Systemvoraussetzungen 13.3 CMIAXIOMA - CMIKONSUL - CMISTAR 11. Januar 2014
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 2 / 10 1 Allgemeines Der Support der CMI-Produkte richtet sich nach der Microsoft Support Lifecycle Policy jener Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten, welche sich innerhalb des Mainstream Supports befinden. Detaillierte Informationen zum Microsoft Mainstream Support entnehmen Sie der Microsoft Produkt Lifecycle Suche unter dem folgenden Link http://support.microsoft.com/lifecycle/search. Im Rahmen der Release Tests werden die CMI-Produkte jeweils nur in Kombination mit den ältesten und neusten Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten geprüft. Client- Komponenten werden dabei in der 32bit und 64bit Version geprüft, Server-Komponenten hingegen nur noch in der 64bit Version. Office-Komponenten werden derzeit nur in der 32bit Version geprüft. Release 13.3 wurde mit folgenden Komponenten im Rahmen des Release Tests geprüft: Älteste Komponenten im Mainstream Support Neuste Komponenten im Mainstream Support Client Windows 7 32bit Windows 8 64bit Office Office 2010 32bit Office 2013 32bit Windows Server Windows Server 2008 R2 64bit Windows Server 2012 64bit SQL Server SQL Server 2008 64bit SQL Server 2012 64bit Oracle Server Oracle Server 11g CM Informatik AG geht davon aus, dass die Lauffähigkeit von CMIAXIOMA, CMIKONSUL und CMISTAR in Kombination mit Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten, welche ausserhalb des Mainstream Supports und sich derzeit noch immer breit im Einsatz befindenden, weiterhin lauffähig sind. Für eine bestmögliche Supportabdeckung wird jedoch dringend empfohlen, die CMI-Produkte mit offiziell unterstützten Microsoft Client-, Serverund Office-Komponenten zu betreiben. Bei einer Supportanfrage erhalten Sie Unterstützung im Rahmen der Möglichkeiten. Es ist jedoch nicht auszuschliessen, dass auf diese Empfehlung zurückzukommen ist. Bei den nachfolgend aufgeführten Produkten handelt es sich um eine nicht abschliessende Aufzählung von Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten, bei welchen der Mainstream Support abgelaufen ist und sich im Microsoft Extended Support 1 befinden: Windows XP (Ablauf Extended Support: 08.04.14) Windows Vista (Ablauf Extended Support: 11.04.17) Office 2003 (Ablauf Extended Support: 08.04.14) Windows Server 2003 (Ablauf Extended Support: 14.07.15) SQL Server 2005 (Ablauf Extended Support: 12.04.16) Exchange Server 2003 (Ablauf Extended Support: 08.04.14) Exchange Server 2007 (Ablauf Extended Support: 11.04.17) 1 Angaben gemäss Hersteller http://support.microsoft.com/lifecycle/search vom 07.03.2013. Gültigkeit hat nur die Online-Version. Änderungen bleiben vorbehalten.
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 3 / 10 2 Systemübersicht Die Lösungen von CM Informatik AG sind als 3-Tier Architektur aufgebaut. Sie haben einen Datenbankserver und einen Applikationsserver. In Abhängigkeit der Grösse der Installation kann der Applikations- und Datenbankserver physikalisch auf dem gleichen Server betrieben werden.
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 4 / 10 1 Softwarevoraussetzung 13.3 Für die in den nachfolgenden Kapiteln aufgeführten Produktversionen sind jeweils die aktuellsten Servicepacks zu verwenden. 1.1 Datenbank 1.1.1 Unterstützte Datenbanken MS-SQL Server 2008 2 MS-SQL Server 2012 2 Oracle 11g 3/4 1.2 Applikationsserver 1.2.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows Server 2008 R2 (64bit) 5 Windows Server 2012 (64bit) 5 1.2.2 Weitere Komponenten.Net Framework 4.5 1.2.3 Spezielles Wenn die Funktion Dokumenten Rendering lizenziert ist benötigt der Server zudem die Installation von Microsoft Office. 1.3 Client 1.3.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows 7 (32bit oder 64bit) Windows 8 (32bit oder 64bit) 1.3.2 Unterstützte Microsoft Office Versionen Office 2007 Office 2010 6 (32bit und 64bit 7 ) Office 2013 7 (32bit und 64bit 7 ) 2 Inkl. Volltext und SQL Server Agent. Sowohl die Applikationsdatenbank als auch die tempdb müssen die gleiche Collation Latin1_General_CI_AS eingestellt haben. 3 Inkl. Oracle Text (CTXSYS). 4 Neukundeninstallationen werden nur unter MS-SQL Datenbanken realisiert. 5 Bei Einsatz von Oracle muss der 32bit Oracle Client (Treiber) installiert sein. 6 Für den Versionenvergleich von Dokumenten muss zwingend Servicepack 1 installiert sein 7 Plug-In für den Vorlagendesigner nur mit 32bit Version möglich.
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 5 / 10 1.3.3 Weitere Komponenten.Net Framework 4.0 Extended (Client Profile über Windows Update nicht ausreichend) oder höher. 1.3.4 Spezielle Hinweise Wird der Client in einem CITRIX Umfeld betrieben, muss eine Version von CITRIX eingesetzt werden, die Windows Presentation Foundation (WPF) unterstützt. 1.4 Vorlagen und Reports Es werden nur die Truetype Zeichensätze unterstützt. 1.5 Maillösung 1.5.1 Unterstützte Mailserver Microsoft Exchange 2010 oder höher Novell GroupWise 8.01 Grundsätzlich funktionieren alle Mailserver welche das Protokoll SMTP unterstützen. Nicht namentlich aufgeführte Server sind in jedem Fall zuerst in der Kundenumgebung zu prüfen. 1.5.2 Unterstützte Mailclients Outlook 2007 Outlook 2010 Outlook 2013 Novell GroupWise 8.01 8 1.6 Scannen Der Scanner für den Einsatz als Einzelplatzlösung muss über eine TWAIN-Schnittstelle verfügen. 8 Ohne direkte Drag & Drop Ablage der Mails. Zwischenspeichern via Desktop möglich mit der Funktion Kopie erstellen (.eml).
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 6 / 10 2 Hardwarevoraussetzung 13.3 2.1 Datenbank-Server Systemvoraussetzung gemäss Angaben des Herstellers. 2.2 Applikations-Server Mindestanforderung Empfehlung Prozessor 1.8 GHz 2.4 GHz oder höher Arbeitsspeicher 32bit: 2 GB 64bit: 4 GB 32bit: 4 GB 64bit: 8 GB 512 MB pro weiteren gleichzeitig genutzten Mandanten. Bei 32bit max. zwei gleichzeitig genutzte Mandanten. Freier Festplattenspeicher 1 GB für Programmdateien und Logfiles pro Mandant 2.3 Client Mindestanforderung Empfehlung Prozessor 1.8 GHz 2.4 GHz oder höher Arbeitsspeicher 2 GB 4 GB oder höher 256 MB pro weiteren gleichzeitig genutzten Mandanten, bzw. pro Terminal Server Session. 512 MB pro weiteren gleichzeitig genutzten Mandanten, bzw. pro Terminal Server Session. Freier Festplattenspeicher 200 MB für Programmdateien pro Mandant
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 7 / 10 3 Voraussetzungen für einzelne Module 13.3 Alle Module und Funktionen die in diesem Abschnitt nicht speziell aufgeführt sind, können mit den Anforderungen gemäss Kapitel Softwarevoraussetzungen und Hardwarevoraussetzungen betrieben werden. 3.1 CMI Explorer 3.1.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows 7 (32bit oder 64bit) Windows 8 (32bit oder 64bit) 3.1.2 Unterstützte Microsoft Office Versionen Office 2010 6 (32bit und 64bit 7 ) Office 2013 (32bit und 64bit 7 ) 3.2 Webabfrageserver für CMISTAR Webclient 3.2.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows Server 2008 R2 (64bit) Windows Server 2012 (64bit) 3.2.2 Weitere Komponenten.Net Framework 4.0 Extended (Client Profile über Windows Update nicht ausreichend) oder höher Internet Information Server 6.0 oder höher Patch für.net Framework 4.0 (http://support.microsoft.com/kb/2540745/en-us) 3.2.3 Browser Internet Explorer 8 oder höher 3.3 Publikator (CDWS) 3.3.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows Server 2008 R2 (64bit) Windows Server 2012 (64bit)
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 8 / 10 Bei Einsatz eines Extranets befindet sich der Server in der demilitarisierten Zone (DMZ), so dass er vom Internet aus über eine öffentliche IP-Adresse zugänglich ist. Auf der Firewall müssen folgende Ports freigeschaltet werden: Policy Type From To Port 9 Service Internal LAN DMZ tcp:5001 udp:5001 Internal LAN DMZ tcp:5002 udp: 5002 External External 10 DMZ tcp:5003 udp: 5003 DataService InteractiveInterface SearchService 3.3.2 Weitere Komponenten.Net Framework 4.0 Extended (Client Profile über Windows Update nicht ausreichend) oder höher Patch unter http://support.microsoft.com/kb/2540745/en-us 3.3.3 Kommunikation http oder https 11 Protokoll 3.3.4 Hardware Mindestanforderung Empfehlung Prozessor 1.8 GHz 2.4 GHz oder höher Arbeitsspeicher 2 GB 4 GB (Abhängig von der Anzahl gleichzeitigen Abfragen) Freier Festplattenspeicher 1 GB für Programmdateien und Logfiles (ohne Daten) 9 Die aufgeführten Ports sind beispielhaft zu verstehen und beginnend ab 1024 frei wählbar. 10 Der Zugriff vom Internet kann auf die IP-Adresse des CMS-Servers eingeschränkt werden. 11 Setzt ein SSL-Zertifikat voraus, welches vorgängig z.b. bei VeriSign, QuoVadis, etc. bestellt und installiert werden muss
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 9 / 10 3.4 Workflow Wird die Workflow-Engine eingesetzt wird das Microsoft.Net Framework Language Pack sowohl auf dem Server wie auch auf dem Client vorausgesetzt..net Framework 4.0: http://www.microsoft.com/de-ch/download/details.aspx?id=3324.net Framework 4.5: http://www.microsoft.com/de-ch/download/details.aspx?id=30667 3.5 LifeCycle Damit während der Passivierung PDF/A-Dokumente vom System erzeugt werden können, wird gegenwärtig Neevia Document Converter Pro als Aufpreis pflichtige Drittkomponente benötigt.
Systemvoraussetzungen 13.3 Seite 10 / 10 4 Drittkomponenten 4.1 Neevia Dokumenten Converter Pro Mit Neevia Dokumenten Converter Pro können Office-Dokumente in PDF konvertiert werden. Unterstützte Version: 6.1, 6.2, 6.3 12, 6.5 Weitere Informationen: http://www.neevia.com/products/dcpro/ 4.2 ABBYY FineReader Mit ABBYY FineReader können TIFF Dokumente OCR erkannt werden. Unterstützte Version: Weitere Informationen: 10 (Corporate Edition) http://finereader.abbyy.de/ 4.3 NEST Subjekt und Adressverwaltung Damit die Schnittstelle zur Adressverwaltung parametriert werden kann, müssen folgende Voraussetzungen der Applikation NEST erfüllt sein. Unterstütze Version: Version 2012 SP 16 oder höher 13 Weitere Informationen: http://www.nest.ch/ Zusätzlich Lizenzen: 122 NEST/IS-E Connector (kostenpflichtig) 403 Integration CMIAXIOMA (kostenlos) 12 Bei Einsatz von Office 2013 ist zwingend die Version 6.3 oder höher einzusetzen. 13 Der NEST-Client 2012 ist nicht kompatibel mit.net 4.5 Framework und kann nicht auf dem gleichen System betrieben werden.