: DE97 7906 9165 0000 7020 05, BIC: GENODEF1MLV
ERLÄUTERUNGEN Dieser Abrechnung liegen die "Verordnung über Allgemeine Bedingungen für die Grundversorgung von Haushaltskunden und die Ersatzversorgung mit Gas aus dem Niederdrucknetz" (Gasgrundversorgungsverordnung - GasGVV), die Ergänzenden Bedingungen der Bayerischen Rhöngas GmbH zur GasGVV sowie das jeweils für den Zeitraum gültige Preisblatt zugrunde. Soweit im Abrechnungszeitraum Änderungen der Berechnungsgrundlagen (z.b. Mehrwertsteuer, Preise) eingetreten sind, haben wir den Jahresverbrauch nach den Richtlinien des DVGW-Regelwerks, Arbeitsblatt G 685 (Gasabrechnung) zeitanteilig zugeordnet. Berechnung der Energiemenge Die Berechnung der Energiemenge erfolgt nach den gesetzlichen Grundlagen für die Abrechnung von Erdgas und den Vorgaben aus dem DVGWRegelwerk, Arbeitsblatt G685. Der errechnete Verbrauch in Kubikmeter (Differenz aus Zählerstand "Alt" und "Neu") wird durch die Multiplikation mit den nachfolgend erläuterten Faktoren Zustandszahl (z) und dem Brennwert (H s,eff) in die Energiemenge in Kilowattstunden (kwh) umgerechnet. Auf dieser Seiten finden Sie ausführliche Informationen zur Berechnung der Energiemenge und einige Tipps, falls sich bei Ihnen Veränderungen ergeben. Zustandszahl Das gemessene Gasvolumen ist nach den Gegebenheiten der Messstelle (Zählpunkt) veränderlich. Mit der Zustandszahzl) (erfolgt die Umrechnung des Volumens im Betriebszustand (Betriebskubikmeter) in das Volumen im Normzustand (Normkubikmeter). Die maßgeblichen Faktoren sind die AbrechnungstemperaturT ( eff), die Normtemperatur (T n), der Normdruck (p n), der Effektivdruck der Anlage (p eff) sowie der mittlere Luftdruck (p amb) der zugeordneten Höhenzone der Messstelle. Erfolgt in der Messanlage bereits eine elektronische Mengenumwertung in Normkubikmeter, ist die Zustandszahl gleich 1. Brennwert Der Brennwert ist der maßgebliche Faktor für den Energiegehalt des Erdgases. Er ist veränderlich und wird unter Berücksichtigung der Abrechnungszeitspanne berechnet. Änderung der Anlage Alle Änderungen, die für die Abrechnung von Bedeutung sind, wie z.b. Änderungen der Wärmeleistung, Einbau von Solaranlagen und Wärmepumpen, bitten wir umgehend zu melden. Steuerbegünstigtes Energieerzeugnis! Darf nicht als Kraftstoff verwendet werden, es sei denn, eine solche Verwendung ist nach dem Energiesteuergesetz oder der Energiesteuer-Durchführungsverordnung zulässig. Jede andere Verwendung als Kraftstoff hat steuer- und strafrechtliche Folgen! In Zweifelsfällen wenden Sie sich bitte an Ihr zuständiges Hauptzollamt. Wohnungswechsel Wir bitten, einen bevorstehenden Wohnungswechsel möglichst frühzeitig mitzuteilen. Sie sparen sich dadurch etwaige Auseinandersetzungen mit einem Wohnungsnachfolger und vermeiden, dass Ihnen gegebenenfalls auch der Energieverbrauch Ihres Nachmieters - bis zur ordnungsgemäßen Abmeldung - berechnet wird. Datenschutz Die im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis erhobenen Daten werden von den Versorgungsunternehmen automatisiert gespeichert, verarbeitet und im Rahmen der Zweckbestimmung (z.b. Verbrauchsabrechnung, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung) verwandt und gegebenenfalls übermittelt. Sie haben das Recht,eine monatliche, vierteljährliche oder halbjährliche Abrechnung zu wählen. Eine solche Abrechnung ist zusätzlich kostenpflichtig und erfolgt auf der Grundlage einer gesonderten Vereinbarung. Sprechen Sie uns dazu gerne an. Hier wird Ihr Zählpunkt und Ihr Netzbetreiber angezeigt. Hier können Sie die Laufzeit und die Kündigungsfrist Ihres derzeitigen Vertrages einsehen. Vertragliche Zusatzinformation zur Rechnung vom 20.01.2016 Rechnung: R16/999999 Geschäftspartner-Nr.: 99.999 Zählpunkt: DE70043697999AAAAA999000364700001 Netzbetreiber-ID / Name: 9870043600005 / Bayerische Rhöngas GmbH Ihre Vertragsdaten Ihr aktueller Vertrag hat eine Laufzeit bis zum: 16.07.2017 Die vertraglich festgelegte Kündigungsfrist beträgt: 2 Monat(e) Die Vertragslaufzeit verlängert sich um weitere 12 Monate, wenn Sie nicht bis zum 16.05.2017 kündigen. Darstellung des Verbrauchs mit Vergleichsgruppen für G as Hier können Sie Ihren Verbrauch mit dem landesdurchschnittlichen Verbrauch vergleichen. 12.2014 20.733 12.2015 21.539
Hier können Sie Ihren Vorjahresverbrauch zum Vergleich sehen. Mit der Zählernummer lässt sich Ihre Verbrauchsstelle auch identifizieren. Die Nummer finden Sie direkt unter dem Zählerwerk auf der Vorderseite Ihres Zählers. Die turnusmäßige Jahresabrechnung wird zum Stichtag 31.12. eines jeden Jahres erstellt. Die Basis der Abrechnung bildet der abgelesene Zählerstand. Wurde der Gaszähler nicht am 31.12. abgelesen, so wird der abrechnungsrelevante Zählerstand aufgrund einer Hoch-/ bzw. Rückrechnung ermittelt (erkennbar an der Ablesebemerkung "S"). Die anschließende Abrechnung beginnt mit dem Stand vom 31.12. Tarif für die Abrechnung (siehe Tarifgruppe - Allgemeine Preise, Preisrichtlinien für Sondervertragskunden, Preissytem rhöngas fair und Preissystem rhöngas sunshine) Im jeweiligen Arbeitspreis der Produkte rhöngas fair und rhöngas sunshine sind die Netzentgelte, die Erdgassteuer, sowie die Konzessionsabgabe bereits enthalten. Seite:2 R E C H N U N G Erdgaslieferung - Jahresabrechnung Rechnungsnummer: R16/999999 Kundennummer: 99.999 Objekt: Objektnummer: 11010112 001 Musterstraße 112, 99999 Musterstadt Verbrauch Vorjahr: 20.733 kwh (365 Tage) Verbrauchsermittlung: Aktueller Verbrauch: 21.539 kwh (365 Tage) Abrechnungs- Zähler- Zählerstand Diff. Zustands- Brenn- Verbrauch zeitraum nummer Alt [Bm³] Neu BM³ zahl wert kwh 01.01.2015-31.03.2015 101.001 8.961 9.809 S 848 0,9393 11,3020 9.002 01.04.2015-28.12.2015 101.001 9.809 10.956 T 1.147 0,9393 11,3390 12.216 29.12.2015-31.12.2015 101.001 10.956 10.986 S 30 0,9393 11,3780 321 Verbrauch Gesamt: 21.539 Entgeltermittlung: Ablesebemerkung. Erklärung siehe Text unten. Anfangszählerstand Endzählerstand Anzahl der Verbrauchstage im Abrechnungszeitraum Abrechnungs- Verbrauch/ Einzel- Netto- Umsatzsteuer Bruttozeitraum Bezugszeit Tage preis ct betrag [%] [ ] betrag Arbeitspreis Gas Tarif: Gas rhöngas fair 1 01.01.15-31.03.15 9.002 kwh 5,120 460,90 19,0 87,57 548,47 01.04.15-28.12.15 12.216 kwh 4,920 601,03 19,0 114,20 715,23 29.12.15-31.12.15 321 kwh 4,920 15,79 19,0 3,00 18,79 Zwischensumme 1.077,72 204,77 1.282,49 Mindestgrundpreis in 01.01.15-31.12.15 360/30 9,70 116,40 19,0 22,12 138,52 Summe Gasentgelte 1.194,12 226,89 1.421,01 Verbrauchte Erdgasmenge im Abrechnungszeitraum in Kilowattstunden (kwh). Diese Menge ist Grundlage für die Berechnung des Arbeitspreises. Der errechnete Verbrauch (Differenz aus Zählerstand "Alt" und "Neu") in Kubikmeter wird durch die Multiplikation mit den Faktoren Zustandszahl und Brennwert in die Energiemenge in Kilowattstunden (kwh) umgerechnet. Der Brennwert ist der maßgebliche Faktor für den Energiegehalt des Erdgases. Er ist veränderlich und wird vom Netzbetreiber übermittelt. Beim Erdgas wird zwischen dem Normzustand und dem Betriebszustand unterschieden. Der Betriebszustand des Gases im Gaszähler variiert je nach Druck und Temperatur. Die Abrechnung erfolgt jedoch auf Basis des Normzustandes. Die Umrechnung erfolgt durch die Zustandszahl, welche die Höhenlage, den Gasdruck und die Gastemperatur der jeweiligen Anlage berücksichtigt. Sie wird vom Netzbetreiber übermittelt. Bei der Entgeltermittlung erfolgt die Bewertung Ihres Verbrauches mit den vertraglich vereinbarten Konditionen. Die Rechnungsstellung erfolgt nach der "Bestabrechnung", d.h. alle Preise einer Produktgruppe werden durchgerechnet und der günstigste für die Abrechnung angewandt. Netzentgelte: Hier informieren wir Sie über die im Nettobetrag enthaltenen Netzentgelte, die vom Netzbetreiber für Ihre Verbrauchsstelle erhoben wurden. Diese Entgelte sind in der Summe der Gasentgelte bereits enthalten. (Pflichtangabe gem. 40 EnWG) Errechnete Zählerstände und Verbrauchsaufteilungen wurden bei Heizgaskunden nach dem aktuellen DVGW-Arbeitsblatt G 685 Gasabrechnung, mit dem Verfahren "Aufteilung nach Gradtagszahlen" errechnet. Bei ausschließlicher Verwendung des Erdgases für Kochen oder Warmwasserbereitung wurde die lineare Aufteilung gewählt. Die Zählerstände werden entsprechend ihrer Ermittlung gekennzeichnet: K= Selbstablesung durch Kunden, T= Turnusablesung durch RÖG, S= Zählerstandsrück- bzw. Hochrechnung, V= Vertragsbeginn, B= Vertragsende, A= Ausbauablesung, Z= Zwischenablesung, E= Einbauablesung. Im Bruttorechnungsbetrag sind 355,25 EUR für die Netznutzung, 17,33 EUR Entgelt für den Messstellenbetrieb und 5,10 EUR für die Messdienstleistung enthalten. *****
Seite:3 R E C H N U N G Erdgaslieferung - Jahresabrechnung Rechnungsnummer: R16/999999 Kundennummer: 99.999 Objekt: Objektnummer: 11010112 001 Musterstraße 112, 99999 Musterstadt Energieeinsparung ist ein Thema, das uns alle angeht und das einen Beitrag zur Energieeffizienz und damit zur CO 2 Einsparung leistet. Darum engagiert sich die Bayerische Rhöngas GmbH im Energiespar Kreis Rhön Grabfeld zusammen mit professionellen Energieberatern. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.esk rg.de. Informationen zu Anbietern von wirksamen Maßnahmen zur Energieeffizienzverbesserung und Energieeinsparung sowie ihren Angeboten finden Sie auch auf einer bei der Bundesstelle für Energieeffizienz (BfEE) öffentlich geführten Anbieterliste unter www.bfee online.de. Darüber hinaus erhalten Sie auf der Internetseite www.ganz einfach energiesparen.de weitere Informationen zu wirksamen Maßnahmen mit Vergleichswerten zu Energieverbrauch sowie Kontaktmöglichkeiten zu Verbraucherorganisationen, Energieagenturen oder ähnlichen Einrichtungen. Weitere interessante Informationen und Links finden Sie auch auf unserer Internetseite www.rhoengas.de unter der Rubrik Bisher geforderte Abschläge -1.320,00 Hier finden Sie die Auflistung der geforderten Abschläge. Buchung vom: 31.01.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 27.02.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 31.03.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 30.04.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 29.05.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 30.06.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 31.07.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 31.08.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 30.09.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 31.10.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 30.11.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Buchung vom: 29.12.15 110,00 EUR Abschlagsforderung Information zum Streitbeilegungsverfahren für Gaskunden nach 41 Abs. 1 Satz 2 Nr. 7 EnWG: Der Lieferant ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren verpflichtet. Falls Sie Beanstandungen haben, insbesondere solche zum Vertragsabschluss oder zur Qualität unserer Leistungen, so können Sie sich schriftlich, per E Mail, telefonisch oder persönlich an uns wenden. Unsere Kontaktdaten lauten: Bayerische Rhöngas GmbH Hauptstraße 3; 97616 Bad Neustadt Internet: www.rhoengas.de Tel.: 09771 62240 204 Fax: 09771 62240 249 E Mail: kundenservice@rhoengas.net Wir werden Ihre Beschwerde zeitnah prüfen und innerhalb von vier Wochen ab Zugang beantworten. Falls wir Ihrer Beschwerde nicht abhelfen, so können Sie, falls Sie eine natürliche Person sind, welche die Energie weder für gewerbliche noch für selbständige berufliche Zwecke bezieht ( 111a EnWG i.v.m. 13 BGB) die "Schlichtungs stelle Energie" anrufen ( 111b EnWG). Die Kontaktdaten der Schlichtungsstelle lauten: Schlichtungsstelle Energie e.v. Friedrichstraße 133 10117 Berlin Tel.: 030 2757240 0 Internet: www.schlichtungsstelle energie.de Fax : 030 2757240 69 E Mail: info@schlichtungsstelle energie.de Als Verbraucher haben Sie unabhängig von einer Beschwerde die Möglichkeit, Kontakt mit dem Verbraucherservice der Bundes netzagentur aufzunehmen. Die Kontaktdaten des Verbraucherservices der Bundesnetzagentur lauten: Tel.: 030 22480 500 oder 01805 101000 Fax: 030 22480 323 E Mail: verbraucherservice energie@bnetza.de Postanschrift: Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen Verbraucherservice Postfach 80 01 53105 Bonn
Bayerische Rhöngas GmbH - Postfach 11 60-97601 Bad Neustadt Hauptstraße 3, 97616 Bad Neustadt Herrn Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: Max Mustermann Tel.: 09771 62240-204 Musterweg 112 Fax: 09771 62240-249 99999 Musterstadt Email : kundenservice@rhoengas.net Unter dieser Telefon-/ Telefaxnummer sowie der Mailadresse stehen wir Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung. Wir sind für Sie erreichbar: Hier sehen Sie die Verbrauchsstelle, für die der Abschlagsplan erstellt wurde. Mo bis Do: Fr 8.00 bis 16.00 Uhr 8.00 bis 12.30 Uhr Bitte bei Zahlung/Rückfragen angeben: A B S C H L A G S P L A N Belegnummer: AM999999 Erdgaslieferung Kundennummer: 99.999 Objektnummer: 11010112 001 Objekt: Datum: 20.01.2016 Musterweg 112, 99999 Musterstadt Ihre Rechnungsnummer und Kundennummer Bitte bei Rückfragen und im Schriftverkehr mit angeben. Für jede Verbrauchsstelle vergeben wir eine Objektnummer. Bei Fragen können Sie diese auch gerne angeben. Fälligkeiten der monatlichen Abschlagsbeträge. An diesen Tagen werden wir den jeweiligen Abschlag von Ihrem Konto abbuchen. Sehr geehrter Herr Mustermann, Ihre Abschlagszahlungen haben wir ab dem unten angegebenen Zeitraum wie folgt festgesetzt bzw. geändert. Fällig am Abschlagsbeleg Nettobetrag MwSt. Bruttobetrag in in % in 15.02.2016 AN9999980 29.02.2016 AN9999981 31.03.2016 AN9999982 29.04.2016 AN9999983 31.05.2016 AN9999984 30.06.2016 AN9999985 29.07.2016 AN9999986 31.08.2016 AN9999987 30.09.2016 AN9999988 31.10.2016 AN9999989 30.11.2016 AN9999990 29.12.2016 AN9999991 Gesamtsumme 1189,92 226,08 1.416,00 Unter dieser Mandatsreferenz buchen wir von Ihrem Konto ab. Wir werden den monatlichen Abschlag am angegebenen Fälligkeitstermin von Ihrem Konto bei der Musterbank, BIC: XXXXXXX1NES, IBAN DE99999999900000123456 unter der Mandatsreferenznummer 99999-39999-0000000001 abbuchen. Der mitgeteilte Abschlag behält Gültigkeit, auch über den letztgenannten Termin hinaus, bis zu einer erneuten Abschlagsmitteilung. Mit freundlichen Grüßen BAYERISCHE RHÖNGAS GMBH Bayerische Rhöngas GmbH: Hauptstraße 3, 97616 Bad Neustadt; Internet: www.rhoengas.de Geschäftsführer: Dipl.-Ing. Helmut Grosser; Dipl.-Ing. (FH) Thomas Merker Sitz der Gesellschaft: Bad Neustadt/Saale; Handelsregister Schweinfurt HRB 725 USt.IdNr.: DE 133 890 316 Gläubiger-Identifikationsnummer: DE28ZZZ00000026625 Bankkonten: Sparkasse Bad Neustadt/Saale IBAN: DE98 7935 3090 0000 0040 69, BIC: BYLADEM1NES HypoVereinsbank IBAN: DE37 7932 0075 2840 1275 00, BIC: HYVEDEMM451 Volksbank Raiffeisenbank Rhön-Grabfeld eg IBAN: DE97 7906 9165 0000 7020 05, BIC: GENODEF1MLV