Allgemeine Geschäftsbedingungen der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG (B.O.C.) für Bicycles

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1 AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen der BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG (B.O.C.) für Bicycles Stand: Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Friedrich-Ebert-Damm 111c Hamburg Fax Tel mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E- Mail) über ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an

2 B.O.C. Logistikzentrum Hägenstr Hannover zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. Ende der Widerrufsbelehrung Lieferungen und Versandspesen Unsere Lieferbedingungen gelten für den Versand an eine Versandadresse innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für andere Länder sehen Sie bitte in der Rubrik Versandkosten nach, die auf der Bicycles.de-Seite in der oberen Leiste verlinkt ist. Für Pakete und Päckchen berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 3,95 für Porto, Verpackung, Versicherung und Transport-Versicherung, sofern der Artikel nicht mit einem Button "versandkostenfrei" gekennzeichnet ist. Für Sperrgut berechnen wir Ihnen Versandspesen von EUR 19,90 je Sperrgut, sofern der Artikel nicht mit einem Button "versandkostenfrei" gekennzeichnet ist. Lieferungen ins Ausland entnehmen Sie ebenfalls den Versandkosten. Nicht enthaltene Versandkosten weiterer Länder nennen wir auf Anfrage. In einigen Nicht-EU-Ländern können zusätzlich Kosten vom zustellenden Logistikdienstleister erhoben werden. Die Lieferung erfolgt durch ein Transportunternehmen unserer Wahl. Nach Möglichkeit wird alles in einer Sendung geliefert. Falls nicht, trägt der Bicycles Versand die Mehrkosten. Sollte es wegen zu großer Nachfrage vorkommen, dass die Ware nicht ausreichend vorrätig ist, senden wir Ihnen zuerst die lieferbare Ware. Wir tragen auch das Transportrisiko bis zu Ihnen nach Haus. Wenn tatsächlich einmal etwas beschädigt sein sollte, leisten wir kostenlosen Ersatz. Verkauf nur in handelsüblichen Mengen. Bei Sendungen ins Ausland können evt. Zollgebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an eine DHL-Packstation nicht möglich ist. Sollte der Versand der bestellten Waren von uns zu Ihnen aufgrund des Bestellwerts für Sie kostenfrei sein und machen Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch, so dass der Teil der bei Ihnen verbleibenden Waren den Betrag der Versandkostenfreiheit nicht erreicht, so haben Sie Kosten der Hinsendung in der Höhe zu tragen, wie sie angefallen wären, wenn Sie nur die bei Ihnen verbliebenen Waren bestellt hätten. Das Gleiche gilt, wenn der Versand der bestellten Waren von uns zu Ihnen aufgrund der Bestellung eines mit VERSANDKOSTENFREI gekennzeichneten Artikels für Sie kostenfrei war und Sie bei mehreren bestellten Waren nur bezüglich eines Teils der Waren einschließlich des mit VERSANDKOSTENFREI gekennzeichneten Artikels von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Sollten Sie Ware aus einer Aktion zurücksenden und den für die Aktionsgutschrift oder Rabatt erforderlichen Bestellwert damit unterschreiten, so wird die Aktion ungültig und die

3 Gutschrift/Rabatt entfällt in voller Höhe. Bitte beachten Sie auch, dass eine nachträgliche Einlösung des Gutscheincodes aus technischen Gründen nicht mehr möglich ist. Defekte Ware Ist ein Artikel, z.b. ein Fahrrad, defekt, so ist der gesamte Artikel zurückzusenden. Es reicht nicht aus, das defekte Teil auszubauen und nur dieses zurückzusenden. Setzen Sie sich bitte vor der Rücksendung mit unserer Service-Hotline in Verbindung. Preise Alle Preise sind in Euro ausgezeichnet und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, z. Z. 19% bzw. 7%. Irrtümer, Druckfehler und MwSt.-Änderung vorbehalten. Zahlarten Die Zahlarten Nachnahme, Sofortüberweisung, Kreditkarte und bieten wir nur innerhalb der Bundesrepublik Deutschland an. Bei Bestellungen aus dem Ausland werden nur Zahlungen per Vorkasse oder Paypal akzeptiert. Wir behalten uns vor, Ihnen für die erbetene Lieferung nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten. In Einzelfällen behalten wir uns vor, die Ware erst nach einer Anzahlung auszuliefern. Nach Eingang der Bestellung werden wir dies mit dem Kunden abstimmen. Sofern Sie schuldhaft in Zahlungsverzug geraten, ist Bicycles berechtigt, die noch ausstehenden Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auszuführen und, wenn die Vorauszahlung oder Sicherheit nicht binnen zwei Wochen geleistet wird, ohne erneute Fristsetzung vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt. Kreditkarte Geben Sie bei Ihrer Bestellung die Kreditkartennummer und das Gültigkeitsdatum der Karte an. Wir akzeptieren Ihre Mastercard/Eurocard, VISA Card und American Express. Vorkasse Wir bitten um Überweisung des fälligen Betrages ein schließlich Versandspesen unter Angabe der Kunden- und Auftragsnummer, Ihres Vor- und Nachnamens auf das Konto DE (IBAN) bei der Commerzbank AG, Hamburg. Die Lieferung der Ware erfolgt nach Zahlungseingang. Nachnahme

4 Zahlen Sie bei Lieferung in bar an den Zustelldienst. Es entsteht neben den Versandspesen eine zusätzliche Nachnahmegebühr von EUR 3,60, sowie eine Zustellgebühr von derzeit EUR 2,00. Paypal Wählen Sie bei der Bestellung unter Zahlungsarten "PayPal" aus und loggen Sie sich nach dem Online-Kauf in Ihrem persönlichen PayPal-Account ein, um den Zahlungsbetrag zu bestätigen. Die Servicegebühr beträgt 1,- pro Bestellung. Klarna Sofortüberweisung Bezahlen Sie ohne Registrierung mit Ihrem Online-Banking Konto. Hierfür benötigen Sie Ihre Zugangsdaten für Ihr Online-Banking bei Ihrer Bank (PIN/TAN). Kostentragungsvereinbarung Der Verkäufer trägt die Kosten der Rücksendung. Sprache Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Gewährleistung Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Mitarbeiter, der die Artikel anliefert. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Soweit wir Ihnen eine Verkäufergarantie gewähren, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte. Den Zeitpunkt des Verjährungsbeginns weisen Sie durch den Kaufbeleg nach. Bicycles haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt; dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz. Sofern ein Mangel vorliegt wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline Gewichtsangaben, Geometrien und

5 Ausstattungen sind Herstellerangaben. Technische Änderungen sowie handelsübliche Abweichungen in Form/Farbe und/oder Gewicht sind zulässig, wenn nicht Vereinbarung der Änderung oder Abweichung unter Berücksichtigung der Interessen von Bicycles für Sie unzumutbar ist. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Bicycles Versand, ein Geschäftsbereich der, Hamburg. Gültigkeit Die Angebote im Internet gelten solange, wie sie im Internet dargestellt werden. Auf eventuelle Lieferzeiten bei Artikeln wird explizit hingewiesen. Impressum Der Bicycles Versand ist ein Geschäftsbereich der Friedrich-Ebert-Damm 111c Hamburg Telefon Fax Geschäftsführer: Stephan Geiger, Bernd Heumann Sitz der Gesellschaft: Hamburg Amtsgericht Hamburg HRA USt-Id Nr. DE Bankverbindung: Commerzbank Hamburg, BLZ , Konto IBAN DE SWIFT BIC COBADEFFXXX AG Hamburg HRA Persönlich haftend: BIKE & OUTDOOR COMPANY Verwaltungs GmbH, Hamburg AG Hamburg HRB Irrtümer, Druck-/Schreibfehler, Preisänderungen und Liefermöglichkeit vorbehalten. Angebote nur solange der Vorrat reicht. Alle gestrichenen Preise sind unsere bisherigen Verkaufs-Preise oder unverbindliche Preisempfehlungen (UVP) des Herstellers. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und 36 VSBG: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.