AGB's für Aufträge mit leitermann-shop.de der LEITERMANN GmbH & CO. Fachmarkt KG

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1 AGB's für Aufträge mit leitermann-shop.de der LEITERMANN GmbH & CO. Fachmarkt KG I. Über unseren Leitermann-Shop II. Datenschutzerklärung III. Zahlungsbedingungen IV. Lieferkosten V. Widerrufsrecht Allgemeines Unsere sämtlichen Lieferungen und Leistungen einschließlich Angebote und sonstigen Nebenleistungen, die im Rahmen und auf Basis unseres Online-Shops (leitermann-shop.de) erbracht und angeboten werden, erfolgen ausschließlich aufgrund der hier genannten Bedingungen, auch dann, wenn der Besteller andere Bedingungen vorschreibt. Für alle anderen Lieferungen und Leistungen, die sich nicht auf unser Angebot in leitermann-shop.de beziehen, gelten unsere allgemeinen Liefer-, Leistungs- und Zahlungsbedingungen Dies gilt auch dann, wenn Aufträge per erteilt oder Leistungen im Internet (unter angeboten werden. Abweichungen sind nur dann gültig, wenn sie von uns schriftlich, per Fax oder bestätigt wurden. Mit der Erteilung Ihres Auftrages gelten unsere Bedingungen als anerkannt. Vertragsabschluss Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Leitermann aufgeben, schicken wir Ihnen eine , die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Eingangsbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zu Stande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden. Den Versand an Sie bestätigen wir mit einer zweiten (Versandbestätigung). Über Produkte aus ein und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zu Stande. Der Vertrag kommt mit Leitermann GmbH & Co. Fachmarkt KG, in Göpfersdorf zu Stande. Leitermann bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.b. Brief, Fax, ) oder durch Rücksendung der Waren widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Erklärung und der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht die rechtzeitige Absendung der Ware oder der Widerrufserklärung. Der Widerruf ist zu richten an: LEITERMANN GmbH & CO. Fachmarkt KG Dorfstraße Göpfersdorf Geschäftsführer: Stephan Lichtenstein In den Fällen des Widerrufes sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Bei Widerruf des Vertrages sind die Waren zurückzusenden. Bei Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu 40 beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

2 Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Für eine korrekte und schnelle Bearbeitung Ihrer Rücksendung benutzen Sie bitte unsere Retourenscheine. [zur Druckversion unseres Retourescheins als PDF] Bitte beachten Sie: Rücksendungen mit einem Warenwert von über 40,00 Euro werden ausschliesslich durch uns veranlasst und durch unsere Spedition bei Ihnen abgeholt. Wichtig, unfreie Sendungen können von uns nicht angenommen werden. Gewährleistung Mängelrügen sind innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt der Ware bei uns anzuzeigen. Bei berechtigten Mängelrügen wird die Ware kostenlos umgetauscht bzw. nachgebessert. Leitermann haftet nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Leitermann nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Leitermann ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt. Sie gilt ferner dann nicht, wenn der Besteller Ansprüche aus 1, 4 Produkthaftungsgesetz geltend macht. Sofern Leitermann fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Besteller verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Leitermann zurückzusenden, die Kosten hierfür tragen wir. Geht die Ware nicht innerhalb dieser Frist bei Leitermann ein, sind wir berechtigt, den Kaufpreis für das Ersatzprodukt in Rechnung zu stellen und einzuziehen. Die Verjährungsfrist beträgt vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung. Preise Unsere Preise gelten stets zum Zeitpunkt der Bestellung. Wir weisen alle Preise inklusive Mehrwertsteuer in Euro aus. Für Druckfehler bei den Preisangaben übernehmen wir keine Haftung. Werbeaktionen und Sonderangebote unserer Niederlassungen oder sonstige Angebote außerhalb von leitermann-shop.de gelten immer nur bei Einkauf der Waren in unseren Niederlassungen und finden keine Anwendung auf Onlinebestellungen. Einige Artikel können wir Ihnen nur in ganzen Verpackungseinheiten liefern. Eine Bestellung von einzelnen Stück ist für diese Waren grundsätzlich nicht möglich. Auf diese Besonderheit wird an den betroffenen Artikel ausdrücklich hingewiesen. Für gewerblichen Kunden und private Großabnehmern besteht die Möglichkeit individueller Preisabsprachen. Solche vertraglich vereinbarte Sonderkonditionen werden nicht in leitermann-shop.de bzw. auf der Bestellung ausgewiesen, finden aber bei der Rechnungsstellung Anwendung. Den Inhaber unserer Leitermann-Kundenkarte bieten wir 3% Sofortrabatt auf alle Einkäufe.

3 Lieferkosten Bestellungen, die einen Warenwert von 100,00 Euro (inkl. MwSt.) übersteigen, liefern wir innerhalb Deutschlands (Transparenzgebot) kostenfrei an (Ausnahme: Es ist ein gesonderter Frachtzuschlag oder eine höhere Frachtfreigrenze am betroffenen Artikel gesondert ausgewiesen). Bei einem Bestellwert bis zu einer Höhe von 100,00 Euro (inkl. MwSt.) berechnen wir eine Unkostenpauschale in Höhe von 4,99 Euro (inkl. MwSt.). Erfolgt die Lieferung auf Wunsch des Kunden über DHL erheben wir unabhängig vom Bestellwert einen Lieferkostenzuschlag in Höhe von 2,50 Euro. Unabhängig vom Bestimmungsort wird als Erfüllungsort unser Unternehmenssitz bzw. der absendende Markt vereinbart. Lieferfristen und Lieferbedingungen Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich per Post, Paketdienst oder per Frachtführer. Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden wir Sie per benachrichtigen. Sind einzelne Artikel Ihrer Bestellung kurzzeitig nicht am Lager, liefern wir Ihnen die Ware in Teilmengen, auf Wunsch senden wir Ihnen auch die komplette Bestellung etwas später zu. Für nicht verfügbare Waren behalten wir uns vor, Ihnen einen gleich oder höherwertigen Artikel zu liefern. In diesem Fall nehmen wir vor Versand mit Ihnen per Rücksprache. Lieferungen außerhalb Deutschlands Eine Anlieferung erfolgt grundsätzlich auch ins europäische Ausland. Bei diesen Lieferungen verstehen sich die Preise für unsere Waren ab Werk (EXW D Göpfersdorf, Incoterms 2000). Die Lieferkosten für Standardlieferung bis zu einem Gewicht von 5,00 kg können Sie der folgenden Tabelle entnehmen. Ab einem Warenwert von 200,00 Euro (inkl. MwSt.) sind die meisten Lieferungen ins europäische Ausland kostenfrei. Sollten zusätzlich Kosten für Fracht, Versicherung, Zahlungs- oder Zollabwicklung entstehen, so bieten wir Ihnen diese nach Bestellungseingang separat an. Zahlungsbedingungen Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten: Vorauskasse per Banküberweisung, Sie erhalten 3% Skonto Barzahlung für Selbstabholer Nachnahme* Rechnung** Kreditkarte*** (VisaCard, MasterCard) * Bei Bezahlung per Nachnahme innerhalb von Deutschland ist eine Unkostenpauschale von 6,99 Euro (inkl. MwSt.) zu entrichten. Die Nachnahmegebühr bei Auslandslieferungen können Sie der folgenden Tabelle entnehmen: ** Nicht für Neukunden, eine Zahlung auf Rechnung ist erst nach dem 2. Einkauf, vorbehaltlich einer Kreditlimitprüfung möglich. Hierfür ist die Einrichtung eines Kundenkreditkontos nötig. *** Wenn bei Kreditkartenzahlung der Warenwert weniger als 30,00 Euro (inkl. MwSt.) beträgt, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 1,95 Euro (inkl. MwSt.). Unsere Bankverbindung Firma LEITERMANN GmbH & CO. Fachmarkt KG Kontonummer: Bank: VR Bank Altenburger Land BLZ:

4 Frachtkostenzuschläge und Nachnahmegebühr bei Auslandslieferungen Land Frachtkostenzuschlag Nachnahme Belgien 4,33 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Dänemark 6,56 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Estland Finnland 24,90 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Frankreich 10,71 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Griechenland 28,35 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Irland 25,58 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Italien 15,19 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Lettland Litauen Luxemburg 4,33 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Niederlande 4,33 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Norwegen 28,35 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Polen 10,71 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Portugal 22,05 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Schweden 15,94 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Schweiz 28,35 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Slowakei 17,91 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Spanien 21,09 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Tschechische Republik 10,71 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Ungarn Vereinigtes Königreich 11,80 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Österreich 7,59 EUR (inkl. MwSt.) 16,95 EUR (inkl. MwSt.) Eigentumsvorbehalt Alle von uns gelieferten Waren bleiben bis zur restlosen Tilgung aller offenen Forderungen unser Eigentum. Gerichtsstand Als Gerichtsstand gilt Gera (sofern der Besteller Kaufmann ist) als vereinbart. Für die Vertragsabwicklung gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Datenverarbeitung Für die Bestellabwicklung müssen wir Ihre Vertragsdaten, insbesondere Namen und Anschrift, elektronisch speichern. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur insofern, wie dies zwingend für die Bestellabwicklung und den Versand Ihrer Waren nötig ist. [zur Datenschutzerklärung]

5 Unsere Postanschrift: LEITERMANN GmbH & CO. Fachmarkt KG Dorfstraße Göpfersdorf Unsere Mailadresse: Stand: :00 Uhr Über unseren Leitermann-Shop Werter Kunde, der Leitermann betreibt 6 Bau-, Fach- und Gartenmärkte in Ostthüringen und Westsachsen. In unseren Niederlassungen haben Sie die Auswahl unter mehr als verschiedenen Artikeln. In unserem Leitermann-Shop finden Sie zurzeit einen kleinen Ausschnitt aus diesem Angebot von ca Artikel. Die folgenden Sortimente sind bereits heute im Leitermann-Shop verfügbar: Regionale Spezialitäten Handwerkzeuge für Metall, Holz- und Steinbearbeitung Maschinen und technische Geräte Regal- und Lagertechnik, Werkstatteinrichtung Betriebs- und Bürobedarf, Büroausstattung Arbeitsschutz Bau- und Werkstattchemie Elektro / Elektroinstallation In unserem Leitermann-Shop bieten wir Ihnen häufig Sonderangebote, Aktionspreise und Rabatte an. Diese gelten natürlich immer nur für die Artikel unseres Leitermann-Shops. Sollten sich diese Aktionen mit Angeboten aus unseren Niederlassungen für identische Artikel überschneiden, so gilt für Sie natürlich immer der günstigere Preis. Wir arbeiten ständig an unserem Internet-Angebot. Es lohnt sich also regelmäßig vorbeizuschauen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Mit freundlichen Grüßen Stephan Lichtenstein Geschäftsführer Datenschutzerklärung Werter Kunde, wir wissen, dass Ihnen der sorgfältige Umgang mit Ihren persönlichen Informationen wichtig ist. Daher möchten wir auf einige Fragen, die sich aus der Speicherung dieser Daten ergeben, näher eingehen. Mit der Bestätigung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen geben Sie uns Ihr Einverständnis dafür, dass der Leitermann einige Ihrer personenbezogenen und auftragsbezogenen Daten speichern und verarbeiten darf. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

6 Welche Informationen sammeln wir und wofür benötigen wir diese Daten? Personenbezogene Daten: Zur Erfassung und Abwicklung Ihrer Bestellung müssen wir einige Ihrer persönlichen Daten, wie Name, Anschrift und -Adresse erfassen. Diese Daten benötigen wir ausschließlich für die korrekte Abwicklung Ihrer Bestellung. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur dann, wenn dies zwingend für die Bestellabwicklung und den Versand Ihrer Waren notwendig ist. Auftragsbezogene Daten: Für die Bestellabwicklung speichern wir Ihre Vertragsdaten, wie z.b. bestellte Artikel, Lieferdatum und Preise. Diese Informationen verarbeiten wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung ausschließlich für die ordnungsgemäße Abwicklung Ihres Auftrages. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht. Kommunikation per Kaufen Sie Waren in unserem Leitermann-Shop, so bestätigen wir Ihnen den Erhalt Ihrer Bestellung per . Für die Zusendung dieser Bestellbestätigung benötigen wir Ihre -Adresse. Eine Weitergabe Ihrer -Adresse an Dritte erfolgt nicht. Automatische Informationen: Sobald Sie mit uns Kontakt aufnehmen, speichern wir einige wenige Informationen. Wie viele andere Betreiber von Internetseiten arbeiten wir hierbei mit sogenannten "Cookies". Cookies sind alphanumerische Identifizierungszeichen, die wir mittels Ihres Webbrowsers auf der Festplatte Ihres Computers speichern. Diese ermöglichen es uns, den Inhalt Ihres Warenkorbes zwischen einzelnen Besuchen im Leitermann-Shop abzuspeichern und später wieder aufzufinden. Wir wissen Ihr Vertrauen zu schätzen und sichern Ihnen einen sorgsamen und korrekten Umgang mit Ihren Daten zu. Mit freundlichen Grüßen Stephan Lichtenstein Geschäftsführer