WANN GEHE ICH IN DIE CLOUD? Angebot und Auswahl von Cloud-Diensten Dr. Bernhard Holtkamp Essen 6. Oktober 2011
Agenda Motivation Auswahl von Lösungen Ausblick
Was ist Cloud Computing? Cloud Computing umfasst On-Demand-Infrastruktur (Rechner, Speicher, Netze) und CLOUD COMPUTING On-Demand-Software (Betriebssysteme, Anwendungen, Middleware, Management- und Entwicklungs-Tools), die jeweils dynamisch an die Erfordernisse von Geschäftsprozessen angepasst werden. Dazu gehört auch die Fähigkeit, komplette Prozesse zu betreiben und zu managen. (Quelle: Saugatuck Technology) 2009 veröffentlichte das National Institute for Standards and Technology (NIST) eine Definition die auf weitgehende Akzeptanz stieß und verschiedene Definitionsansätze bündelt. Essential Characteristics: Service Models: Deployment Models: On-demand self-service. Software as a Service (SaaS) Private cloud Broad network access. Platform as a Service (PaaS) Community cloud Resource pooling. Infrastructure as a Service (IaaS) Public cloud Rapid elasticity Hybrid cloud Measured Service
Erwartungen an das Cloud Computing: Gartner Hype Cycle 2011
Marktdaten http://images.cio.de/images/cio/bdb/682487/890x.jpg http://www.zdnet.de/i/news/201004/bitkom_cloud_computing-v6.jpg 5
Service-Modelle in der Cloud APPLICATION / SERVICES ENTERPRISE APPLICATION SOFTWARE / SERVICES Services & built-in functionality (Web 2.0, Mash ups) Anwender PLATFORM Development tools (multi-tenant-aware, web accessible) SaaS-specific application and business services (billing, metering, multi-tenancy) OPERATIONAL SERVICES (application mgt.) Basic middleware (database services, application server, web access) INFRASTRUCTURE VIRTUALIZATION BASIC MONITORING AND SECURITY OPERATING SYSTEM SERVER BANDWIDTH STORAGE OPERATIONAL SERVICES (hardware mgt.) Entwickler / Techniker DATA CENTER
Software-as-a-Service SaaS-Anbieter Anwendung Anwendung Anwendung Plattform-Dienste Internet Registrieren Auswählen Mieten Nutzen Mitarbeiter 7
INFRASTRUCTU RE AS A SERVICE CLOUD COMPUTING PLATFORM AS A SERVICE Make, buy or cooperate? SOFTWARE AS A SERVICE Strategische Geschäftsmodelle in der Cloud CLOUD COMPUTING SCHLÜSSELROLLEN Nutzerorganisation Anwendungsanbieter (als Eigentümer) CLOUD COMPUTING - ANGEBOTSVARIANTEN Stand-alone Modelle Infrastruktur Plattform Software Plattform Anbieter Kombinierte Modelle IaaS & PaaS IaaS & SaaS PaaS & SaaS IaaS & PaaS & SaaS Infrastruktur Anbieter
Problem Die objektive Kostenschätzung für die Nutzung von Cloud-Angeboten fällt den IT-Verantwortlichen schwer 9
Auswahl von Lösungen Auswahlprozess Anbieter Kosten Beispielszenarien
Auswahlprozess von Cloud-Diensten * Stufe I Stufe II Stufe III Stufe IV Anforderungsanalyse I (Technische Aspekte) Anforderungsanalyse II (Kriterienkatalog) Anforderungsanalyse III (Wirtschaftlichkeit) Produktkonfiguration Bewertung, Eignung (Unterschiedlicher Cloud Dienste) Risikobewertung (Verfügbarkeit, Sicherheit) Erweiterte Nutzwertanalyse Gestaltung und Formulierung von SLAs Auswahlstufe I (Vorauswahl) Auswahlstufe II * Lamberth, S. Weisbecker, A: Wirtschaftlichkeitsbetrachtung im Cloud Computing Fachtagung Software-Management 2010, Bonn: GI, 2010 (GI-Edition : lecture notes in informatics - proceedings 178) ISBN: 978-3-88579-272-7 pp.123-136 Vergleich von Alternativen Auswahlstufe III Controlling und Monitoring 11
Welche Anbieter und IT-Dienste gibt es aus der Cloud? Siehe Verbände BITKOM http://www.cloud-practice.de/ EuroCloud Deutschland_eco http://www.eurocloud.de/ Bund BMWi http://www.bmwi.de/bmwi/navigation/ Ministerium/Projekte-und-Wettbewerbe/trusted-cloud.html Fraunhofer Fraunhofer-Allianz Cloud Computing http://www.cloud.fraunhofer.de/ Fraunhofer-Innovationscluster Cloud Computing für die Logistik www.logistics-mall.de 12
Anbieter und Angebote in der Cloud (Beispiele) APPLICATION / SERVICES Google Apps $50 /User/Monat IBM LotusLive $3 -$79 /User/Monat Microsoft Office Live ab $0 (1GB 4 /Monat)) Salesforce 4-270 /User/Monat PLATFORM Force.com, LongJump $30 - $90 /User/Monat Google App Engine Rechenzeit $0,10 /CPU/h Data in $0,10 /GB Data out $0,12 /GB Data Store $0,15 /GB/Mo. INFRASTRUCTURE Serverinstanz $0,04 $1,32 /h Datentransfer in $0,00-$0,12 /GB Datentransfer out $0,30-$1,00 /GB Datenspeicher $0,15-$0,49 /GB/Monat
Beispielszenario 1: Unternehmen Familienbetrieb seit 1962 48 Mitarbeiter Nationale Stückgut- und Ladungsverkehre Zertifizierung gemäß DIN ISO 9002 Ziel Erweiterung des Leistungsangebots um Lagerleistungen Interesse an SaaS-Lösung zur Lagerverwaltung 14
Einsparpotenziale bei einer Lagerverwaltung als SaaS 15
Variabilisierung der Kosten www.logistics-mall.de 16
TCO nach Cloud Kalkulator (www.business-cloud.de) 4 Produktionsserver Lagerverwaltung EDI-Konverter DB Mail 36 Monate Betrieb 1 Monat Entwicklung & Test 1TB Speicherplatz Keine Lastspitzen, kein Wachstum 17
Beispielszenario 2: Die Guss GmbH Status Quo Simulationssoftware für Giessereiprozesse Cient und Server beim Kunden Updates habe stark erhöhten Ressourcenbedarf Kunden warten mit Updates Constantin Christmann, Jürgen Falkner, Dietmar Koppberger, Anette Weisbecker: Schein oder Sein Kosten und Nutzen von Cloud Computing ix Nr. 5, 2011 18
Beispielszenario 2: Die Guss GmbH Status Quo Idee Private Cloud V Co-Location V IaaS 19
Beispielszenario 2: Die Guss GmbH Bedarfsschätzung: 180 x IBM System x3455 je Server 6000 180 x Windows Server 2008 Data Center Edition je Lizenz 3400 Monatlicher Datentransfer 3200 GByte in 5300 Gbyte out Auslastung: ~30% 2% Puffer für plötzliche Lasten Idee Private Cloud V Co-Location V IaaS 20
Gesamtkalkulation Variante Co-Location Einmalige Investition Serverhardware 1 080 000,00 Netzkomponenten 216 000,00 Betriebssystemlizenzen 612 000,00 Setup 10 800,00 Gesamt Verteilt auf 3 Jahre Laufende Kosten (pro Jahr) 1 918 800,00 639 699,00 Investitionskosten 639 699,00 Instandhaltungskosten 129 600,00 Miete 129 600,00 Stromkosten 211 071,74 Remote Hands Service 36 000,00 Datentransfer 2 040,00 Gesamt (pro Jahr) 1 147 911,74 21
Gesamtkalkulation Variante Eigenes RZ Einmalige Investition Serverhardware 1 080 000,00 Netzkomponenten 216 000,00 Betriebssystemlizenzen 612 000,00 Infrastruktur 1 362 034,44 Baukosten 24 138,34 Gesamt Verteilt auf 15 Jahre Laufende Kosten (pro Jahr) 3 296 826,34 728 588,42 Investitionskosten 728 588,42 Instandhaltungskosten 129 600,00 Stromkosten 181 958,40 Administration 164 250,00 Datenleitung 4 800,00 Gesamt (pro Jahr) 1 209 196,82 22
Gesamtkalkulation Variante IaaS Laufende Kosten Serverkosten 217 253,84 Datentransfer 10 320,00 Gesamt (pro Jahr) 227 573,84 23
Vergleich 3500000,000 3000000,000 2500000,000 2000000,000 1500000,000 1000000,000 500000,000,000 Investitionskosten Laufende Kosten 24
Fazit Eine detaillierte Analyse der Unternehmenssituation ist notwendig um eine fundierte Entscheidung zu treffen Der Schritt in die Cloud ist eine betriebswirtschaftliche Entscheidung Wichtige Faktoren: Liquidität des Unternehmens IT-Strategie Erwartete Akzeptanz bei den Nutzern und Anbietern Zu beachten: Auch die Administration von virtuellen Ressourcen erfordert Zeit! 25
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!... ALLES GANZ LEICHT?! Dr. Bernhard Holtkamp Fraunhofer-Institut für Software- und Systemtechnik ISST Strategische Projektentwicklung Telefon: 0231 97677-300 Email: bernhard.holtkamp@isst.fraunhofer.de