Deutsch Français Bahn fahren im Saarland und in der Region günstig, praktisch, schnell & einfach. Le guide du train en Sarre et dans la région un mode de transport avantageux, pratique, rapide & simple. Die Bahn macht mobil. Wir fahren für:
Deutsche Bahn AG / Uwe Miethe Inhalt 03 Günstig: Tickets für regionale Mobilität 06 Praktisch: Mobilität für alle 08 Schnell: Ticketkauf am Automaten 14 Vernetzt: e-mobil Saar 16 Einfach: Wegweiser Abfahrtstafel Sommaire 17 Avantageux : offres de transport 20 Pratique : achat de billets en ligne 22 Rapide : achat au distributeur 28 Interconnecté : e-mobil Saar 30 Simple : tableaux horaires de départ 2
Günstig: Tickets für regionale Mobilität Sind Sie mit unseren regionalen Tickets im Saarland, in Rheinland-Pfalz und in der Region SaarLorLux unterwegs, haben Sie alle Vorteile auf Ihrer Seite: umweltfreundliche Mobilität, einen großen Bewegungsradius, attraktive Preis- und Servicevorteile. Saarland-/Rheinland-Pfalz-Ticket Das Ticket bringt Sie 1 Tag lang durch das Saarland und Rheinland-Pfalz: 22 Euro für die 1. Person und nur 4 Euro je Mitfahrer (max. 4 Mitfahrer). Eltern/Großeltern (1 oder 2 Erwachsene) nehmen eigene Kinder/Enkel kostenlos mit. Das Ticket gilt in allen Nahverkehrszügen sowie in den regionalen Verkehrsverbünden von 9 bis 3 Uhr des Folgetages am Wochenende und an gesetzlichen Feiertagen sogar ganztags. Saarland-/Rheinland-Pfalz-Ticket Nacht Das Ticket für nächtliche Mobilität bis in den frühen Morgen berechtigt zu beliebig vielen Fahrten zum Preis von 19 Euro für die 1. Person und nur 4 Euro je Mitfahrer (max. 4 Mitfahrer): von So. bis Do. ab 18 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 6 Uhr des Folgetages oder am Fr. und Sa. sowie vor den im Saarland und ganz Rheinland-Pfalz gültigen gesetzlichen Wochenfeiertagen ab 18 Uhr des angegebenen Geltungstages bis 7 Uhr des Folgetages. Ticketkauf: an DB Automaten, im Internet unter www.bahn.de/saarland oder für nur 2 Euro mehr mit persönlicher Beratung in allen DB Verkaufsstellen 3
Günstig: Tickets für grenzenlose Mobilität Schönes-Wochenende-Ticket Preiswert reisen am Wochenende das können bis zu 5 Personen, 1 Tag lang, deutschlandweit, ab 42 Euro. Das Ticket gilt samstags oder sonntags von 0 bis 3 Uhr des Folgetages. Im Nahverkehr in allen Regionalzügen der 2. Klasse. Für Gruppen von bis zu 5 Personen oder Eltern/Großeltern (max. 2 Erw.) mit beliebig vielen eigenen Kindern/Enkeln unter 15 Jahren. Quer-durchs-Land-Ticket Ein Ticket mit vielen Vorteilen und Ihre Flatrate für Deutschland: 1 Person zahlt 44 Euro, bis zu 4 Mitfahrer jeweils 6 Euro. Das Quer-durchs-Land-Ticket berechtigt Sie zu beliebig vielen Fahrten an einem Tag, deutschlandweit, in allen Regionalzügen in der 2. Klasse. Es gilt von montags bis freitags von 9 bis 3 Uhr des Folgetages, an bundeseinheitlichen Wochenfeiertagen sogar ab 0 Uhr. Saar-Lor-Lux-Ticket Das Wochenend-Ticket für 3 Länder ist für Einzelreisende und Gruppen von bis zu 5 Personen gültig. Es kostet für die 1. Person 24 Euro, für die 2. bis 5. Person jeweils 10 Euro und berechtigt samstags oder sonntags alle Züge der 2. Klasse im DB Nahverkehr (RE, RB) sowie auf den Strecken der SNCF in Lothringen und der CFL in Luxemburg zu nutzen ausgenommen TGV und ICE. Ab Saarbrücken sind in Richtung Metz-Nancy bzw. zwischen Igel (Grenze) und Trier auch EC/IC nutzbar. Erhältlich an DB Automaten, im Internet und für nur 2 Euro mehr mit persönlicher Beratung in allen DB Verkaufsstellen im Saarland. Weitere Informationen unter www.bahn.de/saarland 4
Saar-Elsass-Ticket Bei diesem grenzüberschreitenden Ticket zur Direktverbindung nach Straßburg über Hanweiler (Gr) zahlt die 1. Person 35 Euro von allen Bahnhöfen im Saarland (bzw. 29 Euro ab Saarbrücken Hbf): von Mo. bis Fr. in der Zeit von 0 bis 3 Uhr des Folgetages. Bei der 2. bis 5. Person reduziert sich der Fahrpreis auf 17,50 Euro p. P. (bzw. 14,50 Euro ab Saarbrücken Hbf). Noch günstiger reisen bis zu 5 Personen am Sa. oder So. ab Saarbrücken Hbf für nur 29 Euro und für 35 Euro von anderen saarländischen Bahnhöfen. Erhältlich an DB Automaten, im Internet und für nur 2 Euro mehr mit persönlicher Beratung in allen DB Verkaufsstellen im Saarland. Kein Verkauf im Zug. Saar-Lorraine-Tarif Der gemeinsame Tarif von DB und SNCF gilt für Einzelreisende bei Fahrten in Nahverkehrszügen (RE, RB, TER) in der 2. Klasse, zwischen allen DB Bahnhöfen im Saarland und ausgewählten SNCF Bahnhöfen in Lothringen. Für die Verbindung Saarbrücken-Metz zahlen Sie z. B. 9,60 Euro pro Person. Einzelfahrscheine, Wochen- und Monatskarten gibt es an DB Automaten und DB Verkaufsstellen. Angebote für Pendler Pendeln Sie regelmäßig auf Strecken der Deutschen Bahn, lohnt sich der Kauf von Wochen- oder Monatskarten. Zeitkarten der Deutschen Bahn berechtigen zu beliebig vielen Fahrten zwischen zwei Orten. Pendler, die ausschließlich im Tarifgebiet des Saarländischen Verkehrsverbundes (saarvv) unterwegs sind, nutzen am besten die Verbund-Abos des saarvv. 5
Praktisch: Mobilität für alle www.bahn.de/saarland Ihr Online-Wegweiser zu regionaler Mobilität Wo finden Sie die günstigsten Tickets, regionale Ausflugstipps und weitere aktuelle Informationen zur Mobilität in der Region? Natürlich online! 6 Online buchen leicht gemacht: Sie können Ihr Saarland-/Rheinland-Pfalz-Ticket ganz bequem unter www.bahn.de/saarland buchen. Oder Sie nehmen Ihre Online-Buchung wie gewohnt über die Reiseauskunft vor, indem Sie unter www.bahn.de die Option nur Nahverkehr wählen. Online-Tickets sind für fast alle Strecken in Deutschland bis kurz vor Abfahrt des jeweiligen Zuges buchbar. Geben Sie einfach den gewünschten Reisetag an und wählen Sie Ihr Ticket aus. Verfahren Sie dazu wie auf den Buchungsseiten vorgegeben: Fahrzeiten eingeben: für die gewünschte Hin- und Rückfahrt Zustellweg auswählen: Ticket zum Selbstausdrucken, per Handy oder über den Postweg Zahlungsart angeben: per Kreditkarte oder Lastschrifteinzug (Anmeldung erforderlich)
Unsere Services unter www.bahn.de/saarland: Freizeitportal: spannende Ziele in Rheinland-Pfalz und im Saarland entdecken Kundenzeitung zum Downloaden: Das Saarland in Bewegung Urlaub buchen im Saarland: Städtereisen und Unterkünfte Neu ab Herbst 2013: das DB Handy-Ticket Noch voraussichtlich in diesem Herbst werden das Saarland-/ Rheinland-Pfalz-Ticket und das Schönes-Wochenende-Ticket auch als DB Handy-Ticket auf m.bahn.de erhältlich sein. Sie können es dann als MMS-Ticket oder über die DB Tickets App für iphone und Android erwerben. Bitte beachten Sie: Online- und Handy-Tickets sind persönliche Tickets und können nur vom namentlich aufgeführten Reisenden (ggf. mit Mitfahrern) genutzt werden. Bei der Buchung geben Sie daher eine persönliche ID-Karte (z. B. Personalausweis, Kreditkarte) an. Mobil mit Handicap Services für mobilitätseingeschränkte Reisende Die Bahn macht mobil und zwar alle Menschen, ohne Ausnahme. Um den Bedürfnissen von mobilitätseingeschränkten Reisenden noch besser gerecht zu werden, finden Sie unter www.bahn.de/handicap eine Übersicht aller Maßnahmen, die das Reisen mit Handicap so angenehm wie möglich machen: von der erweiterten Hilfeleistung beim Ein- und Ausstieg an ausgewählten Bahnhöfen ohne Servicepersonal über die kostenlose Sitzplatzreservierung bis hin zur unentgeltlichen Beförderung Schwerstbehinderter in Nahverkehrszügen. Wussten Sie übrigens schon, dass durch den schrittweisen Umbau der saarländischen Bahnhöfe bereits 18 barrierefreie Stationen entstanden sind? Per Internet und auch unter der Servicenummer der Mobilitätsservice-Zentrale, die Sie im hinteren Teil dieser Broschüre finden, können Sie ausgewählte Serviceleistungen für Ihre barrierefreie Reise direkt buchen. 7
Schnell: Ticketkauf am Automaten Gemeinsame Startseite: für den Nah-, Fern- und Verbundverkehr Auf der Startseite der DB Automaten finden Sie das gesamte Angebotsspektrum der Bahn sowie Tickets für den Saarländischen Verkehrsverbund (saarvv). Im Folgenden wird Ihnen das Vorgehen analog zu jedem der vier Punkte auf dem Bildschirm erklärt. 1. Start Ziel Sie kennen Ihr Reiseziel und möchten eine Fahrkarte kaufen? Geben Sie Start, Ziel und alle weiteren Daten für Ihre Reiseverbindung im Nah- oder Fernverkehr ein. Ihnen werden alle Angebote angezeigt, die zu Ihrer Verbindung passen. Von hier aus geht s mit zwei Klicks direkt zur Fahrkarte oder über Ändern zur Anzeige neuer Verbindungen. 8
2. Fahrplanauskunft Sie möchten Auskünfte zu einer Wunschverbindung? Dann klicken Sie auf der Startseite das Feld Fahrplanauskunft an. Hier haben Sie die Möglichkeit, anschließend diese Fahrplanauskunft auszudrucken, eine Fahrkarte für die gewählte Verbindung zu kaufen und einen Sitzplatz im Zug zu reservieren. 3. Gesamtes Angebot Sie suchen ein spezielles Angebot? In der übersichtlichen Angebotsdarstellung können Sie Festpreisangebote wie die Länder-Tickets und Schönes-Wochenende-Tickets oder Sparpreis-Angebote direkt erwerben. Bei den Sparpreisen werden die verfügbaren Angebote für Ihre gewünschte Reisezeit angezeigt. Darüber hinaus erhalten Sie Fahrkarten für Gruppen-, Familien- oder Geschäftsreisen. Sie können hier auch vorbestellte Fahrkarten abholen (Bahn-Tix/Rail&Fly) oder Eintrittskarten für bestimmte Freizeitangebote kaufen. 9
Schnell: Ticketkauf am Automaten 4. Verkehrsverbund Wählen Sie auf der Startseite der DB Automaten den Button saarvv, gelangen Sie zur Fahrtzielwahl des regionalen Verkehrsverbundes. Möchten Sie ein Ticket für den Fernverkehr lösen oder über die Grenzen des Verbundes hinaus fahren, gehen Sie über den Button zurück bis zur allgemeinen Startseite der Bahn zurück. Zieleingabe über Direktwahl Auf den Seiten des Verkehrsverbundes saarvv werden Ihnen zur Direktwahl häufig gewählte Fahrtziele angezeigt. Über diese Direktwahl-Ziele gelangen Sie mit wenigen Bedienschritten zur gewünschten Fahrkarte. Zieleingabe über Auswahl-Button Falls Ihr Fahrtziel nicht unter den Direktwahl-Zielen genannt ist, geben Sie es von Hand über die Tastatur ein. 10
Zieleingabe für den Saar-Lorraine-Tarif Geben Sie bei der Zieleingabe einen in Lothringen gelegenen Zielort ein z. B. Metz oder Verdun und Ihnen wird automatisch der günstige Saar-Lorraine-Tarif für die gewünschte Verbindung angezeigt. saarvv-fahrkartenangebote Nachdem Sie Ihr Ziel über Direktwahl oder Zieleingabe gefunden haben, können Sie die gewünschte Fahrkarte auswählen: Sowohl Einzel- und Tagesfahrkarten für Erwachsene, Kinder und Gruppen als auch Zeitkarten für Pendler und Zuschlagkarten für die 1. Klasse werden angezeigt. Wählen Sie Zeitkarten, gelangen Sie zu den verschiedenen Angeboten von Wochen- und Monatskarten für regelmäßige Fahrten. 11
Schnell: Ticketkauf am Automaten Fahrkartenkauf am Automaten Zur Ermittlung des Fahrpreises wurde das Saarland in Waben unterteilt. Diese sind durch 3-stellige Wabennummern und Wabennamen gekennzeichnet. Jede Wabe entspricht einer Preisstufe, wobei die Großwabe Saarbrücken 111 immer als 2 Waben gerechnet wird. 12 Zur Fahrkarte in drei Schritten: Schritt 1 Fahrkartenart wählen Je nach Mobilitätsbedarf wählen Sie Ihr Ticket aus der Fahrkartenauswahl 11. Das können sowohl Einzelkarten für Erwachsene, Kinder und Gruppen, Tagesfahrkarten als auch Zeitkarten für Pendler sein. Darüber hinaus gibt es spezielle Angebote für Senioren. Schritt 2 Zielwabe bestimmen Über die Zielwabenauswahl 10 können Sie Ziele im Bedienungsgebiet der Saarbahn GmbH auswählen. Für andere Ziele geben Sie die 3-stellige Wabennummer 1 über die Zahlentastatur ein 8. Der Preis der Fahrkarte richtet sich danach, wie viele Waben Sie während der Fahrt durchfahren. Start und Zielwabe werden mitgezählt. Bei Umwegen sind alle tatsächlich durchfahrenen Waben zu zählen. Jede Wabe zählt nur einmal, egal wie oft Sie diese durchfahren. Schritt 3 angezeigten Fahrpreis bezahlen Nach erfolgter Zielwabenauswahl erscheint der Fahrpreis im Display 2. Werden alternative Fahrtrouten angezeigt, können Sie über die Zahlentastatur 8 die gewünschte Fahrtroute auswählen. Erst dann wird der Fahrpreis angezeigt. Als Zahlungsmittel werden Münzgeld, Banknoten, die GeldKarte 6 sowie an ausgewählten Automaten auch die EC-Karte akzeptiert.
2 1 3 4 6 8 5 7 9 11 10 12 Der Fahrkartenautomat und seine Funktionen 1 2 3 4 5 6 Bedienungsanleitung/ Zielwabenverzeichnis Display Münzeinwurf Plustaste Korrekturtaste Einschub für GeldKarte/ EC-Karte 7 8 9 10 11 12 Pin-Eingabefeld Zahlentastatur Banknoteneinzug Zielwabenauswahl Fahrkartenauswahl Ticket- und Wechselgeldausgabe 13
Vernetzt: e-mobil Saar Nachhaltige Mobilität für unser Land Jetzt einsteigen und umweltbewusst weiterfahren: Mit e-mobil Saar werden ÖPNV und Individualverkehr intelligent miteinander vernetzt. Was ist e-mobil Saar? e-mobil Saar ist ein Forschungsprojekt, das Car-Sharing-Elektrofahrzeuge an Mobilitätsknotenpunkten im Saarländischen Verkehrsverbund (saarvv) stationiert, um eine ergänzende, flexible und nachhaltige Mobilität anbieten zu können. Initiiert wurde das Projekt durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit, Energie und Verkehr. Gefördert wird es durch das Bundesministerium für Verkehr, Bau und Stadtentwicklung. Wie funktioniert es? Die e-mobil Saar Elektrofahrzeuge können Sie nach einmaliger Anmeldung einfach per Hotline, Internet oder App buchen und dann an den jeweiligen Stationen aufgrund der Car-Sharing-Technologie ganz leicht öffnen und direkt losfahren. Als elektronische Zugangskarten für die Elektrofahrzeuge gelten die saarvv Mobilitätskarte oder die Flinkster-Karte (Flinkster = Car-Sharing-Angebot der Deutschen Bahn). So können Sie Kunde von e-mobil Saar werden Ihre Anmeldung kann entweder als Bestands- oder Neukunde des saarvv mit Ihrer Mobilitätskarte bzw. dem Schnupperabo oder als Flinkster-Neukunde erfolgen. Flinkster Bestandskunden können das Angebot von e-mobil Saar bereits nutzen. Eine Anmeldung direkt über www.e-mobil-saar.de ist ebenfalls möglich. Günstig mobil mit e-mobil Saar... Die Kosten für die saarvv Mobilitätskarte sind identisch mit denen des Jahresabonnements. Der Preis bei Anmeldung für die Mobilitätskarte des saarvv beträgt einmalig 10 Euro, die direkt in 10 Euro Fahrtguthaben umgewandelt werden. 14
Tipp: Die ersten 500 Kunden, die sich für die Mobilitätskarte anmelden, profitieren in 2013 von zusätzlich 60 Euro Fahrtguthaben. Zudem gibt es die Möglichkeit eines dreimonatigen Schnupperabos zu vergünstigten Konditionen. Die Anmeldung über Flinkster kostet ohne BahnCard 50 Euro, für Inhaber einer BahnCard entfällt die Anmeldegebühr. Die laufenden Aufwendungen für die Nutzung der e-mobil Saar Elektrofahrzeuge sind an den bundesweiten Flinkster- Tarif* der DB angelehnt: Preis pro Stunde Tagespreis Verbrauchspauschale 8 22 Uhr: 5 Euro/Std. 1. Tag: 50 Euro 18 Cent/km 22 8 Uhr: 1,50 Euro/Std. 2. Tag: 29 Euro *www.flinkster.de; Stand: 01.03.2013 an saarlandweit verfügbaren Standorten Die zwanzig e-mobil Saar Elektrofahrzeuge sind an Schnittstellen des ÖPNV saarlandweit verfügbar. Zurzeit sind e-mobil Saar Fahrzeuge in Saarbrücken, Saarlouis, Homburg, Ottweiler und Heusweiler stationiert. Weitere Standorte sind geplant. An welchen Infostellen Sie Näheres erfahren und auch Ihre Mobilitätskarte nach Beantragung abholen können, lesen Sie am Ende der Broschüre. Und übrigens: Für die Abholung der e-mobil Saar Mobilitätskarte erhalten Sie vom saarvv eine Freifahrkarte. Weitere Informationen: www.e-mobil-saar.de Ein Projekt im Rahmen von Projektpartner: Koordiniert durch: Gefördert durch:
Einfach: Wegweiser Abfahrtstafel 1 4 5 2 3 Wie finde ich meinen Zug? So einfach geht s! Die Abfahrtspläne unserer Züge in Deutschland sind gelb, die Ankunftspläne weiß. Beide sind nach Zeiten geordnet und bei genauerer Betrachtung leicht verständlich. Wenn Sie also wissen möchten, auf welchem Gleis Ihr Zug abfährt, suchen Sie in den gelben Tafeln die genaue Abfahrtszeit 1 heraus. Dahinter stehen die Zugnummern 2, die Verkehrstage 3, die wichtigsten Zwischenhalte und der fett gedruckte Zielbahnhof 4. Ganz rechts finden Sie die gesuchte Gleisnummer 5. 16
Avantageux : offres de transport Nous vous proposons pour vos déplacements en Sarre, en Rhénanie-Palatinat et dans la région Sarre-Lorraine-Luxembourg un choix de billets régionaux qui vous assurent une mobilité optimale tout en bénéficiant de prix et de services attrayants et en contribuant à protéger l environnement. Saarland-/Rheinland-Pfalz-Ticket Ce billet vous permet de circuler durant toute une journée en Sarre et en Rhénanie-Palatinat au prix de 22 euros pour le 1 er passager et 4 euros seulement par passager supplémentaire (5 personnes max. au total). Les parents/grands-parents (1 ou 2 adultes) peuvent être accompagnés gratuitement de leurs propres enfants/ petits-enfants. Le billet est valable dans tous les trains du trafic de proximité et dans les réseaux régionaux de 9 heures à 3 heures du lendemain et même toute la journée les week-ends et jours fériés. Saarland-/Rheinland-Pfalz-Ticket Nacht Idéal pour se déplacer la nuit jusqu au petit matin! Le billet donne droit à un nombre illimité de trajets et ne coûte que 19 euros pour le 1 er passager et 4 euros par passager supplémentaire (5 pers. max. au total). Il est valable à partir de 18 heures le jour de validité indiqué jusqu à 6 heures du lendemain du dimanche au jeudi et jusqu à 7 heures du lendemain les vendredis et samedis et à la veille des jours fériés en Sarre et en Rhénanie-Palatinat. Achat des billets : aux distributeurs automatiques DB, sur Internet à l adresse www.bahn.de/saarland, ainsi que dans tous les points de vente DB moyennant un supplément de 2 euros 17
Avantageux : offres de transport Schönes-Wochenende-Ticket Le bon plan pour les week-ends jusqu à 5 personnes peuvent circuler une journée entière dans toute l Allemagne à partir de 42 euros. Valable les samedis et dimanches de 0 heure jusqu à 3 heures du lendemain, dans tous les trains régionaux de 2 e classe ; pour les groupes de 5 personnes au plus ou les parents/grandsparents (2 adultes max.) accompagnés de leurs propres enfants/ petits-enfants de moins de 15 ans sans limitation de nombre. Quer-durchs-Land-Ticket Votre «forfait à la journée» pour toute l Allemagne : le premier passager paie 44 euros et chaque passager supplémentaire (5 pers. max. au total) 6 euros seulement. Le billet Quer-durchs- Land-Ticket donne droit à un nombre illimité de trajets dans toute l Allemagne durant toute une journée en empruntant les trains régionaux de 2 e classe. Il est valable du lundi au vendredi de 9 heures à 3 heures du lendemain et même à partir de 0 heure les jours fériés nationaux. Saar-Lor-Lux-Ticket Un seul billet, trois pays offre spéciale week-end pour voyager seul ou jusqu à 5 personnes. Le billet coûte 24 euros pour le premier passager et 10 euros pour chaque passager supplémentaire (5 pers. max. au total) et donne le droit d emprunter les samedis ou dimanches tous les trains de 2 e classe dans le trafic de proximité DB (RE, RB), ainsi que sur les lignes de la SNCF en Lorraine et des CFL au Luxembourg à l exception des TGV et des ICE. Il est aussi valable dans les trains EC/IC au départ de Sarrebruck en direction de Metz-Nancy et entre Igel (point frontière) et Trèves. En vente sur les distributeurs automatiques DB, sur Internet, ainsi que dans tous les points de vente DB en Sarre moyennant un supplément de 2 euros. 18
Saar-Elsass-Ticket Ce billet transfrontalier coûte 35 euros pour le 1 er passager au départ de toutes les gares de Sarre (29 euros au départ de la gare centrale de Sarrebruck) et est valable pour un trajet direct jusqu à Strasbourg via Hanweiler (point frontière) du lundi au vendredi de 0 heure jusqu à 3 heures du lendemain. Le prix n est que de 17,50 euros par personne pour les passagers supplémentaires (5 personnes max. au total) (14,50 euros au départ de la gare centrale de Sarrebruck). En voyageant à plusieurs (5 personnes au plus), vous bénéficiez de conditions encore plus avantageuses le samedi ou le dimanche puisque le billet pour groupe ne coûte alors que 29 euros au départ de la gare centrale de Sarrebruck et 35 euros au départ des autres gares de Sarre. En vente sur les distributeurs automatiques DB, sur Internet, ainsi que dans tous les points de vente DB en Sarre moyennant un supplément de 2 euros. Le billet n est pas vendu à bord des trains. Saar-Lorraine-Tarif Ce tarif commun DB/SNCF s adresse aux voyageurs individuels empruntant les trains du trafic de proximité (RE, RB, TER) en 2 e classe et est valable entre toutes les gares DB de Sarre et certaines gares SNCF en Lorraine. Le trajet Sarrebruck-Metz ne coûte ainsi que 9,60 euros par personne. Les billets simples et les cartes hebdomadaires et mensuelles sont en vente sur les distributeurs automatiques DB et dans les points de vente DB. Pour plus d informations et pour acheter votre Online-Ticket : www.bahn.de/saarland 19
Pratique : achat de billets en ligne www.bahn.fr Le portail de la Deutsche Bahn pour les voyageurs francophones Vous habitez dans un pays francophone et préparez un voyage avec la Deutsche Bahn? Le portail www.bahn.fr vous fournit toutes les informations nécessaires pour organiser votre voyage de chez vous, du bureau ou en déplacement. Trouver la meilleure offre : le choix de l offre dépend de plusieurs facteurs : où se trouve votre destination, combien de personnes voyagent ensemble, quels trains souhaitez-vous emprunter et à quel moment de la semaine et de la journée? Consulter les horaires : entrez ici toutes les informations nécessaires pour comparer les prix et les prestations. Une fois que vous avez opté pour une offre, vous pouvez obtenir en quelques clics votre plan horaire. Acheter le billet en ligne : la rubrique «Billet électronique» vous explique comment imprimer très simplement votre billet 20
depuis chez vous et le régler par voie électronique. Il suffit de disposer d une connexion Internet et d une imprimante. Services durant le voyage : de quels services pourrez-vous bénéficier dans le cadre de votre voyage? Découvrez sur notre portail en ligne les différentes prestations proposées du DB Lounge à l accès Wifi dans les gares et les trains. Idées d excursions : la rubrique «Tourisme» vous permet de réserver également votre chambre d hôtel ou une voiture de location et de vous informer des expositions et musées à ne pas manquer. Cartes pour navetteurs Si vous effectuez régulièrement le même trajet sur les lignes de la Deutsche Bahn, il est rentable d acheter une carte hebdomadaire ou mensuelle. Les abonnements de la Deutsche Bahn vous donnent droit à un nombre illimité de trajets entre deux lieux donnés. Les personnes qui se déplacent uniquement au sein de la zone tarifaire du Saarländischer Verkehrsverbund (saarvv) ont tout intérêt à prendre un abonnement saarvv. Pour plus d informations : www.bahn.fr ou www.bahn.de/pendeln-im-saarland 21
Rapide : achat au distributeur Une même page d accueil pour le trafic grandes lignes et de proximité et pour les offres régionales Vous trouverez sur la page d accueil des distributeurs automatiques DB l ensemble des offres proposées pour vos voyages en train et des billets valables au sein du réseau Saarländischer Verkehrsverbund (saarvv). Nous vous expliquons ici la marche à suivre pour chacun des quatre points affichés à l écran. 1. Départ Destination Vous savez où vous souhaitez vous rendre et vous désirez acheter un billet? Entrez votre point de départ, votre destination et les différentes informations concernant votre voyage dans le trafic grandes lignes ou de proximité. Le système affiche toutes les offres correspondant à votre saisie. Vous pouvez alors obtenir le billet souhaité en deux clics seulement ou bien consulter d autres liaisons en appuyant sur «Modifier». 22
2. Information horaire Vous souhaitez vous renseigner sur une liaison donnée? Cliquez la case «Information horaire» sur la page d accueil. Vous pouvez imprimer les horaires consultés, acheter un billet pour la liaison de votre choix et réserver une place assise dans le train. 3. Offre globale Vous recherchez une offre en particulier? Cette vue d ensemble vous permet d acheter directement les billets à prix fixe (billets valables dans tout un Land, Schönes-Wochenende-Ticket ou encore billets à prix réduit Sparpreis). Dans le cas des billets à prix réduit Sparpreis, le système indique les disponibilités pour la période à laquelle vous souhaitez voyager. Vous pouvez également acheter des billets pour groupes, pour familles ou pour vos voyages d affaires. Il est par ailleurs possible de retirer ici des billets précommandés (Bahn-Tix/Rail&Fly) ou des tickets d entrée pour certaines activités de loisirs. 23
Rapide : achat au distributeur 4. Communauté de transport Sur la page d accueil du distributeur automatique DB, effleurez le bouton «saarvv» pour accéder à la page de saisie de la destination au sein du réseau régional. Si vous souhaitez acheter un billet grandes lignes ou bien un billet pour un trajet dépassant les limites du réseau régional, appuyez sur le bouton «Retour» pour revenir à la page d accueil. Entrée de la destination par sélection directe Vous trouvez sur les pages du réseau régional saarvv une liste de destinations fréquemment choisies que vous pouvez sélectionner directement. Ce mode de saisie vous permet d accéder en quelques étapes seulement au billet souhaité. Sélection de la destination à l aide du clavier Si votre destination ne figure pas dans la liste de sélection directe, entrez-la à l aide du clavier. 24
Entrée de la destination pour le tarif Sarre-Lorraine Si vous entrez une destination située en Lorraine par exemple Metz ou Verdun, le système affiche automatiquement le tarif Sarre-Lorraine pour la liaison souhaitée. Offres saarvv Une fois votre destination saisie, vous pouvez sélectionner le billet souhaité : le système indique les billets simples et les cartes journalières pour adultes, enfants et groupes, ainsi que les abonnements pour navetteurs et les suppléments 1 re classe. Appuyez sur «Abonnements» pour accéder aux différentes offres de cartes hebdomadaires et mensuelles destinées aux voyageurs effectuant des trajets réguliers. 25
Rapide : achat au distributeur Achat de billets sur les distributeurs automatiques La Sarre a été divisée, pour le calcul du prix des trajets, en secteurs désignés par des numéros à 3 chiffres et par différents noms. Chaque secteur correspond à une catégorie de prix, le secteur principal de Sarrebruck 111 comptant toujours pour 2 secteurs. Comment acheter un billet en 3 étapes : Étape n o 1 sélection du type de billet Sélectionnez le type de billet souhaité 11. Vous avez le choix entre des billets individuels pour adultes ou enfants, des billets pour groupes, des cartes journalières ou encore des abonnements pour navetteurs. Il existe également des offres spéciales à l intention des seniors. Étape n o 2 choix du secteur de la destination Vous voyez dans la liste de sélection 10 un choix de destinations desservies par la société Saarbahn GmbH. Pour les autres destinations, entrez le numéro de secteur à 3 chiffres 1 correspondant à l aide du clavier numérique 8. Le prix du billet dépend du nombre de secteurs traversés durant le trajet. Les secteurs de départ et de destination sont comptabilisés dans le total. Si vous faites un crochet, c est le nombre de secteurs réellement traversés qui compte. Chaque secteur n est comptabilisé qu une seule fois, même si vous le traversez à plusieurs reprises. Étape n o 3 paiement du prix affiché Une fois que vous avez sélectionné le secteur de votre destination, vous voyez s afficher à l écran 2 le prix du trajet. Si le système vous indique plusieurs itinéraires au choix, sélectionnez le trajet souhaité à l aide du clavier numérique 8. C est seulement alors que vous voyez s afficher le prix. Vous pouvez payer par pièces, billets, carte de paiement «GeldKarte» 6 et également par carte EC sur un certain nombre de distributeurs. 26
2 1 3 4 6 8 5 7 9 11 10 12 Le distributeur automatique et son fonctionnement 1 2 3 4 5 6 Mode d emploi/tableau des zones de destination Écran Fente pour les pièces Touche Plus Touche Correction Fente pour carte de paiement «GeldKarte»/EC 7 8 9 10 11 12 Pavé de saisie du code secret Clavier numérique Fente pour billets de banque Sélection du secteur de destination Sélection du billet Émission des billets et rendu de la monnaie 27
Interconnecté : e-mobil Saar Une offre de mobilité durable pour notre Land Pour aller toujours plus loin en respectant l environnement : e-mobil Saar fait intelligemment le lien entre les transports en commun de proximité et les moyens de transport individuels. En quoi consiste le projet e-mobil Saar? e-mobil Saar est un projet de recherche qui permet d emprun ter en autopartage des véhicules électriques stationnés sur des pôles d échange intermodaux du réseau saarvv (Saarlän discher Verkehrsverbund) afin de disposer d une offre de mobilité complémentaire, souple et durable. Le projet a été lancé par le Ministère sarrois de l Économie, du Travail, de l Énergie et des Transports. Il bénéficie du soutien du Ministère fédéral des Transports, de la Construction et du Développement urbain. Quel est le principe? Une fois votre inscription achevée, vous pouvez réserver un véhicule électrique e-mobil Saar en appelant la hotline, sur Internet ou au moyen d une application ; les véhicules en autopartage s ouvrent très simplement afin que vous puissiez aussitôt vous mettre en route. La carte de mobilité saarvv et la carte Flinkster (système d autopartage de la Deutsche Bahn) sont acceptées comme cartes électroniques d accès aux véhicules. Pour vous inscrire au service e-mobil Saar Il vous suffit de posséder une carte de mobilité saarvv («Mobilitätskarte») ou un abonnement découverte («Schnupper abo») ou bien de vous inscrire au service Flinkster. Si vous êtes déjà client chez Flinkster, vous pouvez utiliser le service e-mobil Saar sans inscription supplémentaire. Il est également possible de s inscrire directement sur le site www.e-mobil-saar.de. Soyez mobile à petit coût grâce à e-mobil Saar Le prix de la carte de mobilité saarvv est identique à celui de l abonnement annuel. Des frais d inscription de 10 euros sont prélevés lorsque vous optez pour une carte de mobilité saarvv ; 28