Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH

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Transkript:

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH 1 Geltungsbereich 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils gültigen Fassung dienen zur Verwendung beim Verkauf beweglicher Sachen an Verbraucher (Verbrauchsgüterverkauf). Verbraucher i.s. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die Bestellungen für den Privatgebrauch vornehmen und nicht in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit. 2. Es gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Etwaig getroffene mündliche Nebenabreden sind unwirksam. 2 Vertragsabschluss 1. Die Darstellung der aufgeführten Produkte und Leistungen auf der Internetseite der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH stellen kein bindendes Angebot dar; sie stellen eine Aufforderung an den Kunden dar, der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. 2. Bei Vornahme einer Bestellung im Wege des Internets oder per email erhält der Kunde eine Bestelleingangsbestätigung per email. Diese email beinhaltet als Dateianhang diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie eine Widerrufsbelehrung. Diese Bestelleingangsbestätigung ist noch keine Annahme des Angebotes sondern soll nur über den Eingang des Angebotes informieren. Sobald das bestellte Produkt durch die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH versendet wird, kommt ein Kaufvertrag über das bestellte Produkt zustande. Die Annahme des Angebotes erfolgt unter dem Vorbehalt, dass das bestellte Produkt lieferbar ist. Die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH übernimmt kein Beschaffungsrisiko. Sie ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit sie trotz des vorherigen Abschlusses eines entsprechenden Einkaufsvertrages seinerseits den Liefergegenstand nicht erhält; die Verantwortlichkeit der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH für Vorsatz oder Fahrlässigkeit bleibt unberührt. Die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH wird den Kunden unverzüglich über die nicht rechtzeitige Verfügbarkeit des Liefergegenstandes informieren und, wenn er zurücktreten will, das Rücktrittsrecht unverzüglich ausüben.

3 Versand und Verzug 1. Die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH ist bemüht das bestellte Produkt so schnell als möglich zu versenden. Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Der Versand erfolgt gegen Erstattung der anfallenden Portokosten. 2. Die Kaufpreiszahlung ist in vollem Umfang bei Lieferung fällig. Der Kunde kommt ohne weitere Erklärungen der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH acht Tage nach dem Fälligkeitstag in Verzug, soweit er nicht bezahlt hat. Im Falle des Vorhandenseins von Mängeln steht dem Kunden ein Zurückbehaltungsrecht nicht zu, soweit dies nicht im angemessenen Verhältnis zu den Mängeln und den voraussichtlichen Kosten der Nacherfüllung (insbesondere einer Mangelbeseitigung) steht. 3. Im Falle des Zahlungsverzuges ist die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz ( 247 BGB) zu verlangen. Dem Kunden ist der Nachweis gestattet, dass der Schaden nicht höher als fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz ( 247 BGB) ist. Der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH ist der Nachweis gestattet, dass ein höherer Schaden, als in Satz 1 bezeichnet, entstanden ist. 4. Der Kunde kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. 5. Der Liefergegenstand bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. 4 Gewährleistung 1. Der Kunde ist verpflichtet, offensichtliche Sach- und Rechtsmängel innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Ware der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH schriftlich anzuzeigen; es genügt die Absendung der Anzeige innerhalb der Frist. Die Mängel sind dabei so detailliert wie dem Kunden möglich zu beschreiben. 2. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Sie beginnt mit der Auslieferung bei dem Kunden. Die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH steht für jegliche gesetzlichen Gewährleistungsansprüche in dieser Zeit ein.

5 Haftung 1. Die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit der Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet die Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH nur nach dem Produkthaftungsgesetz, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen hat. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein weiterer Fall zwingender Haftung nach Satz 1 oder 2 gegeben ist. 2. Die Regelungen des vorstehenden Abs. 1 gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gilt auch für den Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen. 3. Eine Änderung der Beweislast zum Nachteil des Käufers ist mit den vorstehenden Regelungen nicht verbunden. 6 Widerrufsrecht - Widerrufsbelehrung 1. Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann ( 13 BGB). Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht 2. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen 1 ohne Angabe von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, Email) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 1 Bitte beachten Sie, dass die Frist 1 Monat beträgt, wenn die Widerrufsbelehrung nicht unverzüglich (also innerhalb weniger Stunden) nach Vertragsschluß an den Käufer übersandt wird. Es ist zu empfehlen, den Text der Widerrufsbelehrung sogleich mit der (bei Shop-Systemen üblicherweise automatisch generierten) Eingangsbestätigungsmail zu versenden.

246 2 in Verbindung mit 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß 312 e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Stroemfeld Verlag Buchversand GmbH Holzhausenstr. 4 60322 Frankfurt am Main Tel. 069-95 52 26-0 Fax 069-95 52 26-24 email: info@stroemfeld.de Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.b. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. - Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -

7 Datenschutz Die Adress- und Bestelldaten der Kunden werden nur zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung, eventueller Gewährleistungsabwicklung gespeichert und nach Abwicklung des Vertragsverhältnisses gelöscht. 8 Anwendbares Recht, Salvatorische Klausel 1. Für die Rechtsbeziehungen der Parteien gilt deutsches Recht ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kauf rechts. Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 2. Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.