Zukunft Bahn Statusbericht Nordrhein-Westfalen 2016 Pressegespräch 29. November 2016
Zukunft Bahn steigert kontinuierlich die Qualität der Mobilität für unsere Kunden Die ersten Fortschritte sind da Zukunft Bahn verbessert die Information für unsere Kunden. Zukunft Bahn bietet mehr Service für unsere Kunden. Zukunft Bahn will saubere und störungsfreie Fahrzeuge für unsere Kunden. Zukunft Bahn arbeitet für saubere und störungsfreie Bahnhöfe. Zukunft Bahn verbessert pünktliche und zuverlässige Verbindungen.
Zukunft Bahn Ziel 2016 Ärgernisse für die Kunden beseitigen Die ersten Schritte sind getan.
Zukunft Bahn PlanStart ist eine Erfolgsgeschichte Knotenkoordinatoren in Köln Hbf und Dortmund Hbf 46 +29% Pkt. Köln 75 +29% Pkt. 54 In den Knotenbahnhöfen Köln und Dortmund wurde die pünktliche Abfahrt der dort beginnenden Züge um fast 30 Prozentpunkte gesteigert. (Stand: Oktober 2016) 83 Dortmund 62 +18% Pkt. 80 Gesamt 73 +9% Pkt. 82 Hamburg 61 +17% Pkt. Berlin 78 57 61 +13% Pkt. 74 Hannover 76 58 +18% Pkt. Frankfurt 82 67 60 73 +6% Pkt. 79 Leipzig +20% Pkt. 86 80 München +25% Pkt. +19% Pkt. Stuttgart Karlsruhe
Zukunft Bahn - PlanIst-Teams in NRW verlängern die Aufgaben der Knotenkoordinatoren auf die Strecke Zuglaufüberwachung in NRW Projekt PlanIst ist Pilotprojekt in NRW und bundesweit einmalig Untersuchung von Fernverkehrslinien mit Pünktlichkeitsverlusten Interdisziplinäres Team arbeitet nach dem Vorbild der Knotenkoordinatoren zusammen
Zukunft Bahn Pünktliche Züge durch Abfahrt zum Zeigersprung Zeigersprung bundesweit im Fernverkehr Zug setzt sich in Bewegung, wenn Minutenzeiger auf planmäßige Abfahrtszeit springt. Türschließung rund 20 Sekunden früher Tatsächliche Situation am Bahnsteig entscheidend (Kundeninteresse) Test in Köln Hbf und Hannover Hbf erfolgreich Internat. Standard: SNCF (F) 2 Min; Arriva (GB) 40 Sek vor Abfahrt
Zukunft Bahn RESET für störungsfreie Fahrzeuge und mehr Pünktlichkeit RESET für alle ICE und IC 76 ICE haben in ICE-Werken Köln und Dortmund RESET durchlaufen Technische Überarbeitung von Antrieb und Klimaanlagen für störungsfreie Fahrten = mehr Pünktlichkeit Reinigung von Teppichen, Sitzen, Ablagen, Mängelbeseitigung und Neugestaltung der Sanitäranlagen Austausch defekter Anlagen in Bordbistros, z.b. Kaffeemaschinen, Kühlanlagen Insgesamt investiert die DB 15 Millionen Euro. Ziel von RESET ist es, mit einer intensiven Einmalbehandlung den Zustand der Fernverkehrsflotte zu verbessern.
Zukunft Bahn Digitale Innovation für zuverlässige Verbindungen Diagnose-Plattform für Weichen DIANA DIANA misst im Stellwerk Stromverbräuche der Weichen. Abweichung vom Sollwert Stromverbrauch = Hinweis auf technisches Problem Gezielte, vorausschauende Instandhaltung möglich 1.100 Weichenantriebe in NRW bereits an DIANA angeschlossen NRW: bis 2019 Ausrüstung von rund 5.000 Weichen mit DIANA Steigerung Funktionstüchtigkeit der Anlagen um 35 % erwartet
Zukunft Bahn Digitale Innovation meldet Probleme auf der Strecke Ohr an der Schiene Fiber Optic Sensing Vorhandene Lichtwellenkabel entlang der Bahntrassen nehmen Schallwellen auf und machen Geräuschquellen durch Lichtreflexe sichtbar. Unterscheidung und Analyse der Geräusche erfolgt in den Stellwerken. Präzise Zugverfolgung Gezielte Instandhaltung beugt Ausfällen vor Vermeidung von Buntmetalldiebstahl Optimierte Einschaltung der Bahnübergänge
Zukunft Bahn Pünktlichkeit entwickelt sich positiv Ankunftspünktlichkeit gesteigert Fernverkehr 2015: 67,5% + 6,9 % Pkt. 2016: 74,4% Regionalverkehr NRW S-Bahn 2015: 88,2% + 2,0 % Pkt. 2016: 90,2% S-Bahn NRW Cargo (Deutschland) -0,3 % Pkt. 2015: 95,4% 2016: 95,1% +4,4 % Pkt. 2015: 70,5% 2016: 74,9%
Zukunft Bahn Bessere Information am Bahnsteig NRW: 381 Multizuganzeigen an 26 Bahnhöfen Umrüstung bestehender Hardware mit neuer Software Aktuelle Information über nächste Züge, Wagenreihung, Fahrtverlauf, Freitextinformation Multizuganzeigen von Kunden gut angenommen
Zukunft Bahn Bessere Information am Bahnsteig 381 Multizuganzeigen an 26 Bahnhöfen Seit Januar/Februar 2016 - Aachen - Bochum - Duisburg - Essen - Gelsenkirchen - Mönchengladbach - Münster - Mülheim - Oberhausen - Rheine Seit Ende März 2016 - Bielefeld - Dortmund - Hagen - Hamm - Warburg Im 2. Halbjahr 2016: - Bonn - Düsseldorf Hbf - Düsseldorf Flughafen - Köln Hbf - Köln Messe/Deutz - Krefeld - Minden - Solingen - Wuppertal - Löhne - Bottrop 12 Pressegespräch Deutsche Bahn Zukunft AG Bahn, 29. November 2016 Werner Lübberink, CL - NRW 12
Zukunft Bahn Aktuelle Informationen für die Kunden DB Regio NRW Streckenagent
Zukunft Bahn Digitale Reisebegleiter für unterwegs DB Navigator-App Der DB Navigator ist das Rückgrat der digitalen Reisendeninformation und Buchung Planen, Buchen, Live-Auskunft, Information Anzeige der Wagenreihung ab Dezember 2016 Information über Abfahrts- und Umsteigezeiten Push-Nachrichten über bevorstehende Abfahrten 2017 geplant: Integration von Verbundtickets VRR, VRS
Zukunft Bahn Reinigungs- und Instandhaltungsoffensive Reinigungs- und Mehr Sauberkeit für Bahnhöfe in NRW Gütersloh Hbf Minden(Westf) Bonn Hbf Dortmund Hbf Hamm(Westf) Duisburg Hbf Oberhausen Hbf Wuppertal Hbf Solingen Hbf Essen Hbf Köln Hbf Köln Messe/Deutz Rheine Hagen Hbf Aufzüge und Aufzugschächte wurden gereinigt In NRW rund 1,45 Mio. Euro zusätzlich in Reinigung und 250.000 Euro für neue Farbanstriche investiert. Programm wird 2017 fortgeführt.
Zukunft Bahn Moderne Wartebereiche für mehr Aufenthaltsqualität Modernes Design mit USB-Anschluss Moderne Wartebereiche mit Sitzmöglichkeiten und USB-Anschluss Zeitgemäßes Design Ansprechende Beleuchtung Wartebereiche in Köln Messe/Deutz, Duisburg Hbf, Dortmund Hbf, Düsseldorf Hbf, Bonn Hbf eingerichtet Bahnhöfe Münster(Westf) und Hamm(Westf) folgen 2017
Zukunft Bahn Mehr Informationen für unsere Kunden DB Information 4.0 Neuentwicklung von/mit Mitarbeitern, Kunden, Verbänden Prototyp DB Information 4.0 seit Oktober im Bahnhof Berlin-Südkreuz Große Infoscreens, Kundenmonitore, Selbstbedienungsterminals 2017 bis 2020 bundesweiter Austausch der 82 bestehenden DB Informationen Köln erhält DB Information 4.0 als erster Hauptbahnhof in NRW. Link Film Making off
Zukunft Bahn Mehr Informationen für unsere Kunden DB Information 4.0 Neuentwicklung von/mit Mitarbeitern, Kunden, Verbänden Prototyp DB Information 4.0 seit Oktober im Bahnhof Berlin-Südkreuz Große Infoscreens, Kundenmonitore, Selbstbedienungsterminals 2017 bis 2020 bundesweiter Austausch der 82 bestehenden DB Informationen Köln erhält DB Information 4.0 als erster Hauptbahnhof in NRW.
Zukunft Bahn Fernüberwachung der Aufzüge und Fahrtreppen Digitale Innovation ADAM Fernüberwachung ADAM kann Störung selbstständig melden Reparaturen werden schnell veranlasst und ausgeführt Verfügbarkeit der Fahrstühle und Fahrtreppen durch ADAM deutlich erhöht Weniger Beschwerden von Kunden 320 von 400 Anlagen in NRW bereits fernüberwacht
Zukunft Bahn Digitale Bahnhofs-Infos in der Tasche DB Bahnhof live - App Komfortbezogene Informationen für 5.400 Bahnhöfe in Deutschland Verfügbarkeit der Aufzüge in App gekennzeichnet Informationen über Ankunfts-und Abfahrzeit, Gleis und Wagenreihung App zeigt Einkaufsmöglichkeiten, Gastronomieund Dienstleitungsangebote mit Lageplan. Infos über Mietwagen, Busse, Mietfahrräder
Zukunft Bahn Digitalisierung im Fernverkehr WLAN 1. und 2. Wagenklasse Einbau leistungsstarker Server und Repeater für Internet und Telefonie Kostenloses WLAN DB eigenes ICE Unterhaltungs- und Informationsportal
Zukunft Bahn Ziel 2016 Ärgernisse für die Kunden beseitigen Die ersten Schritte sind getan.
Zukunft Bahn Statusbericht Nordrhein-Westfalen Zukunft Bahn macht Fortschritte. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.