Kramm ontour Weihnachtsreise nach Hamburg 11 / 2016

Ähnliche Dokumente
Kramm ontour Weihnachtsreise nach München 11 / 2015

Kramm ontour Schmalspur Dampfreise im Harz 04 / 2016

DampflokWerk-Reise Meiningen und Weimar

Kramm ontour Reise zum Dampflokfest nach Meiningen 09/2016

Kramm ontour Bergbahn-Reise in Thüringen 09 / 2015

Kramm. Feld- un. 1. Tag: Besuch des VW KäferMuseums und des PS.Speichers. 2. Tag: Besuch des Feldbahnmuseums mit Dampflokfahrt. und Standseilbahnfahrt

Anmeldung zur Motorradrundreise: Tour Ladakh 2018

H Ö R N I C K E R E I S E N GmbH

Länderspielreise 12./13.Juni 2015 zur EM Qualifikation Gibraltar Deutschland in Faro (Portugal)

3 Tage Stralsund mit Rügen, Usedom und den Störtebeker Festspielen vom 23. bis

1.1 - Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reiseveranstalter den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an.

Anmeldung zur Schulung zertifizierter Gesundheitswanderführer nach Deutschem Wanderverband. am Juni und Juli 2017 in Wertach / Allgäu.

Allgemeine Bedingungen der Magic Vibes Tours and Services cc für die Durchführung von Touren in Namibia

Die nachstehenden Reise- und Zahlungsbedingungen gelten für den Reiseveranstalter

Allgemeine Geschäftsbedingungen Profil Cuba-Reisen, Manfred Sill e.k., Güglingen, (im Text: Profil Cuba-Reisen )

Allgemeine Reisebedingungen

Tenniscamps am Gardasee 2016 Preisliste Hotel Village Bazzanega***

Auberge du Schantzwasen

Unsere Reise ins romantische Altmühltal

Besondere Geschäftsbedingungen der Afrika-Verein Veranstaltungs-GmbH als Durchführer

Ferienfreizeit. Städtereise nach Dresden 28. MAI 1. JUNI 2018

4 Tage Oslo mit 3 Übernachtungen

BKK Pfalz Jenny Kiefer Lichtenbergerstrasse Ludwigshafen per Fax: 0621/

01. Abschluss des Reisevertrages

2. BEZAHLUNG DES REISEPREISES; VERSICHERUNGSSCHUTZ; RÜCKTRITT DURCH SMYRIL LINE; MINDESTTEILNEHMERZAHL

Anmeldung, Bestatigung 2. Rucktritt durch den Kunden, Ersatzpersonen

Reiseteam Seniorengemeinschaft 50PLUS

Allgemeine Reisebedingungen...

Der Sturm auf Achberg, preußische Exklave, am 20. Juni 1866

Flugservice Sömmerda GmbH Ausschreibung 01/2016 HAMBURG. Freitag, den ab 14:00 Uhr - vom Flugplatz Sömmerda

HOG Heimatortsgemeinschaft Parabutsch e.v.

Anmeldeformular Wirtschaftsdelegation Katar

Veranstalter Veranstalter ist playhockeynz Limited, 109 Severn Street, Wellington, Neuseeland

Kunst- und Musikreise nach Wien

H Ö R N I C K E - REISEN GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen

eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder durch andere

Weihnachtsmärkte in Südtirol

A-Frame Surf-Yogacamp SL ES ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB. Reiseveranstalter: a-frame surf-yogacamp S.L.

Brandenburg. Studienreise. Schloss Sanssouci, Potsdam

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Bodensee-Radweg Service GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen Ferienwohnungen Brigitte Scheck Alpspitzherzl Tourismusstelle

Einladung zum Musikfest der Bundeswehr in Düsseldorf

BAFA - Delegationsreise nach Kamerun zum Thema Bergbau und Rohstoffe Juni, 2017 Jaunde und Duala

Vietnam Reiseveranstalter - Kim Nguyen Vietnam-Tours UG (haftungsbeschränkt) Teil 2 als Veranstalter

und bieten an: 4 Tages-Busreise incl. Halbpension ( Juni 2018)

d) Zahlung via PayPal Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit einer PayPal Zahlung. Die Gebühr hierfür beträgt 2,1% der Rechnungssumme.

Ischia Wandern G&G GmbH AGB

Ihre Reiseveranstalter für Gruppen- Und Individualreisen 9. ANMELDUNG VON MÄNGELN, BESCHWERDEN, KÜNDIGUNG DURCH DEN KUNDEN 10.

Länderspielreise 31. August bis 03.September 2017 WM Qualifikation Tschechien Deutschland in Prag

Freidenker Barnim e.v.

Reisebedingungen für Seniorenreisen, veranstaltet durch den DRK Kreisverband Solingen e.v.

R E I S E A N M E L D U N G. Peru & Bolivien 2018

Veranstalter ist die Reisebüro Venus GmbH (im folgenden Veranstalter genannt). Alle Reisen werden vom Veranstalter gewissenhaft vorbereitet.

Anmeldeformular für die bevh-e-commerce Reise 2018:

Nordkirchenschiff 2017 Preise für Tages- und Mehrtagesfahrten

eine Flandernrundfahrt...

PRAXIS GRÜNDUNGS SEMINAR MALLORCA

Kinderfreizeit vom für 9-13 jährige Mädchen & Jungen. Im Freizeitheim Senneheim in Bielefeld. Lust dabei zu sein?

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Reisebedingungen der Rüdesheim Tourist AG

CVJM Entdecker-Freizeit

Allgemeine Reisebedingungen für Pauschalangebote des Landsitz Kapellenhöhe

REISEVERTRAGSBEDINGUNGEN - HEROLDS REISEN

1 Buchung/ Abschluß des Reisevertrags

Veranstalter der Reise: Daniel Wiegand, Hauptstadtreisen,Berlin Busunternehmen: Spillmann-Reisen, Bietigheim

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR PAUSCHALREISEVERTRÄGE DEUTSCHER INLANDSTOURISMUSSTELLEN

Reiseverlauf: Tag 1 - Montag, : Tag 2 - Dienstag, : Tag 3 - Mittwoch, : Tag 4 - Donnerstag,

Reiseanmeldung. An die DRK-Reisen für Senioren Baden-Württemberg ggmbh Badstraße Stuttgart. oder an Ihren DRK-Kreisverband:

Reisebedingungen Die Buchung kann mündlich, schriftlich, per Telefax oder auf elektronischem Weg ( , Internet) erfolgen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Blaue Reise Kroatien

Alumni Club Reise Juni 2017 Donaudelta (Rumänien)


Allgemeine Geschäftsbedingungen des Reisevermittlers

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des Reisebüros für Reisevermittlungsleistungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Auf den nächsten Seiten finden Sie Informationen zu folgenden veranstaltungsrelevanten Themen:

Reiseteam Seniorengemeinschaft 50PLUS

Reisebedingungen - AGB LMX Touristik

eine Adventsreise mit der SG 50PLUS *Aachen und Fluweelengrotte*

Du bist mir wichtig - Bindung in der Mensch Hund Beziehung

Gemeindereise nach Norddeutschland Die Hansestädte Hamburg, Lübeck und Lüneburg. mit Pater Rüdiger Kiefer SAC und Pfarrer Michael Knipp

Allgemeine Reisebedingungen

Vertragsbedingungen Winterabenteuer

Teilnahmebedingungen des Vereins VisionOutdoor - Natursportverein für blinde, sehbehinderte und sehende Menschen Kassel e.v.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN RALLYE DRESDEN DAKAR BANJUL

Deutschlands Norden Hansestädte und Weltkulturerbe

magazin für franziskanische kultur und lebensart Leserreise Assisifahrt vom 13. bis 22. Oktober 2017 Die im Herzen barfuss sind...

ANBOT auf Abschluss einer BESTANDVEREINBARUNG

Ausbildung der Ausbilder IHK Vorbereitungslehrgang nach AEVO Intensivkurs

Seite 1/5. Seite 1 / 2. Allgemeine Geschäftsbedingungen (Reisen) Stand: Vertragsgegenstand und Geltungsbereich

Name, Vorname: Straße, Hausnummer: PLZ Ort: Telefon:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Sprachcaffe Sprachreisen AGB

obit Chorreise nach Lissabon Eine Reise beginnt im Herzen... Kath. Kirchenchor Steinheim St. Johann Baptist tägige Flugreise

Reisebedingungen Fahrt mit dem Sonderbus nach Berlin-Wittenberg

Allgemeine Teilnahmebedingungen für Reisen der Kreisvolkshochschule Groß- Gerau. (Südhessen-Woche Kreis Groß-Gerau Nr. 29/2001)

Glacier-Express. Mit der Bahn durch die Schweiz. Mit der Bahn durch die Schweiz

Transkript:

Info zur 3-tägigen Reise zum Historischen Weihnachtsmarkt Hamburg hier detaillierte Informationen zu unserer "Weihnachtsreise-2016" vom 26.11. bis 28.11.16 Auf unserer Fahrt nach Hamburg führt uns der Weg ins Norddeutsche Land, dort besuchen wir die Modell Eisenbahnfreunde Schwarzenbek. Seit 2011 betreibt der Verein Modulanlagen in N und H0. Am Sonntag steht eine weihnachtliche Fleet- und Hafenrundfahrt auf dem Programm. Die Fleetfahrt endet direkt am Historischen Weihnachtsmarkt am Rathaus, ab jetzt steht Ihnen der Sonntagnachmittag und Abend zur freien Verfügung für eigene Unternehmungen. Am 3. Tag unternehmen wir eine Airbus Werksbesichtigung, wir besuchen die Produktionshallen und sehen wie verschiedene Flugzeugtypen gefertigt werden. Am Nachmittag führt uns der Weg ins Westfälische zu einem sehr schönen Traktoren Museum, neben verschiedenen Treckern und Arbeitsgeräten wartet in einer Scheune ein zünftiges warmes Westfälisches Abendessen mit frisch gebackenem Brot aus dem Steinofen auf uns.

Reisebeschreibung 1. Tag, Samstag der 26.11.2016 Wir starten am 26.11.2016 ab Lindenplatz, 40723 Hilden um 6:00 Uhr mit einem hochmodernen "StarLiner" Fernreisebus der Firma Graf Reisen. Es ist ein Großraum Bus (kein Doppelstock) mit einem Riesenplatzangebot. Sie haben mehr wie ausreichend Platz zu Ihrem Vordermann und Sitznachbarn. Bequemes und entspanntes Reisen wird bei Kramm ontour groß geschrieben. Die Reise führt uns über Münster/Bremen in den Norden von Deutschland zu unserem ersten Stop, zu den Eisenbahnfreunden Schwarzenbek. Eisenbahnfreunde Schwarzenbek Auf einer mittlerweile 500, bald 650 qm großen Fläche finden sich Eisenbahnenthusiasten all wöchentlich zum gemeinsamen basteln und fahren ein. Der Club verfügt mittlerweile über drei Modellbahnanlagen. Eine Spur N, im Maßstab 1:160, und zwei weitere in Spur H0, im Maßstab 1:87, mit einer jeweiligen angelegten Stromspannung von AC (Wechselstrom) und DC (Gleichstrom). Ein besonderes Schmankerl für die Gäste von Kramm ontour: bringen Sie Ihre eigene Lieblings-Lok mit und fahren Sie damit auf der großen Clubanlage, Voraussetzung: es muß eine digitale Lok mit Adr. 3 in Spur-N oder Spur-H0 DC oder AC sein. Wir haben genügend Zeit uns die Anlagen anzuschauen und zu Fachsimpeln..., Für Leibliche Wohl ist auch gesorgt, ein warmer Norddeutscher Imbiss wartet auf uns, Freuen Sie sich auf einen umtriebigen und quirligen Modellbahnclub mit großen Anlagen.

Am späten Nachmittag bringt uns der Bus in unser 4**** Hotel das in der Hamburger Innenstadt liegt. Im Hotel werden wir am Samstagabend gemeinsam ein Hanseatisches Buffet zu uns nehmen. Ein gutes Hotel mit reichhaltigem Frühstück, Zentrumsnah und gut erreichbar, der Bus hält vor der Tür. Reisebeschreibung 2. Tag, Sonntag der 27.11.2016 Nach dem Frühstück bringt uns der Bus zu den Landungsbrücken in den Hafen, dort wartet eine Weihnachtlich geschmückte Barkasse auf uns. Bei Lebkuchen mit Glühwein oder Punsch, genießen wir eine kombinierte Fleet- und Hafenrundfahrt, die am Historischen Weihnachtsmarkt endet. Ab jetzt stehen Ihnen der Nachmittag und der Abend, zur freien Verfügung. Planen Sie Ihre Zeit ganz nach Ihrem Gusto. Besuchen die verschiedenen Weihnachtsmärkte, statten Sie dem Miniatur Wunderland einen Besuch ab, oder planen Sie den Besuch eines Musicals ein. Alles ist möglich. Wir haben für Sie Stadtpläne und eine Liste mit den anderen Hamburger Weihnachtsmärkten und wie man sie erreichen kann, schon vorbereitet. Bei einem Besuch im Miniatur Wunderland oder eines der Musicals helfen wir Ihnen bei der Buchung im Voraus gerne weiter, sprechen Sie uns an. Unser Bus bringt Sie in unser Hotel zurück, er fährt um 17 Uhr und um 19 Uhr ab Innenstadt, wer länger bleiben möchte, kann bequem mit dem Linienbus zum Hotel zurück fahren.

Reisebeschreibung 3. Tag, Montag der 28.11.2016 Nach dem Frühstück bringt uns der Bus zum riesigen Werksgelände der Firma Airbus. Wir werden mit unserem eigenen Bus die Werksführung durchführen. Nach entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen nehmen wir am Werkstor unseren Tourguide auf, der uns in 2.5 Stunden den Hightech Flugzeugbau näher bringen wird. Auf dieser Tour sehen Sie neben der A320-Familie auch das zweistöckige Großraumflugzeug A380, das in Hamburg endgefertigt und an die Fluggesellschaften ausgeliefert wird. Erleben Sie auf einer Airbus-Werksführung spannende Einblicke in die Produktion und Endfertigung von Airbus Flugzeugen. In Hamburg Finkenwerder zeigen wir Ihnen die Endmontage vom A320 bis zu A380. Sich fast 500 Fußballfelder aneinandergereiht vorzustellen, fällt schwer. So groß ist das Montagewerk des Flugzeugherstellers Airbus in Hamburg-Finkenwerder. An diesem Produktionsstandort, des über halb Europa verteilten Konzerns, entstehen in riesigen Hallen hochmoderne Passagierflugzeuge. Seit den 1970er Jahren, ließen sie Hamburg Finkenwerder zu einem der bekanntesten Luftfahrtzentren der Welt werden.

Reisebeschreibung 3. Tag, Montag der 28.11.2016 Wir verlassen Hamburg nach der Airbus Werksbesichtigung und schlagen den Weg nach Lotte/Osnabrück ein. Als Kontrastprogramm von uns eingeplant, kommen wir von der Hightechwelt nun zur Technik aus früheren Zeiten. Es erwartet uns ein Traktoren Museum der besonderen Art. Das Traktorenmuseum Westerkappeln stellt eine der umfangreichsten und bedeutendsten Traktorensammlungen des nordwestdeutschen Raumes aus. Es zeigt in vier Ausstellungseinheiten die Entwicklung des Schleppers von der Zugmaschine zum Universalschlepper, sowie die technische Entwicklung im Schlepperbau. Zu sehen sind über 30 historische Traktoren und weitere landwirtschaftliche Maschinen und Geräte Nach einer ausgiebigen Besichtigung und Probefahrten auf verschiedenen Treckern, erwartet uns in einer romantischen Scheune bei offenem Kaminfeuer ein zünftiges warmes Westfälisches Abendessen. Verschiedene Sorten Fleisch, Bratkartoffeln, Salat und frisch gebackenes Brot aus dem Steinofen, steht für uns bereit. Nach diesem verträumten Ausflug ins westfälische Landleben nehmen wir Kurs nach Hilden. Ankunftszeit am Lindenplatz in Hilden ca. 21:05 Uhr.

Zusammenfassung der Hamburger Weihnachts-Reise 2016: Kurz-Info zur Reise: Samstag: Abfahrt 6:00 Uhr ab Lindenplatz in 40723 Hilden Zustiege in Hagen und Münster möglich, Ausgiebige Frühstückspause in der Nähe von Osnabrück, Besuch bei den Eisenbahnfreunden Schwarzenbek, 2x Übernachtung im 4**** Hotel, mit 1x Hanseatischem Buffet, Sonntag: gemeinsames Frühstück, Fleet- und Hafenrundfahrt mit Glühwein und Lebkuchen in einer Barkasse, genügend Zeit für den Historischen Weihnachtsmarkt und persönliche Aktivitäten, Montag: gemeinsames Frühstück, Werksbesichtigung bei der Fa. Airbus in HH - Finkenwerder, Besuch des Traktoren Museums Westerkappeln, im Reisepreis enthalten: Hin- und Rückfahrt im modernen Fernreisebus, (kein Doppelstock) 2x Übernachtung mit Frühstück im 4**** Hotel, plus 1x Hanseatisches-Buffet, Besuch bei den Eisenbahnfreunden Schwarzenbek inklusive warmen Mittags-Imbiss, Fleet- und Hafenrundfahrt mit Glühwein und Lebkuchen in einer Barkasse Bustransfer Weihnachtsmarkt -> Hotel Airbus Werksbesichtigung Eintritt und Führung im Traktoren Museum Westerkappeln inklusive einem zünftigen warmen Westfälischen Abendessen Eine Weihnachts-Reise die Sie nicht versäumen sollten! Diese 3-tägige Reise bieten wir zum Preis von 399,90 Euro an pro Erwachsenem im Doppelzimmer, Einzelzimmerzuschlag 49,90 Euro, Termin: Samstag 26.11.2016 Montag 28.11.2016 Mit besten Grüßen Ihre Reiseleitung Sabine + Klaus Kramm

Anmeldung zur Weihnachts-Reise 2016 vom 26.11.2016 bis 28.11.2016 Anmeldung bei Kramm ontour Inh. Klaus W. Kramm Hofstraße 12 Tel: 02103-963399, Fax 02103-963385 40723 Hilden email: Kramm.Hilden@T-Online.de Anmeldung zur Weihnachts-Reise 2016, bitte per Brief, Fax oder email senden: Teilnehmer-1 Name Vorname Straße Plz + Ort Geburtsdatum Handy-Nr email Teilnehmer-2 Name Vorname Straße Plz + Ort Geburtsdatum Handy-Nr email ich/wir buchen folgende Reiseleistungen Anzahl Zimmerart Bezeichnung E-Preis Ges-Preis Doppelzimmer im 4**** Hotel mit Hanseatischen Flair p.p. 399,90 Einzelzimmer im 4**** Hotel mit Hanseatischen Flair p.p. 449,80 Gesamt: Diese Reise ist mit einem Sicherungsschein für Pauschalreisen, gemäß 651 K des Bürgerlichen Gesetzbuches, von der R+V Versicherung abgesichert, somit ist Ihr gezahlter Reisepreis und die Rückreise abgesichert. Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Reiserechnung, der Reisepreis ist sofort fällig. Die Rechnungssumme entrichte ich wie angekreuzt: O = nach Erhalt der Reiserechnung durch Überweisung auf das Reise-Kto von Kramm ontour. O = per Lastschrift, IBAN : BIC : beiliegende AGBs/Vertragsbedingungen habe ich gelesen und zur Kenntnis genommen: Unterschrift: Hiermit buche ich: Datum: 2016 Unterschrift:

Reise-Vertragsbedingungen der Firma Kramm ontour: Abschluss des Reisevertrages: Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Veranstalter den Abschluss eines Reisevertrages an. Die Anmeldung muss schriftlich auf dem vorgesehenen Anmeldeformular erfolgen. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Veranstalter zustande. Zahlung: Nach Vertragsabschluss wird eine Zahlung von ca. 35 % des vereinbarten Gesamtreisepreises fällig. Die Anzahlung muss spätestens 14 Tage nach Anmeldung bezahlt sein. Der restliche Reisepreis muss spätestens bis 6 Wochen vor Reiseantritt bezahlt sein. Sollte der Reisepreis trotz Setzung einer Nachfrist nicht bezahlt worden sein, kann der Veranstalter vom Reisevertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Leistungen: Für den Umfang der vertraglichen Leistungen sind ausschließlich die Leistungsbeschreibungen der entsprechenden Reise verbindlich. Nebenabsprachen werden nicht getroffen, andernfalls sind sie vom Reiseveranstalter schriftlich zu bestätigen. Teilnehmerzahlen können bei verschiedenen Reisen vom Veranstalter begrenzt werden. Leistungsabweichungen: Änderungen oder Abweichungen einzelner Reiseleistungen von dem vereinbarten Inhalt des Reisevertrages, die nach Abschluss notwendig werden und die nicht vom Veranstalter entgegen Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtumfang der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen. Evtl. Gewährleistungsansprüche bleiben unberührt, soweit die geänderten Leistungen mit Mängeln behaftet sind. Der Kunde wird von Leistungsänderungen oder Abweichungen unverzüglich vom Veranstalter in Kenntnis gesetzt. Rücktritt durch den Kunden: Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung bei dem Veranstalter (Einschreiben-Rückschein). Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück, oder tritt er, ohne vom Reisevertrag zurückzutreten, die Reise nicht an, so kann der Veranstalter vom Kunden für die getroffenen Reisevorkehrungen und Aufwendungen Ersatz verlangen. Der Ersatz ist unter Berücksichtigung der gewöhnlich ersparten Aufwendungen und möglichen anderweitigen Verwendung pauschaliert. Die Höhe des Ersatzanspruchs ergibt sich aus der nachfolgenden Stornoregelung. Nach Abschluss des Vertrages bis zum 32. Tag vor Reiseantritt 50,- Verwaltungspauschale bis zum 31. Tag vor Reiseantritt 40 % ab dem 30. Tag vor Reiseantritt 60 % ab dem 24. Tag vor Reiseantritt 70 % ab dem 17. Tag vor Reiseantritt 80 % ab dem 10. Tag vor Reiseantritt 90 % ab dem 3. Tag vor Reiseantritt bis zum Tag des Reiseantritts oder bei Nichtantritt der Reise 95 % des Reisepreises Rücktritt und Kündigung durch den Veranstalter: Der Veranstalter kann in folgenden Fällen vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten oder nach Antritt der Reise den Reisevertrag kündigen: bis 30 Tage vor Reisebeginn bei Nichterreichen der Teilnehmerzahl, wenn in der Reisebeschreibung auf eine Mindestteilnehmerzahl hingewiesen wurde. Die Rücktrittserklärung wird dem Kunden unverzüglich zugeleitet. Dieser erhält den eingezahlten Reisepreis zurück. Ein weitergehender Anspruch ist ausgeschlossen. Falls die Teilnehmer bei zu geringer Teilnehmerzahl bereit sind, die entsprechenden Mehrkosten anteilig zu übernehmen und/oder mit Programmstreichungen einverstanden sind, erklärt sich der Veranstalter bereit, die Reise durchzuführen. Haftung des Veranstalters: Der Veranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns, für die gewissenhafte Reisevorbereitung die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger die Richtigkeit der Leistungsbeschreibung die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten Reiseleistungen