Flugplan/Timetable 28.10.2012 30.3.2013

Flugplan/Timetable 28.10.2012 30.3.2013

Inhaltsverzeichnis/Contents Neuigkeiten im Flugplan 2 Neuigkeiten am Flughafen Zürich 8 Situationsplan 16 Check-in: Sie haben die Wahl 20 Check-in-Bereiche der Fluggesellschaften 28 Allianzen 29 IATA Flughafen Codes 32 Flugplan 35 Flughafenpartner 72 Weitere Informationen 79 Timetable update 4 What s new at Zurich Airport 10 Site map 16 Check-in options: The choise is yours! 25 Airline check-in areas 28 Alliances 29 IATA airport codes 32 Timetable 35 Airport partners 72 Further information 79 Weitere aktuelle Informationen finden Sie unter www.flughafen-zuerich.ch Please visit www.zurich-airport.com for additional information 1

Neuigkeiten im Flugplan Swiss International Air Lines (LX) Im Zeitraum vom 29. November 2012 bis zum 5. Mai 2013 erhöht SWISS die Frequenz ihrer Miami-Flüge von sieben auf elf wöchentliche Verbindungen. Die im Sommer erfolgte Erhöhung auf tägliche Flüge nach San Francisco, Peking und Newark wird auch im Winter beibehalten. Air Dolomiti (EN) Seit dem 1. Juli fliegt Air Dolomiti im Codeshare mit SWISS bis zu zweimal täglich nach Verona. Alitalia (AZ) Alitalia kommt nach Zürich zurück und fliegt ab 29. Oktober zweimal täglich nach Rom. eurolot (K2) Aufgrund der starken Nachfrage stockt eurolot ihre im Juni 2012 neu aufgenommenen Flüge nach Krakau in zwei Schritten von aktuell drei auf fünf wöchentliche Verbindungen auf. Geflogen wird jeweils dienstags, donnerstags, freitags, samstags und sonntags. Helvetic Airways (2L) Bristol wird wie im Sommer dreimal pro Woche bedient. Über Weihnachten und Neujahr fliegt Helvetic Airways zudem nach Süditalien und Sizilien. In der Zeit vom 15. Dezember 2012 bis 5. Januar 2013 werden Flüge nach Brindisi, Lamezia Terme und Catania angeboten. Niki (HG) Niki fliegt neu 23-mal statt 20-mal pro Woche nach Wien. British Airways (BA) British Airways stockt die Frequenzen nach London Heathrow auf und fliegt neu sechsmal pro Tag. Croatia Airlines (OU) Croatia Airlines fliegt neu auch im Winter zweimal pro Woche direkt nach Dubrovnik. Edelweiss Air (WK) Funchal (Madeira) wird neu auch im Winter jeden Sonntag angeflo gen. Die im Mai 2012 neu aufgenommene Destination Tampa in Florida wird auch im Winter bedient. Geflogen wird jeweils Freitags, Ankunft des Rückflugs ist am Samstagmorgen. 2 3

Timetable update Swiss International Air Lines (LX) Between 29 November 2012 and 5 May 2013, SWISS will increase the number of connections to Miami from seven to eleven flights per week. The increase from this summer to daily flights to San Francisco, Beijing and Newark will be maintained throughout the winter. Air Dolomiti (EN) Since 1 July, Air Dolomiti has been flying up to twice a day to Verona in cooperation with codeshare partner SWISS. Alitalia (AZ) Alitalia is returning to Zurich and will be flying to Rome twice a day from 29 October. eurolot (K2) Owing to strong demand, eurolot is increasing the frequency of its service to Krakow, which commenced in June 2012, from three to five flights a week. This will take place in two stages. Flights are available on Tuesdays, Thursdays, Fridays, Saturdays and Sundays. Helvetic Airways (2L) Flights to Bristol operate three times a week, as they did all summer. Over the Christmas and New Year period, Helvetic Airways will also fly to southern Italy and Sicily. There will also be flights to Brindisi, Lamezia Terme and Catania between 15 December 2012 and 5 January 2013. Niki (HG) Niki now flies 23 times a week to Vienna instead of 20. British Airways (BA) British Airways is increasing the frequency of its flights to London Heathrow and is now offering flights six times a day. Croatia Airlines (OU) Croatia Airlines will now offer two direct flights per week to Dubrovnik during the winter too. Edelweiss Air (WK) Flights to Funchal (Madeira) will now also be available in winter, every Sunday. The new service to Tampa, Florida, which commenced in May 2012, will also operate throughout the winter. Flights operate on Fridays, and the inbound flight arrives on Saturday morning. 4 5

Neuigkeiten am Flughafen Zürich Free WiFi ab dem 1. Januar 2013 Ab dem 1. Januar 2013 ist das Surfen am Flughafen Zürich gratis. So können Passagiere und Shopper via Smartphone, Tablet oder Laptop bzw. an Internet-Stationen 60 Minuten kostenlos das Internet nutzen. Nach Ablauf dieser 60 Minuten wird die Benützung kostenpflichtig. Die Anmeldung funktioniert ganz einfach. Nach dem Öffnen des Browsers wird man auf eine Anmelde seite geleitet, dort gibt man seine Mobilenummer ein, erhält einen Code und los geht s! Neueröffnungen im Passagierbereich Im zweiten Stock des Airside Centers im Passagierbereich hat sich einiges getan. Diverse kommerzielle Neueröffnungen sorgen für eine breitere Abdeckung der Bedürfnisse der Passagiere. Im neuen Geschäft von La Prairie kann man sich umfassend über Anti-Aging-Hautpflegeprodukte beraten lassen. Die neue IWC Uhrenboutique präsentiert ein umfassendes Uhrensortiment sowie exklusive limitierte Spezialserien. Ebenfalls neu ist der Verkaufsladen von Caviar House & Prunier mit einem breiten Warensegment voller Luxus-Lebensmittel wie Kaviar, Trüffel & Wein. Umbau Check-in 2 Seit der Eröffnung des Terminals 2 sind bereits 37 Jahre vergangen. Die Flughafen Zürich AG startete im Jahr 2010 eine umfassende Gebäude aufwertung. Das Projekt «Aufwertung Terminal 2» bringt die Räumlichkeiten auf den heutigen Stand der Technik und wertet das Gebäude in betrieblicher, optischer und auch kommer zieller Hinsicht massgeblich auf. Nach einem vorgezogenen Teil projekt startete im Juni 2012 das Hauptprojekt der Auf wertung, bei welchem der Umbau der grossen Checkin-Halle im Mittelpunkt steht. Da die Infrastruktur während der Umbauarbeiten weiterhin dem Passagierbetrieb zur Verfügung steht, stellen die Arbeiten vor allem auf organisatorischer Ebene eine Herausforderung dar. Die Neugestaltung der gesamten Check-in-Halle dauert bis Ende 2014. Für die Passagiere wird der neue Check-in-Bereich im Terminal 2 übersichtlicher und freundlicher. Die Kapazität erhöht sich um 16 Schalter und die Flächen werden gross zügiger. Ein weiteres Highlight im Passagierbereich ist das neu eröffnete Sprüngli Café & Lounge, welches ab sofort Kaffeehausatmosphäre am Flughafen Zürich verbreitet. 8 9

What s new at Zurich Airport Free Wi-Fi from 1 January 2013 From 1 January 2013 you can surf at Zurich Airport free of charge. Passengers and shoppers will be able to use the Internet free of charge for 60 minutes via smartphones, tablets or laptops or at Internet stations. After the first 60 minutes, a fee will be charged. It is easy to log on. When users open their browser they will see a registration page where they can enter their mobile phone number, receive a code and start surfing. New openings in the passenger zone The second storey of the Airside Center has seen a number of changes. A number of new stores are offering passengers a wider choice to meet their needs. The new La Prairie store offers comprehensive advice about anti-aging skincare products. The new IWC watch boutique has a wide range of watches and exclusive limited-edition series. Another new store is the Caviar House & Prunier outlet with a wide range of luxury foods such as caviar, truffles and wine. Renovation work at Check-in 2 Terminal 2 opened already 37 years ago, and therefore Zurich Airport commenced an extensive upgrade project in 2010. The «Terminal 2 upgrade» project will provide with state-ofthe-art technology, as well as significant operational, visual and commercial improvements to the building. Following an advance sub-project, the main upgrade project commenced in June 2012, focusing on the renovation of the main checkin hall. As the infra structure is still being used for passenger operations during the renovations, the work primarily poses an organisational challenge. The renovation of the entire check-in hall is due for completion at the end of 2014. The new Terminal 2 check-in area will provide a better overview and welcome for passengers. It will feature an extra 16 desks with a more spacious waiting area. A further highlight in the passenger zone is the newly opened Sprüngli Café & Lounge which now offers a coffee-shop atmosphere at Zurich Airport. 10 11

Linienflüge von und nach Zürich Scheduled flights from and to Zurich Oslo Stockholm Helsinki Saint Petersburg Riga Edinburgh Copenhagen Moscow San Francisco Los Angeles Toronto Montreal Boston Chicago New York Washington Philadelphia Atlanta Tampa Miami Cancun Varadero Punta Cana Sao Paulo Zurich Nairobi Kilimanjaro Mombasa Dar es Salaam Johannesburg Cape Town Amman Tel Aviv Doha Dubai Muscat Mauritius Delhi Mumbai Male Seoul Beijing Shanghai Hong Kong Bangkok Phuket Singapore Tokyo Manchester Hamburg Dublin Birmingham Bremen Hanover Berlin Amsterdam Warsaw London Bristol Dusseldorf Brussels Krakau Cologne/Bonn Dresden Luxembourg Prague Guernsey Frankfurt Jersey Nuremberg Paris Kiev Munich Stuttgart Vienna Budapest Zurich Lyon Lugano Ljubljana Verona Venice Zagreb Milan Belgrade Banja Luka Bucharest Florence Nice Santiago de Compostela Sarajevo Rome Porto Dubrovnik Sofia Barcelona Podgorica Pristina Bari Skopje Istanbul Madrid Brindisi Valencia Palma de Mallorca Athens Izmir Lisbon Alicante Catania Tunis Malaga Malta Antalya Geneva Lamezia Terme Djerba Larnaca Destinations (scheduled flights) North & South America 16 Middle East 5 Far East 11 Africa 16 Europe 81 Funchal Tenerife Lanzarote Las Palmas Fuerteventura Agadir Marrakech Cairo Luxor Sharm el-sheikh Hurghada 14 15 Marsa Alam

Die Airline, die sich über Verspätungen mehr ärgert als Sie. Wir Schweizer sind gerne etwas genauer. Deshalb können Sie sich bei uns nicht nur auf die Pünktlichkeit verlassen, sondern auch auf einen schweizerischen Service oder auf feines Essen. Erfahren Sie mehr über unser Flugangebot mit 70 Zielen weltweit im Reisebüro oder besuchen Sie uns online. Übersicht Flughafen Zürich Der Flughafen Zürich verfügt über drei Check-in-Zonen (1, 2 und 3) sowie über vier Gate-Bereiche (A, B, D und E). Kurze Wege und grosszügige Einkaufs- und Aufenthaltszonen machen den Besuch angenehm und entspannend. Gates E E62 E67 Zurich Airport overview Zurich Airport has three check-in zones (1, 2 and 3) and four gate zones (A, B, D and E). For your comfort and convenience, our spacious transfer and shopping areas are only a very short walk away, as are the departure gates. Bahn Railway Bordkartenkontrolle Boarding pass control Passkontrolle Passport control Pick-up Points/ Special Assistance Gates B/D D43 B31 B43 D31 D41 D51 D58 B01 B10 E16 E19 Gates A Airside Center Check-in 2 A62 A86 A50 A59 A01 A06 Check-in 1 Hotel Information Lift Elevator Lounge Parkhaus Multi-storey car park Regionalbus Regional bus Restaurant Sicherheitskontrolle Security check Tram Tramway Transferschalter Transfer desk Zoll Customs Zuschauerterrasse Observation deck Öffentlicher Bereich Public area Airport Center Ankunft 1 Arrival 1 Ankunft 2 Arrival 2 Radisson Blu Hotel, Zurich Airport Airport Conference Center Airport Fitness Schengen-Bereich Schengen area Non-Schengen-Bereich Non-Schengen area Check-in 3 16 17

Drei Check-in-Zonen Alle drei Check-in-Zonen des Flughafens Zürich sind schnell und einfach erreichbar. Das Check-in 3 befindet sich direkt über dem Bahnhof bzw. ist am Parkhaus 3 angeschlossen, sodass Sie Ihr Gepäck unmittelbar nach Ihrer Ankunft einchecken können. Check-in 1 und 2 sind nur wenige Minuten vom Bahnhof und von den Parkhäusern entfernt. Vier Gate-Bereiche Die Gates A, B und D sind zu Fuss erreichbar. Zu den Gates E bringt Sie die Skymetro im 3-Minuten-Takt (Fahrzeit 3 Minu ten). Mit der Zentralisierung der Sicherheitskontrollen werden alle Passagiere beim Übertritt in den Passagierbereich sicherheitskontrolliert. Für Passagiere bringt dies mehr Komfort durch weniger Wartezeiten. Wegzeiten nach der Bordkartenkontrolle zu den Gates Gates A: 5 10 Min. Gates B: 5 10 Min. Gates D: 10 15 Min. Gates E: 10 20 Min. Three check-in zones All three check-in zones at Zurich Airport are quickly and easily reached. Check-in 3 is directly above the train station and adjacent to car park building 3, so that you can check your baggage immediately upon arriving at the airport. Check-in 1 and 2 are just a few minutes away from the train station and the covered car parks. Four gate zones The A, B and D gates can be reached on foot. The Skymetro will take you to the E gates. It runs every 3 minutes and the journey takes 3 minutes. With the centralisation of security control, all passengers will be security checked when they cross into the passenger zone. This offers passengers greater comfort due to shorter waiting times. Distances to the gates following boarding card check: Gates A: 5 10 min. Gates B: 5 10 min. Gates D: 10 15 min. Gates E: 10 20 min. 18

Check-in: Sie haben die Wahl Nutzen Sie die diversen Möglichkeiten des Self-Checkin: Entweder schon vor der Anreise, von unterwegs oder direkt am Flughafen Zürich. So lassen sich Stress und Wartezeiten einfach vermeiden. Web-Check-in: Bordkarte selbst ausdrucken Das Check-in und der Druck der Bordkarte erfolgen am eigenen Computer. Ihr Gepäck geben Sie dann am Bag-Drop-Schalter des jeweiligen Check-in-Bereichs ab. Weitere Informationen sowie den direkten Zugang zum Web- Check-in finden Sie auf der Website Ihrer Fluggesellschaft. Check-in-Automaten: Schnell und einfach In allen Check-in-Zonen befinden sich Check-in-Automaten, an denen Sie für verschiedene Fluggesellschaften selbst einchecken können. Ihr Gepäck geben Sie anschliessend am Bag- Drop-Schalter der jeweiligen Check-in-Zone ab. Welche Fluggesellschaften Ihnen das Automaten-Check-in anbieten, steht auf dem Display der Check-in-Automaten und auf der Website: www.flughafen-zuerich.ch Mobile Check-in: Bordkarte auf dem Handy Das Mobile Check-in erfolgt über die Website der jeweiligen Fluggesellschaft. Die Bordkarte bekommen Sie per SMS/MMS direkt auf Ihr Handy. Die Gepäckaufgabe erfolgt je nach Fluggesellschaft beim normalen Check-in-Schalter oder beim speziell gekennzeichneten Bag-Drop für Web Check-in des jeweiligen Check-in-Bereiches am Flughafen Zürich. Sollte Ihr Handyakku leer sein oder Sie haben Ihr Handy vergessen, können Sie sich jederzeit an einem Check-in-Auto maten, am Bag-Drop-Schalter oder am Check-in-Schalter am Flughafen eine Papierbordkarte ausdrucken lassen. Vorabend-Check-in: Kein Stress am Abreisetag Am Flughafen Zürich besteht die Möglichkeit, Gepäck schon am Vorabend des jeweiligen Reisetages einzuchecken. Bitte prüfen Sie, ob Ihre Fluggesellschaft diese Dienstleistung anbietet. Für Airlines, die durch AAS abgefertigt werden: am Vorabend zwischen 19.00 und 21.00 Uhr. Für Airlines, die durch Dnata abgefertigt werden: am Vorabend zwischen 19.00 und 21.00 Uhr. Für Airlines, die durch Swissport abgefertigt werden: am Vorabend zwischen 20.00 und 22.00 Uhr. Passagiere mit eingeschränkter Mobilität entnehmen bitte die Check-in- und Anmelde-Informationen der Flughafen Zürich Homepage www.flughafen-zuerich.ch unter «Dienstleistungen für Reisende mit Handicap». 20 21

Check-in am Bahnhof: Bordkarte inklusive Über 50 Schweizer Bahnhöfe bieten das komplette Check-in mit Kofferaufgabe inkl. Abgabe der Bordkarte an. Dieser Service gilt für praktisch alle Charter-Airlines, für Swiss International Air Lines, airberlin, Lufthansa und für weitere ausgesuchte Linienfluggesellschaften. Information: 0900 300 300 (CHF 1.19/Min.), www.sbb.ch/ check-in Fly Rail Baggage: Vom Flughafen direkt zum Zielbahnhof Von jedem Flughafen der Welt reist Ihr Gepäck via Flug hafen Zürich direkt zu Ihrem Zielbahnhof in der Schweiz. Egal, mit welcher Fluggesellschaft Sie fliegen. Sie kommen am Flughafen Zürich an und Ihr Gepäck wird automatisch an Ihren Zielbahnhof weiter geleitet. Information: 0900 300 300 (CHF 1.19/Min.), www.sbb.ch/check-in Weitere Informationen zum Check-in und zu den jeweiligen Bereichen finden Sie unter: www.flughafen-zuerich.ch/check-in 22

Check-in options: The choice is yours! Why not make use of the various options for checking yourself in, either before you leave for the airport, when you re on your way, or directly via a self-service machine at check-in? This way you can check in at your convenience and avoid lengthy waiting times. Check-in via the Internet: Print out your boarding card at home You can check-in at your own computer and print your boardingpass at home. Baggage is then handed over at the Bag Drop desk in the corresponding check-in area. For further information about checking via the Internet, please consult the web site of your airline. Self-service check-in machines: Quick and convenient Check-in machines are available in all check-in zones for a variety of airlines. Baggage is then handed over at the Bag Drop desk in the corresponding check-in area. Airlines for which you can check in at a self-service machine are indicated on the display screen and on the web site: www.zurich-airport.com Mobile check-in: Keep your boarding card with you on your mobile phone Mobile check-in takes place via the web site of the respective airline. Your boarding card will be sent directly to your mobile phone via SMS/MMS. Depending on the airline, baggage is either handed over at the normal check-in desk or at the specially designated bag drop for customers who have checked in via the web, which is located in the respective check-in area at Zurich Airport. If the battery of your mobile phone is empty or you have forgotten to bring your mobile phone with you, you can print out or have a boarding card printed out for you at a check-in machine, at the baggage handover desk or at the check-in desk at the airport. 25

Advance check-in (on evening prior to departure): Less stress and more time for yourself At Zurich Airport the option exists of checking in your baggage on the evening prior to departure. Please ask whether your airline offers this service. For airlines handled by AAS: Between 7 p.m. and 9 p.m. on the evening before departure. For airlines handled by Dnata: Between 7 p.m. and 9 p.m. on the evening before departure. For airlines handled by Swissport: Between 8 p.m. and 10 p.m. on the evening before departure. Fly Rail Baggage: From the airport directly to your local railway station With this service, baggage carried to Zurich from any airport in the world and by any airline is delivered directly to the desired railway station in Switzerland. This saves you having to collect your baggage after landing at Zurich Airport. Information: 0900 300 300 (CHF 1.19/min.), www.sbb.ch/check-in For further information about checking in and check-in zones, please visit www.zurich-airport.com/check-in Passengers with restricted mobility: For further information, please see the Zurich Airport homepage www.zurich-airport. com under Services for passengers with reduced mobility. Check-in at railway stations: Including issue of boarding card Complete check-in services including baggage handover and issue of boarding card are available at over 50 Swiss railway stations. This service is available for practically all charter airlines and for Swiss International Air Lines, airberlin, Lufthansa and other selected scheduled flights. Information: 0900 300 300 (CHF 1.19/min.), www.sbb.ch/check-in 26 27

Check-in-Bereiche der Fluggesellschaften/ Airline check-in areas Code 28 Check-in JP Adria Airways 1+3 EI Aer Lingus 2 SU Aeroflot Russian Airlines 2 BT Air Baltic 3 AB airberlin 2 AC Air Canada 2 EN Air Dolomiti 1 AF Air France 2 KM Air Malta 2 AZ Alitalia 2 AA American Airlines 2 OS Austrian Airlines 1+3 JA B&H Airlines 2 4T Belair Airlines 3 SI Blue Islands 2 BM bmi 2 BA British Airways 2 FB Bulgaria Air 2 OU Croatia Airlines 1+3 CY Cyprus Airways 2 DL Delta Air Lines 2 U2 easyjet 2 WK Edelweiss Air 3 LY El Al Israel Airlines 2 EK Emirates 2 K2 eurolot 2 AY Finnair 2 4U Germanwings 2 HU Hainan Airlines 2 FHE Hello 3 2L Helvetic Airways 3 IB Iberia 2 JU JAT Airways 2 KL KLM Royal Dutch Airlines 2 KE Korean Air 2 LO LOT Polish Airlines 1+3 Code Check-in LH Lufthansa 1+3 YM Montenegro Airlines 2 HG Niki 2 OL OLT 2 WY Oman Air 2 PC Pegasus Airlines 3 QR Qatar Airways 2 RJ Royal Jordanian 2 SK SAS Scandinavian Airlines 1+3 SQ Singapore Airlines 2 XQ SunExpress 3 LX Swiss International Air Lines 1+3 TP TAP Portugal 1+3 TG Thai Airways 2 TU Tunisair 2 TK Turkish Airlines 2 PS Ukraine International Airlines 2 UA United Airlines 1 US US Airways 2 VY Vueling 3 Allianzen/Alliances Star Alliance Oneworld JP Adria Airways AB airberlin A3 Aegean Airlines* AA American Airlines AC Air Canada BA British Airways CA Air China* CX Cathay Pacific* NZ Air New Zealand* AY Finnair NH All Nippon Airways* IB Iberia OZ Asiana Airlines* JL Japan Airlines* OS Austrian Airlines LA LAN Chile* AV Avianca* QF Qantas Airways* KF Blue 1* RJ Royal Jordanian SN Brussels Airlines* S7 S7 Airlines* CM COPA* OU Croatia Airlines Sky Team MS Egypt Air* SU Aeroflot Russian ET Ethiopian Airlines* Airlines LO LOT Polish Airlines AR Aerolinas Argentinas* LH Lufthansa AM Aeromexico* SK SAS Scandinavian UX Air Europa* Airlines AF Air France SQ Singapore Airlines AZ Alitalia SA South African CI China Airlines* Airways* MU China Eastern* LX Swiss International CZ China Southern* Air Lines OK CSA Czech Airlines* TA Taca International DL Delta Air Lines Airlines* KQ Kenya Airways* JJ TAM Linhas Aéreas* KL KLM Royal Dutch TP TAP Portugal Airlines TG Thai Airways KE Korean Air International ME Middle East Airlines TK Turkish Airlines AirLiban* UA United Airlines SV Saudi Arabian US US Airways Airlines* RO TAROM* VN Vietnam Airlines* * Diese Airlines fliegen aktuell nicht über den Flughafen Zürich. 29

IATA Flughafen Codes IATA airport codes Code Airport Code Airport ACE Lanzarote ADB Izmir AGA Agadir AGP Malaga ALC Alicante AMM Amman AMS Amsterdam ARN Stockholm ATH Athens ATL Atlanta AYT Antalya BCN Barcelona BDS Brindisi BEG Belgrade BHX Birmingham BKK Bangkok BNX Banja Luka BOM Mumbai BOS Boston BRE Bremen BRI Bari BRS Bristol BRU Brussels BUD Budapest CAI Cairo CDG Paris CGN Cologne/Bonn CPH Copenhagen CPT Cape Town CTA Catania CUN Cancun DAR Dar Es Salaam DBV Dubrovnik DEL Delhi DJE Djerba DME Moscow Domodedovo DOH Doha DRS Dresden DUB DUS DXB EDI EWR FCO FLR FNC FRA FUE GCI GRU GVA HAJ HAM HEL HKG HKT HRG IAD ICN IST JER JFK JNB JRO KBP KRK LAX LCA LCY LED LGW LHR LIS LJU LPA Dublin Duesseldorf Dubai Edinburgh New York Newark Liberty Rome Florence Funchal Frankfurt Fuerteventura Guernsey Sao Paulo Geneva Hanover Hamburg Helsinki Hong Kong Phuket Hurghada Washington Seoul Istanbul Ataturk Jersey New York J F Kennedy Johannesburg Kilimanjaro Kiev Krakau Los Angeles Larnaca London City St Petersburg London Gatwick London Heathrow Lisbon Ljubljana Las Palmas Code Airport Code Airport LTN London Luton STR Stuttgart LUG Lugano SUF Lamezia Terme LUX Luxembourg SVO Moscow LXR Luxor Sheremetyevo LYS Lyon TFS Tenerife MAD Madrid Sur Reina Sofia MAN Manchester TGD Podgorica MBA Mombasa TLV Tel Aviv-Yafo MCT Muscat TPA Tampa MIA Miami TUN Tunis MLA Malta TXL Berlin MLE Male VCE Venice MRU Mauritius VIE Vienna MUC Munich VLC Valencia MXP Milan VRA Varadero NBO Nairobi VRN Verona NCE Nice WAW Warsaw NRT Tokyo YUL Montreal NUE Nuremberg YYZ Toronto OPO Porto ZAG Zagreb ORD Chicago OSL Oslo OTP Bucharest PEK Beijing PHL Philadelphia PMI Palma De Mallorca PRG Prague PRN Pristina PUJ Punta Cana PVG Shanghai RAK Marrakech RIX Riga RMF Marsa Alam SAW Istanbul Sabiha Gokcen SCQ Santiago De Compostela SFO San Francisco SIN Singapore SJJ Sarajevo SKP Skopje SOF Sofia SSH Sharm el Sheikh 32 33

Flugplan/Timetable Lesebeispiel/Reading example 1 nach/to Colombo (CMB) +05:30 ----5-- 2140 1345+1 UL542 MLE Bis 27.4 2 3 4 5 6 7 Zeichenerklärung 1 +05:30: Zeitverschiebung gegenüber UTC/GMT- Zeitzone. Differenz zur Schweiz: +1 Stunde (CET). 2 Verkehrstage: 1 = Mo, 2 = Di, 3 = Mi, 4 = Do, 5 = Fr, 6 = Sa, 7 = So. 3 Startzeit in Zürich (fett). 4 Ankunftszeit am Zielort. (+1 steht für Ankunft am nächs ten Tag.) 5 Fluggesellschaft und Flugnummer. Der Flug kann auch durch eine Partnergesellschaft durchgeführt werden. 6 Flugerklärung: nonstop oder Zwischenlandung ohne Umsteigen. 7 Erklärung bei allfälligen Gültigkeits beschränkungen. Explanation of codes 1 +05:30: Time difference versus UTC/GMT timezone. Difference to Switzerland: +1 hour (CET). 2 Days on which flights are scheduled: 1 = Mon, 2 = Tue, 3 = Wed, 4 = Thu, 5 = Fri, 6 = Sat, 7 = Sun. 3 Departure time in Zurich (bold). 4 Arrival time at destination. (+1 = arrival on next day.) 5 Airline and flight number. The flight may be operated by a partner airline. 6 Descrip tion of flight: nonstop or indication of stopover without transfer. 7 Explanation of any restrictions that may apply. Wichtig: Stand der Flugplaninformation ist der 4.10.2012. Für deren Richtigkeit übernehmen wir keine Gewähr. Wir empfehlen Ihnen, unsere Flug hafenpartner vor Ort zu kontaktieren und sich alle Flugdaten bei der Reservierung bestätigen zu lassen. Important: This timetable contains schedule data available on 4.10.2012. No responsibility is taken for the correctness of this information. We recommend that you contact our airport partners and confirm all flight details when making your reservation. 35

36 37

38 39

40 41

42 43

44 45

46 47

48 49

50 51

52 53

54 55

56 57

58 59

60 61

62 63

64 65

66 67

68 69

70 71

Flughafenpartner/Airport partners Fluggesellschaften/ Airlines Tel./Phone* Internet Adria Airways 044 212 63 93 www.adria.si Aer Lingus 044 286 99 33 www.aerlingus.ch Aeroflot Russian Airlines 043 816 40 48 www.aeroflot.de Air Baltic 0840 60 08 30 www.airbaltic.ch Air Canada 0848 24 72 26 www.aircanada.ca Air France 0848 74 71 00 www.airfrance.ch Air Malta 0900 000 405 www.airmalta.com airberlin 0848 73 78 00 www.airberlin.com Alitalia 0848 486 486 www.alitalia.com American Airlines 0848 000 730 www.aa.com Austrian Airlines 044 286 80 88 www.austrian.com B&H Airlines 044 221 10 27 www.bhairlines.ba Belair Airlines 0848 73 78 00 www.airberlin.com Blue Islands +44 148 1727 567 www.blueislands.com British Airways 0848 84 58 45 www.britishairways.com Bulgaria Air 044 361 61 54 www.air.bg Croatia Airlines 044 261 08 40 www.croatiaairlines.com Cyprus Airways 058 201 32 10 www.cyprusair.com Delta Air Lines 0848 747 100 www.delta.com easyjet 0848 28 28 28 www.easyjet.com Edelweiss Air 0848 700 700 www.edelweissair.ch El Al Israel Airlines 044 225 71 71 www.elal.com Emirates 0844 111 555 www.emirates.com Finnair 0848 00 02 94 www.finnair.com Germanwings 0900 00 0407 www.germanwings.com Hainan Airlines 044 286 99 66 www.hnair.com/de Hello 061 327 29 00 www.hello.ch Helvetic Airways 044 270 85 00 www.helvetic.ch Iberia 0848 00 00 15 www.iberia.com InterSky +43 557 44 88 00 46 www.intersky.biz JAT Airways 043 816 87 87 www.jat.com KLM Royal Dutch Airlines 0848 747 100 www.klm.ch Korean Air 043 443 60 60 www.koreanair.com LOT Polish Airlines 0844 55 52 32 www.lot.com Lufthansa 0900 90 09 22 www.lufthansa.com Montenegro Airlines 043 816 78 78 www.montenegroairlines.com Niki 0848 73 78 00 www.flyniki.com * für Anrufe aus der Schweiz/for calls from within Switzerland 72 73

Fluggesellschaften/ Airlines Tel./Phone* Internet OLT Express 044 286 9990 www.oltexpress.de Oman Air 044 220 19 22 www.omanair.com Pegasus Airlines +49 1805 333 737 www.flypgs.com Qatar Airways 044 289 80 20 www.qatarairways.com Royal Jordanian 043 816 40 18 www.rj.com SAS Scandinavian Airlines 0848 11 71 00 www.flysas.ch Singapore Airlines 0900 88 18 18 www.singaporeair.com SunExpress 0900 44 47 97 www.sunexpress.de Swiss International Air Lines 0848 70 07 00 www.swiss.com TAP Portugal 044 800 96 52 www.flytap.com Thai Airways 044 215 65 00 www.thaiair.ch Tunisair 0840 07 07 07 www.tunisair.com Turkish Airlines 044 225 23 23 www.turkishairlines.com Ukraine International Airlines 043 816 51 01 www.flyuia.com United Airlines 044 212 47 17 www.united.com US Airways 0844 80 52 13 www.usairways.com Vueling 0900 000 340 www.vueling.com Reisebüro/Travel agency SBB Reisebüro 051 222 73 76 www.sbb.ch Reisemarkt/Travel market direkt+ehrlich reisen 043 816 35 29 www.direktundehrlich.ch/de Helvetic Tours 043 816 35 29 www.helvetictours.ch Hotelplan 043 816 29 47 www.hotelplan.ch Kuoni Reisen 043 816 35 29 www.kuoni.ch L tur 043 816 86 56 www.ltur.ch TUI 043 816 35 28 www.tui.ch Mietwagenfirmen/Car rental companies Avis Autovermietung AG 0848 81 18 18 www.avis.ch Budget 0844 84 47 00 www.budget.ch Europcar/National/Alamo 043 255 56 56 www.europcar.ch Hertz Autovermietung 043 816 32 55 www.hertz.ch Sixt 043 816 35 23 www.sixt.ch * für Anrufe aus der Schweiz/for calls from within Switzerland 75

Carunternehmen/ Coaches Tel./Phone* Internet Ernst Marti AG 032 391 01 11 www.marti.ch Twerenbold Reisen AG 056 484 84 84 www.twerenbold.ch Limousinen Service/Limousine Services AAAAA GLM General Limousine Management 0848 007 007 info@glm-international.com Alliance Limousines 043 499 62 88 limo24@bluewin.ch Chauffeur Drive Limousinenservice 044 804 10 50 chauffeur.drive@europcar.ch Abfertigungsunternehmen und weitere Dienstleistungen/ Handling agents and other services AAS (Airline Assistance Switzerland AG) 043 816 53 50 www.aas-switzerland.ch Customer Ground Services AG 043 816 67 00 www.cgs-ltd.com Dnata Switzerland AG 043 815 83 11 www.dnata.ch ExecuJet Flight Support Ltd. 044 876 55 76 www.execujet.eu Swissport International Ltd. 043 812 71 20 www.swissport.com Wichtige Nummern/Important numbers Conference Center & Airport Hotel: Radisson Blu Hotel 044 800 40 40 www.zurich.radissonblu.com Airport Dental Services 043 816 61 61 www.airportdentalservices.ch Airport Fitness & Wellness 043 816 56 66 www.airport-fitness.ch Airport Medical Center 043 816 60 00 Airport Service Center/ 043 816 86 00 www.flughafen-zuerich.ch/ Information services Airport Taxi 0848 85 08 52 Bahnauskunft/ 0900 30 03 00 (CHF 1.19/min) Train information www.sbb.ch Flugauskunft/ Flight information 0900 30 03 13 (CHF 1.99/min) Dayrooms 043 816 21 08 www.flughafen-zuerich.ch/ dayrooms Flughafen-Polizei/ Airport police 044 655 57 00 www.kapo.zh.ch * für Anrufe aus der Schweiz/for calls from within Switzerland 77

Tel./Phone* Internet Gepäckaufbewahrung/ 043 816 35 00 www.flughafen-zuerich.ch/ Left luggage services Gepäckträger/Porter 043 816 67 07 www.cgs-ltd.com Grenztierärztlicher Dienst/ Veterinarian 031 323 30 33 www.bvet.admin.ch/themen Family services/ 043 816 46 31 www.flughafen-zuerich.ch/ Playroom Gates A nursery Family services/ 043 816 72 73 www.flughafen-zuerich.ch/ Playroom Gates E nursery Rundfahrten/ 043 816 21 56 www.flughafen-zuerich.ch/ Sightseeing tours visitorservices Seelsorge/ 043 816 57 57 www.flughafenpfarramt.ch Spiritual support Spezialbetreuung/Special assistance Careport AG 043 812 62 35 www.careport.ch Swiss Post 0848 88 88 88 www.post.ch Flughafen Zürich AG 043 816 22 11 www.flughafen-zuerich.ch VIP-Service 043 816 21 42 www.flughafen-zuerich.ch/vip Zollinspektorat/ Customs inspectors 043 816 20 51 www.ezv.admin.ch Weitere Informationen/ Further information Weitere Informationen zum Flughafen Zürich finden Sie in einer der unten abgebildeten Broschüren oder im Internet unter: www.flughafen-zuerich.ch For further information about Zurich Airport, please consult the material detailed below or visit the airport website: www.zurich-airport.com 1000-332 * für Anrufe aus der Schweiz/for calls from within Switzerland Notruf-Nummern/Emergency numbers Ambulanz/Ambulance 144 Feuerwehr/Fire brigade 118 Polizei/Police 117 Verweilen und Geniessen Informationen zu sämtlichen Dienstleistungen am Flug hafen Zürich. Abfliegen und Ankommen Informationen und Tipps zu Ihrer Reise am Flughafen Zürich. Transferpassagiere Informationen rund um das Thema Transfer am Flughafen Zürich. Making the most of your visit Information on all the services available at Zurich Airport. Taking Off and Arriving Information and helpful hints for your visit to Zurich Airport. Transfer passengers Information on transfers at Zurich Airport. 1. Auflage, 25 000 Ex. Stand Oktober 2012 Titelfoto: Hansjörg Egger Die Rechte an dieser Publikation und des Inhalts liegen bei der Flughafen Zürich AG. Ohne ausdrückliche Genehmigung dürfen diese nicht weiterverwendet werden. Alle Angaben ohne Gewähr. Flughafen Zürich AG holds the rights to this publication and it's contents. They may not be used for other purposes without express consent. No guarantee is provided for the information. 78 Flughafen Zürich AG Postfach, CH-8058 Zürich-Flughafen www.flughafen-zuerich.ch