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Beraten & Verkaufen. Verhandeln. Inhalt. Kaufleute treten mündlich in Kontakt mit Kunden Lieferanten, und weiteren Gesprächspartnern.

Transkript:

EINE FRAGE DER EHRE Schon seit dem Mittelalter haben sich Kaufleute in Deutschland in verschiedenen Vereinigungen organisiert und sich dort zu bestimmten Werten verpflichtet. Damals hatten Kaufleute den Ruf, besonders vertrauenswürdig zu sein. Der Handschlag eines Kaufmanns war so viel wert wie ein Vertrag. Heute wird Unternehmen oft vorgeworfen, dass sie diese alten Werte vergessen haben. Eine Vereinigung von Kaufleuten in Hamburg möchte das Gegenteil beweisen. MANUSKRIPT ZUM VIDEO Es ist die älteste Handelskammer Deutschlands und wenn es um die Ursprünge geht, werden sie hier ganz feierlich. CHRISTIAN DYCKERHOFF (Vorsitzender Versammlung eines ehrbaren Kaufmanns zu Hamburg): Das ist die Gründungsurkunde, in der sich vor allen Dingen die zur See fahrenden Kaufleute Hamburgs zusammengetan haben, um ihre Interessen gegenüber der Stadt zu vertreten und von der Stadt auch die Erlaubnis zu erhalten, so eine Vertretung zu gründen. Das war im Jahr 1517. Festgelegt wurde damals auch, wie sich ein guter Kaufmann verhalten soll. CHRISTIAN DYCKERHOFF (Vorsitzender Versammlung eines ehrbaren Kaufmanns zu Hamburg): Als Person geht es darum, dass er eben geradlinig seine wirtschaftlichen Ziele verfolgt. Auf jeden Fall. Aber das nicht tut, indem er eben seine Geschäftspartner auf die eine oder andere Weise, ich sach s jetzt mal ein bisschen direkt, übers Ohr zu hauen versucht im Gewinnstreben. Sondern, er muss wissen, dass im Geschäftsleben das Geben und Nehmen und das Stehen zum Wort eben ein ganz wichtiger Grundsatz ist. Aber wird das in den Unternehmen heute noch gelebt? In Hamburg gehören rund 1.000 Firmen zum Verein des ehrbaren Kaufmanns wie die Lackfabrik Mankiewicz. Michael Grau ist der Chef in dritter Generation. Er versucht, das alte Leitbild im Alltag seines modernen Familienbetriebs umzusetzen. Die 500 Mitarbeiter stellen Speziallacke für den Flugzeug- und Automobilbau her. Kein leichtes Geschäft, denn die Konkurrenz wird weltweit immer größer. Na ja, würd mich mal interessieren, wie so der Sachstand ist. Das heißt, Sie haben jetzt eine Platte eingelegt, nicht? Sie haben die Spritze Seite 1/5

vorbereitet Schnell können sicher geglaubte Aufträge wegbrechen. Der Unternehmer muss in neue Anlagen investieren und seine Leute motivieren. Kaufmannsgut ist Ebbe und Flut. Das heißt, mal läuft das Geschäft sehr gut, mal läuft es nicht so gut. Und in beiden Situationen haben Sie eine große Verantwortung für Ihre Mitarbeiter. In einem Fall, dass Sie vielleicht stützend eingreifen, wo das Geschäft mal nicht so gut läuft. Auf der anderen Seite, wenn sie sehen, dass das Geschäft sehr gut läuft, dass sie den Leuten auch dann eine entsprechende Entlohnung oder vielleicht mal einen zusätzlichen Bonus oder Ähnliches geben können. Ehrbar zu sein das bedeutet für den Chef, gerade in schwierigen Zeiten, sich zu kümmern. Er zahlt Kinderzuschläge und übertariflichen Lohn für die Belegschaft. Vertrauen herstellen zu Kunden und Lieferanten auch das gehört für ihn dazu. Im 16. Jahrhundert schlossen die Seekaufleute der Hanse ihre Geschäfte noch per Handschlag. Heute gelten natürlich Verträge, bei denen er hart, aber immer fair verhandeln will. Ja, das ist in Ordnung so. Bei uns geht es darum, nachhaltig Geschäftsbeziehungen anzubahnen, Verständnis füreinander zu gewinnen, Vorteilhaftigkeiten zu entwickeln, gemeinsam, also Win-Win-Situationen zu schaffen, und das ist vielleicht der moderne Handschlag. Am letzten Tag des Jahres treffen sich die ehrbaren Kaufleute traditionell in der Handelskammer. Michael Grau war schon als Kind zusammen mit seinem Vater hier. MODERATOR: Die Versammlung eines ehrbaren Kaufmanns zu Hamburg an Silvester 2012 ist eröffnet Gerade in Zeiten von Banken- und Finanzkrise wollen diese Unternehmer zeigen, dass man es besser machen kann. Eine Botschaft, die auch Michael Grau in seiner ersten Abschlussrede vor dem versammelten Senat noch einmal deutlich macht. So ist es also gerade gut, in häufig orientierungslosen Zeiten, Weisung zu bekommen, beraten zu werden und zum Handeln aufgerufen zu sein. Wenn es den ehrbaren Kaufmann nicht jetzt schon gäbe, jetzt wäre er von Ihnen erfunden und von Ihnen repräsentiert. Vielen Dank. Seite 2/5

GLOSSAR Kaufleute (nur Pl.) (f.) Menschen, die mit Waren handeln Handelskammer (nur Sg.) (f.) die Vereinigung, in der sich Kaufleute heute zusammenschließen Ursprung (nur Sg.) (m.) die Herkunft; der Anfang feierlich festlich Gründungsurkunde, -n (f.) hier: ein offizielles Dokument, das den Anfang der Vereinigung bestätigt zur See fahren beruflich mit dem Schiff unterwegs sein; auf einem Schiff arbeiten sich zusammentun sich mit jemandem verbünden; gemeinsam an etwas arbeiten seine Interessen vertreten (Subst. die Vertretung) für die eigenen Ideen und Wünsche einstehen geradlinig ehrlich; aufrichtig ein Ziel verfolgen etwas erreichen wollen; etwas zum Ziel setzen auf die eine oder andere Weise entweder so oder so jemanden übers Ohr hauen umgangssprachlich für: jemanden betrügen Gewinnstreben (nur Sg.) (n.) das Verlangen/Bedürfnis, möglichst viel Geld zu verdienen Geschäftsleben (nur Sg.) (n.) der berufliche Alltag eines Unternehmers/eines Geschäftsmannes zu seinem Wort stehen ein Versprechen geben und halten Grundsatz, Grundsätze (m.) die Regel; das Prinzip etwas leben etwas im Alltag verwirklichen; einen Grundsatz umsetzen ehrbar veraltet für: so, dass man jemandem vertrauen kann Lackfabrik, -en (f.) eine Firma, die Farben herstellt Leitbild, -er (n.) das Vorbild; das Prinzip Seite 3/5

Speziallack, -e (m.) die Farbe für einen ganz besonderen Zweck Sachstand, Sachstände (m.) die aktuelle Lage; die aktuelle Situation weg brechen hier: abnehmen; zurückgehen Anlage, -n (f.) hier: eine Maschine in einer Fabrik in etwas investieren Geld ausgeben für etwas Kaufmannsgut ist Ebbe und Flut Redewendung, gemeint ist: Der Alltag eines Kaufmanns ist, dass es mal wenige, mal viele Aufträge gibt. jemanden stützen hier: jemandem helfen, so dass er nicht arbeitslos wird ein greifen etwas beeinflussen; entschlossen handeln entsprechend hier: passend; gut; richtig Entlohnung (nur Sg.) (f.) das Gehalt; die Bezahlung zusätzlich noch dazu; darüber hinaus Bonus, Boni (m.) die Prämie; das zusätzliche Geld Kinderzuschlag, Kinderzuschläge (m.) das Geld, das man extra bekommt, wenn man Kinder hat übertariflich so, dass jemand mehr Lohn bekommt, als bereits in einem speziellen Vertrag geregelt wurde Belegschaft, -en (f.) alle Mitarbeiter einer Firma ein Geschäft [ab]schließen einen Handel abmachen/vereinbaren Seekaufleute (nur Sg.) (f.) Geschäftsleute, die mit Waren handeln, die über das Meer transportiert werden Hanse (nur Sg.) (f.) eine frühere Vereinigung von Kaufleuten bzw. Städten, die im Mittelalter gegründet wurde per Handschlag so, dass etwas beschlossen ist, indem man sich die Hand gibt nachhaltig hier: so, dass etwas auch in der Zukunft bestehen bleibt Geschäftsbeziehung, -en (f.) eine Verbindung zwischen Geschäftsleuten etwas an bahnen etwas in die Wege leiten; etwas allmählich Seite 4/5

entwickeln; mit etwas beginnen Vorteilhaftigkeit gemeint ist: der Vorteil Win-Win-Situation, -en (f.) eine Situation, von der beide Seiten profitieren zu Hamburg hier: in Hamburg; aus Hamburg Botschaft, -en (f.) hier: eine Aufforderung; ein Prinzip Senat, -e (m.) hier: die Regierung von Hamburg orientierungslos ohne die Richtung zu kennen Weisung, -en (f.) der Befehl; der Rat etwas repräsentieren für etwas stehen; etwas darstellen Seite 5/5