WENN LEISTUNG VERWÖHNT: ZUFALL logistics group. Montasra Bahri, Logistik Center Kandel Mit Leistung verwöhnen.
INFORMIEREN ÜBER DIE ZUFALL logistics group Mitarbeiter rund 2.000, davon etwa 150 Auszubildende Umsatz 300 Mio. Euro Sendungen ca. 4,3 Mio. jährlich Stärken Persönliche Kundenbetreuung Überzeugende Logistikleistungen Menschliche Unternehmenskultur Gelebte Nachhaltigkeit Sven Groß, Prozessmanagement Zentrale; Ellen Barchewitz, Sekretariat Fulda; Ioannis Kaladidis, Landverkehre Haiger; Claudius Schumann, Landverkehre Haiger; Natascha Siefert, Marketing-Kommunikation Fulda 2
WENN ENTWICKLUNG EINEN GRUND HAT. Alle blicken nach vorn und konzentrieren sich auf die Gestaltung der Zukunft. Doch was sind das Heute und das Morgen ohne das Gestern? Wir sind stolz auf unsere Geschichte, die 1928 ihren Anfang nahm. Sie ist der Beweis für unsere Beständigkeit und gleichzeitig das Versprechen, dass Sie auch in Zukunft auf uns zählen können. Denn wenn wir eines in den letzten Jahrzehnten bewiesen haben, dann, dass wir uns kontinuierlich verbessern und so der Zeit immer einen Schritt voraus sind. So haben wir uns von einem lokalen Spediteur zu einem weltweit agierenden Logistikdienstleister entwickelt und sind doch immer das verlässliche Familienunternehmen geblieben. Sich weiter- zuentwickeln verstehen wir als Gemeinschaftsaufgabe und wir haben deshalb vor vielen Jahren unser strategisches Programm GUT ins Leben gerufen. Es steht für die Ganzheitliche Unternehmensentwicklung im Team und ist für Sie die Garantie, dass wir unsere Erfahrungen von gestern für die Innovationen von morgen nutzen. Für Sie. Für logistische Leistungen, die umfangreich und unverwechselbar sind. Und die Sie deshalb einfach verwöhnen. 3
Mike Vetter, Business Development Kontraktlogistik Zentrale; ZUFALL Kunde; Detlef Hofmann, Business Development Kontraktlogistik Zentrale 4
WENN ARBEIT FREUDE MACHT. Wir geben Ihnen und allen, die mit uns zu tun haben, ein klares Versprechen: Wir werden Sie mit Leistung verwöhnen. Mit umfassenden Lösungen rund um Ihre Logistik. Mit der Fähigkeit, zuzuhören und Ihre Anforderungen in den Mittelpunkt zu stellen. Mit guten Ideen, die zu Ihrem Erfolg beitragen. Mit einer hohen Qualität, die sich messen lässt. Mit Menschen, die sich verantwortlich fühlen und für Sie vorausdenken. Für eine Zusammenarbeit, die einfach Freude macht. Christian Asch, IT Zentrale 5
WENN LEISTUNGEN ZÄHLEN. Freundlich sein ist gut. Gut sein ist besser. Wir verbinden beides. Denn Kundenorientierung ist für uns weit mehr als ein freundliches, individuelles und engagiertes Verhalten. Hierzu zählen umfassende Leistungen, die Sie jeden Tag überzeugen und begeistern. Wir haben diese in drei Gruppen zusammengefasst, um Ihnen den Überblick zu erleichtern und einen schnellen Zugang zu ermöglichen. Entdecken Sie die verwöhnenden Leistungen. 6
BEWEGEN mit der ZUFALL Transportlogistik LÖSEN mit der ZUFALL Kontraktlogistik VERSTEHEN mit der ZUFALL Branchenlogistik Michael Fraenger, Lkw-Fahrer Fulda Conny Schlag, Logistik Center Fulda Oliver Dreifürst, Umschlaglager Fulda 7
WENN DINGE IN BEWEGUNG BLEIBEN. ZUFALL Transportlogistik Eigentlich geht es um eine ganz einfache Frage: Wie gelangt Ihre Ware von A nach B? Die Antwort ist auch ganz einfach: am besten mit uns. Denn mit der ZUFALL Transportlogistik können Sie sicher sein, dass alles in Bewegung bleibt. Egal, in welche Richtung. Egal, ob Beschaffung oder Distribution, Standard oder Express. Egal, ob über Land, durch die Luft oder über das Meer. Egal, wie groß, wie schwer, wie unhandlich oder zerbrechlich. Frank Grösch, Fahrer Night Star Express Die wahre Kunst bei der Bewegung Ihrer Ware liegt in der Intelligenz und Erfahrung, alles so miteinander zu kombinieren, dass sich für Sie die ideale Lösung ergibt. Schnell, unkompliziert, einfach. Wenn sich bei Ihnen das Gefühl von Sicherheit und Leichtigkeit einstellt, dann genießen Sie die Leistungen der ZUFALL Transportlogistik. 8
BEWEGEN mit der ZUFALL Transportlogistik Landverkehre Night Star Express Seefracht Luftfracht Zoll Service Michael Fraenger, Lkw-Fahrer Fulda 9
LÖSEN mit der ZUFALL Kontraktlogistik Kontraktlogistik Mehrwertlogistik Logistikberatung Team Logistik Center Fulda 10
WENN LÖSUNGEN UMFASSEND SIND. ZUFALL Kontraktlogistik Kontraktlogistik setzt ein hohes Maß an Vertrauen voraus. Schließlich machen Sie uns zum Teil Ihrer Wertschöpfungskette. Und so sind wir mit in der Verantwortung für die Zufriedenheit Ihrer Kunden. Wir tauchen ein in alle Schnittstellen, steuern, begleiten, beraten, kontrollieren. Mit ausgefeilten Technologien und Denkkonzepten ebenso wie mit aufgekrempelten Ärmeln. Und Sie können sich in vollem Umfang von unseren Logistikleistungen verwöhnen lassen. Von der Lagerlogistik bis zur Vormontage oder zum Verpackungsservice. Von der Betreuung Ihrer Verkaufsförderungsaktion bis zur echten Mehrwertlogistik. Und wenn nötig, entwickeln, realisieren und betreiben wir Logistikanlagen genau dort, wo sie für Ihr Geschäft optimal angesiedelt sind. Wenn Sie wissen, dass an alles gedacht wurde, dann genießen Sie die ZUFALL Kontraktlogistik. 11
WENN VERSTEHEN ÜBER DAS ÜBLICHE HINAUSGEHT. ZUFALL Branchenlogistik Jede Branche hat ihre ganz eigenen Anforderungen. Ob es sich um echte Liebhaberstücke wie Motorräder oder sensible Produkte aus dem Hightech-Bereich handelt. Hier teilen wir Ihr Marktzuhause mit Ihnen. Wir wissen, worüber Sie reden. Wer Ihre Kunden sind. Was Sie erwarten und brauchen. Wir verstehen Ihre Sprache. Das Ergebnis: Sie können sich gelassen zurücklehnen, während wir Sie mit Leistung verwöhnen. 12
VERSTEHEN mit der ZUFALL Branchenlogistik moto-logistics Oliver Dreifürst, Umschlaglager Fulda 13
WENN VERWÖHNEN PROGRAMM IST. Verwöhnen? Sicher ein ungewöhnlicher Begriff für die Logistikbranche. Wir haben uns bewusst für den Begriff des Verwöhnens entschieden, weil er ausdrückt, woran wir glauben: Dass logistische Leistungsfähigkeit nur auf der Basis von Menschlichkeit tatsächlich die Höchstleistung bringt, die den Unterschied macht. Wir glauben nicht an Technologie allein. Wir glauben an Menschen, die etwas aus ihr machen. Wir nehmen dieses Versprechen an unsere Kunden sehr ernst und haben dafür deshalb vor vielen Jahren unser KundenVerwöhnProgramm ins Leben gerufen. Hiermit sorgen wir dafür, dass sich der Anspruch Mit Leistung verwöhnen fest in unserem Arbeitsalltag verankert. Dabei arbeiten wir mit eigenen Trainern daran, unsere verwöhnenden Leistungen in allen Teilbereichen zu verbessern, um so unsere Kunden noch mehr zufrieden zu stellen. ZUFALL Kunde mit Leistung verwöhnt 14
WENN DER KONTAKT PERSÖNLICH IST. Genießen Sie die Zusammenarbeit mit der ZUFALL logistics group. Erleben Sie es, zu sehen, zu hören, zu erfahren, was es bedeutet, wenn rund 2.000 Menschen alles dafür tun, dass Sie zufrieden sind. Aber dazu müssen wir erst einmal miteinander in Kontakt kommen. Hellene Goebel-Schmidt, Kundenberatung Haiger Der persönliche Austausch. Eines werden wir nie verlieren: unsere Neugier. Auf Herausforderungen, Märkte, Kunden und neue Kontakte. Deshalb freuen wir uns darauf, Sie persönlich kennenzulernen. Entweder als Gast an einem unserer Standorte oder bei kommenden Veranstaltungen und Events. Eine Übersicht der aktuellen Anlässe finden Sie auf unserer Website. 15
Friedrich Zufall GmbH & Co. KG Internationale Spedition Robert-Bosch-Breite 11 37079 Göttingen T +49 551 607-0 F +49 551 607-227 www.zufall.de 04/2015 Mit Leistung verwöhnen.