Projekt TENIVER - Technologische Innovation in der Informationsversorgung 15. Tätigkeitsbericht

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Transkript:

Projekt TENIVER - Technologische Innovation in der Informationsversorgung 15. Tätigkeitsbericht Berichtszeitraum: 30. Oktober 2013 31. Dezember 2013 Berichterstattung: May-Britt Grobleben, Projektleitung

Inhalt 1. Kurzdarstellung 2. Projektfortschritt 3. Publizitätsmaßnahmen 4. Kostenplan 5. Ausblick

Kurzdarstellung Das Projekt TENIVER Größtes RFID-Projekt im Bibliotheksbereich, weit über Deutschland hinaus Einführung RFID-gestützter Selbstverbuchung für den Ausleih- und Rückgabebereich in allen VÖBB-Standorten Ausstattung aller ausleihbaren Bestände und alle Lesesaalbestände mit RFID-Transpondern Umstellung des Grundprinzip der Mediensicherung auf RFID Verbesserung und Stärkung des Berliner Innovationssystems Ziel: längere Öffnungszeiten und zugleich eine der Medienentwicklung angepasste Qualität fachlicher Beratung, Unterstützung und Förderung durch Bibliotheksmitarbeiter vor dem Hintergrund demographischer Herausforderungen und im Dienst der Bürgerkommune Laufzeit: 01.02.2009 28.02.2015

Projektfortschritt: Eingerichtete Bibliotheken Zusätzliche Selbstverbucher wurden installiert. Zusätzliche Selbstverbucher Aufgrund der gestiegenen Besuchermenge bzw. bibliotheksplanerischer Aspekte ist die Anzahl an SVB nicht in allen Standorten ausreichend Bestellung von 17 zusätzlichen Selbstverbuchern 15 wurden bis Dezember 2013 installiert Zwei weitere Installationen folgen aus terminlichen und organisatorischen Gründen im Februar 2014

Projektfortschritt: Eingerichtete Bibliotheken Das Modellprojekt RFID-Bücherbus bringt nicht die erhofften Ergebnisse. Erfahrungen Tisch-SVB im Bücherbus Treptow-Köpenick Feedback Bezirk: das Gerät ist funktional, der Bus für Selbstverbuchung sowohl aus organisatorischen als auch aus räumlichen Gründen aber wenig geeignet gemeinsamer Vor-Ort-Termin mit allen Beteiligten ist geplant, um mögliche Optionen zu diskutieren Thema wird parallel im Januar zunächst im ZSG diskutiert Ggf. muss ein Vorschlag für die EFRE-Erfolgskriterien entwickelt und über den nächsten Änderungsantrag beantragt werden.

Projektfortschritt: Eingerichtete Bibliotheken Im aktuellen Berichtszeitraum erhielten 13 Bibliotheken zusätzliche Selbstverbucher. 01 21.11.2013 Reinickendorf West Reinickendorf 1 zusätzlicher SVB 02 25.11.2013 Bibliothek am Wasserturm Pankow 1 zusätzlicher SVB 03 25.11.2013 Lankwitz Steglitz-Zehlendorf 1 zusätzlicher SVB (EC) 04 26.11.2013 Bettina von Arnim Bibliothek Pankow 1 zusätzlicher SVB 05 27.11.2013 Buch Pankow 1 zusätzlicher SVB 06 27.11.2013 Britz Süd Neukölln 2 zusätzliche SVB 07 28.11.2013 Heinrich von Kleist Bibliothek Marzahn-Hellersdorf 1 zusätzlicher SVB 08 28.11.2013 Rudow Neukölln 1 zusätzlicher SVB 09 10.12.2013 Pablo Neruda Bibliothek Friedrichshain- Kreuzberg 2 zusätzliche SVB (EC) 10 11.12.2013 Hugo Heimann Bibliothek Mitte 1 zusätzlicher SVB (EC) 11 18.12.2013 Eva Maria Buch Haus Tempelhof-Schöneberg 1 zusätzlicher SVB (EC) 12 18.12.2013 Lichtenrade Tempelhof-Schöneberg 1 zusätzlicher SVB 13 18.12.2013 Theodor Heuss Bibliothek Tempelhof-Schöneberg 1 zusätzlicher SVB (EC)

Projektfortschritt: Personelles Alle Stellen im RFID-Team sind ausgelaufen. Stellen RFID-Team Frau Grobleben kann bis Ende 2014 aus VSZ-Mitteln weiterbeschäftigt werden, um das Projekt abzuschließen Frau Schülers Stelle ist ausgelaufen, sie hat eine neue Tätigkeit Frau Kleffels Stelle ist ausgelaufen, sie ist weiterhin halbtags im VSZ erreichbar, aber nicht mehr für RFID zuständig Wahrscheinlich können nicht alle Aufgaben im bisherigen Umfang weitergeführt werden

Projektfortschritt: Software SVB03 Rollout SVB03 ist abgeschlossen, Produktionsübernahme folgt am 08.01.13 Verzögerung beim Rollout, konnte erst am 18.11.13 beendet werden In der Folge Terminüberschneidungen mit dem adis-release Verschiebung der Produktionsübernahme SVB03 auf den 08.01.2014 Das vom VSZ erstellte Handbuch für die Anwender wurde für SVB03 aktualisiert und den Bezirken zur Verfügung gestellt Immer wieder Probleme mit Uhrzeiten an den RFID-Geräten: daher Möglichkeiten für Zeitserver gesucht und gefunden, Einrichtung in den Bezirken abgeschlossen, wird mit SVB03 aktiv Die Aktivierung der SVB in SmartAdmin muss gesondert im Nachgang erfolgen (Server-Kapazitäten für Synchronisation sind begrenzt) Sukzessive Inbetriebnahme der EC-Module erfolgt ebenfalls im Nachgang, da Einzelabnahmen vor Ort erforderlich sind

Projektfortschritt: Software RUECK03 Die Produktionsübernahme Rueck03 ist abgeschlossen. Produktionsübernahme Rueck03 Die Produktionsübernahme Rueck03 wurde abgeschlossen Die Einbindung in SmartAdmin ist vollständig erfolgt Alle Anlagen haben am 04.12. den neuen Gateway-Server Dienst erhalten Rueck03 ist vollständig abgeschlossen

Projektfortschritt: Software Ein weiteres Treffen mit der AG Barrierefreiheit hat stattgefunden. Die Arbeitsgruppe Barrierefreiheit tagte am 27.11.13 Die Behindertenvertreter haben die Umsetzung der Verbesserungen für Sehbehinderte gelobt Der gemeinsam erarbeitete Anforderungskatalog ist annähernd vollständig umgesetzt Es gibt softwareseitig nur noch den offenen Punkt, die Fußzeile am SVB und am Rück vergrößerbar zu machen, dieser wird mit den nächsten Releases (SVB04 und RUECK04) umgesetzt Hardwareseitig werden folgende Zusatzoptionen geprüft: Zusätzliche Hardwarebuttons unterhalb der Rückgabeautomaten, damit Rollstuhlfahrer heranreichen Möglichkeiten der Einbindung externer Eingabehilfen (Braille- Zeile, Audioausgabe, Screenreader ) in die Selbstverbuchungssoftware, um einen modellhaften Blinden-SVB zu bauen

Projektfortschritt: Software GPT2 hat einen neuen Startbildschirm für die SVB erarbeitet. Piktogramm wurde entwickelt Umstellung erfolgt gesondert nach Rollout SVB03 oder im Zuge des Rollouts SVB04, Terminplanung offen

Projektfortschritt: Software Die Change Requests für SVB04 und RUECK04 sind eingereicht. CR SVB04 Change Requests wurden eingereicht: Optionales Passwort Leeren-Button übersetzbar machen Verbesserungen bei der EC-Abrechnung Fußzeile vergrößerbar machen (Barrierefreiheit) Abbrechen-Button in Kontoansicht Quittungsänderungen vereinfachen Anschlussmöglichkeit für Eingabehilfen (Barrierefreiheit) Offene Punkte Fehlerliste

Projektfortschritt: Software Die Change Requests für SVB04 und RUECK04 sind eingereicht. CR RUECK04 Change Requests wurden eingereicht: Vietnamesisch und arabisch bereitstellen Fußzeile vergrößerbar machen (Barrierefreiheit) Quittungsänderungen vereinfachen Externe Buttons (Erreichbarkeit für Rollstuhlfahrer) Offene Punkte Fehlerliste Weiteres Vorgehen Einschätzung des Aufwandes und der Kosten durch Bibliotheca läuft, Rückmeldung im Januar 2014 Auf dieser Grundlage erfolgt Prüfung, ob weitere Releases erforderlich bzw. wünschenswert sind

Projektfortschritt: Software Die EC-Einführung in den Bezirken beginnt Anfang 2014. Einführung EC-Bezahlung Für die flächendeckende Einführung ist die Verfügbarkeit von SmartAdmin erforderlich (Kassenschnitt und Fehlerverfolgung) Terminabstimmungen erforderlich: für Inbetriebnahme müssen Bezirk, Bibliotheca und VSZ vor Ort anwesend sein. Provider muss mindestens telefonisch zur Verfügung stehen Die Einführung beginnt in den ehrenamtlichen Bibliotheken (Auflage Berliner Datenschützer) Die restlichen Bibliotheken folgen ab 2014 in Abhängigkeit des Fortschritts der Providertests und der Produktionsreife von SmartAdmin

Projektfortschritt: Software Die Abnahme für den Provider TeleCash ist vorerst gescheitert. Probleme mit Provider TeleCash Betroffen sind Spandau, Pankow, Steglitz-Zehlendorf und Neukölln Abnahme B&S und easycash waren erfolgreich Abnahme TeleCash in Spandau ist fehlgeschlagen. Problem ist das Übertragungsprotokoll von TeleCash in Kombination mit den EC- Controllern in den Modulen Die Implementierung eines neuen Protokolls wurde von TeleCash abgelehnt Nach langen Verhandlungen läuft aktuell die Prüfung einer Umgehungslösung Als letzte Möglichkeit wäre ein Rücktritt von den Telecash-Verträgen unumgänglich Eine Neuausschreibung in 4 Bezirken wird zu weiteren Verzögerungen führen Die EC-Module müssten in diesem Fall kostenpflichtig mit neuer Firmware versehen werden

Projektfortschritt: Software Bibliotheca hat die KO-Fehler in SmartAdmin bearbeitet. Test SmartAdmin Nach Fristsetzung bezüglich der KO-Fehler an Bibliotheca wurde am 02.12.13 ein neues Release geliefert Tests konnten wegen verzögerter Dokumentation und Fehlern beim Releasewechsel erst Mitte Dezember anlaufen Nicht alle Prio1-Fehler wurden vollständig behoben, aber so weit bearbeitet, dass sie keine KOs mehr darstellen Ein weiteres Fehlerbehebungsrelease ist für Ende Januar 2014 vorgesehen Weitere Umsetzung Zunächst nur Inbetriebnahme für EC-Bezahlung geplant, restliche Funktionen müssen noch ausgiebiger getestet werden und folgen im Anschluss Zeitläufe sind abhängig von Beginn der SmartAdmin-Schulungen

Projektfortschritt: Hardware Die Präventivwartungstermine für Q4 haben stattgefunden. Präventiv-Wartung Alle Termine Q4 haben stattgefunden, letzter Termin AGB 19.-20.12.13 Kosten Ersatzteile: Riementausch für V1-Anlagen über VÖBB finanziert (ZSG-Beschluss, Riemen sehr teuer und V1-Anlagen sind ohnehin schon ein Nachteil für betroffene Bezirke), für V2-Anlagen durch die Bezirke zu tragen

Projektfortschritt: Hardware Umbau sämtlicher Rückgabeanlagen wurde vereinbart. Umrüstung der Rückgabeanlagen Nach längeren Verhandlungen wurde der komplette Austausch der Motoren an den V2-Anlagen durch Gilgen zugesagt Terminverhandlungen für Austausch zwischen Bibliotheca und Gilgen laufen Umbau von 2 Testanlagen im Dezember war vorgesehen, hier kommt es zu Verzögerungen, neue Planung noch offen Im Zuge des Umbaus der Anlagen erfolgt auch das Update der Firmware, die Umstellung des Antriebs (kein Nachrollen, Modul rollt nur, wenn für Sortierung nötig) und die Abbildung Bin-Befüllung in SmartAdmin (Voraussetzung RUECK04)

Projektfortschritt: MIFARE-Ausweise Das Update der Reader-Firmware ist abgeschlossen. Stand Kartentausch 86,13% bis 01.01.14 Firmware-Update Mifare-Reader Das Firmware-Update ist abgeschlossen Planung Ausweisbeschaffung 2014 Die Abfrage für Folgeauftrag ist beendet Der Bedarf 2014 ist geringer als erwartet: 72.000 Stück (möglich wären 112.000 Stück)

Projektfortschritt: MIFARE-Ausweise Für den Umbau des Kartenschachts wird eine Lösung getestet. Umbau Ausweisschächte Es kommt immer wieder zu Problemen der Lesbarkeit der Ausweise im Kartenschacht Karten können sich verklemmen oder in das Gerät fallen Das Problem der schlafenden Karten steht vermutlich ebenfalls im Zusammenhang mit der Konstruktion der Leseschächte Maßnahme: der Schacht soll verschlossen werden Test des ersten Prototyps war nicht erfolgreich, die Metallplatte hat den Reader abgeschirmt Eine neue Lösung ist kürzlich bei Bibliotheca in der Schweiz eingetroffen und wurde dort positiv getestet Test im VSZ steht noch aus, geplant für Januar 2014

Projektfortschritt: Projektgremien Treffen der Gremien ZSG und LPT Zentrales Steuerungsgremium (ZSG) 1 Sitzung: u.a. Stand Software-Rollouts, Planung Change Requests für nächste Releases, Stand und weitere Planung EC-Bezahlung und SmartAdmin, MIFARE, Planung 4. Änderungsantrag, Innovationsideen Lokale Projektteamleiter (LPT) 2 Sitzungen: u.a. Bericht über Aktuelles aus dem ZPT, Stand Software-Releases SVB03 und RUECK03, Informationen zum Rollout/Produktionsübernahme, Tests der EC-Bezahlung, Stand und weitere Planung SmartAdmin, MIFARE Protokolle auf dem Bibliotheksportal

Projektfortschritt: Schulungen Im Rahmen der RFID-Einführung erhalten die VÖBB-Mitarbeiter Schulungen zum Thema Konfliktmanagement und Veränderungsmanagement. Veränderungsmanagement Letzter Termin hat am 08.11. stattgefunden, 1 Schulung für insgesamt 12 Mitarbeiter aus den Bezirken Neukölln, Reinickendorf und Mitte (Wird nicht aus den Projektmitteln finanziert)

Projektfortschritt: Schulungen Für die Einführung von SmartAdmin sind Schulungen erforderlich. Schulungsvorbereitung SmartAdmin Schulungskonzept SmartAdmin in Arbeit: Schulung in Modulen je nach Tätigkeitsfeld (4 Funktionen) Reihenfolge Schulungen: 1. VSZ 2. Bezirks-Admins 3. EC-Verantwortliche 4. Geräte-Admin und Statistik-Admin Bibliotheca wird für die Erstellung der Schulungsunterlagen und die Durchführung der Kurse eine Person einstellen, die Ausschreibung läuft Detaillierte Bedarfsermittlung über den FAK Systembetreuer ist erfolgt: 181 Personen sind zu schulen Wahrscheinlich wird das VSZ die Anzahl begrenzen müssen, dies ist abhängig von der noch offenen Zeitplanung für die Schulungen

Projektfortschritt: Indikatoren Der Indikator Medienzugänglichkeit wurde erstmalig Mitte 2013 ermittelt. Erhebung erfolgt aufgrund des Aufwandes 1x jährlich, Stand 2009 zu 03/2013 wurde am 16.07.2013 veröffentlicht 17 von 54 Bibliotheken hatten das Ziel (+10%) bereits erreicht oder standen kurz davor Aktuell läuft die Erhebung für 2013 Entwicklungen seit letzter Erfassung: Mittelpunktbibliothek Ehm-Welk (Marzahn-Hellersdorf): Erweiterung der Öffnungszeiten ab 04.11.13 von 36h auf 40h Bibliothek Kaulsdorf Nord (Marzahn-Hellersdorf): Erweiterung der Öffnungszeiten ab 04.11.13 von 16h auf 29h Stadtteilbibliothek Mahlsdorf (Marzahn-Hellersdorf): Erweiterung der Öffnungszeiten ab 04.11.13 von 28h auf 31h

Projektfortschritt: Indikatoren Der Indikator Medienzugänglichkeit wurde erstmalig Mitte 2013 ermittelt. Entwicklungen seit letzter Erfassung: Bezirkszentralbibliothek Mark-Twain (Marzahn-Hellersdorf): Erweiterung der Öffnungszeiten ab 04.11.13 von 45,5h auf 51,5h Stadtteilbibliothek Erich-Weinert (Marzahn-Hellersdorf): Erweiterung der Öffnungszeiten ab 04.11.13 von 28,5h auf 32h Kurt-Tucholsky-Bibliothek (Mitte): Erweiterung der Öffnungszeiten ab 29.07.13 von 5h auf 20h Stadtteilbibliothek Reinickendorf-Ost (Reinickendorf): Erweiterung der Öffnungszeiten ab 05.08.13 von 22h auf 34h Bezirkszentralbibliothek Humboldt-Bibliothek (Reinickendorf): 51 Stunden Außenrückgabe außerhalb der regulären Öffnungszeiten ab 10.10.2013

Projektfortschritt: Indikatoren Der Indikator Besucherzahlen wurde erstmalig Mitte 2013 ermittelt. Erhebung erfolgt aufgrund des Aufwandes 1x jährlich, Stand 2009 zu 2012 wurde am 16.07.2013 veröffentlicht 15 von 54 Bibliotheken hatten das Ziel (+15%) bereits erreicht oder standen kurz davor Aktuell läuft die Erhebung für 2013

Projektfortschritt: Indikatoren Indikator Buchungsvorgänge : 6 von 13 Bezirken haben das Ziel (90%) erreicht oder stehen kurz davor. Folgende Bezirke haben bereits mit allen RFID- Bibliotheken das Ziel erreicht oder stehen kurz davor: Charlottenburg-Wilmersdorf (7 Bibliotheken, vollständig im RFID- Betrieb seit 17.04.12) Lichtenberg (4 Bibliotheken, vollständig im RFID-Betrieb seit 23.01.13) Neukölln (4 Bibliotheken, vollständig im RFID-Betrieb seit 29.07.13) Reinickendorf (5 Bibliotheken, vollständig im RFID-Betrieb seit 17.12.12) ZLB (2 Bibliotheken, vollständig im RFID-Betrieb seit 28.06.2012, zusätzl. SVB AGB seit 24.08.12) Mitte (8 Bibliotheken, vollständig im RFID-Betrieb seit 03.09.2012)

Projektfortschritt: Indikatoren Indikator Buchungsvorgänge : 61 von 70 Standorten haben das Ziel (90%) erreicht oder stehen kurz davor. StB Lichtenrade (Betrieb seit 05.10.11): 98,3 % StB Karow-Nord (Betrieb seit 04.07.2013): 97,6 % StB Mahlsdorf (Betrieb seit 21.09.12): 97,6 % MPB Theodor-Heuss (Betrieb seit 27.08.12): 97,2 % StB Gerhart-Hauptmann (Betrieb seit 10.10.11): 97,2 % BZB Eva-Maria-Buch-Haus (Betrieb seit 30.03.12): 96,7 % BZB Ingeborg Drewitz (Betrieb seit 08.09.2011): 96,7 % StB Adlershof (Betrieb seit 05.04.2013): 96,1 % MPB Köpenick (Betrieb seit 01.07.2013): 95,8 % Gottfried-Benn-Bibliothek (Betrieb seit 16.07.2012): 95,7 % StB Buch (Betrieb seit 01.02.2013): 95,7 % StB Falkenhagener Feld (Betrieb seit 24.11.2011): 95,5 % BZB Mark-Twain-Bibliothek (Betrieb seit 06.02.12): 94,3 % StB Marienfelde (Betrieb seit 19.12.11): 94,2 % StB Alt Treptow (Betrieb seit 25.03.2013): 94,0 % StB Erich-Weinert (Betrieb seit 27.09.12): 93,9 %

Projektfortschritt: Indikatoren Indikator Buchungsvorgänge : 61 von 70 Standorten haben das Ziel (90%) erreicht oder stehen kurz davor. BZB F Allee (Betrieb mit Sortieranlage seit 07.06.2012): 93,9 % MPB Janusz-Korczak-Bibliothek (Betrieb seit 28.02.2013): 93,7 % BZB Heinrich-Böll (Betrieb seit 15.05.2013): 92,9 % StB Kaulsdorf Nord (Betrieb seit 24.09.12): 92,9 % Wolfdietrich-Schnurre-Bibliothek (Betrieb seit 05.11.2012): 92,7 % StB Friedrich-v.-Raumer (Betrieb seit 02.07.2012): 92,7 % MPB Ehm-Welk (Betrieb seit 28.09.12): 92,6 % Bibliothek am Wasserturm (Betrieb seit 01.09.2011): 92,2 % Bettina-von-Arnim-Bibliothek (Betrieb seit 28.01.2013): 91,0 % Bona-Peiser-Bibliothek (Betrieb seit 02.07.2012): 89,8 % StB Heerstraße (Betrieb seit 28.10.2011): 89,7 % BZB Spandau (Betrieb seit 12.03.2012): 89,3 % StB Haselhorst (Betrieb seit 27.07.2011) 89,0 % Else-Ury-Bibliothek (Betrieb seit 02.07.2012): 86,9 % MPB Wilhelm-Liebknecht (Betrieb seit 09.01.2012): 86,6 %

Projektfortschritt: Indikatoren Die zu konvertierenden Bestände sind weitestgehend eingearbeitet. Gesamtbestand 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% nicht konvertiert konvertiert nicht zu konvertieren 30% 20% 10% 0%

Projektfortschritt: Indikatoren Die Konvertierung der Medien ist weitestgehend abgeschlossen. Anteil konvertierter Bestand ZLB 95,30% Stegl-Zehl Trept-Köp 96,32% 96,34% Marz-Hell 99,55% Spandau 96,04% Neukölln 97,66% Lichtenberg 99,37% Friedr-Kreuzb 98,53% Charl-Wilm 99,82% Mitte 97,97% Temp-Schön 99,48% Pankow 98,72% Reinickendorf 96,84% 90% 91% 92% 93% 94% 95% 96% 97% 98% 99% 100%

Projektfortschritt: Indikatoren Anzahl geklebter Tags (Zielwert neu: 6 Mio.) Aktuell 5.414.333 Tags verklebt Reinickendorf 320.228 ZLB 1.109.455 Pankow 474.012 Temp-Schön 326.212 Stegl-Zehl 394.640 Mitte 704.004 Trept-Köp 274.343 Marz-Hell 367.922 Charl-Wilm 291.892 Spandau 261.433 Neukölln 320.523 Friedr-Kreuzb 302.040 Lichtenberg 267.629

Projektfortschritt: Indikatoren Aussagen über Erfolgsindikator Medienverluste sind problematisch. Indikator Medienverluste max. 0,05%: Erstmalige Erfassung für das Jahr 2013, es gibt keine Vergleichswerte Aussagen über positive oder negative Effekte von RFID auf die Diebstahlsicherung sind nicht möglich Im VÖBB gibt es keine Inventuren, so dass zur Erfassung ein Hilfsverfahren für die Ermittlung des Indikators erarbeitet werden musste: Alle vermissten Medien werden am Jahresende bereinigt (gesucht, makuliert, als Diebstahl markiert) Es greifen teilweise sehr unterschiedliche bezirksspezifische Bewertungskriterien und Verfahren.

Projektfortschritt: Indikatoren Aussagen über Erfolgsindikator Medienverluste sind problematisch. Indikator Medienverluste max. 0,05%: Die Personalkapazitäten für das Suchen vermisster Medien ( Versteller ) sind sehr unterschiedlich Die Quote der wiedergefundenen Versteller ist sehr unterschiedlich Nicht alle Bibliotheken haben Sicherungs-Gates Nur wenige Bibliotheken, die Gates haben, haben auch Personal, das bei einem Alarm Kontrollen durchführt Das Level Diebstahlsicherung in den Bezirken ist unterschiedlich hoch, in der Praxis hat sich gezeigt, dass RFID vor allem ein Verbuchungssystem und nur nachrangig ein Sicherungssystem ist Die ermittelten Zahlen für 2013 sind kaum vergleichbar und können nicht die tatsächlich gestohlenen Medien abbilden

Projektfortschritt: Indikatoren Erfolgsindikator Medienverluste : 4 von 13 Bezirken erfüllen das Ziel (0,05%). Pankow 0,01 % Reinickendorf 0,02 % Friedrichshain-Kreuzberg 0,03% ZLB 0,05% Treptow-Köpenick 0,06% Neukölln 0,08% Steglitz-Zehlendorf 0,08% Marzahn-Hellersdorf 0,10% Tempelhof-Schöneberg 0,11% Charlottenburg-Wilmersdorf 0,29% Spandau 0,33% Mitte 0,36% Lichtenberg 0,98%

Publizitätsmaßnahmen: Öffentlichkeitsarbeit Aktuelle Projektinformationen und -entwicklungen werden regelmäßig für Mitarbeiter und die Öffentlichkeit zugänglich gemacht. Zugriffe Bibliotheksportal (01.11.13-31.12.13): 1095 intern / 665 extern monatlicher Newsletter (2 Ausgaben November-Dezember) Aktuelles zu TENIVER auf den Internetseiten und in Pressemitteilungen der jeweiligen Bezirke/Bibliotheken

Publizitätsmaßnahmen: Presse Über TENIVER ist im Berichtszeitraum aktiv in der Presse berichtet worden. Spotlight 2012 (Zentral- und Landesbibliothek Geschäftsbericht 2012) (Einführung RFID) RFID im Blick, Ausg. 09/2013 (RFID in Raczynski-Bibliothek (Erwähnung des TENIVER-Projekts)) K2-Blog des KOBV, 11.10.2013 (Interview mit Beate Herbst (Erwähnung des TENIVER-Projekts))

Kostenplan Das Projekt liegt im Zeit- und Kostenrahmen Das Projekt liegt im Zeitplan Das Projekt liegt im Kostenrahmen, es sind aber Mittelverschiebungen von 2013 nach 2014 erforderlich Ursachen: Verzögerungen in der Softwareentwicklung Fertigstellung der beiden Neubauten erst in 2014 Abruf der restlichen Tags erst in 2014 geplant Ausstattung der Fahrbibliotheken mit Selbstverbuchern ist noch nicht beschlossen

Kostenplan: Änderungsantrag 4. Änderungsantrag ist in Vorbereitung. Eckpunkte des 4. Änderungsantrags: Mittelverschiebungen aus 2013 nach 2014 Standortfusionen in Friedrichshain-Kreuzberg und Spandau

Kostenplan: Prüfung Es fand eine Projektkontrolle durch Deloitte statt. Projektkontrolle durch Deloitte Es wurden zwei Feststellungen bei Vergaben gemacht Auftragswert ohne Nachweis überschritten Wahl der Vergabeart nicht ausreichend dokumentiert Stellungnahme wurde in einem Fall anerkannt, im anderen nicht Voraussichtliche Finanzkorrekturen in Höhe von 685,65

Kostenplan: Mittelabrufe Der 14. Mittelabruf ist erfolgt. 14. Mittelabruf Offizielle Einreichung am 18.11.13 Prüfung Buchhaltung am 19.11.13 Prüfung vor Ort (T-K, NK, PK) am 02.12.13 Auszahlung offen

Ausblick Nach der Geräteeinführung sind diverse Nacharbeiten zu erledigen. Nächste Projektschritte Poduktivnahme der Releases SVB03, Smart Admin Einführung der EC-Zahlung Weiterentwicklung der Software Rückgabeanlagen: Update Maschinensteuerung und Umbau Motoren Prüfung schlechte Antennen-Schirmung SVB (Tests mit Dämpfungsgliedern und Reihenschaltungen gescheitert, Test neuer Antennen noch offen) Barrierefreiheit weiter verbessern Übersetzung der Benutzungstexte in 8-10 Sprachen Evaluation Selbstverbuchung in Fahrbibliotheken, ggf. Ausstattung der anderen Busse Innovationsideen entwickeln und umsetzen Wartung nach Gewährleistung vorbereiten Betriebskonzept/Überführung in den Regelbetrieb