Leitfaden Diplomlehrgang Trainer der Erwachsenenbildung Kursjahr 2018/2019 Änderungen und Druckfehler vorbehalten
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1 Leitfaden Diplomlehrgang Trainer der Erwachsenenbildung Kursjahr 2018/2019 Änderungen und Druckfehler vorbehalten 1 WIFI Burgenland
2 Sehr geehrte Interessentin, Sehr geehrter Interessent, Ich höre und vergesse, ich sehe und behalte, ich tue und verstehe."(konfuzius) Wer lernen will, muss selbst aktiv werden. Deshalb brauchen Lernende zuallererst die Fähigkeit zum Lernen - und den Raum dazu. TrainerInnen in der Erwachsenenbildung entwickeln diese Selbstlernkompetenz. Für Sie gibt es den WIFI-Diplom-Lehrgang - in dem sie erfahren, wie man Menschen aktiviert, anregt und ihre Kompetenzen stärkt. Um den hohen Ansprüchen von KundInnen in der Erwachsenenbildung gerecht zu werden erarbeiten sich die TrainerInnen Kompetenzen in methodischer Vielfalt - basierend auf aktuellen Ergebnissen der Lehr- und Lernforschung. Trainingsausbildungen sind längst zu einer gängigen Zusatzqualifikation für verschiedenste Berufe geworden, in denen Seminarleitung, Vortragstätigkeit und Gruppenmoderation zum regelmäßigen Aufgabenbereich gehören. In unterschiedlichen Modulen erarbeiten Sie sich Ihr Rüstzeug für Ihre Tätigkeit als TrainerIn. Methodisch-didaktische Theorien und die Stärkung der eigenen Kompetenzen stehen im Mittelpunkt. Die Ausbildung setzt sich aus vier Kompetenzbereichen zusammen: Didaktische Kompetenz Fachliches Know-how, das dazu befähigt, selbstgesteuerte Lernprozesse bei Erwachsenen anzuregen, zu gestalten und zu bewerten Selbstkompetenz Fähigkeiten, in denen sich die individuelle Haltung ausdrückt Soziale Kompetenz Fähigkeiten, die dazu befähigen, in den Beziehungen zu Menschen situationsadäquat zu handeln: Konfliktfähigkeit, Einfühlungsvermögen, emotionale Kompetenz, Selbstreflexion etc. Kontextkompetenz Umfeldbereiche und deren Auswirkungen: Unternehmerisches Denken, Bildungsverständnis, Rechtlicher Rahmen, Wirkungsweise komplexer Systeme, etc. Als TrainerIn der Erwachsenenbildung erhalten Sie Werkzeuge, um Trainingskonzepte auszuarbeiten und Seminare zu leiten. Als TrainerIn unterstützen Sie Ihre Klienten wertschätzend und professionell auf ihrem Weg. Dieser Diplomlehrgang entspricht den Formalkriterien des AMS Österreich. Wir freuen uns, Sie bei diesem Diplomlehrgang begrüßen zu dürfen! Oliver Kowarz Lehrgangsleitung Mag. Claudia Gönitzer WIFI 2 WIFI Burgenland
3 Teilnehmer Der Diplomlehrgang richtet sich an bereits tätige ErwachsenenbildnerInnen, TrainerInnen und jene, die es werden wollen. Ebenso richtet sich die Ausbildung an SozialpädagogInnen, im Bildungsbereich tätige Personen und alle, die in der Erwachsenbildung ihre berufliche Zukunft sehen und Freude an der Arbeit mit Menschen haben. Sie qualifiziert auch für selbstständige Tätigkeiten in Lehre, Training, Management und Beratung. Freude an einer Weiterbildung, Interesse an der Arbeit mit Menschen und die Bereitschaft zur Selbstreflexion sind Voraussetzungen für die Teilnahme am Lehrgang. Ziel und Nutzen Als ErwachsenenbildungstrainerIn erhalten Sie Werkzeuge, um adäquate Trainingskonzepte auszuarbeiten und Seminare fachgerecht zu leiten. Sie erarbeiten Kompetenzen in methodischer Vielfalt - basierend auf aktuellen Ergebnissen der Lehr- und Lernforschung. Sie nutzen den Lehrgang um ihre eigene soziale Kompetenz zu erweitern, ein sicheres Auftreten als Trainer zu erlangen, professionelle Trainingskonzepte zu erarbeiten, Fertigkeiten im Umgang mit Trainingsteilnehmern und Auftraggebern zu erhalten, mit verschiedenen Modellen, Methoden und Techniken in der Kommunikation im Gruppentraining vertraut zu sein, die Fähigkeit zu besitzen, Konfliktsitutationen und Diskussionen zu steuern, die Wirkung des eigenen Handelns zu erfahren. Nach der Ausbildung halten Sie Trainings ab leiten Sie Gruppen haben Sie die Möglichkeit in arbeitsmarktpolitischen Projekten zu arbeiten sind Sie als TrainerIn und/oder BeraterIn in der Aus- und Weiterbildung tätig. Der Lehrgang umfasst die vom AMS ab 2015 vorgegebenen Kriterien für Trainerausbildungen. Die Inhalte des Lehrgangs sind vom AMS anerkannt. Inhalt Modul 1 - Grundlagen der Kommunikation Modul 2 Methodik-Didaktik und Methodeneinsatz Modul 3 Trainingskonzipierung / Planung und Seminarphasen Modul 4 Präsentationstechniken und Medieneinsatz Modul 5 Gruppenprozesse und Gruppendynamik Modul 6 Konfliktmanagement und Moderation Modul 7 Abschluss und Prüfung Die Trainer behalten sich vor, die Reihenfolge und den Ablauf der Module, an den jeweiligen Gruppenprozess und an die Bedürfnisse der TeilnehmerInnen anzupassen. 3 WIFI Burgenland
4 Lehrmethoden Schwerpunkt ist die Praxistauglichkeit der Themen. Neben Theorieinput, Fallbeispielen und Kurzvorträgen kommen folgende Methoden zur Anwendung: Gruppenarbeiten (Groß- und Kleingruppen) Selbsterfahrungsübung (Einzel- und Gruppe) Rollenspiele Kreativtechniken Feedbackschleifen Impulsreferate Erfahrungsaustausch Wahrnehmungsübungen Autonomes vertiefendes Lernen in Peergroups Nutzen und Transfer Die Lehrinhalte werden am Ende jedes Moduls mit den TeilnehmerInnen reflektiert. Die TeilnehmerInnen werden dazu angehalten einzelne Inhalte bis zum nächsten Modul durch praxisorientierte Übungsaufgaben umzusetzen. Die neu erworbenen Kompetenzen werden durch Feedbackgespräche mit den TrainerInnen und durch die Reflexion in den Peergroups wiederholt. Die Praxisarbeit begleitet die TeilnehmerInnen während des gesamten Lehrganges. Zusätzliche fachliche Tätigkeit während der Ausbildung 5 Einheiten Selbsterfahrung Coaching / Supervision (nicht im Preis enthalten) 60 Lehreinheiten Peergroup 40 Lehreinheiten Literatur 40 Lehreinheiten Erstellung Facharbeit Abschluss Erhalt des Diploms Absolvierung sämtlicher Arbeitsaufträge, welche außerhalb der Lehrgangszeiten selbst zu organisieren und absolvieren sind. Die Abschlussprüfung ist eine mündliche Prüfung. Sie legen ein vollständiges Seminarkonzept mit Trainerleitfaden vor. Sie präsentieren eine praktische Lehrsequenz aus ihrem Konzept. Ein Fachgespräch zu Ihrer Abschlussarbeit rundet die Abschlussprüfung ab. Dauer und Kosten 110 Lehreinheiten zu 2.300,-- Im Preis inkludiert sind: Arbeitsunterlagen Mündliche Prüfung: Fachgespräch, Präsentation der Projektarbeit Zusätzliche Kosten: mind. 5 Einheiten Selbsterfahrung Coaching / Supervision Termine Informationsveranstaltung: Mo, , Uhr, WIFI Eisenstadt Lehrgangsstart: , Fr Uhr, Sa 9-18 Uhr, WIFI Eisenstadt 4 WIFI Burgenland
5 Trainerteam Lehrgangsleitung: Oliver Kowarz Ist u.a. geprüfter Lehrbeauftragter, zertifizierter Erwachsenenbildungstrainer, psychologischer Berater, Dipl. Coach, Unternehmenberater, Berufsorientierungstrainer, Personal- Organisationsentwickler, Motivationstrainer. In seinen Seminaren und Workshops vermittelt er auf kompetente Weise seine Freude an der Arbeit mit und für Menschen. Werte wie Sinnhaftigkeit, Verantwortung, Respekt und Vertrauen und vor allem Humor prägen seinen Alltag und fließen in Seminare, Workshops und Coachings mit ein. Nach einer wirtschaftlichen und sozialpädagogischen Ausbildung startete Oliver Kowarz seine berufliche Laufbahn als pädagogischer Leiter in einem sozialpädagogischen Unternehmen. Nach Berufserfahrungen im Personalentwicklungs- und Qualitätsmanagement gründete er ein eigenes Kommunikationsunternehmen und ist bis dato als selbständiger Trainer, Berater und Supervisor mit dem Schwerpunktthema Kommunikation tätig. Je nach Gruppengröße und Anforderungen werden weitere FachtrainerInnen die Ausbildung begleiten. 5 WIFI Burgenland
6 Ansprechpartner im WIFI Burgenland Institutsleiter: Mag. Manfred Schweiger Zuständige Mitarbeiterinnen WIFI Eisenstadt Mag. a Claudia Gönitzer Tel: goenitzer@bgld.wifi.at Fax: Maria Gavenda Tel.: gavenda@bgld.wifi.at Fax: WIFI Oberwart Karina Kunczer Tel: kunczer@bgld.wifi.at Fax: Kundenservice Auskunft, Beratung, Anmeldung Adresse: WIFI Burgenland, Robert - Graf - Platz 1, 7000 Eisenstadt Telefon: Fax: Öffnungszeiten: Mo- Fr Uhr Eingeschränkte Öffnungszeiten während der Schulferien. WIFI Burgenland im Internet: Reden Sie mit uns - wir beraten Sie gerne. 6 WIFI Burgenland
7 WIFI Bildungsgutscheine Mit dem WIFI Burgenland Bildungsgutscheinen die Zukunft gestalten Der Wettbewerbsdruck auf die Unternehmen und damit auch auf die MitarbeiterInnen wird weiter zunehmen. Gezielte Weiterbildung ist die beste Investition, um im permanenten Wettbewerb bestehen zu können. Jeder einzelne ist gefordert, rechtzeitig die Qualifikationen der Zukunft in seinem Bereich zu erkennen und daraus seine persönlichen Bildungsziele abzuleiten. Mit Bildungsgutscheinen des WIFI Burgenland können Sie den Grundstein für beruflichen Vorsprung Ihrer Freunde, Verwandten oder MitarbeiterInnen legen. Die Gutscheine sind für jeden Kurs und Lehrgang einlösbar. Für Bestellungen wenden Sie sich bitte an das Kundenservice des WIFI Burgenland: Rufen Sie uns an unter Tel.: oder benutzen Sie das Kontaktformular auf unter Service/ Kontakt. Nach Eintreffen Ihrer Bestellung erhalten Sie vom WIFI Burgenland einen Zahlschein. Sobald Sie den entsprechenden Betrag überwiesen haben, erhalten Sie den/die Bildungsgutschein(e) eingeschrieben per Post zugesandt. Förder-Tipps Das Arbeitsmarktservice und eine Reihe von Institutionen unterstützen abhängig vom jeweiligen Förderungsschwerpunkt Unternehmen und Beschäftigte bei der laufenden Weiterentwicklung ihres Qualifikationsspektrums. Wir haben für Sie einige Förderungen im Überblick zusammengestellt. Da die Förderaktionen einem ständigen Wandel unterliegen, bitten wir Sie persönlich mit den Förderstellen Kontakt aufzunehmen. Eine vollständige Information zur Beurteilung der Frage, ob in Ihrem konkreten Fall die Möglichkeit einer Förderung besteht, erhalten Sie bei Ihrer fördernden Institution. Kursförderung im Internet Fördermöglichkeiten im Burgenland Informationen Betreiber Internet-Link Überblick über aktuelle Förderungen für Lehrlinge, Erwerbstätige, UnternehmerInnen und Arbeitssuchende WIFI Burgenland unter Service/ Förderungen Übersicht über Formen der Wirtschaftsförderung in Österreich Überblick über Möglichkeiten der individuellen Weiterbildungsförderung Wirtschaftskammer Österreich Österreichisches Institut für Bildungsforschung Sie sind: ArbeitnehmerIn, arbeitslos, arbeitssuchend, Lehrling oder Zivil-/Präsenzdiener mit Hauptwohnsitz im Burgenland beantragen Sie über die ArbeitnehmerInnenförderung des Landes einen QUALIFIKATIONSFÖRDERUNGSZUSCHUSS bei der Burgenländischen Landesregierung vor Kursbeginn der berufsspezifischen Weiterbildungsmaßnahme. Amt der Burgenländischen Landesregierung/Hauptreferat Sozialwesen, Europaplatz 1, 7000 Eisenstadt, t: 02682/ , Frau Müllauer, w: Sie sind: ArbeitnehmerIn eines Betriebes mit einem Standort im Burgenland und Ihr Betrieb finanziert Ihnen die Weiterbildungsmaßnahme und die Schulung dauert länger als 16 Lehreinheiten. Dann beantragt Ihre Firma eine Förderung von bis zu 75% des Weiterbildungsaufwandes beim AMS vor Beginn der Weiterbildungsmaßnahme. Sie sind: UnternehmerIn, Fach- oder Führungskraft eines Betriebes mit dem Hauptstandort im Burgenland und Ihr Betrieb finanziert Ihnen die Weiterbildungsmaßnahme und die Schulung dauert länger als 16 Lehreinheiten. Dann beantragen Sie oder Ihre Firma eine Förderung bei der WIBUG vor Beginn der Weiterbildungsmaßnahme, t: , Frau Manuela Frank, : Fördermöglichkeiten in Niederösterreich Sie sind: ArbeitnehmerIn, ArbeitnehmerIn mit Bezug von Kinderbetreuungsgeld, WiedereinsteigerIn nach der Kinderkarenz, SozialhilfeempfängerIn mit Hauptwohnsitz in Niederösterreich und beantragen die NÖ Bildungsförderung zu Ihrer berufsspezifischen Weiterbildung bis zu 3 Monate nach Kursende unter Fördermöglichkeiten in Wien Sie sind: ArbeitnehmerIn, arbeitslos, arbeitssuchend, Lehrling oder Zivil-/Präsenzdiener mit Hauptwohnsitz in Wien und beantragen die Förderung (Weiterbildungskonto) zu Ihrer berufsbezogenen Weiterbildung vor Kursbeginn unter t: 01/ Österreichweite Datenbank zu Kursförderungen Füllen Sie das Abfrageformular exakt aus. Sie erhalten eine Ergebnisliste mit allen auf Ihre Situation zugeschnittenen Fördermöglichkeiten. ( 7 WIFI Burgenland
8 Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Burgenland Robert Graf Platz Eisenstadt T +43 (0) F +43 (0) info@bgld.wifi.at WIFI-ANMELDUNG (Buchungsnummer) (Name der Veranstaltung, Ort, Datum) Titel: Vor- und Nachname: Straße: PLZ, Ort: Geburtsdatum: Telefon: Geburtsort: Mobil: RECHNUNG AN FIRMA Firmenname: Firmenadresse: PLZ, Ort: Telefon Firma: Wie habe ich von der Veranstaltung erfahren: Kursbuch Postaussendung Direct / Newsletter Internet Social Meida Zeitungsinserat persönlicher Kontakt Empfehlung (Familie, Freunde, Arbeitgeber) Ich habe die AGB s des WIFI Burgenland gelesen und akzeptiert. Die AGB s des WIFI Burgenland finden Sie unter Erfolgt die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn erkläre ich hiermit ausdrücklich, dass ich den Beginn der Ausführung der Ausbildungsmaßnahme während der Rücktrittsfrist wünsche. Ich nehme zur Kenntnis, dass ich das Rücktrittsrecht aufgrund meines Wunsches zur vorzeitigen Ausführung der Ausbildungsmaßnahme mit vollständiger Vertragserfüllung durch das WIFI Burgenland verliere bzw. die Ausübung des Rücktrittsrechts während laufender Ausbildungsmaßnahme mit einer anteiligen Teilnahmebetragszahlung verbunden ist. Datum Unterschrift 8 WIFI Burgenland
9 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES WIFI BURGENLAND 2018/2019 Dieses Kursbuch enthält sämtliche Veranstaltungen des WIFI Burgenland mit allen Terminen, die zum Zeitpunkt der Drucklegung (Mai 2018) festgelegt waren. Das Angebot wird während des Veranstaltungsjahres laufend ergänzt und findet sich aktuell unter bgld.wifi.at. HINWEIS IM SINNE DES GLEICHBEHANDLUNGSGESETZES: Im Sinne einer leichtern Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel häufig nur in einer geschlechtsspezifischen Form angeführt. Wir legen jedoch Wert auf die Feststellung, dass unser Kursbuch weiblichen und männlichen Benutzern gleichermaßen gerecht wird. HINWEIS IM SINNE DES BEHINDERTENGLEICHSTELLUNGSGESETZ: Wir ermöglichen Menschen mit besonderen Bedürfnissen einen barrierefreien Zugang zu unseren öffentlichen Veranstaltungen. Sollten Sie diesbezüglich eine Unterstützung benötigen, ersuchen wir um rechtzeitige Kontaktaufnahme mit dem Kundencenter vor Beginn der Veranstaltung. ANMELDUNG: Die Teilnehmerzahl bei WIFI-Kursen ist begrenzt, um für alle Kursteilnehmer den bestmöglichen Lernerfolg sicher zu stellen. Anmeldungen werden ausnahmslos in schriftlicher Form angenommen (ausgenommen zu kostenfreien Infoveranstaltungen). Die Anmeldungen werden nach dem Datum des Einlangens gereiht und haben bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn zu erfolgen. Später einlangende Anmeldungen können im Anwendungsbereich des FAGG nur angenommen werden, wenn noch freie Plätze zur Verfügung stehen und soweit die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt - vom Teilnehmer die vorzeitige Vertragserfüllung gemäß 10 FAGG ausdrücklich verlangt wird. Ein entsprechender Hinweis befindet sich am Anmeldeformular. Die Teilnahme an bestimmten Kursen (z. B. akademische Ausbildungen) kann an bestimmte Zulassungsbedingungen geknüpft sein. Beachten Sie die entsprechenden Hinweise im Kursbuch. RÜCKTRITTSRECHT: Für Fern- und Auswärtsgeschäfte isd FAGG gilt: Der Teilnehmer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen den durch die erfolgte Anmeldung abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Anmeldung. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss dem Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Burgenland, Robert-Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt, Tel , Fax-Nr.: , info@bgld.wifi.at) eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, Telefax oder ) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zugehen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Ein bereits bezahlter Teilnahmebetrag wird diesfalls innerhalb von 14 Tagen rückerstattet. Bei Ausübung des Rücktrittsrechtes nach Veranstaltungsbeginn erfolgt lediglich eine anteilige Rückerstattung. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN: Der Teilnahmebeitrag ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungslegung, bei Anmeldung innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn bis spätestens am letzten Werktag vor Kursbeginn auf das Konto bei der Bank Burgenland AG, IBAN: AT , BIC: EHBBAT2E zur Einzahlung zu bringen. Teilzahlungen können vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. Der Teilnahmebeitrag ist aufgrund der verbindlichen Anmeldung zu entrichten. Bei Versäumnis von Zahlungsfristen behalten wir uns rechtliche Schritte vor. DER TEILNAHMEBEITRAG: Teilnahmebeitrag und Prüfungsbeiträge enthalten keine Umsatzsteuer, da das WIFI als Körperschaft öffentlichen Rechts nicht unter das Umsatzsteuergesetzes 1994 fällt. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg. Bei Seminaren, die in einem Seminarhotel stattfinden, sind die Aufenthaltskosten nicht im Teilnahmebeitrag enthalten. Je nach Seminar kann es zu zusätzlichen Kosten für Literatur, Skripten bzw. Material kommen. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert. STORNIERUNG Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Sollte ein Teilnehmer am Veranstaltungsbesuch verhindert sein, kann eine Stornierung bis 14 Kalendertage (bei akademischen Lehrgängen 28 Kalendertage) vor Veranstaltungsbeginn (lt. Eingangsdatum) kostenfrei erfolgen. Bei Stornierungen ab 14 bzw. 28 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des Teilnahmebeitrages verrechnet. Bei Stornierungen am ersten Tag der Veranstaltung bzw. danach wird der komplette Teilnahmebeitrag fällig, dies gilt auch dann, wenn Teilzahlungen vereinbart wurden. DIE ARBEITSUNTERLAGEN In den Teilnahmebeiträgen sind grundsätzlich die Kosten für die Arbeitsunterlagen inkludiert, falls nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt gegeben wird. Die vom WIFI zur Verfügung gestellten Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen - auch nicht auszugsweise - in irgendeiner Form reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Ein gesonderter Kauf von Arbeitsunterlagen im WIFI ist nicht möglich. Um Urheberrechtsstreitigkeiten zu vermeiden, dürfen während einer Veranstaltung ohne ausdrückliche Erlaubnis keine Video- oder Tonaufzeichnungen oder Fotoaufnahmen von Lehrmaterial, Vortrag oder Personen gemacht werden. VERANSTALTUNGSTEILNAHME: Zur Sicherstellung, dass die Veranstaltungsziele erreicht werden, kann das WIFI Teilnehmer mit mangelnder Vorqualifikation oder Teilnehmer in anderen begründeten Fällen, insbesondere bei Verstößen gegen die Hausordnung oder wenn sie durch ihr Verhalten den Veranstaltungsablauf negativ beeinflussen, von der Veranstaltung ausschließen. Der bezahlte Kursbeitrag wird den letzten beiden Fällen nicht zurückerstattet. DIE TEILNAHMEBESTÄTIGUNG: Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung, wenn Sie mindestens 75% der Veranstaltung besucht und den Teilnahmebeitrag eingezahlt haben. Teilnahmebestätigungen für Kurse zurückliegender Jahre können aus organisatorischen Gründen nur nach Verfügbarkeit ausgestellt werden. Teilnahmebestätigungen sind kostenlos. DUPLIKATE VON ZEUGNISSEN UND AUSWEISEN: Zeugnisse und Ausweise können als Duplikat angefordert werden. Die Duplikatsgebühr beträgt 50 Euro. PRÜFUNGEN Zu Prüfungen werden im Allgemeinen nur Personen zugelassen, die mindestens 75% des vorangegangenen Lehrganges oder Kurses besucht haben. Über die Zulassung entscheidet letztendlich das WIFI. Schriftlich abgelegte Prüfungsarbeiten werden nicht ausgehändigt. ÄNDERUNGEN IM VERANSTALTUNGSPROGRAMM: Das Zustandekommen einer Veranstaltung hängt von einer Mindestteilnahme ab. Das WIFI behält sich Änderungen von Terminen, Beginnzeiten, Veranstaltungsorten, Trainern und Kursinhalten, insbesondere aufgrund gesetzlicher Vorschriften, sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilnehmer werden davon unverzüglich und in geeigneter Weise verständigt. Ansprüche gegenüber dem WIFI sind daraus nicht abzuleiten. Muss eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnahmebeiträgen. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch, (z. B. Fahrtkosten, Verdienstentgang, etc.) ist ausgeschlossen. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der/des Vortragenden oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. LEHREINHEITEN (LE): Die Dauer der Veranstaltungen ist in Lehreinheiten (LE) angegeben. Eine Lehreinheit dauert 50 Minuten (Ausnahme Werkmeisterschule und akademische Lehrgänge: 1 LE à 45 Minuten). DATENSCHUTZ: Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer und Interessenten werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich WIFI-internen Zwecken zur gezielten Kundeninformation. Mit der Anmeldung bzw. mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer bzw. Interessenten ein, dass alle personenbezogenen Daten (Name, Titel, Telefonnummer, - Adresse, Geburtsdatum, Zusendeadresse, Privatadresse, Firmenname, Firmenadresse) die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, abgespeichert und für die Übermittlung von Informationen des WIFI Burgenland verwendet sowie zwecks nachfolgender Prüfung an die Meisterprüfungsstelle der Wirtschaftskammer übermittelt werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des -Newsletter an die bekannt gegebene(n) -Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Der Teilnehmer stimmt ausdrücklich zu, dass Fotos (bzw. kurze Videomitschnitte) seiner Person aus den Kursen für Werbezwecke zur Erfüllung des Bildungsauftrages verwendet werden können. Der Teilnehmer/Interessent stimmt einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung bekanntgegebener Daten zwecks Bonitätsprüfung bzw. Inkassowesen im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu. MITNAHME VON TIEREN: Die Mitnahme von Tieren (z.b. Hunden) ist nicht gestattet. HAFTUNG: Das WIFI haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig durch seine Mitarbeiter oder Werkvertragsnehmer im Zuge einer Veranstaltung herbeigeführte Schäden an Sachen. Für Beschädigungen oder Diebstähle Dritter wird nicht gehaftet. Für Abhandenkommen oder Beschädigung persönlicher Gegenstände oder der bereitgestellten Arbeitsunterlagen wird seitens des WIFI keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der beim WIFI erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden. Für vom Kursteilnehmer herbeigeführte Schäden haftet dieser persönlich. Das WIFI übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Satzfehlern im Kursbuch und auf der Homepage. GERICHTSSTAND: Eisenstadt. Bei Verbrauchern im Sinne des KSchG gelten die gesetzlichen Regelungen. Stand: Mai 2018 IMPRESSUM: Eigentümer, Herausgeber, Verleger: Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Burgenland, Robert-Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt Für den Inhalt verantwortlich: Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Burgenland, Robert-Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt 9 WIFI Burgenland
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