Leitfaden Experte für HSP (Hochsensitive/Hochsensible Personen) Kursjahr 2016/2017 Änderungen und Druckfehler vorbehalten

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1 Leitfaden Experte für HSP (Hochsensitive/Hochsensible Personen) Kursjahr 2016/2017 Änderungen und Druckfehler vorbehalten WIFI Burgenland

2 Sehr geehrte Interessentin! Sehr geehrter Interessent! Das WIFI ist immer bestrebt sich an den Entwicklungen und Veränderungen in Wirtschaft und Gesellschaft zu orientieren und stets daran interessiert möglichst rasch und flexibel auf neue Gegebenheiten zu reagieren. HSP als Fachbegriff für hochsensitive/hochsensible Personen taucht nun vermehrt in den Medien auf und erlangt seinen berechtigten Platz in unterschiedlichsten Aspekten. Wir alle haben tagtäglich mit Menschen zu tun. Somit kommt jeder - ob bewusst oder unbewusst auch mit HSP in Berührung. Wir freuen uns, diese Personen für dieses sehr aktuelle Thema zu sensibilisieren und das Verständnis dafür weiterzugeben, wo die Herausforderung aber vor allem die Potentiale dieser Gabe liegen. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen viel Erfolg und Freude bei der Aus- und Weiterbildung! Ihr WIFI Team!

3 Grundlagen HSP (Highly Sensitive Persons - auf Deutsch: Hochsensitive/Hochsensible Personen) nehmen über ihre Sinne (und teilweise "Übersinne" Intuition bis zur Medialität) mehr und detaillierter wahr als der Großteil der Menschen. Ihr Nervensystem ist reizoffener, ihr Gehirn stuft mehr Reize als wichtig ein. Das kann zu Reizüberflutung und Erschöpfung bis zum Burnout führen. Obwohl jeder fünfte Mensch hochsensitiv geboren ist, wissen viele nicht um ihre Veranlagung. Auch sind Hochsensitive sehr kreativ und gewissenhaft, haben einen ausgeprägten Gerechtigkeitssinn und ein starkes Harmoniebedürfnis. Sie sind ein Gewinn für jedes Unternehmen und die Gesellschaft. Den Begriff "Highly Sensitive Person (HSP)" prägte die amerikanische Psychologin und Psychotherapeutin Elaine N. Aron. 15 bis 20 Prozent der Menschen weltweit sind hochsensitiv geboren, stellte Elaine N. Aron fest. Sie ist selbst hochsensitiv und erforscht diese Veranlagung seit Ziele In den einzelnen Modulen werden eine Vielzahl an Methoden gezeigt, um hochsensitive Menschen im Alltag zu unterstützen. Sie erfahren und lernen Methoden zur Unterstützung von HSP in Einzelarbeit und Gruppen Ressourcenorientierten Umgang mit Herausforderungen Potentialentfaltung durch kreative Methoden Grenzen setzen, Zentrierung und Erdung Integrationsmethoden für den Umgang mit Reizüberflutung Aufstellungen, Meditationen, bewusstseinserweiternde Methoden Achtsamen und fördernden Umgang mit hochsensitiven Kindern und Jugendlichen Unterstützendes für Beziehungen mit HSP in Beruf und Privatleben Inhalt der Module Modul 1 - Einführung in das Thema Hochsensitivität/Hochsensibilität Wie sind die Kennzeichen der Hochsensitivität/Hochsensibilität? Wie erkennt man diese Veranlagung an sich selbst und an anderen Menschen? Was sind die Herausforderungen und die Stärken dieser Veranlagung? Wie kann man als HSP gut leben, ohne sich zu erschöpfen? Was sind unterstützende Ressourcen für HSP? Wie unterscheiden sich introvertierte und extrovertierte HSP?

4 Modul 2 - Herausforderungen im Leben von HSP Dieses Modul vertieft den Aspekt der Herausforderungen im Leben von HSP und bietet praktische Methoden und Ansätze, um damit gut zu leben. Wie wirkt sich die Reizoffenheit der Sinne im Alltag aus? Welche Überempfindlichkeiten treten bei HSP häufig auf? Was führt zu Reizüberflutungen und wie kann man damit umgehen? Wie können die Herausforderungen der hochsensitiven/hochsensiblen Veranlagung nachhaltig bewältigt werden? Modul 3 - Methoden zur HSP-Potentialentfaltung Dieses Modul arbeitet mit kreativen und bewusstseinserweiternden Methoden, die für die häufig sehr kreativen und ganzheitlich denkenden HSP tiefgehende Erfahrungen bieten und es ihnen erleichtern, kreisende Gedanken loszulassen. Welche Gaben und Potentiale verbergen sich in der hochsensitiven/hochsensiblen Veranlagung, und wie können diese ihre Potenziale voll entfalten? Wie können die vorhandenen Ressourcen im Alltag genutzt werden? Welche kreativen Methoden unterstützen HSP, ihre Gabe zu erkennen und zu leben? Modul 4 - Umgang mit Reizüberflutung im Leben von HSP Dieses Modul stellt Methoden und Übungen vor, die HSP dabei unterstützen, gut bei sich zu bleiben, auch wenn sie für andere da sind und mit anderen Menschen arbeiten. Wie wird mit Reizüberflutung umgegangen und wie können diese verarbeitet werden? Welche Methoden unterstützen das Integrieren und Lösen von überflutenden Gefühlen und Körperempfindungen? Wie können sich Hochsensitive/Hochsensible gut zentrieren und erden? Wie vermeiden HSP, dass ihre empathische Veranlagung sie den Schmerz von anderen übernehmen lässt? Was unterscheidet Mitgefühl vom Mitleid? Wie können gesunde Grenzen gesetzt werden? Modul 5 - Aufstellungsarbeit und Rollenspiele für die Arbeit mit HSP Dieses Modul vermittelt Methoden zur Integration und unterstützt durch Aufstellungselemente und Rollenspiele, Verhaltensweisen und Unbewusstes zu erkennen und zu lösen. Wie sieht meine Beziehung zur Hochsensitivität/Hochsensibilität aus? Welche Vorurteile, Befürchtungen, Ängste, Widerstände etc. hindern mich, diese Veranlagung voll und ganz anzunehmen und wertzuschätzen? Wie kann ich diese Gefühle und Glaubenssätze lösen und integrieren?

5 Wie kann ich mit HSP unterstützend und wertschätzend umgehen? Was brauchen HSP in einem beratenden, begleitenden Kontext? Modul 6 - Hochsensitive/Hochsensible Kinder und Jugendliche Dieses Modul vermittelt praktische Methoden und Verhaltensweisen im Umgang mit hochsensitiv/hochsensibel veranlagten Kindern und Jugendlichen in Alltag, Schule, Ausbildungen, Beratungen, Therapien etc. Was kennzeichnet hochsensitive/hochsensible Kinder und Jugendliche? Welche Verhaltensweisen zeigen sie bei Reizüberflutung? Was sind ihre Stärken? Was brauchen sie von Erwachsenen, um sich mit all ihren Gaben voll entfalten zu können? Welches Kommunikationsverhalten ist unterstützend? Wie zeigt sich die Verbindung von Hochsensitivität/Hochsensibilität und Hochbegabung? Modul 7 - HSP in Partnerschaft/Beziehungen Dieses Modul vermittelt ein umfangreiches und praktisch anwendbares Wissen über das Beziehungsleben von HSP. Wie äußert sich Hochsensitivität/Hochsensibilität in Beziehungen und Partnerschaften (privat und beruflich)? Was sind die Herausforderungen und Chancen von Verbindungen zwischen HSP und Nicht-HSP? Was sind High Sensation Seeker und wie kann sich dieses Phänomen in Kombination mit Hochsensitivität/Hochsensibilität in allen möglichen Beziehungskonstellationen auswirken? Modul 8 - Abschlusstag An diesem Tag werden die Abschlussarbeiten der Lehrgangsabsolventen mit Hilfe von Medien (Powerpint, Flipchart, Rollenspiele, Kreative Methoden o.ä.) präsentiert. Abschluss Voraussetzung für den Lehrgangsabschluss ist neben dem Schreiben der Abschlussarbeit und mindestens einem Coaching dazu auch die Protokollierung von 3 Fallbeispielen erforderlich. Das Thema ist im Kontext HSP frei wählbar. Der Besuch der beiden verpflichtenden Grundlagenmodule 1 und 2 sowie insgesamt 75 % des Angebots (mindestens 5 Module) ist Voraussetzung. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Diplom.

6 Teilnahmevoraussetzungen Mindestalter von 25 Jahren bei Ausbildungsbeginn physisch-psychisch stabiler Zustand Teilnahme am Lehrgang in Eigenverantwortlichkeit Bereitschaft zu Selbstreflexion und Selbsterfahrung Hinweis Die Module sind auch einzeln buchbar. Bitte kommen Sie in bequemer Kleidung und bringen Sie bei Bedarf eine Decke sowie ein Kissen mit (Matten sind vorhanden). Termine Infoveranstaltungen Mi, , Uhr, WIFI Eisenstadt Di, , Uhr, WIFI Eisenstadt Lehrgangsstart , Fr Uhr, Sa Uhr Dauer 120 Lehreinheiten Kosten 2.600,00

7 Ansprechpartner im WIFI Burgenland Institutsleiter: Ing. Jochen Bognar Zuständige Mitarbeiterinnen WIFI Eisenstadt Mag. a Claudia Gönitzer Tel: goenitzer@bgld.wifi.at Fax: Maria Gavenda Tel.: gavenda@bgld.wifi.at Fax: WIFI Oberwart Karina Neubauer Tel: neubauer@bgld.wifi.at Fax: Kundenservice Auskunft, Beratung, Anmeldung Adresse: WIFI Burgenland, Robert - Graf - Platz 1, 7000 Eisenstadt Telefon: Fax: Öffnungszeiten: Mo- Fr Uhr Eingeschränkte Öffnungszeiten während der Schulferien. Kontaktformular: unter Service/ Kontakt WIFI Burgenland im Internet: Reden Sie mit uns - wir beraten Sie gerne.

8 WIFI Bildungsgutscheine Mit dem WIFI Burgenland Bildungsgutscheinen die Zukunft gestalten Der Wettbewerbsdruck auf die Unternehmen und damit auch auf die Mitarbeiter/-innen wird weiter zunehmen. Gezielte Weiterbildung ist die beste Investition, um im permanenten Wettbewerb bestehen zu können. Jeder einzelne ist gefordert, rechtzeitig die Qualifikationen der Zukunft in seinem Bereich zu erkennen und daraus seine persönlichen Bildungsziele abzuleiten. Mit Bildungsgutscheinen des WIFI Burgenland können Sie den Grundstein für beruflichen Vorsprung Ihrer Freunde, Verwandten oder Mitarbeiter/-innen legen. Die Gutscheine sind für jeden Kurs und Lehrgang einlösbar. Für Bestellungen wenden Sie sich bitte an das Kundenservice des WIFI Burgenland: Rufen Sie uns an unter Tel.: oder benutzen Sie das Kontaktformular auf unter Service/ Kontakt. Nach Eintreffen Ihrer Bestellung erhalten Sie vom WIFI Burgenland einen Zahlschein. Sobald Sie den entsprechenden Betrag überwiesen haben, erhalten Sie den/die Bildungsgutschein(e) eingeschrieben per Post zugesandt. Förder-Tipps Das Arbeitsmarktservice und eine Reihe von Institutionen unterstützen abhängig vom jeweiligen Förderungsschwerpunkt Unternehmen und Beschäftigte bei der laufenden Weiterentwicklung ihres Qualifikationsspektrums. Wir haben für Sie einige Förderungen im Überblick zusammengestellt. Da die Förderaktionen einem ständigen Wandel unterliegen, bitten wir Sie persönlich mit den Förderstellen Kontakt aufzunehmen. Eine vollständige Information zur Beurteilung der Frage, ob in Ihrem konkreten Fall die Möglichkeit einer Förderung besteht, erhalten Sie bei Ihrer fördernden Institution. Kursförderung im Internet Informationen Betreiber Internet-Link Überblick über aktuelle Förderungen für Lehrlinge, Erwerbstätige, Unternehmer/innen und Arbeitssuchende WIFI Burgenland unter Service/ Förderungen Übersicht über Formen der Wirtschaftsförderung in Österreich Überblick über Möglichkeiten der individuellen Weiterbildungsförderung Fördermöglichkeiten im Burgenland Wirtschaftskammer Österreich Österreichisches Institut für Bildungsforschung Sie sind: ARBEITNEHMER,ARBEITSLOSE,LEHRLINGE,...Arbeitssuchende, Zivil- und Präsenzdiener... Förderungsschwerpunkt: Burgenländische Arbeitnehmerförderung Qualifikationsförderungszuschuss Zielsetzung:...die Bildungsmaßnahmen absolvieren, die der berufsorientierten Weiterbildung dienen. Diese Weiterbildung hat Qualifikationen zu vermitteln, die im Berufsleben zur Anwendung gelangen oder Voraussetzung für eine Höherqualifizierung sind. Nähere Informationen: Amt der Burgenländischen, Landesregierung, Fr. Müllauer Abt. 6, Hauptreferat Sozialwesen, Europaplatz 1, 7000 Eisenstadt, DW Sie sind: Arbeitnehmer/in eines Betriebes mit einem Standort im Burgenland und Ihr Betrieb finanziert Ihnen die Weiterbildungsmaßnahme und die Schulung dauert länger als 16 Lehreinheiten. Dann beantragt Ihre Firma eine Förderung von bis zu 75% des Weiterbildungsaufwandes beim AMS vor Beginn der Weiterbildungsmaßnahme. Fördermöglichkeiten in Niederösterreich Sie sind: Arbeitnehmer/in, Arbeitnehmer/in mit Bezug von Kinderbetreuungsgeld, Wiedereinsteiger/in nach der Kinderkarenz, Sozialhilfeempfänger/in mit Hauptwohnsitz in Niederösterreich und beantragen die NÖ Bildungsförderung zu Ihrer berufsspezifischen Weiterbildung bis zu 3 Monate nach Kursende unter Sie sind: Unternehmer/in oder Fach- oder Führungskraft eines Betriebes mit dem Hauptstandort im Burgenland und Ihr Betrieb finanziert Ihnen die Weiterbildungsmaßnahme und die Schulung dauert länger als 16 Lehreinheiten. Dann beantragen Sie oder Ihre Firma eine Förderung bei der WIBUG vor Beginn der Weiterbildungsmaßnahme, t: , Frau Manuela Frank, : Fördermöglichkeiten in Wien Sie sind: Arbeitnehmer/in, arbeitslos, arbeitssuchend, Lehrling oder Zivil-/Präsenzdiener mit Hauptwohnsitz in Wien und beantragen die Förderung (Weiterbildungskonto) zu Ihrer berufsbezogenen Weiterbildung vor Kursbeginn unter t: 01/ Österreichweite Datenbank zu Kursförderungen Füllen Sie das Abfrageformular exakt aus. Sie erhalten eine Ergebnisliste mit allen auf Ihre Situation zugeschnittenen Fördermöglichkeiten. (

9 Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Burgenland Robert Graf Platz Eisenstadt T +43 (0) F +43 (0) info@bgld.wifi.at WIFI-ANMELDUNG (Buchungsnummer) (Name der Veranstaltung, Ort, Datum) Titel: Vor- und Nachname: Straße: PLZ, Ort: Geburtsdatum: Telefon: Geburtsort: Mobil: RECHNUNG AN FIRMA Firmenname: Firmenadresse: PLZ, Ort: Telefon Firma: Wie habe ich von der Veranstaltung erfahren: Kursbuch Postaussendung Direct / Newsletter Internet Social Meida Zeitungsinserat persönlicher Kontakt Empfehlung (Familie, Freunde, Arbeitgeber) Ich habe die AGB s des WIFI Burgenland gelesen und akzeptiert. Die AGB s des WIFI Burgenland finden Sie unter Erfolgt die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn erkläre ich hiermit ausdrücklich, dass ich den Beginn der Ausführung der Ausbildungsmaßnahme während der Rücktrittsfrist wünsche. Ich nehme zur Kenntnis, dass ich das Rücktrittsrecht aufgrund meines Wunsches zur vorzeitigen Ausführung der Ausbildungsmaßnahme mit vollständiger Vertragserfüllung durch das WIFI Burgenland verliere bzw. die Ausübung des Rücktrittsrechts während laufender Ausbildungsmaßnahme mit einer anteiligen Teilnahmebetragszahlung verbunden ist. Datum Unterschrift

10 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES WIFI BURGENLAND 2016/17 HINWEIS IM SINNE DES GLEICHBEHANDLUNGSGESETZES: Im Sinne einer leichtern Lesbarkeit sind die verwendeten Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel häufig nur in einer geschlechtsspezifischen Form angeführt. Selbstverständlich stehen alle Veranstaltungen beiden Geschlechtern gleichermaßen offen. HINWEIS IM SINNE DES BEHINDERTENGLEICHSTELLUNGSGESETZ: Um die Teilnahme an WIFI-Veranstaltungen zu ermöglichen, müssen besonderer Bedürfnisse rechtzeitig bekannt gegeben werden. ANMELDUNG Um einen effizienten Ablauf der WIFI-Veranstaltungen zu gewährleisten, ist die Teilnehmerzahl begrenzt und die Anmeldung verbindlich. Die Anmeldung erfolgt idealerweise schriftlich. Die Anmeldungen werden nach dem Datum des Einlangens gereiht und haben bis spätestens 6 Wochen (30 Werktage) vor Kursbeginn zu erfolgen. Später einlangende Anmeldungen können im Anwendungsbereich des FAGG nur angenommen werden, wenn noch freie Plätze zur Verfügung stehen und soweit die Anmeldung innerhalb von 14 Tagen vor Veranstaltungsbeginn erfolgt - vom Teilnehmer die vorzeitige Vertragserfüllung gemäß 10 FAGG ausdrücklich verlangt wird. Ein entsprechender Hinweis befindet sich am Anmeldeformular. Die Teilnahme an bestimmten Kursen (u.a. akademische Ausbildungen) kann an bestimmte Zulassungsbedingungen geknüpft sein. Beachten Sie die entsprechenden Hinweise im Kursbuch. RÜCKTRITTSRECHT Für Fern- und Auswärtsgeschäfte isd FAGG gilt: Der Teilnehmer hat das Recht, ohne Angabe von Gründen den durch die erfolgte Anmeldung abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag der Anmeldung. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss dem Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Burgenland, Robert Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt, Tel , Fax-Nr.: , info@bgld.wifi.at) eine eindeutige Erklärung (z. B. Brief, Telefax oder ) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, zugehen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird. Das Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Ein bereits bezahlter Teilnahmebetrag wird diesfalls innerhalb von 14 Tagen rückerstattet. Bei Ausübung des Rücktrittsrechtes nach Veranstaltungsbeginn erfolgt lediglich eine anteilige Rückerstattung. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Der Teilnahmebeitrag ist innerhalb von 7 Tagen ab Anmeldung, bei Anmeldung innerhalb von 7 Tagen vor Kursbeginn bis spätestens am letzten Werktag vor Kursbeginn auf das Konto bei der Bank Burgenland AG, IBAN: AT , BIC: EHBBAT2E zur Einzahlung zu bringen. Teilzahlungen können vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. Der Teilnahmebeitrag ist aufgrund der verbindlichen Anmeldung zu entrichten. Bei Versäumnis von Zahlungsfristen behalten wir uns rechtliche Schritte vor. DER TEILNAHMEBEITRAG Teilnahmebeitrag und Prüfungsbeiträge enthalten keine Umsatzsteuer, da das WIFI als Körperschaft öffentlichen Rechts nicht unter das Umsatzsteuergesetzes 1994 fällt. Bei einem späteren Einstieg in eine Veranstaltung ist eine Ermäßigung nicht vorgesehen, dasselbe gilt bei einem vorzeitigen Ausstieg. Bei Seminaren, die in einem Seminarhotel stattfinden, sind die Aufenthaltskosten nicht im Teilnahmebeitrag enthalten. Je nach Seminar kann es zu zusätzlichen Kosten für Literatur, Skripten bzw. Material kommen. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert. STORNIERUNG Stornierungen können nur schriftlich entgegengenommen werden. Sollte ein Teilnehmer am Veranstaltungsbesuch verhindert sein, kann eine Stornierung bis 14 Kalendertage (bei akademischen Lehrgängen 28 Kalendertage) vor Veranstaltungsbeginn (lt. Eingangsdatum) kostenfrei erfolgen. Bei Stornierungen ab 14 bzw. 28 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50% des Teilnahmebeitrages verrechnet. Bei Stornierungen am ersten Tag der Veranstaltung bzw. danach wird der komplette Teilnahmebeitrag fällig, dies gilt auch dann, wenn Teilzahlungen vereinbart wurden. DIE ARBEITSUNTERLAGEN In den Teilnahmebeiträgen sind grundsätzlich die Kosten für die Arbeitsunterlagen inkludiert, falls nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt gegeben wird. Die vom WIFI zur Verfügung gestellten Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen - auch nicht auszugsweise - in irgendeiner Form reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme gespeichert, verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Ein gesonderter Kauf von Arbeitsunterlagen im WIFI ist nicht möglich. Um Urheberrechtsstreitigkeiten zu vermeiden, dürfen während einer Veranstaltung ohne ausdrückliche Erlaubnis keine Video- oder Tonaufzeichnungen oder Fotoaufnahmen von Lehrmaterial, Vortrag oder Personen gemacht werden. VERANSTALTUNGSTEILNAHME Zur Sicherstellung, dass die Veranstaltungsziele erreicht werden, kann das WIFI Teilnehmer mit mangelnder Vorqualifikation oder Teilnehmer in anderen begründeten Fällen, insbesondere bei Verstößen gegen die Hausordnung oder wenn sie durch ihr Verhalten den Veranstaltungsablauf negativ beeinflussen, von der Veranstaltung ausschließen. Der bezahlte Kursbeitrag wird den letzten beiden Fällen nicht zurückerstattet. DIE TEILNAHMEBESTÄTIGUNG Sie erhalten eine Teilnahmebestätigung, wenn Sie mindestens 75 % der Veranstaltung besucht und den Teilnahmebeitrag eingezahlt haben. Teilnahmebestätigungen für Kurse zurückliegender Jahre können aus organisatorischen Gründen nur nach Verfügbarkeit ausgestellt werden. Teilnahmebestätigungen sind kostenlos. DUPLIKATE VON ZEUGNISSEN UND AUSWEISEN Zeugnisse und Ausweise können als Duplikat angefordert werden. Die Duplikatsgebühr beträgt 50 Euro.

11 PRÜFUNGEN Zu Prüfungen werden im Allgemeinen nur Personen zugelassen, die mindestens 75% des vorangegangenen Lehrganges oder Kurses besucht haben. Über die Zulassung entscheidet das WIFI. Schriftlich abgelegte Prüfungsarbeiten werden nicht ausgehändigt. ÄNDERUNGEN IM VERANSTALTUNGSPROGRAMM Das Zustandekommen einer Veranstaltung hängt von einer Mindestteilnahme ab. Das WIFI behält sich Änderungen von Terminen, Beginnzeiten, Veranstaltungsorten, Trainern und Kursinhalten, insbesondere aufgrund gesetzlicher Vorschriften, sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilnehmer werden davon unverzüglich und in geeigneter Weise verständigt. Ansprüche gegenüber dem WIFI sind daraus nicht abzuleiten. Muss eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilnahmebeiträgen. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch, (z. B. Fahrtkosten, Verdienstentgang, etc.) ist ausgeschlossen. Bei einem Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit der/des Vortragenden oder sonstige unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. LEHREINHEITEN (LE) Die Dauer der Veranstaltungen ist in Lehreinheiten (LE) angegeben. Eine Lehreinheit dauert 50 Minuten (Ausnahme Werkmeisterschule und akademische Lehrgänge: 1 LE à 45 Minuten). DATENSCHUTZ/TELEKOMMUNIKATIONSGESETZ Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer und Interessenten werden vertraulich behandelt. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und dienen ausschließlich WIFI-internen Zwecken zur gezielten Kundeninformation. Mit der Anmeldung bzw. mit der Übermittlung der Daten willigen die Teilnehmer bzw. Interessenten ein, dass alle personenbezogenen Daten (Name, Titel, Telefonnummer, -Adresse, Geburtsdatum, Zusendeadresse, Privatadresse, Firmenname, Firmenadresse) die elektronisch, telefonisch, mündlich, per Fax oder schriftlich übermittelt werden, abgespeichert und für die Übermittlung von Informationen des WIFI Burgenland verwendet sowie zwecks nachfolgender Prüfung an die Meisterprüfungsstelle der Wirtschaftskammer übermittelt werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des -Newsletter an die bekannt gegebene(n) -Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich. Der Teilnehmer/Interessent stimmt einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung bekanntgegebener Daten zwecks Bonitätsprüfung bzw. Inkassowesen im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu. Der Teilnehmer stimmt ausdrücklich zu, dass Fotos (bzw. kurze Videomitschnitte) seiner Person aus den Kursen für Werbezwecke zur Erfüllung des Bildungsauftrages verwendet werden können. HAFTUNG Das WIFI haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig durch seine Mitarbeiter oder Werkvertragsnehmer im Zuge einer Veranstaltung herbeigeführte Schäden an Sachen. Für Beschädigungen oder Diebstähle Dritter wird nicht gehaftet. Für Abhandenkommen oder Beschädigung persönlicher Gegenstände oder der bereitgestellten Arbeitsunterlagen wird seitens des WIFI keine Haftung übernommen. Aus der Anwendung der beim WIFI erworbenen Kenntnisse können keinerlei Haftungsansprüche geltend gemacht werden. Für vom Kursteilnehmer herbeigeführte Schäden haftet dieser persönlich. Das WIFI übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Satzfehlern im Kursbuch und auf der Homepage. GERICHTSSTAND: Eisenstadt. Bei Verbrauchern im Sinne des KSchG gelten die gesetzlichen Regelungen. Stand: Mai 2016 IMPRESSUM: Eigentümer, Herausgeber, Verleger: Für den Inhalt verantwortlich: Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Bgld. Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Bgld. Robert Graf-Platz 1 Robert Graf-Platz Eisenstadt 7000 Eisenstadt

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