HAUPTVERSAMMLUNG 27. MAI Dr. Frank Appel, Vorstandsvorsitzender Deutsche Post DHL Group

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1 HAUPTVERSAMMLUNG 27. MAI 2015 Dr. Frank Appel, Vorstandsvorsitzender Deutsche Post DHL Group

2 Deutsche Post DHL Group Das Jahr 2015 ist ein Jubiläumsjahr.

3 Qualität und Kundenorientierung Perspektiven für Menschen weltweit Wir liefern einen Wertbeitrag. Solide Finanzergebnisse Lohnende Investition

4 Unser Anspruch: Qualität und Kundenorientierung Zufriedene Kunden Freundliche Zusteller Korrekte Zustellung ohne Beschädigung Schnelligkeit 93 1) Zufriedenheit in % Ausgezeichneter Service BEISPIELE Testsieger der Stiftung Warentest Kontraktlogistiker des Jahres ) Externe Kundenzufriedenheitsstudie von Service Barometer AG 2014

5 Wichtiger Beitrag: Perspektiven für Menschen weltweit Auszeichnung als Top-Arbeitgeber Einer der größten Arbeitgeber weltweit % In 32 Ländern auf allen Kontinenten als Top-Arbeitgeber zertifiziert Mitarbeiter 2010 Mitarbeiter 2014

6 Unser Versprechen: Solide Finanzergebnisse (in Mio. EUR) Geschäftsjahr Quartal Umsatz Organisches Wachstum ,1% +4,2% ,8% +2,1% EBIT Prognose ,5% ,0%

7 Kontinuierliche Verbesserung BEISPIELE DHL Express DHL Supply Chain EBIT-Marge (in %) EBIT-Marge (in %) ,5 7,8 8,7 9,2 10,1 1,8 2,7 2,9 3,1 3,2-8,0-1,8

8 Ergebnisprognose für die Zukunft (in Mrd. EUR) EBIT Ziele Konzern 3,05 3,20 3,40 3,70 Post - ecommerce - Parcel Mind. 1,3 > 1,3 DHL Divisionen 2,10 2,25 2,45 2,75 Corporate Center / Anderes ~ -0,35 ~ -0,35

9 Aktie Deutsche Post: Positiver Langzeittrend (in EUR) Veröffentlichung der Strategie 2015 Eskalation der Finanzsituation Italiens und Griechenlands Deutsche Post DHL bleibt in der Erfolgsspur - Ergebnisprognose im Geschäftsjahr 2012 erfüllt Veröffentlichung der Strategie ,9% +207,6% DPDHL DAX Allzeit-Hoch-Schlusskurs von 31,08 EUR am

10 Danke für Ihr Vertrauen! Ausschüttung: 49,7% Mio. EUR (in EUR) Kontinuierliche Ausschüttungspolitik +6% Dividendenvorschlag 0,80 0,85 0,65 0,70 0,70 0,

11 DHL Paketkopter SIMSme Wir haben den Mut, neue Wege zu gehen. Express Helikopter-Service DHL Resilience360

12 Wir sind bereit für den nächsten Schritt

13 DHL Delivery GmbH: Wir verändern Strukturen und sichern die Zukunft. Attraktive, neue Arbeitsplätze zu Branchentarifen Sichere, unbefristete Arbeitsverträge Rund Kollegen bereits eingestellt; davon vom externen Arbeitsmarkt Prognose: Bis zu neue Stellen bis 2020

14 DHL Express: Wir sind das Rückgrat des globalen Handels. Einzigartiges Netz in über 220 Ländern und Territorien Wir wachsen weiter: - Hubs/ Gateways - Flugzeugflotte

15 DHL Global Forwarding, Freight: Wir fokussieren uns neu. Strategische Prioritäten 2015 Verbesserung der Geschäftsentwicklung Neues Management und stärkerer Fokus auf operativem Geschäft Neuausrichtung der Transformation Analyse Pilotländer, danach Definition weiterer Schritte

16 DHL Supply Chain: Wir stellen die Weichen für weiteres Wachstum. Focus Prozesse Connect Organisation Grow Portfolio Standardisierung und Industrialisierung Globales Solution Design Einheitliche, globale Strukturen Kultureller Wandel Neue Produkte Investition in Wachstumsmärkte

17 Mit klaren Prioritäten auf Kurs Boombranche E-Commerce Globale Wachstumsmärkte

18 Wir machen E-Commerce möglich. DHL Paket Deutschland Volumen (Mio. Stück) 7% DHL Parcel Schon mehr als Paketshops außerhalb Deutschlands DHL ecommerce Weitere Expansion in Asien Ausbau des Geschäfts in Amerika

19 DHL macht globalen Handel möglich. BEISPIEL Life Sciences & Healthcare Engineering & Manufacturing DHL Customer Solutions & Innovation Globales Leistungsangebot für die gesamte Logistikkette Technology Energy Automotive Strategische Partnerschaft nah am Kunden Spezialisierte Teams mit fundierter Branchenexpertise

20 Wir übernehmen unternehmerische Verantwortung. Verbesserung CO 2 -Effizienz DHL Disaster Response Teams Engagement für Bildung Global Volunteer Day

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