Workbook flowconcept. Das Magazin Ausgabe 6 2012. Thema: Heimat. Aus echtem Holz geschnitzt. Große Liebe. Kleine Insel. In München und unterwegs

Workbook flowconcept Das Magazin Ausgabe 6 2012 Thema: Heimat * Aus echtem Holz geschnitzt * Große Liebe. Kleine Insel. * In München und unterwegs

Thema Editorial Inhalt 03 Editorial 04 Mitgliedschaft Aus echtem Holz geschnitzt 06 Ortsgeschichte Oberhachingerleben Das Spiel für unsere Gemeinde 08 Internetportal Der Kulturrucksack nimmt Fahrt auf 10 Finanzen Neukunden zu gewinnen ist eine hohe Kunst 12 Urlaub Große Liebe. Kleine Insel. 14 Stadtentwicklung Stadt.Blicke Architektur trifft Geschichte 16 Musik In München und unterwegs 18 Fusion Dreifach stark in einem attraktiven Wirtschaftsraum 20 Herzenssache Heimat ist für mich 22 Kollegen Alle Mann an Bord 20 04 08 12 06 Heimat ist kein Ort, Heimat ist ein Gefühl. Herbert Grönemeyer Als Erstes fällt mir zum Thema Heimat der Ort ein, an dem ich geboren worden bin. Ist es demnach die Stadt oder das Land, in dem ich verwurzelt bin? Aber ist das wirklich alles? Ist Heimat nicht eigentlich viel mehr? Sind es Erinnerungen an die Kindheit, Feste, Bräuche und Rituale? Ein besonderes Gefühl vielleicht, der Geschmack von warmem Vanillepudding oder der Geruch einer bayerischen Weißwurst? Und welche Rolle spielt in diesem Zusammenhang die Geborgenheit der Familie und des Freundeskreises? Fragt man Kollegen und Freunde nach ihrem Verständnis von Heimat, ist leicht festzustellen: Heimat lässt sich nicht eindeutig definieren. Dafür bietet die Bedeutung zu viel Platz für den eigenen Interpretationsspielraum. Heimat ist also immer sehr individuell so einzigartig wie jeder einzelne Mensch. Denn Heimat bedeutet für jeden Menschen etwas anderes. Eine kleine Randnotiz nur, aber sie hat mich in diesem Zusammenhang überrascht: Wussten Sie, dass es für Heimat in anderen Sprachen keine wörtliche Übersetzung gibt? Ist Heimat damit also typisch deutsch? Haben andere Europäer, Amerikaner, Afrikaner oder Asiaten keine Heimat? Das erscheint absurd. Denn Heimat heißt immer auch so etwas wie Nähe und Geborgenheit, Verwurzeltsein, sich heimisch, sicher und willkommen fühlen. Für viele Menschen hat Heimat deswegen etwas zu tun mit Identität, Verankerung oder auch mit dem Glauben. Betrachten wir das Phänomen Heimat etwas genauer, können wir feststellen, dass die Sehnsucht nach den Wurzeln und einem Gefühl der Zugehörigkeit größer wird. Galt Heimat gestern noch als verstaubt und spießig, wächst offensichtlich in unsicheren und globalen Zeiten der Wunsch nach Verlässlichem. Während das Leben immer schneller und unübersichtlicher wird, vermittelt Heimat heute etwas Vertrautes, Heimisches, etwas, was Halt und Orientierung gibt. So verwundert es niemanden, dass sich das offene Bekenntnis zum Ursprünglichen zunehmender Beliebtheit erfreut, sei es in der neuen deutschsprachigen Musikszene, im neuen deutschen Heimatfilm oder in der angesagten Trachtenmode. Und nicht zuletzt in der Markenkommunikation, die das Erfolgspotenzial von Heimat ebenfalls für sich entdeckt hat. Was unsere Kunden unter Heimat verstehen und wie flowconcept die Beziehung zwischen Mensch, Raum und Gefühl interpretiert, lesen Sie in der neuesten Ausgabe des Workbooks. Ein kurzweiliges Lesevergnügen wünscht Ihnen Gabriele Greenlee Geschäftsführerin Seite 02 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012

Mitgliedschaft Aus echtem Holz geschnitzt Nirgendwo wird bayerisches Lebensgefühl sichtbarer als hier: im Tölzer Land einer Region mit Liebe zur Tradition und Liebe zur Heimat. Nicht nur die schöne Voralpenlandschaft, auch Ursprünglichkeit und Brauchtum machen diesen Landstrich in Oberbayern aus. Farbenprächtige Dirndl und kernige Lederhosen, saubere Burschen und fesche Madln, mit Leidenschaft und Herzblut gepflegte Feste und Kulturbräuche hier ist Brauchtum lebendig, jung und bis heute gelebter Alltag. Mittendrin und stolz auf ihre jahrzehntelange Verwurzelung mit dem Tölzer Land: die örtliche Raiffeisenbank, die sich mit ihren genossenschaftlichen Wurzeln als bodenständiger und heimatverbundener Finanzpartner in der Region versteht. Als es darum ging, Anfang 2012 im Jahr der Genossenschaften eine Imagekampagne zur Mitgliedschaft aufzusetzen, lag es daher nahe, dem Tölzer Land eine echte Liebeserklärung zu machen. Denn daran bestand nie Zweifel: Auf die Frage nach ihrem persönlichen Antrieb gibt es für Tölzerinnen und Tölzer nur eine wahre Antwort: Mein Stück Heimat. So entstand die Idee, den Stolz und die Heimatliebe der Menschen in ein Stück Holz zu ritzen. Jetzt Mitglied werden! Mein Stück Heimat. Mein Stück Heimat. Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt. Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt. Wir machen den Weg frei. Jetzt Mitglied werden! Wir machen den Weg frei. Ein Bekenntnis mit Erinnerungswert, das Kraft und Nachhaltigkeit ausstrahlt und alle Stürme des Lebens überlebt. Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. www.rbtl.de Raiffeisenbank Tölzer Land eg Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua. At vero eos et accusam et justo duo dolores et ea rebum. www.rbtl.de Raiffeisenbank Tölzer Land eg Bilder von Jungen und Mädchen in Tracht, die bayerische Meisterin im Montainbiken und Kundin Barbara Kaltenhauser sowie der mit dem Bayerischen Staatspreis für Innovation und Technik ausgezeichnete Lenggrieser Hochseilgarten-Unternehmer Heinz Tretter lassen Tradition und Moderne, Identität und Gemeinschaftsgeist auch optisch lebendig werden. Getreu der Erkenntnis Bilder sagen mehr als Worte macht die Kampagne auf den ersten Blick deutlich: Hier, wo die Pflege von Traditionen, des Dialektes und der Kultur gleichzeitig Herzensanliegen und Lebenselixier sind, bleibt auch die Raiffeisenbank der Region treu! Hier verstehen wir uns, hier gehören wir hin, hier profitieren wir von Zusammenhalt und gemeinsamer Verantwortung. So machen seit Mitte 2012 Poster, Flyer und eine Imagebroschüre aufmerksam auf die vielen lohnenden Gründe, zur großen Gemeinschaft der Raiffeisenbank Tölzer Land eg dazuzugehören. Wer Teilhaber ist oder werden möchte, setzt mit dem Mitgliederbonusprogramm auf Vorteile, die bares Geld wert sind. Und obendrauf gibts neuerdings einen Mitgliederausweis in Form eines nützlichen Schlüsselanhängers aus Holz, der bedeutungsvoll die Werbebotschaft trägt. Mein Stück Heimat. Seite 4

Ortsgeschichte Oberhachingerleben Das Spiel für unsere Gemeinde Für alle Oberhachinger und begeisterten Freunde von Gesellschaftsspielen: Das in einer Erstauflage von 1.000 Exemplaren erschienene Gemeindespiel ist im Oberhachinger Bürgerbüro, in der Bibliothek der Gemeinde sowie beim Gewerbeverband erhältlich. Kulturschätze und Anekdoten aus der Heimat spielerisch kennenlernen und dabei so manche Details über die traditionsreiche Geschichte und die Sehenswürdigkeiten erfahren all dies bietet das Brettspiel Oberhachingerleben". Auf den Spuren der Kelten, Römer und Bajuwaren führt die Gemeinderallye auf dem bunten Spielbrett durch die rund 1.250-jährige Geschichte der Gemeinde. Bis zu sechs Spieler können gleichzeitig auf Entdeckungsreise gehen und mit ein bisschen Glück als Erster am Ziel in der beliebten Kugler Alm ankommen. Allerdings gilt es, auf dem abwechslungsreichen Weg so manche der 100 Wissens- und Aktionskarten aus den Themenkreisen Geschichte, Kultur und Persönlichkeiten zu beantworten. Wer zum Beispiel weiß, zu welchem Anlass die Burschenvereine einen Baum aufstellen, welcher örtliche Pfarrer im 18. Jahrhundert Mitglied im Geheimbund der Illuminaten war oder wie viele Einwohner Oberhaching heute hat, ist klar im Vorteil. Denn wer auf ein Aktionsfeld kommt und die richtige Antwort findet, darf schneller vorrücken als seine Mitspieler. Bürgermeister beim Zusammentragen der Wissensfragen selbst mit von der Partie. Er hatte es sich nicht nehmen lassen, mit seiner Ortskunde über die Historie von Oberhaching zur Spielgestaltung beizutragen. Das in Kooperation von Gemeinde und Gewerbeverband Oberhaching- Deisenhofen e.v. herausgegebene und in seiner Art einzigartige Spiel richtet sich an Gäste der Gemeinde, an Neubürgerinnen und Neubürger, an Familien und Kinder in jedem Alter. Auch als originelle Geschenkidee eignet sich das Spiel bestens. Konzeption, grafische Gestaltung und Produktion lagen in den Händen von flowconcept. Und auch die wunderschönen Illustrationen der Bauwerke und Sehenswürdigkeiten nach Vorlagen historischer Bilder stammen aus der Feder von Nina Tines, einer unserer kreativen Designerinnen. Die Idee des Spiels ist es, unsere Ortskultur erlebbar zu machen. Jung und Alt werden zu einer spannenden und kurzweiligen Führung durch unsere Heimat eingeladen, bei der die Spieler gleichzeitig ihr Wissen über unsere schöne Gemeinde erweitern, machte Bürgermeister Stefan Schelle im Rahmen der Vorstellung des Gemeindespiels in den Räumlichkeiten der Agentur flowconcept deutlich. Mit viel Spaß war der Seite 6 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012

Internetportal Thema Der Kulturrucksack nimmt Fahrt auf Kultur Rucksack NRW Die Bedeutung kultureller Bildung ist in den letzten Jahren stetig gewachsen. Die Erkenntnis, dass Kunst und Kultur ein perfektes Mittel ist, um Gemeinschaft herzustellen, Dialog zu fördern, Menschen unterschiedlicher Herkunft zusammenzubringen und ein Gefühl des Dazugehörens zu schaffen, findet heute breite gesellschaftliche Zustimmung. Kulturelle Kompetenzen können Menschen stärken und neue Perspektiven und individuelle Gestaltungsmöglichkeiten aufzeigen. Dieses Bewusstsein ist auch politisch stärker in den Fokus gerückt. Initiativen und Förderprogramme sorgen dafür, dass kulturelle Bildung im Kultur- und Bildungssystem fest verankert werden. Das Projekt Kulturrucksack NRW ist ein anerkanntes Beispiel dafür. Auf dem Weg zum Kinder- und Jugendkulturland richtet sich das von der Landesregierung aufgelegte Programm vor allem auf die Zielgruppe der 10- bis 14-Jährigen aus. Es will besonders diejenigen jungen Menschen erreichen, die für Kunst und Kultur bisher kaum erreichbar waren. Aber wie kann diese heterogene, gerade mitten in der Persönlichkeitsentwicklung steckende Zielgruppe jugendgerecht erreicht werden? Diese Frage ist nicht einfach zu beantworten und erfordert auf der Suche nach erfolgreichen Wegen eine fortwährende Neujustierung. Einen unkomplizierten Zugang zu den reichhaltigen Angeboten kultureller Bildung vor Ort bietet die für den Kulturrucksack neu geschaffene Internetplattform, die im Sommer 2012 bereits ihren ersten Relaunch erfahren hat. In diesem Portal sind alle spezifischen Kulturangebote der am Landesprogramm beteiligten Kommunen abgebildet. Die Website www. kulturrucksack.nrw.de. wurde nach einer kritischen Analyse speziell auf die Wünsche und Bedürfnisse junger Anwender zugeschnitten. Ein frisches Design, eine intuitive Bedienung sowie kreative Services laden auf jugendgerechte und anschauliche Weise zum Reinschnuppern und Mitmachen ein. Die Kultur-Card kann nur exklusiv im Internet über die Website des Kulturrucksacks bestellt werden. Wenige Mausklicks reichen aus, um die Karte mit einem individuellen Design zu versehen. In einem Video erfährt der Anwender, wie der Gestaltungsbaukasten funktioniert und wie eigene Bilder hochgeladen und bearbeitet werden können. Die individualisierbare Kultur-Card erfüllt mehrere Funktionen. Zum einen weckt das Kreativtool spielerisch Interesse an der Kultur-Card und dem Internetportal, über das die Jugendlichen einen leichten Einstieg in den Kulturrucksack finden. Zum anderen macht die individuelle Gestaltung eines eigenen Lieblingsmotivs jede Karte zu einem persönlichen Unikat und erhöht damit die Akzeptanz und Identifikation mit dem Kulturrucksack. So dient die Kunststoffkarte im Scheckkartenformat nicht nur landesweit als Legitimationsinstrument, sondern ist als Markenbotschafter vor allem kreatives Element der emotionalen Bindung. www.kulturrucksack.nrw.de Der Medienpädagoge Sebastian Schwarz aus Dortmund hat das Tool mit viel Spaß getestet. Über die Website hinaus leistet die Kultur- Card einen wertvollen Beitrag zur direkten Ansprache der Zielgruppe. Sie will den jungen Menschen Lust auf Kunst und Kultur machen und vor allem einen niedrigschwelligen Zugang zu den Angeboten sicherstellen. Dafür wird die Kultur-Card von den beteiligten Kulturträgern und Einrichtungen mit Mehrwertleistungen ausgestattet, die einen zusätzlichen Anreiz zum Mitmachen schaffen. Seite 8 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012

Finanzen Thema 2012 Neukunden zu gewinnen ist eine hohe Kunst Neue Kunden gewinnt man nicht einfach auf Knopfdruck. Das gilt für jedes Unternehmen und in Zeiten von Finanz- und Wirtschaftskrise mehr denn je für Banken. Erste Herausforderung: Kundenvertrauen will verdient werden. Das ist harte Arbeit. Anschließend gilt es, die noch frische Kundenbeziehung zu pflegen und nachhaltig auszubauen. Was letztlich zählt, ist ein langer Atem, denn Kundenbeziehungen wachsen nicht von selbst, sondern entwickeln sich langsam. VR Bank schenkt Neukunden eine finanzielle Heimat Die Erfahrung zeigt: Vertrauen wächst durch Vertrautheit. Je öfter ein Kunde Gutes von einem Unternehmen hört, sieht, fühlt oder erfährt, desto besser und positiver bleibt es ihm im Gedächtnis. Jeder Kontakt sollte daher Seite 10 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012 einen kleinen, aber wertvollen Beitrag zum kontinuierlichen Vertrauensaufbau leisten vielleicht eine zusätzliche Information bieten, einen Gratisservice beinhalten, einen Bonus versprechen oder einen nützlichen Tipp oder Ratschlag geben. Nur so zahlt sich jede Einzahlung auf das Vertrauenskonto des Kunden aus. Wenn dann das Unternehmen noch den richtigen Ton trifft, seinen eigenen Charme und die nötige Ausdauer mitbringt und letztlich nur das verspricht, was es tatsächlich auch halten kann, dann kann der Aufbau einer dauerhaften Partnerschaft gelingen. Viele Vorteile zum Mitnehmen! Derartige Überlegungen beschäftigten Anfang des Jahres auch die VR Bank Starnberg-Herrsching-Landsberg eg. Neukunden haben einen hohen Stellenwert in einer der erfolgreichsten bayerischen Genossenschaftsbanken, denn sie sichern dem Finanzinstitut den Kundenstamm von morgen und damit den Fortbestand in der Zukunft. Gleichzeitig wissen die Berater wie Vertriebsprofis nur allzu gut: Die Wünsche und Erwartungen der Neukunden müssen besonders in der ersten Phase der Kontaktaufnahme überdurchschnittlich gut zufriedengestellt werden, wenn eine noch junge Vertrauensbeziehung langfristig eine solide Basis bekommen soll. Keine Bank ist näher. Unser Leistungsversprechen. Die VR Bank ist keine Bank wie alle anderen. Wir handeln verantwortungsvoll, sind nur unseren Kunden und Mitgliedern verpflichtet und kümmern uns persönlich um die Menschen in der Region! Und das seit über 120 Jahren. Den genossenschaftlichen Werten verpflichtet. Darauf geben wir Ihnen unser Wort. Bilanzsumme Kunden Mitglieder Niederlassungen Geldausgabeautomaten Mitarbeiter Auszubildende 1,52 Mrd. Euro 65.000 16.500 26 40 335 26 Kreditkarte im ersten Jahr beitragsfrei Eine Kreditkarte ist unentbehrlich. Ganz gleich, ob Sie auf Reisen im Ausland sind oder im Einzelhandel um die Ecke, ob Sie im Internet einkaufen oder in Ihrem Lieblingsrestaurant essen gehen mit der Kreditkarte können Sie weltweit bequem und sicher bezahlen. Wie viel ist Ihr Haus wert? Ein Gruß von zu Hause! Wir erstellen ein Gutachten zur Ermittlung des genauen Marktwertes Ihrer (Wunsch-) Immobilie und gewähren Ihnen einmalig 50 Euro Rabatt auf den vollen Preis des Wertgutachtens*. Umgezogen, eingezogen, angekommen: Mit unserem VR-UmzugsService brauchen Sie sich um Formalitäten beim Kontowechsel nicht zu kümmern. Wir machen das für Sie! * Sie zahlen nur 300 Euro anstelle des Normalpreises in Höhe von 350 Euro. Leistungsstärke 50 Stand: 31.12.2011 Nähe Heimat Euro Rabatt 12 Nachha ltigkeit Monate beitragsfrei t Qualitä Vertrauen Das fängt ja gut an! Gemeinsam mit flowconcept wurde ein Gutscheinfächer für Neukunden konzipiert. Dieses Willkommensgeschenk beinhaltet attraktive Vorteilsgutscheine, Mehrwertangebote und Coupons, die der Kunde in der Anfangsphase der Kontoverbindung und auch im Lauf der weiteren Geschäftsverbindung einlösen kann. Attraktive Prämien und lohnenswerte Vorteile im Gesamtwert von 282 Euro bringen dem Kunden neben gebündelten Informationen eine echte Ersparnis ins Portemonnaie. Imagewerbung Kundenbindung Cross-Selling-Verstärker Die Gutscheine sind für die VR Bank gleichzeitig ein innovatives Marketinginstrument zur Belebung der Kundenbeziehung und Ausschöpfung von Vertriebspotenzialen. Der Fächer erfüllt dreifachen Nutzen: Er ist in Bankenkreisen eine echte Neuerscheinung in Sachen Imagewerbung, Kundenbindung und Vertriebsverstärker für das Cross-Selling. Gewinner des Leo Starke Ideen für innovatives Marketing 2012! Doch trotz Innovationscharakter war es für die Marketingprofis der VR Bank eine riesige Überraschung, als sie im Juli der Anruf vom Genossenschaftsverband Bayern e.v. erreichte mit der Nachricht: Herzlichen Glückwunsch! Sie haben in diesem Jahr zum vierten Mal hintereinander den LEO gewonnen. Die Idee und die Umsetzung des Gutscheinfächers haben uns so begeistert, dass die begehrte Auszeichnung 2012 wieder an Sie geht.

Urlaub Thema Große Liebe. Kleine Insel. Für die knapp 800 Einwohner der Nordseeinsel Spiekeroog hat der Begriff Heimat eine ganz eigene Bedeutung. Sie wohnen nur knapp sechs Kilometer vom Festland entfernt und doch in einer ganz anderen Welt. In geduckten Häusern in einem idyllischen Inseldorf, das seinen urigen Charakter über Jahrzehnte hinweg bewahrt hat. Mitten im Meer, im Einklang mit der Natur, auf einer grünen Insel ohne Autoverkehr, Lärm und Stress. Viele Menschen behaupten, die Nordsee-Insel Spiekeroog sei die schönste von den sieben Ostfriesischen Inseln. Darüber kann man natürlich streiten. Aber Fakt ist: Wen der besondere Inselcharme erst einmal gepackt hat, den lässt die Leidenschaft für den Inseltraum im UNESCO Weltnaturerbe Wattenmeer so schnell nicht wieder los. Denn man muss die 18,25 Qudratkilometer große Insel, die ihren ganz eigenen Rhythmus hat, einfach lieben. Wen wundert's also, dass die Insulaner besonders stark verwurzelt sind in ihrer Heimat? Als wichtigste Einnahmequelle ist der Tourismus zentraler Wirtschaftsfaktor von Spiekeroog. So herrscht von März bis Oktober Ausnahmezustand auf der Insel. Wenn die Saison beginnt, bestimmt der Tourismus das Leben auf der Insel und die Insulaner sind meistens ausschließlich für ihre Gäste da. Rund 3.500 Gästebetten locken jährlich rund 95.000 Urlauber an, um die frische Seeluft, den traumhaften Sandstrand sowie die üppige Natur zu genießen. Eine seit mehr als 30 Jahren renommierte Ferienadresse auf Spiekeroog ist das Inselhaus der Familie Stührenberg. Im Süderloog am Rande des idyllischen Dorfkerns gelegen, bieten zehn gemütliche Ferienwohnungen großen und kleinen Urlaubern einen ruhigen Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Auf eine gepflegte, familienfreundliche Atmosphäre, behaglichen Wohnkomfort sowie den persönlichen Gästeservice durch die Hausleitung vor Ort legen die Gastgeber seit vielen Jahren besonderen Wert. Zu ihren Stammgästen pflegt die Familie Stührenberg einen ganz besonders emotionalen und persönlichen Kontakt. Unter anderem erhalten alle Gäste regelmäßig im November ein Exemplar des in eigener Hand aufgelegten Fotokalenders mit vielen schönen Inselimpressionen, die so manchen Gast in Erinnerungen schwelgen lassen und Lust auf die neue Feriensaison machen. Die Agentur flowconcept durfte 2012 erstmalig diesen Auftrag umsetzen. Entstanden ist ein Jahreskalender, der fotografisch mit einem liebevollen Blick fürs Detail den besonderen Inselzauber Spiekeroogs einfängt. Ergänzt um 12 Inseltipps, erfährt der Betrachter viel Wissenswertes über seinen Urlaubsort und erhält Empfehlungen für den nächsten Aufenthalt. Das Kalendarium lässt viel Platz für Termine, Geburtstage und sonstige Einträge. Gleichzeitig ist aus den Kalendermotiven erstmalig eine Postkartenserie erschienen. Das Grußset mit vier ausgewählten Motiven wird von einer feinen Banderole gehalten und kann von den Inselhaus-Gästen kostenlos in alle Welt verschickt werden. Seite 12 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012

Stadtentwicklung Stadt.Blicke Architektur trifft Geschichte Städtische Baukultur fördert die Identifikation mit dem Wohnort Städte geben den Menschen unabhängig davon, ob sie dort geboren wurden oder nicht ein Zuhause, einen Platz, an dem sie sich heimisch fühlen können. Aber was macht die Stadt zur Heimat? Kann Heimat ein Begriff der Stadtentwicklung sein? Können wir Heimat schaffen? Diese Fragen stellen sich regelmäßig Stadtentwickler und Bauschaffende. Auch wenn ein heimatliches Gefühl des Dazugehörens sicherlich nicht von der gebauten Umgebung abhängt, gehört dennoch ein schönes Stadtbild und eine historische Ortsmitte mit kommerziellen und kulturellen Angeboten zu den grundlegenden Vorstellungen städtischer Lebensqualität. Denn die oft über Jahrhunderte hinweg geschaffene Geschichte der örtlichen Baukultur gibt städtischen Räumen ihre eigene regionale Identität. So sind Bauten und öffentliche Plätze immer auch Bekenntnisse örtlicher Traditionen, Lebenswelten und generationenübergreifender Entwicklungen. In Gütersloh trifft Architektur Geschichte. Die regionale Identifikation der Bürger mit ihrer Kommune bewusst zu fördern war auch das vorrangige Anliegen des Fachbereiches Stadtplanung der Stadt Gütersloh. Mit der jüngst erschienenen 36-seitigen Broschüre Stadt.Blicke laden die Stadtplaner dazu ein, sich auf den Weg zu begeben, um historisches Erbe und zeitgenössische Architektur in den Stadtquartieren von Gütersloh zu entdecken. Stadt.Blicke beschreibt sieben Quartiere rund um die Kernstadt und dokumentiert insgesamt 63 Beispiele öffentlicher und privater Bauten. Die Einladung zu Stadtspaziergängen auf empfohlenen Routen durch die Quartiere der Stadt will die Menschen miteinander ins Gespräch bringen. Die dokumentierte Baukultur will aber auch zu einer öffentlichen Anerkennung des Wertes von qualitätsvollem Planen und Bauen beitragen. Die Menschen sollen teilhaben können an der Freude über eine schöne Gestaltung und eine nachhaltige Bauweise. Das Projekt will gleichzeitig auch Stolz wecken auf die attraktive Heimatstadt, in der es sich lohnt zu leben. Und sie will Städterinnen und Städter dazu aufrufen, sich aktiv ein kleines Stück an diesem Ergebnis zu beteiligen, indem jetzige und zukünftige Bauherren selbst Verantwortung für ihre gebaute Umwelt und deren Pflege übernehmen. Wir wünschen uns, dass diese Botschaft bei den Bürgerinnen und Bürgern in Gütersloh ankommt. Wussten Sie, dass mehr als 80 Prozent der Bürgerinnen und Bürger Nordrhein-Westfalens im städtischen Raum leben? * Die Städte haben sich längst zu Mittelpunkten unseres modernen Lebens entwickelt. Sie sind Orte der Jungen und Alten, der Armen und Reichen, der Einheimischen und Migranten, Orte der Arbeit und Freizeit, der Wirtschaft und Produktion. * Quelle: Dokumentation des Kongresses "Stadt:Mensch:Heimat: Die Zukunft unserer Städte" des Ministeriums für Bauen und Verkehr des Landes NRW, 2010. Seite 14 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012

Musik In München und unterwegs Neuer Internetauftritt der Münchner Symphoniker Bayern ist die Heimat vieler bedeutender Orchester. Dazu gehören unter anderem die renommierten Münchner Symphoniker, die sich mit ihren Konzertreihen und hochkarätigen Programmen auch international bereits einen herausragenden Namen gemacht haben. Als eines der vier Symphonieorchester Münchens zählen sie zu den wichtigsten Kulturträgern ihrer Heimatstadt und des gesamten süddeutschen Raums. Seit mehr als einem halben Jahrhundert gestaltet das Orchester einen beträchtlichen Teil des musikalischen Kulturlebens in München mit einem breit gefächerten Programm, das sowohl Symphoniekonzerte, Opern-, Operetten-, Musical- und Ballettaufführungen als auch Oratorien und Kirchenmusik umfasst. Regelmäßige Gastspiele führen die rund 60 Musiker auf ihren Tourneen von den USA bis nach Fernost rund um die Welt. Das breite Repertoire, Leistungsfähigkeit und Internationalität werden mit Beginn der aktuellen Konzertsaison auch auf den neuen Internetseiten des Symphonieorchesters noch sichtbarer. Nach fünf Jahren im Netz konzipierte flowconcept einen modernen Relaunch der Homepage, die neben einer neuen Bilderwelt auch Hörproben enthält. Speziell entwickelt für das umfangreiche Konzertprogramm in und außerhalb von München wurde ein benutzerfreundliches Konzertkalendermodul, das Musikliebhaber mit wenigen Klicks über Termine, Veranstaltungsorte und Ticketpreise informiert. Meldungen und Nachrichten, ausführliche Orchester- und Musikerporträts sowie Impressionen von Aufführungen und Konzerten geben anspruchsvollen Konzertbesuchern lebendige Einblicke in das aktuelle Geschehen. Durch ein innovatives Responsive Design ist der Nutzer auch mobil immer auf dem aktuellen Stand. Der neue Internetauftritt überzeugt durch eine intensive Bildsprache, mehr Hintergrundinformationen und mehr Services für die Kultur- und Musikliebhaber der Münchner Symphoniker, ist Orchesterdirektorin Annette Josef begeistert von der gelungenen Neugestaltung im Web. Er vermittelt auf überzeugende und brillante Weise einen hör- und sichtbaren Eindruck vom unverkennbaren Klang unserer Stadt. www.muenchnersymphoniker.de Seite 16 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012

Thema Fusion Dreifach stark in einem attraktiven Wirtschaftsraum Wenn drei Genossenschaftsbanken entscheiden, zukünftig einen gemeinsamen Weg zu gehen, ist viel Überzeugungsarbeit zu leisten: im Kunden- und Mitgliederkreis, bei den Mitarbeitern und nicht zuletzt in den Verwaltungsorganen. Es ist professionelle Kommunikationsarbeit nach innen und nach außen gefragt, um die Chancen neu gewonnener Gestaltungsspielräume überzeugend darzustellen und unerwünschte Irritationen im Fusionsprozess zu vermeiden. Schon früh war es den Vorständen der drei VR-Banken daher wichtig, auf den richtigen Kanälen um Vertrauen für den Zusammenschluss zu werben. Gemeinsam mit flowconcept wurde für die Neupositionierung der VR-Bank Werdenfels eg eine Strategie für die Kommunikationskampagne entwickelt. Heimat ist kein geografischer Begriff. Man trägt sie in sich selbst. Andrej Sinjawski, russischer Schriftsteller (1925 1997) Die Ziele waren schnell definiert: Es galt, die bewährte Kundennähe der Ortsbanken als Alleinstellungsmerkmal auf das neue Haus zu übertragen und gleichzeitig die zukünftig geballte Leistungsstärke überzeugend zu vermitteln. Da das fusionierte Institut mit dem Zusammenschluss auch einen neuen Namen bekommen hat, der das gewachsene geografische Geschäftsgebiet umschreibt, war auch die Positionierung der bislang unbekannten Marke VR-Bank Werdenfels eg ein Schwerpunkt der Strategie. Getreu dem Motto Wir bleiben, was wir immer schon waren: nah und vertraut bei den Menschen, bodenständig und heimatverbunden! wurden die Stärken der VR-Bank Werdenfels eg kombiniert mit gebündelter Größe, Kraft und Leistung: Dreifach verbunden, Dreifach stark, Dreifach dahoam, lautete das überzeugende Ergebnis. Diese Botschaft kam an. Eine regionale Großflächenplakatierung, Printwerbung und eine 16-seitige Imagebroschüre stießen auf positive Aufmerksamkeit und Sympathie im gesamten Geschäftsgebiet. Vor allem die speziell geshooteten Kampagnenfotos waren ein echter Hingucker. Jeweils drei Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Tracht inmitten der prächtigen Kulisse des Werdenfelser Landes versprühten mächtig viel bayerischen Charme. Auf einen Blick wurde sichtbar: Hier versprechen heimatliche Verwurzelung und wirtschaftliche Zukunftsfähigkeit glaubhaft neue Perspektiven. Ganz einfach auf den Punkt gebracht: Dreifach gute Aussichten. Hervorgegangen aus den Volksbanken Raiffeisenbanken Garmisch-Partenkirchen, Penzberg und Weilheim, zählt die neue VR-Bank Werdenfels eg mit einer Bilanzsumme von 1,2 Mrd. Euro, 67.000 Kunden und 20.000 Mitgliedern zu den größten Genossenschaftsbanken in Bayern. Seite 18 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012

Herzenssache Heimat ist nicht da oder dort. Heimat ist in dir drinnen, oder nirgends." Echte Liebe. Jörg Hoblitz Hermann Hesse der Alex. Da muss ich mindestens zweimal im Jahr hin. Anja Brunk München Ursula Hopp überall, wo das Meer rauscht und die Brandung auf den Strand klatscht. Susanne Toetzke aus dem Hermannsdenkmal zu schauen, aus genau 386 Metern Höhe. Andrea Schunk der Duft von Heu. Hans-Jörg Roth Vertrautheit, Geborgenheit, Wärme überall, wo mir Menschen dieses Gefühl geben, fühle ich mich zu Hause. Veronika Kohlert Seite 20 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012 der Ort, an dem meine Familie ist. Nina Tines

Kollegen Thema Alle Mann an Bord Personelle Verstärkung für die Agentur: flowconcept setzt die Segel voll auf Zukunftskurs und holt sich Fachkompetenz in allen Bereichen ins Haus. Mit den Neuzugängen steigt die Mitarbeiterzahl an den Standorten München und Detmold auf insgesamt 22 kreative Köpfe. Auf den Weg gebracht Stefan Kudwien Stefan Kudwien ist Diplom-Informatiker mit Abschluss an der Uni Karlsruhe. Er verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Realisierung komplexer Drupal-Systeme. Dazu gehören Drupal- Modulentwicklung und -anpassung, Migration und Integration von Drittsoftware in Drupal sowie Performance-Optimierung und Code-Reviews hinsichtlich Sicherheit und Best Practices. Er hat sich inzwischen als Drupal-Entwickler auch international einen Namen gemacht. Volker Killesreiter Volker Killesreiter verfügt über mehr als zehn Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Drupal- Projekten. Nach dem Studium der Informatik an der Fachhochschule München hat er als selbstständiger IT-Berater mehrere komplexe Internet- und Intranetportale unter anderem für den Burda-Verlag und Vodafone umgesetzt. Seine Schwerpunkte liegen auf Anwendungsentwicklung und Administration. Stefan Hofberger Stefan Hofberger ist angehender Bachelor of Arts mit Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Hochschule Rosenheim. Bereits während des Studiums sammelte er einschlägige Erfahrungen in zahlreichen Marketingprojekten. Der Schwerpunkt seiner Arbeit als Projektmanager liegt neben der Beratung und Betreuung von Kommunen und mittelständischen Unternehmen auf der Abwicklung und Koordination verschiedenster Projekte im Print-, Event- und IT-Bereich. Oktober 2012 Oktober 2012 Oktober 2012 Oktober 2012 November 2012 November 2012 Dezember 2012 Dezember 2012 Dezember 2012 Dezember 2012 Januar 2013 flowconcept veranstaltet Banken-Workshop zum Thema Kreative Mailings. Immobilien Interpres geht mit neuem Webauftritt online. Stührenberg GmbH legt zweite Ausgabe des Signalgebers auf. flowconcept plant gemeinsam mit der CIMA und der RID-Stiftung ein Onlineportal zur Unterstützung des Regionalmarketings. Gemeinde Oberhaching veröffentlicht dritte Ausgabe des Wirtschaftsreports. VR-BANK Uffenheim-Neustadt eg erhält zeitgemäßen Internetauftritt in neuem Design. Gemeinde Oberhaching legt Oberhaching Kompakt aktualisiert auf. Schilder Schlemmer zeigt seine Schilder-Welt im neuen Katalogdesign und im Onlineshop. Raiffeisenverband Südtirol erweitert sein Informationsportal zur Optimierung der Marketingarbeit. Institut für soziale Arbeit Münster e.v. (ISA) macht die Erprobung der Grundsätze zur Bildungsförderung in einer Praxisbroschüre sichtbar. Genossenschaftsverband Bayern gibt dem VR-UnternehmerBrief ein neues Gesicht. Seite 22 flowconcept Workbook Ausgabe 6 2012 Sebastian Roth Seit Oktober 2012 verstärkt Sebastian Roth das flowconcept-team als Projektmanager. Er war in den letzten zehn Jahren im Bereich Marketing und Vertrieb in einer der größten Genossenschaftsbanken Bayerns tätig. Besonderer Schwerpunkt der Arbeit des gelernten Betriebswirts und ausgebildeten Marketingleiters ist die Konzeption, Steuerung und Umsetzung komplexer Projekte und die damit verbundene Kundenbetreuung und Budgetverwaltung. Zu seinen Stärken zählen Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Hilfsbereitschaft. Impressum Herausgeber flowconcept Agentur für Kommunikation GmbH Gabriele Greenlee Regina Kremer Jörg Hoblitz Am Rain 2 82041 Oberhaching t 089 638931-0 f 089 638931-10 Bad Meinberger Straße 1 32760 Detmold t 05231 45840-11 f 05231 45840-10 www.flowconcept.de Bildnachweis flowconcept GmbH Peter von Felbert Daniel Reiter Stefan Heigl thinkstock.de Unimoghof.de Druck Druck & Medien Schreiber GmbH Kolpingring 3 82041 Oberhaching

Schwein gehabt! flowconcept Schwein flowconcept Küchenfenster Richtig heimatlich zumute wurde es den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern von flowconcept, als pünktlich zur Wiesnzeit auf dem benachbarten Feld ein Schwein gesichtet wurde. Täglich verließ es mehrmals sein nicht umzäuntes Gehege, um sich an Eicheln und Bucheckern gütlich zu tun oder einfach nur um den goldenen Oktober zu genießen. Dabei strahlte es eine Ruhe und Zufriedenheit aus, die schon fast ansteckend war. Besonders während des Mittagessens beflügelte das Schwein unsere Phantasie, als wir es von unserer Agenturküche aus beobachten konnten: Alle waren überzeugt, dass das Fleisch eines solch saumäßig glücklichen Schweines vorzüglich schmecken müsse. Leider wurde der Zaun nach dem Fotoshooting alsbald repariert, so dass das Feld nun wieder einsam und verlassen daliegt. Vielleicht können wir das Schwein ja zu unserer Weihnachtsfeier einladen... www.flowconcept.de