by Commend Because Intercom doesn t stop at the hardware level Software Intercom Server für virtualisierte IT-Plattformen Ready for VMware Ready for Hyper-V Ready for Citrix VoIP SIP Höchste Verfügbarkeit Intercom Server als App, der weltweit erste rein softwarebasierte Intercom Server, von Commend ist speziell darauf ausgerichtet, sich nahtlos in die flexible, dynamische Welt virtueller IT-Umgebungen einzufügen. In diesen Umgebungen kann der Software Intercom Server seine Vorteile und wahren Talente voll ausspielen: Er bietet die gleiche Funktionalität wie seine hardwarebasierten Verwandten zu erstaunlich niedrigen Anlage- und Betriebskosten. Als Mitbewohner der virtuellen Serverlandschaft, ohne Bedarf an eigener Hardware, ist der Server auch spielend einfach zu warten und erfordert keinen eigenen Personalaufwand. Eingebettet in die virtuelle Umgebung, kann außerdem die dort üblichen, verwendungsgemäß hochwertigen Backup- und Sicherheitsmechanismen mitnutzen. Auf diese Weise wird automatisch die unerlässliche Hochverfügbarkeit sichergestellt, die zum Markenzeichen für Commend Lösungen geworden ist. Funktionen und Highlights Geeignete Lösungen für kleine wie große Systeme Software Intercom Server auf -Basis (Debian) für virtualisierte IT-Plattformen Einsatzbereit für Virtualisierungsumgebung: vsphere von VMware, Hyper-V von Microsoft und XenServer von Citrix Höchste Verfügbarkeit höchste Sicherheit Flexibles Lizenzierungsschema Erweiterungen per Klick Intercom Systeme mit bis zu 25.000 Teilnehmern Unterstützt IP-basierte, digitale und analoge Sprechstellen sowie Commend SIP-Sprechstellen und SIP-Telefone von Drittanbietern Verfügt über umfangreiche SIP-C- und SIP-T-Funktionen VoIP-Anbindung via SIP-Trunk zu IP-Telefonanlagen und Service-Providern VoIP-Anbindung ins öffentliche Telefonnetz über SIP-Gateways IPv6-ready Unterstützt alle Intercom Funktionen und Leistungsstufen Vernetzbar über LAN/WAN auch mit Hardware Intercom Server GE 800, GE 300 und IS 300 IP-Schnittstellen: ICX über IP, RTP, SIP und IoIP Komfortable Konfiguration über die Software CCT 800 SA 1
Security and Communication Der weltweit erste rein softwarebasierte Intercom Server Anschlussbereit für Höchste Effizienz der Hardware-Ressourcen IP-Sprechstellen Optimale Nutzung der vorhandenen Ressourcen: Sie können Ihre gängigen Infrastruktur-Ressourcen in einem Pool zusammenfassen. Commend SIP-Sprechstellen und SIP-Telefone von Drittanbietern Kostensenkung für das Rechenzentrum durch Reduzierung des physischen Infrastrukturbestands und Verbesserung des Server-AdministratorVerhältnisses. Digitale Sprechstellen (mit IP-Intercom Box ET 901-D) Analoge Sprechstellen (mit IP-Intercom Box ET 901-A) Green IT niedrige Energiekosten Optimaler Einsatz der Hardware-Ressourcen Niedriger Stromverbrauch Weniger Energie für Server-Klimatisierung App App SIS OS VI RT OS VM5 SIS VM4 UE LL EI Mi NF rro RA rin ST g RU App VM6 ComWIN OS Windows VM3 VM2 VM1 KT UR Einfache Konfiguration Die Konfiguration und Wartung der Software Intercom Server erfolgt über die Konfigurationssoftware CCT 800. Zusätzliche Teilnehmer und Leistungsmerkmale werden über Lizenzen freigeschaltet Fernwartung über das Internet möglich Höchste Verfügbarkeit maximale Sicherheit (Mirroring) Vollständig virtuelle Umgebungen können einfach und zuverlässig gesichert und migriert werden. So lassen sich geplante Ausfälle vermeiden und eine schnelle Wiederherstellung nach ungeplanten Ausfällen sicherstellen. Flexibilität für IT-Mitarbeiter Weniger Aufwand, da nur eine IT-Infrastruktur gewartet werden muss Einfacher Hardware-Wechsel Verschiedene Betriebssysteme auf einer Hardware Vielfache virtuelle Maschinen auf einer Hardware SA 2
Lizenzierungsschema Um sowohl für kleine als auch für große Systeme die passende Lösung bereitzuhalten, ist der Software Intercom Server in zwei verschiedenen Ausbaustufen erhältlich: Starter mit einer Instanz und maximal 32 IP-/SIP-Teilnehmern und Professional mit maximal zehn Instanzen und 1.120 IP-/SIP-Teilnehmern. Starter für kleine Systeme Upgrade-Möglichkeit auf Professional bis zu 32 IP-/SIP-Teilnehmer 1 Instanz pro Master Slot 1 bis 4 für Teilnehmer- und Schnittstellenkarten nutzbar Slot 13 und 14 für Schnittstellen- und Vernetzungskarten nutzbar Slot 15 für Vernetzungskarten reserviert (NET bzw. LAN) 1 2 3 4 5 6 7 8 8 8 8 SIS Master SIS Instanz 1 Asterisk 8 9 10 11 12 13 14 Slots Virtuelle Maschine Starter Professional für mittelgroße bis umfangreiche Systeme bis zu 112 IP-/SIP-Teilnehmer pro Instanz bis zu 1.120 IP-/SIP-Teilnehmer pro Master bis zu 10 Instanzen pro Master Slot 1 bis 14 für Teilnehmer- und Schnittstellenkarten nutzbar Slot 8 bis 14 für Vernetzungskarten nutzbar Slot 15 für Vernetzungskarten reserviert (NET bzw. LAN) Mit der Upgrade-Lizenz L-SIS32-UPG ist es jederzeit möglich, Starter auf Professional upzugraden. 1 2 3 4 5 6 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 10 11 12 13 14 Slots SIS Master SIS Instanz 1 SIS Instanz 2 SIS Instanz 3 SIS Instanz 4 SIS Instanz 5 SIS Instanz 6 SIS Instanz 7 SIS Instanz 8 SIS Instanz 9 SIS Instanz 10 Asterisk Virtuelle Maschine Professional SA 3
Security and Communication Die Commend Intercom Plattform für virtuelle IT-Infrastrukturen Sprachkommunikation mit 16-kHz-Klangerlebnis Intercom Lösungen von Commend Mit dem Commend 16-kHz-Audio-Standard werden Sprachkommunikation, Notrufe und Musik in noch nie dagewesener Klarheit übertragen. Gleich zeitig dient als ELA-Server und erlauben die Zusammenführung von Beschallung und Intercom auf einer einzigen Plattform. Datennetzwerke ermöglichen die Übertragung vielfältigster Daten. Commend hat eine eigene Technologie dafür entwickelt: IoIP, kurz für Inter com over IP. Als logische Weiterentwicklung aus Voice over IP, mit besserer Sprachqualität und höherer Datensicherheit, ist IoIP der Commend Standard für professionelle Anbindung von Sprechstellen sowie Steuer- und Anzeigefunktionen oder die Vernetzung von Intercom Servern vor allem für Sicherheitsund Kommunikationslösungen. ComPLC TETRA ComPLC TETRA Schnittstelle Leitstandlösung (z.b. Studio und Conductor) Third-Party-SIP-Telefon VoIP-PBX Vernetzung über LAN/WAN mit Hardware Intercom Server Anbindung von Fremdsystemen über das ICX-Protokoll VoIP-Gateway ET 901 INFORMATION Schranke mit Sprechstelle Intercom Client für PC und mobile Endgeräte Sprechstellen und Intercom Module Commend SIP-Sprechstellen und SIP-Module IP Beschallung Ticketautomat mit Sprechstelle IP-Kamera SIP-Help-Point Help-Point 100 % flexibel, 100 % kompatibel Auszug aus über 150 Leistungsmerkmalen passt sich flexibel an Ihre Projektanforderungen an und ist mit bis herigen Systemgenerationen kompatibel. An den Software Intercom Server lassen sich alle IP-basierten, digitalen und analogen Sprechstellen von Commend anschließen, genauso wie Fremdsysteme sich einfach über das Intercom exchange Protokoll (ICX) integrieren lassen. Leitstandfunktionen Integration von Commend Solution Apps Dank der direkten Integration von Commend Solution Apps in wird weder zusätzliche Hard- noch Software benötigt. Dadurch ist es einfach, Drittherstellersysteme wie ComPLC oder TETRA zu nutzen, da nur das entsprechende Interface im Software Intercom Server lizensiert werden muss. Funktionsüberwachung von Mikrofon, Lautsprecher und Verbindungsleitung der Sprechstellen Steuerungsfunktionen (Video, Tür und Tor,...) Sprachspeicher für individuelle Meldungen (Warte-, Informations- oder Alarmmeldungen,...) Audio-Monitoring für automatisierte Rufauslösung, z.b. bei einem Schrei Audio-Recording-Schnittstellen Sammel- und Gruppenrufe mit automatischer Antwortfunktion Konferenzen mit beliebig vielen Teilnehmern Rufweiterleitung Einbindung von Fremdsystemen (OPC, TETRA,...) Nahtlose VoIP-Integration via SIP Und viele mehr... SA 4
Mehr Möglichkeiten über SIP Ab Version 4.0 ist es möglich, SIP-Teilnehmer allen voran die SIP-Serie von Commend direkt in das Intercom Netzwerk einzubinden. Damit wird auch einer Vielzahl von handelsüblichen VoIP-Endgeräten der direkte Kommunikationsaustausch innerhalb des Intercom Netzwerkes ermöglicht, um grundlegende Intercom Funktionalitäten zu erfüllen. Was ist SIP-C? Über die virtuelle SIP-C-Karte ist es möglich, SIP-Clients (SIP-C) wie Third- Party-SIP-Telefone und Commend SIP-Sprechstellen direkt mit zu nutzen. Dies lässt sich über eine einfache -Verbindung realisieren. Was ist SIP-T? Mittels SIP-Trunk (SIP-T) kann mit einem oder mehreren Third-Party- SIP-Servern verbunden werden. Sobald eine SIP-T-Verbindung besteht, ergibt sich ein großer gegenseitiger Vorteil: jeder Server ist imstande, eine Vielzahl von Features und Funktionen des anderen zu nutzen. * 0 # Telefone Third-Party-Telefone SIP- Trunk SIP- Trunk GATEWAY SIP SIP Third-Party-SIP-Telefon Third-Party-Gateway Third-Party-VoIP-Server Auszug SIP-C-Funktionen Commend SIP-Sprechstellen und SIP-Module Leitungsüberwachung für SIP-T- und SIP-C-Teilnehmer Auslösen von Rufanforderungen, wahlweise mit Beruhigungsmeldung und/oder mit zugewiesener Kamera Tür-Sprechstelle mit Türöffner via DTMF Empfang von Musik und Funkkanäle Teilnehmer-Funkkonferenz Empfang von Sammel-, Gruppen- und Türrufen Leitstandfunktionen Empfang von Rufanforderungen und dazugehörige ICX-Meldungen OpenDuplex Konferenzen Auszug SIP-T-Funktionen Jeder Kanal lässt sich einem separaten Trunk zuordnen Bis zu 8 SIP-Trunks pro SIP-T-Karte Der Trunk wählt automatisch einen der freien, ihm zugewiesenen Kanäle Leitungsüberwachung Konfiguration von Amtsholung, Vorwahl und Kennzahlen für einfache Rufnummern innerhalb des Systems Call-History mit bis zu 20 Einträgen (0T) Einfache Intercom Funktionen (z.b. Gespräch) Chef-Sekretär-Schaltung Auslöser Konferenz Alarmempfänger Leitstandfunktion Wählermodus Audiomischen für Sprachaufzeichnung ELA-Funktion (für Telefongespräche mit Direktwahl) Musik- und Funkeinspeisung (4T, 6T) SA 5
Technische Spezifikationen Installation Zur einfachen Installation und Inbetriebnahme ist als Hyper-V-, VMware- oder Citrix-Template erhältlich. Software-Anforderungen Virtualisierungsumgebung: VMware vsphere (ab Version 5.x) Microsoft Hyper-V (ab Server 2012) CITRIX XenServer (ab Version 6.x) Aktivierung Für die Aktivierung und den Live-Betrieb werden sogenannte Schlüssel teil nehmer benötigt. Hierfür können Sprechstellen und/oder Netzwerk-Schlüsselteilnehmer (SIS-DONGLE) verwendet werden. Informationen zu den Anforderungen sind im Manual Configuration Guide zu finden. Hardware-Anforderungen RAM: CPU: Speicherplatz: 1 GB für die erste SIS-Instanz, 256 MB für jede weitere Instanz Minimum ein CPU-Kern mit 1 GHz, abhängig von der Rechenleistung der Hardware, 1 GHz pro Instanz (durchschnittliche Systemauslastung) 10 GB Optionaler Netzwerk-Schlüsselteilnehmer Sind keine geeigneten Sprechstellen für die Aktivierung verfügbar, ist es möglich, stattdessen optionale Netzwerk-Schlüsselteilnehmer zu verwenden. SIS-DONGLE Netzwerk-Schlüsselteilnehmer Beispiel Instanzen 1 2 3 4 n (bis 10) Teilnehmer 112 224 336 448 RAM 1 GB 1,25 GB 1,5 GB 1,75 GB +256 MB CPU 1 GHz 2 GHz 3 GHz 4 GHz +1 GHz Speicherplatz 10 GB 10 GB 10 GB 10 GB 10 GB TE 1
Verfügbare Lizenzen Basis-Lizenz Pro Software Intercom Server wird eine Basis-Lizenz benötigt. L-SIS-PRO6 L-SIS32-PRO6 Upgrade-Lizenzen L-SIS-PRO6U Upgrade-Lizenz für Professional PRO 6 L-SIS32-UPG Basis Professional Lizenz PRO 6 für maximal 10 Instanzen Basis Starter Lizenz PRO 6 für 1 Instanz mit bis zu 32 Teilnehmern Upgrade-Lizenz von Starter auf Professional Lizenzen und verfügbare Ausbaustufen L-SIS-IP-8B L-SIS-IP-32B L-SIS-IP-8C L-SIS-IP-32C L-SIS-IP-2D L-SIS-IP-8D L-SIS-ICX L-SIS-LAN8 L-SIS-WAN8 L-SIS-SIPT1B L-SIS-SIPT8B L-SIS-SIPT1D L-SIS-SIPT8D L-SIS-SIP-8B L-SIS-SIP-8C L-SIS-SIP-2D L-SIS-SIP-8D L-UG-1D Lizenz für 8 Teilnehmer, Leistungsstufe B Lizenz für 32 Teilnehmer, Leistungsstufe B Lizenz für 8 Teilnehmer, Leistungsstufe C Lizenz für 32 Teilnehmer, Leistungsstufe C Lizenz für 2 Teilnehmer, Leistungsstufe D Lizenz für 8 Teilnehmer, Leistungsstufe D Lizenz für 1 ICX-Schnittstelle Lizenz für 8 LAN-Verbindungen Lizenz für 8 WAN-Verbindungen Lizenz für SIP-Trunk, 1 Kanal, Leistungsstufe B Lizenz für SIP-Trunk, 8 Kanäle, Leistungsstufe B Lizenz für SIP-Trunk, 1 Kanal, Leistungsstufe D Lizenz für SIP-Trunk, 8 Kanäle, Leistungsstufe D Lizenz für 8 SIP-Teilnehmer, Leistungsstufe B Lizenz für 8 SIP-Teilnehmer, Leistungsstufe C Lizenz für 2 SIP-Teilnehmer, Leistungsstufe D Lizenz für 8 SIP-Teilnehmer, Leistungsstufe D Upgrade-Lizenz für 1 Teilnehmer von Leistungsstufe B oder C auf Leistungsstufe D (für IoIP- und SIP-Teilnehmer) Zusätzlich sind verschiedene plattformunabhängige Lizenzen erhältlich (z.b. Intercom Client, Mobile Client, ComWIN, ComPLC...). Qualitätsgeprüft. Verlässlich. Durchdacht. COMMEND Produkte werden von Commend International in Salzburg, Österreich entwickelt und produziert. Die Entwicklungs- und Fertigungsprozesse sind nach EN ISO 9001:2008 zertifiziert. OBS ESSIVE ABOUT QUAL ITY Technische Daten dienen nur der Produktbeschreibung und sind keine zugesicherten Eigenschaften im Rechtssinn. IoIP, OpenDuplex und Commend sind eingetragene Warenzeichen der Commend International GmbH. Alle anderen Markenbezeichnungen und Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Besitzer und wurden nicht explizit gekennzeichnet. Ein starkes Netzwerk. Weltweit. COMMEND ist rund um die Welt mit Commend Partnern vor Ort und sorgt mit maßgeschneiderten Intercom Lösungen für mehr Sicherheit und Kommunikation. TE 2