Anleitung zur Aufschaltung einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) mit TCP/IP Übertragung lt. VdS-Standardd 2465

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1 Anleitung zur Aufschaltung einer Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) mit TCP/IP Übertragung lt. VdS-Standardd 2465 Kurzinformation Ab der Verison V0.4 ist unserer EiMSIG smarthome sind in der Lage, Meldungen nach dem Übertragungsprotokoll für Gefahrenmeldeanlagen (VdS 2465-S2) an entspre- chende Leitstellen (siehee Seite 2) zu übertragen. Mit VdS 2465-S2 wurde eine Richtlinie für Anlagen geschaffen, die über den TCP/IP- (128 Bit AES) Weg übertragen. Daten können somit unverschlüsselt und verschlüsselt übertragen werden. Die Serviceleitstelle ist in der Lage, Alarmierungen und Zustände der EiMSIG smarthome auszuwerten und Sie ggf. telefonisch zu informieren. Inhaltsverzeichniss Kurzinformation... 1 Inhaltsverzeichnis Wachdienst Empfehlung Voraussetzungenn zur VdS-2465-S2 Übermittlung Welche Daten benötie ich von der NSL Einsrichtung Meldeline für die NSL Sheriff-Symbol auf dem Homescreen... 7

2 1 Wachdienst Empfehlung Hier eine Liste der von uns empfohlenen Wachdienste zur TCP/IP Aufschaltung. Alarmempfangsstelle der Bavaria Werkschutz GmbH in Kooperation mit EiMSIG Lilienthalstraße Markt Schwaben Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) HINWEIS: EiMSIG PREMUIM WACHDIENST Profil bereits beim NSL gespeichert Bewachungsdienst Dipl.-Kfm. Helmut Ehrl GmbH Ringbergstraße München Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) HINWEIS: 4 IP-Server verfügbar, 2 bei EiMSIG möglich CombiRisk Risk-Management GmbH Maximilianstrasse München Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) HINWEIS: Kasseler Wach- und Schließinstitut Bohrer GmbH Kohlenstraße Kassel Tel.: 0561/ (digitale Sprachaufzeichnung) Fax: 0561/ HINWEIS: 1 IP Server Service-Agentur-Mandelbachtal Antonius Braun Tel Mail: info@eu-sicherheit.de Internet: HINWEIS: IN DER TESTPHASE EIMSIG

3 1.1 Voraussetzungen zur VDS-2465-S2 Übermittlung Damit Ihre EiMSIG smarthome ab der Version V0.4 Alarmmeldungen an den von Ihnen ausgewählten Wachdienst (siehe Seite 2) per VdS 2465-S2 übertragen kann, muss diese in Ihr Netzwerk eingebunden werden. Dazu gibt es eine gesonderte Anleitung. Bei dieser Anleitung gehen wir davon aus, dass Ihre EiMSIG smarthome bereits mit dem Router kommuniziert und eine IP-Adresse hat. Eine Anmeldung beim Wachdienst ist vor der Einrichtung erforderlich. 1.2 Welche Daten benötige ich von der NSL In der unteren Tabelle finde Sie eine Auflistung der erforderlicher Daten von Ihrem NSL (Notruf- und Service-Leitstelle). Diese Daten erhalten Sie bei dessen Anmeldung und müssen in die EiMSIG smarthome eintragen werden, um die Anbindung an den NSL zu ermöglichen. Einwahldaten für Alarmanlage (Nutzen Sie die leeren Felder für Ihre Daten.) Identifikationsnummer IPv4-Adresse (erster Server) Port (erster Server) IPv4-Adresse 2 (zweiter Server)* Port 2 (zweiter Server)* AES Verschlüsselung (JA/NEIN)** AES-Schlüssel** AES-Schlüssel-Nr.** * Erforderlich, wenn der erste IP-Empfänger nicht zu erreichen ist. ** Soll eine verschlüsselte Datenübertragung stattfinden, so sind die AES Daten Ihrer NSL erforderlich. 1.3 Einrichtung 1. Öffnen Sie am Display der Zentrale die Einstellungen, um die Einrichtung des Wachdienst vorzunehmen. Menü > Einstellungen EIMSIG

4 2. Sie sollten nun folgendes Bild sehen. Scrollen Sie auf der linken Seite zum Punkt "Wachdienst" und öffnen diesen über den Pfeil auf der rechten Seite. 3. Aktivieren Sie den Wachdienst unter Punkt eins. Geben Sie unter Punkt 2 Ihre ID ein. Sollte diese weniger als 12 Zahlen besitzen, so müssen Sie den vorderen Bereich mit NULL auffüllen. Bei 3 geben Sie die IP Adresse Ihres NSL ein, indem Sie auf vorhandene klicken. HINWEIS: Bei einer NULL wird diese auskommentiert und ist nicht sichtbar. Bei Punkt 4 "Port" tragen Sie den Port für die Kommunikation ein. 4. Wird ein zweiter IP-Server angeboten, so können Sie diesen über Punkt 5 aktivieren und die IP Adresse, sowie den Port eintragen. Dieser zweite Server wird dann bei Ausfall des ersten angesprochen, um die Daten zu übermitteln. 5. Legen Sie unter Punkt 8 fest, welche Meldungen an den Wachdienst übertragen werden sollen. Dies können Sie mit einem Häkchen aktivieren. EIMSIG

5 6. Unter Punkt 9 können Sie einstellen, in welchen Abständen sich die Alarmanlage bei der NSL melden soll. Hier ist der höchste Wert 240 Minuten. 7. Um die verschlüsselte Verbindung sicher zu stellen, aktivieren Sie diese unter Punkt 10. Geben Sie den von Ihrer NSL erhaltenen Schlüssen exakt ein und bestätigen diese mit der großen Enter Taste. 8. Zum Schluss vergeben Sie noch die AES-Schlüsselnummer. Die Konfiguration in der EiMSIG smarthome ist somit abgeschlossen. Teilen Sie nun Ihrer NSL die Meldelinen wie bei Punk 1.4 beschrieben mit. EIMSIG

6 1.4 Meldeline für die NSL (Notruf- und Service-Leitstelle) Damit die Daten zu Ihrer NSL korrekt übertragen werden können und die Leitstelle die Meldungen auswerten und zuordnen kann, so müssen Sie der NSL das Ereignis und die zugehörige Meldeline mitteilen. Beispiel: Meldeline 1 = Extern scharf/unscharf Ereignis Meldungsart Meldelinie Gerät Extern unscharf 0xE1 1 2 Extern scharf 0x SOS-Alarm 0x Einbruch-Alarm extern 0x Feuer-Alarm 0x Wasser-Alarm 0x Störung, allgemein 0x Einbruch-Alarm intern 0x Intern unscharf 0xE2 8 1 Intern scharf 0x Störung, Akku 0x Störung, Jamming 0x Störung, Netzausfall 0x Neustart 0x Bereits angelegtes Profil bei folgenden NSL: Alarmempfangsstelle der Bavaria Werkschutz GmbH EIMSIG

7 1.5 Sheriff-Symbol auf dem Homescreen Farbe Zustand - Sheriffstern wird nicht angezeigt: Wachdienst im Menü deaktiviert grau Wachdienst ist aktiviert und im Standby. Es läuft keine Übertragung und liegt keine Störung vor. grün gelb Verbindungsaufbau zum Wachdienst oder Datenübertragung Datenübertragung kam nicht zu Stand oder wurde fehlerhaft abgebrochen. Es erfolgen insgesamt 3 Versuche zur Datenübertragung. rot Fall 1: Nach 3 erfolglosen Versuchen wurde die Datenübertragung abgebrochen. Beim nächsten Ereignis oder bei der nächsten Routine-Meldung erfolgt ein neuer Versuch der Datenübertragung. Meldung auf dem Display: Wachdienst: keine Verbindung! Fall 2: Es fehlt die Rückmeldung, dass das WLAN-Modul den Wachdienst-Port geöffnet hat. Systemstörung. Es erfolgen keine neuen Versuche. Die Wachdienst-Funktion muss im Menü deaktiviert und anschließen wieder aktiviert werden, damit das System neu gestartet wird. Meldung auf dem Display: Wachdienst: System-Fehler! EIMSIG