Liebe Reisegäste, liebe Freunde und Neugierige,

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1 2019

2 Vorwort 2019 Liebe Reisegäste, liebe Freunde und Neugierige, leider ist das Reisejahr 2018 schon wieder Vergangenheit. Aber der Hunger oder die Neugier auf Neues sind groß. Unsere Fahrten im Jahr waren ringsum phantastisch und die Gäste happy. Viele konnten unser neues Flagschiff die Sachsenperle kennenlernen. Die vielen tausende von Kilometern sind unfallfrei und mit Begeisterung gefahren worden. Das schöne Wetter auf all unseren Fahrten war wie bestellt und die Sonne schien vom Ostseestrand bis nach Sardinien. Viele Gäste im gesetzten Alter freuen sich auf das Wandern mit dem Bus. Es werden aber auch immer mehr Senioren oder Junggebliebene die zum Ziel fahren und gern den Wanderstock schwingen möchten. Die gigantischste Wanderreise in den letzten Jahren war wohl unsere Winterwanderfahrt nach Rügen. Solche schönen Bilder werden noch lange in Erinnerung bleiben. Dieses Erlebnis hat uns bestärkt 2019 die Wanderreisen fort zu setzen. Mal anstrengend, mal gemütlich wird es sein. Aber auch die großen Metropolen Europas stehen auf dem Programm. Und wenn ich an Paris denke, geht mein Herz weit auf. Diese Stadt muss man gesehen, gefühlt und erlebt haben. Da wo alles begann hieß es vor 2 Jahren. Dublin, Warschau, Neapel, Budapest, Oslo, Zagreb, Hamburg auch diese Ziele sollten erobert werden. Unser gesamtes Team hat gesessen und Traumreisen zusammengestellt. Nur das Beste für unsere Gäste. Ob Berge oder Meer, die Hotels sind sensibel ausgesucht und gebucht. Es wird wieder viel Spaß geben und neugierig sollte man bleiben auf unseren Blaufahrten. Ob im Frühling, Sommer oder Herbst, es wird spannend bleiben bis zuletzt. Noch nie ist einer enttäuscht nach Hause gegangen. So nun genug geschwätzt, es ist Zeit zum Stöbern geworden!!! Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Treue und sind begeistert, wenn Neukunden den Weg zu uns finden. Traut euch, wir haben liebe Busfahrer und nette Reiseleiterinnen bei uns wird jeder mit einem Willkommenstrunk begrüßt und zum Geburtstag im Bus gibt s sogar ein Ständchen. Besuchen Sie uns doch mal in unserem Reisebüro direkt am LIDL -Parkplatz in Neustadt. Frau Hensel und Frau Kretzschmar freuen sich auf Ihren Besuch. Sie verkaufen nicht nur unsere Busreisen. Da können Sie Ziele in der gesamten Welt aussuchen. Namenhafte Reiseveranstalter stehen da im Regal. Unter anderem Fähren, Ferienwohnungen, Individual- und Pauschalreisen oder auch Camping-Ziele kennen die Damen vom Reisebüro Canaletto. Beeilen Sie sich und profitieren Sie von Frühbucherrabatten und Kinderfestpreisen. Also dann, wir vom Steglich Reisen -Team wünschen Ihnen viel Neugier beim Lesen und dann ein schönes Wiedersehen auf einer Reise Ihr Wolfram Steglich & Team Busbetrieb sowie Ute Hensel & Team vom Reisebüro 2 Steglich Reisen Am Fuchsberg Neustadt

3 Reise- und Leistungsbedingungen Sehr geehrter Reisegast, bitte beachten Sie die nachstehenden Reisebedingungen und Hinweise, die Sie mit Ihrer Anmeldung anerkennen: 1. Abschluss des Reisevertrages und Reiseversicherungen Die Reiseanmeldung kann schriftlich, mündlich oder telefonisch vorgenommen werden. Ein Vertrag kommt durch Ihre Unterschrift auf unserer schriftlichen Bestätigung zustande, entweder direkt in unserem Reisebüro oder über den Postweg. Der Anmelder steht rechts- verbindlich für alle Personen ein, die die Reiseanmeldung / Bestätigung umfasst. Durch seine Unterschrift erkennt er für alle die Reise- und Geschäftsbedingungen an. Er ist damit einverstanden, dass personengebundene Daten vom Reiseveranstalter gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung sowie einer Reisekrankenversicherung. Diese Versicherungen erhalten Sie einzeln oder als Paket in unserem Reisebüro. 2. Bezahlung Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Reisebestätigung ist eine Anzahlung von 10% des Reisepreises, mindestens jedoch 30,- zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu zahlen. Werden Zahlungen nicht vertragsgemäß geleistet, haben wir nach Mahnung und Fristsetzung das Recht unserseits vom Vertrag zurückzutreten und Ersatzanspruch in Höhe der entsprechenden Rücktrittsgebühren zu verlangen. 3. Leistungen und Preise Für Umfang und Art der reisevertraglich vereinbarten Leistungen gilt ausschließlich der Katalog sowie die darauf Bezug nehmenden Angaben in der Reisebestätigung. Nebenabreden bedürfen der Schriftform und für ihre Verbindlichkeit unsere ausdrückliche Bestätigung. Abweichungen einzelner Reiseleistungen, die nach Vertragsabschluss notwendig werden, sind gestattet, soweit sie nicht erheblich sind, den Gesamtzuschnitt der Reise nicht beeinträchtigen und von uns nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden. Wir behalten uns vor, nach Vertragsabschluss eintretende Preisänderungen (Änderung der Beförderungstarife, Steuern, Gebühren, Abgaben, Devisenund Wechselkurse etc.) in Anrechnung zu bringen. Das betrifft auch Irrtümer bei der Berechnung des Reisepreises auf der Reiseanmeldung, wo wir vom Kunden eine Nachzahlung fordern können. Kinder erhalten bei Mehrtagesfahrten eine Ermäßigung. Die Höhe wird individuell festgelegt und richtet sich nach den einzelnen Leistungen. Der auf der Reisebestätigung ausgewiesene Sitzplatz im Reisebus wird in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Sitzplatz. Der Veranstalter behält sich vor (bei evtl. Behinderungen) Änderungen vorzunehmen. 4. Unterbringung Die Unterbringung erfolgt zum Grundpreis in Doppelzimmern. Da Einzelzimmer oft nur in sehr beschränkter Anzahl zur Verfügung stehen, empfiehlt sich die Buchung eines halben Doppelzimmers mit einem Teilnehmer aus der Reisegruppe. Diese Wahl obliegt ausschließlich dem Reiseanmelder. Kann keine zweite Person gestellt werden und er nutzt das Zimmer allein, so ist auch nachträglich - ein Einzelzimmer-Zuschlag zu entrichten. Tritt der Fall ein, dass ein Teilnehmer eines Doppelzimmers stornieren muss und keinen Ersatz für sich findet, so kann der andere Teilnehmer, sofern er eine Versicherung abgeschlossen hat, ein Einzelzimmer buchen und den Einzelzimmerzuschlag von der Versicherung zurückfordern. Diese erstattet maximal die Kosten in Höhe der Stornokosten, welche unmittelbar nach Auftreten des Ereignisses angefallen wären. 5. Rücktritt durch den Kunden Sie können jederzeit vor Antritt der Reise vom Reisevertrag zurücktreten. Maßgeblich ist der schriftliche Eingang der Rücktrittserklärung bei uns. Treten Sie vom Reisevertrag zurück, können wir pro angemeldeten Teilnehmer eine angemessene Entschädigung berechnen: - bis 30. Tag vor Reiseantritt 5% des Reisepreises, mindestens 30,- - ab 29. Kalendertag vor Reiseantritt 15% des Reisepreises - ab 21. Kalendertag vor Reiseantritt 35% des Reisepreises - ab 14. Kalendertag vor Reisantritt 50% des Reisepreises - ab 7. Tag vor Reiseantritt 75% des Reisepreises - 1 Tag vor bzw. am Tag des Reisebeginns 95 % des Reisepreises Sollten die Stornokosten unserer Partner (Paketveranstalter, Reedereien etc.) höher sein, kommen diese zur Anwendung. Durch diese Regelung sind eventuell höhere Forderungen nicht ausgeschlossen, sofern von den Leistungsgebern auch höhere Entschädigungen verlangt werden. Hierzu verweisen wir ausdrücklich auf den Entfall der Nachweispflicht. Bei Stornierung von Reisen, in deren Leistungen Eintrittskarten enthalten sind, ist ab 60 Tage vor Reisebeginn zu den üblichen Stornierungsgebühren der volle Preis der Eintrittskarte zu entrichten. 5. Ersatzreisende Der Reisende kann sich bis zum Reisebeginn durch einen Dritten ersetzen lassen, sofern dieser den Reiseerfordernissen genügt. Der Reisende und der Dritte haften als Gesamtschuldner für den Reisepreis und mögliche Mehrkosten. 6. Rücktritt durch den Veranstalter Bei Absage einer Reise durch den Veranstalter wegen zu geringer Beteiligung oder Ausfall eines Leistungsträgers werden keinerlei Spesen vergütet. Der eingezahlte Betrag wird umgehend zurückerstattet. Die Mindestteilnehmerzahl, wenn nicht anders ausgeschrieben, beträgt 25 Personen. 7. Aufhebung des Vertrages wegen außergewöhnlicher Umstände Wird die Reise infolge höherer Gewalt oder nicht vorhersehbare Umstände (Krieg, Unruhen, Unwetter etc.) erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt, so können wir für erbrachte oder zur Beendigung der Reise noch zu erbringenden Reiseleistungen eine angemessene Entschädigung verlangen. Wir sind verpflichtet, die notwendigen Maßnahmen zu treffen, insbesondere die Rückbeförderung zu gewährleisten. Mehrkosten für die Rückbeförderung sind von Ihnen und uns je zur Hälfte zu tragen, die übrigen Mehrkosten trägt der Reisende. Wird die Reise nach Reisebeginn infolge eines Umstandes abgebrochen, auf den der Reisende Einfluss hat (z.b. Krankheit), besteht kein Anspruch auf Erstattung des anteiligen Reisepreises. In jedem Fall werden wir versuchen, bei den Leistungsträgern die Erstattung ersparter Aufwendungen nicht in Anspruch genommener Leistungen zu erreichen. 8. Haftung Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmannes für gewissenhafte Reisevorbereitung, sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger und der Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen, immer nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Unsere Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, ist auf den 3-fachen Reisepreis beschränkt. soweit ein Ihnen entstandener Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde, oder soweit wir für einen Ihnen entstandenen Schaden ausschließlich wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers verantwortlich sind. Wir haften für ein Verschulden der bei der Durchführung der Reise in Anspruch genommenen Beförderungsunternehmen dem Grunde und der Höhe nach nur gemäß den behördlichen Vorschriften im nationalen und internationalen Bereich sowie im Rahmen der Beförderungsbedingungen dieser Unternehmen. 9. Beschränkung der Haftung Wir haften nicht für eventuelle Leistungsbeeinträchtigungen durch Unruhen, Streiks oder Änderungen der Schifffahrts- und Flugpläne, wie auch nicht für die daraus entstehenden Mehrbelastungen. Bedingte Änderungen der Fahrtroute und Programme gelten nicht als Änderung der Leistung. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen und Programmpunkte haben nicht die Unwirksamkeit des gesamten Reisevertrages zur Folge. Wir haften nicht für Leistungsstörungen, die als Fremdleistung lediglich vermittelt und in der Reisebeschreibung ausdrücklich als Fremdleistung gekennzeichnet werden. Wir haften nicht für Reisegepäck, was verloren geht oder beschädigt wird. Das betrifft auch Gepäckstücke, die im Bus, auch bei Fahrtpausen oder über Nacht, zurück gelassen werden. Bitte achten Sie selbst vor jeder Abfahrt darauf, ob Ihr Gepäck vollständig verladen wurde. Bei unseren Reisen (z.b. Wanderreisen) geschieht sportliche Betätigung immer auf eigene Gefahr. Wir empfehlen für diese Fälle den Abschluss einer Reiseunfall- und / oder Reisegepäckversicherung. 10. Minderung des Reisepreises Sollten Sie während einer Reise wider Erwarten Grund zu einer Beanstandung haben, werden wir unser Möglichstes tun, diesen Umstand zu beseitigen. Ihnen obliegt eine Mitwirkungspflicht, d.h. sie sind verpflichtet, eventuell auftretende Störungen unverzüglich dem Busfahrer, der Reiseleitung und / oder den örtlichen Leistungsträgern mitzuteilen, um den Schaden so gering wie möglich zu halten. Unterlassen Sie es vor Ort einen Mangel anzuzeigen, so verwirken Sie nachträglich den Anspruch auf Minderung des Reisepreises. 11. Ausschluss von Ansprüchen und Verjährung Ansprüche wegen nicht vertragsgemäßer Erbringung von Leistungen müssen von Ihnen innerhalb eines Monats nach Beendigung der Reise schriftlich geltend gemacht werden. Danach können Sie Ansprüche nur geltend machen, wenn Sie ohne eigenes Verschulden an der Einhaltung der Frist gehindert worden sind. Ansprüche wegen mangelhafter Reiseleistung verjähren sechs Monate nach Beendigung der Reise. 12. Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen Bei Fahrten ins Ausland ist ein gültiger Personalausweis bzw. Reisepass erforderlich. Jeder Reisende ist für die Einhaltung der jeweiligen Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen- und Gesundheitsbestimmungen selbst verantwortlich. Alle Kosten und Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Bestimmungen erwachsen, gehen zu Ihren Lasten. So entstehen Ihnen Rücktrittsgebühren für den Fall, dass Sie wegen fehlender Reisedokumente an der Reise nicht teilnehmen können. 13. Gerichtsstand Für Klagen des Reisegastes ist der Sitz des Veranstalters, für die des Reiseveranstalters der des Reisegastes zutreffend. Steglich Reisen, Am Fuchsberg Neustadt OT Berthelsdorf Tel: Fax: info@steglich-reisen.de Stand: November 2018 Steglich Reisen Am Fuchsberg Neustadt 3

4 Reisekalender 2019 Datum Tage Reise Seite Bonuspunkte Tage Schneeflockenwalzer im Quirle-Häusl Tage Ostseewandern auf dem Darß mit Wolfram und Ulla Tage Saisoneröffnungsfahrt ins Blaue Tage Saisoneröffnung an der Amalfiküste Mediterrane Momente Tage Nordfriesland ganz oben in Deutschland Schafe, 12 4 Wind & Pharisäer Tage Masuren glanzvolle Landschaft mit Witz & Charme serviert Tage All-Inklusive Woche am Ungarischen Meer Tage Traumstraßen Norwegens Tage Stammtisch zur Plauderei und Wandern - Damüls Tage Sommerintermezzo Fahrt ins Blaue Tage Bist du nicht glücklich und fühlst dich nicht wohl, pack 24 5 deine Sachen und fahr mit uns zum Bergsommer ins Pitztal Tage Sachsenfüßler im Harz auf Tour Tage Wismar Traumhafte Strände und malerische Fischerdörfer Tage Paris EIN FEST FÜRS LEBEN Tage Bahnromatik durch den Schwarzwald Tage Schweiz Genfer See und Schweizer Bahnen Tage Seniorenstammtisch majestätische Berge und glitzernde Seen 36 5 in Kärnten Tage Traumziel Makarska Riviera - Kroatien Tage Irische Träume Impressionen von Kerry bis Connemara Tage Saisonabschluss ins Blaue Tage Disneys Der König der Löwen Zum Musical nach Hamburg Tage Weihnachtszauber im Mariandl beim Singenden Wirt Tage Advent am zauberhaften Wolfgangsee Steglich Reisen Am Fuchsberg Neustadt

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48 Rückblick 2018 REISEGUTSCHEIN Sie suchen das passende Geschenk? Verschenken Sie doch mal einen Reisegutschein. Erhältlich in unserer Reiseagentur Canaletto am Lidl. Tel Reiseagentur Wilhelm-Kaulisch-Straße Neustadt Telefon: Telefax: