Regionalanhang Wien Shtojca rajonale e Vjenës Suplement dla regionu Wiednia DE-AL-PL
Impressum Das österreichische Gesundheitssystem Ein Wegweiser für Migrantinnen und Migranten Gesundheit Hand in Hand Herausgeber: Volkshilfe Wien Weinberggasse 77, 1190 Wien Tel.: 01 / 360 64 Internet: www.volkshilfe-wien.at Ethno-Medizinisches Zentrum e.v. (EMZ) Königstraße 6, 30175 Hannover Tel.: 0511 / 6 84 10 20 E-Mail: ethno@onlinehome.de Internet: www.ethno-medizinisches-zentrum.de Leitung: Mag. Stephan Amann, MAS MBA (Volkshilfe Wien), Dipl. Soz. Ramazan Salman (Geschäftsführer EMZ) Redaktion: Mag. Armin J. Hanschitz, MSc und Mag. Petra Dachs, Lehrerin für GuKP (Volkshilfe Wien), Klara Starikow, MSc Public Health (EMZ) Autoren: Mag. Armin J. Hanschitz, MSc und Mag. Petra Dachs, Lehrerin für GuKP (Volkshilfe Wien) Übersetzung: Alban Ademi, Dipl. Redakteur, Dolmetscher & Übersetzer, BDÜ; Dr. Abdul Nasser Al-Masri; Shahram Jennati Lakeh; Dr. phil. Jolanta Batke-Jesionkiewicz, Bartłomiej Jesionkiewicz, Dipl.-Jur., M.L.E. Covergestaltung, Layout & Satz: Roland Peschetz (STARRYDYNAMO.STUDIOS) Dieses Projekt wird durch die Mittel des Bundesministeriums für Inneres und das Staatssekretariat für Integration kofinanziert. Die vorliegende Publikation ist Teil des Projektes MiMi-Wien. Wenn in diesem Wegweiser Personengruppen benannt sind, wird im Folgenden die männliche Schreibweise verwendet. Es sind aber weibliche und männliche Personen gleichermaßen gemeint. Dies geschieht aus Gründen des besseren Leseflusses und ist nicht als diskriminierend zu verstehen. Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der angebotenen Informationen sowie Internetadressen wird keine Haftung übernommen. Alle Rechte vorbehalten. Das Werk ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung in anderen als den gesetzlich zugelassenen Fällen bedarf deshalb der vorherigen schriftlichen Genehmigung. Eigenverlag: Volkshilfe Wien Stand: Wien, November 2013
Inhalt Përmbajtja Treść Die Wiener Gebietskrankenkasse...4 Adressen für weitere Informationen in Wien...5 Gesundheits- und Beratungseinrichtungen der Stadt Wien Sonstige Beratungsstellen in Gesundheitsfragen (auch/speziell) für Migranten Kammern und Verbände der Gesundheitsberufe Patienten- und Verbraucherverbände Verbände der freien Wohlfahrt Gesundheitssport in Sportvereinen Behandlungseinrichtungen für nichtversicherte Personen Arka rajonale e sigurimit shëndetësor Vjenë... 14 Adresat për informata të tjera në Vjenë...15 Institucionet për shëndet dhe këshillim në qytetin e Vjenës Vende të tjera këshillimi në çështjet e shëndetit (edhe/ sidomos) për emigrantët Odat dhe shoqatat e profesionistëve të shëndetit Organizatat për konsumatorë dhe pacientë Shoqatat e mirëqenie Sport i shëndetshëm në shoqatat sportive Shërbimet e trajtimit për personat e pasiguruar Wiedeńska Regionalna Kasa Chorych... 24 Adresy placówek w Wiedniu, gdzie można uzyskać dalsze informacje... 25 Placówki opieki zdrowotnej i poradnie miasta Wiedeń Pozostałe placówki udzielające porad dotyczących zdrowia (również/specjalnie) dla migrantów Izby i związki zawodowe służby zdrowia Związki pacjentów i konsumentów Związki niezależnej pomocy społecznej Aktywności sportowe na rzecz zdrowia w klubach sportowych Placówki lecznictwa dla osób nieubezpieczonych
Die Wiener Gebietskrankenkasse DE Die Entstehung der Wiener Gebietskrankenkasse (WGKK) geht auf das Jahr 1868, in welchem die als allgemeine Arbeiter-, Kranken- und Invalidenunterstützungskasse auf Vereinsbasis in Wien gegründet wurde, zurück. Im Wandel der Zeit weitete sich dieses System auf einen sich umfassenden und gesetzlich geregelten Krankenversicherungsschutz aus, dessen Grundlage das Solidaritätsprinzip bildet. Dadurch soll ein Ausgleich zwischen schutzbedürftigen und weniger schutzbedürftigen Personen, wie etwa einkommensstarken und -schwachen Gruppen, erreicht werden, um so allen Versicherten eine leistungsfähige und profunde medizinische Versorgung gewährleisten zu können. Die WGKK ist Teil der öffentlichen Verwaltung, jedoch keine staatliche Behörde, da die österreichische Sozialversicherung seit ihrem Bestehen in der Form der Selbstverwaltung geführt wird. Das heißt, dass die mit der Durchführung der sozialen Krankenversicherung zusammenhängenden Aufgaben nicht durch staatliche, sondern durch eigens für diesen Zweck geschaffene Organe die so genannten Selbstverwaltungskörper erledigt werden. Die WGKK ist mit rund 1.125.000 Versicherten und ca. 400.000 größtenteils beitragsfrei mitversicherten Angehörigen der größte gesetzliche Krankenversicherungsträger Österreichs. Die WGKK versucht auf die gesellschaftlichen, sozialen und rapiden medizinischen Entwicklungen zu reagieren, ihre Leistungen ständig zu erweitern und auf die neuen Gegebenheiten abzustimmen. Neben der Versorgung von erkrankten Personen engagiert sich die WGKK auch in der Prävention sowie in der individuellen, betrieblichen und schulischen Gesundheitsförderung und sorgt so gemeinsam mit ihren Partnerinnen und Partnern für gesündere Arbeits- und Lebensbedingungen in Wien. Wiener Gebietskrankenkasse Wienerbergstraße 15-19, 1010 Wien Tel.: 01/ 601 22-0 www.wgkk.at Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse Wienerbergstraße 15-19, Zimmer E 63, 1100 Wien Tel.: 01/ 601 22 2131 Persönlich (nach Terminvereinbarung): Mo, Di, Mi und Fr von 7:30 14:00 Uhr, sowie Do von 7:30 bis 16:00 Uhr 4
Adressen für weitere Informationen in Wien 1. Gesundheits- und Beratungseinrichtungen der Stadt Wien DE Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien In den Nachtstunden von 19.00 bis 7.00 Uhr an Wochenenden von Freitag 19:00 bis Montag 7:00 Uhr sowie an Feiertagen ganztägig unter der Telefonnummer 141 erreichbar. Aids Hilfe Haus Mariahilfer Gürtel, Vis à vis U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Wien Tel.: 01/ 599 37 Testangebot und Testberatung: Mo, Mi von 16:00 20:00 Uhr, Do von 9:00 13:00 Uhr, Fr von 14:00 18:00 Uhr Psychologische und medizinische Beratung: Terminvereinbarung unter Tel.: 01/ 599 37 AKH Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien Medizinischer Universitätscampus Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Tel.: 01/ 404 00 0 www.akhwien.at Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (bzp) Öffnungszeiten: Mo Fr von 8:00 15:00 Uhr an den einzelnen Standorten des Beratungszentrums Pflege und Betreuung. FSW-Kundentelefon: 01/ 24 5 24 täglich von 8:00 20:00 Uhr, auch an Wochenenden und Feiertagen www.pflege.fsw.at www.pflege.fsw.at/bzp Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 1., 8., 9., 17., 18. und 19. Bezirk: Tendlergasse 14, 1090 Wien Tel.: 01/ 4000 09280 Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 2. und 20. Bezirk: Karmelitergasse 9, 1020 Wien Tel.: 01/ 4000 02280 Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 3. und 11. Bezirk: Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Wien Tel.: 01/ 4000 03289 5
DE Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 4., 5. und 12. Bezirk: Favoritenstraße 18, 1040 Wien Tel.: 01/ 4000 04280 Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 6., 7., 15. und 16. Bezirk: Gasgasse 8-10, 1150 Wien Tel.: 01/ 4000 15280 Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 10. Bezirk: Laxenburger Straße 43-47, 1100 Wien Tel.: 01/ 4000 10280 Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 13., 14. und 23. Bezirk: Hietzinger Kai 1-3, 1130 Wien Tel.: 01/ 4000 13280 Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 21. Bezirk: Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Wien Tel.: 01/ 4000 21280 Bezirksgesundheitsamt (MA 15) für den 22. Bezirk: Siebeckstraße 7, 2. Stock, 1220 Wien Tel.: 01/ 4000 22289 Essstörungs-Hotline Tel.: 0800/ 20 11 20 Sprechzeiten: Montag - Donnerstag von 12:00 17:00 Uhr Fonds Soziales Wien (FSW) Guglgasse 7-9, 1030 Wien Öffnungszeiten: Mo bis Fr 8:00 15:00 Uhr FSW-Kundentelefon: 01/ 24 5 24, täglich von 8:00 20:00 Uhr www.fsw.at Hebammenzentrum Verein freier Hebammen Kostenlose Schwangerenberatung Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Wien Tel.: 01/ 408 80 22 Sprechzeiten: Mo, Mi von 9:00 13:00 und 14:00 17:00 Uhr Di, Do von 9:00 14:00 Uhr www.hebammenzentrum.at 6
Hygienezentrum der Stadt Wien (MA 15) nimmt eine Vielzahl von Aufgaben im Bereich der behördlichen Sanitätsangelegenheiten wahr und bietet verschiedene Serviceleistungen für die Bevölkerung an. Rappachgasse 40, 1110 Wien Tel.: 01/ 4000 87 890 www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/ Entlausung: Bei Läusebefall bietet das Team des Hygienezentrums eine Fachberatung und eine Entlausungsbehandlung an. Tel.: 01/ 4000 87 880 DE Impfberatung und Impfservice (auch für Reiseimpfungen) TownTown - Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Wien Tel.: 01/ 4000-87621 Sprechzeiten: Mo Fr von 8:00 15:00 Uhr INDIBET Volkshilfe Wien individuelle Betreuung für psychisch kranke und demente Menschen Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Wien Tel.: 01/600 30 06 918 E-Mail: indibet@volkshilfe-wien.at www.volkshilfe-wien.at Institut für Suchtprävention der Sucht- und Drogenkoordination Wien Modecenterstraße 14, Block C, 2.OG, 1030 Wien Tel.: 01/ 4000 87320 Sprechzeiten: Montag Donnerstag von 9:00-16:00 Uhr, Fr von 9:00 15:00 Uhr Krebshilfe Wien Beratungszentrum Theresiengasse 46, 1180 Wien Tel: 01/ 408 70 48 www.krebshilfe-wien.at Psychosozialer Dienst Wien PsychoSoziale Information Gumpendorfer Straße 157, 1060 Wien Tel.: 01/ 4000-53060 Psychiatrische Soforthilfe Tel.: 01/ 31330 (rund um die Uhr) 7
DE Selbsthilfe-Unterstützungsstelle SUS Wien Anlaufstelle für alle (Betroffene und Angehörige), die Fragen zum Angebot und zur Arbeit von Selbsthilfegruppen haben. Treustraße 35-43, Stiege 6, 1. Stock, 1200 Wien Tel.: 01/ 4000-76944 Sprechzeiten: Mo Do von 10:00 16 Uhr und Mi von 10:00 19:00 Uhr www.wig.or.at/sus%20wien.45.0.html#parent=selbsthilfe Sigmund Freud Privatuniversität Ambulanz Psychotherapie in mehreren Sprachen Ambulanzzeiten: Mo Do von 9:00 18:00 Uhr, Fr von 9:00 14:00 Uhr Tel.: 01/ 79 89 400 E-Mail: ambulanz@sfu.ac.at Sozialinfo Wien Das Internet-Service bietet eine umfassende Suche in derzeit 16 Sprachen nach Beratungsstellen in Wien. http://sozialinfo.wien.gv.at/ Vergiftungsinformationszentrale AKH Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Notrufnummer für Vergiftungsnotfälle Tel.: 01/ 406 43 43 (rund um die Uhr) Für allgemeine Fragen Tel.: 01/ 406 68 98 11 (Mo Fr von 8:00 16:00 Uhr) Zahnärztlicher Notdienst Für Notfälle in der Nacht oder am Wochenende gibt es einen Notdienst, dessen jeweilige Adresse unter der Telefonnummer 01/ 512 20 78 bekanntgegeben wird. 2. Sonstige Beratungsstellen in Gesundheitsfragen (auch/speziell) für Migranten AmberMed kostenlose medizinische Betreuung und Beratung der Diakonie Österreich Oberlaaer Straße 300-306, 1230 Wien Tel.: 01/ 58900-847 Caritas Beratungsstelle für Asylwerber, bietet auch Psychotherapie für Traumaopfer an Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien Tel.: 01/ 488 31 0 8
Diakonie Evangelischer Flüchtlingsdienst Beratungsstelle für Asylwerber, bietet auch Psychotherapie für Traumaopfer an Steinergasse 3, 1170 Wien Tel.: 01/ 402 67 54 DE ESRA psychosoziale, psychotherapeutische und psychiatrische Betreuungsstelle der IKG (Israelitische Kultusgemeinde Wien) für jüdische und nichtjüdische Opfer der Naziverfolgung sowie für jüdische Migranten. Tempelgasse 5, 1020 Wien Tel.: 01/ 214 90 14 Frauengesundheitszentrum FEM an der Semmelweis-Frauenklinik Bastiengasse 36-38, 1180 Wien Tel.: 01/ 476 15 5771 www.fem.at Frauengesundheitszentrum FEM Süd im Kaiser Franz Josef-Spital Sozialmedizinisches Zentrum Süd Kundratstraße 3, 1100 Wien Tel.: 01/ 60 191 5201 Öffnungszeiten: Mo von 12:00 17:00 Uhr Di, Mi, Do von 9:00 17:00 Uhr, Fr von 9:00 12:00 Uhr muttersprachliche türkische Beratung Tel.: 01/ 60 191 5202 muttersprachliche bosnisch/kroatisch/serbische Beratung Tel.: 01/ 60 191 5204 Hemayat Betreuungszentrum für Folter- und Kriegsüberlebende Engerthstraße 163, 1020 Wien Tel.: 01/ 216 43 06 KOMPASS Beratungszentrum für neue EU-BürgerInnen Familienplatz 6, 1160 Wien Tel.: 0699/ 19 035 035 E-Mail: office@eukompass.at LEFÖ Beratung, Bildung und Begleitung für MigrantInnen Kettenbrückengasse 15/4, 1050 Wien Tel.: 01/ 5811881 9
DE Männergesundheitszentrum M.E.N im Kaiser Franz Josef-Spital Sozialmedizinisches Zentrum Süd Kundratstraße 3, 1100 Wien Tel.: 01/ 60 191 5454 www.men-center.at Öffnungszeiten: Mo, Mi, Fr von 9:00 13:00 Uhr sowie nach telefonischer Vereinbarung türkische Beratung: Di von 17:00 20:00 Uhr und Fr von 9:00 12:00 Uhr serbisch/kroatisch/bosnische Beratung: Mi von 9:00 11:00 Uhr und Do von 16:00 19:00 Uhr nicht-muttersprachliche Beratung möglich in Englisch, Französisch, Spanisch und Italienisch MiGaY Verein zur Integration und Förderung von homosexuellen MigrantInnen Lindengasse 24/9, 1070 Wien E-Mail: office@migay.at Miteinander Lernen Bildungs- und Beratungsstelle für Frauen inklusive Psychotherapie für Frauen, Kinder und Familien mit Migrationshintergrund Schwerpunkt Türkei. Koppstraße 38/8, 1160 Wien Tel.: 01/ 493 16 08 Peregrina Bildungs-, Beratungs- und Therapiezentrum für Immigrantinnen Währinger Straße 59, Stiege 6, 1. Stock, 1090 Wien Tel.: 01/ 408 33 52 oder 408 61 19 Psychosoziale Ambulanz im WUK Währinger Straße 59, 1090 Wien Tel. 01/ 587 71 59 oder 586 00 12 SOPHIE BildungsRaum für Prostituierte Oelweingasse 6-8, 1150 Wien Tel.: 01/ 897 55 36 E-Mail: sophie@volkshilfe-wien.at www.sophie.or.at 10 Spezialambulanz für transkulturelle Psychiatrie und migrationsbedingte Störungen Universitätsklinik für Psychiatrie im AKH Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Tel.: 01/ 40 400-3547
TERRA, SOZIAL GLOBAL AG Beratungszentrum für ältere Migranten und MigrantInnen Windmühlgasse 26, 1060 Wien Tel.: 01/ 581 07 17 E-Mail: terra@sozial-global.at DE Universitätsklinik für Neuropsychiatrie des Kindesund Jugendalters im AKH für Kinder von Migranten und Asylwerbern aus der Türkei und Ex-Jugoslawien Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Tel.: 01/ 40 400 3014 Viennamed Arztsuche nach Sprachkenntnissen Informationen über niedergelassene zweisprachige ÄrztInnen, Ärztekammer für Wien, Referat für ausländische PatientInnen Weihburggasse 10-12, 1010 Wien Tel.: 01/ 513 9595 3. Kammern und Verbände der Gesundheitsberufe Ärztekammer für Wien Weihburggasse 10-12, 1010 Wien Tel.: 01/ 51501 0 Patientenservice der Ärztekammer für Wien Tel.: 01/ 790 1161 E-Mail: patientenservice@141wien.at Sprechzeiten: täglich (werktags) von 7:00 bis 19.00 Uhr Online-Arztsuche mit Sprachkenntnissen des Personals unter www.praxisplan.at Arbeiterkammer für Wien Beratung für Sicherheit, Gesundheit und Arbeit Telefonische Auskunft: 01/ 50165 208 Sprechzeiten: Mo Fr von 8:00 15:45 Uhr Terminvereinbarung für persönliche Beratung: Tel: 01/ 20165 208 Sprechzeiten: Mo Fr von 8:00 14:00 Uhr 11
4. Patienten- und Verbraucherverbände DE Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft Schönbrunner Straße 108, 1050 Wien Tel.: 01/ 587 12 04 Pflegehotline Tel.: 0800/ 20 31 31 5. Verbände der freien Wohlfahrt Caritas der Erzdiözese Wien Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien Tel.: 01/ 87812 0 Diakonie Albert Schweitzer Haus, Schwarzspanierstraße 13, 1090 Wien Tel.: 01/ 409 80 01 Wiener Hilfswerk Schottenfeldgasse 29, 1070 Wien Tel.: 01/ 512 36 61 Volkshilfe Wien Weinberggasse 77, 1190 Wien Tel.: 01/ 360 640 Wiener Rotes Kreuz Nottendorfer Gasse 21, 1030 Wien Tel.: 01/ 79580-580 6. Gesundheitssport in Sportvereinen ASKÖ Landesverband Wien Floridsdorfer Hauptstraße 33, 1210 Wien Tel.: 01/ 545 31 31 Sportangebote in Wien unter: www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine 12 Sportunion Wien Dominikanerbastei 6, 1010 Wien Tel.: 01/ 5127463 Öffnungszeiten Mo - Sa von 08:00 17:00 Uhr, Fr von 08:00 12:00 Uhr Sportangebote in Wien unter: www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online
7. Behandlungseinrichtungen für nichtversicherte Personen AmberMed ambulante medizinische Versorgung, soziale Beratung und Medikamentenhilfe für Menschen ohne Versicherungsschutz Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Wien Tel.: 01/ 589 00 847 E-Mail: amber@diakonie.at www.amber-med.at DE Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Wien Tel.: 01/ 21121 0 www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home Louise-Bus (St. Josef) der Caritas in Wien Lacknergasse 98, 1180 Wien Tel.: 01/ 479 23 94 Wo und wann der Louise-Bus zu finden ist: Montag von 16:00 19:30 Uhr, Franz-Josefs-Bahnhof, 9. Bezirk Dienstag von 9:00 12:00 Uhr, Praterstern Ladezone, BILLA (Seite Tegethoffdenkmal, U-Bahn-Ausgang Nordbahnstraße, Heinestraße); von 15:00 18:00 Uhr beim Tageszentrum josi.exil, Koppreitergasse 7, 12. Bez. Mittwoch von 9:30 11:00 Uhr, Lacknergasse 96, 18. Bezirk, neben Haus St. Josef; von 11:30 14:30 Uhr und 19:30 21:30 Uhr, vor dem Tageszentrum Gruft, 6.Bezirk, Barnabitengasse 14 Donnerstag von 9:00 13:00 Uhr, beim Tageszentrum josi.exil, Koppreitergasse 7, 12. Bez.; von 16:00 1:30 Uhr, vor dem Tageszentrum Gruft, 6.Bezirk, Barnabitengasse 14; von 18:00 19:30, vor dem Notquartier U 63, Unter-Meidlinger-Straße 63, 12. Bezirk, Nahe UKH Meidling Freitag von 9:00 13:00 Uhr, beim Tageszentrum josi.exil, Koppreitergasse 7, 12. Bez.; von 13:30 15:00 Uhr, Beim FrauenWohnZentrum 2., Springergasse 5 Zahnarztpraxis des Vereins Neunerhaus für obdachlose Menschen in Wien Margaretenstraße 166, 1. Stock, 1050 Wien Tel.: 01/ 990 09 09 900 E-Mail: verein@neunerhaus.at Öffnungszeiten: Mo, Di, Mi und Fr von 9:00 13:00 Uhr 13
Arka rajonale e sigurimit shëndetësor Vjenë AL Themelimi i Arkës së Sigurimit Shëndetësor të Vjenës (WGKK) është bërë në vitin 1868, në të cilën u themelua si një fond i përgjithshëm për punëtor, të sëmurët dhe për mbështetje të personave me aftësi të kufizuar, pastaj si shoqatë me seli në Vjenë. Me kalimin e kohës, ky sistem u zgjerua në një sigurim gjithëpërfshirës dhe ligjor shëndetësor, dhe ka si bazë parimin e solidaritetit. Në bazë të kësaj, duhet të arrihet një ekuilibër mes personave në nevojë dhe më pak të rrezikuar, si dhe grupe me të ardhura të larta dhe ato me të ardhuar të dobëta, në mënyrë për të siguruar që të gjithë të siguruarit të kenë një kujdes themelor mjekësor. WGKK është pjesë e administratës publike, por nuk është autoritet shtetëror, sepse sigurimet shoqërore austriake, që nga themelimi janë udhëhequr në formën e vetëqeverisjes. Kjo do të thotë, që çështjet që lidhen me zbatimin e detyrave të sigurimit shëndetësor social, nuk kryhen nga autoritetet qeveritare, por duke krijuar enkas për këtë qëllim - të ashtuquajturat organet vetëqeverisëse. WGKK ka rreth 1,125,000 personave të siguruar dhe rreth 400,000 anëtarë kryesisht kontribues të siguruar të lirë, është nga bartësit më të mëdhej ligjor të sigurimit shëndetësor në Austri. WGKK përpiqet për ti përgjigjur zhvillimeve shoqërore, sociale dhe mjekësore dhe ti zgjerojë vazhdimisht shërbimet e tyre dhe të përshtaten me rrethanat e reja. Krahas kujdesit të sëmurëve, WGKK angazhohet edhe në parandalimin, si dhe në shtytjen individualle, ndërmarrëse dhe shkollore të shëndetit, dhe kështu së bashku me partnerët dhe partneret e tyre, kujdeset për kushte të shëndetshme jetësore dhe të punës në Vjenë. Arka shëndetësore vjeneze (Wiener Gebietskrankenkasse) Wienerbergstraße 15-19, 1010 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 601 22-0 www.wgkk.at Ombudspersoni i territorit të Arkës shëndetësore vjeneze (Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse) Wienerbergstraße 15-19, Zimmer E 63, 1100 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 601 22 2131 Personalisht (pas lënjes së terminit): e hënë, martë, mërkurë dhe premte nga ora 7:30 14:00, si dhe të enjten nga ora 7:30 bis 16:00 14
Adresat për informata të tjera në Vjenë 1. Institucionet për shëndet dhe këshillim në qytetin e Vjenës Radioshërbimi mjekësor i Odës së Mjekëve të Vjenës (Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien) E në arritshëm orët e natës nga 19.00 bis orën 7.00, në fundjavë nga e premtja deri të hënën 19:00 07:00 orën dhe të festave të gjitha ditë në numrin e telefonit 141. AL Shtëpia Ndihmë ndaj SIDA/AIDS (Aids Hilfe Haus) Mariahilfer Gürtel, Vis à vis U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Vjenë Tel.: 01/ 599 37 Oferta dhe këshillimi testuese Orari i punës: e hënë, mërkurë ora 16:00-20:00, enjten nga ora 9:00-13:00, e premte ora 14:00-18:00 Këshillim psikologjik dhe medicional: Caktimi i termineve nën tel.: 01/ 599 37 AKH Spitali i përgjithshëm i Vjenës (AKH Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien) Kampusi i Universitetit mjekësor (Medizinischer Universitätscampus) Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vjenë; Tel.: 01/ 404 00 0 www.akhwien.at Qendra për këshillim, kujdes dhe mbikqyrje e Fondit Social Vjenë (Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (bzp)) Orari i punës: Hënë - Premte prej orës 8:00-15:00 në vendet individuale të kujdesit të qendrës këshillim dhe mbështetje. Shërbimi FSW- telefoni për konsumatorë: 01/24 5 24 çdo ditë nga ora 08:00-20:00, madje edhe në fundjavë dhe në festa publike www.pflege.fsw.at www.pflege.fsw.at/bzp Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarkun 1., 8., 9., 17., 18. dhe 19.: Tendlergasse 14, 1090 Vjenë/Wien Tel: 01/4000 09.280 Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarkun 2. dhe 20.: Karmelitergasse 9, 1020 Vjenë/Wien Tel: 01/4000 02.280 Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarkun 3. dhe 11.: Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000 03289 15
Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarkun 4., 5. dhe 12.: Favoritenstraße 18, 1040 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000 04280 AL Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarkun 6., 7., 15. dhe16.: Gasgasse 8-10, 1150 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000 15280 Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarkun 10.: Laxenburger Straße 43-47, 1100 Vjenë Tel.: 01/ 4000 10280 Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarku 13., 14. dhe 23.: Hietzinger Kai 1-3, 1130 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000 13280 Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarku 21.: Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000 21280 Zyrat Shëndetit të Qarkut (MA 15) për Qarku 22.: Siebeckstraße 7, kati 2, 1220 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000 22289 çrregullime në të ushqër Hotline (Essstörungs-Hotline) Tel.: 0800/ 20 11 20 Orari i bisedimeve: e hënë enjte nga ora 12:00 17:00 Fonds Soziales Vjenë (Fonds Soziales Wien (FSW)) Guglgasse 7-9, 1030 Vjenë/Wien Orari i punës: e hënë deri të premten ora 8:00 15:00 FSW-telefoni për klientë: 01/ 24 5 24, cdo ditë ora 8:00 20:00 www.fsw.at Qendra e mamive Shoqata e Mamive të pavarura (Hebammenzentrum Verein freier Hebammen) Këshillim gratis gjatë shtatzanisë Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 408 80 22 Orari i bisedimeve: e hënë, mërkurë nga ora 9:00 13:00 dhe ora 14:00 17:00, të marten, enjten nga ora 9:00 14:00 www.hebammenzentrum.at 16
Qendra për higjienë e qytetit të Vjenës (MA 15) (Hygienezentrum der Stadt Wien (MA 15))...kryen një mori detyrash në fushën e çështjeve sanitare dhe ofron shërbime të ndryshme mjekësore për popullatën. Rappachgasse 40, 1110 Vjenë; Tel: 01/4000 87 890 www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/ Lirimi nga spitali: Kur infektoheni nga morrat, ekipi i Qendrës Higjienës ofron këshilla specialiste dhe një trajtim për hejqjen e morrave. Tel: 01/4000 87 880 AL Këshillimi dhe shërbimi për vaksinim (edhe për vaksinim të udhëtimit) TownTown - Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000-87621 Orari i bisedimeve: e hënë premte nga ora 8:00 15:00 INDIBET Ndihma popullore Vjenë (INDIBET Volkshilfe Wien) mbikqyrje individuale për njerëz të sëmuar psiqikisht dhe për dementët Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Vjenë/Wien Tel.: 01/600 30 06 918 E-mail: indibet@volkshilfe-wien.at www.volkshilfe-wien.at Instituti për prevencion ndaj varrësisë, koordinimin nga varrësia e drogës (Institut für Suchtprävention der Sucht- und Drogenkoordination Wien) Modecenterstraße 14, Bloku C, kati 2, 1030 Vjenë Tel.: 01/ 4000 87320 Orari i bisedimeve: e hënë e enjte nga ora 9:00-16:00, e premte nga ora 9:00 15:00 Ndihma për kancer në Vjenë (Krebshilfe Wien) Qendra për këshillim Theresiengasse 46, 1180 Vjenë/Wien Tel: 01/ 408 70 48 www.krebshilfe-wien.at Shërbimi psikosocial në Vjenë (Psychosozialer Dienst Wien) Informacioni Psiko-Social Gumpendorfer Straße 157, 1060 Vjenë/Wien Tel.: 01/ 4000-53060 Ndihma e menjëhershme psikiatrike Tel.: 01/ 31330 (non-stop) 17
AL Vetëndihma-Qendra për Mbështetje SUS Vjenë (Selbsthilfe-Unterstützungsstelle SUS Wien) Pikë kontakti për të gjithë (pacientët dhe familjet e tyre) që kanë pyetje në lidhje me ofertën dhe punën e grupeve të vetë-ndihmë. Treustraße 35-43, Stiege 6, Kati 1, 1200 Vjenë/Wien; Tel.: 01/ 4000-76944 Orari i bisedimit: e hënë enjte prej orës 10:00 16 dhe të mërkurën prej orës 10:00 19:00 www.wig.or.at/sus%20wien.45.0.html#parent=selbsthilfe Universiteti privat Sigmund Ambulanca Psikoterapi në shumë gjuhë Orari i ordinancës: E hënë enjte prej orës 9:00 18:00, premte nga ora 9:00 14:00 Tel.: 01/ 79 89 400 E-mail: ambulanz@sfu.ac.at Socialinfo Vjenë (Sozialinfo Wien) Shërbimi në internet ofron një kërkim të plotë në aktualisht 16 gjuhë nga qendrat e këshillimit në Vjenë. http://sozialinfo.wien.gv.at/ Qendra e Informacionit për helmime (Vergiftungsinformationszentrale) AKH - Spitali i përgjithshëm i Vjenës Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vjena/Wien Numri i urgjencës për emergjencat me helmime Tel: 01/406 43 43 (ditë e natë) Për pyetje të përgjithshme Tel: 01/406 68 98 11 (e hënë premte ora 8:00-16:00) Shërbimi emergjent Dentar (Zahnärztlicher Notdienst) Për raste urgjente gjatë natës ose në fundjavë ka shërbim emergjent, adresa përkatës kumtohet nën telefonin 01/512 20 78 2. Vende të tjera këshillimi në çështjet e shëndetit (edhe/ sidomos) për emigrantët AmberMed kujdes mjekësor falas dhe këshilla nga Diakonia Austri Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Vjenë/Wien Tel: 01/58900-847 Caritas Qendra Këshilla për azilkërkuesit, gjithashtu ofron psikoterapi për viktimat e traumës Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Vjenë/Wien Tel: 01/488 31 0 18
Diakonia Shërbimi protestant i Refugjatëve (Diakonie Evangelischer Flüchtlingsdienst) Qendra e këshillimit për azilkërkuesit, gjithashtu ofron psikoterapi për viktimat e traumës Steinergasse 3, 1170 Vjenë/Wien Tel: 01/402 67 54 AL ESRA vendi i ICG-së (Komunitetit izraelit i Vjenës) për këshilla psikosocial, psikoterapeutike dhe psikiatrike, për viktimat hebreje dhe jo-hebreje të përsekutimit nazist dhe për emigrantët hebrenj Tempelgasse 5, 1020 Vjenë/Wien Tel: 01/214 90 14 Qendra shëndetësore e grave FEM (Frauengesundheitszentrum FEM) në Spitalin e Grave Semmelweis s Bastiengasse 36-38, 1180 Vjenë/Wien Tel: 01/476 15 5771 www.fem.at Qendra shëndetësore e grave FEM Süd (Jug) (Frauengesundheitszentrum FEM Süd) në Kaiser Franz Josef-Spital Qendra Sociale Mjekësi Jugu Kundratstrasse 3, 1100 Vjenë/Wien Tel: 01/60 191 5201 Orari i punës: të hënën nga ora 12:00-17:00, të marten, mërkuren, enjten nga ora 9:00-17:00, të premten nga ora 9:00-12:00 Këshillime në gjuhën amtare turke, telefoni: 01/60 191 5202 Këshillime gjuhën amtare boshnjake / kroate / serbe; Tel: 01/60 191 5204 Hemayat Qendra e kujdesit për të mbijetuarit dhe të torturuarit e luftës Engerthstraße 163, 1020 Vjenë/Wien Tel: 01/216 43 06 KOMPASS Qendra për këshillim për qytetarët e rinj të BE-së Familienplatz 6, 1160 Wien Tel.: 0699/ 19 035 035 E-mail: office@eukompass.at LEFÖ konsultimi, trajnim dhe mbështetje për emigrantët Kettenbrückengasse 15/4, 1050 në Vjenë/Wien Tel: 01/ 5811881 19
AL Qendra shendetesore për burra M.E.N (Männergesundheitszentrum M.E.N) në Spiatin Kaiser Franz Josef Qendra Sociale Medizionale e Jugut Kundratstrasse 3, 1100 Vjenë; Tel: 01/60 191 5454 www.men-center.at Orari i punës: e Hënë, mërkurë, premte nga ora 9:00-13:00 dhe me termine të përcaktuara telefonike Këshilla në turqisht të marten ora 17:00-20:00 dhe të premten prej orës 9:00-00:00 Këshilla në gjuhën serbe / kroate / boshnjake: mërkurë ora 9:00-11:00 dhe e enjte nga ora 16:00-19:00 informacion në gjuhen jo-amtare, është e mundur në anglisht, frëngjisht, spanjisht dhe italisht MiGaY Shoqata për integrimin dhe mbështetjen e emigrantëve homoseksual Lindengasse 24/9, 1070 Wien E-mail: office@migay.at Mësojmë së bashku (Miteinander Lernen) Qendra e edukimit dhe këshillimit për gratë, duke përfshirë psikoterapi për gra, fëmijë dhe familjet me origjinë emigrimi - fokusi në Turqi. Kopp Straße 38/8, 1160 Vjena/Wien Tel: 01/493 16 08 Peregrina Qendra për arsim, këshillim dhe terapi për emigrantët Währinger Straße 59, shkallët 6, 1 Kati, 1090 Wien Tel: 01/408 33 52 ose 408 61 19 Ambulancë psikosociale në WUK Währinger Straße 59, 1090 Vjenë/Wien Tel 01/587 71 59 ose 586 00 12 SOPHIE Hapësirë arsimore për prostitutat (SOPHIE BildungsRaum für Prostituierte) Oelweingasse 6-8, 1150 Vjenë/Wien Tel: 01/897 55 36 E-mail: sophie@volkshilfe-wien.at www.sophie.or.at Klinika ambulator për psikiatrisë Transkulturore dhe çrregullime të lidhura me emigracionin Klinika Universitare e Psikiatrisë në spitalin e përgjithshëm (AKH) Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vjenë/Wien Tel: 01 / 40.400-3547 20
TERRA, SOCIALE GLOBAL AG qendër këshillimi për migrantët dhe migrantet e vjetës Windmühlgasse 26, 1060 Vjenë/Wien Tel: 01/581 07 17 E-mail: terra@sozial-global.at Klinika Universitetit të neuropsikiatrisë së fëmijëve dhe adoleshentëve në AKH për fëmijët e emigrantëve dhe azilkërkuesve nga Turqia dhe ish-jugosllavisa Währinger Gürtel 18-20, 1090 Vjena/Wien Tel: 01/40 400 3014 AL Viennamed kërkimi i mjekëve sipas aftësitë e gjuhës Informacion mbi mjekët e kualifikuar në dy gjuhë, Oda Mjekësore e Vjenës, Departamenti për pacientët e huaj Weihburggasse 10-12, 1010 Vjena/Wien Tel: 01/513 9595 3. Odat dhe shoqatat e profesionistëve të shëndetit Oda e mjekëve të Vjenës (Ärztekammer für Wien) Weihburggasse 10-12, 1010 Vjena/Wien Tel.: 01/ 51501 0 Shërbimi për pacientët e Odës së Mjekëve të Vjenës Tel: 01/790 1161 E-mail: patientenservice@141wien.at Orari i punës: të përditshme (ditë pune) nga ora 7:00 bis 19.00 ora Kërkimi online i mjekut me aftësitë gjuhësore të stafit nën www.praxisplan.at Oda e Punës së Vjenës (Arbeiterkammer für Wien) Këshillim për sigurinë, shëndetin dhe punën Informacione me telefon: 01/208 50.165 Orari i punës: Hënë - Premte prej orës 8:00-15:45 Lënja e takimit për konsultimit personal: Tel: 01/208 20165 Orari i punës: Hënë - Premte prej orës 8:00-14:00 21
4. Organizatat për konsumatorë dhe pacientë AL Këshilli vjenez i pacientëve, kujdestarëve/infermierëve (Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft) Schënbrunnerstraße 108, 1050 Vjena/Wien; Tel: 01/587 12 04 Care Hotline Tel: 0800/20 31 31 5. Shoqatat e mirëqenies Caritas e dioqezës së Vjenës (Caritas der Erzdiözese Wien) Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Vjena/Wien Tel: 01 / 87812 0 Diakonie Albert Schweitzer Haus, Schwarzspanierstraße 13, 1090 Vjena/Wien Tel.: 01/ 409 80 01 Fondi i Vjenës (Wiener Hilfswerk) Schottenfeldgasse 29, 1070 Vjena/Wien Tel: 01/512 36 61 Ndihma popullore në Vjenë (Volkshilfe Wien) Weinberggasse 77, 1190 Wien Tel.: 01/ 360 640 Kryqi i Kuq Vjenë (Wiener Rotes Kreuz) Nottendorfer Gasse 21, 1030 Vjena/Wien Tel: 01/79580-580 6. Sport i shëndetshëm në shoqatat sportive ASKO Shoqate e Landit në Vjenë (ASKÖ Landesverband Wien) Floridsdorfer Hauptsraße 33, 1210 Vjena/Wiena Tel: 01/545 31 31 Ofertat sportive në Vjenë: www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine 22 Sportunion në Vjenë (Sportunion Wien) Dominikanerbastei 6, 1010 Vjena/Wien Tel: 01/5127463 Hapja herë e hënë - e enjte prej 8:00-17:00 ora, Fri 8:00-00:00 clock Objektet sportive në Vjenë: www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online
7. Shërbimet e trajtimit për personat e pasiguruar AmberMed kujdes mjekësor ambulator, këshillim dhe Indihma për ilace për njerëzit pa sigurim Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Vjena/Wien Tel: 01/589 00 847 E-mail: amber@diakonie.at www.amber-med.at AL Spitali i vëllezërve Barmherzigen në Vjenë (Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien) Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Vjena/Wien Tel.: 01/ 21121 0 www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home Louise-Bus (St. Josef) Caritas në Vjenë Lacknergasse 98, 1180 Vjena/Wien Tel.: 01/ 479 23 94 Të hënën prej orës 16:00 19:30, në Stacionin e trenit Franz-Josefs-Bahnhof, Qarku 9 Të marten nga ora 9:00 12:00, në zonen tregtare Praterstern, BILLA (nga ana e Tegethoffdenkmal, U-Bahn, dajla Nordbahnstraße, Heinestraße), nga ora 15:00 18:00, tek qendra ditore josi.exil, Koppreitergasse 7, Qarku 12 Të hënën prej orës 9:30-11:00, Lacknergasse 96, Qarku 18, pranë shtëpisë së Shën Jozefit nga ora 11:30-14:30 dhe prej 19:30-21:30 para qendrës ditore Gruft, Qarku 6, Barnabitengasse 14 Enjten nga ora 9:00-13:00, tek qendra ditore josi.exil Koppreitergasse 7, Qarku 12; nga ora 16:00-01:30, para qendrës ditore Gruft, Qarku 6, Barnabitengasse 14; prej18:00-19:30, në strehimin e emrgjencës U 63, Unter-Meidlinger-Straße 63, Qarku 12, Pranë UKH Meidling Të premten nga ora 9:00-13:00, tek qendra ditore josi.exil Koppreitergasse 7, Qarku 12; nga ora 13:30-15:00, tek qendra për strehim të grave 2, Springergasse 5 Praktika Dentare e Shoqatës Neunerhaus (Zahnarztpraxis des Vereins Neunerhaus) për të pastrehët në Vjenë Margaretenstraße 166, Kati 1, 1050 Vjena/Wien Tel: 01/990 09 09 900 E-mail: verein@neunerhaus.at orari i punës: të hënën, të martën, të mërkurën dhe të premten, prej orës 9:00-13:00 23
Wiedeńska Regionalna Kasa Chorych Powstanie Wiedeńskiej Regionalnej Kasy Chorych (WGKK) sięga roku 1868, w którym na zasadzie stowarzyszenia została założona powszechna Kasa Opieki Robotników, Chorych i Inwalidów. Z biegiem czasu system ten przerodził się w kompleksowe i ustawowo uregulowane ubezpieczenie zdrowotne, którego podstawę stanowi zasada solidarności. Dzięki temu ma być osiągnięta równowaga interesów między osobami wymagającymi ochrony a potrzebującymi jej w mniejszym stopniu, jak choćby między grupami osób dobrze i mało zarabiających, aby wszystkim ubezpieczonym móc zapewnić gruntowną opiekę medyczną. PL WGKK jest częścią administracji publicznej, jednakże nie jest urzędem państwowym, ponieważ od czasu swojego powstania austriackie ubezpieczenie społeczne funkcjonuje w formie samorządu. To oznacza, że zadania związane z realizacją społecznego ubezpieczenia zdrowotnego są wykonywane nie przez państwowe, lecz przez własne, do tego celu powołane, organa tak zwane ciała samorządowe. WGKK z około 1.125.000 ubezpieczonymi i około 400.000 w większości bezskładkowo współubezpieczonymi członkami rodzin jest największym podmiotem ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego Austrii. WGKK usiłuje reagować na trendy społeczne, socjalne i gwałtowne postępy medyczne oraz stale rozszerzać swoje świadczenia i dopasowywać je do nowych warunków. Obok opieki nad chorymi osobami WGKK angażuje się również w profilaktykę, jak i w promocję zdrowia skierowaną do pojedynczych osób, w zakładach pracy i w szkołach i w ten sposób wspólnie ze swoimi partnerami troszczy się o zdrowsze warunki pracy i życia w Wiedniu. Wiedeńska Regionalna Kasa Chorych (Wiener Gebietskrankenkasse) Wienerbergstraße 15-19, 1010 Wien Tel.: 01/ 601 22-0 www.wgkk.at Rzecznik Wiedeńskej Regionalnej Kasy Chorych (Ombudsmann der Wiener Gebietskrankenkasse) Wienerbergstraße 15-19, Zimmer E 63, 1100 Wien Tel.: 01/ 601 22 2131 Osobiście (po uzgodnieniu terminu): pon., wt., śr. i pt. od godz. 7:30 14:00, oraz czw. od godz. 7:30 do 16:00 24
Adresy placówek w Wiedniu, gdzie można uzyskać dalsze informacje 1. Placówki opieki zdrowotnej i poradnie miasta Wiednia Lekarska Służba Radiowa Izby Lekarskiej w Wiedniu (Ärztefunkdienst der Ärztekammer Wien) W godzinach nocnych od godz. 19.00 do 7.00, w końcu tygodnia od piątku godz. 19.00 do poniedziałku godz. 7.00 oraz w dni świąteczne przez cały dzień dostępna pod numerem telefonu 141 Aids Hilfe Haus Mariahilfer Gürtel, na przeciwko U6 Gumpendorferstraße 4, 1060 Wien Tel.: 01/ 599 37 Oferta wykonania testu i porady dotyczące testu Godziny otwarcia: pon., śr. od godz. 16.00 20.00, czw. od godz. 9.00 13.00, pt. od godz. 14.00 18.00 Poradnictwo psychologiczne i medyczne: uzgadnianie terminów pod nr telefonu: 01/ 599 37 PL AKH Powszechny Szpital Miasta Wiednia (AKH Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien) Medyczny Campus Uniwersytecki (Medizinischer Universitätscampus) Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Tel.: 01/ 404 00 0 www.akhwien.at Centrum Poradnictwa ds. Pielęgnacji i Opieki Funduszu Soziales Wien (bzp) (Beratungszentrum Pflege und Betreuung des Fonds Soziales Wien (bzp)) Godziny otwarcia: pon. - pt. od godz. 8.00 15.00 w poszczególnych stanowiskach Centrum Poradnictwa ds. Pielęgnacji i Opieki. FSW-telefon dla interesantów: 01/ 24 5 24 codziennie od godz. 8.00 20.00, również w soboty, niedziele i dni świąteczne www.pflege.fsw.at www.pflege.fsw.at/bzp Okręgowy Urząd Zdrowia (Bezirksgesundheitsamt (MA 15)) dla dls1., 8., 9., 17., 18. und 19. Bezirk: Tendlergasse 14, 1090 Wien Tel.: 01/ 4000 09280 Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 2. und 20. Bezirk: Karmelitergasse 9, 1020 Wien Tel.: 01/ 4000 02280 25
Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 3. und 11. Bezirk: Karl-Borromäus-Platz 3, 1030 Wien Tel.: 01/ 4000 03289 Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 4., 5. und 12. Bezirk: Favoritenstraße 18, 1040 Wien Tel.: 01/ 4000 04280 Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 6., 7., 15. und 16. Bezirk: Gasgasse 8-10, 1150 Wien Tel.: 01/ 4000 15280 PL Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 10. Bezirk: Laxenburger Straße 43-47, 1100 Wien Tel.: 01/ 4000 10280 Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 13., 14. und 23. Bezirk: Hietzinger Kai 1-3, 1130 Wien Tel.: 01/ 4000 13280 Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 21. Bezirk: Franz-Jonas-Platz 3/2, 1210 Wien Tel.: 01/ 4000 21280 Okręgowy Urząd Zdrowia (MA 15) dla 22. Bezirk: Siebeckstraße 7, 2. Stock, 1220 Wien Tel.: 01/ 4000 22289 Zaburzenia odżywiania - Gorąca linia (Essstörungs-Hotline) Tel.: 0800/ 20 11 20 Godziny przyjęć: pon. czw. od godz. 12:00 17:00 Fundusz Soziales Wien (FSW) (Fonds Soziales Wien (FSW)) Guglgasse 7-9, 1030 Wien Godziny otwarcia: pon. do pt.: w godz.: 8:00 15:00 FSW-Kundentelefon: (FSW-telefon dla interesantów) :01/ 24 5 24, codziennie od godz. 8:00 20:00 www.fsw.at 26
Centrum Położnych Stowarzyszenie Wolno Praktykujących Położnych (Hebammenzentrum Verein freier Hebammen) Bezpłatne poradnictwo dla ciężarnych Lazarettgasse 8/1B/1, 1090 Wien; Tel.: 01/ 408 80 22 Godziny przyjęć: pon., śr. od godz.: 9:00 13:00 i 14:00 17:00, wt., czw. od godz. 9:00 14:00 www.hebammenzentrum.at Centrum Higieny Miasta Wiednia (MA 15) (Hygienezentrum der Stadt Wien (MA 15))...przejmuje wiele zadań w zakresie urzędowych spraw sanitarnych i składa ofertę świadczenia różnych usług dla społeczeństwa. Rappachgasse 40, 1110 Wien Tel.: 01/ 4000 87 890 www.wien.gv.at/gesundheit/einrichtungen/hygienezentrum/ Odwszanie (Entlausung): W przypadku wszawicy zespół Centrum Higieny oferuje fachową poradę i zabieg odwszania. Tel.: 01/ 4000 87 880 PL Poradnictwo dot. szczepień i usługa szczepienia (także szczepienia podróżne) (Impfberatung und Impfservice (auch für Reiseimpfungen)) TownTown - Thomas-Klestil-Platz 8/2, 1030 Wien Tel.: 01/ 4000-87621 Godziny przyjęć: pon. pt. od godz.: 8:00 15:00 INDIBET Volkshilfe Wien indywidualne poradnictwo dla osób psychicznie chorych i z demencją Laxenburgerstraße 49-51, 1100 Wien Tel.: 01/600 30 06 918 E-Mail: indibet@volkshilfe-wien.at www.volkshilfe-wien.at Instytut Profilaktyki Uzależnień i Koordynacji ds.narkotyków w Wiedniu (Institut für Suchtprävention der Sucht- und Drogenkoordination Wien) Modecenterstraße 14, Block C, 2.OG, 1030 Wien Tel.: 01/ 4000 87320 Godziny przyjęć: pon. czw. od godz. 9:00-16:00, pt. od godz. 9:00 15:00 Stowarzyszenie Walki z Rakiem w Wiedniu (Krebshilfe Wien) Centrum Poradnictwa Theresiengasse 46, 1180 Wien Tel: 01/ 408 70 48 www.krebshilfe-wien.at 27
Służba Psychosocjalna w Wiedniu (Psychosozialer Dienst Wien) Informacja psychosocjalna Gumpendorfer Straße 157, 1060 Wien Tel.: 01/ 4000-53060 Natychmiastowa pomoc psychiatryczna (Psychiatrische Soforthilfe) Tel.: 01/ 31330 (przez całą dobę) PL Samopomoc-Placówka pomocy SUS-Wien (Selbsthilfe-Unterstützungsstelle SUS Wien) Placówka pierwszego kontaktu dla wszystkich (zainteresowanych i członków rodzin), którzy mają pytania co do oferty i pracy grup samopomocowych. Treustraße 35-43, Stiege 6, 1. Stock, 1200 Wien Tel.: 01/ 4000-76944 Godziny przyjęć: pon. czw. od godz. 10:00 16 i śr. od godz. 10:00 19:00 www.wig.or.at/sus%20wien.45.0.html#parent=selbsthilfe Sigmund Freud - Prywatny Uniwersytet ambulatorium (Sigmund Freud Privatuniversität Ambulanz) Psychoterapia w wielu językach Godziny otwarcia ambulatorium: pon. czw. od godz. 9:00 18:00, pt. od godz. 9:00 14:00 Tel.: 01/ 79 89 400 E-Mail: ambulanz@sfu.ac.at Informacja dotycząca spraw socjalnych w Wiedniu (Sozialinfo Wien) Usługa internetowa oferuje obecnie w 16 językach wyczerpujące wyszukiwanie placówek poradnictwa w Wiedniu. http://sozialinfo.wien.gv.at/ Centrum Informacyjne ds. zatruć (Vergiftungsinformationszentrale) AKH Powszechny Szpital Miasta Wiednia (AKH Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien) Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Numer pogotowia w przypadkach zatrucia Tel.: 01/ 406 43 43 (przez całą dobę) Dla ogólnych pytań: Tel.: 01/ 406 68 98 11 (pon. pt. od godz. 8:00 16:00) Pogotowie dentystyczne (Zahnärztlicher Notdienst) Dla nagłych przypadków w nocy lub w trakcie weekendu istnieje pogotowie, którego poszczególne adresy i numery telefonów są podawane pod numerem telefonu 01/ 512 20 78 28
2. Pozostałe placówki udzielające porad dotyczących zdrowia (również/specjalnie) dla migrantów AmberMed bezpłatna medyczna opieka i poradnictwo świadczone przez Diakonie Österreich (AmberMed kostenlose medizinische Betreuung und Beratung der Diakonie Österreich) Oberlaaer Straße 300-306, 1230 Wien Tel.: 01/ 58900-847 Caritas Poradnia dla azylantów, oferuje również psychoterapię dla ofiar traumy. Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien Tel.: 01/ 488 31 0 PL Diakonie Ewangelicka Służba Pomocy Uciekinierom (Diakonie Evangelischer Flüchtlingsdienst) Poradnia dla azylantów, oferuje również psychoterapię ofiarom traumy. Steinergasse 3, 1170 Wien Tel.: 01/ 402 67 54 ESRA psychospołeczna, psychoterapeutyczna i psychiatryczna poradnia IKG (Israelitische Kultusgemeinde Wien) dla żydowskich i nieżydowskich ofiar prześladowań nazistowskich, jak również dla żydowskich migrantów. Tempelgasse 5, 1020 Wien Tel.: 01/ 214 90 14 Centrum Zdrowia Kobiet FEM (Frauengesundheitszentrum FEM) an der Semmelweis-Frauenklinik Bastiengasse 36-38, 1180 Wien Tel.: 01/ 476 15 5771 www.fem.at Centrum Zdrowia Kobiet FEM Południe (Frauengesundheitszentrum FEM Süd) im Kaiser Franz Josef-Spital Sozialmedizinisches Zentrum Süd Kundratstraße 3, 1100 Wien Tel.: 01/ 60 191 5201 Godziny otwarcia: pon. od godz. 12:00 17:00, wt., śr., czw. od godz. 9:00 17:00, pt. od godz. 9:00 12:00 Poradnictwo w języku ojczystym tureckim Tel.: 01/ 60 191 5202 Poradnictwo w języku ojczystym bośniackim/chorwackim/serbskim Tel.: 01/ 60191 5204 29
Hemayat Centrum Opieki dla Ofiar Tortur i Ocaleńców Wojennych Engerthstraße 163, 1020 Wien Tel.: 01/ 216 43 06 KOMPASS Centrum Poradnictwa dla Nowych Obywateli EU (KOMPASS Beratungszentrum für neue EU-BürgerInnen) Familienplatz 6, 1160 Wien Tel.: 0699/ 19 035 035 E-Mail: office@eukompass.at PL LEFÖ - poradnictwo, kształcenie i towarzyszenie - dla migrantów (LEFÖ Beratung, Bildung und Begleitung für MigrantInnen) Kettenbrückengasse 15/4, 1050 Wien Tel.: 01/ 5811881 Centrum Zdrowia Mężczyzn M.E.N (Männergesundheitszentrum M.E.N) im Kaiser Franz Josef-Spital Sozialmedizinisches Zentrum Süd Kundratstraße 3, 1100 Wien Tel.: 01/ 60 191 5454 www.men-center.at Godziny otwarcia: pon., śr., pt. od godz. 9:00 13:00 oraz po uzgodnieniu telefonicznym Poradnictwo w języku tureckim: wt. od godz. 17:00 20:00 i pt. od godz. 9:00 12:00 Poradnictwo w języku serbskim/chorwackim/bośniackim: śr od godz. 9:00 11:00 i czw. od godz. 16:00 19:00 Poradnictwo w języku poza ojczystym możliwe po angielsku, francusku, hiszpańsku i włosku MiGaY Stowarzyszenie na rzecz Integracji i Popierania Homoseksualnych Migrantów (MiGaY Verein zur Integration und Förderung von homosexuellen MigrantInnen) Lindengasse 24/9, 1070 Wien E-Mail: office@migay.at Uczyć się razem (Miteinander Lernen) Placówka kształcenia i poradnictwa dla kobiet, włącznie z psychoterapią dla kobiet, dzieci i rodzin z przeszłością migracyjną punkt ciężkości Turcja. Koppstraße 38/8, 1160 Wien Tel.: 01/ 493 16 08 30
Peregrina Centrum kształcenia, poradnictwa i terapii dla imigrantek Währinger Straße 59, Stiege 6, 1. Stock, 1090 Wien Tel.: 01/ 408 33 52 albo 408 61 19 Ambulatorium psychospołeczne w WUK (Psychosoziale Ambulanz im WUK) Währinger Straße 59, 1090 Wien Tel. 01/ 587 71 59 albo 586 00 12 SOPHIE miejsce kształcenia dla prostytutek (SOPHIE BildungsRaum für Prostituierte) Oelweingasse 6-8, 1150 Wien Tel.: 01/ 897 55 36 E-Mail: sophie@volkshilfe-wien.at www.sophie.or.at PL Specjalistyczne ambulatorium psychiatrii międzykulturowej i zaburzeń uwarunkowanych migracją (Spezialambulanz für transkulturelle Psychiatrie und migrationsbedingte Störungen) Universitätsklinik für Psychiatrie im AKH (Psychiatryczna Klinika Uniwersytecka w AHK) Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Tel.: 01/ 40 400-3547 TERRA, SOZIAL GLOBAL AG Centrum Poradnictwa dla Starszych Migrantów (TERRA, SOZIAL GLOBAL AG Beratungszentrum für ältere Migranten und MigrantInnen) Windmühlgasse 26, 1060 Wien Tel.: 01/ 581 07 17 E-Mail: terra@sozial-global.at Uniwersytecka Klinika Neuropsychiatrii Dzieci i Młodzieży w AHK (Universitätsklinik für Neuropsychiatrie des Kindes- und Jugendalters im AKH) dla dzieci migrantów i azylantów z Turcji i byłej Jugosławii Währinger Gürtel 18-20, 1090 Wien Tel.: 01/ 40 400 3014 Viennamed szukanie lekarza według znajomości języka (Viennamed Arztsuche nach Sprachkenntnissen) Informacje o dwujęzycznych lekarzach kontraktowych, Wiedeńska Izba Lekarska., Referat Pacjentów Cudzoziemskich Weihburggasse 10-12, 1010 Wien Tel.: 01/ 513 9595 31
3. Izby i związki zawodowe służby zdrowia Wiedeńska Izba Lekarska (Ärztekammer für Wien) Weihburggasse 10-12, 1010 Wien Tel.: 01/ 51501 0 PL Obsługa Pacjentów Wiedeńskiej Izby Lekarskiej (Patientenservice der Ärztekammer für Wien) Tel.: 01/ 790 1161 E-Mail: patientenservice@141wien.at Godziny przyjęć: codziennie (w dni robocze) od godz. 7:00 do 19.00 Online-szukanie lekarza ze znajomością języków personelu na stronie internetowej www.praxisplan.at Izba Robotników w Wiedniu (Arbeiterkammer für Wien) Poradnictwo dotyczące bezpieczeństwa, zdrowia i pracy Informacje telefoniczne:tel: 01/ 50165 208 Godziny przyjęć: pon. pt. od godz. 8:00 15:45 Uzgadnianie terminów indywidualnych porad: Tel: 01/ 20165 208 Godziny przyjęć: pon. - pt. od godz, 8:00 14:00 4. Związki pacjentów i konsumentów Wiedeńska Obrona Spraw Pielęgnacji i Pacjentów (Wiener Pflege-, Patientinnen- und Patientenanwaltschaft) Schönbrunner Straße 108, 1050 Wien Tel.: 01/ 587 12 04 Gorąca linia telefoniczna dotycząca pielęgnacji (Pflegehotline) Tel.: 0800/ 20 31 31 32
5. Związki niezależnej pomocy społecznej Caritas Archidiecezji Wiedeńskiej (Caritas der Erzdiözese Wien) Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien Tel.: 01/ 87812 0 Diakonia (Diakonie) Albert Schweitzer HausAlbert Schweitzer Haus Schwarzspanierstraße 13, 1090 Wien Tel.: 01/ 409 80 01 Wiedeńskie Dzieło Pomocy (Wiener Hilfswerk) Schottenfeldgasse 29, 1070 Wien Tel.: 01/ 512 36 61 PL Volkshilfe Wien Weinberggasse 77, 1190 Wien Tel.: 01/ 360 640 Wiedeński Czerwony Krzyż (Wiener Rotes Kreuz) Nottendorfer Gasse 21, 1030 Wien Tel.: 01/ 79580-580 6. Aktywności sportowe na rzecz zdrowia w klubach sportowych ASKÖ - Landowy Związek w Wiedniu (ASKÖ Landesverband Wien) Floridsdorfer Hauptstraße 33, 1210 Wien Tel.: 01/ 545 31 31 Oferty sportowe w Wiedniu na stronie internetowej: www.askoe-wien.at/de/menu_2/sportangebot-der-vereine Unia Sportu w Wiedniu (Sportunion Wien) Dominikanerbastei 6, 1010 Wien Tel.: 01/ 5127463 Godziny otwarcia: pon.-czw. od godz. 08:00 17:00, pt. od godz. 08:00 12:00 Oferty sportowe w Wiedniu na stronie internetowej: www.sportunion-wien.at/de/menu_2/sportprogramm-online 33
7. Placówki lecznictwa dla osób nieubezpieczonych AmberMed ambulatoryjne zaopatrzenie medyczne, poradnictwo społeczne i pomoc farmakologiczna dla osób bez ubezpieczenia (AmberMed ambulant medizinische Versorgung, soziale Beratung und Medikamentenhilfe für Menschen ohne Versicherungsschutz) Oberlaaer Strasse 300-306, 1230 Wien Tel.: 01/ 589 00 847 E-Mail: amber@diakonie.at www.amber-med.at PL Szpital Braci Miłosiernych (bonifratrów) w Wiedniu (Krankenhaus der Barmherzigen Brüder Wien) Johannes von Gott-Platz 1, 1020 Wien Tel.: 01/ 21121 0 www.barmherzige-brueder.at/site/wien/home Louise-Bus (St. Josef) der Caritas in Wien Lacknergasse 98, 1180 Wien Tel.: 01/ 479 23 94 Gdzie i kiedy można znaleźć Louise-Bus: pon. od godz. 16:00 19:30, Franz-Josefs-Bahnhof, 9. Bezirk wt. od godz. 9:00 12:00, Praterstern Ladezone, BILLA (Po stronie pomnika Tegethoffa (Tegethoffdenkmal), Wyjście U-Bahn Nordbahnstraße, Heinestraße); od godz. 15:00 18:00, przy Tageszentrum josi.exil, Koppreiterg. 7, 12. Bezirk śr. od godz. 9:30 11:00, Lacknergasse 96, 18. Bezirk, obok Haus St. Josef, od godz.11:30 14:30 i 19:30 21:30 przed Tageszentrum Gruft, 6.Bezirk, Barnabitengasse 14 czw. od godz. 9:00 13:00, przy Tageszentrum josi.exil, Koppreitergasse 7, 12. Bezirk, od godz. 16:00 1:30, przed Tageszentrum Gruft, 6.Bezirk, Barnabitengasse 14, od godz. 18:00 19:30, przed Notquartier U 63, Unter-Meidlinger-Straße 63, 12. Bezirk, Nahe UKH Meidling pt. od godz. 9:00 13:00, przy Tageszentrum josi.exil, Koppreiterg. 7, 12. Bezirk od godz. 13:30 15:00, przy FrauenWohnZentrum 2., Springergasse 5 Gabinet stomatologiczny Związku Neunerhaus dla osób bezdomnych w Wiedniu (Zahnarztpraxis des Vereins Neunerhaus für obdachlose Menschen in Wien) Margaretenstraße 166, 1. piętro, 1050 Wien Tel.: 01/ 990 09 09 900 E-Mail: verein@neunerhaus.at Godziny otwarcia: pon., wt., śr. i pt. od godz. 9.00 13.00 34