Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 für die Weiterbildungsstätte LWL-Klinik Herten (Psychiatrie und Psychotherapie) Anzahl der Rückmeldungen:
Vorwort Liebe Kollegin, lieber Kollege, Sie erhalten heute die Ergebnisse der Evaluation der Weiterbildung 201 für Ihre Weiterbildungsstätte. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die sich Ihnen mit diesen Ergebnissen bieten und besprechen Sie sie in Ihrer Abteilung. Selbst wenn die Ergebnisse nicht so gut sind, wie erhofft: Im Dialog können Sie deutlich machen, dass Ihnen etwas an der Weiterbildung liegt. Auch die Gremien der Ärztekammer werden die Berichte analysieren und dabei ihr Augenmerk auf besonders gute, weniger gute sowie auf die Abteilungen lenken, die sich überhaupt nicht beteiligt haben. Wie in der Vergangenheit wird es Diskussionsforen für alle Ärzte sowie individuelle Gespräche mit den Kolleginnen und Kollegen einzelner Weiterbildungsstätten geben. Die Evaluation der Weiterbildung ist kein Selbstzweck, sondern Ausgangspunkt für Verbesserungen. Und darum geht es: Engagement für die Weiterbildung ist Wertschätzung für junge Ärztinnen und Ärzte! Ihr Dr. Theodor Windhorst Präsident der Ärztekammer Westfalen-Lippe Münster, im November 201 Methodische Einführung Eine umfassende Befragung der Mitglieder, als ein Baustein des en und externen Qualitätsmanagements, liefert einer Organisation wichtige Daten in Bezug auf ihre Ergebnisqualität. Verbesserungspotenziale und Stärken werden schnell identifiziert und können als Grundlage für zukunftsweisende Entscheidungen herangezogen werden. Ziel der vorliegenden Studie ist es, sowohl die Erwartungen von Ärztinnen und Ärzten in Weiterbildung generell, als auch den Grad der Zufriedenheit mit den Strukturen, Prozessen und Angeboten der jeweiligen Weiterbildungsstätte zu erfassen (= Beurteilung). Außerdem wurde erfragt, welche Priorität die Ärztinnen und Ärzte den einzelnen Bereichen bzw. Themengebieten ihrer Weiterbildung zuschreiben (= Bedeutung). Der vorliegende Ergebnisbericht enthält die wesentlichen Auswertungen der von Mai bis Juli 201 durchgeführten Befragung zur aktuellen Weiterbildungssituation in der Ärztekammer Westfalen- Lippe. Bei der Aufbereitung der Ergebnisse wurde großen Wert auf eine dem Leser leicht verständliche und intuitive Darstellungsform gelegt. Sollten sich dennoch Fragen ergeben, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Berlin, im November 201 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 2
Inhaltsverzeichnis Seite: Vorwort 2 Inhaltsverzeichnis 3 Potenzialanalysen Zufriedenheitsanalyse 5 Prioritätsanalyse 6 Zufriedenheitsanalysen -Benchmark- 7-8 Reportfragen 9 Detailanalysen Ratingfragen 10-23 Detailanalysen Reportfragen 2-35 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 3
Potenzialanalysen Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 LWL-Klinik Herten (Psychiatrie und Psychotherapie) Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite
Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 Zufriedenheitsanalyse (nach Höchstwerten) Zufriedenheitsindex (100 = ausgezeichnet 75 = sehr gut 50 = gut 25 = weniger gut 0 = schlecht) Anzahl der Nennungen 88 50 Wie meine Weiterbilder sich aktiv an der Lösung von Konflikten beteiligen, ist 81 6 Wie meine Weiterbilder mich ernst nehmen und behandeln, ist 75 63 Das Betriebsklima an meiner Weiterbildungsstätte ist insgesamt 69 55 Die Rahmenbedingungen zur Durchführung der Weiterbildung an unserer Weiterbildungsstätte sind für meine Weiterbilder und mich 69 5 Wie meine Weiterbilder für die Organisation der Weiterbildung sorgen, ist 69 9 69 5 69 58 67 56 Wie meine Weiterbildung an meinen individuellen Weiterbildungsbedarf angepasst wird, ist Das Erlernen von ärztlicher Gesprächsführung (insbesondere Patientenaufklärung) ist Das Erlernen von interprofessioneller Zusammenarbeit (z. B. mit Pflegepersonal) ist Die Art und Weise wie fachspezifische Kenntnisse, Erfahrungen und Fertigkeiten vermittelt werden, ist 63 8 Wie mit administrativen Aufgaben (Verwaltung, Bürokratie) umgegangen wird, ist 56 9 Wie meine Weiterbilder Teamentwicklung und Teamarbeit fördern, ist 56 53 Das Feedback durch meine Weiterbilder zu meinen Leistungen ist 50 52 Das Erlernen vom Umgang mit medizinischen Notfallsituationen ist 3 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 5
Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 Prioritätsanalyse was ist wichtig? (nach Höchstwerten) Prioritätsindex Diese Themen sind den befragten Ärztinnen und Ärzten wichtig: (100 = sehr wichtig 50 = eher wichtig 0 = eher unwichtig) Anzahl der Nennungen 100 90 Das Betriebsklima an meiner Weiterbildungsstätte ist insgesamt 100 85 100 80 100 9 88 82 Wie meine Weiterbildung an meinen individuellen Weiterbildungsbedarf angepasst wird, ist Das Erlernen von ärztlicher Gesprächsführung (insbesondere Patientenaufklärung) ist Die Art und Weise wie fachspezifische Kenntnisse, Erfahrungen und Fertigkeiten vermittelt werden, ist Die Rahmenbedingungen zur Durchführung der Weiterbildung an unserer Weiterbildungsstätte sind für meine Weiterbilder und mich 88 8 Wie meine Weiterbilder für die Organisation der Weiterbildung sorgen, ist 88 72 Wie meine Weiterbilder sich aktiv an der Lösung von Konflikten beteiligen, ist 88 89 Wie meine Weiterbilder mich ernst nehmen und behandeln, ist 88 92 Das Erlernen vom Umgang mit medizinischen Notfallsituationen ist 75 81 Das Feedback durch meine Weiterbilder zu meinen Leistungen ist 75 7 Das Erlernen von interprofessioneller Zusammenarbeit (z. B. mit Pflegepersonal) ist 63 55 Wie mit administrativen Aufgaben (Verwaltung, Bürokratie) umgegangen wird, ist 63 76 Wie meine Weiterbilder Teamentwicklung und Teamarbeit fördern, ist Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 6
Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 -Benchmark (Vergleich der Ergebnisse mit ÄKWL)- hohe Zufriedenheit 100 90 80 70 Indexwerte 60 50 0 67 30 20 50 69 69 69 81 56 56 88 69 63 69 75 10 niedrige Zufriedenheit 0 Durchschnittswerte gesamt ÄKWL e Indexwerte positive Benchmarks negative Benchmarks Anzahl der WBS im Vergleich*: Anzahl der Antworten der eigenen WBS: 256 *Die positiven und negativen Benchmarks sowie die Mittelwerte beziehen sich auf diejenigen Weiterbildungsstätten (WBS) in Westfalen- Lippe, an denen sich mindestens Ärztinnen und Ärzte an der Evaluation beteiligt haben. Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 7
Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 -Benchmark (Vergleich der Ergebnisse mit ÄKWL)- hohe Zufriedenheit 100 90 80 70 Indexwerte 60 50 100 100 100 0 100 100 100 100 30 20 50 10 25 25 niedrige Zufriedenheit 0 Durchschnittswerte gesamt ÄKWL e Indexwerte positive Benchmarks negative Benchmarks Anzahl der WBS im Vergleich*: Anzahl der Antworten der eigenen WBS: 256 *Die positiven und negativen Benchmarks sowie die Mittelwerte beziehen sich auf diejenigen Weiterbildungsstätten (WBS) in Westfalen- Lippe, an denen sich mindestens Ärztinnen und Ärzte an der Evaluation beteiligt haben. Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 8
Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 Reportfragen (nach Höchstwerten) mit Benchmark (Vergleich der Ergebnisse mit ÄKWL) Zufriedenheitsindex 100 = ja 0 = nein * Kehrwert: 100 = nein 0 = ja Anzahl der Nennungen 100 79 Insgesamt kann ich meine Weiterbildungsstätte weiterempfehlen. 100 71 Der Weiterbildungsbefugte führt mindestens einmal pro Jahr ein Weiterbildungsgespräch mit mir durch. 100 67 Die gesetzlich vorgesehenen/tariflich vereinbarten Arbeitszeitregelungen werden eingehalten. 100 78 Ist Ihnen bekannt, dass der/die in Weiterbildung befindliche Arzt/Ärztin selbst für die Dokumentation der geleisteten Weiterbildungsinhalte verantwortlich ist? 100 75 100 76 An meiner Weiterbildungsstätte werde ich voraussichtlich die in den Richtlinien zur Weiterbildungsordnung vorgesehenen Mindestzahlen von Untersuchungs- und Behandlungsmethoden (z. B. Richtzahlen für diagnostische und therapeutische Interventionen, Operationen) realisieren können. Die für meine Weiterbildung ggf. erforderlichen Rotationen/ Weiterbildungsabschnitte kann ich an meiner Weiterbildungsstätte voraussichtlich innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens durchlaufen. 100 69 An meiner Weiterbildungsstätte findet die Einarbeitung und Unterweisung unter verantwortlicher Anleitung statt, die weit über eine gelegentliche Korrektur meiner ärztlichen Tätigkeit hinausgeht. 50 66 Wird der Weiterbildungsplan eingehalten? 2 25 33 Wird von Ihnen erwartet, dass Sie vorgeschriebene Weiterbildungsinhalte außerhalb der regulären Arbeitszeit absolvieren?* 25 27 Mir wurde ein schriftlicher Weiterbildungsplan ausgehändigt. * Für diese Frage ist der Kehrwert abgetragen, da als erstrebenswert gilt, dass die Weiterbildungsinhalte innerhalb der Arbeitszeit absolviert werden können. Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 9
Detailanalysen Ratingfragen (Einschätzungsfragen) Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 LWL-Klinik Herten (Psychiatrie und Psychotherapie) Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 10
Die Art und Weise wie fachspezifische Kenntnisse, Erfahrungen und Fertigkeiten vermittelt werden, ist 7 67% 6 5 3% 3 3 33% 2 1 16% 9% 3% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Anzahl der gültigen Antworten: 3 Zufriedenheitsindex : 67 Zufriedenheitsindex : 56 Differenz 11 Prioritätsindex: 100 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 10 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 11
Das Erlernen vom Umgang mit medizinischen Notfallsituationen ist 6 5 5 3 25% 25% 25% 22% 2 1 7% 5% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 50 Zufriedenheitsindex : 52 Differenz -2 Prioritätsindex: 88 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 75% 25% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 12
Das Erlernen von interprofessioneller Zusammenarbeit (z. B. mit Pflegepersonal) ist 6 5 5 3 25% 25% 32% 2 1 1% 11% % ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 69 Zufriedenheitsindex : 58 Differenz 11 Prioritätsindex: 75 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 5 5 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 13
Das Erlernen von ärztlicher Gesprächsführung (insbesondere Patientenaufklärung) ist 6 5 5 37% 3 2 25% 25% 26% 2 1 1 6% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 69 Zufriedenheitsindex : 5 Differenz 15 Prioritätsindex: 100 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 10 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 1
Wie meine Weiterbildung an meinen individuellen Weiterbildungsbedarf angepasst wird, ist 6 5 5 35% 3 2 25% 25% 2 23% 1 1 11% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 69 Zufriedenheitsindex : 9 Differenz 20 Prioritätsindex: 100 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 10 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 15
Wie meine Weiterbilder mich ernst nehmen und behandeln, ist 8 75% 7 6 5 3 25% 2% 31% 29% 2 1 12% 5% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 81 Zufriedenheitsindex : 6 Differenz 17 Prioritätsindex: 88 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 75% 25% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 16
Das Feedback durch meine Weiterbilder zu meinen Leistungen ist 8 75% 7 6 5 37% 3 2 25% 26% 2 1 1 7% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 56 Zufriedenheitsindex : 53 Differenz 3 Prioritätsindex: 75 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 5 5 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 17
Wie meine Weiterbilder Teamentwicklung und Teamarbeit fördern, ist 6 5 5 33% 3 22% 25% 25% 25% 2 1 11% 1 ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 56 Zufriedenheitsindex : 9 Differenz 7 Prioritätsindex: 63 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 25% 75% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 18
Wie meine Weiterbilder sich aktiv an der Lösung von Konflikten beteiligen, ist 6 5 5 5 35% 3 23% 23% 2 1 9% 1 ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 88 Zufriedenheitsindex : 50 Differenz 38 Prioritätsindex: 88 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 75% 25% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 19
Wie meine Weiterbilder für die Organisation der Weiterbildung sorgen, ist 6 5 5 32% 3 25% 25% 26% 2 19% 1% 1 8% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 69 Zufriedenheitsindex : 5 Differenz 2 Prioritätsindex: 88 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 75% 25% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 20
Wie mit administrativen Aufgaben (Verwaltung, Bürokratie) umgegangen wird, ist 6 5 5 5 2% 3 2 19% 23% 1 7% 8% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 63 Zufriedenheitsindex : 8 Differenz 15 Prioritätsindex: 63 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 25% 75% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 21
Die Rahmenbedingungen zur Durchführung der Weiterbildung an unserer Weiterbildungsstätte sind für meine Weiterbilder und mich 8 75% 7 6 5 3 27% 25% 2 1 17% 11% 5% ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 69 Zufriedenheitsindex : 55 Differenz 1 Prioritätsindex: 88 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 75% 25% 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 22
Das Betriebsklima an meiner Weiterbildungsstätte ist insgesamt 6 5 5 3 25% 3 25% 3% 2 2 12% 1 % ausgezeichnet sehr gut gut weniger gut schlecht Zufriedenheitsindex : 75 Zufriedenheitsindex : 63 Differenz 12 Prioritätsindex: 100 sehr wichtig eher wichtig eher unwichtig 10 10 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 23
Detailanalysen Reportfragen (Ja-Nein-Fragen) Ergebnisbericht der Evaluation der Weiterbildung 201 LWL-Klinik Herten (Psychiatrie und Psychotherapie) Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 2
An meiner Weiterbildungsstätte findet die Einarbeitung und Unterweisung unter verantwortlicher Anleitung statt, die weit über eine gelegentliche Korrektur meiner ärztlichen Tätigkeit hinausgeht. 12 10 10 8 69% 6 31% 2 ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 69 Differenz 31 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 25
Die für meine Weiterbildung ggf. erforderlichen Rotationen/ Weiterbildungsabschnitte kann ich an meiner Weiterbildungsstätte voraussichtlich innerhalb des vorgesehenen Zeitrahmens durchlaufen. 12 10 10 8 76% 6 2% 2 ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 76 Differenz 2 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 26
An meiner Weiterbildungsstätte werde ich voraussichtlich die in den Richtlinien zur Weiterbildungsordnung vorgesehenen Mindestzahlen von Untersuchungs- und Behandlungsmethoden (z. B. Richtzahlen für diagnostische und therapeutische Interventionen, Operationen) realisieren können. 12 10 10 8 75% 6 25% 2 ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 75 Differenz 25 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 27
Mir wurde ein schriftlicher Weiterbildungsplan ausgehändigt. 8 7 75% 73% 6 5 3 25% 27% 2 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 25 Zufriedenheitsindex : 27 Differenz -2 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 28
Wird der Weiterbildungsplan eingehalten? 7 66% 6 5 5 5 3% 3 2 1 ja nein Anzahl der gültigen Antworten: 2 Zufriedenheitsindex : 50 Zufriedenheitsindex : 66 Differenz -16 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 29
Ist Ihnen bekannt, dass der/die in Weiterbildung befindliche Arzt/Ärztin selbst für die Dokumentation der geleisteten Weiterbildungsinhalte verantwortlich ist? 12 10 10 8 78% 6 2 22% ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 78 Differenz 22 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 30
Die gesetzlich vorgesehenen/tariflich vereinbarten Arbeitszeitregelungen werden eingehalten. 12 10 10 8 67% 6 33% 2 ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 67 Differenz 33 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 31
Wird von Ihnen erwartet, dass Sie vorgeschriebene Weiterbildungsinhalte außerhalb der regulären Arbeitszeit absolvieren? 8 75% 7 67% 6 5 33% 3 25% 2 1 ja nein Zufriedenheitsindex : 25 Zufriedenheitsindex : 33 Differenz -8 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 32
Der Weiterbildungsbefugte führt mindestens einmal pro Jahr ein Weiterbildungsgespräch mit mir durch. 12 10 10 8 71% 6 29% 2 ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 71 Differenz 29 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 33
Insgesamt kann ich meine Weiterbildungsstätte weiterempfehlen. 12 10 10 8 79% 6 2 21% ja nein Zufriedenheitsindex : 100 Zufriedenheitsindex : 79 Differenz 21 Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 3
Von wem werden Sie in ihrer Tätigkeit überwiegend angeleitet? (Bitte nur 1 Antwort) 8 75% 7 6 5 1% 3 2 2 25% 28% 1 1 Chefarzt Oberarzt Facharzt Arzt in Weiterbildung Evaluation der Weiterbildung ÄKWL 201-30008900 IQME GmbH Seite 35